工作的心得体会
当我们心中积累了不少感想和见解时，往往会写一篇心得体会，这样可以帮助我们分析出现问题的原因，从而找出解决问题的办法。但是心得体会有什么要求呢？以下是小编帮大家整理的工作的心得体会，仅供参考，欢迎大家阅读。
工作的心得体会1
您们好！首先非常感谢您们对我们工作的支持及精心的指导，正是您们给予了我们这次锻炼的机会，一次接触社会的机。服务别人锻炼自我的机会，很荣幸争取到这次机会。这次活动让我学到许多东西，让我所有参加活动的同学都受益匪浅。 随着社会的发展，生活水平的提高，健康生活小常识就显的越来越重要，将健康知识和理念融入大家的心中，促使大家养成文明，礼貌。不随地吐痰的良好生活习惯，我们三生教育拓展实践协会——生态文明社区实践服务团为实现文明社区出一份力，也为环保尽一份心。在这次活动中最让我感动的是社区的居民，他们对我的活动积极的配合，他们的热情到现在为止还在我的心里澎湃，他们说很早就希望有我们这样的服务团为他们宣传，首先我们进行生活常识小板报：通过展板的绘制来传达基本的卫生常识，生活小窍门的方法并配以文字及生动形象的图片，来吸引社区群众众，关注生活，关住健康，要求务必要做到及时吸引眼球。同时我们也给居民讲解生活常识，通过讲解员通过现场实物辅助健康知识讲解及回答居民咨询的形式，普及生活小常识。增强了活动的意义又增加了活动的交互性，同时更使生活小常识深入人心。并且我们还居民发了宣传单，上面有着我们精心为他们的小常识。同时热情的居民还在我们的〝享绿色生活，创文明社区——健康生活〞横幅留下自己姓名也为我们的活动留下美好的记忆，也为创文明社区奠定了扎实的基础，居民一同参与进来同我们高喊〝享绿色生活，创文明社区〞的旗帜。 〝珍惜地球资源。保卫家园；从自身做起，改善地球整体环境〞这一话题在居民中间展开了。话题一展开，居民们都抢着说。李大妈说，以前，她跟外婆住在乡下，村里有条小河，那时的河水都很清澈，常见小鱼在游。她跟村里的孩子们一起去河里捕鱼。捉虾，那是常有的事。如今，村里的小河早就成了臭水沟。李大妈话里满是惋惜。居民汪洪忍不住插嘴，〝只要肯去做，保护环境是举手之劳。但凡出门买东西，自己都带上布袋，塑料袋自然就少了；出门少开车，骑自行车或是步行，就当锻炼身体了。〞孟大妈生活有妙招，她说自己家的灯都换成了节能灯，现在和以前相比，至少节省了一半电。居民们听了都说好，〝不仅省了自家的腰包，国家的资源也省了。〞席子营社区居委主甚是赞同，〝节能灯方面，国家财政每年都有补贴。居民们早该换成节能灯。〞活动中，大家你一言我一语，这个说〝夏天里，少开空调，就少些二氧化碳〞，那个说〝工作室里午休，关上电脑来省电〞，居民汪洪一口气说了一大串：〝口红和牙膏没了，捅一捅。擀一擀，再用一个星期也没问题；洗菜用过的水可以浇花，洗脸用过的水可以冲马桶；而生活垃圾也可以主动分拣成可回收和不可回收。总之就是养成良好的习惯，时刻提醒自己，也告家人，为了我们的生存环境，一起守护地球。〞他们还一起大声的说：〝只要我们都携起手来保护我的家园，我们席子营一定最漂亮最好住的社区。
就这样一天很快就过去了，在这一天里我学到了怎样与陌生人交往，怎样与居民沟通会更礼貌，面对不同的人要用不同的方式与其交往沟通，面对不同层次的人要从不同的角度出发与其沟通，一个陌生的面孔要使他支持你，你就得让他相信你。更重要的是看着居民高兴的说：〝我非常支持你们的活动，也一定会爱护我们社区，让我们社区成为文明社区〞虽然我们忙碌很累，但听到这样的话心里也不觉得累，看到居民高兴的样子我们心里也被幸福填的满满的总之这次活动让我们受益匪浅，让学到了许多东西，让我又成长了。
工作的心得体会2
我们三位老师也经过了从生疏到磨合再到心领神会的转变过程，大家鼎力配合、和谐相处，从孩子们身上，我们也学到了很多，他们稚嫩的心灵，他们活跃的思维，他们调皮的表情，曾经有过多少次的感动、惊喜与微笑，就像"猜猜我有多爱你"那样，我们竭尽全力爱孩子们，孩子们同样用最大的进步来回报，为你们开心、为你们骄傲、为你们喝彩，为我们美好的幼儿园生活加油!在接下来的工作中，我们会做好20xx年上半年工作总结及计划，争取将工作做到更好。
近半年的工作中，我通过实践学到了许多房地产的相关知识，通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人，我深深知道，自己经验还是相对欠缺的，需要不断的学习和磨练。因此，在新的一年里，我希望通过到销售第一线的不断学习和实践，做好个人工作计划，在现场不断增加自己的经验和见识，争取使自己的业务水平提到一个更高的高度，为公司多做贡献。
充分发挥政协的独特优势，切实做好各项联谊工作。加强联谊交往，增强人民政协的凝聚力，要充分发挥人民政协作为最广泛的爱国统一战线组织的作用，求同存异，把不同党派、不同阶层、不同民族、不同信仰的人在爱国主义和社会主义的旗帜下团结起来，团结一切可以团结的力量，在实现祖国统一和振兴中华的大目标下凝聚起来，努力增进全县人民的大团结、大联合。进一步加强海内外联谊，多渠道、多形式地做好对外联系工作。广交新朋友，不忘老朋友，为不断扩大我县最广泛的爱国统一战线作贡献。充分发挥政协的特点和优势，不断开辟、拓宽对外开放的新渠道、新领域，为我县经济发展和社会进步做出新成绩。
年终工作总结是对过去一年、某一时期或某项工作的情况(包括成绩、经验和存在的问题)的总回顾、评价和结论。年终总结可以大体分为：单位总结、个人总结、综合性总结、专题总结等。任何一项工作，不管是个人或群体去进行，都需要反复操作、辛勤劳动才能完成。每一次具体实践，都有成绩与失误、经验与教训，及时总结就会及时取得经验教训，提高认识和工作技能。不断实践，不断总结，那么人们对客观事物的认识也就越来越深刻，知识越来越广，智慧越来越高，所进行的事业通过总结才会不断发展、前进。
工作的心得体会3
一直很羡慕在美发沙龙工作的人，他们的头发基本上都是免费制作的本来打算在一家美发店办张会员卡，再一想如果在店里工作不就是一举两得了，而且我也比较喜欢做管钱的工作，这样也可以培养自己做事仔细认真。于是在一点没经验的情况下找到一家美发沙龙，那里正缺一名前台收银，店里的人包括老板大都是东北人，他们人都很随和，包括现在的前台收银主管。ALICE。
