标准格式的道歉信(汇编六篇)

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标准格式的道歉信(精选6篇)

标准格式的道歉信 篇1

尊敬的客户:

您好!

我是X有限公司的高级客服代表小A,首先我代表全体公司人员对为您表示歉意。

您在来信中投诉中说我们给您寄来的山核桃不是产自临安的,为此我们进行了调查。最后得出结论是因为销售人员由于一时疏忽把您和另外一位客户的订单给搞错了,所以才出现了产品产地出错的原因,对此我们再一次对您表示歉意。而您在来信中提到了客服部门一位接电话的小女孩对您没有礼貌而且经常打断您的话,还把错误推到您身上,这件事我们通过电话录音得到了证实。那位接线员确实没有做到她的本职工作,我们对她进行了严惩,并在一段时间内您会收到她的道歉。由于这是一名实习的客户代表,请您谅解,还得谢谢您对我们的客户代表的意见反馈,让我们以后做得更好。

我们在收到您退货的同时给您寄送正宗的临安山核桃,再免费送您额外的1斤山核桃,您觉得怎样?如果您觉得合适的话请来电告知我们,我们将第一时间给您的服务,最后再对您遇到的麻烦表示歉意!

道歉人:

20xx年xx月xx日

标准格式的道歉信 篇2

老师、同学们:

你们好!

上星期五,当我准备交钱订书的时候发现书包里110元钱不翼而飞,于是把这件事情告诉爸爸,然后爸爸又将这事情转告老师。老师对这件事情很重视。下午放学回家后,我和爸爸整理书包的时候却发现那110元“藏”在杂乱的报纸中间,后来爸爸及时告诉夏老师。

这件事情是由于我自己粗心大意而造成的,从而给老师、同学带来麻烦,分散老师、同学们的精力,在此,我特向老师、同学们致以深深的歉意。

此致

祝同学们学习进步!

标准格式的道歉信 篇3

今天这篇文章,是要写给某个人的,她因为一件小事生了我的气,特此在这里写下这篇文章深表我的歉意。这个误会是这样的:我写了一个故事,里面有我们班的同学,也有她,今天过去时那些同学说她们不喜欢那些名字,所以我让她们改了些好听的,但是今天她没来补课,所以就没改,现在她认为我们很讨厌她,认为她很丑,很差劲。在这里我想对她说:其实我们并没有认为她很丑,她很差劲,也没有很讨厌她,相反,我们很喜欢她。喜欢她有时的正经,有时又疯起来;有时会故意惹我们生气,有时又会来逗我们开心。这样的一个她,我觉得才是完美的。她人确实很好,能为我们排忧解难,尽管我们有时会发生些小冲突,但那仅仅是我们朋友路上的一颗绊脚石,我们也许会摔一跤,但摔了之后,能有个真心愿意扶你起来的人,那才是好的。俗话说:“在家靠父母,出门靠朋友。”和她一起的日子,有酸有苦,有甜有辣,这才是我们七彩的人生啊!她认为我们没给她改名字,就是讨厌她,认为她很差劲,如果她是心情不好这样说的话,我们希望她能和我们说,和朋友说,让我们为她排忧解难,不要这样认为我们。确实,我也承认我有做错的地方,我不应该写她脸上长了痘痘,对此,我表示我深深的歉意,现在,我已经马上改了,我希望她不要再生气,我也不想失去一个在一起了六年的好朋友。希望她能意识到朋友的重要性。没改名字算什么?我们自己改。我爸爸常对我说:“生气就是拿别人的错误来惩罚自己。”我希望她不要拿我们的错误来惩罚自己,如果朋友真的做不下去了,我也希望她能找到一个比我更好的人做她的朋友,只是浅浅地希望她不要再生气,毕竟,孩子的世界都是单纯的。最后,我再向这位同学说一声:“对不起,希望你能原谅我。我们重新做好朋友吧。”(以上都是真心话,若有半句假话,让我天打雷劈!)

道歉人:百范文网

20xx年xx月xx日

标准格式的道歉信 篇4

尊敬的顾客:

您好,我首先向您表示最衷心的感谢,感谢您购买我公司的产品!并对您遇到的问题致以最诚挚的歉意!

关于您提到的我公司的客服人员的服务态度粗鲁一事请您放心,我们公司的服务都带有电话录音,所以请您告知员工编号或打进的时间,方便我们查证。一经查实我们将进行严肃处理,并在三个工作日内给您答复!

关于山核桃产地不是临安这个问题,我公司在此向您保证:本公司的山核桃全部产于临安,并有相关的文件证书,可以向您提供复印件!如果您还是坚持自己的意见,那么请您将山核桃寄回我们公司,待公司查收后会在三个工作日内将货款退还给您!

以上给您带来的不便请您谅解,我们公司真诚期待您的下次光临!

XX公司

20xx年 月 日

标准格式的道歉信 篇5

老师、同学们:

你们好!

上星期五,当我准备交钱订书的时候发现书包里110元钱不翼而飞,于是把这件事情告诉爸爸,然后爸爸又将这事情转告老师。老师对这件事情很重视。下午放学回家后,我和爸爸整理书包的时候却发现那110元“藏”在杂乱的报纸中间,后来爸爸及时告诉夏老师。

这件事情是由于我自己粗心大意而造成的,从而给老师、同学带来很***烦,分散老师、同学们的精力,在此,我特向老师、同学们致以深深的歉意。

此致

敬礼

祝同学们学习进步!

道歉人:

20xx年xx月xx日

标准格式的道歉信 篇6

尊敬的合作伙伴

首先,我仅代表xx酒店就x月x日团队投诉表示深深歉意。

感谢印象旅行社对我酒店的大力支持,酒店自开业以来就和印象旅行社建立深厚合作关系,对此我深表感激,并希望我们的合作将在互相信任的基础上更加紧密。

x月x日我酒店由于供电局区域电压不稳定,客人一次性用电集中,在当晚时分出现了变电器电缆断电的事故,给各位在住的客人带来了很大的不便和不好的住宿体验。对此,我代表xx酒店再次向贵旅行社道歉,由于我酒店的不可抗力的事故给贵旅行社带来的麻烦,我酒店也需要自我检讨,及早排查隐患,避免类似事情。对此,十分抱歉!

当晚,酒店也迅速作出了反应,酒店总经理带领全体管理层和员工奋战一晚,最终在凌晨时分恢复正常用电,保证在客人醒来一切正常,最终把事情的损失降低到了最低。

发生此次事件之后,我代表酒店及时向贵社说明情况,并亲自对贵社当面道歉并争取到x张住房券。当然,我认为我们之间的合作是长远的,所以我又为贵旅行社争取了一些更长久的补偿,并在此承诺20xx年x月x日前所有贵社的团队在我酒店可以享受到同比市场价再xx元的优惠政策,仅此来表示我酒店期待与您更长久合作的诚意!

此致

敬礼!

道歉人:

时间:20xx年xx月xx日