学校中层管理人员培训心得体会范文【热门18篇】

学校中层管理人员培训心得体会范文（精选18篇）

学校中层管理人员培训心得体会范文 篇1

这个暑假，学校组织我们去江苏南京培训，4天的培训我们参观了3所名校，听了4场报告。三所学校分别是：南京市芳草园小学、句容市华阳实验小学、扬州市育才小学；四场报告分别是：江苏省镇江崇实女子中学副校长徐玲的《为师之道与幸福人生》、芳草园小学副校长耿姗姗的《德育教育学业建设》并分享了自己的教学案例、华阳小学副校长樊雪林的《让教育在“仁润”德育建设中真正发生》、育才小学王力耕教授的《教师人格魅力的形式》。让我大开眼界，收获颇丰。下面我就从几个方面谈谈我的体会：

一、校园文化建设丰富有内涵

通过参观这几所学校，发现每个学校都有自己的特点、文化。特别是芳草园小学，校园精致的犹如江南的美女，让人留恋忘返。芳草园小学办学理念：孩子的笑脸学校的阳光实施“阳光教育”，建设“让学课堂”，创立“能豆豆儿童自主发展体系”。一个还没有我们学校三分之一大的校园有54个班，有自己的分校、分部、集体。是什么让他们学校取得那么高的知名度？真是他们一直秉承“为孩子设计给孩子展示给儿童管理”“小主人”教育思想。让孩子真正成为学校的主人，教师只是“引导”孩子“端行悦思温情健美”。使学生“不满足于安静发展自己的个性”，学校为学生提供需要的各种平台，让学生多读书，多培养孩子们的能力，放手让学生走出课堂，自己组织到社会上去开展各种公益活动等等，目的：

1.就是让学生的学由“被动”走向“主动”；

2.孩子的思维由“单一”走向“会合作”；

3.教学的关系由“被控制”走向“会合作”。试想这样学校培养出来的学生会是高分第能吗？有品行有能力的'学生，谁人不爱那！

学校与国外很多学校有联谊，让学生走出去放眼世界，得到很好的锻炼。希望我们的学校有朝一日也能走出国门，冲出亚洲。

二、新的理念促学生飞速成长

这几所学校有共同得到特点，就是对学生的“引领”非常到位。不怕学生出现个个阶段避免不了的问题，而是出现了问题后的解决方法，不是围堵而是疏导，让学生一段时间后自己去判断自己行为的合适与否。

教师把课堂还给学生，让学生去发现问题解决问题，甚至让学生做“小老师”给学生讲课。这样的课堂让学生学习由被动转为主动，更激发了学生的积极性。各种特色课程有必修有选修，让学生多彩多艺。这样的课堂学生积极，教师轻松幸福。

三、请进来走出去提高教师素养

每所学校都特别注重教师的素养提升。不断的请江苏省名师到自己学校来讲课、做报告、论坛等，提高教师的学科素养。而且还派教师到各地去学习、交流。甚至派老师到国外，走出国门去学习参观。让教师开阔眼界，提升个人素养，提高高层的管理水平，制定适合自己学校，具有自己学校特色的校训。组建教师工作室，由名师带领教师搞科研，搞校本课程、特色课程等。为学校挣得荣誉，打出名气。

总之，通过这次的学习培训，不仅提高了老师之间的团结协作，更重要的是让我们学到了新的教学方法，新的教学理念；师生之间的平等、互助、信任；不同程度学生可以做到不同的作业，让学生都有适合他们自身的作业……收获了很多知识和感动。感谢领导，期待能有再出去的机会。

学校中层管理人员培训心得体会范文 篇2

20xx年3月31日我们高新区进行了安全培训。这次的培训最大的收获就是让我重新认识了这一句话真正的含义。作为一名教育工作者，做什么应该都是以学生的一切为出发点而服务于学生的一切的，这也正是我们一线的教育工作者每天都在强调的、做的。结合本校实际及此次培训之收获感受如下：

首先，要提高认识，提高全体师生的安全意识。学校安全教育不只是在层面上讲讲、吼吼，而最终应落脚到学校教育的落实和发挥作用上来。授课老师说：“没有安全意识的教师是不称职的教师”，“学校最大的安全隐患就是缺乏安全意识。”所以，我们应该把学校的安全教育做到实处，不走过场，不摆花架子。因此加强对师生的安全教育，让每个人都懂得安全常识，增强安全意识，掌握自我防范技能，从根本上预防和减少安全事故的发生是非常必要的。

利用每学期的开学后、放假前的一周时间对学生进行安全知识教育，要积极利用晨会、班会课开展安全知识讲座、演讲、讨论等多种形式的安全教育活动，培养学生的安全养成习惯。同时要与家庭、社区密切配合，形成学校、家庭、社区三位一体的安全教育网络，坚持不懈地把各项安全教育开展下去，有效预防各类安全事故的发生。

其次，注重校园安全教育的落实，注意实效性。叶圣陶老先生说：“教是为了不需要教。”我们不可能时时刻刻都在学生身边进行保护工作，让学生切实提高安全保护意识和技能是非常重要。我们学校一定要杜绝安全教育两张皮，说一套做一套的现象，只停留在表面。要根据不同年龄段和不同季节有针对性，有重点的'进行安全教育，做到防患于未然。

生活之中，很多事情都是难以预料的。我们要教导学生，一旦有险情发生，不要慌乱，必须冷静学会求生，学会保护自己。我们通过演练、体验、观看录像、邀请专业人士示范引导以及社会实践等方式，引导学生掌握各种自救自护本领，培养学生良好的心理素质及行为习惯。例如拥挤事件发生后，学生该如何逃生，才能把危险系数降到最低，我们可先通过讲座讲解求生要领，然后模拟演练，在实践中体验。

总之，通过此次安全培训让我更加坚信，学校安全工作无小事，我们必须加强管理，从严治教。教育广大师生要牢固树立“珍爱生命、安全第一”的观念，坚决把师生的安全放在第一重要的位置，始终保持高度的敏锐力，不能有丝毫的懈怠和片刻的放松，把安全工作列入学校工作的重要议事日程，扎实工作。才能建立

“平安、和谐校园”。努力办好让人民满意的教育，办好让人民放心的教育。

学校中层管理人员培训心得体会范文 篇3

20xx年5月18日下午，谢志东教授《依法治校与学校安全管理》的讲座，整个讲座的内容，是我们期盼已久的，也是我们迫切需要的理论依据，使我受益匪浅。整个讲座使我体会较深的是：

1、学会应对突发事件

在学校的日常教育教学生活中，一旦发生突发事件时，我们要注意的是快讲事实，慎讲原因，我们一定要及时向上汇报请示口径，了解实情，对外统一口径，并且及时搜集有利于学校的证据。及时的证据非常重要，它涉及到一旦发生官司的话，这些证据将是一把巨大的“保护伞”。

