人际关系心得体会

当我们受到启发，对学习和工作生活有了新的看法时，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。应该怎么写才合适呢？以下是小编收集整理的人际关系心得体会，仅供参考，大家一起来看看吧。

人际关系心得体会1

在人际关系中，聪明人不会对所有人好。有些人值得你付出，而有些人，压根一点都不值得。不对所有人好，才不会吃亏上当。

一、没必要对谁都掏心掏肺。

前一段时间，一位读者找到我，跟我说自己对一位闺蜜这些年来掏心掏肺，有什么好事都想到对方，但没想到，最终对方竟然拿着自己的钱跑了。我听完这位读者的故事后，告诉她，你以后要学聪明点了。这个世界上，不是所有人都值得你对她好的。对谁好，要分人，对谁都掏心掏肺，早晚有一天受伤害。做人，要学会有所保留，对自己好一点，才是真的好。

二、朋友之间要有分寸感。

在人际关系中，一个非常重要的规则就是，做人一定要保留分寸感。再好的朋友，都不能越界，不然只会招人反感。前两天一位许久不联系的朋友加我微信，没聊两句，就问起我现在一个月工资多少，说听别人说我在写作，还出书了，问我出一本书能赚多少钱？我听完这些问题后，特别反感，一个都不想回答。我最好的朋友，都不会随便问这种问题，更何况是一个许久不联系的人。朋友之间，一定要适当保持距离，要有分寸感。什么话能说，什么话能问，自己都要做到心里有数。以为你跟别人很好，什么都可以说，那都是你以为罢了。再好的朋友，也要留有隐私权。

做人没有分寸感，早晚有一天落得孤身一人。

三、识人待人：不要光听他说什么，还要看他做什么。

人际关系中，看一个人，一定不能只光听他说什么，还要看他做什么。有些人只会耍嘴皮子，从来不会行动。这样的人，遇到了我劝你早点远离。我上一家公司，就有这样一位光靠嘴巴说的同事，开会的时候巴拉巴拉能够说一大堆，真正落实到行动的时候，一点事都做不出来。在公司待了没几个月后，他就被领导找了个借口辞退了。俗话说得好，光说不练假把式。在与人交友中，那些只会说，说得天花乱坠的人，你一定要当心了，别被拖累了。

四、总结。

人际关系是一个大学问，每个人这辈子都在不断学习。那些成功的人，大多都是人际关系高手，能够聚集人才。聪明人，在与人交往中，不会对所有人好，并且做人做事具有分寸感，这样的人，才是最受人欢迎的。

人际关系心得体会2

有个小伙伴在后台给我留言，说了个在职场中和同事交往遇到的问题。我觉得有这个问题主要还是因为职场经验比较少。也难怪，这个小伙伴刚进职场，不懂职场的规则，所以难免遇到一些困扰。

我想起我自己刚毕业进职场的时候，也是一样的愣头愣脑的样子，以为别人怎么说都是对的。同样也是跟这个跟那个都是笑脸相迎。但有些同事会搭理我，有些同事也不搭理我。跟这个小伙伴遇到的情况其实大同小异。

那么身处职场，我们该怎么处理与同事之间的关系呢？

一、做好自己的本职工作。

公司请一个员工回来，不是请回来交朋友的，而是请回来做事的。所以，初进公司的时候，不要忙着和陌生的同事建立怎样巩固的情感联系。首先是要完成自己的工作。

这些工作有可能是自己一个人就能够完成的，也有可能是需要向部门里其他同事请教的，还有可能是需要跨部门合作的。

这个时候，自己与同事之间最初的关系就因为工作的原因联系了起来。高效高质地完成工作，不给别人添堵，这就是同事之间社交重要的一步。设想一下，某个工作你要与同事合作，结果你出了很多差错，连带同事也受到影响。然后你每天还跟他笑脸相迎，他能搭理你吗？对同事来说，跟你结交，首先你不能给他工作造成不便。

二、多听多看少说少问。

我自己现在也带新人，我最喜欢的就是那些认真做事的新人。但是我遇到过很多奇葩的同事，一进来就四处打听别人工资，然后别的同事在八卦，他也非要插一嘴，其实他根本对八卦的对象都不了解。

这样的员工当然让人讨厌。再指望和同事培养怎样的感情，那更是不可能了。

进到一家新公司，对任何一个同事都不熟悉，这个时候，首先要做的就是多听多看。听他们说什么、怎么说。看他们做什么、怎么做。听了看了，心里有个印象就可以，不要急着就要上去问东问西说三道四。

问，可以问，正常的工作的问题可以问。八卦，在什么都不了解的情况下，当然不能问。

三、保持友善，不要奢望一定会有回报。

与人为善，这是收获他人友谊的一个前提。当然，我也遇到过一些架子很大的职场人，你跟他打招呼他也不理你，好像自己是多么大的腕。刚开始我会生气，但后来想通了就想何必呢？这种人不跟他做朋友就是了，顶多是办公室里的点头之交。

