关于个人的工作计划合集【通用31篇】
关于个人的工作计划合集(通用31篇)
关于个人的工作计划合集 篇1
这段时间的工作已经结束,对于接下来的工作还是应该做好规划,在这个过程当中,我还是应该要做好准备的,接下来的工作也是我应该要去做好准备的,在工作当中这些都是我应该要维持下去,今后的工作当中还是要做出足够多的规划,新的一年还是要落实好相关职责,提高自己的业务能力。
在这个过程当中,我确实是要维持好的状态,在这个过程当中还是应该去做好这些细节,这让我深刻的体会到了自己的本职工作,我的个人能力还是有待提高的,现阶段还是需要去做维持好的状态,在这一阶段的工作当中,我还是比较充实的,在这个过程当中还是有很多方面的工作需要调整好,在这一点上面我还是需要认真负责去处理好的,在工作当中我也应该对自己更加有信心一点,接下来在业务方面我还是应该做好足够学习,在这个过程当中,我更加要去做出相关的调整,在接下来的工作当中,我需要去维持好自己个人能力,业务知识也需要不断的学习,在这方面的,我确实是很有信心的,我应该要去做好调整,也需要和周围的同事学习好。
现在我还是做出了很多准备,在这一阶段的工作当中,我需要努力去维持下去的,在这个过程当中,我会端正好自己的心态,以身作则的去做好自己的本职工作,这给我的感觉也是很好的,我也一定会认真去做好相关的准备,在工作当中做好表率,吸取足够多的工作经验,通过这一阶段的工作,我一定让自己做的更加有信心一点,注重服务,这一点是非常重要的,现阶段的工作当中我还是落实好了很多细节,不管是什么行业,服务质量都是很重要的,在这个过程当中我应该要去维持好的状态,在这方面我还是做好了很多规划,也是一件很有意义的事情。
为公司打造一个好的口碑是非常重要的,对于接下来的工作这也是应该要去做好准备,这方面我也是处理好这些相关调整,同时在接下来的工作也要学会反思,在这个过程当中,应该要做好一点,反思好自己的工作,对于自己的存在的不足也是应该要去调整好的,反思自己的不足之处,如果有什么问题也应该及时的去改正,接下来还是会存在的一些问题,我也一定会做好接下来的工作,让自己在这方面的工作做的更好一点。
关于个人的工作计划合集 篇2
“教育教学质量是学校生存与发展的生命线”,在下半年的具体工作中我校将进一步坚持“质量兴校”的办学理念,以课堂教学改革为重心,促使学校各项工作再上新台阶。
一、工作思路
1、继续推进“校园精致管理提升年”工程,抓实细节管理为学校整体发展服务。
2、抓“骨干教师”培养力促成长为“县市名师”。建设一支各科都有骨干教师领队的教育团队为教育教学质量提升做保障。
3、多措并举激发师生“内驱力”,构建健康向上、积极进取的校园精神。
4、全力以赴抓实“教学质量提升工程”,从校长室到每位教师人人签到“目标责任状”,严格工作考核制度,以评促教。
5、继续做好寄宿生“热水热饭”工程,使其成为学校一张亮丽名片。
二、工作重点
1、唤醒师生心灵,构建良性氛围。
学校的发展离不了师生的投入,学校要切实为师生解决工作、学习和生活中的实际问题,不断提高师生的幸福指数,用爱心去唤醒他们内心里追求“发展的冲动”,构建健康向上的良好氛围。
2、加强师资培训,切实提高“弱势教师基本功”。
在师资队伍建设中,要多一点“雪中送炭”,把笑脸多迎向于弱势教师,多蹲下来和弱势教师说话,多把外出培训、学习的机会提供给他们,多为他们的专业成长搭建成长的平台。对他们课堂教学长期存在的问题进行收集及开展诊治,以便从根本上提高教学水平,为教育质量提供做有力的支撑。
3、构建“建构式生态课堂”,追求课堂教学有效性。
追求课堂教学有效性,实施“四个有效”工程,即“有效备课、有效教学、有效作业、有效辅导”。让师生共同追求高效,减少低效,增强教学效益。
三、工作措施
1、深入开展“三风”建设活动,促进校园精神建设。
学校将通过系列活动抓教风、促学风、树校风,力求养成“改变滞后面貌,积极拼搏向上”的校园精神。
2、创新教学管理工作,使教学工作更加规范化、科学化。
切实加强对教学全过程的细致检查与严格监控,通过多赛多评、勤总结多反思等形式,调动教师“个人备课追求细致化、课堂教学追求灵活化、作业设计分层化、单元测试规范化”的工作积极性。
3、制度护航,温暖教师内心。
严格落实“末尾淘汰”、“优绩多得”的工作管理办法,摒弃形式主义,讲求实效,使教学常规管理实现上升式良性发展。突出毕业班管理,实行领导包班制度,对优生培养采取周总结制度。
4、营建浓厚的读书氛围,创造“书香型”校园。
学校将健全教师学习考评制度,开放图书馆,深入开展“创建学习型校园”活动,让读书成为师生的良好习惯。
5、以课题为推手,提升德育工作的内涵与品位。
下一学期学校将以“礼仪教育”中的习惯教育、励志教育等内容为核心,大力开展德育课题研究工程。力求在德育工作中建设开辟适合校情的新领域。从各年级学生的身心健康发展的特点出发,把礼仪教育的目标进行分解,由大化小、由小化细,形成分阶段、有重点地贯彻实施。
6、抓实后勤管理,为前勤护航。
后勤管理工作牢固树立为教育教学服务的思想,提高工作效率,发现问题要及时解决,全力做好本职工作,急师生之所急,杜绝任何安全事故发生。继续做好寄宿生“热水热饭”工作,加大资金投入,提高管理效能,保证饭菜质量,为广大家长解决后顾之忧。
关于个人的工作计划合集 篇3
工作计划对一年开展好工作有重要作用,但制定好工作计划并非易事。新的一年,我们应该以重视的态度、平常的心境、审度的视角,全面规划来年的工作,期待来年的成长进步。
围绕中心工作,找准工作定位。
单位的中心工作是我们个人工作计划的方向和前提,部门的工作计划则是个人工作计划的基础和框架。做好个人来年工作计划,一方面要围绕中心工作,按照单位和部门来年的“工程图”规划自己的任务,安排好添砖加瓦的工作;另一方面要找准工作的边界,不能越位,把墙砌到地基外肯定是不行的。
分析今年得失,锁定来年目标。
年终总结是前鉴,现实状况是参照。锁定来年目标,要翻翻旧账回头看,哪些工作不到位,哪些任务没完成;要结合现状向前看,哪些不足仍存在,哪些优势要保持。为了让设定的目标更加科学合理,可以请领导和同事以旁观者的眼光帮助自己,看看目标是不是定得太低或者过于理想化。
梳理工作内容,量化工作任务。
为了保证来年计划制定稳妥扎实,要逐项梳理自己的工作内容。认真分析自己的工作分哪几块,每一块中又有哪些组成要素。工作内容要具体化,条块清楚、目标明确,多用具体数字来量化。即使难以量化的,也要预设一定的参照标准。有与他人合作进行的工作任务,可以与对方进行沟通,商量具体的分工,便于明确任务、提前安排。
把控工作步骤,设定时间节点。
制定计划时要分清轻重缓急,合理安排工作何时去做、何时做完。具有长期性、延续性的工作任务最好能够按季度、按月甚至按周来量化,随时查看进度如何。可以制作一个计划进度表,将大的任务细化到多个小节点,明确每一个节点需要做到什么程度,便有条不紊地安排进度,科学合理地管理时间。
善用现有条件,拟定具体措施。
制定来年工作计划要根据主客观条件,提出具体办法,采取必要的措施与策略,统筹安排,将“怎么做”写得明确具体。一般来说,要设定与目标相对应的指标体系。如,完成一项任务要花费多少时间、需要多少经费、任务承办程序、顺利完成的条件,等等。
预想突发情况,设定补充方案。
“计划赶不上变化”在工作中是常有的。客观地说,事先制定的计划很难保证判断无误,具体实施起来多少可能出现一些问题。因此,我们要未雨绸缪,留有一定空间,尽可能预想工作中可能出现的偏差、障碍、困难,并估计其对目标计划可能造成的影响,预设出现“意外”的防范手段和补救办法,以免出现问题时工作陷于被动。只想成功、不计差池的计划不是成熟、完整的计划。
关于个人的工作计划合集 篇4
为加强自身学习,促进个人发展,起到模范带头作用,根据__校骨干教师职责所提出的要求,特制定本学期骨干教师工作计划如下:
一、加强学习,不断提高思想业务素质
1.加强政治理论学习,严格遵守教师职业道德,热爱本职,踏实工作。
2.加强业务知识学习,努力提高综合素质。从实践中学,向同事学习,学习他们先进方法和思想。从书上学,学习自己专业知识,学习教育教学理论,每学期读好两本以上与教育相关的专著,并撰写两篇以上读后感。(每篇不少于1000字)。
3.积极撰写教育教学论文,争取在区级以上刊物发表。
4.继续做好《家庭参与学校家庭教育指导新模式的探索研究》市级课题的研究工作,做好《班主任专业化发展》课程的开发工作,完善“家庭结对制”特色工作。
5.按时参加各级各类培训,做好笔记,定期总结。
二、创新教学,努力做到有突破,形成特色
1.积极参加__市美术教学评比__区选拔活动。
2.上好一节公开课,做好一次教学讲座。
3.以二期课改的新理念,创造性地设计教案与教学思路,学习FLASH等美术教学现代化多媒体应用手段。
4.在美术学科中渗透民族精神教育与生命教育,承担美术民族项目拓展课程的教学。
5.创新教学,形成个人风格,积极引导学生主动参与研究性学习实践活动。
三、做好带头工作
1.参与学校改革,积极献计献策,每学期至少提供给学校2—3条有价值的建议。
2.做好对带教老师的指导工作,每月听课不少于2节,指导其进行公开课的展示。
3.积极参加学校组织的骨干教师沙龙,包括网上论坛交流。同时做好对班主任博客制的管理工作。
4.运用个人所长为学校、同事做好服务工作。
我将本着“勤学、善思、实干”的准则,一如既往,再接再厉,把工作做得更好。
关于个人的工作计划合集 篇5
亮点工作:
1、 对于在以“幸福培育,培育幸福”为办学愿景下,学校所开设的活动,如:特色小景观、景观走廊,或能体现学校办学愿景的活动,如组织教师郊游、集体给教师过生日等都及时并优质的利用信息窗口向外宣传。
2、 剪纸艺术一直是学校的精神动力,特色所在,下学期会搜集教师刻纸以及学生刻纸的信息,争取发在区网,甚至省网上。
重点工作:
1、为提倡聚焦课堂,幸福教育,会以自己的班级为***,多搜集教师对孩子幸福教育的新闻点。
2、对于创建六名工程,一我会在自己分管工作上支持学校工作,保证工作到位,宣传到位;二会加强自己的教学能力,争取在区以上课堂评比中获奖;三如果研究生的报名不受工作年限的限制,我会不遗余力的投入到 研究 生行列中。
职能工作:
1、 对于自己教授的科目,如参与竞赛,确保取得2―3名的好成绩,努力取得第一名。
2、 下学期完成获奖论文至少一篇,课题立项一个。
3、 获征文、科技创新、教具等其中至少一项。
4、 学校目标里的第13项:提升宣传层次,加大宣传力度,确保不出现***,确保完成全年目标任务就是我分管工作信息宣传里最重要的工作,力争完成。
5、 无论是区内学生还是外来务工子女,凡到我校上学,只要符合条件,确保学籍正常录入。
其他工作:
1、 档案管理,在学校准备合适的档案室的基础下,确保档案管理有序、合理。
2、 获奖统计,按时间分类不出现登记错误、漏登等情况。
3、 年报,确保下年度数学准确,一次合格。
关于个人的工作计划合集 篇6