2、未成年学生的合法财产的保护权益

教师不得没收学生的物品长时间不予发还，妥善保管。这一点在学校工作中经常碰到，例如，现在的学生经常拿手机上学，特别是用手机在课堂上玩游戏，一且被老师发现，很可能会没收，没收后，如果长时间不发还，这个老师就侵犯了学生合法财产的权益，这种做法是错误的。如果是危险品、有毒有害物品，要上报有关部门按法律程序进行处理。

3、校内学生人身受到伤害的责任处理

最高人民法院〈关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释〉第七条第一款“对未成年人负有教育、管理、保护义务的学校戓者其他教育机构，未尽职责范围内的相关义务致使未成年人遭受人身损害，或者未成年人致他人人身损害的，应当承担与其过错相应的赔偿责任。”

《侵权责任法》中规定中规定“无民事行为能力人在幼儿园、学校或者其他教育机构学习、生活期间受到人身损害的，幼儿园、学校或者其他教育机构应当承当责任，但能够证明尽到教育、管理职责的，不承担责任。

从法律的'依据中不难看出，如果未成年人在学校中受到伤害，或者致他人人身伤害的，学校要承担相对应的赔偿责任。但话又说回来，只要学校能够证明已尽到责任了，就不承担责任。这一点非常重要，意思就是只要学校管理到位，责任到人，各方面防范措施都俱备了，这个责任就无需承担。

4、加强安全工作的管理

学校的安全工作重于泰山，谢教授引用了这样的一句话“当我们做对了，没有人会记得，当我们做错了，没有人会忘记”。这句话说出了我们教育管理者的心声，为了防范于未然，学校对安全管理要完善制度，要有领导安全工作分工制度；学校安全工作检查制度；教职工安全责任制度；学生应遵守的安全制度；安全教育制度；伤害事故记录报告制度等。通过不断地完善各种安全管理制度，把责任层层化解，使人人都重视安全工作。有了制度，还要注意管理到位，经常对校园隐患进行排查，重视校园暴力等，一旦发生安全事故，立即组织人员按预案进行及时处理。

通过听了谢教授的报告，使我从法律层面，管理层面，责任承担层面等都有了清晰的认识，从而对学校的安全管理工作支撑起完整的理论框架，为学校的安全工作指明方向。

学校中层管理人员培训心得体会范文 篇4

20xx年x月x日，我有幸参加了小金教育局组织的各校管理人员专题培训，并很荣幸的聆听了四川师范大学社会科学学院李松林教授为我们做的专业培训讲座。

这次培训，对于我来说是一次难忘的充电机会，由衷感谢领导为我们搭建了一个很好的学习提高的平台，讲座都以鲜活的实例、丰富的知识内涵及精湛的理论阐述打动了我的心，使我的思想重新焕发了激情，燃起了斗志，确实感到受益匪浅。

这次培训内容分为《课堂教学改进的几个着力点》和《学校特色发展的顶层设计》两部分。在《课堂教学改进的几个着力点》中李教授首先讲授到当前课题教学的严重缺失，主要表现在意义不足、营养不良、过程丧失、价值残缺，怎样在这几个方面加强课堂教学中的教学深度。李教授认为可以从以下几点入手：

1、课堂教学中转变教师的教材理解方式，将更有价值的东西教给学生。

2、促进学生真正的理解，让学生既获得知识并获得背后的意义。

3、向课堂教学的纵深和整体推进，突出课堂教学的层次性和整体性。

4、充分挖掘学生的生命活力，依靠学生本身的内源性。从这些方面转变教师教材理解方式，理解的重心在于将最有价值的知识选择出来，促进学生真正的理解课本，充分挖掘学生的生命活力，依靠学生本身的`自主性，“赋权”于学生，让学生感受“自我、自律、自觉、自主”把主要时间让给学生，把权力留给学生。在下午李教授讲到《学校特色发展的顶层设计》，其中差异即是教育的起点，也是教育的终点。也讲到了顶层设计的意义是什么？使我最有深刻印象的是寻找“灵魂”是顶层决定性，它是各自学校的核心办学理念、思想和方向。李教授也从几个方面，举了几个学校的案例，并根据各自学校的不同情况管理学校，怎样办出各自学校的特色。

学校中层管理人员培训心得体会范文 篇5

20xx年春分时节，首次参加公司举办的基层管理人员培训班，收获颇丰。

一是培训地点好。文惠山庄，白沙湖畔，风景秀丽，空气清新。培训地处偏僻，没有干扰，让人能静下心来学习思考和交流。

二是课程设置好。财务管理、项目管理、组织行为为、个性差异与管理沟通，沙漠掘金拓展训练，课程设置针对性和实用性强。

三是老师讲得好。聘请老师均为名校博导，功底扎实，经验丰富，把高深或枯燥的专业知识讲得深入浅出，引人入胜。

四是管理服务好。培训期间人事部和职院管理严格，服务周到。课堂秩序井然，学员的食宿也得到了妥当安排。期间还举办了联欢晚会，搭建了交流平台，增进了大家的友谊。

五是本人收获大。逐一列举如下：

(一)拓展训练

1、了解了人的类型。表现型(孔雀型)，说，自吹自擂。力量型(老虎型)，做，自以为是。思考型(猫头鹰型)，想，自我反省。和平型(考拉型)，听，自我保护。

2、明白了不同类型的人如何协作和互补。

协作：(1)猫头鹰的理性分析与老虎型的果断决定。(2)孔雀型的友善乐观。(3)考拉型的开阔胸襟。

互补：力量型(老虎型)最会保证绩效。表现型(孔雀型)最会带动气氛。思考型(猫头鹰型)最能分析问题。和平型(考拉型)最能团结人心

(二)财务管理

1、接受了新理念：看不懂报表，做不好管理。21世纪管理者必备的三种语言：英语、计算机网络语言、财务语言。

2、了解了新知识：系统了解了财务的三大报表(资产负债表、现金流量表、利润表)、八项比率和四大政策。

(三)项目管理

1、感受项目管理一课亮点最多，对本人工作的指导意义最大。自我感觉亮点如下：

(1)计划是项目成功的前提和保障。

(2)最有效的管理是干预计划。

(3)规范、高效、惯例。常规工作规范化。参透管理原则，找出内在规律。只有有序，才能可控。管理的最高境界是无为而治，即惯例。

(4)经历、经验、知识。从实践中来，到实践中去。知识是基础，但常被忽视。基础是最重要的东西。

(5)理念、方法、工具。归结为一种意识，一种衡量问题的标准，做出选择的标准。

(6)管理者在自己的组织中不能确立威信是一件很麻烦的事情。

(7)规则一定要定在事前。要注意干预规则，不能干预结果。

2、项目管理的核心思想理念：

系统思考(看清全局，看得长远)