本来只是去面试的，结果ALICE当天就让我留下在店里体会工作几天，互相了解下。我一点没准备，但是做事有时不能太随性的，这样会失去很多机会的也只好答应了。说干就干，体会下，看看这份工作究竟适合自己否。在美发沙龙里体会前台工作一天感受。
其实店里一般上午比较空，到了下午开始忙起来了，到了晚上了高峰时间。会很忙很忙。前台的工作主要是负责收钱和接待好客人，安排好发型师和技师的工作轮流。和每天登记好一天工作的营业额统计和每位员工一天的提成等。需要很仔细认真去做帐目。和以前在市场研究工作的甄别有着很相似的地方，以前也锻炼过了。所以做这个应该能得心应手，关键先要快点熟悉表格，多操练就好了。
ALICE是位东北女孩。也算店里的主管了。她对工作极其认真。非常敬业，也很珍惜这份工作。到上海打工的年轻人大都很肯干，很卖力，最让人费神的时，店里忙起来时候，需要保持高度精神紧张，做好安排，登记等很琐碎又很需要细心的工作。稍一差错，就会出错，一天工作十小时，一周只能休息一天。等于牺牲了自己很多的时间。
像我现在每天要抽时间学习英语和逾迦还要做些家务学做料理的人来说，感到不太适应的所以我想这份工作不适合我现在的情况吧。我还是希望自己能有一技之长，如果现在把时间都用在打工上。若干年后，我还是一事无成。
点里的老板是位东北的帅哥，皮肤特别白净，五官也很细巧。做老板的总是会细心观察员工的，尤其是新来的
我因第一天去不认识他。结果他一进店门，我把他当顾客，就迎上去问候接待，后来才知道是老板。开着本田车。应该算事业有成吧。同时他又做店里的总监，美发师。
店里的员工每月的工资扣除20元做为洗吹剪基本费。如果要烫染才自己出些成本钱。这个倒挺不错的
在店里体会上班的一天后，回到家也已经晚了。所以学习之事就暂停一天了。家务事也没干。我那心爱的猫猫得到的关心也少了，其实做家庭主妇也不好当，甚至比外出打工工作更不容易。
店里前台收银加主管ALICE一天工作下来一脸的疲倦，还应疲倦等诸多原因上火了。也就是中医所说的内热。我建议她多喝些水，或者吃些下火的茶水之类的，赚钱要紧，身体更要紧的
虽然是第一天工作，但我仍然很认真的求学，主动要求自己来做营业表格，让她在旁指点，但她好像有些顾虑。
也许害怕新来的员工如果能力强的话，会造成她的危机感，这也正常，大家都为了生存嘛。
其实因为工作的繁忙，反让她忘记自己已经是疲劳的人，主要还是精神上的疲劳吧，一根神经绷的紧紧的建议她空下来也做做逾迦。相反做个逾迦兼职教练，如果能天天带一堂课的话，每天只要一小时，一个月下来也能赚这么多钱，甚至更多。带好操后，一领包就走人多潇洒。在美发沙龙里体会前台工作一天感受。所以我还是在做逾迦兼职教练多花点心思吧。现在要做教练的人多，而店里要教练的机会少。所以在没经验的情况下要想获得机会锻炼或工作比较难，要动动心思啦。
上次那个逾迦馆老板让我做前台，我还拒绝了，在外工作太随自己的性子来不好。会失去很多机会的在美发沙龙里体会前台工作一天感受。
好运气是要靠自己的智慧去创造的
如果难进去做教练。只能先靠良好的人脉关系或先做前台浑熟了再跳做教练也行啊。
而且现在逾迦馆里都要有经验的教练，没有经验，基本功再好也不要的
ALICE在店里工作时的照片。虽然只有一天，但我和她相处的不错，她人很随和。很好相处的
在美发沙龙里体会前台工作一天感受。
其实她本人比照片要漂亮些。是位工作非常敬业的人。在美发沙龙里体会前台工作一天感受。
工作的心得体会4
一转眼，武汉市管道煤气公司已建十七年有余，回顾这过去的十七年，有甜蜜、有辉煌，也有不少的伤痛：是事故，是违章后的安全事故。
"前事不忘，后事之师".当我坐下来翻开一期期的安全简报，大红的标题多么的醒目，每一份都是血淋淋的教训，多么触目惊心。
在这些事故原因中，一次次映如我眼帘的不外乎以下一些内容：某某安全意识淡漠，严重违反操作规程；某某安全责任心不强，麻痹大意习惯性违章；某某现场设备不熟悉，安全措施不完善等等。
从我们每一个从业人员自踏入燃气行业的大门，就开始接受安全教育。
"安全第一，预防为主",我们牢记在心，我们是时时讲、周周学，月月喊，安全工作规程翻破了一本又一本，安全学习记录是厚厚一大叠，那为什么一出事故进行分析，结果就是"违章".
我想不会有人对安全工作规程、技术操作规程、企业纪律章程有任何怀疑，这些都是鲜血教训的经验凝结，每个人都对这些耳熟能详，它是每一个从业人员的三件法宝，但为什么最终却不能落实到行动上？从业人员无所适从，究其原因就是抱着及格就行的思想，怀着侥幸心理，心里头少了安全生产这根弦。
有资料显示，在有认为责任的事故中，90%以上的是责任人心存侥幸，安全措施未做到位而造成的。
的确，在企业的安全生产实践中正是一些人有了"及格就行"的思想，才导致了事故的发生，轻则设备受损，重则人身伤亡，如果每个安全责任人能够树立"只有满分"的思想，100%严格按安规办事；检查到位，不漏过一个细节；措施到位，不漏过一个疑点，许许多多的事故都是可以避免的。
安全工作只有满分，没有及格。
比如说一个工程的十项措施我们做了八项，我们不能说安全工作及格了，往往剩下的两项措施就有可能是我们安全工作的隐患，就是发生事故的原因。
"一个小小的错误、一点小小的疏忽对于我们燃气行业来说都是致命的。
也许有人会说安全生产只有满分，没有及格，那我们一年一度的安规考试恐怕没有几个人能得满分。
我想在安规考试时做错一道题应该不会出什么安全事故、造成人员伤亡或者国家财产的损失的。
不错，我们在考试中发现自己的不足，通过学习弥补自己的不足，提高自身的技术水平和业务能力，在现实工作中才不会犯同样的错误，才能拿到满分。
安全生产百分百，要做到这一点不是一件容易的事，除了要掌握安全工作规程、技术操作规程，企业纪律章程这几件法宝，还多有几颗心：一、专心。
学一行，专一行，爱一行。
"即来之，则战之；即战之，胜之则",不能"身在曹营心在汗",工作的时候就应该专心工作，不要想工作以外的事情。
二是细心。
不管是长年在干的，还是第一次接触的工作都来不得半点马虎，粗枝大意实在是安全生产的天敌。
从小父母每到考试前都会再三叮嘱"要拿双百分，不要粗心大意",三是虚心。
"谦虚使人进步，骄傲使人落后",现场中相当一部分安全事故就是因为一些冒险家胆子太大，一知半解，不懂装懂，不计后果，想当然，冒险蛮干。
不是怕丢面子、羞于请教，就是自以为是，瞧不起别人。
四是责任心。
要树立"厂兴我荣，厂衰我耻"的敬业精神。
立足岗位，爱岗敬业，做到不违章违规，在安全生产工作中切实做到"严、细、实".
