英语外贸业务员的岗位职责【汇总26篇】
英语外贸业务员的岗位职责（精选26篇）
英语外贸业务员的岗位职责 篇1
1、处理国外客户日常往来函电，及时处理客户询盘邮件;
2、通过搜索引擎、B2B网站、国内外会展等渠道拓展海外市场，开发新客户
3、根据客户的要求接单并跟进订单
4、做好客户的维护等相关工作;
英语外贸业务员的岗位职责 篇2
1. 通过阿里巴巴国际站，环球资源等B2B平台，google，领英，Facebook等渠道开发批发和OEM客户
2. 分析客户需求和背景，及时回复客户询价，促成订单达成。
3. 开发新客户，维护老客户，跟进和协助客户解决订单中碰到的问题。
英语外贸业务员的岗位职责 篇3
职责描述：
1、负责公司产品国际市场的销售工作;
2、及时了解市场信息，维护公司网站、网络平台后台数据并做好新产品的发布、询盘处理;
3、负责所辖B2B平台的维护与推广工作，包括搜索关键词设置，平台优化，搜索排名靠前，产品曝光率等;
4、负责意向客户，新客户，成交客户，老客户关系跟进与维护;
5、通过考察相关展会信息，积极拓展海外车辆安全监控产品与汽车配件销售新渠道;
6、负责收集、分析市场需求、新产品信息与反馈;
7、负责所辖B2B平台的产品更新，产品宣传，产品卖点突出等工作，使公司产品更容易被顾客所接受;
8、负责顾客来访的接待，谈判以及大客户拜访关系维护。
任职要求：
1.本科以上学历，国际贸易或外语相关专业学历，英语CET4级以上，
2.熟悉外贸业务流程，良好的沟通表达能力，强烈的市场拓展执行力;
3.良好的英文听、说、写能力;
4.具有一年以上国际贸易工作经验(非外贸业务助理)，从事过车辆安全产品与配件相关产品经验者优先;
5.性格开朗、乐观向上，对销售工作有持之以恒的热情。
英语外贸业务员的岗位职责 篇4
1.负责新客户的开发与管理，通过展会等渠道开拓海外市场，实现新客户的挖掘;
2.负责老客户的维护，进行海外客户拜访;
3.执行与管理销售流程，包括报价、下单、发货的及时跟进，以及突发情况的及时处理;
4.接待来访客户;
5.负责市场信息收集、反馈竞争对手信息以及维护客户档案;
6.完成月度、季度和年度区域销售计划，定期汇报工作情况。
英语外贸业务员的岗位职责 篇5
1、开发国际市场新客户，维护老客户;;
2、开发客户并达成业务合作，扩大公司在医药行业市场占有量;
3、客户关系维护，提升客户满意度，并促进客户二次开发;
4、促进商务沟通及合同签订事宜，并跟进产品交付;
5、分析并把握市场动态，向上级提供最前沿有效市场资讯，帮助公司达成业务合作;
6、接收并分析客户意见与诉求，推进内部改善;
7、遵守公司规章制度，合理控制营销费用;
8、完成上级交办的其他任务。
英语外贸业务员的岗位职责 篇6
岗位职责：
1、及时跟进公司分配的客户资源，快速了解客户需求并促成合作;
2、负责项目订单的洽谈、跟进并促成合作;
3、负责老客户的维护并促进老客户返单;
4、负责海外市场信息的收集、整理、分析、建立客户档案;
5、分解销售目标，制定销售计划，执行销售任务;
职位要求：
1、有强烈的企图心，欲望，把职业当事业;
2、服从安排，执行力强;
3、有开发新客户的能力，有一定的品牌意识;
4、大专或以上学历，一年或以上外贸业务工作经验;口语流利;
5、有展会参展经验的优先考虑。
6、有较强的学习能力及上进心;
7、性格开朗乐观，对生活充满激情，有好的团队合作精神。
英语外贸业务员的岗位职责 篇7
岗位职责：
1、执行公司的贸易业务，实施贸易规程，开拓市场;
2、负责联系客户、参与商务谈判，签订合同;
3、负责订单跟踪、发货。
4、客户的拓展与维护;
5、业务相关资料的整理和归档;
6、相关业务工作的汇报