周密计划

目标导向

过程控制

团队运作(用人所长，容人所短)

3、统一思想的重要性。

统一思想重要吗?思维模式决定行为模式。统一思想要有双赢的战略思维。如何统一思想?要有共同的目标，这个目标对实现者有何好处。

4、三有

有原则不乱;规则一定要定在事前，通过规则保护自己。要注意干预规则，不能干预结果。

有计划不忙;计划是项目成功的前提和保障。授权的问题是如何控制?详细计划是实现授权的基础。气死的比累死的多。一把手、一支笔是最落后的管理方式。

有预算不穷。谁控制预算谁当家。

5、项目交付物

完成一项成果;沉淀一套流程(对本次总结，为下次做好准备);形成一套工具;培育一种能力(创新、改进)。

(四)组织行为学

1、课程的目的。

管理就是通过别人实现目标。一是了解自己，理解他人，成为会自我管理、会激励员工的管理者。二是更广泛的视野、更系统的思考。

2、如何激励。

激励就是提高员工的积极性。激励是一个过程。企业需要一个持久而良性循环的激励机制。

激励的基础在于满足需要或需求。五种需要同时存在。在不同时段，只有一个最重要的需要。

激励是管理中的关键桥梁。有效激励才能把企业和个人的利益统一起来。

3、对竞聘的新认识。

竞聘是人与岗位标准在比，不是人与人在比。竞聘要明确：岗位的核心职责、任职条件和工作规划。

(五)个性差异与管理沟通

1、亮点。

(1)企业寿命等于一条狗的寿命，即10至20xx年。企业寿命与企业战略、领导者的自信、执着和关于沟通有关。

(2)一个人的工作满意度受遗传因素影响，表现出稳定性和一致性。

(3)人性趋利避害。

2、沟通。

为什么要沟通?一是分享令人向往的远景;二是制定明智的决策;三是整合众人的努力;四是保证团队持续健康发展。

3、沟通的步骤：

第一步：让对方卸下防御。

第二步：保持继续沟通。

权威传递的信息更加准确有效。

真正的沟通是信息被接受。

沟通包括说和做。

4、沟通技巧：

电梯术(领导想知道结果，汇报一定要简洁);

破冰术。

学校中层管理人员培训心得体会范文 篇6

我有幸聆听了专题讲座，教授围绕“是什么、为什么、做什么、怎么做、感悟与总结”五个方面，深入浅出的讲解了如何切实提升干部队伍的领导力与执行力，进而提升管理服务水平。

我们经常说负责人是一所学校的灵魂。负责人的领导能力直接关系到学校的办学质量和办学水平，更关系到学校的生存与发展。负责人领导力就是一种策划、设计学校发展的能力；是一种组织、支配的能力；更表现为敏锐地发现问题、诊断问题、解决问题的能力。具体来说作为一所学校的负责人应该具备以下几种基本能力：

一、谋划学校愿景的能力。

做为负责人，要能够明确地、清晰地制定个人领导力的发展目标。而且在制定目标时既要结合自身实际，还要结合学校实际，也就是我们要给自己一个定位，一年、三年、五年以后我们学校要成为什么样的学校，所带领的教师要成为什么样的教师，学生要成为什么样的学生。当然在制定目标的过程中，我们每个人都会有自己的认识和远见，所谓仁者见仁，智者见智，自任职试验校区负责人以来我结合试验校区的实际为学校制定了三年发展规划。

二、团队发展的能力

一所学校的发展首先要具备良好的团队精神，负责人要能够调动全体教师工作的积极性和主动性，努力形成“心往一处想，劲往一处使”的良好工作氛围。这就需要负责人首先要领导好自己，孔子说：“政者，正也！”就是要求领导者要克己，正身。要成为其他领导、全体教师和全体学生的榜样，所作所为要让师生心服口服；其次要领导好他人，一定要注重领导技巧，要懂得以诚相待，不要处处都把自己当做领导，要真诚平等地去对待每一个人，尤其是当别人遇到困难时更要全力帮助，体现温暖；第三要敢于担当，负责人是决策者，是学校的首要领导，因此，当学校出现任何突发事情时，负责人都要敢于担当，不要把责任推给部下，更不要推卸责任，只有这样，其他人才会大胆工作，才会创造工作的奇迹，才能凝聚全体教师的战斗力，让每位教师都能具备责任意识，团队意识，大家才能在“校荣我荣，校衰我耻”的工作理念中形成团队工作的.战斗力和凝聚力。

三、善于决策的能力

决策是实施领导的关键环节，一个真正对学校利益负责的负责人，在对重大问题的决策上都会非常慎重，会做大量的调查研究，会广泛征求各方面的意见，从实际出发来做出决策。决策时还要凝聚领导班子集体的智慧，以发扬民主为基础，避免武断和个人专断。负责人在决策时要准确把握时机，敢于决断，善于决断。在大多数意见趋于一致时，能够及时地进行总结概括，果断拍板，使决策议题转化为集体决策。

四、善抓落实的能力

一个工作善抓落实的负责人一定是一个很有执行力的负责人。落实工作，负责人不是只开个会，发个文件，做几点指示，提几条要求，把任务简单地抛给老师。而是要躬下身子，沉得下去，静得下心；要心里想事，眼里盯事，手里干事，全力成事；要力求事事有回音，件件有着落，要让每一件事情都有结果。

作为一名负责人，一定要牢记自己的使命，明确自己的责任，这是做好负责人的前提。我认为负责人的责任就是让学生健康成长，让教师幸福工作，让家长满意认可。在牢记责任和完成使命的进程中，让我们共同努力，一路前行，为一中名校梦的早日实现贡献自己的全部力量！

学校中层管理人员培训心得体会范文 篇7

我以前也参加过类似的课程，比如《从专业到管理》、《情境领导力》等等，坦白说，都是理论偏多，学习效果有限且持续性一般。但这次"雄鹰项目"的《管理者角色认知》课程，一改以往的教学方式，在少量的理论授课基础上，重点引入私董会教学，让学员在关怀式的辩论、交锋中，突破自我瓶颈、参悟管理精髓，让我收获颇丰。

上午的教学中，主要是对各个职业发展阶段的管理者角色(包括领导技能、时间管理、工作理念等)作了较全面、清晰的阐述，重点是一线经理这个层级。于我而言，感悟最深的有两方面。首先，加深了对部门总监、部门经理这两个不同管理角色的认知，一方面有利于明晰自身角色和定位，一方面也有利于自己能站在更高的角度去思考及解决工作问题;其次，在部门经理这个层面，知人善任、教练辅导这两块，自己有较多痛点，如何有效甄别团队成员的优劣势，如何把他们放在最合适的位置上或分配最合适的任务，如何根据每个人不同的成长阶段予以不同的管理行为，如何带领、辅导团队成员快速成长等等。