除了这些，很重要的就是平时的功课要作好，钻研业务，通过平时的实际工作要不断提高自我的技术水平和综合素质，提高实际操作能力和处理事故的能力。
只有这样在每次工作中，才能作到次次都是一百分。
班组安全工作没有及格只有满分
要有健康体魄，必须有良好的血液。
班组是一个企业的组织，人员是班组的细胞，安全是电力企业的命脉，安全意识则是电力企业流淌的血液，人员安全意识强，班组才有勃勃生机，企业才有康泰的肌体，才能充满活力。
从我们每一个从业人员自踏入电力行业的大门，就开始接受安全教育。
"安全第一，预防为主",我们牢记在心，我们是时时讲、周周学，月月喊，安全工作规程翻破了一本又一本，安全学习记录是厚厚一大叠，那为什么一出事故进行分析，结果就是"违章".我想不会有人对安全工作规程、技术操作规程、企业纪律章程有任何怀疑，这些都是鲜血教训的经验凝结，每个人都对这些耳熟能详，它是每一个从业人员的三件法宝，但为什么最终却不能落实到行动上？从业人员无所适从，究其原因就是抱着及格就行的思想，怀着侥幸心理，存着机会主义、心里头少了安全生产这根弦。
有资料显示，在有认为责任的事故中，90%以上的是责任人心存侥幸，班组安全措施未做到位而造成的。
的确，在输电专业的安全生产实践中正是一些人有了"及格就行"的思想，才导致了事故的发生，轻则设备受损，重则人身伤亡，如果每个安全责任人能够树立"只有满分"的思想，100%严格按《安规》、按《三项措施》、按《危险点预控》办事；安全员检查到位，不漏过一个细节；班站长措施到位，不漏过一个疑点，许许多多的事故都是可以避免的。
班组安全工作只有满分，没有及格。
输电专业经常存在着机会主义和习惯性违章比如说一个班站一次工作的三项措施我们执行了两项，甚至绝大部分，我们不能说安全工作及格了，往往剩下的一点点漏洞就有可能是我们工作安全的隐患，就可能引起事故发生。
"一个小小的错误、一点小小的疏忽、一点小小的违章对于我们输电专业人员来说都是致命的。
也许有人会说安全生产只有满分，没有及格，那我们一年一度的《安规》考试恐怕没有几个人能得满分。
我想在《安规》考试时做错一道题应该不会出什么安全事故、造成人员伤亡或者国家财产的损失的。
不错，我们在考试中发现自己的不足，通过学习弥补自己的不足，提高自身的技术水平和业务能力，在现实工作中才不会犯同样的错误，才能拿到满分。
安全生产百分百，班组要做到这一点，并不是一件容易的事，除了要掌握安全工作规程、专业规程，企业纪律章程这几件法宝，还多有几颗心：
一、专心。
学一行，专一行，爱一行。
"即来之，则战之；即战之，胜之则",不能"身在曹营心在汉",工作的时候就应该专心工作，不要想工作以外的事情。
（就好象现在欧洲杯正进行得如火如荼）。
二是细心。
不管是长年在干的老职工，还是第一次接触工作的新人员都来不得半点马虎，粗枝大意实在是安全生产的天敌。
从小父母每到考试前都会再三叮嘱"要拿双百分，不要粗心大意".
三是虚心。
"谦虚使人进步，骄傲使人落后",现场中相当一部分安全事故就是因为一些冒险家胆子太大，一知半解，不懂装懂，不计后果，想当然，冒险蛮干。
不是怕丢面子、羞于请教，就是自以为是，瞧不起别人。
四是责任心。
要树立"局欣我荣，局衰我耻"的敬业精神。
立足岗位，爱岗敬业，做到不违章违规，在安全生产工作中切实做到"严、细、实".除了这些，很重要的就是平时的功课要作好，钻研业务，通过平时的实际工作要不断提高自我的技术水平和综合素质，提高实际操作能力和处理事故的能力。
只有这样在每次工作中，才能作到次次都是一百分。
服从命令、遵守纪律是军人的天职，同样注重安全，安全生产是我们电力职工基本应该具有的职业道德之一。
纪律是军人的生命，那对我们来说，安全生产就是我们电力职工的生命。
我们应该象爱护我们生命一样重视班组安全生产。
一点小小的病痛或许会对我们的健康带来致命的危害，同样一点小小的故障或许会对电力生产带来巨大的损失。
安全生产人人有责，班组安全生产没有及格，只有满分。
工作的心得体会5
20xx年就要过去了，在公司领导和我部门全体人员以及其它部门的共同努力下，我部门牢抓机遇，团结一致，圆满完成了本年度的出团任务，得到了游客的高度评价在，工作上取得了一个新的台阶，现就全年的工作情况作如下总结：
一、全年总体情况：
1、导游教育培训工作。
我们先后通过规范化的业务培训，不断学习，提高讲解服务技能，同时实战操练，巩固创新，不仅形成了导游员的个人风格，也夯实了我部门的经常性工作的基础。7月份举办了讲解员培训，培训导游11人。分别从政策法规、导游礼仪、导游基础知识、导游业务知识、导游心理、导游讲解等方面进行了综合培训。但是，随着旅游事业的迅猛发展，社会对导游员的要求越来越高，对导游员仅仅依靠公司培训已经远远不够。针对导游队伍流动性大等问题，导服部要求每一名导游，都要养成自学的习惯，多看，多想，利用个人手机资源扫描景点二维码为依托，开展自我培训，贯穿到导游的平时生活之中，从而扩大导游的知识面，增强导游的综合素质。
2、对导游进行制度化管理。
为加快导游队伍的建设步伐，全面提高导游人员的服务水平和综合素质，大力整合导游人才的优势资源，同时在行业内形成“积极向上、钻研业务”的新风尚，在社会面展示旅游行业、导游职业“爱岗敬业、诚信服务”的新面貌，制定了华阳景区导服部规章管理制度、奖罚管理制度，重点从仪容仪表、带团次数、语言表达能力、普通话、旅游投诉等方面进行综合考评，努力营造比先进、学先进、赶先进的良好氛围。
3、齐心协力，团结协作。
全年以来，我部门先后接待游客 人，每位导游平均接待次数 次。对出团顺序、咨询台值班，都一一进行了排班，使每一名导游都能按照顺序出团、值班。吃饭时间我部门每位导游都能顾全大局，轮流吃饭，保证时刻咨询台、值班室随时有人，不挂空挡。在出团当中，我们能以“耐心、细致、文明、礼貌、热情”的方针提供讲解、服务，深得游客的肯定。我们把美丽的华阳推荐给来自四面八方的每一位外地游客，也让客人深深的留恋于这片热土。值得一提的是，十一黄金周，我们破纪录的接待了 余位游客，我们有条不紊的按原计划落实推进，顺利圆满的完成了十一旅游高峰的接待，为游客的接待提供了优质的服务。
4、脚踏实地，稳扎稳打，抓好平日工作中心。