任职要求：
1、大专及以上学历，国际贸易、商务英语类相关专业;
2、1年以上贸易领域业务操作经验，有外企工作经历者优先考虑;能独立开发客户。
3、熟悉贸易操作流程及相关法律法规，具备贸易领域专业知识;
4、具有较高的英语水平，较好的计算机操作水平;
5、具有良好的业务拓展能力和商务谈判技巧，公关意识强，具有较强的事业心、团队合作精神和独立处事能力，勇于开拓和创新。
英语外贸业务员的岗位职责 篇8
1、协助完成新客户的开发与老客户的维护工作;
2、及时处理客户的询价，报价等相关工作;
3、及时跟进订单的进度....与订仓事宜 ;
4、控制订单执行进程与及时的跟单;
5、能处理一些船务方面的操作;
6、会相应的报关单据制作及其他领导交代的事宜
英语外贸业务员的岗位职责 篇9
1、负责公司B2B平台的日常的操作，同时通过其他网络营销方式进行业务推广和客户开发，增加产品曝光机率，获取询盘;开发客户获取订单;
2、对公司提供的阿里巴巴平台，公司官网，展会等客户资源进行开发和维护，同时可自主开发客户。熟悉阿里巴巴操作者优先。
3、熟悉外贸流程，有相关电子行业外贸业务经验者优先
4、客户群体为全球客户，欧美为主。能在压力环境下平稳工作;
英语外贸业务员的岗位职责 篇10
1.邮件开发新客户，维护老客户，处理B2B询盘，同时通过Google、社交媒体等其它网络资源搜索开发优质客户;
2.销售人员应在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务;
3.按照公司贸易业务的操作流程及管理制度执行和跟踪监督贸易业务;
4.协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划;
英语外贸业务员的岗位职责 篇11
一.外贸业务工作流程：
1. 整理报价：
针对不同客户询盘，提供相关报价资料。其中，对于出口产品的报价主要包括：产品的质量等级、产品的规格型号、产品是否有特殊包装要求、所购产品量的多少、交货期的要求、产品的运输方式、产品的材质等内容。所有正式报价单需打印出来，并由经理签字存档。
2. 处理样品：
制作详细样品单，向工厂索取样品，以免工厂错误打样。收到样品之后，应核对样品尺寸，质量和照片，确保寄出的样品同报价吻合，可以按照其生产。另，针对有的工厂的样品费用问题同工厂和客户协商。并针对寄样费用，同客户协商，协商不了的情况下，汇报上级，达成解决之道。寄样需记录相关寄件信息，以便及时追踪和后查。
3. 订货(签约)：
贸易双方就报价达成意向后，买方企业正式订货并就一些相关事项与卖方企业进行协商，双方协商认可后，需要签订《购货合同》。在签订《购货合同》过程中，主要对商品名称、规格型号、数量、价格、包装、产地、装运期、付款条件、结算方式、索赔、仲裁等内容进行商谈，并将商谈后达成的协议写入《购货合同》。合同需由业务和经理审批，填入“出口合同审核表(订单跟踪表)”，尽可能将各种预计费用都列明。通常情况下，签订购货合同一式两份由双方盖本公司公章生效，双方各保存一份。
4. 收取订金或信用证：
4.1：如果是L/C付款的客户，通常是在交货期前1个月确认L/C已经收到，收到L/C后应业务员和单证员分别审查信用证，检查是否存在错误，交货期能否保障，及其它可能的问题，如有问题应立即请客人改证。
4.2：如果是T/T付款的客户，要确认定金已经到账。
5. 下国内生产定单：
在收到信用证或预付款的前提下，开始进行备货。根据订单制定生产计划单，经过审批后，下达到生产部进行生产。如需要，应同时下条码贴纸的生产单给工厂，此类印刷品应要求工厂提供倍品，并确保扫读OK，以免影响出货。
6. 追踪和验货：
