外贸专员的工作职责（通用28篇）

外贸专员的工作职责（精选28篇）

外贸专员的工作职责 篇1

1、通过阿里巴巴平台接收询盘，分析询盘，了解客户需求， 销售产品

2、跟进客户，保持沟通，了解客户需求;

3、掌握、了解国外市场信息，开发新的客源。

4、发布更新阿里巴巴产品。

外贸专员的工作职责 篇2

1、负责海外区域市场开拓及海外网络渠道洽谈，确保国外客户能及时有效的获得产品、技术信息及市场推广资料，完成市场的开发工作;

2、客情关系维护及新客户开发，建立客户档案，完成相关报告;

3、及时统计及整理相关基础数据，收集并分析竞争对手信息，为市场的开发工作提供信息及数据分析支持;

4、处理、跟踪客户的订单，确保客户订单符合要求，做好海外客户管理及国内销售系统对接，及时完成信息的传递与日常的沟通;

5、协助公司驻外人员与当地相关部门及人员展开良好的合作关系、互动关系，确保公司良好的营运外围环境;

5、完成领导交办的其他工作。

外贸专员的工作职责 篇3

1.通过展会，阿里巴巴国际站、独立网站等网络平台开发国外客户，询盘回复跟进，促成订单。

2.对国外客户报价、洽谈、订单跟踪。

3.通过邮件、电话及其他多种网络渠道联系新老客户，传递产品价值，解答疑问，编制报价，签订合同。

4.收集海外项目信息、客户信息及竞争对手产品信息。

5.定期对所负责的产品或者区域进行销售分析，提成优化建议，并且完成销售任务。

外贸专员的工作职责 篇4

外贸业务员是指主要从事对外贸易业务的销售人员。

基本心态：

1） 热爱外贸工作，永不放弃

2） 站在客户的立场上想问题，做事情

3） 勤奋工作，虚心学习

4） 有良好的自信心，要有奋斗目标 基本素质：

1） 熟悉出口业务操作流程

2） 书面英语过硬，口语良好，与客户能够进行业务沟通

3） 熟悉常见的国际交往礼仪

4） 熟悉日常的交际英文，接待客人显示出良好的修养和职业素质

5） 熟悉常用的办公文件，例如：Word, excel, Photoshop, Powerpoint, Outlook, AutoCad等.；能够使用传真机、复印机等办公设备

6） 能够草拟标准的传真及信函，能够独立完成信用证的审核，根据信用证制定正确的出口单证.

7） 拨、接电话要显示良好的公司形象

专业素质：

1） 对本工厂的产品能够非常熟悉，对生产流程有详细的了解；对产品品质能够准确作出判断；对产品的主要材料有一定的了解；能够独立准备一份公司CATALOG供给人参考；能够草拟一份专业的报价单；熟悉工厂运营方式的组织机构构成

2） 对竞争对手的产品有相当的了解；对整个从事的行业有一个正确的了解；对国外的同类产品有一个详细的了解

3） 对相关的产品测试标准有完整的了解

4） 能够从客人的语气里面，判断出客人的意图

5） 能够对客人的来访提前做出接待安排；能够独立带领客人参观工厂；能够巧妙的回答客人的问题

6） 对出口货物操作有实际的经验

7）能够独立向客人介绍产品、公司，并且正确、专业的回答客人提出的问题

8）对出口货物包装及标志能够有专业的设计观念，确保符合出口货物的需要

9）对于国外正在执行的订单，要提供详细的生产计划通知单与生产部门及相关的部门。[

岗位职责：

1. 配合公司的.所需，及时作好翻译工作

2. 熟悉产品，对产品有所掌握，并能独立分析其组成和给予准确的报价

3. 熟悉产品在市场上的定位，找出报价时的不同

4. 能独立开发客户，对外贸流程了解，对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复

5. 能有随机应变的能力，处理好客户的疑问，并努力争取下单

6. 生产过程应跟踪、验货，做到质量保证

7. 能够独立制作整套单据和相关的检验证明等，并独立联系货代，将货物安全送入仓库

8. 及时通知客户和货代有关货物装运的情况

9. 妥善保管客户的资料和样品，有条理的归档

10. 退税核销要及时，将所需全套资料送给财务办理

11. 提交季度业务汇总和年度总结

12. 注意提升自身产品知识、英语和业务能力

13. 在国外的重要节假日里，需发送电子贺卡以示问候，及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录