自导游办公室成立以来，在上级的领导下，我们边做边改，整风肃纪。抓牢我部平日中心工作的重点，让导游在办公室坐
下来、静下心，随时出团，随叫随到，深刻领会“万丈高楼平地而起”的至理。所有人员都能自觉遵守公司制定的规章制度，不出团的时候都能钻研业务知识，提高讲解水平。
二、目前存在的问题和不足
1、目前导游工资太低，人心涣散，流动性大，存在混日子的现象。
2、没有奖金发放，无积极性。
3、存在不钻研业务，不想学习，人员思想素质差。
4、车辆调配难度大。三条线，一条线没车，另外两条线有车，无人管，咨询台无负责车辆调配人员，无观光车时，游客与导游发生争执，找麻烦，使导游工作处于被动。
三、下年度改进方法措施及建议
1、提高导服人员工资，稳定队伍，笼络人心。
2、每月要奖罚分明，有奖有罚，提高积极性。
3、加大业务培训，提高服务意识。
4、车队调度应在咨询台或附近随时调配车辆，协调三条线的车辆，相互利用。不能一忙，调度不见人，电话不接。
5、游客与导游发生争执后，望公司的领导需要拿出一个切实可靠的方法来妥善解决，切实维护和兼顾各方的利益，这样才能树立诚信和良好的口碑，给我们以后的工作提供方便。更好的提高导游的服务意识，为游客服务。
6、公司应该明确划分每个人的职责和业务范围，做到权责
分明，有理有据，避免由此产生同事之间、不必要的矛盾和恩怨，破坏公司的良好氛围。
过去的一年极不平凡，取得的成绩也来之不易，我们切不可骄傲，不可自满。如今，我们的任务还相当艰巨，存在的问题也摆在我们面前。面对工作中的懈怠，面对接待中的不到位，面对导游中的随意性，我们要严肃对待，认真整改。让我们用共同的智慧，共同的担当，务实创新，开拓进取，协力齐心，为华阳景区的明天更美好而奋勇前行!
20xx年11月15日
工作的心得体会6
关于存款：存款一直是行内立行之本，银行传统获利就是经营存贷款，从利差中获取收益，当然还有许多衍生业务增收。目前，我支行存款主要还是以当地老百姓定期储蓄为主，但近年来由于受到外部市场冲击，增长较为乏力，但也稳定平均。另外一半存款依靠公司类客户带动。
存款想要稳步增长，主要靠厅堂营销和大客户营销，我一直认为外拓商户的营销效果不是很好，扫街一般流于形式，我们最重要是让客户吸引到柜面引存，扫街很多时候目标不明确，漫无目的，效果不佳。最好是有针对性的对准某个群体，提取存款产品中对其有益的一两个点精准营销。当然最重要的还在于厅堂营销，大堂经理尤为重要，可以趁客户等候时间为其推销，打探其是否有潜在资金或他行资金。调动职工积极性就要好良好的考核制度，为其打造两方面的规划，一是能直接体现在工资收入上，二是能为其提供系统的职业规划，让其有一条近期或长期目标，从内心真正调动积极性。
另外一部分的营销要靠支行班子成员，尤其是支行行长，因为工作平台，支行行长掌握了更多的资源，所以可以凭借资源去拓展集团客户，如财政户、社保户、住建户、公司户，以及个人大客户。当然目前农商行条线管理不够清晰，没有很明确的分为公司类业务和个人类业务，以及运营条线、零售条线、公司条线、风险条线等等。造成综合柜员既要负责零售又要负责运营，信贷员既要公司条线又要以支行为单位承担风险条线的责任。实际上，总行各部门弱化了服务职能，而强化了管理职能。政策的制定容易脱离基层实际或是随意性较强，一年内会出现经常更改的情况。但是也正是这种制度，使农商行各项制度措施较为灵活和人性化，在服务客户时能灵活调整，缩短了办理流程和周期，会稳定一部分因股份制银行制度僵化，条线清晰造成等待周期长或是一些小问题无法解决的客户。另外，还会锻炼员工，使其业务素质能力多元化发展，不局限于某个条线。
关于贷款：目前农商行出现的问题还是历史包袱大，信贷人员素质不高，信贷工具和技能不过硬，主要凭借个人经验判断贷款，再加上风险及审批部门大部分是走过场，尤其是风险，未能真正把关每一个贷款，将风险主要集中在支行信贷人员及支行行长身上，这样无形增加了道德风险以及操作风险。由于老龄化很多信贷员不会操作系统，甚至无视规章制度，风险意识淡薄，总凭主观臆断发放贷款，有些甚至会为了个人私利，损害单位利息。因此，在贷款上我还是主张流程化管理，全风险管理，以及条线管理。客户经理有一套规范的流程化的操作规程，不应只以主观感受为主，还应参考各项数据。另外对于风险管控，不能走过场，充分发挥风险管理责任，加强风险及审批人员培养及素质能力技能的提升。
工作的心得体会7
人的一生就像城市中的公交车，有许许很多多的驿站，每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自我完备的期望和从零起先的心态，20xx年我加入了xx公司这样一个充溢朝气活力的团队中，起先了我的一个新征程，也是在这样一个全新的起先中，迎来了我20多天的新工作。在这段时间里，我学到了许多东西，比如怎么做密封、怎么清洗水包，还有如何巡检和如何推断设备是否正常等一系列的学问。使我的学问得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益匪浅、深有体会。
一、是要加强同事之间的沟通，努力提高团队精神
在学习和实践中，我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在实际工作中，无论我们在哪个岗位，都离不开同事之间的协作，因为一滴水只有在大海中才能生存。既然须要协作，就肯定须要沟通，只有不同岗位之间相互沟通、相互协作、团结一样，才能提高工作效率，进步更快。
二、是从改造自我入手，适应企业生存环境
我进入公司的第一天，就清晰的相识到我已经是公司的一名员工，我要通过努力工作来变更自己。不仅丰富自己的学问面，更要提升自己的素养和道德，因为德才兼备才是人才。
三、是从微小工作入手，调整个人心态
从学校到企业，所接触的人和事一切都是新的，我须要时间来适应，公司聘用了我，证明我在某些方面已经得到了认可，但作为公司的新员工，我要踏实肯干，在荣耀面前退一步、在困难面前进一步。理解并保持这样一种心态：做事不贪大、做人不计小，因为细微环节确定成败。