在备货过程中，生产部同步进行生产进度汇报，对生产完的产品进行入库登记，以便业务人员掌握整个订单的生产进度。一般在交货期前一周，通知公司验货员验货。如客户指定人员检验。一般要在交货期两周前与验货人联系，预约验货时间，确保在交货期前安排好时间。确定后将验货时间通知工厂。
注：每次新产品出货，需有大货样品留底。
7. 租船订舱：
7.1.在备货的同时，如果本票业务不为客户指定货代，则向货运代理公司询
价，确定本次出运的货代公司。
7.2、在货物全部生产、包装完毕后，生产部制作装箱单，业务人员根据报来的装箱单，结合合同及信用证货物明细描述，开列出仓通知单。通常在开船一周前可拿到订舱纸。
7.3、单证储运部门根据出仓通知单、工厂制的装箱单、信用证统一缮制全套的出运单据。出运单据包括出口货物明细单、出口货物报关单、商业发票、装箱单。
7.4、单证储运部门先将出口货物明细单传真给货代公司进行配船订舱，确认配船和费用后，准备全套报关单据(出口货物明细单、报关委托书、出口货物报关单、商业发票、装箱单、出口收汇核销单等)寄到货代公司用于报关、出运;
7.5、在货代公司确认配船和费用后，收到货代公司送货通知单(要求在指定日期前将货物运至指定仓库)。
8. 报检：
国家法定商检产品需拿到商检证书。一般应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。货物经检验合格，附报检委托书、外销合同、信用证复印件、商业发票、装箱单、纸箱证等单据取得商检局出具换证凭单，寄到货代公司用于报关。
9. 申领核销单：
单证人员凭出口货物明细单在本公司申领核销单。
10. 出口报关：
在拖柜同时将报关所需资料交给合作报关行，委托出口报关及做商检通关换单。通常要给报关留出两天时间(船截关前)。
10.1单证部门拿到核销单后，将货代公司报关所需的报关委托书、出口货物报关单、出口收汇核销单、商业发票、装箱单、外销合同用快件寄出。联系并确认货代公司收到上述单据。
10.2公司负责商检的人员将商检换证凭单寄给货代公司，货代公司凭收到的商检换证凭单，到出入境检验检疫局换取出境货物通关单。
10.3公司根据货代公司的送货通知按时将货物送到货代公司指定的仓库。报关通过后，货代公司安排集装箱拖货至船公司指定的码头。
11. 收款：
11.1.准备文件：督促船公司尽快出提单样板及运费帐单。仔细核对样本无误后，向船公司书面确认提单内容。如果提单需客人确认的，要先传真提单样板给客人，得到确认后再要求船公司出正本。并同时准备其他相关文件(商业发票/一般原产地证/装箱单等)。
11.2. 交单：
采用L/C收汇的，应在规定的交单时间内，备齐全部单证，并严格审单，确保没有错误，才交银行议付。
采用T/T收汇的，在取得提单后马上传真提单给客人付款，确认受到余款后再将提单正本及其它文件寄给客人。
12.核销退税：
一般在报关之日起90天内核销，核销后公司方可到税务局申报退税。
13.业务登记/存档：
每单出口业务在完成后要及时做登记，包括电脑登记及书面登记，便于以后查询，统计等。
14.售后问题的处理：
因出口产品供货方原因产生的出口产品错发/漏发/质量不合格导致客户提出质量、数量索赔的，业务人员应及时处理。
注：以上业务处理事宜：1/2/3/4/5/6/12/13/14，并应同单证报关人员紧密配合工作，处理好相关交接工作，以免产生问题。
二.现有客户维护和新客户开发：
1.现有客户关系维护
1.1：处理好定单和索赔问题，保证交货期和产品质量，协调与客户之间的关系
1.2：适时对重点客户制定相应的促销和优惠政策，并提供一定程度的广宣支持，塑造良好的企业和品牌形象。
1.3：在国外的重要节假日里，需发送电子贺卡以示问候。