14. 处理好与各部门的关系，并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态

15. 根据市场的变化，适时地提出开发新产品的建议和意见。

外贸专员的工作职责 篇5

1.负责阿里国际站平台优化上传，开发跟进海外客户以及询盘分析，RFQ报价，参加国内外展会，开发客人;

2.管理维护好新老客户资源并及时沟通了解;

3.负责制作订单发票等;

4.及时跟公司业务组长、经理沟通各项细节，团队合作共同完成阶段性目标;

外贸专员的工作职责 篇6

1、负责将公司产品发布到Amazo平台;

2、负责收集、分析市场情报及竞争对手状况，对产品进行定价，分析产品主要关键词，制定推广计划;

3、负责管理亚马逊运营销售，亚马逊销售市场调查/分析、制定销售策略

4、负责处理客户问题，包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种争议;

5、完善店铺各自政策与制度,保持店铺的好评率和良好的信用度;

外贸专员的工作职责 篇7

职责描述:

1、维护及操作阿里巴巴国际站平台。

2、负责开发及跟进新客人的'相关事宜,如报价,邮件洽谈,运费计算,制作相关文件等。

3、跟进老客户的售后服务。

4、能用阿拉伯语跟客户沟通交流。

任职要求:1、年龄20-30岁,大专及以上学历

2、阿拉伯语听,说,读,写良好

3、懂电脑操作,办公软件office及互联网社交网站。

4、国际贸易,小语种及外贸类相关专业毕业,熟悉阿里巴巴平台者优先考虑

5、具备良好的沟通和谈判技巧,良好的创新意识、团队合作能力及服务意识,责任心强。

外贸专员的工作职责 篇8

岗位职责：

（一）负责国外销售部行政管理，组织协调销售部各项日常工作。

（二）负责国外销售部工作时间、人员安排，管理、监督销售部工作纪律。

（三）负责国外业务员工作行为，形象规范管理。

（四）负责工作环境卫生监督、管理。

（五）负责国外销售部销售业务管理：

1、定各阶段销售目标，根据市场状况及时调整销售策略及销控计划，策划组织实施各项销售工作。

2、组织安排销售动态分析，分析项目的市场、广告、客户等回馈信息，为公司决策提供依据。

3、定期组织安排洗化行业国际市场调查与分析，提出市场调查报告，全面掌握市场情况，为公司经营决策提供依据。

4、协调配合国外业务员与客户的`谈判，监督接待、谈判签约等销售进程，促进成交，审核合同条款。

5、组织每周销售例会，总结销售情况。

6、负责组织业务培训及考核。

7、制定并组织销售业务流程、监督实施。

8、制定并组织填写各类销售统计报表，监督建立客户档案管理。

9、处理各种突发事件，完成公司交办的其他工作任务。

（六）做结佣函，每月统计销售人员佣金、工资情况，列明细表。

外贸专员的工作职责 篇9

1、负责阿里巴巴国际站平台产品上传、日常优化、完善产品及旺铺提升网站效果

2、能够独立地开发、通过Google或者facebook等社交媒体寻找客户

3、负责新客户开发与维护，及时分析回复询盘邮件，保持与外国客户沟通

4、订单洽谈、确定、签署、收款以及售后工作

5、整理系统客户信息并及时跟进维护

外贸专员的工作职责 篇10

1. 开拓、维护海外市场，跟踪客户项目进度和需求;

2. 国外销售的管理、市场销售方案的策划、管理和执行;

3. 拜访客户，与客户进行商务和技术交流;

4. 处理客户投诉，维护客户关系。

外贸专员的工作职责 篇11

1、负责接收外贸订单，给客户制作形式发票，编制报价、参与商务谈判;

2、运用专业知识，根据客户需要，回复客户询盘，与客户建立业务联系，跟进客户订单，促使订单顺利完成;

3、配合公司参加展会;

4、协助公司高管制定海外市场营销战略;

5、业务相关资料的整理和归档;

6、相关业务工作的汇报以及负责上级领导安排的其他任务。

外贸专员的工作职责 篇12

1、通过网络推广或展会平台开发新客户，拓展海外市场，开发和维护国外客户。

2、处理及回复客户的订单需求及问题;跟踪客户产品使用情况，维护客户关系;