以上是我的一些体会，在此非常感谢领导和各位师傅们给我这个新员工的关怀和照看，使我渐渐的成长起来。我会将这段时间所学到的学问进行再消化，融合到今后的工作实践中。我会把我的特长呈现给公司，时刻保持昂扬的学习激情，不断地补充学问，使我成为一名适应公司发展须要的优秀员工。最终，我希望各位同事和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理，我们一起奋进，去感受胜利后的骄傲；让我们同心协力，为xx公司再创辉煌而奋斗。
工作的心得体会8
短短三月在工厂的工作，我觉得工作也还好，偶尔会很辛苦，但是大部分的时间里，我觉得自己的工作还是可以的。我一进厂，流水线工作就人满了，所以我就被分配到打包的车间工作，打包的工作其实相对其他工作是要轻松很多的，只不过有些无聊。不过对于流水线的工作，我也是有去体会的。工厂订单多生意好的时候，流水线就比较缺人了，所以我会被临时安排过去帮助，最辛苦的要属x月了，那时候正是订单特别多的时候，所以工作特别多，也特别忙，我一下子从白班调到晚班，或者从晚班调到白班，搞得我日夜都不分了，那是我第一次体会到工作的辛苦，太难受了，还好我坚持住了，没有退宿。顺利的完成一个月的工作，我又回到了先前的岗位上去。
三个月工作，我时不时被调剂一下，前面还特别的不习惯，心中也特别多的抱怨，对工作也产生了很多反感。好在工厂的氛围和条件不错，时常会补贴我们，所以工作起来也还有动力，习惯了被调剂来调剂去，对于工作的感受就稍微好很多了。最主要的是，因为接触的车间和岗位有些多，我自然也就会很多的技能了，很多的工作我都能胜任。短短三月，让我对厂里的工作越发的熟悉，也越发的适应环境和工作，所以工作的干劲也就越来越足，尽管工作有时候很艰难，我利用前面学的东西也能够去应对和克服。
我最开心的就是每个月发工资的时候了，我从一开始的三四千，到后面越拿越多，那个时候我就忘记的工作的辛苦了，而且成就感也很高，我也一点点的成长起来。这几个月的工作让我最大的体会就是，工作越努力，得到也就越多，真的是一分耕耘就是一分收获，尤其是靠自己的双手获得的，真的让人很开心。这一次的工作体会让我有很多回忆，未来对于工作我也没有那么惧怕了，对未来我有更多的期待了。
工作的心得体会9
通过初试，面试以及体检，穿越了重重的难关之后，我终于算是成功的并且非常骄傲的成为了沈阳地铁安检员中的一员。接下来就是非常重要的专业只是培训和军训。
一开始的培训就是非常重要的安检仪器的原理以及各种安检仪器的使用。最先的俩天是安检仪器的理论知识，刚开始感觉这些仪器的使用应该是非常简单的，因为像火车站，长途客车站，这些地方我都会经常去，但是实际上听到老师的讲解之后，其实有很多的原理我们并不知道，紧接着开始了上机操作。一开始的我还不太放得开，因为毕竟和和同事们都不是特别的熟悉，但是随着大家的相处，慢慢的就感觉放得开了。
三天之后，非常磨炼我们的意志，品质的军训就开始了，为期三天的军训，本以为会是非常的艰苦，乏味的，但是由于教官们的训练方法和同事们的热情，使得三天的军训让大家彼此了解的更加深刻，更锻炼了大家的身体和精神意志。
非常愉快的，锻炼人的军训结束了，接下来是又一项非常重要的培训，就是市公安局的领导和老师来，培训我们如何了解各种危险品，以及如何说服一些不是特别配合我们工作的旅客，因为安检这项工作，并不是针对那些携带违禁物品的人员，我们也要去服务一些需要帮助的人，让人们感觉到地铁人的爱心与温暖。
最后一项培训的结束，也就是意味着上岗的开始，作为一名地地道道的沈阳人，能成为沈阳地铁的首批安检员，甚至是东北三省的首批安检员，我感到无比的骄傲与自豪。我坚信，我一定会出色的完成自己的任务，让沈阳地铁安检会成为全国乃至世界的模范安检。
工作的心得体会10
衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的关心，才能令我在公司的开展更上一个台阶。
在过去的一年中，我的主要工作是负责对所有的来料进行环保测试，其次是协助进料检的检验员进行物料检验。在工作上，紧紧围绕公司的中心工作，对比相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。在作风上能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨的做好每一项工作。在进行来料rohs测试和协助进料检验员工作中工作认真，态度积极，雷厉风行，勇挑重担，敢于负责，不计较个人得失，兢兢业业，任劳任怨的完成每一项工作。在协助进料工作的同时，自己坚持一边工作一边学习，也从中学到了不少的知识，让自身的综合素养水平不断的提高。始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记公司制度，全心全意为公司服务的宗旨。在自己平凡而一般的工作岗位上，努力做好自己本职工作和领导安排的每一项工作任务。
从总体来说，一年中，严格执行公司的规章制度，较好地履行了作为一名食品检验的专业技术职务的职责，同时也较好地完成了全年的工作任务。
随着公司各项制度的实行，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识也更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素养和各种工作技能，为公司做出应有的奉献。充分做到察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长充分发挥他们的主观性及工作积极性，提高自己的整体素养，让自己的工作能力更强更完善。在后续的工作中我会为了自己制定的新目标而努力，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。对此我为改善今后工作做如下几点计划：
一、在自己的本职工作岗位上更好的履行测试员的专业技术职务的职责。
二、认真收集各项信息数据，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出快速的、正确的决策。
三、在工作中要有清楚的计划性的工作思路，讲究好的工作方法和工作效率，按时或提前完成领导交办的工作。
四、要认真学习本职工作相关的专业知识及相关理论知识。在学习方法上做到在重点中找重点，并结合自己在实际工作中处理的各种异常，有针对性地进行学习，不断4 提高自己的办公能力。