20__年是个人稳定发展、转型发展的起步之年,是坚持加快熟悉业务工作,积极参与企业建设,认真履行岗位职能,积累基层工作经验,努力推进企业创新的关键一年,为确保各项目标落到实处,在回顾过去,总结经验,分析形势,展望未来,联系实际的基础上,特制定工作计划:
一、指导思想
以全面落实科学发展观为指导,以实现个人价值与企业价值的和谐统一为最高宗旨,以转变观念为突破口,积极融入企业和谐发展的历史进程中;以加强学习为根本,加速提升岗位技能水平;以遵章守纪为重点,努力确保人生安全无隐患;以勤奋工作为主攻方向,树立刻苦钻研的敬业精神;以拓展兴趣爱好为追求,不断提升个人综合素质。以崭新的战斗姿态,崭新的精神风貌、崭新的工作作风促进企业实现建设精品化矿井的战略目标而努力奋斗。
二、工作目标
蓝图绘就,目标确定,关键在于抓好落实。为使目标如期实现,要切实做好以下四方面工作:
一、转变观念,明确奋斗目标。
俗话说“意识反应态度”、“态度决定一切”,心态的好坏直接影响着一个人对工作的态度。因此,面对新的工作岗位,新的工作环境,今年要突出做好两个方面的工作:
(一)加强认识,转变工作角色。
面对当今世界严峻的经济形势,今年当务之急必须做到“一个转变,一个认清”,即转变工作角色,认清工作形势。为此,一方面要加强认识,提高意识,要从大局意识出发,站在可持续发展的高度上,牢固树立”三百六十行,行行出状元”和“既来之,则安之”的观念,警惕“今天工作不努力,明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考问题,处理事情时,必须跳出以前的思维方式,摆正自己的位置,树立全局意识,切实转变工作角色,积极融入企业发展的大潮中。
(二)实事求是,重建职业规划。
目标就是方向,有了前进的方向就有了奋斗目标。因此,一方面要本着实事求是、适当超前的原则,重新建立职业发展规划,制定出未来三年的发展目标,然后将三年发展目标逐年、逐月进行分解,让自己对职业成长有一个清晰的目标,随着目标的攀升与实现,努力实现因能择岗、因长择业,因绩提升,促进综合素质的不断提升;另一方面要把目标植根脑中、牢记心中、常念口中,从而使自己目标明确,不断鞭策自己,并力争做到三月一回顾、半年一小结、一年一总结,确保目标不流于形式,促进各项目标顺利进行。
二、加强学习,提升个人素质
学习是历史使命,是时代要求,选择学习就是选择进步,忽视学习就是忽视进步,放弃学习就是放弃进步,要把学习作为终身任务和长期实践的行为贯穿个人工作的始终,要通过学习达到“身强体健”。因此,要从三方面着手:
(一)加强思想政治学习。
思想政治一直是我国国家企业的优良传统,随着社会的发展,人们的思想越来越活跃,更善于观察问题,分析问题,思考问题。作为一名新世纪的青年,更要自觉加强思想政治的学习,使自己更好的服务于企业,服务社会。因此,要积极做好以下三方面:
一科学发展观的学习,运用马克思主义的立场、观点和方法来端正自己的世界观、人生观、价值观,在学习贯彻的深入、深度和深化上下功夫,增强贯彻唐安煤矿各项政策、文件和规章的自觉性和坚定性。
二要积极投入到企业打造本质安全型矿井,建设现代化精品矿井,争做自主保安型员工的大潮中来,围绕企业创建和谐矿区的目标,积极进行个人品德教育活动,进一步加强职业道德、社会公德、家庭美德和个人品德的教育学习,努力强化自己的敬业精神,不断提升个人修养和岗位奉献精神。
三要积极抵制不良社会风气的侵蚀,树立敢于同落后思想斗争的勇气,培养健康高雅的生活情趣,努力维护唐安煤矿积极健康、安定祥和、融洽和谐的生动局面。
(二)始终牢记安全教育。
煤矿行业作为一种高危行业,安全始终是我矿发展的头等大事,没有安全就没有发展,要想推动发展首先得推动安全发展。因此,作为一名井下工人,要思想上高度重视安全工作,严格按照企业安全发展的要求,尊章守纪,强化决不违章蛮干、向三违隐患宣战,认真圆满完成生产任务;要积极通过煤矿的“井下文化长廊”、“安全知识考试”、警示案例教育以及班前会等一系列卓有成效的教育活动来宣传教育强化安全生产意识,促进自己由“要我安全”到“我要安全”的自觉转变,争做一名优秀的安全型唐矿员工。
(三)强化岗位技能学习。
岗位技能是企业员工发展的生命线。要做一名合格的员工起步必须加强和提高自己的岗位技术水平。为此,首先要进一步明确工作职责,按照队班领导对自己工作的安排,尽快熟悉自己的工作和职责,熟悉队班内各项规章制度,明确工作要求;其次要结合实际深切领悟集团公司党政的发展规划和决策部署,明确工作任务,进一步提高工作的主动性和自觉性;第三要向“书本学、向师傅学、向同事学、向领导学”和通过唐矿“互帮互助”等活动,虚心听取大家的指导和教育,而且要善于学习、勤于思考,在干中学、学中干,明确工作的运行和处理问题的程序,做到守纪律、知程序、明内容、讲方法,学于用、知与行、说与做的统一,同时要采取多途径和方式加强与各级各类人员的交流和沟通,确保各项交流畅通无阻;第四要不折不扣地参加集团、煤矿和队班组织的各项安全知识与技能培训,积极参加检测评估,完成培训任务,保证培训质量;同时还要充分利用业余时间自学充电,真正做到干中学,学中干,活到老,学到老,逐步培养终身学习的良好习惯。
关于个人的工作计划合集 篇7
一、深刻绩效考察成果
通过_年近3个月的绩效考核及目标管理,公司各部门对绩效考核的理解及举动转变正在逐步改良,以工作目的结果为导向,用事实和数据谈话,本部门在_年的工作中将全力配合公司的绩效改革,以提高员工满意度为引导思维,增强与各部门各级员工之间的沟通,切实提高工作绩效。
二、全面响应“全员营销”工作理念
配合公司与营销有关的职能局部,建立一套后勤服务保障体系,实行许诺制,对相关部门提出的辅助做出,并写进绩效考核指标,保障公司销售目标的实现。
三、抓节省、保指标
在明年的工作中,行政部必需与各部分充分沟通,出台详细制度,大力抓节约,天天抓,时时抓,日常工作中多进行监督、检查、改进,从“节流”的层面确保公司利润指标的达成。
四、狠抓保险生产
以现有的安全标准化管理平台为基础,多进行安全检讨、多进行平安生产管理常识培训,留神隐患排查,进步员工安全出产意识,保障保险生产零事变率。
五、企业文化建设
针对这一行政部工作中的薄弱环节,咱们计划以日常企业文化建设为主,主题活动为辅的方法,通过接收别人进步企业文化教训,在明年内实现公司企业文明框架的搭建工作。
六、翻新十自动
作为行政部负责人必须花时间进行思考、针对工作中的方方面面提出奇特的改良办法及方式,主动出击,将翻新治理分解到明年各月的绩效考核指标内,培养本人独特的思维方式,用创新精神跟意识为工作加上助推器。
七、完善自我、加强学习
在_年的工作中,自己仍然存在良多问题。管理水平依然不高,要随时留心改正自己的性格毛病,始终进行自我否定,少谈话多做事,多做实事,培养自己主动学习的意识跟习惯,接受先进的教训,用常识来武装自己、提高自己。
关于个人的工作计划合集 篇8
一、思想重视,行动到位
X年,我馆员工在馆领导的精心部署下,以学院“评建”工作为中心,以教育部对本科院校图书馆的要求为目标,在X年的基础上,力求在服务质量、数字化图书馆建设,馆藏资源建设,文献资源建设和队伍建设等方面都有新的突破,为学校教学和科研提供优质高效的文献信息资源保障。为此,作为期刊部一名工作人员,必须从自身着手,提高思想认识,做好本职工作,为图书馆的发展添砖加瓦。
二、总体目标
(一)在4月份之前完成X年所有过报的整理订册工作,合理安排报架,做好缺刊漏刊的登记和系统登记。
(二)配合完成4月“读书节活动月”。力求在形式上和内容上有所创新。
(三)力求在今年完成科研论文1篇,攻读继续教育公共管理硕士学位,为评定中级职称做好充分准备。
(四)从个人出发,多读相关书籍,了解时事政治,为更好地开展图书馆政治学习建言献策。
(五)从个人出发,提高业务水平,认真谦虚的向老同志请教,争取在业务上有所提升。
三、具体安排
四、常规工作
(一)保证阅览室的正常开放,做好常规的读者阅览与借阅工作。
(二)学习中外文期刊的到刊验收、加工、抄排架号、登到等工作,做到及时加工登到,按排架顺序对号存放,排架整齐、正确,供读者阅览。每天巡架、整架保持期刊对号存放,书刊破损及时修补。
(三)对每日到达的报纸及时上架,不积压,并做好统计及录入系统登到工作。过报在每次下架后都要整理并到月底装订,对装订的报纸妥善管理。
(四)学习对X年报纸数据的核对和汇总。使用系统功能,每次刊物信息有变动的',在系统里作相应的修改。
(五)对过期期刊,按分类排架进行管理,加强责任心,避免丢失,书刊破损及时修补。
(六)认真做好各项业务数据的统计工作。
(七)完成领导交办的其他工作;做好本室的管理工作。
五、取长补短
X年,我对新的环境有着陌生感,业务能力还很薄弱,自身素质还有待提高。在X年里,我将认真按照学院的整体部署和对图书馆工作的要求,发扬成绩,找准不足,努力完成上述工作计划。
关于个人的工作计划合集 篇9
一元复始,万象更新。新的一年即将开始,根据客户服务部的现状,特制定年客户服务部的工作计划。
一、不断地学习,培训。
加强员工自身素质队伍的建设,提高其管理水平。做到有情做人无情管理,扎扎实实做好各项工作。
﹙1﹚鉴于承担责任客服部的重要性,不但要承担责任导医的管理。还要对咨询中心开展管理,所以除了完成医院交待的任务对于新入职的员工都要在部门开展为期半个月的培训。熟悉《员工手册》《员工培训资料》《科室和岗位的规章制度》《保密制度》等,并经过考试通过后方可正式上岗。
﹙2﹚部门承担责任人加强对队员的监督管理,每日不定时对各科当班人员的情况开展检查,落实并提出批评意见。规定各科组长每间隔1小时对2楼门诊的队员,大厅,走廊等开展巡视,及时处理各项工作。
﹙3﹚制定培训计划,定期对员工开展一系列技能培训。时间部署
一月份:将对所以客服部人员开展检测,规定各科室员工熟练掌握并熟记医院各科情况及门诊专家医生的情况。
二月份:强化客服中心员工的服务理念,学习《用心服务,用情呵护》以做到激动服务,把我院的服务提升一个新的台阶!学习《与客户的沟通技巧》加强员工与患者的沟通能力。
三四月份:将对部门队员开展强化营销管理,争泉展一堂《医院内部营销》的知识讲座。让客服人员加深对营销基本概念的认识。随后开展《营销实战技巧讲座》,让客服人员能更好更正确的运用营销技能。
五六月份:将对队员开展礼仪培训及礼仪检测。对员工的言、行、举、止都要开展正确的引导,树立好医院的品牌形象。
二、在医院领导的带领下,切实做好上级部门布置的工作,确保年无重大纠纷事故发生,降低投诉事件的发生。
﹙1﹚做好客户回访工作,了解客户的需求,不断改进我们的工作,把每一个细节都做好,以达到和满足客户的需求与成长。请企划部与咨询中心加强沟通。
﹙2﹚做好门诊各科室协调工作,与医生多交流多沟通减少科室之间的矛盾与冲突发生,做到和平共处。一同成长。
﹙3﹚做好与住院部病人的沟通工作,减少患者对医护人员的误会,减少投诉事件的发生,争取把医院的服务做得更好!