下午是本次重头戏，我本人也是期盼良久。选题、提问、澄清、解析、建议、心得，简单六步，却让我们一个个学员深陷其中、不能自拔，尤其是最终抽到的题目和大家阐述的问题、建议，于我而言，都历历在目。一方面，我们站在旁观者的角度，去深度感知及剖析问题，提出我们的看法和建议，另一方面，我们也将自己模拟在被提问者的情境下，去体悟自己的应对方式及不足之处。就"如何提高团队积极性"这个问题而言，我觉得作为一线管理者，可以考虑从以下几个方面去着手。

首先，尽力做好团队价值观、工作目标及要求的统一，且身为管理者，要做好表率、身体力行，而对价值观明显有分歧且多次教育无果的成员，坚决清理出队伍;其次，根据每个人的意愿、能力、成长阶段等灵活转换自己的管理风格，知人善任、奖罚分明，帮助团队成员找到自己的职业成就感;再次，转换学习理念，抛弃填鸭式、理论化的教育方式，努力营造学习型的组织和氛围，为团队成员制定个性化、持续化的学习与成长方案，帮助团队成员提升在职场的竞争力;最后，做好人文关怀与沟通，对团队成员的好的成绩及时做出肯定和鼓舞，对其负面的情绪、压力等及时进行引导和关怀，让团队成员心稳、心安。

最后，引申出一个新的问题，我们这群学员，通过这次课程，进一步认知了自己身为管理者的角色和定位，但是知是知，行是行，如果知行不能合一，也许我们的认知也就只是停留在当天的课程而已，所以后续更应该不断的将所学付诸于我们的管理实践中，以不断印证及总结优化，最终形成真正适合自己的管理风格。

学校中层管理人员培训心得体会范文 篇8

参加小学语文转岗教师培训心得提要：通过这堂课，我学习到了老师角色的“教书育人”更重要的是“育人”，对于教育教学工作中出现的学生的人格问题可以通过学习动机辅导、学习策略的指导等方法帮助学生。

12月13日参加了进修学校举办的x市小学语文转岗教师培训，此次培训的内容主要包括学科知识、学科技能、学科课程标准、学科教学理论等。上午福建教育学院的x老师为我们讲授《学生的人格与人格教育》，作为一个非师范类毕业的而从事教育工作的我来说，林老师的这堂课让我受益匪浅。

课堂上，x老师通过精心制作的课件，旁征引博，引用了古今中外各种我们熟悉的名人故事，通过心理学的角度分析他们的'性格特征，再从人格的六种类型进行儿童身上的各种人格障碍进行分析指出了不同人格缺陷的预防措施，如：对于回避型人格的学生，这类型的学生怕回答不出问题，惹人笑话，心理自卑，此时，我们老师需要做的就是努力消除他们的自卑感，多给与鼓励。林老师还提醒我们：预防儿童人格缺陷的最佳干预期是在童年期，进入青年期改正的机会就减小了，所以不管是老师还是家长都应该是学生人格的“引导者”，比如：避免让儿童观看暴利电影电视、避免体罚学生、多布置他们做一些需要责任心的班级事务或者家务等。

通过这堂课，我学习到了老师角色的“教书育人”更重要的是“育人”，对于教育教学工作中出现的学生的人格问题可以通过学习动机辅导、学习策略的指导等方法帮助学生，老师要做到的有耐心，充满关怀，避免激怒学生。

学校中层管理人员培训心得体会范文 篇9

今天，我来到了三十三中学，参加了杨局长主持的关于提高领导艺术，增强管理智慧的讲座，听完讲座后，教师之间也进行了互动和交流，这次讲座让我受益匪浅。

我将自己的所思所感及对有效教学的认识和看法总结了一下，我认为：

首先，创新学校管理要做到一下几点：

1、加强制度建设，规范学校管理。

2、落实各种管理制度。

3、高度重视安全工作。学校管理要以人为本，只有在以人为本的基础上不断完善学校制度，才能实现科学管理。

其次，创新学校管理要落实过程，细化管理，全面推进素质教育。没有思路就没有出路，没有创新就没有发展，没有作为就没有地位，没有活动就没有活力。作为老师要始终保持先进的教学理念，要努力为学生创设宽松和谐的学习环境。老师要使自己与学生、学生和学生之间形成良好的、和谐的、民主的观系，老师要成为引导学生学会寻求知识、吸收知识、运用知识的'向导和组织者，成为深刻理解学生观点、想法和情感特征的知音。这样，学生就能以极大的热情、饱满的情绪投入到教学过程中去，课堂气氛就会异常活跃，学生就能畅所欲言。

总之，随着新课改向纵深发展，提高领导艺术，增强管理智慧已经成了一个战略性问题，这就要求每一位教师加强学习，处理好创新与继承的关系，抛弃形式主义的束缚和功利主义的诱惑，潜心钻研，勇于探索，培养全面发展的人才。

学校中层管理人员培训心得体会范文 篇10

20xx年5月24日至25日，我与全市各学校的中层干部一道，参加了市教体局举办的20xx年Xx市中小学干部培训，虽然培训时间不长，但我感受颇多。回想自己近一年的中层管理工作，有学习、有努力、也有困惑，但通过这次培训有了更深刻的思索，认为一名合格的中层干部，应具备以下几种能力：

一是团结协作的能力。学校工作宏观上相对简单，微观上千头万绪，具体复杂。中层干部要强化大局意识，对待同事虚怀若谷，心胸坦荡，不计较个人的恩怨得失，工作求同存异，形成合力。

二是善于动脑的能力。执行各项决策及开展工作，不是简单的照搬照抄，要因地制宜，体现特色。中层干部在工作中，要按照整体性、一致性、连贯性的原则，围绕学校的管理方略，研究制定分管工作的具体思路、办法和措施，并抓好落实。

三是善于管理的能力。就一个学校的'管理而言，校长是学校的法人，是学校的管理者。而中层干部则是校长的智囊和助手。工作中，必须强化组织纪律观念，下级服从上级，个人服从组织，认真贯彻校长的正确决策和工作要求，坚持高标准、严要求，努力完成所承担的各项工作任务。

四是全面协调的能力。善于处理好上与下、内与外、缓与急、轻与重等关系，沟通理顺、上传下达、协调各方，及时化解矛盾，理顺情绪，调动一切积极因素，构建和谐的人际关系，营造和谐的工作氛围。

五是改革创新的能力。思想不能因循守旧，墨守成规，不能本本主义，教条主义，要敢于创造性地开展工作，解放思想，更新观念，拓宽视野，勇于创新，不断提高工作完成的实际效果。