毕业到现在，我因为工作的缘故，结交了一些特别好的朋友，但是更多的也只是点头之交。

有个小伙伴和我说，他实习的时候，离职前脚刚走出公司大门，后脚就被踢出了公司群，简直不能更快。小伙伴当时眼泪就下来了。但是他要是明白职场上的情谊原本就是这样的时候，他一定就不会难过的。

四、同事不是朋友，因为同事之间有利益关系。

同事，看似应该是和谐的关系，但是同事之间是有竞争关系的，他们之间是有着利益的关系的。我在曾经的一家公司，就见过两个平常关系处得好的不得了的同事，竟然因为一次内部提拔而撕破了脸。

这两个人属于同一个业务部门，各自业绩都不错。平常时候有说有笑，给人的印象就像是关系好得不得了，但其实他们各自都有所保留。一个要去见客户，另一个就旁敲侧击问见什么客户，然后这个就岔开话题，故意不回答。

那个时候，他们要争部门里的销冠，当然得留一手。后来，公司有一个提拔的名额，这两个人就跑到老板那里互相揭短，简直令人大跌眼镜。

所以，这就是职场中那些看上去是好朋友的人之间发生的事。

乍一听似乎触目惊心，但是这是职场的正常现象，见怪则不怪。

所以，职场中的同事关系，它就不同于一般性质的朋友关系。进到职场，先观察，别急着要和人建立情感联系。

五、职场中的朋友是不是朋友，要看离职以后，而不是在公司的时候。

大家见过这样的情况吗？就是在公司里和同事关系很要好，经常约去玩吃饭。下班还经常聊微信，朋友圈里互动不知道有多频繁。在公司的时候双方之间也没有爆发过利益冲突，甚至连小矛盾都没发生过。但是一旦离职的时候，就好像人间蒸发了，微信上找不到人了，连朋友圈里点赞都见不到了。

再想一下生活中的好友，会因为你换工作而淡化与你的关系吗？不会。

那这二者间的区别为什么？

人在职场中都希望多一个“朋友”而不是“敌人”，所以既然抬头不见低头见，那与其整天绷着脸，倒不如互相露个笑脸。毕竟除了家人以外，每天见的最多的就是同事，自己的社交圈主要在公司里。那么这个时候约去玩儿吃饭什么的，也就合情合理。

再有，同事之间是有利益关系的，无论是工作，还是说其他的小忙帮助。总得做些表面文章，维持这段关系。关系好了，对方才愿意帮忙。

但是一旦离职以后，还需要维持吗？离职以后，各自都要去维持新的关系，之前这段关系对他们来说已经没有什么用处了。

所以，在公司里和你有说有笑看似要好的同事，到底是不是真的朋友，不是看他在公司的时候怎么做，而是看离职以后他怎么

做。如果离职以后，他还与你互动，还与你保持往来，这才有可能是朋友。

总结：

总而言之，职场上的同事关系不是那么纯粹。当然有人在职场中找到了挚友，可是在职场中更多只是点头之交，这也不是什么稀奇事儿。坦然面对职场同事间的关系，毕竟，我们来职场，主要目的是挣钱，如果再能交到知心朋友，那就是运气爆棚了。

人际关系心得体会3

人际关系，这可是一门很深的学问。作为人，我们是群居社会型的生物，人际关系的处理就是一门我们终身都要学习的课程。

实际上，人从诞生开头就在学习与人接触，学习处理人际关系，只是小学到初中阶段的这些关系都很简洁，属于小儿科的处理。等到高中以后，人根本到达青春期，会形成相对独立人格，形成清楚的世界观、价值观，在高中阶段的人际关系处理问题，是特别关键的个人进展机遇。

那么高中阶段的人际关系有哪些特点呢？

一，简单性。高中阶段面临的状况简单，学业压力大，人际面广，家庭学校社会各方面因素交杂。二，情感问题突出。高中阶段，人进入青春期了难免要正视情感问题，尤其是男女同学之间的交集会更多了，期间的人际关系会有较多情感因素。三，变动性。高中阶段的人与人，关系往往有起伏波动，由于大局部同学都很年轻，在处理人际关系上阅历缺乏，遭受不顺难免有情感起伏，因此造成了这一时期的人际关系处理变动性很大。