﹙4﹚根据员工身体素质情况,可请医院领导对所有员工开展军训内容为立正,稍息,停止间转法,跨立,蹲下起立,敬礼,三大步伐等。可请医院保安部培训。
建议:1、医院对所有员工开展5s管理培训。2、可开展户外拓展训练,加强员工的总体素质!
一年即将过去,我们将满怀信心地迎来年,新的一年意味着新的机遇,新的挑战。
关于个人的工作计划合集 篇10
学习部以提高广大学生文化素质,促进良好学风的形成为目标。所以学习部所举办的活动总与学习密切相关。先制定如下工作计划一方便日后更好的工作。
一、自我工作
以部门为中心,努力配合好各项工作,在每一次的工作中提升自我,锻炼自我。
二、部门内部建设
1、举行一次部门出游,以促进部门干事熟悉,及默契度。
2、整理各班课程表:将各班课程表整理,汇总,找出各班都没有课程的时间(即无课表),这样便于日后为各班开展活动。
3、例会:例会目的主要是安排、跟进工作,总结工作等。参与人员是学习部全体成员。例会要求全体成员按时出席,如有特殊情况不能按时出席者必 须向部长请假,并且说明原因,事后了解会议的相关内容。
4、加强与各班学委的联系:可选三个干事分别负责与10.11.12级学委的联系,便于工作需要时及时联系及通知事务。并且举行一次学委茶话会,以促进了解各班学习动态及需求。
三、部门日常工作
1、举办一次以12级为对象的英语情景剧表演,以班级为单位,确立几个情景剧供各班
选择,提供较丰厚的奖金以提高同学们的参与的积极性。
2、新老生交流会:请10.11级学习优秀者为12级新生讲述大学的学习方法,让新生更快适应大学学习生活。
3、各种考试前的复习工作:做好每次都及时将报考信息通知同学们并安排在各种英语等级考试、计算机等级考试及各种考试前的辅导工作,让考生更有自信心,提高通过率。
4、协助学生会及团总支各个部门进行各项活动,与各部门配合完成各项活动。 计划三:学习部干事工作计划
关于个人的工作计划合集 篇11
转眼间上大学就快一年了,这一年过的比较迷茫,看到别人报各种社团我也不甘落后,争着抢着报,看别人去图书馆自己也去,然而全是没有目地的,根本不知道自己要看什么。我决定再不能这样像一只无头苍蝇似的乱飞乱撞了。谁都希望自己是成功的,但是像这样过完四年注定失败。
早在上初中时老师就跟我们说:目标+计划+行动=成功。然而想想现在既没计划也没行动,所以我要改变现状,努力学习。
以下便是我的学习目标和计划:1学习未动,兴趣先行2自信是成功的第一秘诀3态度决定一切4不强调进步5培养自己的兴趣爱好6学习别人
一、学习未动,兴趣先行
孔子曰:知之者不如好之者,好之者不如乐之者。这句话是非常有道理的,它深刻地阐释了学习兴趣对于学习的作用。
之所以把兴趣放在首位,也是因为兴趣是十分重要的。兴趣能够调度人的更多的精力在某一方面。如果你把兴趣调整到学习上,那你就比别人多了许多精力,胜算也就大一些。这样才能把最基本的课程给学好,把专业课给学好。
二、自信是成功的第一秘诀
爱迪生说过:自信是成功的第一秘诀。自信在学习中是十分重要的,而且自信是学习的过程中容易忽视的部分之一。有时候学习成绩不好,人们往往归结于自己的不够努力,或者不够聪明,往往忽视心理上对学习成绩的巨大影响。可以说:心理上的调整是要重于学习方法、学习态度(努力与否)的。在学习中,心里安静,就能够踏下心来认真学习,做题;心理积极就能够不断地将压力转化为动力,促进自己的前进。
三、态度决定一切
学习中的态度包括以下几个方面:主动、进取和奋斗。有一个主动的态度十分重要,可以说:天才,就是主动性的爆发。遇到了每一件事绝不退缩,积极地去做,这就是一种主动的态度。主动可以使你比别人多许多做事的时间,可以比别人多做许多需要做的事情。你得到的练习就会很多,也更容易受到老师的关注。
四、不强调进步
说了那么多进步的东西,好像只要这样做就能够进步似的。其实事情并不像想象得那么简单。你进步别人也进步,就体现不出来。非但什么时候产生了跨越式发展了,才有可能看得出来。不进步或小幅度的退步是非常正常的。如果你觉得自己停滞不前,那你就已经在进步了。如果你在学校的名次一直都没有变,那你就已经是进步了。因为你学的知识越来越难了。何况大家都在进步。
五、培养自己的兴趣爱好
一个人一定要有自己的兴趣爱好,我们要逐渐改变自己的性格。兴趣并不是占用学习时间没用的东西,它有利于提高对学习的兴趣,有利于提高学习及其他一些事情的效率。这种爱好必须是自己真正喜欢的,而不是别人逼迫的。
六、学习别人
孔子曰:三人行必有我师,别人总会有比自己强的地方。别人做了什么自己不做的事,就应该想想,我这样做对我有没有益处,这是他成功的秘诀吗?这是我学习别人的主要方法。
不要避免与比自己成绩好的人说话,他们有很多地方是你所没有的。应该向他们学习。这些人往往是能够给你帮助的人,他们的无意的一句话,也许会使你茅塞顿开。比你成绩差的人未必处处比你差,他们之中也有你学习的地方,你必须分清什么样的是造成他们不如你的原因,就不要学。而提炼出来他们身上的精华。
说的这么多关于学习的话并不代表闲暇时间的各种锻炼自己的活动就不重要,毕竟大学是自由的,需要我们的思想,需要我们去创新,但是说回来学生最基本的事情不就是学习吗?自己学习搞不好就更别提其他的了。
所以对于以后想要自己创业的我来说就得首先把学习搞好(比如把英语四六级顺利考下来,拿到证券从业资格证等等。)打好基础,与身旁的同学朋友搞好关系。我相信以后的自己不会再虚度光阴,而是积极向上的去寻求成功之路!
关于个人的工作计划合集 篇12
上天都会把机会安排给有时间准备的人,一些人总是过得比较悠闲,没有了明确的目标,所以我们需要把每天的时间安排的满满当当的,这样就没有空闲的时间去胡思乱想了,每一天的时间都会过得比较有意义,首先我们需要把工作流程记录下来。
对于工作的管理人员来说,工作表第2天就是需要写好的,首先我们需要把第2天要办的事要见的人放在第1位,比如来说跟某客户约定好了第2天去干什么,所以我们需要在双方约定的时间要提前赶去安排自己的工作时间,这样才能让业务更好的完成。
计划并不是把所有的时间全部都给了工作,千万不要把时间计算的小心翼翼的,比如来说下午3点打算去见一个客户,这中间需要一个小时的车程,我们不能把时间安排到2:30才能行动,至少要留出一个小时的空隙,万一路上堵车了呢,提前到达现场确实能够让顾客对我们更加满意。
随身携带写好的工作表,以便我们随时查看接下来的工作是什么,虽然不能每天像复制一样去工作,但是有了工作表,我们更好的了解自己的工作是什么。
大部分的公司都在上午8:30~9:00开展会的,因为展会是为了培训我们员工的工作能力,把所有的工作人员聚集在一起,如果各个部门规模比较大,可以每个部门每个部门的开会,每天安排主持人和讲师,每个人都可以当讲师和主持人,给大家提供一个内部学习的机会,大约在半个小时就可以了。
在9:00~10:00的时候,我们刚刚参加完培训会议,需要跟经理或者是负责人单独沟通,把顾客的消息告诉负责人,同时也要监督人力资源派遣的业务经理在出差的时候,千万不能因为自己的工作繁忙而忘记了客户,这样才能更好的协调客户和我们的关系。
在上午10:00~12:00的时候可以通过电话联系顾客,一般来说过了10点以后,顾客一天的忙碌期已经过去了,这个时候打电话正是好时候,业务员在公司里打电话,一方面是可以查询电话记录,另一方面就是顾客如果需要工人的'话,也可以跟人力资源随时联系顾客,有了新的想法,可以直接跟公司的员工沟通就行了。
下午2:00~5:00的时候,这期间是我们联系新顾客的,培育出属于我们自己的顾客群体,单位要根据我们的实际情况来决定,如果工业区需要的话,我们可以去看一看,早会可以不去开电话也可以不打,在晚上回公司的时间,必须要有相关的规定。
在下午6:00~7:00的时候可以给公司工作人员打电话,如果我们收集到了不少顾客的电话号码,早早的回公司,跟公司的业务经理商量着在这段时间打电话是最理想的。
关于个人的工作计划合集 篇13
新的起色,更要新的亮点。曾经我努力过,未来我更要沿着院领导的精神,遵循内一科的知道思想,服从护士长的领导,配合好护士长的工作,认真做好每一项工作,为临床服好务,为医院全面建设增砖添瓦。
一、工作目标
XX年我要以服务提高质量,更好的为临床服务。把以前的被动服务变为主动服务,争取做到收发物品主动热情,无差无错,存在问题及时沟通,解决落实,把各项工作规范再规范,细化再细化。消毒灭菌准确彻底,无延误。都说素质决定能力。我要积极提高素质,加强学习,争先进。认真学习医院的各项管理规范,协助护士长做好工作。
二、工作计划
(一)学习管理工作规范
认真学习医院的各项管理规范,逐句分析研究,不懂就问,协助护士长完成各项工作。掌握各项规章制度,操作流程,操作规程,岗位职责,应急预案,做好各项工作。
(二)接受最新知识,提高业务素质
积极参加医院组织的业务培训,科内的业务学习,不断学习新的专业知识,提高自身业务素质,做好每一项工作。
(三)主动热情服务,提升服务理念
为病人服务“主动上门”,及时准确。按规范进行护理操作,树立良好的服务形象,定期到病人当中征求意见,更周到的为每一名病人服务。
(四)加强个人修养,树立“天使”形象
加强基本功训练,包括思想政治、职业素质、医德医风、临床操作技能等。提高自己的思想政治素质,钻研文化科学、专业实践和管理科学知识,提高护理管理水平和质量。
三、保证措施
(一)加强基础理论知识的学习
加强理论知识的学习,不断丰富自己的专业技术知识,利用业余时间多翻阅护理相关书籍,密切关注护理知识的新动态。
(二)加强专业知识的操作
在工作中不断总结经验教训,做到胆大心细,客服心里障碍。定期或不定期对工作进行总结,遇有困难及时向有经验的其他护士请教。
(三)认真做好基础护理工作
规范护理工作,保持病人的病床整洁,无异味,无污迹,物品摆放整齐,输液滴熟与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病情,发现问题及时解决。以上是我对XX年的个人工作计划,可能还不是很成熟,希望能达到我所想的目的。在新的一年中,我会更加努力,认真负责的去对待每一项工作,更好的为每一名病人服务,为医院的建设贡献出自己的力量。
关于个人的工作计划合集 篇14
伴随着上半年工作的匆匆过去,我们也迎来7月的到来。如今,因为天气的炎热,大家在工作和生活上面都受到了很多环境的影响。但面对工作的要求,每个人都还是打起了十分的精神!在这样积极的团队影响下,我也鼓起干劲,对自己的7月工作制定了如下计划:
一、工作方面
伴随着半年时间的过去,我们在工作方面也越发的忙碌起来。为此,在本月的工作中,我首先要加强自我的工作效率,保持推进工作的进度。同时也要积极的跟进发展,提升自我的能力,加强工作的质量和成绩。
为此,在本月的工作上,我首先要对上半年来的工作做好反思和分析,明确在下半年工作的整体方向,并根据个人的工作情况,计划好对自我的完善和改进目标。
此外,针对上半年工作中遗留下来的一些长久问题,我在如今也更要积极的去做好规划,用积极热情的态度,和尽量少的时间,高效率的去解决工作上的一些问题,并针对下半年的,目标,努力的发挥更大的成绩。
二、自我提升上
经过今年来工作内外的学习和反思,我充分的意识到自己和其他优秀同事们的差距不仅仅是在经验方面。通过半年来的学习和请教,我通过休息之余和同事们的请教,对与大家的工作方法和方式都有了一定的了解。但自身的成绩情况仍有待提高。为此,我计划:
1.梳理自身的情况
不从他人身上找原因,利用7月的空闲时间,在每天的工作中总结并分析自身在日常工作中的不足,更直观的去面对自己的错误。
2.提升专业的能力,扩展知识面
在工作方面,要抽时间更广泛的认识工作方面的知识,不能仅看自己负责的方面,和自己岗位有关的知识也要多一些了解,找到提升工作的办法。
3.取长补短
工作的提升不仅仅在于学习,在实际中改进自身的不足发挥自己的长处,才能真正的做到提升自我。并不断提高自成绩和工作。
三、工作目标
7月,虽然太阳还是一样的炎热,但我更要点燃自己的奋斗热情!在工作方面,争取在这个月里争取将自己以上的计划做好,并坚持成绩的提升,让自己能在7月内,长期保持在榜单的前三名以内。并坚持稳定!