3、完成销售目标及公司领导交办的其他工作。

4、维护公司新老客户，提高客户满意度。

外贸专员的工作职责 篇13

1. 负责外贸定单的洽谈、签约、单证审核、定单管理、运输、报关、收汇等

2. 负责对外贸定单的评估、跟踪、管理和风险控制。

3. 负责客户资料的整理，做好客户要求的及时反馈和处理。

4. 负责对接工厂，跟踪生产。

外贸专员的工作职责 篇14

岗位职责：

1、根据客户合同或出口订单评审要求录入及跟进；

2、负责处理订单咨询工作，包括与客户，供应商，及内部生产过程中；

岗位要求：

1、全日制专科以上学历，英语良好；

2、工作勤奋，做事认真仔细，责任心强，思路清晰；

3、有良好的沟通和协调能力，工作承压能力强。

外贸专员的工作职责 篇15

任职资格：

1、Cet4以上，有志于从事3C电子、家居、美容类产品相关工作；

2、做事有耐心，办事细心可靠；

3、判断、领会及表达能力较强，能做一些基本的3C电子、家居、美容类等产品的翻译；

4、了解最新的3C电子、家居、美容类等产品资讯，对热卖元素有一定的把握度；

5、熟悉和掌握3C电子、家居、美容类等产品调研的工作知识和相关技能，有一定的分析能力和处理能力，了解工作上的各种流程；

6、了解国内市场的`供货情况和国外市场的3C电子、家居、美容类等产品的定位；

工作内容：

1、负责跟进速卖通、Amazon等平台热卖新品，寻找货源，推荐上架；

2、负责跟进供应商新品，满足编辑上传的需求量；

3、负责自己调研产品的后续工作，图片侵权处理；

4、日常工作处理，如产品属性核查；

5、定期分析总结对应负责的产品的销售情况；

外贸专员的工作职责 篇16

1、负责Amazon平台的运营销售工作，能够独立熟练的完成各方面的操作;

2、负责Listing的上传、下架及优化，制定产品营销计划;

3、制定合理的产品备货计划与运输计划，保持店铺库存高效运转;

4、及时做好店铺售后工作，保持店铺的好评率和良好的信用度;

5、对销售市场进行调查及分析，制定有效的销售策略，达成公司销售目标。

外贸专员的工作职责 篇17

1、能独立处理和解决所负责的任务;

2、按照公司业务的操作流程及管理制度执行和跟踪监督外贸业务;

3、协助更新完善公司的外贸平台以及处理询盘;

4、协助实施公司外贸业务的工作目标、工作计划;

5、完成上级交给的其它工作。

外贸专员的工作职责 篇18

1、完成责任销售区域的销售指标;

2、建立客户关系，进行客户管理，保持与客户的日常沟通，及时解答客户的问题;

3、进行客户分析，深度挖掘客户需求，为客户提供完整解决方案满足客户需求;

4、熟悉公司产品功能特点及技术参数，能够为客户独立讲解;

5、了解责任销售区域的市场动态，挖掘销售线索;

6、具备较强沟通谈判能力、分析能力，富有开拓精神;

外贸专员的工作职责 篇19

岗位职责:

1、负责开发新客户,维护老客户;

2、跟踪和监督订单的进度和质量;

岗位要求:

1、本科以上学历,毕业于x年~x年。

2、英语听说读写流利,能自如地和国外客户沟通;

3、一年以上外贸业务相关工作经验,熟悉外贸流程;

4、工作严谨、执行力强,有上进心,责任心强,具备团队精神。

外贸专员的工作职责 篇20

岗位职责：

1、根据销售经理指定的销售计划，执行公司渠道政策，完成所负责客户的.销售目标；

2、负责维护现有客户的订单，收款、客诉，和客户保持良好关系，争取订单的增长；

3、通过展会、网络、走访市场及其他途径努力开拓市场，寻找新客源；

4、负责样品的申请、收集及分发，接待客户等销售辅助工作；

5、跟踪订单的生产进度，并及时检查生产产品是否符合客户要求，按时安排产品的发货；

6、负责对账和催收款

任职要求：

1、本科及以上学历，国际贸易、商务英语类相关专业；

2、2年以上外贸开发经验，可通过多途径进行业务开发，有商超货架、展示架相关行业工作经验者优先考虑；

3、了解进出口业务流程，熟悉外贸进出口业务环节；

4、具备良好的英语听说读写能力，熟练运用各种办公软件，抗压力和自我学习能力强；

5、有较强市场客户调研、独立开发客户的能力；

6、具备较好的沟通、协调及执行能力，工作踏实认真、应对快捷敏锐，责任心强、

外贸专员的工作职责 篇21

1、负责亚马逊、速卖通、wish、shopee、lazada或者ebay等店铺日常运营管理，独立管理账户、上架产品，处理订单和客服内容;