人际关系心得体会4

职场中，有些人非常吝啬自己的赞美，更多地喜欢批评别人，指责别人，这不仅会破坏人际关系，还可能会闹出矛盾，影响工作和心情。

而善于赞美别人的人，往往更有人缘：老板欣赏，同事喜欢，下属支持，大家都喜欢和他共事，都喜欢和他合作。

会赞美，是职场人士的“软实力”，是职场人际交往沟通的必备能力之一。

但是，有些人有心无力，想赞美别人但不得其法，一开口赞美比骂人一句还要难听。

案例：小王刚进公司，第一次见到主管老张，发现老张看起来挺年轻，想赞美下领导，给领导留下好印象，于是说：您真厉害，这么年轻就负责我们部门了！

老张听到这话脸立马就绿了，没说几句话就离开了。

小王觉得不对劲，就去问同事，同事告诉他：老张是他们同一批人当中年龄最大的，也是职位最低的，因为一次工作失误而被降职。

生活中像小王这样尴尬的场景并不少见，赞美不当，不仅起不到作用，很可能会适得其反。

对于一个英明的领导来说，不会赞美的人，每句话都是在拍马屁。

对于一个很漂亮的女神来说，不会赞美的人，每句话都像是不怀好意。

职场中到底应该如何赞美别人呢？可以按照以下3个步骤：

第一步：谈真实感受第二步：谈具体细节第三步：提出相关问题

1。赞美同事

你发现一个同事PPT做得很漂亮，想赞美他，可以按照3个步骤来：

第一步：“你的PPT做的真棒！”（谈感受）

第二步：“标题很好看，还有漂亮的动画设计！”（谈细节）

第三步：“你是自学的吗？”（提问题）

2。赞美领导

领导给你的指导让你很有收获，想赞美领导，同样可以按照3个步骤：

第一步：“您的指导让我很受启发！”（谈感受）

第二步：“我一直想先列计划再拜访客户，但这个客户其实已经跟我比较熟悉了，直接拜访反而节省时间。”（谈细节）

第三步：“您以前拜访过客户吗？”（提问题）

3。表扬下属

你想表扬下属的工作做得很好，想赞美下属，还是可以按照3个步骤：

第一步：“你的工作做得让我很满意。”

第二步：“你不仅超额完成了业绩，还开发了新客户，客户还有转介绍，这很不容易。”

第三步：“你这次是用了什么不一样的方法吗？”

通过上面3个场景的案例，你应该已经了解赞美的3个步骤了，用这样的方式去赞美别人，会让别人感觉更舒服，可以拉近你和他人的关系。

美国心理学家威廉·詹姆斯曾说：“渴望被人赏识是人最基本的天性。”其实，赞美最重要的还是自然，是真诚，我们不能为了赞美而赞美，更不能把赞美当成工作中投机取巧的手段。

人际关系心得体会5

通过学习“人际关系与管理沟通”使我深刻地体会到作为一名教师首先做一名认识自我的管理者，再做一名管理自我的管理者，最后做管理学生或下属的管理者。

做一名认识自我的管理者，就是要认识自己的不足，认清自己的职责和所扮演的角色，真正起到学科部门顶梁柱的作用，充分的使用自身人际关系与管理沟通让各方面相互信赖与配合，同心协力，应对学校以及社会的市场竞争，并不断学习，提高自己的管理水平。做一名管理自我的管理者，就是要懂得一个单位领导者管理自己永远比管理别人更重要，不要以为管理者就是管理别人，让别人按照自己的想法去做；也不要认为下面发生问题就是别人的错，反正自己没有错；更不要认为学生或下属就应该一切听从你的指挥。实际上，一个单位组织者也就是这个单位的管理者。有关的工作计划、工作目标、工作标准、规章制度等都是管理者定的，他们把握着主动权，所以所有的责任应该落在管理者身上。管理者的行为是最重要的，所以说管理者只有管好自己，只有自己搞好人际关系，搞好人与人之间的沟通，上级与下级的沟通，下级与上级的沟通，师生之间的沟通才可成为一名合格的管理者。做管理学生或下属的管理者，只有认识了自我的管理者和管理自我的管理者才有资格去管理学生或下属。因为要做一名管理学生或下属的管理者必须先认识自己，认清自己的职责，再就是要管好自己。自古道“管人先管己，做事先做人”，只有自己做好了，下属才会跟着你去做，你就是榜样。而管理下属首先要协调。

内部的人际关系，只有协调好人际关系才能充分调动学生或下属的工作积极性，才能保证有关目标的实现。

以情感为纽带的，不同的人际关系会引起不同的感情体验，会产生不同的工作效果。再次就是要搞好各方面的沟通，因为沟通是管理艺术的精髓，是目标的实现，是解决问题的途径，是相互的信任。沟通不仅可以化解不同的见解和意见，更可达成共识。只有这样才可以实现原定的目标与计划，才可以建立和谐的团队。

所以说“人际关系与管理沟通”是单位发展的重点，更是单位内部各中基层管理者应该必备的素质。

人际关系心得体会6

【摘 要】寝室在构建和谐人际关系方面的作用日益突显。本文结合大学生寝室建设和学生工作实践，解析当前大学生寝室人际关系的现状，进而对大学生寝室人际关系应对策略进行探讨，旨在为大学生的身心健康发展创造有利的环境。

【关键词】寝室 人际关系 对策

【中图分类号】G647 【文献标识码】A 【文章编号】1674-4810（20xx）32-0055-01

大学生寝室是学生在校期间生活和学习的一个重要场所，是大学生离开父母、离开家庭后的第二个归宿，也是整个校园文化的反射、社会文化的缩影。近年来，因寝室不良人际关系所导致的不良情况的发生正逐渐增多。所以，对大学生的寝室内部人际关系进行讨论，并提出有效构建和谐人际关系的方法就显得更加重要。