1.4：及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录。
2.新客户开发
通过展会、网络、走访市场及其他途径努力开拓市场，寻找新的客源。
三.其他相关职责：
1.外事接待
2.建立客户档案，产品档案，质量信息反馈表和制定出口货物统计台帐。并对每笔定单的技术状态表、形式发票、销售合同及附件进行备份，以备查用。
3.留意市场动态并收集相关产品和市场信息，统计、整理、归档。
4.提交月/季度报表和年度总结。
5.注意不断提高业务员自身知识和素养。
英语外贸业务员的岗位职责 篇12
1.在公司业务流程运作过程中以客户定单为依据，跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实的情况，
2.严格把握“报价单”，精确地报出产品国际销售价格。如发现报价单上有疑问时，应及时上报。
3.负责外贸定单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的跟踪;
4.生产过程应跟踪、验货，做到质量保证。
5.及时通知客户和货代有关货物装运的情况
6.保守企业商业秘密。
7.上级交办的其他工作。
8.做好售后服务。
英语外贸业务员的岗位职责 篇13
1.根据公司及部门的出口政策发展重点市场客户。
2.追踪出口业务的进展和操作流程，确保出货时间进度，控制合理的运作周期，以确保相关物流系统的及时配合。
3.根据部门安排，提供国际市场支持，组织节日促销工作及新品推广。
4.科学管理出口单证及建立客户档案。
5.加强与各政府部门的沟通，及时反馈最新的政策、关税、汇率等相关信息。
英语外贸业务员的岗位职责 篇14
1.拓展海外市场，多渠道开发新客户，维护老客户;
2.负责客户接洽，订单跟进及工厂内部沟通等工作;
3.参加国内外展会，负责公司产品的销售及推广;
4.收集市场信息，提交市场分析报告;
5.相关业务的记录和分析;
英语外贸业务员的岗位职责 篇15
1、理工类或语言类专业，如机械、高分子、材料、英语/日语/西语/俄语/德语)、国贸等，本科及以上学历;
2、英语精通，英语听说读写能力优秀!
2、综合素质较高、注重团队协作，富有开拓进取精神，有良好的沟通、协作能力，有学生干部工作经历的优先考虑;
3、有涉外工作经验、学习期间实习或项目经历丰富、学习成绩优秀的优先考虑;
英语外贸业务员的岗位职责 篇16
岗位职责：
1.负责开拓海外新市场,发展新客户,负责公司产品的海外销售及推广;
2.通过google、搜索引擎、阿里巴巴平台等，收发客户询盘，促成客户下单;
3.上传、更新和维护阿里巴巴平台网站产品;
4.回复询盘，回复邮件;
5.新老客户关系的维系等。
任职要求：
1. 大专以上学历，英语四级以上(一年工作经验);
2.工作积极主动，工作认真踏实，细心，负责，严格要求自己;
3.具有优秀的人品和职业道德，不是在找工作，而是在找事业起飞和实现梦想的舞台。
4.上班时间为周一至周六
英语外贸业务员的岗位职责 篇17
岗位职责：
1、对跨境电商有基本的了解，
2、对店铺的运营，
3、根据市场的变化，对产品和服务提出改进的建议，提升店铺的营销能力;
4、收集市场的资料和分析竞争对手的信息，及时反馈和做相应的店铺调整运营;
5、完成领导交代的任务;
6.欢迎勇于挑战高薪的你加入。
任职要求：
1、大专以上学历，工作认真负责，有耐心，自信、有激情，具有较强的责任感，能独立、主动地工作，勇于挑战，有较强的团队合作精神;
2、英语书面阅读较熟悉
3、做过国内电商平台的优先考虑
4、对跨境电商B2C有浓厚兴趣和工作热情;
5、具有吃苦耐劳的精神，具有强烈的意愿挑战高薪.
