日常生活劳动过程报告(精选3篇)
日常生活劳动过程报告(精选3篇)
日常生活劳动过程报告 篇1
首先简单的介绍下,我叫X,是X售前,时间过的很快,在每天的紧张和充实的工作中,转眼间已经来到这个公司差不多半年了,很荣幸遇到你们,在同事和领导的热情指导与帮助下,我学会如何成为一个合格的售前,但是在实际操作中往往会出现一些始料未及的问题,这时候需要大家的配合解决。
以下是我在这些月来简单总结:
我觉得一名合格的客服首先要做到热情的去接待每一位顾客,学会良好的语言沟通之类的术语,这样可以让客户感受到尊重。同时作为客服是必须要对自己店内的商品有足够的了解,这样才可以给客户提供更多的建议,可以很快的回答顾客的问题,让顾客接受你的产品,最终达成交易,而且我们经常会遇到一些对我们销售的产品挑三拣四的顾客,所以我们难免想和顾客争吵。但是想想我们的目的是为了达成交易,而不是想去赢得胜利,与客户争吵是决不了任何问题的,只会导致顾客不买我们的产品,即使有时候我们会很生气,但是我们也不可以把情绪影响到顾客。每次开会主管都有跟我们提醒过,我都记在心里,所以和顾客交流的时候应该有耐心点,其实有些顾客还是蛮善解人意的,不管是遇到商品有问题还是迟迟不回消息向这些我们只要和顾客道歉和解释目前咨询人数比较多等等原因,就会理解我们的难处。当然这样理解我们也只是小部分的顾客,所以要时刻提醒自己,顾客是上帝,让顾客感受到我们的热情和尊重,尽量满足顾客的要求,其次不要用冰冷的语气和顾客沟通,在跟顾客交谈的时候即使面对的是电脑我们也要保持微笑,因为客户是可以从我们的字里行间里感觉出来。微笑是一种自信的表现。
就在这里作出一段这几个月以来的总结,总的来说我对自己工作也不是很满意,因为每次售后问题我都犯错比较多,我希望以后会更加努力做好每一步,更细心的更热情的去接待每一位顾客,这就是客服必要的工作,也谢谢我们可爱的主管对我一直以来的关心照顾,来到一个好的公司遇美好的你们,在我会做一个优秀的售前客服,加油!
日常生活劳动过程报告 篇2
XX年我们劳动部、生活部的工作,在学生科及各位老师的关怀、指导下,在各班同学的支持配合下,圆满完成了学校交给的各项工作任务,为营造干净、舒适、文明、健康向上的校园文化氛围,维护校区正常的生活和学习秩序作出了较大贡献,其效果得到了学校领导及广大师生的充分肯定。我们劳生部的每一位同学在工作中也得到了锻炼,增长了见识。为了总结新经验,探索新方法,争取今后把劳生部工作做得更好,现我把劳生部XX年下期的工作总结如下:
由于我们校区全部是新生,我们劳生部也是新组建起来的一支学生干部队伍,许多工作我们都不熟悉,是学生科领导和老师手把手地交我们工作,使我们每个学生干部充分认识到劳生部工作的服务性,实践性,端正了思想,作好了吃苦耐劳的准备。于是劳生部全体同学充分利用课余时间,按照老师的要求熟悉工作环境,寝室一个个地查对,公共卫生区域一个一个地了解,准确掌握了工作的第一手资料。工作启动初期,我们经常组织劳生部全体同学,学习讨论有关检查标准,督促办法,并即时向学生科汇报情况,最终形成了一套有校区特色的检查评比办法。在劳生部内部管理中,我部采取民主集中的方法,汇同各个成员的意见,制定了《劳生部部长职责》、《劳生部副部长职责》、《劳生部干事长职责》及〈劳生部成员工作纪律〉大家责任明确,分工合作,纪律严明,工作开展有条不紊,为我部各项奠定了良好的基础。