五、领导交办的每一项工作任务，要分清轻重缓急，合理安排时间，按时、按质、按量完成好每一项工作任务。
六、严格要求自己在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事。
在明年会有更多的时机和竞争在等着我，我心里也在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳足步。踏踏实实的干好工作，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的开展。我也会向其他同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步，征取在明年取得更好的工作成绩。
工作的心得体会11
作为一名平安保险内勤人员，我深感荣幸与自豪。平安保险稳健经营的发展方针和“专业化、规范化、国际化”的发展战略，人性化的管理深深吸引着我。表面看上去我是一名推销员，做销售的。其实保险是一份伟大的事业。不但让自己的能力、学识得到提升，更让自己开拓了眼界，结交了五湖四海的朋友，同时也是助人的事业、爱心的事业、永恒的事业。
对于保险行业、教育培训是不可缺少的。对于所有保险营销员来说就是及时雨，加强了保险从业人员的素质。学习是每一位营销员必须严格遵守的“核心”精髓。是每一位营销员“干到老、学到老”的终身修养的信条。
这次的教育培训对职业道德、法律法规、诚信建设、三方面内容展开讲解。由于每种职业都担负着一种特定的职业责任和职业义务。各种职业的职业责任和义务不同，从而形成各自特定的职业道德的具体规范。保险职业道德是加入WTO后保险业国际化的迫切需要的。
随着中国金融市场的不断开放，将会有越来越多的外资保险公司进入，能把更高的道德标准和职业操守等先进经验带进中国保险市场。所以对我们来说面对的是竞争，由于目前我国保险的经营还处于初级阶段。很多方面经验都不是很全面，而这次培训来的正是时候，从点滴开始、从小事做起、从基础做起。让保险营销员从一开始就做的标准、规范、更要让保险营销员变的有知识、有文化、有素质、有品位。
保险作为一种服务的商品，其有形载体只是一份保险合同，相对于一般商品而言则是无形的，具有无形性、复杂性、长期性、内在价值透明度比较低的特点。从某种意义上说，保险公司经营的产品实际上是一种以信用为基础、以法律为保障的承诺。所以良好的诚信是保险业的生命线，保险业要健康发展必须加强保险业诚信建设。
保险因涉及到经济损失的补偿与给付，所以服务是否良好更较其他许多服务业来得深远。保险从业人员如果没有形成爱岗敬业的观念，不珍惜自己的职业声誉，不忠于职守，甚至于私欲膨胀，就很可能无视国家和本行业的利益，以不正当竞争的手段挣揽同行业务，贬低、毁损其它保险从业人员，欺骗投保人、被投保人或受益人，骗取保险金，这一系列的行为将会给社会经济生活和保险职业的形象及声誉带来破坏性的影响。保险从业人员的规范化、职业化、专业化，是保险业发展的基本规律。保险从业人员要爱岗敬业，以客户利益为最高利益，树立诚信服务，规范经营的社会形象，开展公平公正的市场竞争，共同维护保险市场秩序。从保险业来讲，最大诚信原则是保险的基本原则，诚信是保险从业人员必须遵循的首要道德规范，加强保险诚信建设，是保险业的永恒课题。
诚信是当前社会生活中使用频率很高的一个词汇。它既是个人的道德品行，也是社会交往中应该遵循的伦理准则。还是规范人行为的法律原则。诚信可以说是企业的品牌，是企业的无形资产，是企业最珍贵的财富。诚信是企业经营的最好方略。诚信是经济交往中寻求共赢的保障。诚信更是保险营销员的天职所在。总之：成功的营销员必须是讲诚信的营销员，只有讲诚信的营销员才能拥有固定的、并不断壮大的客户群体，创造出最佳的工作业绩。
这次的培训学习让我体会到保险的内涵与价值，让我知道作为一名保险营销员应具备的专业与素质，让我在以后的工作中脚踏实地、勤奋工作、热情服务于客户。真正做到讲诚信、遵守保险职业道德、守法守规经营。
感恩保险是您给我一个舞台，我才演绎出一个管理者的风采！感恩保险是您教会我经营客户、经营员工、经营幸福！感恩保险是您给了我发展的平台、发展的方向！
感恩保险是您让我收获了尊重、收获了财富、收获了亲情、收获了成功！感恩新华让我用行动和梦想成就新华灿烂美好的未来！
我一定要珍惜和抓住每一个机会，编织出绚丽多彩、色彩斑斓的人生，来回报我的天空！
工作的心得体会12
光阴荏苒，进公司已经半年了。通过前辈们的指导和这几个月来对招投标项目的学习及实质性的工作，我从中感到获益良多。
之前对招投标只有一个模糊的概念，对过程中出现的一些名词也仅限于书本上的理解。通过学习观察及参与几次招投标，我首先明确了招标的基本程序，大致分为落实招标项目申报审批—委托招标代理机构—编制招标文件—发布招标公告或投标邀请书—资格审查—开标—评标—确定中标人—签订合同(中标通知书发出30日内签订)。
在日常工作中的也发现自己很多不足的地方，做事不够细心，而招标代理流程中编制标书就是一个细心的活，错别字及标点符号都要非常注意，编制招标文件看似简单，其实是一件非常耗时耗力的事。招标文件的很多部分前后都是对应的，如果前面发生变动，那么和此处相应的解释条款等同样都要变动，这些就需要招标代理人员非常熟悉招标文件和相关法律法规，了解每一处改动的地方及文件其它对应需要改动的地方，不要漏掉要更改的部分，否则可能一个小小的错误将会引起质变，最终导致引起潜在投标人的质疑投诉，甚至会走上法律诉讼程序。那再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决的。
对于法律法规的认识，原来我以为低价中标就是报价最低的投标人中标，结果在经历了几场开标会才知道，有时候不一定就是
最低价中标。我同事告诉我有些投标人故意压低价格，恶意竞争报低投标价格，评标委员会有权废掉过低的报价。我认为这个规定很科学，这样可以直接打击那些恶意竞争的投标人，给招标营造一个公平的环境。