六是戒骄自省的能力。要严于律己，勇于剖析自己，认真进行自我反思，虚心听取别人的意见，诚恳接受批评，取人之长，补己之短，充分发挥个人的聪明才智，出色完成工作任务。

中层干部是学校干部队伍的主体，在学校管理中发挥着举足轻重的作用，是学校决策层与广大教职工联系的桥梁和纽带。作为中层干部要有强烈的事业心和高度的责任感，加强自我修养，发挥聪明才智，努力为学校发展做出应有的贡献。

学校中层管理人员培训心得体会范文 篇11

最近有幸聆听了山东省教学名师董旭花有关《幼儿园班级管理与思考》的活动讲座。董老师通过一个个思考题引出她的讲座内容“你认为班级是个什么地方?”“你认为班级管什么?理什么”“班级管理的核心目标是什么?”她认为：班级是老师与孩子生活交流、交往的一个空间。班级是一个充满情趣、充满活力的地方。

一、班级管幼儿的一日生活与课程;管班级环境与资料；理三个关系：

1、师幼关系

2、家园关系

3、同事关系;班级管理的核心目标应该能帮助幼儿发展成独立的个体，应该让幼儿学习适宜的社会行为。

“你想要一个什么样的班级?”董老师用这个问题与全体教师进行了互动，有的教师说“温馨、充满爱、平等、和谐、有秩序等”我们都想拥有一个“人文、温馨、有序”的班级，幼儿是班级的主体，不是被管制的对象。我们遵循以孩子发展为本的理念，引领孩子共同学习。

可现在反省我们的班级，请大家观看一段视频《看上去很美》通过这段视频，反映了我们教师存在着：

1、教师唯我独尊的成人中心意识。过于强调整齐划一。纪录片《小人国》幼儿园里的混乱不堪再次反映了我们

2、教师对于幼儿不合理的期望。3、教师教育方式方法的欠缺。

4、教师班级管理理念有偏差，管理能力欠缺。

5、班级环境、活动材料有问题。

二、有效的班级管理从哪里来?

(一)了解幼儿，对幼儿的需要保持敏感我们只要了解幼儿的心理特点，运用科学方法进行教育与管理，就很好。首先我们来认识这一群3--6岁的独特的人。“你认为小孩子有哪些需要?”有“生理需要、社交、安全、自我价值的需要。”

1、小孩子是好游戏的;

2、小孩子是好模仿的;

3、小孩子是好奇的;安全感没建立好的孩子，他就没有了强烈的好奇心。比如刚入园的孩子随时牵着老师的`手，老师走到那里他跟到哪里，这些个孩子就是安全感没建立好，只有足够的爱是帮助孩子探索世界的动力。

4、小孩子喜欢野外生活;

5、小孩子喜欢合群;

6、小孩子喜欢称赞的。我们女子学院的学生实习回来，都学会了“棒棒你真棒”。但做父母老师的应适当利用，但不可用的太滥，一旦滥用，适得其反。

(二)班级管理的过程是教师与幼儿共同生活，并建立良好关系的过程。师幼关系的质量决定了班级管理的质量。一个好的班级，离不开教师的精心管理。古语云：“亲其师，信其道。”要想使一个班级有好的面貌，使孩子能得到主动的发展，作为管理者的教师就必须掌握孩子发展的脚步。请看应彩云老师的博文《爱使更教育简单》附文：良好的师幼关系中老师需要：

1、纳悦幼儿

2、积极应对幼儿的恼人行为

3、教幼儿从错误中学习

4、对幼儿有耐心和持续的支持附文：《大人别和孩子对立》

5、自己保持情绪的稳定和生活的平衡教师要能控制自己的情绪，以正面的态度面对孩子的规则问题，才能把班级建立成和谐的小社会，让每个人都在其中感受到正面的支持。

(三)建立必须的规则，并帮助幼儿坚持规则

1、规则是什么?是为大家生活的和谐、美好制定和遵守的一些基本要求;规则是有效教育的基础。避免一个误区：规则教育是要幼儿听话和服从;规则不是强加给幼儿的，而是集体生活的必须，是自由有序、平等生活的必须。靠命令和高压控制的班级规则很容易反弹，而情况会更糟糕。

2、自由与规则的关系孙瑞雪的博文《爱和自由》《规则之翼为成长护航》通过这些文章我们知道规则要科学，符合幼儿年龄特点，不一样的活动规则不一样，要科学制定幼儿一日活动安排，减少集体活动时间，减少消极等待，智慧的帮幼儿遵守规则。

(1)教师示范说明

(2)在活动中反复练习

(3)巧妙利用幼儿影响幼儿

(4)有效设计和利用简单的规则意识

(5)尽可能采用分组活动，减少拥挤和等候时间

3、表扬与鼓励时应注意

(1)不滥用，尽可能的发挥幼儿的内在动机

(2)形式灵活多样，选择幼儿喜爱的

(3)态度真诚，避免形式化和敷衍

(4)表扬具体，指向幼儿良好的行为

(5)幼儿已形成的习惯无需表扬与奖励

(6)避免成为教师权力控制的工具

(7)避免对其他幼儿形成压力和造成伤害

4、智慧地帮助幼儿遵守规则-----批评惩罚的灵活运用附文：应彩云《孩子受得了“罚”吗》关于反思角与反思椅的运用对幼儿简单说明原因，时间不宜过长，一般3岁3分钟，4岁4分钟，5岁5分钟。

学习体会：通过学习,使我明白,班级工作是复杂而具体的。因为幼儿一日生活就包括：教育教学活动、游戏活动还有生活常规活动等多种多样的活动。其中的生活常规活动又包括：用餐、就寝、入厕、盥洗等很多小的细节和工作。这些活动虽然微不足道，但却是幼儿养成良好习惯和一日活动得以顺利开展不可缺少的重要环节，因此我们应尝试让幼儿学会管理自己，并参与到班级的生活常规管理中。要管理好一个班级，良好的常规是必须。

俗话说“没有规矩，不成方圆。”如果一个老师仅仅是热爱他的学生，而没有常规，没有教育、引导，班级就象一盘散沙。没有有序的班级常规，幼儿往往不知道该做什么，教师的期望是什么，应该怎样做会更好。幼儿是教育的主体，因此在制定班级常规时，教师应和幼儿共同讨论。在制定班级常规时也要应注意项目不能太多，因为太多的规则会让幼儿无所适从，收不到实质性的效果。在执行过程中，教师还要作到公平、守信，多鼓励、少处罚,培养幼儿自觉遵守团体规定的习惯。幼儿本身就是一本生动的书，每天呈现给我们一幅幅活泼的画。

每个教师对这本书要认真地“看”，仔细地“读”，深入地研究分析。在实践中，教师应善于运用多种手段进行观察，及时记录，遇到问题时能积极思考、分析应对，以积累更多更好的经验。作为教师要善于总结，从反思中提升。教师应该对自己的工作不断总结、不断反思：“我是不是按新纲要的理念做的?”“我做得怎么样?”“班级哪些方面需要提高?”……反思是教师提升自己的关键，在不断的思考与实践过程中，一点点积累自己，丰富自己，我们教师就会逐渐地充实和能干起来。