我们劳生部下设劳动部、生活部,主要工作内容是负责全校公区、教室、寝室卫生检查,德育实践周班级工作的督促,校区生活纪律的维护和同学意见的收集反馈,学生食堂清洁卫生的监督,对待每一项工作我们都严格按照学生科的要求认真负责,从不马虎。在劳生部人员少,任务重的情况下,我依托各班劳动委员,生活委员这两支重要力量,作到了工作要求不降低,上下齐心协力,即时准确地完成了本学期劳生部全部工作,向学生科及全校同学交了一分合格的答卷。
当然,由于我们经验不足,劳生部工作还存在许多问题,主要表现在:
1、个别干事对劳生部工作认识不够,有妄自菲薄的情绪。
2、个别干事组织纪律性差,带头作用不强。
3、有的干事工作责任心不强,业务学习不够,检查标准不严,有混日子的思想。
4、有的干事经不起措折,工作中受了一点委屈就想打退堂鼓。
5、还有个别副部长、干事工作不大胆,坐等观望,工作敷衍塞责。
6、劳生部总的工作还不够细致,计算卫生分时常有出错的情况出现。
7、劳生部内部管理,培训学习还需加强,工作效率还需提高。
以上这些问题,将是我部下学期工作的重点。与此同时我还要在这里向全校同学呼吁,请尊重我们的劳动,尊重我们的服务,我们的工作与广大同学的侧身利益是一致的,尽管我们的工作有时被一些不明真相的同学讥笑,讽刺,甚至漫骂,但我们劳生部全体同学为学校服务、为同学服务的痴心未改,这是我们共建和谐校园的应有姿态。今后我们一定更加努力,勤奋工作为把王家坡校区建设成为一个幽雅、舒适、温馨、文明的学习环境而奋斗,以不负我等几年寒窗求知宏愿。
花到芬芳时才见百鸟纷飞,树既成材后方登大雅之堂,让我们共同携手,用青春谱写我们明天华丽的篇章。
日常生活劳动过程报告 篇3
今年的事情比较多,时间过得也很快,转眼进入冬天了,我们教育科学学院从11月中旬搬迁到了伊滨新校区,从此生活在了新的环境中,现在已经接近期末了,我们大家都进入了复习状态,我们的工作已经要结束了,针对这学期我们所做的工作我特作如下总结:
一、日常工作方面:
(一)教室卫生:
在今年的11月中旬我们院系全体搬迁到了伊滨新校区,我们的工作分两个阶段来说。搬迁之前我们院负责的教室是B106、B107、A207,其中各个教室由各个班级负责,周一至周五,每天中午各班都安排值日生打扫教室卫生,切实做到一步到位,不留死角。搬迁到新校区之后,我们院系负责的是整个教科楼所有教室的卫生,包括走廊。新校区检查力度比老校区大的多,而且要求严格,检查次数也从原来的'周二和周四的基础上又增加了一个周日下午,我们的检查都变成了下午,我们配合学校的工作,安排了委员跟随校部人员检查。
(二)绿地保洁:
今年由于搬迁,到了新校区之后我们还没有分配绿地,此项工作暂时没有开展。
二、其他工作:
(一)义务活动:
我院今年参加了两次义务活动,全都是在老校区进行的,一次是在田径场捡垃圾,一次是打扫了东区的阶梯楼,在每次义务活动时,我们都及时向校部邮箱发活动策划和活动总结,每次义务活动同学们也都很积极参与,在工作中,从不偷懒,不怕吃苦,我们在活动中还留有影像,记录下来我们同学的劳动瞬间。由于我们在新校区这边义务活动一时很难开展,所以本学期只有这两次义务活动,等到了下学期,我们会安排同学进行一些有创意有特色的活动,做出详细的策划,为我们的部门增添光彩。
三、个人感悟:
今年我们搬迁到了新校区,工作有了新的面貌,虽然任务量剧增,但我们没有埋怨,而是想办法更好的完成任务,并且集思广益想办法举办创意性活动,通过一年的努力,我们部员大家的共同合作,我们取得了良好的成绩,明年我们依然再接再厉。刚开始由于我们的部员对工作不熟悉,做的不是很到位,也有失误的地方。针对失误之处我们也采取了措施,作了相应的处理。
四、结语:
遥望回首,所有的意想历历在目。在感怀过去的同时,更使我们欢欣的是对明天的期待,祝愿我们学生会生活劳动部能越来越好,我们争取再接再厉,创造佳绩……