尽管如此，对于招标代理，我始终还是一个新人，真正接触招标代理工作的时间并不长，还有很多不足之处，专业知识局限，自我定位不准确，与人沟通交流不自信，工作时不够细心，考虑问题不够周全等等。对我而言，需要学习的东西还有很多。在今后的工作中，我将努力找出自身存在的不足和缺陷，认真学习好招标投标法律法规及有关文件资料，不断的总结与反省，不断鞭策并充实自己，掌握好专业知识，提高自身工作能力和业务水平，加强工作责任感，以便更好适应工作需要。
工作的心得体会13
新的顾客需要花费大量的时间和精力才能促成交易，但老顾客就不一样，因为他们了解我们的服务和产品，因此只要有他们满意的，那他们不需要多询问，就会自助购物了。
因此，维护老客户是我们的一项重要任务。电商近几年的不断改版，也为卖家提供了很多新的功能，其中也注意到维护老客户的重要性，因此特别推出了软件给卖家实用，让卖家能轻松地利用电商工具联络买家并增多和买家的感情。
一.电商群发消息。
在线沟通软件不但是买卖双方联系并交流问题的工具，也是卖家和买家联络感情的重要工具之一。利用在线沟通软件可以把买家们分组添加为联系人，也可以群发消息给买家，如果有新货到或者什么促销活动等信息，那在线沟通软件的群发功能就可以迅速地通知买家们。
二.发送站内信。
通过站内信随时通知买家关于店铺的更新情况也是联络买家的方式。站内信是电商类似于发送邮件的功能，我们可以通过站内信在特别的节日或者在买家生日当天送上祝福，这会让买家感受到我们的贴心，既增进了卖家和买家之间的感情，同时也会让买家一直支持我们的店铺。如果买卖双方都不愿意走近一步，那双方之间可能仅仅保持纯粹的买卖关系。但如果我们很热情，而且会努力亲近买家并和买家做朋友，那相信双方会不只限于买卖关系，而且买家会一直支持我们的。
三.电商网店版。
电商网店版是卖家的好助手，三星以上等级的卖家便可以开通电商网店版，网店版相对于普通版，有很多功能可以帮助卖家更好地管理店铺、整理宝贝和联络买家。通过客户页面可以查看买家的购买数量和金额等情况，有助于卖家跟买家的联系。面颊可以设置给予买家的优惠额度等，还可以查看买家的交易情况、交易比数和金额等。
四.手机短信。
手机是大多数人都使用的通信工具，手机也有群发功能，我们可以在平时积累买家的电话号码，把每个买家的名字和喜好以及生日等信息记录下来，然后在买家生日的时候送上一条祝福信息，或者在买家第二次购买的时候，根据买家的喜好来给买家发信息。相信贴心的服务，肯定会让顾客很感动，从而让他们成为店铺的忠实顾客。
工作的心得体会14
罗曼·罗兰曾经说过“爱是生命的火焰，没有它，一切变成黑夜。”爱的力量很伟大，爱能点燃生命的希望，扬起梦想的风帆。在急诊我所见的也许不是惊天地泣鬼神的大事，只是工作中常见的一件件小事，仅仅这些小事都是爱心满满的。巡视病人时看见病人挂阿奇霉素出现胃肠道反应，赶紧给病人调慢滴速并且询问原因，了解是没有吃饭的原因。递给病人一杯开水暖暖胃，然后帮助其打电话给家属让他们送点吃的，如果家远的先帮他们到商店买点零食垫垫饥并且告诉他：不要紧张，这是正常反应，吃点东西之后症状就会缓解。在我们的儿科，小孩子生病不配合检查，医生用一颗甜甜的糖果哄哄小朋友。“让医生爷爷给你检查一下，完了之后呢，给你一颗糖果，这个糖果可甜了”；遇到静脉穿刺不配合的小朋友，我们会微笑着说阿姨帮你把手上的“小毛虫”抓走，小朋友真听话，阿姨过会儿给你奖励一个小红花，让其他小朋友和老师都知道你很勇敢。对于行动不便的患者，我们给予以搀扶或协助其回到座位，并且告诉他有什么需要及时按呼叫铃，我们来帮助他。这些也许就是工作中不经意间就做到的，也是习以为常的，但是足以温暖人的心房。虽然，一个微笑的表情，一个搀扶的动作解决不了患者身体上的疼痛，但是却能迅速缩短心与心之间的距离，有效满足病人需要被关心被爱的心理需求，立刻让一个充满恐惧不安，紧张气氛的急诊爱心满满。
细心 合抱之木，生于毫末；九层之台，起于垒土；千里之行，始于足下。飞机坠
机可能就是因为一个螺丝钉松懈，细节决定成败，细心观察和爱护每一位患者是
我们护士最基本的要求。在急诊虽然人流量多，工作量大，病种也多，但是工作中仍然会尽量帮助年老的患者拔针之后，按压至不出血。因为老年人眼睛不好，常常会按压不到针眼并且按压的时间也不够长，会导致穿刺处青紫。护士巡视病人的时候，仔细观察病人的病情变化，因为即使做过皮试的患者也有可能发生过敏反应。有位病人第一天输青霉素，皮试做完是阴性，她一边输液一边吃东西，可是我发现她的脸和脖子渐渐地变红，我问她有什么不舒服的，她说：“没有，可能是吃饭热的吧。”可是我还是感觉不对劲，喊来了医生，将青霉素换成生理盐水，渐渐的病人的脸和脖子渐渐的恢复了原来的颜色，医生说是过敏，青霉素就停用了。如果不是我们细心的观察，及时给予处理，病人就可能继续输青霉素，直至发生严重的过敏反应才会发现。由此可见，细心对于我们护士工作的重要性。细心能防止加错药，换错水，核对错名字，写错剂量，避免很多医患纠纷。用细心减少病人的痛苦，用无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬起生的风帆，让痛苦的脸上重绽笑颜，让一个个家庭都重现欢声笑语。
耐心
培根曾说过“无论何人，若是失去耐心，就是失去灵魂。”在学校期间老师也
一再强调对病人要有耐心，当时我们只是把它当做一个课程而已，并没有完全去体会这两字的深层含义，工作后才深深感受到了这两字的重要性。工作中给即将要灌肠的老爷爷讲解灌肠的目的，注意事项，操作中有不舒服的及时说，哪些是正常现象，如何配合我，摆什么样的体位，询问灌肠液的温度是否适中等等，由于感受到急诊的紧张气氛，陌生和不安心情让老爷爷很无助不怎么理解我说的 话，一遍一遍的讲解，直到听懂并配合我为止。就诊得病人刚来时都是充满焦虑与恐惧，有些东西在我们眼里根本就是正常的事，便对他们来说却是惊慌的事。
比如做皮试是在前臂掌恻下段隆起半球状的小皮丘，皮肤发白，并且显露出毛孔。可是病人见到这种情况不理解说怎么肿起来了，毛孔也变大了，而且做皮试也非常的疼，我们就耐心地解释，消除他们的顾虑。
责任心