工作在不断的变化,我也要不断学习和提升自己,决不能让自己在工作中懈怠,只有不断的前进,才能让自己在行业上前进下去。
关于个人的工作计划合集 篇15
1、要求每位教师只要进到校园,无论是课上还是课下,无论是跟学生交谈还是教师之间的谈话,必须使用普通话,并把是否使用普通话做为评优课和年综考核的标准之一。
2、每位教师在备课写教案时,必须使用规范的语言文字,不得写简化字,学校每学期开学初、中、末检查教案时,其中的一条看是否使用规范的语言文字,对此方面做的好的老师的教案给大家观摩,并给老师以奖励。
3、切实提高教师的普通话水平,本年度将继续对教师进行普通话培训和使用规范语言文字的培训。
4、定期对教师进行语言文字测试,以检测教师使用规范语言文字的情况。
5、在教师中举行如朗读比赛、演讲、抽读课文等多种形式的普通普通话实践活动,以提高每位教师的普通话水平。
6、教师自己要坚持自学,如自学《国家通用语言文字法》,自己跟电视播音员学,听广播学,自练规范字等,并要留好学习笔记。
7、邀请有关语言文字的专家到校对教师进行语言文字培训,以切实提高教师的语言文字水平。
8、组织小学生进行朗诵比赛、讲故事比赛等活动。
9、搞好普通话宣传周宣传活动。
关于个人的工作计划合集 篇16
我是上一个月才加入到公司,进行白酒销售工作的,难免在工作中会存在不少的瑕疵,为了我自己能在人际交往、市场运作和业务水平几项上面有突破性的进展,制定一份工作计划是非常有必要的,这样十分的有助于我的工作开展,对让我的白酒销售工作有方向和目标。
一、加强自己的对产品的认识
作为一个白酒销售业务员我首先要做的就是把自己要销售的产品给熟悉好,知道它们每一款的口感,能详细的描述出来,当然酒的度数以及生产地、厂家都要有详细的了解,这样面对客户的提问,才能对答如流,把因为自己对产品的认知不够而导致客户放弃我们的可能性降到零。尽可能的像领导请教方法,毕竟公司的白酒种类那么多,死记硬背肯定不是最好的一种办法,身为公司的领导,身经百战,这点小经验应该还是不在话下的。
二、提高业务水平,尽可能的开拓销售渠道
由于自己从来没有从事过销售方面的工作,根本就没办法在短时间内就消化掉,销售说白了就是人与人之间打交道,跟各色各样的人推销产品。我要想提高业务水平就得先把自己的与人交流的胆量和技巧提升上去。多学习别人的成功的案例,我目前有看到公司的光荣墙上有着很多前辈们的光荣历史,是如何化腐朽为神奇,创造销售历史新高的,我可以借鉴一下他们的方式方法,让自己在遇到难题的时候也要有个参考。
我不能仅仅是像个人或者是以家庭为单位进行推销,我一直忽略了一点,我的推销人群选择错了,一个人能买我多少酒?我将在接下来的工作时间里,把矛头转向一些饭店、餐厅、夜宵摊、酒店、烟酒代售点等等,他们这些才是我适合推销的对象,真正和酒相关的店面我都要进行尝试,不过我可以感受的到,肯定会比上个月的销售成绩好很多。根据形势,及时调整销售策略这是基本的常识。
三、市场调研工作一定要做好
白酒种类繁多,但是每个地区都有每个地区独到的偏好,有的地方喜欢喝烈的,喝下去身子立马就可以暖和,用来驱寒的,也有的是真正品酒的,就不香是不会要的,所以说我在销售工作开始之际,先把白酒市场的调研好,结合公司的统计结果,看能不能达到一致,根据结果决定重点推销的产品。既然是做销售的,是肯定要有一款压箱底的货物,一般不出手,要懂得取舍,证明自己公司还是很有实力的,可以增加他们的购买欲望。我将在接下来的工作里,不仅要维护好当前建立起来的客户,我还得去主动的挖掘潜在客户,也就需要看我个人能力了。
关于个人的工作计划合集 篇17
20xx年已经过去。新的一年里,尚需不断努力。“动起来”,可以成为我20xx年工作和生活的主基调。
---组织变革。学院成立已经8个年头,发展还不够好、不够快。在学院成立10周年时(20xx年),学院在教育、学术、培训、管理、社会影响、教工收入等方面要再上一个台阶。继续按照“一个中心,三个基本点”(建设博士点为中心,学术团队、国际化和质量提升为三个基本点)的发展方略,急而不躁,自强不息,内涵发展,奖勤罚懒。学院内部,必须“动起来”。
---团队活动。在已经启动的5-10个学术团队基础上,引入海外资源,以团队带项目,在减贫、公共政策、政治信任等领域取得明显进展;在哲学社会科学重点基地“交通战略与区域发展研究中心”建设基础上,推动建成小康社会研究与监测计划,力争基地建设上层次;在“软科学”团队基础建设上,预计6月正式成立跨学科、国际化研究机构“西南交通大学---康奈尔大学可持续发展研究中心”。各个团队,必须“动起来”。
---专业拓展。我会转变工作重心,在对外拓展的同时,更加注重专业的品质和教育效果。一个重大的机遇和挑战是,20xx年学校首个教育部正批准的中外合作教育项目要在学院启动。合作伙伴是美国乔治梅森大学的经济学专业,高考录取,学生以2+2形式,完成学业,可获得两个学位。中外合作项目的启动对于学生、对于老师、对于专业设计、对于学院管理都是全新的。专业建设,必须“动起来”。
---国际合作。在已有与韩国延世大学教师、学生交换基础上,与相关机构合作,启动美国、加拿大等大学游学项目。此外,20xx年的国际化重点有三,一是举办高层国际学术论坛,预计在6月5日在成都举行“中美政治与公共治理”西部论坛;二是建立亚洲“公共管理与公共政策”学术网络,预计10月正式以会议方式启动此项目议程;三是拓展新的国际交流与合作空间,参加国际行政学会活动,强化与英国大学的联系等。国际合作,必须“动起来”。
---教师本分。任何时候不要忘了作为教师要做好的事情,继续实施年度课程建设与读书计划;实施个人进修计划;完成精品课程、开放课程的建设事宜;抓紧科研项目的申报和组织;完成拟定研究论文的写作与发表;督促学生完成课程、论文等环节之工作,引导学生走进科研领域,引导学生提高职业能力。教书育人,必须“动起来”。
---亲情无限。与好友、家人保持更加密切的联系,不要在建构社会网络的同时,萎缩了最重要的亲情网络。父亲、岳父已经去世,母亲、岳母已经年迈80。20xx年是女儿学业发展的转折年,女儿是我人生发展重要组成部分。关爱家人,必须“动起来”。
---健康计划。20xx年计划实施最不好的是“健康与锻炼”,要检讨。3月份,春暖花开时节,重启漫步校园活动;联络好友,不时安排登山、郊游等短期活动;不得饮酒过量;继续微博控等等。身体健康,必须“动起来”。
关于个人的工作计划合集 篇18
总之,本月工作计划为试用期一个月的工作安排,希望转正后,能规划出更具体的工作计划和发展方向。请你见证,也为我自己打气和争取!