一 当前大学生寝室人际关系的现状

人际关系是现代大学生最难适应、最困惑的问题，也是必须面对和处理的问题。当前，在各大高校寝室的调查中显示，不少学生都认为自己寝室内的关系不和谐，同学之间相处不融洽，室友之间不能相互关心，主要表现在：

1.自我为中心造成关系紧张

有的学生在与寝室其他同学交往的过程中，始终想到的是自己，只考虑自己内心的感受，而不会主动的尊重、理解室友。由于现在的大学生大多是独生子女，存在一定的性格弱点，缺乏与他人合作的精神，不懂谦让，适应能力较差，经常会保持一种孤傲的态度，有意无意地把自己与其他人隔离起来。这种太强的自我意识往往会引发寝室人际关系的紧张，甚至产生矛盾冲突。

2.不健康的心理产生关系不和

在大学的几年时光，一些学生可能会在外貌、学习成绩、工作能力等各个方面有优异的表现而成为学生中的佼佼者。如果这些学生在平时的学习、生活中不注意言行举止，就很容易引起寝室内其他同学的猜疑和妒忌，从而导致学生之间人际关系的紧张。

3.寝室“小团体”产生感情裂痕

人际关系心得体会7

罗佰特·清崎在他的畅销书《穷爸爸富爸爸》里面提到过一种观点，他认为现代的教育不能说是成功的，因为学校里面所教的东西并不是一个人生活在当今社会之中所最需要的知识，而对于生存的重要知识，如财务知识，绝大多数人在学校里又学不到。我对此深有同感，因为我是那么强烈地感觉到，一个人做为社会的一员、家庭的一员、某个组织中的一员，你每天都会面临着一个艰巨的任务--与人沟通。沟通的技巧是如此的重要，以至于在很多的情景之中，沟通技巧的优劣会凌驾于事理和逻辑之上，成为不同沟通结果的最主要的决定因素，在这个问题上应用帕雷托定律，你会发现真实的状况就是如此严酷，你每天的工作之中，有80%甚至更高的比例，其结果取决于你的人际关系和良好的人际沟通，可在你一生中所接受的教育之中，教你如何有效地与别人沟通的会达至20%的比例，而且到现在为止，你不用期望正规的学校教育会教你如何与人沟通。

在我看来原因很简单，工业社会中，人们的工作对象是机器及有形产品。组织成员之间会有分立和协作的关系，但这些关系之间是以制度、工序、流程来约束的，人际关系相对单纯，因为他们只需要按照流程要求及工艺要求来工作，所有组织成员都清晰而具体地知道工作的产出会是什么样子，在这样的组织中，人际关系不是组织成功的决定因素。

当我们缓慢地进入信息朝代的时候，人们的工作性质及组织内成员之间的关系都发生了微妙但又是决定性的变化，组织已经不再是单纯的负责不同工序的成员简单集会，而必然会发展成为团队，以期利用每一个团队成员的知识，经验导出的软性资源，通过组织内成员发的讨论、争论、冲突和决策来完成不断变化，不断升高的团队目标。你一定可以意识到，在这样的团队组织中，人际关系和沟通技巧会起着什么样的决定性作用。

还是由于沟通技巧的欠缺，很多团队成员开始慢慢地出现，他们之间正在产生隔膜，他们先依赖于电话，然后连电话也不愿打了，虽然两个人相隔仅仅十步之遥，他们却会选择发e-mail与对方讨论问题。因为他们经历了太多的事情，由于沟通的技巧不够而不仅影响了整个团队的工作绩效，甚至影响了本来良好的人际关系。

不知你相不相信，一个完整的信息如果用100%来表示，当人们进行面对面沟通的时候，语言只起7%的作用，表情语气等起35%的作用，其它58%的内容将通过身体语言传达，很明显，如果沟通技巧足够的话，你可以通过面对面的沟通效取相当可观的信息，收发e-mail.会使信息量大幅减少，而且更加依赖于团队成员之间的相互信任和表达能力。

我今天上的课程，主要是围绕在的基本介绍。

人际关系心得体会8

人与人间的沟通，主要靠语言，所以会说话的人，在人际交往方面是很占优势的，他们的人缘都很好。

而不会说话的人，特别容易得罪人，他们还往往不自知，这就是恶性循环了。人缘差了，做什么事都会差点意思，不是很顺利。

那么，不会说话的人就完了吗?难道他们在工作中就没有翻身的可能性了吗?当然不是。因为说话的能力也是可以训练的，只要掌握了方法，最笨的人也可以成为会说话的人。

举例来说，如果大家学会以下这3种说话的艺术，就能够在交流中顺利很多，甚至可以让自己的人缘越来越好。

1.要肯定对方

被人否定之后，没有人能够做到心里毫无芥蒂，因为这会让人心情不好，甚至有点伤自尊。所以，在与人对话的时候，不要总是否定别人。

这是在工作交流中常常会出现的情况，有不同的看法很正常，但是不要在别人表达观点之后，紧接着就表示“不是这样”、“不对”，这会让对方很没面子、很不爽。

当你的交流对象出现了负面情绪的时候，你认为你们之间还能够顺利合作吗?至少会变得艰难一些。

所以，不论你是否同意对方的观点，你首先要表达对他意见的尊重，听完说一句，“是的，不过我也有一点其他的想法…”用这样的方式提出不同观点，会提高对方的接受度，你成功的概率会变高，你和对方之间也不会产生矛盾。

