营运经理工作职责都有哪些（热门11篇）

营运经理工作职责都有哪些（通用11篇）

营运经理工作职责都有哪些 篇1

1. 负责生鲜门店日常经营管理;

2. 负责门店日常人员管理;

3.负责门店经营管理培训;

4.负责门店管理流程的制定;

5、负责门店库存及销售的管理;

营运经理工作职责都有哪些 篇2

1、负责制定、完善营运标准，并对各地分公司进行宣导、培训;

2、负责所在区域商圈网点运营规则的定制、迭代及执行推进;

3、负责所在区域商圈网点整体的运营管理工作;

4、负责运营数据分析，根据效果及时调整共享按摩椅型号、台数;

5、市场监控，了解行业动态，对竞争对手发展保持灵敏的嗅觉，并能给出恰当对策。

营运经理工作职责都有哪些 篇3

1、负责完成区域内各项销售任务指标;

2、负责针对商场促销活动进行组织、实施，并对效果进行评估;

3、及时跟进店铺仓存情况，协助货品部进行有效货品调配;根据陈列指引，检查店铺陈列完成情况，提升品牌形象;

4、竞争对手及相关品牌业绩调查及分析;

5、督导店长提升管理水平，带动分店内部专业知识、基础管理培训，发掘培养分店内部人才;

6、协助人力资源部门实施分店人员招聘、调配、考核、奖惩;

7、日常检查、指导分店运作，改善存在问题;

8、以团队精神提高公司专业形象及顾客服务标准，引导分店提供优质服务;

9、定期检查分店货品、财产安全、监督实施定期盘点;

10、处理客户投诉，解决顾客纠纷 ;

11、对突发事件及时做出适当处理;

12、与商场保持良好的协作关系

营运经理工作职责都有哪些 篇4

协助总经理制定年度销售指标，负责带领营运部全体员工，共同完成公司下达的各项指标。

负责制定并完善营运管理制度及相关流程。

负责监督并巡视门店、物流各项日常工作，对顾客服务态度、销售技巧等，调整并改进门店、物流的工作流程及运作体系，确保运营顺畅。

针对门店、物流出现的问题应即时汇报总经理，给予解决方案和建议，进行调整、完善、解决。

对公司下达的工作安排、活动、整改进行落实和跟进，使制度、体系更加健全。

整合其他渠道、平台，调整并改进门店、物流现有的运营模式，完善运营模式，提升门店、物流销售业绩。

协助人事部招聘、面试营业员，并给予新员工相关营运系统的培训及指导。

定期组织营业员培训，并不定期的抽查员工掌握情况。

积极调动员工主观能动性，营造良好的工作氛围。

10. 若有顾客投诉，细心聆听、查明因由，及时解决问题及投诉，保持公司之信誉及形象，并汇报给总经理。

11. 负责与洗护中心就洗护质量，洗护时间等做相关有效的沟通，提升服务质量。

12. 负责制定各项促销活动方案，指导员工切实执行，并实时监测，及时完善调整。

13. 负责新店的拓展及开业筹备工作。

14. 协调各部门之间的关系，协调商户关系，保障正常的运营。

15. 负责每月与财务核对门店销售，保证销售业绩的正确性。

16. 微信工作群的管控。

17. 完成上级领导交办的其他任务。

营运经理工作职责都有哪些 篇5

1.根据公司的总体经营规划，制定部门的目标管理计划和实施措施，确保完成公司下达的业绩指标;

2.熟悉相关品牌及品类的招商业务，能独立编制招商方案及预算，组织和实施招商工作;

3.对专柜经营数据收集、整理与分析，激励及协助专柜提升经营业绩;

4.收集与分析竞争对手经营数据信息，确定公司相关的竞争品项应对策略;

5.负责专柜管理，完善服务体系，确保提供之服务、商品、促销活动等达到公司要求;

6.及时妥善处理顾客抱怨，协助顾客解决问题，提供良好的顾客服务体验;

7.定期与所属专柜供应商保持良好沟通，维护供应商关系;

8.负责制定品牌调整方案，配合公司各店整改，转型计划，做好资源储备工作;

9.协助解决专柜进撤场及经营过程中遇到的与公司流程相关的问题;

10.执行卖场走动式管理，收集顾客及市场回馈信息，优化改进，不断提升顾客满意度;