一、前言
当今社会竞争越发激烈。在现代社会,人们的生活节奏加快,社会发展也非常快。如果如我们柔弱的个体,不加紧自己的脚步,跟随时代的步伐,通过不断学习,来充实自己,将很难有一个长足的进步。而一份对自己未来的规划是与人竞争的主要手段之一。个人发展规划要求你根据自身的“职业兴趣、性格特点,能力倾向,以及自身所学的专业知识技能等”自身因素,同时考虑到各种外界因素,经过综合权衡考虑,来把自己定位在一个最能发挥自己长处的位置,以便最大限度地实现自我价值。我不敢保证我的职业规划就一定切实可行,但至少它代表了我现阶段人生的最大理想,也是近期最应该付诸时间实践的,它的实施与否主宰着我的后半生的成功与失败。
二、自我认识
1、个人优点:性格外向、开朗、活泼。做事仔细认真,待人热情,思维敏捷,表达流畅,有学习新事物的欲望,自学能力强,考虑问题全面,具有较强的人际沟通能力与组织协调能力。工作认真投入,有非完成不可的决心。
2、个人缺点:缺乏主见,做事不够果断,不够主动,自控能力较差,容易情绪化。
3、个人小结:正确认识自己是一件十分困难的事。很多人在不断摸索的过程中学着去认识自己,但是真正能认识到自己的优缺点的却没有几个。我在性格方面,外向开朗。这样的性格使我乐观、看待事情积极,但同样让我容易情绪化、急于求成。我的爱好广泛,喜欢运动、看书、听音乐,可以说我是一个喜欢尝试新鲜事物的人,但是同时我也会对自己不喜欢的事物会有排斥感。对我自己的能力我比较自信的方面是与人交往、组织协调活动,比较缺乏的是做事的主动性。
4、个人发展:不少人都曾经这样问过自己:“人生之路到底该如何去走?”记得一位哲人这样说过:“走好每一步,这就是你的人生。”是啊,人生之路说长也长,因为它是你一生意义的诠释,人生之路说短也短,因为你生活过的每一天都是你的人生。每个人都在设计自己的人生,都在实现自己的梦想。因此为了实现自己的梦想,我今后要学会自己做决定,自己拿主意,做事要积极主动,学会约束自己,为人处事要冷静,面对困难和问题时,经过仔细分析和思考,对遇到的问题做出正确的判断,并解决好。
三、环境形势分析
1、社会环境形势分析
现今中国政治稳定,是全球经济一体化环境中的重要角色。但在20xx年,中国经济发展经受了近几年最为严峻的挑战和重大考验。由美国次贷危机引发的全球金融危机,我国经济增速也显著放缓;国内发生的南方冰雪低温灾害、四川汶川特大地震、舟曲泥石流灾害等,使灾区人民的生命财产遭受重大损失。由于国际经济形势发生了重大变化,多国贸易保护主义政策在悄悄抬头,各种经济贸易的申诉调查和仲裁措施正在对中国经济的发展产生了较多的不利影响,这一情况无疑为大学毕业生的就业情况带来新的挑战。
2、专业环境形势分析
由于全球金融危机的发生,中国虽然是发展中国家,没有美国等西方发达国家面临的形势严峻,但也给当今大学生的就业带来很大困扰,作为与经济息息相关的建筑专业也面临着巨大考验。当前,我国建筑业在国家经济中处于重要地位,同时也处于支柱性产业阶段。但各种新材料新技术的运用,各种智能建筑概念的产生,以及各种新的建筑技术规范的发布,促使建筑业已不再停留在原有的简单结构上了。我们应认清这一事实积极做好准备,为工作打下坚实的基础。建筑业本是一个就业相当广泛的专业,建筑专业毕业的'学生可以做资料员、施工员,也可以在公司做项目类整体策划或项目管理等,但这都需要有扎实的专业知识和专业能力做后盾,而在现今的社会形势下,我们更应该努力提高自己的知识与实践能力,迎接我们的未来。
四、未来的发展计划
1、短期规划——大学时期
大三:现已有计算机二级证书、三级营销师助理证书,目前正在为英语四级做准备,争取一次通过。大三的目标是拿到营销师二级证书和英语六级证书,因此在这段时间里,努力提高自己的英语水平和专业知识,每天早晨背诵英语单词,课后的业余时间也积极利用起来,到图书馆借一些专业知识的书籍来看,以便将自己的专业知识丰富起来。多看一些财经新闻,及时了解国家发展和出台的一些新政策,上一些网站收集一些关于市场营销遇到的问题和解救方法。大三也是临近毕业的一年,要为毕业做好准备,收集一些素材开始写毕业论文,早些做好打算。如果准备考研,那就要开始复习了。总之,要将自己的生活充实起来。
大四:作为毕业生,很快会离开校园了,踏入社会。所以目标应锁定在提高求职技能、搜集公司信息、并确定自己是否要考研上。在撰写专业学术文章时,提出自己的见解,锻炼独立解决问题的能力和创造性。参加和专业有关的暑期工作,学习写简历、求职信,了解搜集工作信息的渠道,加入校友网络,和已经毕业的校友、师哥师姐谈话了解往年的求职情况。然后,开始毕业后工作的申请,积极参加招聘活动,在实践中校验自己的积累和准备。最后,预习或模拟面试。积极利用学校和其他方面提供的条件,了解用人公司资料信息、强化求职技巧、进行模拟面试等训练,尽可能地在做出较为充分准备的情况下进行施展演练。开始接触社会,熟悉工作环境,积累人际关系,虚心求教。初步找到适合自身发展的工作岗位。
2、长期计划——工作时期(略)
关于个人的工作计划合集 篇19
一、20xx年旅游执法(质监)工作情况
20xx年,我市旅游执法(质监)工作在省旅游局和旅游执法总队的关心指导下,在各区县旅游部门的大力配合下,通过全市旅游执法(质监)工作人员的共同努力,坚持依法行政、严格执法,认真受理投诉,积极开展旅游安全和市场秩序检查,各项工作取得了明显成效,旅游市场秩序得到了进一步完善。现将有关情况总结如下:
(一)高度重视,扎实抓好旅游安全工作
按照“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则,市、区(县)旅游部门均成立了相应的旅游安全工作领导小组,明确主要负责人为旅游安全工作的第一责任人负总责、亲自抓,分管领导具体抓,重点抓好所辖A级旅游景区(点)、旅行社、旅游车公司、星级宾馆、星级农家乐/乡村酒店的安全工作,层层落实安全工作责任,及时组织力量深入重点部位、薄弱环节搞好隐患排查和整改,消除安全死角。节假日期间,全市各级旅游行政主管部门和涉旅单位严格执行领导带班和值班人员24小时值班制度,确保信息畅通,并科学合理调度,做好节日期间游客的疏导和安全防范工作,督促旅游经营企业全力做好安全工作。坚持做到每逢节假日必先检查安全,每逢重大活动必须做好安全工作预案,从而有效防止了各类旅游安全责任事故的发生。
(二)强化宣传培训,增强安全意识
以“安全生产月”、“百日安全生产”、“安全生产年”活动为契机,紧紧围绕活动主题,在A级景区、星级饭店、旅行社等涉旅单位采取散发宣传单和LED屏播放、制作安全横幅标语等形式向游客进行安全知识宣传,增强游客安全意识;同时利用导游年审培训、行管人员业务培训、讲解员培训等各种培训机会对旅游从业人员进行安全教育和法律法规学习,进一步增强旅游从业人员的安全意识。全年,我局共散发旅游安全宣传资料和手册5000余份,开展安全知识培训4次,培训从业人员350多人次。
(三)突出工作重点,着力强化旅游安全监管
一是切实抓好旅游“黄金周”的安全工作。我局在抓好旅游安全工作日常监管的同时,对“元旦”、“春节”、“酒博会”、“清明”、“五·一”、“端午”、中秋、“十·一”等重要节假日制定了检查方案,明确了检查重点,要求市、区(县)旅游部门安全检查与日常业务检查、节前检查与平时检查、部门检查与企业自查三个方面相结合,全面落实政府监管责任和企业主体责任。1月19日和9月21日,由市政府副市长刘云带队,组织旅游、住建、安监等部门负责人参加“春节”和“十·一”节前旅游市场综合检查,重点检查了方山景区、洞窝景区、春秋旅游运输公司、泸州大剧院工地等安全工作。此外,在各节假日和重大活动前,我局领导分别带队督查七个区县和部分涉旅企业的安全生产情况。二是做好重大节庆活动的安全防范工作。各区县旅游部门在本地重大节庆活动之前,汇同相关部门做好各项安全应急预案,严格检查,不留死角,消除安全隐患,确保旅游安全。如:5·19中国旅游日;古蔺县4·6双沙菜花节、6·16黄荆老林英雄会;泸县6·22龙文化宣传周;龙马潭区6·27旅游文化周等重大节庆活动,相关区(县)都认真制定了安全预案,严格进行安全隐患排查,切实维护了广大游客人身财产安全。三是抓好汛期暑期旅游安全工作。为进一步落实安全生产责任,切实做好今年汛期暑期安全生产工作,我局相继印发了《关于做好20xx年旅游景区餐饮服务食品安全治理工作的通知》和《旅游行业消防安全工作实施方案》,转发了省旅游市场综合治理办公室《关于在全省范围内开展旅游道路交通及汛期暑期旅游安全大检查的通知》等文件。7月13日,我局专门召开了全市旅游汛期安全工作会议,要求各区县旅游局结合消防、森林防火、食品卫生、地质灾害防治和旅行社团队用车等各项安全生产,认真做好辖区内涉旅企业旅游安全的落实检查工作。据统计,在汛期暑期期间,市、区(县)旅游局分别组织相关单位人员以明查和暗访的方式对80余家涉旅单位进行了以安全为重点的检查,出动检查人员500多人次,向涉旅企业提整改意见和建议300余条,确保了全市未发生一起旅游安全责任事故。
(四)强化市场监管,积极处理投诉
1.积极开展旅游市场秩序整治工作。认真开展“绿盾行动”专项检查、“酒博会”期间市场秩序检查和20xx年第一次旅游市场检查周活动。各种活动开展以来,全市旅游执法系统共出去执法人员200余人次,检查旅行社23家、旅行社分社12家、旅行社门市部26家,提出整改意见和建议200余条。通过检查,进一步规范了我市旅游市场秩序,全市涉旅企业无较大以上违规案件发生。
2.依法、公平、公正处理旅游投诉。确保所有投诉在第一时间、第一地点得到有效处理,同时,积极做好游客信访、咨询和维稳工作。今年处理旅游投诉4件,办结4件,结案率100%;接受旅游咨询200多人次;无一例群体性上访事件和较大以上旅游投诉发生以及无行政复议案件发生。
(五)加强行业管理,积极推进依法行政
1.加强督查工作,推进依法行政。①加强对各区县旅游管理部门的行业指导、检查和监督管理工作,积极推进行政效能建设;在全行业积极开展旅游业政风行风工作;进一步健全旅游市场综合治理、质量监管、行业自律、工作联动和旅游行政执法责任制工作。②按照《旅行社条例》等相关法规的规定,完成了20xx年度旅行社业务网上年检和导游年审工作。全市23家旅行社顺利通过年检;全市171名导游人员中133名通过年检,4名暂缓通过年审,34名不予通过年审。
2.加强人才培训,提升人员素质。组织各区(县)旅游行业管理和执法人员、市级星评员、导游人员等对《旅行社条例》及其实施细则和《四川省旅游条例》以及安全法律法规和业务知识培训5次,参加培训人员500余人次。
3.认真开展城乡环境综合治理和创建省级文明城市等工作。在涉旅企业中认真开展城乡环境综合治理、创建省级文明城市、“法制宣传月”等相关工作,结合安全、市场秩序检查,积极组织相关督查工作。
4.大力推进旅游标准化建设。在全行业积极推进旅游标准化工作,认真组织相关人员对饭店、农家乐的创星指导工作。7月13日,对全市80多家涉旅企业相关人员开展旅游标准化培训,省旅游局政策法规处王燕林处长作了《创新思路,标准先行,努力推进旅游产业加快发展》专题讲座,姚照平局长对我市开展旅游标准化工作作了重要指示。今年我市古蔺县、太平镇景区、酒城宾馆、春秋旅游汽车公司等四个单位被确定为第二批创建省级“旅游标准示范单位”。
二、20xx年工作计划
20xx年,全市旅游执法质监工作将抓好以下工作:
(一)继续加强旅游市场综合治理工作。我局将联合公安、工商、交通、卫生、质监等涉旅职能部门,深入开展以绿盾系列行动为重点的旅游市场综合治理和执法检查活动,进一步规范旅游市场。
(二)近一步加强旅游执法工作。一是进一步加大执法力度,及时发现和查处旅行社各种违法违规行为;二是加大检查力度,深入各景区对导游人员、旅游车辆等进行督查,确保旅游者权益;三是认真受理旅游投诉,坚持依法、公平、公正办事,做好游客信访工作。
(三)加强旅游行业监管工作。一是结合旅行社实际,规范旅行社经营行为。二是抓好旅游统计信息报送工作,切实做到客观性、合理性、时效性。三是继续深入开展旅游行业民主评议政风行风工作,促进泸州旅游业健康发展。
(四)积极抓好旅游标准化建设。一是大力推进旅游标准化工作,扎实开展旅游标准化的贯彻实施,在涉旅企业中全面开展旅游标准化示范工作。二是组织开展全市绿色旅游饭店、星级旅游饭店的评定和复核工作。三是组织开展星级农家乐(乡村旅游)的评定工作。四是组织开展旅行社等级评定工作,促进旅行社规范化管理。
关于个人的工作计划合集 篇20
一、上月活动反馈:
5月份过得很快,可能是因为班上的宝贝们基本都已经适应了幼儿园生活,不再频繁哭闹的缘故吧。本月我们初步开始培养一日生活的各项常规,班中教师言传身教很是辛苦,可虽然能够有模有样的照着做,可仍需要班中教师一次次的提示和引导。
另外,在5月底六月初,我们班中开展了班级庆六一“快乐分享”活动,得到了全体家长朋友们的帮助,纷纷主动带来礼物或事物于当日进行分享。宝贝们在班中充分体会到了属于我们这个集体的快乐。
二、本月工作重点:
1、营造快乐温馨的班级氛围,热情迎接幼儿来园。
2、引导幼儿感受老师对他们的爱并能主动对老师表达爱。
3、做好“放飞梦想”托小班六一绘画活动的家园协调、组织工作。
4、开展班级“我们的六一儿童节”庆祝活动。
5、建立较为完善的一日生活常规,引导幼儿养成一定的常规习惯。
三、生活活动指导:
1、幼儿能主动离开家长的怀抱,走进幼儿园(班级)。
2、幼儿能较为明确并主动的向老师表示喝水和大、小便等个人需要。
3、知道应养成良好卫生习惯,如勤剪指甲勤洗手,勤换衣服勤洗澡等。
4、知道不面向他人咳嗽、打喷嚏,并能有意识避开或遮挡。
四、家长工作:
1、能在每天8:00前送幼儿来园,鼓励幼儿每天来园。
2、能为幼儿准备并带来每日必备的衣物等生活必备品。
3、能帮助孩子养成勤剪指甲勤洗手;勤换衣服勤洗澡的好习惯。
4、能以积极正面的态度和语言,对幼儿来园做好家庭引导。
5、能积极参与园所和班级组织的各种亲子互动活动。
6、能经常关注班级博客内容更新并积极发表切实的留言或评论。
关于个人的工作计划合集 篇21
我作为一名临床医学(专科)专业的学生。我庆幸自我选对了专业,因为如今的社会就业就跟买房一样的困难。而我的这个专业,只要认真努力的学习,毕业后考到执业助理医师的执照就解决了就业的问题。并且我个人很崇敬医生这个神圣的职业。所以在大一时专业成绩名列前茅。可是,我清楚地明白,我不能只满足于眼前所取得的成绩,要想成为一名合格的好医生,光有学习成绩还是远远不够的,我需要做更多的努力。要想做到必须的平衡,我个人认为应当要对自我的人生道路与职业生涯早作规划,做到心中有数。
水无点滴量的积累,难成大江河。人无点滴量的积累,难成大气候。没有兢兢业业的辛苦付出,哪里来甘甜欢畅的成功的喜悦?没有勤勤恳恳的刻苦钻研,哪里来震撼人心的累累硕果?