孙思貌在《千金要方》中写道：“人命至重，贵于千金。”我们肩负的是责任，面对的是生命，承担起白衣天使的使命。我们科室的医护人员责任心都很强，急诊的儿科医生冬天患儿比较多，他下班比别人晚，上班比别人早，看完最后一个病人才离开，即使已经过了下班时间。遇到有输液反应或突发病情的，即使再忙也每隔一段时间观察一下，直到病人病情好转才放心离开。当然我们护士也是如此，中班发生高血糖病人忘记注射胰岛素晕厥的事情，我们紧急抢救根据医嘱静滴胰岛素，即使中午很忙，也及时观察病人病情变化，询问有什么需要知道病人病情好转。交接完班本来就应该下班的，但是她仍然继续工作，认真填写护理记录单，细心地写下病人所有病情变化，并且为病人及家属讲解今后需要注意的事项来缓解其紧张心理。即使很辛苦很累，但是当听到病人苏醒之后那句真诚的“谢谢”时，在心里默默地对自己说：这一切付出都是值得的。
每当夜幕降临，不管是在急诊室里还是在病房里，永远继续着一场场独特的、永不落幕的“芭蕾舞剧”。这舞蹈能够唤起生命的希望，能够触动人内心深处最柔软的地方。舞蹈的演出者，就是千千万万可爱的白衣天使们。淡薄宁静无怨无悔，以救死扶伤为己任，用自己的一生的爱心、细心、耐心、责任心呵护每一位患者。
护士的工作心得体会从大学毕业到医院上班从事护理工作也将近两年了，在两年来，我发现护理工作是一份非常繁琐辛苦的工作，但同时也是一份需要不断用爱去感化和浇灌的工作，没有爱，护理工作就无从谈起！
我考入了湖南省肿瘤医院，成为了医院的一名护士。湖南省肿瘤医院是湖南省一所三级甲等医院，我以成为此医院的一名工作人员为自豪。而我们的服务对象就形形色色、身心健康急需得到恢复的患者。来医院看病的患者中很大一部分是病情较为严重的，他们在身体倍受病魔的摧残下来到了医院，伴随病人及其家属而来的还有焦躁、恐惧、失望。在此情况下 ，他们最需要的是他人的关心、理解、帮助、支持。而在其生病住院期间，与其接触较多的可能就是我们护士了。护士对患者的身心健康的恢复起着重要作用，一方面护士通过对其进行专业的护理，帮助其战胜病魔，恢复身体健康，而另一方面，病人更需要护士在言行、精神上的关心与支持。
作为护士，我们服务的对象始终是患者，我们的一言一行将影响着患者的身心健康：我们的一个微笑可以给病人战胜病魔，获取新生的勇气；我们的一句问候可以温暖病人冰冷的心灵，使其感觉不再孤独；我们的一个肯定的眼神可以唤起病人战胜病魔无限的能量。我们就是一包催化剂，可以帮助病人加速恢复身心健康。 而作为护士，我们的工作压力、精神压力也是非常大的，一方面每天工作量非常大，特别辛苦，还经常上夜班，得不到适当的休息；另一方面，在工作繁忙的同时，工作当中更是出不得半点差错。所以，在此身心受到巨大压力的情况下，如果我们以抱怨的态度去面对患者，那么我们不仅无助于病人身心健康，有悖我们的职业道德，还可能导致医患关系紧张，这是极不可取的！所以，作为护士，我们需要有正确的职业观与价值观。人的生命非常短暂，四个字就可以简单的概括了，“生、老、病、死”，就在这简单的一生中，却自始至终离不开一个人，那个人，正是我们的护士。
那么，护理的职业价值体现在哪里？
作为护士，我们的生命价值是什么？标准答案，在您的心里。每个人都有自己的答案，我也有我自己的回答。我觉得：护士，这不应该是一个简单的称呼，它像人民警察和人民教师一样，有它光荣的使命和内涵。大家试想一下，如果没有护士的存在，我们的生活会怎样？当你呱呱坠地来到这个世界，第一个迎接你的到来、给你沐浴、为你更衣、给你呵护的那个人，是谁？当你疾病困扰、孤独悲伤时，给你勇气、给你信心、给你支持的人又是谁？当你精彩的走完人生，安静的离开的时候，为你做最后的呵护、给你生命最后的尊严的人又是谁？
真诚服务，用心付出，被患者肯定、被社会需要，就是我们存在的价值。我们为人类的大半生服务，我们应该感到自豪。我们没有必要去抱怨指责，也一定不要在物欲横流、灯红酒绿的世界迷失自己。记得，我们是生命的守护者，哪怕再普通，我们也不平凡。有什么比生命更可贵，而我们是在为别人的生命而奉献我们的青春、我们的热血，为患者服务，是护理职业的价值所在，为护理事业兢兢业业一生，正是我们护理人员生命价值的所在。我们虽然很辛苦，但我们累并快乐着！
姐妹们，你们辛苦了！让我们正视这份需要用爱去感化和浇灌的职业，让我们以真诚的服务去撑起爱的蓝天！
工作的心得体会15
一、前台日常工作主要包括
1、负责前台电话的接听和转接，重要事项仔细记录并传达给相关人员，做到不遗漏，不延误。
2、负责公司会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持干净洁净。
二、行政工作方面
行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、发快件、印名片、文件的保管、帮助技术部工作人员打印、整理、装订标书等，每一项工作的完成都是对责任心和工作力量的考验。
三、人事治理方面
1、落实相关人事治理制度公司的考勤统计工作由我负责，在执行过程中，严格遵守公司的规章制度，做到实事求是的统计考勤，每月初以统计数据为依据制作考勤统计表，并准时交由财务制作工资表。
2、人事相关资料严格执行公司的规章制度，填写《应聘登记表》《入职简历表》等做好、入职员工的档案治理。填写《派车单》《请假条》等做好公司规章制度的贯彻执行。
新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对这两个月工作中存在的缺乏，在新一年的工作中，我需要做好以下几个方面的工作：
1、做好办公室内务工作。留意办公室内的清洁、保洁;留意打印机、复印机等办公设备的保养;努力做好自己自己的本职工作。
2、在日常工作中留意收集信息，以备不时只需。例如快递公司的名片等。
3、处理好日常行政治理治理，帮助领导不断完善各项规章治理制度，使公司趋于标准化的治理。
4、加强业务学问的学习，深入了解公司的产品，以便能更好的帮助领导及销售人员的工作。
作为一名前台行政工作人员，需要把握的学问还许多，在以后的工作中，我会努力向身边的同事学习，进一步提高自己的理论水平和业务力量。最终感谢领导能够供应给我这个工作平台，是我有时机和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事对我在这段时间里工作的热忱帮忙。虽然我还有很多阅历上的缺乏和力量上的欠缺，但我信任，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，信任公司明天会更好。