学校中层管理人员培训心得体会范文 篇12

20xx年4月23-24日有幸参加了市教育体育局、进修学校组织的骨干教师培训，使我获得了一次难得的学习机会。作为一名中年教师，我深知自己在教学过程中还存在太多的问题，经过这次的培训学习，使我的教育观念得到更新，真是受益浅。

佳市教育局局长于庆滕的培训《精神成长则天地渐宽》，站在更高的角度为我们解读了中国教育，解释了中国教师情，交给了如何与他人沟通的方法。于局长用多种手段，如：形象生动的动漫、幽默诙谐的语言、与在坐同事的互动及板书关键词的方式让我们认识了中国教育现状的弊端、及与领导同事的处事方法。真可谓“听君一席话，胜读十年书”，通过于局长的讲座，使我的教育观念得到了洗礼，教育教学理论水平和教育观念得到了提高和转变，对于师德的理解有了新感悟。作为骨干教师培训对象，在今后的日子里，我将不断地学习理论知识，用理论指导教学实践，不断更新教育教学理念，做一个专家型、学者型的`教师，使自己不仅能对所教学科的知识具有前瞻性，而且更要与一些先进国家的教育观念接轨，培养有独立个性、有发明创造型的学生，也只有这样，才能培养出新时期“发现型、发明型、创造型、创新型”的学生。

佳市六中业务副校长李松波的培训发言《我的课堂谁做主》，为一线教师推开了一扇窗，真正明确了“我的课堂谁做主？”这一问题。无论是年轻教师还是中青年教师每一次步入课堂前都应该考虑：我的课堂我能做主吗？我该怎样做主呢？我如何才能做得了主呢？李松波校长从过去与现在课堂的对比让我们再次明白了现在课堂的开放性和现在课堂评价的多元性；通过教学准备要做到理清“六种资源”向我们阐述了备课的广度与深度并强调备课要有张力；从教师的基本功：形象、语言、音质、板书等方方面面告诫要想为自己的课堂做主需要从多方面严格要求自己，于校长还从整节课的各环节细致入微的讲解了如何让自己的课堂做到“有效、有序、有趣”，如何合理使用教案和学案……。李松波校长的培训既对毫无教学经验的青年教师有指导作用，也对自恃有若干年教学经验的中老年教师有促进作用。可以说是心灵的洗涤，头脑的换代。做为教师要有对课堂的掌控能力，而这个掌控能力不是单独靠教师的威严，更要靠良好的课堂备课和符合学生认知特点的教学设计，当然教师本身更要加强自身修养，去吸引学生主动参与到课堂当中来，这样你才能真正成为课堂的主人。

通过培训，使我更加理解在教学中，教师要着力于“应试”教育向素质教育的转变，注重基础教育，更新教学观念，教师由经验型向科研型转变，学生由被动型向主动型转变。改变死板、机械的教学模式，充分发挥师生的生命力和主体性。改变教学环境，从课堂走向社会，将“注入式、题海战术”变为学生自主学习，教师指导学生进行独立的学习，独立去获取知识，组织全体学生参与学习，让每一个学生都处于积极思考或实践之中。当然，要致力于素质教育观念的理新、教学与学习方式的转变，更需要相应的教学管理制度为其保驾护航。就学校教育内容而言，观念更新、方式转变的最大阻力来自落后的教学管理和评价制度。用应试教育的模式来管理和评价教师，是绝不可取的。

“不经一番寒彻骨，哪得梅花扑鼻香。”作为骨干教师培训对象，在今后的日子里，我将不断地学习理论知识，用理论指导教学实践，研究和探索教育、教学规律，把科研和教学结合起来，学会在教学中学会反思，在反思中总结，真正提高教学能力，做一个智慧型的老师。

学校中层管理人员培训心得体会范文 篇13

有幸参加同江市教师进修学校举办的20xx年4月23下午至4月24中小学领导干部培训班学习，通过一天半的学习，本人切实的感觉到了自身的提高，在此感谢上级安排的此次学习活动，感谢每一位专家领导精彩的讲座。此次的培训学习，使自己的理论基础，道德水准，业务修养等方面有了比较明显的提高，进一步增强了学习理论的自觉性与坚定性，增强了做好新形势下本职工作的能力和信心。

一、加强思想文化修养

提升发展的动力一切语言活动都是思想、思维的表现情势。假如一个教师处于“道德境地”、“天地境地”当中，那么他就把自己看作了社会中的一份子，他所做的工作就不单单是为了自己，他更看重的是对整个社会的好处。这样，他从事的教育工作，都变得很有意义。他为自己在教育教学工作中取得的成绩感到兴奋，为学生的成长感到快乐，在付出与给予中感到满足。他经常首先是教育了自己，然后再来教育学生，或他在教育学生的同时也在教育自己。这样的教师，他知道自己所做的事情的意义，并且是出于自觉去做。教育成了他的一种生活方式。当一个教师把教育作为一种生活方式，那末他就完全超出了世俗的功利，超出了本身的道德伦理价值，从而到达了一个与天地合一的境地。

二、勤于学习，学看有用的书籍

进步本身的综合素质一个创新专业型的教师，必须要有广阔的知识视野，认清情势，感遭到学习的重要性和紧急性，与书为伴，与书对话，与书同行，使读书学习成为生活的一部份，成为一种独占的生存习惯。教育理念是指导教师教育教学工作的根本思想和根据，有怎样的教育理念，就有怎样的教育实践，教育理念决定了教师教育工作的方向。

三、我的课堂我作主

教师在面对不同的学生时，自然要有不同的教学内容和教学活动安排。教师在课堂上讲什么，怎么讲，讲多少，这些都要看学生的实际情况，所谓学情。目前，很多老师都越来越重视课堂教学前学情的分析。因此，我的课堂可以由你来做主，因为学生的学习基础，知识储备，年龄特征，性格特点等等，都为我的课堂教学提供了必要的信息，对我的课堂教学开展起到了一定的制约作用。作为教师，课堂教学绝不仅仅是怎样度过这一个半小时时间的问题，那更是一种对工作的态度和对学生的责任问题。教师的工作除了有积极的态度外，还需要有处理各种关系的能力。其中，最重要的一种关系就是师生关系。从传统意义上讲，教师和学生似乎永远站在对立面上，之间的.关系也好像永远不可调和。但在这种矛盾的背后，两者却有着共同的目标，那就是学生的成长和进步。我的课堂可以由我做主，因为课堂教学如同拍一部电影，教师就是其中的导演，每个学生都是剧中的主角。我们的目标是相同的，把学习这部大片拍好。作为导演的教师，可以根据自己的方法处理好这其中的各种关系，但必须坚持一个原则，即教师热爱自己的学生如同导演热爱自己的演员。如果两个方面志同道合，相信每个学生都可以还给教师一部表演精彩的大戏！