2.态度要温柔

大家一定听说过正面管教，它的核心要义是，和善而坚定，这种态度的力量是很强大的，除了教育孩子，我们成年人在沟通的过程中也可以借鉴这个方法。

说话的时候，和内容同样重要的是态度。和善的态度能够减少矛盾，提高沟通的效率。所以，在说话的时候一定要温柔，这会拉近对话双方的距离。

其次，态度上要足够坚定，这会让对方对你说的话更加重视，你想要达到的效果才会更好，也能更准确地传递信息和情感。

3.用词要委婉

中国人都是含蓄的，所以在说话的时候要注意委婉，不要过于直接，这不符合绝大多数人的习惯。

不论是夸奖还是批评或者提意见，都不要使用情感色彩浓重的字眼，因为极端，就容易出错，含蓄一些、低调一些，别人的接受程度会更高一些。

要肯定对方、态度要温柔、用词要委婉，这3点说话的艺术在日常的工作或者生活交流中非常有用，学会了的话，与人相处一点问题都没有!

人际关系心得体会9

人际关系是个复杂的话题，它折射了人们在生活中所展现出的各种情绪、思想和行为。为了更好地理解和掌握人际关系，我参加了一场关于人际关系的讲座。在这场讲座中，我学到了很多关于人际关系的技巧和方法，从而成功地提高了自己的人际交往能力。下面就让我来分享一下我的心得体会。

第一段：讲座的开头。

讲座一开始，主讲人先介绍了人际关系的概念和意义，让我更好地认识到了人际关系的重要性。他强调说，人际关系不仅影响着我们的个人发展，也影响着我们的工作、学习和社交等方面。因此，我们必须重视和学习人际关系。

第二段：讲座的内容。

在讲座的主体部分，主讲人介绍了一些提高人际关系的技巧，如倾听能力、言语技巧、非语言沟通等。这些技巧对于我来说都是新鲜的，而且非常实用。例如，他说在与他人沟通时，我们必须先倾听对方的意见，而不是急于表达自己的观点。他还强调说，在沟通时，我们必须关注自己的言语和非语言表达方式，从而确保和谐的沟通氛围和良好的人际关系。通过这些学习，我不仅提高了自己的沟通能力，也学会了更好地关注他人的需要，从而更好地管理人际关系。

第三段：讲座的互动。

在讲座的互动环节，主讲人让我们进行分组讨论，并交换意见和经验。这种互动让我更好地了解了其他人的理解和体验，也帮助我更好地理解和掌握所学的技巧。这样的互动不仅加强了我们之间的互动合作，也让我们学到了很多更多的知识和技巧。

第四段：讲座的结尾。

在讲座的结尾，主讲人还总结了讲座中提到的主要内容，并帮助我们制定出个人的行动计划。这样我们可以更好地应用所学的技巧和方法，并更好地提高我们的人际交往能力。同时，讲座的结尾总结和肯定也让我们更自信地前往新的环境和场合。

第五段：对讲座的感想。

通过这场讲座，我不仅掌握了很多有关人际关系的技巧和方法，还深刻体会到了人际关系对我们的生活和起到的重要作用。作为一名在成长过程中的人，我们必须掌握和学习如何处理好人际关系，加强自己的沟通能力，才能在生活和工作中获得成功。感谢这次讲座让我更好地了解了人际关系，也赋予了我新的方向和动力，去更好地管理和深入了解人际关系。

人际关系心得体会10

人际关系是我们生活和工作中不可忽视的重要组成部分。良好的人际关系可以促进合作、带来快乐和成就感，而糟糕的人际关系则会给我们带来压力和困扰。如何提高人际关系一直是一个热门话题，下面我将分享我的心得体会，希望能为大家提供一些启示。

首先，建立良好的沟通渠道是提高人际关系的基石。沟通是人际交往的重要方式，它不仅可以让我们了解别人的需求和想法，也可以向他人表达自己的想法和感受。在与他人交流时，我们不仅要注意言辞的准确和清晰，更要倾听对方的意见和想法。另外，我们还可以通过非语言沟通来加强交流，比如眼神交流、肢体语言等。通过良好的沟通渠道，我们能够建立起相互理解和信任的基础，从而提高人际关系的质量。

其次，尊重他人是维护良好人际关系的关键。每个人都有自己的思想、感受和偏好，我们应该尊重他人的不同，不论是观点、习惯还是兴趣爱好。尊重他人不仅体现在言行举止上，更需要从内心保持一种宽容和包容的心态。只有真正尊重他人，才能够建立起平等的人际关系，避免冲突和矛盾的发生。