仅有付出,才能有收获。一位智者这样说过:一个不能靠自我的本事改变命运的人,是不幸的,也是可怜的,因为这些人没有把命运掌握在自我的手中,反而成为命运的奴隶。而人的一生中究竟有多少个春秋,有多少事是值得回忆和纪念的。生命就像一张白纸,等待着我们去描绘,去谱写。我唯一的愿望是经过自我的不断求知和进取能帮人从病痛之中摆脱出来。那作为临床医学专业的我们应当怎样规划自我的职业生涯呢?我认为应从以下几方面着手:
一是正确的认识自我。了解自我的优缺点,包括与人交际本事如何?动手本事如何?总结归纳自我最大的优点是什么。时刻提醒自我该做什么,不该做什么,应当怎样做,作为临床医学专业的学生就应当时刻提醒自我应当坚持冷静的头脑,遇事急而不乱!在多次的失败中吸取教训,虚心向同学、教师、朋友请教,及时指出自身存在的各种不足并制定出相应计划加以针对改正,以一颗真诚与平和的心态去应对任何人。争取条件,参加相关兼职工作,以解决独立生活问题并增强自身的社会工作阅历,为以后创造更多的'精神财富和物质财富打下坚实基础。
二是正确的看待职业。选择了医学,临床医学。不是像大部分人想的那样能够赚很多的钱,但我从来就不去想做一名医生到底能赚多少钱,钱是身外之物,在死亡面前,再多钱那又怎样,当我看到直播中医生正在极力抢救那些因为泥石流失去家园,失去亲人身受重伤的受灾人群时,我感动得落下泪来。我选择医学是因为我看到了它能解除人们的病痛,能延长人的寿命,能提高人们的生活质量,能让人们过的更幸福。并且我明白当人们失去最重要的人时的痛苦。经历了在医院见习的生活,目睹了一幕幕令人感动的场景。我深知作为一名合格的好医生所肩负着多大的职责。我热爱这个职业,我愿意尽我最大的力量来努力去学好它,开创出卓有成就的未来
三是正确的规划未来。巩固基础学科的知识,万丈高楼平地起,仅有地基好的楼才能建的高,地基不好的话地震了会塌。尤其是专业知识,不仅仅要学好,还要灵活运用。同时不忘学习英语。
之后确立目标阶段,了解相关应有的活动,并以提高自身素质为主。能够经过参加学生会和社团组织锻炼自我的各种本事,还能够开始尝试与自我未来职业有关或本专业相关的兼职,社会实践活动,提高自我的职责感、主动性和受挫本事。注意增强外语口语本事、计算机本事。经过英语和计算机的相关证书考试,并有选择性的辅修其他专业的知识充实自我,要是还有精力能够研究考研究生。但主要精力要放在学业上。同时也应注意自身综合素质的提高。对我来说,这会是我梦想中职业生涯规划的一个必经阶段,一个必须跨上的台阶。做好你的职业准备,做好你的职业生涯规划,你将受用一生!
关于个人的工作计划合集 篇22
作公司一名财务系统的工作人员,应该有自己责任感、使命感和紧迫感,努力做好工作。因此,我对自己在下个月的工作进行了认直仔细的规划,我将在上级的正确领导下,在同事的帮助协作下,创新性的做好财务资金监督管理工作,为企业的持续健康发展做出更大的贡献,具体的工作计划及建议如下:
一是加强学习,提高自己的业务素质和综合能力。
随着社会的不断发展,会计的概念越来越抽象,它不再局限于某个学科,在税务、计算机应用、公司法、企业管理等诸多领域都有所涉及,企业的财务管理对财会人员的素质提出了越来越高的要求,在新的一年时在,我将进一步加大学习的力度,提高自己财务业务水平,特别要结合企业行业发展及自己的岗位工作需求,加强相关业务方面的学习,使自己的财务业务能力不断提高,以适应工作的需求,特别要积极参加公司组织的各项业务培训,还要参加一些重要的会计培训部门组织的专家培训,使自己的财务业务水平更上一个新的台阶。
二是更加认真负责的做好自己的本职工作,在自己的工作岗位上,对各项财务资金的管理都要严格把关,不能有半点疏忽和大意,银行划款复核(资金划转、新股申购、债券买卖、基金申购、回购、定期及通知存款资金划转)前台交易系统复核(资金增减、债券兑息兑付、定期存款确认、定期存款到期确认)中央国债系统复核(债券买卖、债券回购、收款付款确认、dvp交易资金划转),要加强一些账目、帐务处理的研究和分析,确保财务管理的规范和高效。
三是做好一些重大项目的投资核算。重大经营项目事关企业今后的发展,资金安全性与项目投资的可行性以及企业发展的后续性-息息相关,特别是20__年两个债权项目的投资核算、付息等工作,要保证时间性和规范性。我将大力加强与托管银行的沟通和协调,不断探索和总结合作和业务联系的新方法和途径,保证各方合作程序和业务往来的顺畅。在华发项目上,除要做一些资金管理的基础工作以外,还在20xx年召开受益人大会以后,时行资金建帐,并做好ta系统的操作工作,保障业务系统的正常运作。
四是加强会计档案的管理工作。我们虽然在二0__年对会计档案管理工作进行了规范严格的整理,在二0__年,我将在二0__年的基础上,严格按照国家一级档案管理的要求进一步完善和规范,要保证目录、各项帐本的存放等都高度的一致性,特别是一些重要帐户和原始凭证等业务帐本都要严格备案登记存查。
五是加强与公司各部门的沟通协作,通过沟通和交流,才能达到业务的统一性和规范性,实现合作紧密,工作有序,防止发生推诿扯皮等现象。造成工作的延迟和业务的疏漏。
六是加强应急管理的研究和分析。资金管理难免会出现一些意想不到的突发事件,这对于财务管理来说是一个大忌,甚至会影响到企业整个资金链的管理,所以就加强应急管理的研究,积极出一些财务资金管理的应急预案,确保发生突发事件时能紧急启对应急预案,保障企业财务管理的正常进行。
七是一些建议:应抓好“节支”工作,采取具体措施,抓住关键环节,针对资金周转过程中的每个关键点和关键程序,建立相应的制度,严格控制各项支出,切实提高资金的使用效益。
首先,要制定科学合理的定员、定额费用标准,将单位的各项财务收支活动全部纳入预算管理范围,提高预算的编制水平。
财务预算的编制要体现在对重点工作的资金保障上,同时也要体现在对资金的节约上;
其次,在预算执行中,要建立健全各项财务支出控制制度,并结合单位事业发展的实际情况,提出减少费用支出的各项措施,努力把各项费用支出控制在预算范围之内;第三,建立和完善资金使用的绩效考核制度,对各项财务支出事项要追踪问效,要充分发挥财务部门在建设节约型行业中的作用。第四,要大力压缩非生产性开支,促进全行业节约活动的开展,形成“节约光荣,浪费可耻”的行业氛围。
关于个人的工作计划合集 篇23
一、指导思想
以全面落实科学发展观为指导思想,以实现个人价值与企业价值的和谐统一为宗旨,以转变观念为突破口,积极融入企业和谐发展的历史进程中;以加强学习为根本,加速提升岗位技能水平;以遵章守纪为重点,努力确保人生安全无隐患;以勤奋工作为主攻方向,树立刻苦钻研的敬业精神;以拓展兴趣爱好为追求,不断提升个人综合素质。以崭新的姿态,崭新的精神风貌、崭新的工作作风促进企业实现建设精品化矿井的战略目标而努力奋斗。
二、工作目标
蓝图绘就,目标确定,关键在于抓好落实。为使自己定下的目标能够如期实现,一定要切实做好以下四方面工作:
1、转变观念,明确奋斗目标。
大家都知道“态度决定一切”,心态的好坏直接影响着一个人对工作的态度。因此,面对新的工作岗位,新的工作环境,今年要突出做好两个方面的工作:
(一)加强认识,转变工作角色。
面对当今世界严峻的经济形势,今年的当务之急就是必须做到“一个转变,一个认清”,即转变工作角色,认清工作形势。为此,一方面要加强认识,提高意识,要从大局意识出发,站在可持续发展的高度上,牢固树立”三百六十行,行行出状元”和“既来之,则安之”的观念,警惕“今天工作不努力,明天就要努力找工作”不良后果;另一方面在思考问题,处理事情时,必须跳出以前的思维方式,摆正自己的位置,树立全局意识,切实转变工作角色,积极融入企业发展的大潮中。
(二)实事求是,重建职业规划。
目标就是我们努力的方向,有了前进的方向就有了奋斗的目标。因此,一方面要本着实事求是、勇于挑战自我的原则,重新建立自己的职业发展规划,制定出未来三年的发展目标,然后将三年发展目标逐年、逐月进行分解,让自己对职业成长有一个清晰的目标,随着目标的攀升与实现,努力实现因能择岗、因长择业,因绩提升,促进综合素质的不断提升;另一方面要把目标植根脑中、牢记心中、常念口中,从而使自己目标明确,不断地鞭策自己,并力争做到三月一回顾、半年一小结、一年一总结,确保目标不流于形式,促进各项目标顺利进行。
2、加强学习,提升个人素质
学习是历史的使命,是时代的要求,选择学习就是选择进步,忽视学习就是忽视进步,放弃学习就是放弃进步,所以我们要把学习作为终身任务和长期实践的行为贯穿个人工作的始终,要通过学习达到“身强体健”。因此,要从三方面着手:
(一)加强思想政治学习。
思想政治一直是我国国家企业的优良传统,随着社会的发展,人们的思想越来越活跃,更善于观察问题,分析问题,思考问题。作为一名新世纪的青年,更要自觉加强思想政治的学习,使自己更好的服务于企业,服务社会。因此,要积极做好以下三方面:
一科学发展观的学习,运用马克思主义的立场、观点和方法来端正自己的世界观、人生观、价值观,在学习贯彻的深入、深度和深化上下功夫,增强贯彻唐安煤矿各项政策、文件和规章的自觉性和坚定性。
二要积极投入到企业打造本质安全型矿井,建设现代化精品矿井,争做自主保安型员工的大潮中来,围绕企业创建和谐矿区的目标,积极进行个人品德教育活动,进一步加强职业道德、社会公德、家庭美德和个人品德的教育学习,努力强化自己的敬业精神,不断提升个人修养和岗位奉献精神。
三要积极抵制不良社会风气的侵蚀,树立敢于同落后思想斗争的勇气,培养健康高雅的生活情趣,努力维护唐安煤矿积极健康、安定祥和、融洽和谐的生动局面。
(二)始终牢记安全教育。
煤矿行业作为一种高危行业,安全始终是我矿发展的头等大事,没有安全就没有发展,要想推动发展首先得推动安全发展。因此,作为一名井下工人,要思想上高度重视安全工作,严格按照企业安全发展的要求,尊章守纪,强化决不违章蛮干、向三违隐患宣战,认真圆满完成生产任务;要积极通过煤矿的“井下文化长廊”、“安全知识考试”、警示案例教育以及班前会等一系列卓有成效的教育活动来宣传教育强化安全生产意识,促进自己由“要我安全”到“我要安全”的自觉转变,争做一名优秀的安全型唐矿员工。
(三)强化岗位的技能学习。