11.负责所属员工绩效考核，培训及团队建设工作，培养指导下属，提高工作技巧及工作能力。

营运经理工作职责都有哪些 篇6

1、熟悉EHS相关管理要求;

2、熟悉公司装修管理流程，参与租户二次装修施工方案、图纸的审核;

3、监督、协调物业公司二装管理规范及相关对接工作，负责做好二次装修施工中的现场管理工作，确保施工期间的安全;

4、协助租户进退场验收工作;

5、客户关系维护，对所有租户的经营情况及时掌握，对客户履约行为的把控;

6、欠费催缴、对客户违约行为的执行;

7、 对标行业内优秀园区运营管理水平，提升现有项目的运管能级;

8、 对公司运营管理sop的准确、熟练掌握及运用;

9、 做好项目数据报表更新，确保及时、准确;

10、其他外围关系的梳理维护工作;

营运经理工作职责都有哪些 篇7

1) 制定营运工作目标，监督及管理卖场日常营运工作，指导营运专员工作;

2) 负责商家租费的收缴;

3) 协助并管理各项促销活动，对商家经营予以指导;

4) 现场突发事件的处理;

5) 巡场过程中发现问题并及时予以处理;

6) 商家安全管控、现场经营品质管理，并就商户服务规范、陈列卫生、安全防范制定营运标准并监督执行;

7) 负责购物中心经营状况的分析和营业员的培训、考核;

8) 负责与物管方及公司保洁、保安的工作对接与指导;

9) 负责购物中心开、闭店管理;

10)负责营运部各种款、物、票等物料管理工作;

11)配合上级领导完成相关工作。

营运经理工作职责都有哪些 篇8

1、负责电影院的日常营运管理工作;

2、负责影城的员工排班、培训等工作;

3、负责影城卖品订货、盘点等管理工作;

4、负责影城的外联工作，对外的相关政府关系工作;

5、领导交代的其他的任务。

营运经理工作职责都有哪些 篇9

1、零售业态商户资源开发招商及相关资料汇整;

2、按公司招商流程及工作制度要求，配合营运总监进行日常招商洽谈工作;

3、收集、整理、归纳市场行情、价格以及新项目、客源等信息资料，整理汇总各业态商户信息;

4、定期向上级领导汇报客户跟踪情况，定期进行工作总结，提高工作计划性和有效性;

5、协助完成各种招商说明会及推荐会等活动的召开举行。

营运经理工作职责都有哪些 篇10

职责：

1、根据项目的不同经营时期制定各项运营指标(能耗控制、现场管理、会员增幅等场内工作)及重点工作计划并认真监督完成，提出相应的解决方案;

2、准确掌握周边商场市场租金及市场走势，对项目租金定价、物业收费及市场定位做出合理的调整方案，并付诸实施

3、负责协调环境管理、物业服务工作，管理客户服务工作，确保项目各硬件设施顺利运行

4、根据项目销售数据，分析项目经营状况，寻找利益增长点，并做出相应的工作指导

5、掌握不同级别租户的营业状况及合同内容，综合评估商户，建议公司采取相应的措施以确保项目利益最大化

6、监督管理各项能耗指标，合理利用资源，杜绝能源浪费

7、根据租户的需求提出相应的策划推广促销活动方案并配合策划部门实施

8、组织月度经营分析会议，项目营运、物业、服务台的客户满意度进行分析，确保服务品质不断提升

9、维系处理消防、工商、城管、消委等相关检查部门的公共关系

任职资格：

1、本科及以上学历，经管类专业优先。5年以上商场管理相关经验;

2、良好的口头表达及书面汇报能力;

3、熟练使用常用软件(WORD/EXCEL/PPT/PROJECT等);

4、具备专业的业务知识，营运管理、物业、工程、机电等相关知识。

5、具备良好的专业技能和实战经验，性格沉稳，有较强的数据分析能力和商业敏感度，善于沟通及协调。

营运经理工作职责都有哪些 篇11

1、全面负责超市区域管理，按公司规定的模式运作;

2、根据总经理下发的指标，制定超市区域的销售、毛利计划，并组织落实，对执行情况跟进检查，指导，控制;

3、及时、准确，真实、完整的向总经理提交有关营运报告、信息;

4、负责超市区域各门店管理人员的选拔和考评;