第三，关注他人的需求和感受是提升人际关系的重要策略。人际关系是基于互惠互利的，我们不能只关心自己的利益，而忽视他人的需求和感受。当我们关注他人时，我们可以通过询问和观察，了解他们的需求和关注点，然后尽力满足和支持他们。同时，我们还要尊重他人的情绪和感受，不要对他们的痛苦和困难置之不理。只有在他人感受到我们的关心和支持时，人际关系才能够更加紧密和深入。

第四，即时解决问题是促进人际关系发展的有效途径。在人际关系中难免会出现矛盾和问题，这时我们不能回避或者拖延，而是要勇于面对并及时解决。当问题出现时，我们可以采取积极的沟通方式，坦诚地表达自己的观点和不满，并寻求双方都能接受的解决方案。同时，我们也要学会宽容和原谅，不要把小矛盾放大，让问题逐渐升级。只有积极地解决问题，才能够消除矛盾、建立更加稳固的人际关系。

最后，培养良好的人际交往技巧是提高人际关系的关键。在人际交往中，我们不仅要注重表达自己的需求和观点，更要学会倾听和理解别人。此外，我们还要学会控制情绪，不要在冲动之下做出错误的决策和言行。同时，我们还要成为一个善于交际的人，与人接触时要有礼貌、友好，懂得与他人建立共同点和利益关系。只有通过不断学习和实践，培养良好的人际交往技巧，我们才能够更好地提高人际关系。

总之，提高人际关系对我们的个人发展和幸福感至关重要。通过建立良好的沟通渠道、尊重他人、关注他人的需求和感受、即时解决问题以及培养良好的人际交往技巧，我们能够建立起健康、和谐的人际关系网。希望大家能够从我的心得体会中获得启示，不断提升人际关系，与他人更好地和谐相处。

人际关系心得体会11

管理是一门艺术，不是所有的上司都有这一手。不要指望你碰到的上司都是懂得授权、乐意提携你的管理高手，有些上司就是你晋升路上的路障，你必须懂得如何与他们过招。

缺乏安全感的上司

有46%的新经理属于没有安全感的管理者，他们习惯将所有权限或大大小小的事情捏在自己的手上，匿藏重要的工作信息，希望手下员工离不开TA，只有这样，他们才有“稳坐钓鱼台”的安全感。

他们很少授权或者根本不懂得授权的意义，情愿自己忙得像陀螺，也不愿意给团队成员指派工作安排员工可能，更谈不上指导或培训。这类上司喜欢受命执行、听话、不好挑战其权威的员工，更有些人从不雇佣比他们聪明的人，他们的团队就是“白雪公主与7个小矮人”。

一句话对策：给上司时间与鼓励

管理学家研究发现：在新任主管、经理中，有40。8%的人因为不适应从个人贡献者到管理高手的转变而夭折，不得不“打回原形”。他们对专业、细节的过分关注导致失去对整体的把握。对于这类上司，你的应对之道可以是：

·认可TA的角色

缺乏安全感的上司，多缺少自信心，他们或许是“不小心”被提拔为管理者，尚未做好心理准备；或者是对新角色缺乏认知，不知道如何驾驭管理岗位……不管是哪一种原因，你必须认识到：每个人都是从不会到会的。建议你给新经理时间和空间，即使他们的决策在你看来是错的，你也要学会去理解他们的本意，认同他们的角色感和所说的，然后以委婉的方式提出你的想法。

·建立信任感

新经理们就怕别人或下属不把TA“当回事”，因此，你要多向他们请示、汇报，哪怕是一些你认为“老掉牙”的事情。你可得注意，新经理往往是从专业岗位升上来的，他们对于诸多事情的来龙去脉并不知晓，如果你能耐心地向他们解释，相信他们一定会视你为知己。

新主管、新经理希望拥有“一切尽在掌握中”的感觉，你就满足他们吧！做事前，不妨告知你的行动方案，不要让他们有事后才知道的感觉。如果你做什么都要让他知道，相信过不了多久，他们就会放松对你的“步步紧逼”，把你视为是“TA的人”。

·发现TA的盲区

每个人都有软肋或不感兴趣的领域，建议你仔细留意和分析他热衷或习惯控制的领域，然后主动接下他们不愿意或者不屑做的事情。所谓的“各取所需”，如果你再在他们面前强化他们“感冒”的细节点，他们自然会依赖你、习惯“利用”你的价值。当你被需要，并拥有被利用的价值，你自然会步入红地毯。

人际关系心得体会12

人在职场，能力和努力固然最重要的，但如果不懂得说话，就会多走许多弯路，想混出头也很难!以下分享在职场，你必须掌握的8个厚黑说话技巧!否则，再努力也难混出头!