岗位技能是企业员工发展的生命线。想要做一名合格的员工起步必须加强和提高自己的岗位技术水平。为此,首先要进一步明确自己的工作职责,按照队班领导对自己工作的安排,尽快熟悉自己的工作和职责,熟悉队班内各项规章制度,明确工作要求;其次要结合实际深切领悟集团公司党政的发展规划和决策部署,明确工作任务,进一步提高工作的主动性和自觉性;第三要向“书本学、向师傅学、向同事学、向领导学”和通过唐矿“互帮互助”等活动,虚心听取大家的指导和教育,而且要善于学习、勤于思考,在干中学、学中干,明确工作的运行和处理问题的程序,做到守纪律、知程序、明内容、讲方法,学于用、知与行、说与做的统一,同时要采取多途径和方式加强与各级各类人员的交流和沟通,确保各项交流畅通无阻;第四要不折不扣地参加集团、煤矿和队班组织的各项安全知识与技能培训,积极参加检测评估,完成培训任务,保证培训质量;同时还要充分利用业余时间自学充电,真正做到干中学,学中干,活到老,学到老,逐步培养终身学习的良好习惯。
3、勤奋工作,积极回报企业。
立足本职,踏实地工作不仅是员工回报企业的最根本方式,而且也是员工责任意识的重要体现。唐矿是一个企业,同时也是一个事业,做事业先做人,做人和做事是一致的,做人和做事,要对得起社会,对得起企业,对得起自己的良心。唐矿是一个发展中的企业,它为员工铺设了成长的道路、搭建了成才的平台、奠定了成功的希望。因此,只有踏实工作,才能创造业绩,只有艰苦奋斗,工作才会不是一句空话。无论在任何时候都要坚持刻苦钻研、勤奋工作,都要坚持谦虚、谨慎、不骄、不躁。不论什么时候都应以饱满的热情,充沛的干劲投入到生产工作中,切切实实履好职,踏踏实实干好本职,常怀感恩之心,这样才能推动企业和个人实现和谐健康发展。
关于个人的工作计划合集 篇24
一、上课时要专心听讲,积极参与课堂,不做小动作。如果有不懂的问题,要及时向老师和同学请教,争取当堂解决。
二、回家后,要认真完成老师布置的各项作业,保持字迹工整。
三、认真预习和复习。预习时要标记不懂的地方,以便第二天课堂上特别注意。每周要对本周所学知识进行总结复习。
四、根据不同学科的特点,制定不同的学习计划。
1、熟练地掌握语文课本上的知识,每天熟读课文两遍。
2、提高自己分析问题和解决问题的能力,每天坚持做五道奥数题。
3、提高自己英语听、读、说、写的能力,每天坚持听英语磁带半小时。
4、每天坚持描摹字帖一页,让自己练成一手好字。
5、每周写两篇日记,真实地记录自己身边发生的事情和自己的看法。
6、积累一些好词佳句,把它记录下来,以便提高自己的写作水平。
7、每周背诵三首古诗。
五、课余时间多读有益的书,增长更多的知识。
关于个人的工作计划合集 篇25
一、成立应对疫情领导小组
组长:
副组长:
成员:
其他部门根据疫情防控工作需要随时纳入。
领导小组下设信息综合组(xx部负责)、系统指导组(xx部负责)、宣传舆情组(xx部负责)3个专项工作组。领导小组下设办公室。
二、职责
1.应对疫情防控领导小组职
(1)接受上级领导,做好上情下达和本单位疫情通报工作,结合公司实际制定防控规划、复工方案、应急预案和处置办法。
(2)加强公司日常疫情报告制度的管理和防控措施落实情况的监督与评估,做好疫情处置工作,降低疫情危害。
2.应对疫情防控办公室职责
(1)开展各种类型的疫情防控宣传和教育,普及员工应对新型冠状病毒疫情的防控知识。
(2)建立企业应对疫情防控联系群,开展疫情联防联控。
(3)准备和筹集应对疫情防控所需的物资,如75%医用酒精、84消毒液、洗手液、喷壶和一次性防护口罩(普通外科一次性口罩和N95/KN95型防护口罩)。
(4)统计复工人员情况,制定复工复产方案。
3.疫情防控期间其他相关部门职责
(1)行政部:负责公司与上级部门的联络工作,落实上级单位和政府部门的疫情管控要求的上传下达,疫情防控期间数据数据的统一扎口和汇报;负责公司物业保洁的联络和任务落实;负责公司应急保障车辆的统一准备和调配;负责员工复工培训、疫情防控知识的培训和教育。
(2)市场部:负责保障和维护营销系统在疫情防控期间的正常运作,确保合同的正常评审、录入和归档等正常业务流程的有效执行。负责公司疫情防控工作的宣传、新闻报道和舆论监督与引导工作;负责动员和监督在疫情防控时刻发挥党支部和党员的战斗堡垒作用;负责发挥基层工会在员工关怀和帮扶方面的作用。
(3)经营&供应管理部:负责保障公司在疫情防控期间生产系统和采购系统的正常运作,合理安排相关人员轮班,确保生产链条不中断,确保2月x月期间的订单的及时交付。同时负责外协、物流和配套采购供应商的“两外”人员疫情期间出入的日常管理。负责仓库和装卸的日常管理和安全管理。
(4)安全质量控制部:负责保障公司在疫情防控期间进厂和出厂产品的检验工作,同时负责疫情防控期间的安全生产和疫情防控工作。负责疫情防控物资的准备和统一发放管理,负责监督落实各部门疫情防控期间防控措施是否落实到位情况。
(5)车间:负责落实疫情防控期间对产线人员调配及技能培训等工作。做好本车间员工的疫情防控措施的培训,尤其是疫情防控期间人员的个人卫生防护措施和物资配发。
(6)其他各部门:负责落实本部门在疫情防控期间轮班制的安排和远程办公人员的日常工作管理。同时负责好本部门内的每日防控任务。
4.疫情防控期间的总体管理要求:各部门负责人每天必须在岗,关键岗位必须落实到位(包括远程办公);公司每天安排至少1名同志值班负责防控措施的执行实施;各部门必须建立疫情防控期间轮班制和远程办公的具体排班表和相应管理制度,建立每天打卡、汇报机制和考核机制,确保工作秩序的正常开展,业务流程的有效运作。轮班制和远程办公不等于放假,等同与在岗上班,保证工作效率和相应的及时性是第一位。各部门必须建立内部制度或规定,责任落实到人,严格考核。
三、防控责任分解落实
任务内容
消毒方法和频次
1办公区通风和消毒
办公室每隔2小时通风一次,早晚个消毒一次;
行政部统筹,各部门指定专人负责
2车间通风和消毒
车间每隔2小时通风一次,早晚消毒1次
车间主任指定专人负责
3公共区域
每隔1小时消毒一次
行政部统筹负责
4库房
每隔2小时通风一次,早晚消毒一次;
计划部主任指定专人负责
消毒采用75%酒精或84消毒液对地面和门窗把手、手持工具和进货物品表面进行喷洒。
四、复工前管理人员疫情防控准备事项
准备事项
责任人
完成时间
完成情况
1.复工人员情况统计
2.来往武汉及与武汉人员有过接触的人员的沟通渠道(QQ群),每天打卡跟踪人员健康状况
3.复工前防护用品采购(口罩、酒精、84消毒液)
4.成立疫情防控领导小组文件发布和假日延长期间领导带班/值班排班安排
5.防控疫情宣传
6.员工复工前培训教育
7.2月1日至2月9日员工每天打卡
各部门
负责人
8.复工前工厂条件检查
领导小组
9.完成复工前报批准备
10.防控期间“两外”人员管理(外协和送货人员)
11.来访人员管理,进出门岗严格执行测体温和登记制,对于来自武汉地区的.重点关注
谁接待
谁负责
五、复工复产前的防疫准备
1.广泛开展防范新型冠状病毒肺炎的宣传,发放预防手册。
2.准备口罩,应急订购的只三层无纺布防尘口罩到位。确保可以应对2月~4月左右的需求。
3.公共区域的消毒,行政部每天负责对公共区域、电梯、卫生间和开水房进行消毒。洗手间配置洗手液和84消毒液。
4.进入管理,行政部负责每天对进入公司人员做体温检测和登记。疫情期间所有进入公司人员(含物业公司、相关方等外单位人员)必须佩戴口罩、测量体温后方可进入。不接受测温或不佩戴口罩均不得进入。利用公共交通通勤、自驾通勤的员工在公司门口测温;乘坐班车的员工在乘车处测温。
5.制订发生员工发烧、乏力、干咳或呼吸困难等症状的应急处置措施,隔离措施和应急交通送医治疗路线定点医院联系等预案。
六、复工的防疫工作安排
(一)必须全面排查职工状况,安排居家医学观察计划
1.x月x日完成复工人员情况统计表,重点统计员工的返回时间、乘坐的交通工具、是否途径(或到过)武汉地区、是否有感冒、咳嗽、发热等状况。
2.自x月x日起x月x日,各部门员工开始每天打卡,时刻关注员工身体状况,如有感冒、咳嗽、发热等身体不适的症状必须马上汇报,同时安排居家医学观察(每天联络打卡),等身体恢复健康再来复工。
3.根据《复工人员情况统计表》,对由武汉返回的员工,自返回之日起按规定接受14日的居家医学观察并向所在社区报备;有过武汉区域人员接触史的员工,自接触结束之日起按规定接受14日的居家医学观察;国内其他地区员工,按14天进行居家医学观察执行。所有接受居家医学观察的员工,每天早晚测量体温各1次,记录后向所属单位报备;若出现发热或者干咳、气促、肌肉酸痛无力等症状要立即向所属单位报告,由所属单位向公司及属地疾控机构报告并进行进一步诊治。各部门要明确专人负责返程人员管理工作,为接受居家医学观察的员工提供必要的帮助。
(二)必须做好复工前准备,落实防疫消杀措施
1.严格执行测温合格后进入的管理措施,所有进入公司员工须自觉接受体温检测,体温正常方可进入。检测体温超过37.2摄氏度的,按照有关规定自我居家观察休息,必要时到指定医院发热门诊就医。
2.严格访客管理,原则上不接受访客进入公司,各部门尽量采用电话、邮件等方式沟通联系工作。确实工作需要的,来访人员须佩戴口罩并登记个人、单位、身份证号和联系电话等详细信息,接受体温检测合格后方可进入。所有来访人员应在原登记内容中增加体温记录。物业公司每日将来访人员登记表复印报行政部备查。
3.加强卫生管理,加强大厅、楼道、电梯、会议室、卫生间、生产设施等场所环境清洁,每日消毒不少于2次。减少电梯使用,停用集中空调通风系统。所有人在公共区域应佩戴口罩,相互之间交流尽量保持1.5米以上距离,尽可能少去电梯间、餐厅等密闭区域。设置单独废弃一次性口罩回收箱,废弃口罩和手套必须折叠封闭后放入指定垃圾桶,不得随便丢弃。
4.加强“两外”人员的管理,计划部在x月x日联系相关外协单位,了解对方防疫状况和员工健康状态,要求外协厂家做好防范措施和复工教育,进场人员必须以身体状况良好的员工,进场必须提前报备和做好防护措施,佩戴口罩和手套。进场货物卸货前必须消毒处理(表面喷洒75%的医用酒精或84消毒液)。供应商来访或送货进场前必须提前报备,慎重接待来自武汉地区的供应商来访,送货进场前必须在门岗接受测温和登记,如有发热症状拒绝接待和收货。
5.疫情防控期间,快递业务员不得进入取件、送件。因私快递业务一律在公司外交接。因公快递业务,快递业务员在指定收发室进行交接。
6.货车辆及人员,原则上禁止进入,尽量在公司外交接。如有大件货物交接确需进入的,履行相关手续,人员佩戴口罩,经体温检测合格后,经过检查同意后方可进入。
7.疫情防控期间,行政部负责执行全面消毒制度。消杀记录表中记录消杀时间及消杀人员,按规定比例兑制消毒水。
8.重点部位(办公人员密集区域、会议室、报告厅)每日3次消毒;