6、长期储备人才，欢迎你的加入。
英语外贸业务员的岗位职责 篇18
1、负责开拓国际市场，利用外贸平台如阿里国际站、环球资源子账号的日常维护和信息更新，回复客户询盘信息及处理客户需求。
2、通过网络营销方式及各种社交软件进行业务推广，如开发信、whatapp、skype及电话等其他资源利用，增加产品曝光机率，获取业务机会;开发客户获取订单。
3、外贸订单的洽谈、签约及跟踪管理;目标客户资料的整理，定期分析、反馈和妥善沟通。
4、主动开发新客户，并维护好老客户。以客户开发为主，更好的完成销售业绩。
5、保持灵活逻辑思维，分析客户习惯等，进行信息搜集、整理，包括市场信息、客户信息、合作伙伴信息等。
6、用心沟通，对客户和公司负责;团队、协调部门间人际关系友好沟通，互帮互助。
英语外贸业务员的岗位职责 篇19
1.发掘客户需求，完成产品销售目标;
2.负责日常客户接待、拜访及客户关系维护;
3.负责客户应收款，完成货款回收;
4.与其他部门沟通、协调各项必要工作;
5.收集市场信息，进行市场调查，开拓新市场;
6.领导交办的其他事项。
英语外贸业务员的岗位职责 篇20
1.负责客户的开发、管理及维护，负责开拓、维护海外市场，寻求当前和未来业务发展机会，努力开发新的客户资源;
2.进行有效订单报价，及时整理客户资源
3.能根据客户需求，调整业务重点，努力提升业务质量。
4.与各部门相互协调，跟进订单进度，保证订单及时出货;
英语外贸业务员的岗位职责 篇21
1、利用网络平台如谷歌、领英、Facebook等开拓海外市场，寻找跟进目标客户;
2、保持与客户良好的沟通，维护客户关系，为公司争取合理的利润;
3、跟进公司提供的营销线索，掌握市场动态和行情并及时向领导汇报;
4、国外客户来访接待，商务谈判，维护企业形象，建立良好的客户关系;
5、积极与各部门沟通协调，做好对客户的售前，售中与售后服务;
6、待疫情平静后有机会参加境外展会及出差拜访客户。
英语外贸业务员的岗位职责 篇22
1. 熟悉外贸业务流程，有经验优先录取。
2. 能熟练使用 facebook，谷歌，阿里巴巴等平台工具(有一个精通也可)展会等方式开拓外贸业务。
3. 具有良好的英语读写表达能力，熟练运用office、photoshop等办公软件。
4. 具有敏锐的市场触觉,热爱外贸销售工作。
5. 沟通、理解、学习、计划能力强，勤于思考与分析。
6. 高度的工作责任心，做事响应迅速; 能独立完成工作，并具有良好的团队协作精神。
英语外贸业务员的岗位职责 篇23
岗位职责：
1、负责阿里巴巴国际平台的账号管理，确保账号安全运营，给客户提供售前、售中、售后服务;
2、发布产品并注意控制产品风险，按规则编辑、上传产品，处理订单，跟踪产品的销售情况，回复邮件等，确保账号销售目标的达成;
3、 关注和查看公司产品在平台上的销售情与排名情况，及时作出相应调整;
4、 对产品资料进行整理、编辑和检查，根据需要优化产品描述、图片及价格调整，提高产品的排名;
5、负责账号安全稳定的维护，完善店铺政策与制度，保持店铺的好评率和良好的信用度;
6、销售市场调查/分析、制定销售策略，达成销售业绩;
7、完成团队主管安排的其他工作。
任职要求：
1. 熟悉阿里巴巴及其他外贸相关操作者优先，熟悉平台以及相关政策;
2、英语四/六级或专业四级以上，读说听写能力强;
3、工作灵活细致认真有耐心，有责任心，具有销售意识、服务意识和团队合作精神;
4. 工作认真负责，有激情，有较好的团队合作。
英语外贸业务员的岗位职责 篇24
1、负责公司在阿里巴巴国际站、中国制造平台上产品的上传、维护;
2、负责新客户的开发、管理，负责开拓、维护海外市场;
3、处理客户的询盘回复;
4、负责联系客户、编制报价、参与商务谈判，签订合同;
5、负责生产跟踪、发货、现场监装;
英语外贸业务员的岗位职责 篇25
1. 熟悉外贸流程，能独立开展外贸业务。
2. 善于通过B2B网络平台及各种渠道寻找及开发客户资源。
3. 回复客户询盘，完成销售和跟单任务。
4. 拜访公司客户及接待客户来访，维持客户资源。
英语外贸业务员的岗位职责 篇26
1、负责国外市场的开发与销售、维护等，适合出差;
2、负责国外客户关系的建立与维护，新客户开发与老客户的维护拓展;
3、通过各种媒介，搜集客户信息，寻找潜在客户及维护长期客户;
4、负责与客户的谈判和沟通，销售产品，促成业务的达成;
5、策划、跟踪销售的整个流程，努力实现优秀的业绩。