一、敢于发出自己的声音，别做职场沉默的羔羊

在舞台，没有声音，再好的戏也很难出得来。职场也是人生中的一个大舞台，在这个舞台上，你不能只具备表演的天赋，还需要唱、念、做、打样样精通，尤其是要敢于发出自己的声音。当然，发声有时的确可能会给自己带来一些小麻烦，但是更多的时候，如果失去了声音，选择作沉默的羔羊，或是无原则地迎合别人，那肯定是很难混出头的。

二、学会拒绝，千万别当吃力不讨好老好人

在职场，有些老好人，对别人的任何要求或命令都采取无条件同意，驯服的态度已形成一条铁律，他们不愿让别人失望，害怕因此激起请求者的恼怒和怨恨;他们希望自己做到“百依百顺”、“有求必应”，从而来塑造和维护自己的老好人的形象;他们觉得说“不”是一种无礼和否定，如果想与人和平相处，“不”字就不能出口。长期如此，他们不仅一直不说“不”，就算想说时，也不知怎样去说。相反，在职场，真正的厚黑高手，一定是敢于且善于拒绝的，绝不会当老好人。

三、发展交情要慎重，心里话不能轻易说给同事听

在同事中，不是不能发展交情，但一定要慎重，尤其是在闲聊之时，更要控制住自己的嘴巴，不该说的千万别说。因为你难保同事不会再将你的话传给另一个同事。记住，说话不慎很可能影响你在公司的处境，这是必须掌握的厚黑说话技巧。

四、在职场即使有不满，也请不要总是抱怨

在职场，受到不公平的待遇后，许多人不够厚黑，就立刻表现出不满、愤怒的情绪，甚至会暴跳如雷，大骂一通，而这些行为，只是简单发泄了一下自己激动的情绪，于解决问题毫无益处，反而白白耗费了力气，还可能会引来别人的误会，让自己受到更深的伤害。有些事情，必须要做或者已经做了，你就不要再抱怨了，这不仅于事无补，相反还可能失去应得利益。

五、适当地赞美同事，赞美是最好的厚黑说话技巧

在与同事和上司的交往中，适当地赞美对方，总是能够创造出一种热情友好、积极肯定的交往气氛，让双方能够良好的沟通，搞好关系。赞美是最有效的厚黑说话及技巧，要想获得同事尤其是上司的喜欢，那就多去赞美吧!

六、不可口不择言，说话要把握好分寸

处理职场的人际关系，切记有些话能说，有些话绝不能说，如果口不择言，把握不好分寸，那就很可能伤害他人，或者为他人所恶。比如批评同事，尽管你心里明白自己毫无恶意，但因为没考虑到场合，使被批评同事下不了台，面子上过不去，一时难以接受，同事的自尊心被伤害，很可能会对你记恨在心。

七、不要总是吹大气，只说不做最惹人厌

在职场，不管是与同事的交往，还是与上司相处，希望得到对方的肯定这并没什么错，但是如果为了这个而胡乱吹牛，那就是大错特错了，不但得不到同事和上司的认同与喜欢，相反会让他以为你只是会说不会做的浮夸之徒。

八、敢向上司说忠言，但尽量不要说的太逆耳

忠言不一定逆耳，在职场，一个真正会说话、敢说话的厚黑高手，不会只顾自己的利益而拒绝向上司说忠言，但他们会讲究一定的方式和策略，让忠言变得不那么逆耳。

人际关系心得体会13

大学生寝室生活是大学生的基本单位之一，也是最有特色的生活单位。寝室不仅仅是休息的场所，也是学习、娱乐的重要场所，绝大多数学生都将在寝室度过大部分时间。因此，寝室同学之间的人际关系成了大学生人际关系中最普遍、最直接、最重要的人际关系。在我们的问卷调查中可以发现大部分寝室人际关系氛围良好，对其实人际关系处理较好，但是部分寝室人际关系紧张确实是一个不容忽视的问题。

　　针对问卷反馈信息我们发现寝室人际关系紧张主要因为以下几点：

1.生活细节：每一个人都是独立的个体，对生活的理解各不相同，不注意自己的生活细节、顾己而不考虑他人的感受、不尊重他人的人往往得不到宿舍同学的认可，才产生了无法和同寝室友的有效沟通。

2.人格特征：每个人的个性往往不一样，性格差异太大且有冲突的话会导致日常生活的冲突。由于不同的生活经历造成了一部分人的不健康的心里状态

3. 人际竞争：你最好的朋友可能是你最妒忌的人，宿舍同学之间面临着多方面的人际竞争。在资源有限的情况下，竞争成为大学生的生活方式之一，尽管竞争已经被大部分同学所认可，也并不必然带来寝室人际关系恶化，但如果存在明显的不公对待，则会引发内部的不和谐。