一天半的学习，我收获颇多，感触颇深，在获得知识的同时，也认识到了自己在理论素质、工作水平、思想观念中存在的差距和不足，今后，我要把握住各种学习的机会，本着做一名小学生的态度，向书本学、向实践学，向身边的同志学，通过多种途径、采取多种方法丰富自己。在实际工作中我们每一个人的潜力是无限的，我们自己只要能充分发挥自己的优势和克服自身的缺点，转变思维方式，换位思考，开拓创新，用所掌握的理论来指导自己的实践，我相信能更好的为学校做好教育教学工作。

学校中层管理人员培训心得体会范文 篇14

私董会上学员们思想碰撞，关于团队关于个人，不断从自身挖掘问题，积极剖析自己，认知自己的角色，思考如何转变角色。整个过程中对我触动最大的是如何真正的做到有效沟通。很多问题都是由于无效沟通导致的原因。

那么如何避免?是我课后在思考的问题：

首先，洞察力，透过表面看本质。你需要从表面的问题抓出实质问题核心点，实事求是解决问题。在沟通时，对方表达的事一个问题，可也许他自己不清楚想解决的问题核心是什么，那我们应该分析问题，引导性了解更好的信息帮忙我们找到问题核心。比如：下属积极性不高，作为管理者找下属谈话，我们会想了解他的真实信息，你直接问他，他可能不愿说也可能本身他也找不出自己的原因。这时就需要洞察力，也许通过引导性问题了解他工作之外的生活或他的一些观念或他在处理工作上的一些方式方法上，洞察到他真正的痛点。

然后，找到问题核心点，达到双赢。我们工作目的是更好的为公司服务，那么我们应该抓住一个大方向，以公司的利益为前提来沟通，真诚公平的解决问题。不可有先从为主的观念，就事论事，方可化解矛盾。比如：跨部门沟通，只为了个人利益部门利益，而损坏公司利益就不行，必须要有大局观。当发生冲突时，应换位思考，理解他人做法，这样更容易达成共识。

最后，积极正面的态度，并运用语言的艺术。沟通时态度是积极向上的，语言的运用也很重要，同样想表达的一个意思，使用不同的语言会产生出现不同的沟通效果。比如：部门协作，工作分工产生歧义。作为管理者命令式下达工作，这样可能影响到下属们的情绪，打击积极性;如是在分配工作时，将分配的初衷、激励的语言和合理的建议真诚的沟通，那达到的效果应更佳。

其实解决有效沟通的办法和建议还有很多，通过这次学习重点让我关注到这三点。我也希望自己在今后工作中改变自己的思路，不断成长。

学校中层管理人员培训心得体会范文 篇15

这次培训活动，增强了我的安全意识和法制观念，我认为要把幼儿园安全管理作为当前一项重点工作来抓，科学、合理安排学习时间，不断提高认识，更新观念，用知识理论指导实践，将安全工作落到实处，牢固树立安全责任重于泰山的思想，有效建立安全管理长效机制，全力抓好幼儿园安全工作，确保全园师生生命财产安全。

培训结束后，我想从以下几点把安全落实到位：一是要充分认识学校安全工作的极端重要性和现实紧迫性，增强紧迫感和责任感，树立“安全第一，预防为主”的理念，切实采取有效措施，防止我园安全事故发生。二是要深入学习和贯彻落实全国综治维稳工作电视电话会议精神，把校园安全作为当前和今后一个时期的一项重大政治任务，制定校园安全管理应急预案，落实安全工作责任制和责任追究制，妥善处置与师生切身利益的'问题，切实维护学校安全稳定。三是要配合公安机关迅速落实幼儿园安全防范各项工作，发现异常情况，要迅速处置，确保师生安全，努力为广大幼儿的成长提供有力的安全保障和平安和谐的社会生活环境。

幼儿园安全重于泰山，我园要从以下三个方面狠抓校园安全工作：一是安全教育经常化。我们利用报告会、黑板报等形式，采取公共安全进课堂等措施，对师生进行安全常识教育。二是安全演练制度化。定期对学生进行疏散演练、灭火演练。三是安全措施规范化。我们从制度制定、隐患排查、问题整改、责任追究、保安巡逻等方面实行规范化管理。通过以上措施，我们努力打造和谐幼儿园，为学生成长提供良好环境。

学校中层管理人员培训心得体会范文 篇16

由于公司领导对中层管理的关心与重视，在今年7月份与8月份，专门请来了上海群峰企业管理咨询有限公司的颜廷君老师和崔翔老师，对公司各部门主要管理人员进行了两次提升中层管理者技能的培训教育。这是一次非常难得的学习机会。主要内容有：认识自我及角色认知、经理人自动自发、价值驱动与目标设立、团队建设、深层次沟通、管理者的角色与任务，领导力提升，授权管理和绩效管理。

在这么多的内容中，本人感触最深的是团队建设。颜老师组织的一个博弈游戏及列举的囚徒困境的案例，证明了要取得成功必须要团队合作，即成功源于合作。我就联想到现在市场竞争愈来愈激烈，企业稍有不慎就有可能被淘汰，而我们公司又是国有企业改制单位，之前国有企业老职工中的一些不良的风气及懒散的工作态度也被遗留了下来，所以企业如想长立于不败之地的话，就必须建立一个高绩效的团队，而团队合作的核心在于无私奉献。作为公司的中层管理干部有责任带动企业的前进发展，其中之一表现为引导职工及部门大力发扬无私奉献的精神。

一、员工的无私奉献

首先我们要让员工明白企业是大家的，只有大家努力工作，企业才会有好的经济效益，也只有这样，员工才会获得工资报酬。如果大家不努力工作，企业跨掉了，大家都会没饭吃。我们可以要在企业里宣传这样一句话：“今天工作不能力，明天努力找工作”。把企业发展的好坏与员工利益联系在一起，就会让员工产生爱企业爱工作的心理，这样才会充分调动员工的工作积极性与主动性，增强企业凝聚力。在公司里，员工要把企业的财产视为自己的财产一样，要做到爱护公司的一草一木，不浪费公司的一针一线，大力提倡发扬主人翁精神。公司要组织员工学习，鼓励员工不断更新自己的专业知识，提高技术水平，然后进行一些评比活动，对一些优秀员工进行嘉奖，宣传劳动光荣的思想，大力提倡我为企业作贡献的精神，通过这些活动，在员工中树立一种良好的工作作风和奋发向上的精神。同时，企业也要想为员工着想，努力提高员工工资水平，改善工作环境，只有苏氧这个整体上下一心，团结一致，那我们企业肯定会走向繁荣昌盛。