2、根据产品的销量和排名变化，及时制定和调整销售策略及推广计划，做好数据分析工作;

3、分析竞争对手情况，掌握市场趋势和变化，制定改善的可行性方案;

4、针对店铺运营和账号健康管理，做好分析总结，及时向上级汇报情况;

外贸专员的工作职责 篇22

外贸经理外贸主管外贸专员任职要求:

1、5年以上小家电行业外贸相关工作经验,有服务过国际知名大客户经验,做过咖啡机产品优秀。

2、全日制本科以上学历

3、英语6级,专业八级优先考虑,口语流利。

任职要求:

1、5年以上小家电行业外贸相关工作经验,有服务过国际知名大客户经验,做过咖啡机产品优秀。

2、全日制本科以上学历

3、英语6级,专业八级优先考虑,口语流利。

外贸专员的工作职责 篇23

1、开展外贸业务，拓展海外市场，开发国外客户;

2、负责操作阿里巴巴平台并跟进客户;

3、负责操作亚马逊或其他电商平台的维护和推广;

4、负责客户和业务开发;

5、收集市场信息，提交市场分析报告;

6、外贸业务的联络、洽谈和谈判，跟进;

7、调研国际市场，定期进行新产品调研和推介;

8、进出口订单处理，保证按照客户要求交付，对供应商质量、交付的监控，及时处理相关问题。

外贸专员的工作职责 篇24

岗位职责：

1、负责国外市场、国外客户的开拓与维护，完成销售计划；

2、及时响应客户需求：包括回复客户询盘，处理产品订单及交付、产品质量、售后服务、客户投诉等相关问题；

3、挖掘市场需求，搜集市场信息，并及时向公司领导汇报；

4、按时提交工作报告，并为公司的.产品规划、市场推广提出有价值的意见。

外贸专员的工作职责 篇25

1、负责向国外客商推广公司和产品，开发市场，及时处理客人的询盘及各种需求。

2、负责外贸定单在公司内的过程跟踪;

3、负责信息搜集、整理，包括市场信息、客户信息、合作伙伴信息等;

外贸专员的工作职责 篇26

1、了解物流市场走势和变化，空、海运市场;

2、负责收集、分析、整理、归档客户需求、竞争对手等市场信息;

3、管理渠道价格，执行公司的销售政策和计划;

4、具备良好的自我管理能力及高度的责任感，抗压力较强。

外贸专员的工作职责 篇27

（一）负责国外销售部行政管理，组织协调销售部各项日常工作。

（二）负责国外销售部工作时间、人员安排，管理、监督销售部工作纪律。

（三）负责国外业务员工作行为，形象规范管理。

（四）负责工作环境卫生监督、管理。

（五）负责国外销售部销售业务管理：

1、定各阶段销售目标，根据市场状况及时调整销售策略及销控计划，策划组织实施各项销售工作。

2、组织安排销售动态分析，分析项目的'市场、广告、客户等回馈信息，为公司决策提供依据。

3、定期组织安排洗化行业国际市场调查与分析，提出市场调查报告，全面掌握市场情况，为公司经营决策提供依据。

4、协调配合国外业务员与客户的谈判，监督接待、谈判签约等销售进程，促进成交，审核合同条款。

5、组织每周销售例会，总结销售情况。

6、负责组织业务培训及考核。

7、制定并组织销售业务流程、监督实施。

8、制定并组织填写各类销售统计报表，监督建立客户档案管理。

9、处理各种突发事件，完成公司交办的其他工作任务。

（六）做结佣函，每月统计销售人员佣金、工资情况，列明细表。

外贸专员的工作职责 篇28

1、公司有专业的运营队伍开发客户，提供大量的询盘，外贸业务员无需自行开发客户。

2、通过邮件等网络平台跟进客户，进行商务谈判，报价、促成订单成交。

3、根据客户的实际情况为客户制定属于自己的专属包装方案。

4、维护客户关系，做好客户沟通管理。