4.客观环境：每个人都有自己成长的环境，贫富、城乡一级地域等差异会影响到个体的人生观、价值观等等，使得寝室同学在日常生活中产生矛盾和沟通障碍。

发现了问题我们就应该针对问题进行解决，对此我们对寝室人际关系建设提出几点心得建议，主要从大学生自身和学校管理入手。

大学生方面：

1.同龄人之间换位思考，从他人角度出发，考虑他人的感受，做到己所不欲，勿施于人。

2.加强寝室内部沟通，把问题公开化，自身有错误应及时承担。

3.培养寝室人际交往能力，能够用准确的语言表达自己的不同观点，同时学会赞美室友，克服嫉妒心理。

学校管理方面：

1．开展寝室活动，组织以寝室为单位的活动，调动寝室成员的积极性，让寝室成员在寝室活动中形成良好的关系。

2．开展寝室心理咨询和辅导工作，对寝室里类似“独行侠”的成员进行开导。

3．制定规范的寝室规则，准时断电断网，避免“夜猫子”影响他人休息。

4．对特殊寝室适当进行调度，当某个寝室人际关系已经达到无法修复时，只有通过这个方面进行调整。

人际关系心得体会14

生活中，要与人沟通，见面问声好，保持微笑是最简单而且最让人感到亲切的方式。

当朋友心情不好或是在碰到问题和困难时，我们应该平心静气的解决问题，要耐心地帮助他，使他尽快从失落的心情中走出来。

我们不仅要学会帮助朋友，而且我们还应该学会赞美他人，几句赞美的话可以是朋友之间的关系更近一步。

朋友不是要时时刻刻在一起的，多给彼此一些空间，这样对自己对他人都有好处，太黏在一起了不好，太久不交集也就生疏了。

外在的沟通表达，也是内在结构思考的一种展现，所以说起来，沟通清晰有效果的人，内在的结构思考力应该也差不到哪里去。

当然，就像训练结构思考力有其可遵循的方法一样，针对沟通和表达也有训练提升的专门技巧和方法值得一学，值得一练。

理解沟通的细微差别

沟通早已不再局限于口头的交流，而变成人与人之间联系的有效方式。沟通过程中存在着许多干扰和扭曲信息传递的因素，在传达的过程中信息的内容和含义经常会被误解。理解了这种微妙的差别，会使你更加意识到自我提高的需要。

不说不该说的话

如果说了不该说的话，往往要花费极大的代价来弥补，正是所谓的“一言既出，驷马难追”、“病从口入，祸从口出”甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾!所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦，但是完全不说话，有时后也会变得更恶劣。

保持眼神的交流

每一个谈话者都认为，吸引听众的完美方式就是与其保持眼神的交流。谈话时看着对方的眼睛，往往会将其摇摆不定的注意力吸引到交谈中。如果你想提高你的沟通技巧，想吸引住你的听众的注意力，记得说话时直视他的眼睛。眼神的交流能使谈话者的注意力无形之中集中起来。如果没有眼神的交流，言语交际甚至是完全无用的。

善于倾听

沟通不是单向的过程。倾听与说话一样重要。事实上，大多数交际专家都认为，理想的沟通者听要比说的多。倾诉能缓解人际关系的烦恼，这听起来令人振奋，但有时候仅仅倾听就能获得成功。它不仅能丰富你的交际经验，还能让你在其他人身上获得更多的共鸣。

其他有效的沟通方式

人类是优秀的竞争者。我们在生活中与他人竞争，并在这个过程中学习新事物。要提高我们的交际技巧，最好的途径是向别人学习。只有通过观察他人你才有机会学到一些有用的东西。观察其他的谈话者会使你学到别人的优点。寻找具有良好沟通能力的同伴并密切观察他们。模仿他们的说话方式和习惯。随着时间的推移，你不但能像他们一样擅长交际，而且还能形成自己的独特风格。

情绪中不要沟通，尤其是不能够做决定

情绪中的沟通常常无好话，既理不清，也讲不明，尤其在情绪中，很容易冲动而失去理性，如：吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属……尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的“决定”，这很容易让事情不可挽回，令人后悔!

觉知

不只是沟通才需要觉知，一切都需要。如果自己说错了话、做错了事，如不想造成无可弥补的伤害时，最好的办法是什么?“我错了”，这就是一种觉知。

心理学家说，我们喜怒哀乐情绪的变化，70%的源泉在于我们人际关系状况的变化。面对面沟通，身体表达比言语表达，更有影响力、表现力和感染力。

人际关系心得体会15

在社交场合中，人际关系的重要性不言而喻。我认为要想建立好人际关系，首先要做到真诚以待。在交往中，不要做出虚假的表现，不必刻意地讨好别人，以及维持友好的表面关系。人际交往应该是真诚和平等的，只有真心地对待别人并尊重别人的情感，才能建立起良好的人际关系。

其次，互相信任也是建立人际关系的关键。当我们相信别人并且被人所信任，我们就会彼此建立起一种深厚的关系。而且，信任是双向的，我们必须要从自身做起，让别人信任我们。

最后，要学会沟通，以及善于倾听。在进行交流时，要理解对方的观点，尊重对方的意见，并给予支持和鼓励。双方的沟通应该是平等的，而不应该是一方的说教。当我们懂得倾听别人的思想、感受和需求时，我们就能建立起更好的人际关系。

只有真诚的对待别人、互相信任以及善于沟通和倾听，才能建立起亲密、和谐、团结的人际关系。