二、部门小团队的无私奉献

在苏氧这个大家庭中，各个部门之间也需发扬无私奉献的精神。因为在公司中各个部门扮演着不同的角色，担任着不同的职责，所有每个部门的存在都有它的必要性，而且这些是相辅相成，缺一不可的。在长期的工作中，部门与部门之间肯定会有些摩擦，这是两个部门应要进行良好的沟通，有效的解决问题，消除隔膜，才能愉快的合作。或者当有责任事故发生时，相关部门应勇于承担责任，而不要相互推脱责任。相信只要各个部门合作愉快，公司肯定会良好的发展。百范文网

综上所述，我认为要搞好一个企业，使之走上良性发展的轨道，需要许多积极有利的因素。但是最重要的因素是内部团结合作，员工要发扬无私奉献的精神、部门也要发扬无私奉献的精神。

总之，经过这次中层管理干部的培训，本人受益匪浅，感触颇多，对我今后的工作有极大的帮助。希望以后还有这样的培训机会。

学校中层管理人员培训心得体会范文 篇17

5月24日至25日，我参加了同江市教师进修学校举办的“20xx年同江市中小学干部培训班”。培训的主题为“学校发展和校长专业化”。下面就对此次培训浅谈一下自己的体会;

1.校长应具有高尚的道德品质

一所学校风气如何，师德如何，学生的行为习惯如何。关键在于校长，在于校长的品质和行为。因此，作为一名校长要非常注重自身的道德品质修养。首先，要严以律已，宽以待人。其次，处事要公平公正。不能因为各种关系而处理不公。

2.校长应具有先进的办学理念

办学理念将决定办学方向、办学目标和治校方略。一所学校只有以人为本，以学生、教师的发展为本，才能可持续的发展。而教学质量是立校之本，因此，作为一名校长，必须具有勇于创新，不断积极的精神，必须有先进的`办学理念。只有具备了这些，才能带领学校正确的走上发展道路;才能转变观念，树立正确的教师观、学生观、质量观;才能切实以学生为本，面向全体，促进学生全面、和谐、可持续的发展。

3.校长应具有高度的事业心和责任感

校长要明确肩负着民族兴旺的重任，能否培养出适应社会发展所需要的人才，只有高度的事业心和责任感才能办好学校。作为校长，必须充分认识办好教育的重要性，才能把办好学校当作自己的终身事业来抓。

4.校长应具有终身学习的意识

当前是知识更新和现代信息技术教育迅猛发展的新时期，这就要求校长要有战略头脑、政策头脑、专业头脑和经济头脑，只有具备多种智能，才能高瞻远瞩，开拓探索，创新积极，办好学校。校长只有立志终身学习，才不会被社会所淘汰，才能适应该社会，才能办好社会所需要的学校。

此次培训尽管只有一天半的时间，但我觉得它对我今后的工作具有深远的影响。此次培训中的先进的教育理念，行之有效的方法，特别是对当今教育的思考，将会对我今后的工作具有重要的指导意义。

学校中层管理人员培训心得体会范文 篇18

经过五天专业外知识的培训学习，让我知识体系得到了小小延伸，将知识的触角延伸至更广阔的领域。虽然延伸只是作了一个小小的、有益的试探，但已令我眼界大开，彷如井底之蛙跳出枯井看到了从未有之天地。因此，感谢组织给予的难得机会，感谢给予难得机会的组织者，感谢老师给予的精神洗礼，感谢党校的美食，让我看到了另一片蓝天白云，让我感受了春风拂面、春花烂漫、锦鲤畅游。

体会一：食堂

这次培训我发现食堂搬迁到新大楼了，变得敞亮敞亮的，用餐心情无比愉悦————虽然食堂大姐们依然嗓门敞亮。其中有一位食堂小姐姐给我留下了不一样的印象。食堂小姐姐其实年龄不小了。相较于不惑之年的我，叫她一声小姐姐，应该不为过吧。那天早餐我是迟迟方去，上到食堂二楼，用餐人数没几个了，餐食也不多了，我随意盛点以慰藉空空之胃。用餐近半，一食堂大姐走进我旁，轻声问我：鸡蛋上来了，需要吗？习惯了食堂大姐们的大嗓门的我，颇感惊讶，大姐里面也有小姐姐呀！好感油然而生，认定了这样的大姐就是小姐姐了。由此，我想到，给人一丝春风，得到的就是一个春天的感观。是啊，工作中的行为言语不也是这样的吗？

体会二：沟通

第一次听说了“同频沟通”这个词，就在这次培训的课堂上。川大教授深入浅出、幽默风趣的讲解，让我耳目一新、神清气爽。进入不惑之年的我，近来频感疑惑重重，不管是工作上还是生活上都有太多待解之疑惑。学习了“同频沟通”的知识后，我恍然大悟，近年来种种不惑之未解难题，正是沟通出了问题啊。虽然自己也多次去努力、去沟通，但为什么问题得不到解决呢？问题就是出在了沟通未同频、信息不对等方面。沟通未同频、信息不对等导致了问题双方难以达成共识、难以相互理解、难以共聚合力，问题自然难以解决。是以，沟通是一种方式，同频是一种方法；不惑之年解决疑惑之事，同频沟通，良方也！

体会三：我们不一样

培训中有很多互动环节，有很多沟通交流，使平时见面只打招呼不交流的不同科室的我们有了深入了解的机会。通过沟通交流，我们发现了彼此不一样的特质。通过沟通交流，我们也发现了我们相同的不一样。我们同在一个特殊行业，深知责任重大，深感光荣使命。我们知道我们的工作具有社会公益性，所以我们不能与其它行业对比，所以我们不比效益，比奉献。我们深知我们的一个决定事关万千旅客安全，所以我们慎之又慎。我们有大局观，所以我们执行力强。我们工作严肃认真，但我们工作之余也会过好生活。我们工作中是调度员，但我们生活中同时又是父母、儿女、爱人的天爱人的地。我们……。我们不一样啊！

体会四：偶像

把领导当偶像，会让很多人嗤之以鼻，认为虚伪、巴结、谄媚。以前我也会持这样的观点。但这次培训，有幸近距离面对面地聆听冯局长与调度员的交流发言，彻底改变了我的上述观点。冯局长人不高大，但人精神；很有亲和力，言语诚恳，态度友好；博学多才，知识面广；沟通有术，幽默自然。冯局长在给调度员答疑解惑时，用辩证思维的方法，综合分析问题，从大局进行掌控，找准切入点，顺势解决。让人佩服之极，旁征博引的知识，同样使人如沐春风。这样的领导，绝对是我的偶像啊。提个开心的问题：冯局，什么时候也开个快手直播呢？

“春播一粒粟，秋收万颗子”，让这样的培训来得更多一些吧，让我们看得更高、更远！