9.行政部负责对垃圾中转站、下水道、行政大厅、卫生间、电梯轿厢(按键)、公共区各类门及把手、开关等重点部位和关键触点每日2次消毒;
10.行政部负责在每栋楼首层设置“废弃口罩集中回收点”。统一贴回收标识,封闭管理。每日2次消毒,对接环卫部门集中处置。
11.行政部负责对中央空调系统出风口滤网深度清洁和消毒并做好消杀记录。对分体空调过滤网进行清洗消毒。
12.行政部负责对停车场的车辆进行外部消毒。
(三)必须加强餐饮安全管理,合理安排出行交通方式
1.在疫情解除前,所有人员实施分散就餐制。供餐方式改为由个人到餐厅刷卡后领用单份餐食,避免人员集中用餐,鼓励员工自带碗筷,自带午饭或到食堂打饭后带回办公室就餐,自带餐具自行开水消毒,饭后食物残渣必须清理干净,不得随手丢弃在水池。
2.尽量不乘坐公共交通工具,鼓励复工员工优先采用自驾、乘坐班车、搭乘其他员工自驾车、骑电动自行车的方式,尽可能避免乘坐公共交通工具(地铁、公交)。无论采用何种方式都要做好个人防护,乘坐班车和公共交通工具的同志必须全程戴口罩和手套,途中尽量避免用手接触公共区域到公司及时洗手后再进入办公室。
3.食堂每天向行政部报备从业人员体温测量数据。发热症状人员一律不得从事餐饮制作及服务。打餐人员必须佩戴口罩、手套等防护措施。
4.行政部负责对餐厅后场每日深度消毒1次,餐具用品须高温消毒。做好消杀记录。安全质量控制部不定期检查,每周不少于1次。
5.疫情期间执行先测体温再乘车制度。在自有班车前门上车处张贴乘坐班车须知。所有乘车人员必须全程佩戴口罩。发现异常情况禁止乘车,立即上报。
6.全面落实公司班车和工作用车卫生管理工作,强化通风、消毒等措施。行政部负责对公司班车内部每日消毒1次。配备专人对所管辖车辆进行“日消毒”和“车辆通风”的检查。
(四)必须减少会议次数规模,做好开窗通风、消毒工作
1.加强对会议等大型活动管控,减少会议次数。确需召开的会议,控制参会人数,缩短会议时间,鼓励采用视频或电话会议方式。
2.x月x日,上班到岗后,不开空调,办公区域和车间必须通风状态,员工不要串岗,不要楼层间走动,工作事宜尽量电话或QQ联系,减少面对面接触机会。
3.x月x日复工后,员工返岗不得带小孩,确有困难的员工在不影响工作的前提下经部门负责人批准可以远程在线办公。
七、差旅和现场服务的防范措施
x月期间暂停一切现场服务、公务出差和商务接待;特殊情况严格执行批准和报备制度。
x月视疫情控制程度和政府统一安排再定,原则上武汉及周边地区不出差,远程解决。必须出差的执行批准报备制度,派出部门必须做好派出员工的防控预防措施培训和配发必备的防护措施。
八、突发事件管理
1.责任部门(责任人):
2.进入公司时处置:进入公司时,在测量体温环节发现异常,填写《体温异常通知书》(附表2),经测温人签字交员工,请其离开公司。班车测温异常的员工不得乘车。班车测温人员每日汇报体温异常情况。
3.在公司内工作时处置:在工作中发生不适,经测体温为异常的,填写《体温异常通知书》(附表2)立刻通知安全质量控制部及行政部门派人送其离开园区。并对其工位进行全面消毒。
行政部每日汇总上报体温异常台账(附表8)。同时将体温异常员工向员工所属单位通报,由所属单位跟踪员工动态。
行政部加强对各部门的消毒防控工作指导,确保各部门各环节有效消毒防控。
行政部负责建立与对应疾控部门的联系渠道,及时处置异常事件。
4.加强落实防控制资采购工作。加强防控物资发放管理,确保物资有效发放。
关于个人的工作计划合集 篇26
为了响应打造“学习型社会”的要求,也为了不断更新自己的知识层次,满足教育、教学的需要,与时俱进,努力提高自己的综合素质,更好地服务学生、服务教学、服务社会,做先进文化的传播者,社会道德的引领者,特制订学习计划如下:
一、学习目标
两年内自学完中文本科课程和教育理论、学校管理等内容。
二、学习时间
1、周一至周五,每天晚上7:30—9:00学习一个半小时。
2、周六、周日,学习六个小时。
3、寒、暑假,利用每天上午学习3—4个小时。
4、每周利用“中央电大在线网”、“自考网”等网络资源,上网学习2个小时。
5、每天用半小时到一小时的时间阅读当天报纸、杂志,了解国内外的重大新闻、政策形势,提高自己的政策理论水平。
三、学习内容
1、政治理论。系统学习马列主义及其一系列重要论述,深刻领会其精神实质,用先进的理论指导教育工作实践。
2、专业知识。《中国古代文学专题1、2》、《中国现当代文学专题1、2》、《美学专题》、《英语》、《现代教育思想》、《外国文学专题》等等。
3、法律知识。系统学习《教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》、《义务教育法》等法律、法规知识,提高自己的法制意识,依法治校。
四、学习形式
自学为主,函授为辅,遇到疑难问题上网查资料、讨论。
五、学习进度
1、20xx年9月—20xx年元月学习《诗经与楚词》、《唐诗宋词》、《现代教育思想》、《语言学概论》。
2、20xx年2月—20xx年8月学习《开放英语》、《外国文学专题》、《美学专题》、《语法研究》。
六、学习措施
1、每周坚持上网学习2个小时以上,及时解决学习中遇到的困难。
2、制订学习时间表,张贴在办公室和家中,让同事和家人见证、监督自己的学习。
3、利用周六、周日到电大听课。
4、定期完成电大布置的作业。
七、学习原则
1、循序渐进,持之以恒,不能“三天打鱼两天晒网”。
2、统筹兼顾,科学安排。处理好学习与工作的关系,做到学习与工作有机统一,努力使学习工作化,工作学习化。
3、融会贯通,学以致用。通过不断学习业务知识来提高干部的业务水平,通过不断实践来丰富工作经验,把知识和经验的积累升华为思维模式的更新,进而转化为工作创新的源泉和动力。通过学习,有效解决在组织工作中存在的问题,真正使思想有明显提高,作风有明显转变,工作有明显推进。
4、学习和实践相结合。用学习来提高实践能力,用实践来验证学习效果。
关于个人的工作计划合集 篇27
(一)工作计划书格式
1、标题
计划的标题,有四种成分:计划单位的名称;计划时限;计划内容摘要;计划名称。一般有以下三种写法:
(1)四种成分完整的标题,如《××村二oxx年规划要点》。其中“××村”是计划单位;“二o”是计划时限;“规划”是计划内容摘要;“要点”是计划名称。
(2)省略计划时限的标题,如《广东省商业储运公司实行经营责任制计划》。
(3)公文式标题,如《山东省关于二oxx年农村工作的部署》。计划单位名称,要用规范的称呼;计划时限要具体写明,一般时限不明显的,可以省略;计划内容要标明计划所针对的问题;计划名称要根据计划的实际,确切地使用名称。如所订计划还需要讨论定稿或经上级批准,就应该在标题的后面或下方用括号加注“草案”、“初稿”或“讨论稿”字样。如果是个人计划,则不必在标题中写上名字,而须在正文右下方的日期之上具名。
2、正文
除写清指导思想外,大体上应包含以下三方面的事项:
(1)目标。这是计划的灵魂。计划就是为了完成一定任务而制订的。目标是计划产生的导因,也是计划奋斗方向。因此,计划应根据需要与可能,规定出在一定时间内所完成的'任务和应达到的要求。任务和要求应该具体明确,有的还要定出数量、质量和时间要求。
(2)措施。要明确何时实现目标和完成任务,就必须制定出相应的措施和办法,这是实现计划的保证。措施和方法主要指达到既定目标需要采取什么手段,动员哪些力量,创造什么条件,排除哪些困难等。总之,要根据客观条件,统筹安排,将“怎么做”写得明确具体,切实可行。
(3)步骤。这是指执行计划的工作程序和时间安排。每项任务,在完成过程中都有阶段性,而每个阶段又有许多环节,它们之间常常是互相交错的。因此,订计划必须胸有全局,妥善安排,哪些先干,哪些后干,应合理安排。而在实施当中,又有轻重缓急之分,哪是重点,哪是一般,也应该明确。在时间安排上,要有总的时限,又要有每个阶段的时间要求,以及人力、物力的安排。这样,使有关单位和人员知道在一定的时间内,一定的条件下,把工作做到什么程度,以便争取主动,有条不紊地协调进行。
执行希望,需在正文的最后写出,为计划的结尾部分。但是,这部分的内容,要看实际情况决定要不要。
3、落款
在正文结束的后下方,制订计划的日期(如标题没有写作者名称,这里应一并注明)。此外,如果计划有表格或其他附件的,或需要抄报抄送某些单位的,应分别写明。
(二)20xx新年工作计划书范文:
作为办公室行政人员,在20xx这个展新的一年里,不能光凭一腔热血,在完善的计划指导下,这次我们办公室的工作计划分为三部分:
一、新成员的部门教育,作好衔接工作:对新员工组成对本部职能的学习,使其明确并熟悉本部的基本工作任务。多锻炼新人,为企业培养好人才。
二、以提高效率为原则,科学的管理档案:办公室的文书档案以初具规模,但是还要加强管理,利用电子档案的快捷性与便于修改的特点,提高管理效率。
三、突破传统,敢于创新:办公室给人的印象往往是做一些档案管理、文件的打印和发放等工作。在新的一年,我们将在对活动组织上下功夫,结合各部的特点,以专部专用,以长补短,让公司的氛围更加融洽和谐。
以上就是我在新年工作计划,希望我们的工作能顺利开展,也希望在今后的工作中能得到不断的完善。
最后,要申明一点新年工作计划不是写出来的,而是做出来的。计划的内容远比形式来的重要。我们拒绝华丽的词藻,欢迎实实在在的内容。简单、清楚、可操作是工作计划要达到的基本要求。而完成20xx工作计划书后,应该有企业领导审核与签字,并负责跟踪执行和检查。
关于个人的工作计划合集 篇28
按照上周工作计划部署和要求,本周下来,重点围绕中途服务和二次促销,本人工作在彭领班的领导下和王领班的指导下,做了一些较有成效的工作。
一、以贯彻落实胡店长7月份活动文件精神为主线,员工对活动的了解。
区域进行抽查,按照7月份活找背诵7进行坐谈了解,二是积极与王领班进行沟通。7VIP888开会,三是制定下发了《奖罚条列》。在前期抽查、默写的基础上,每日抽查情况我及时向彭领班进行了汇报,取得了彭领班对贯彻落实7月份活动文件精神的重视和支持,尤其是陈领班和姜组长对我白班员工进行抽查指导后,对白班员工贯彻7月份活动文件精神有大的改变,我及时向陈领班汇报了白班员工中途服务和二次促销的现状和贯彻7月份活动文件精神的周工作计划 建议。会后,会同彭领班、王领班、陈领班、姜组长联合下发了《关于加强员工二次促销和服务的实施意见》。
二、强化人员管理,打牢员工思想。
继续在人员管理上下功夫,严格管理,严格要求,坚持不懈地抓好“公司禁令”、“约法三章”推销观念进一步提高。纪律优良的职业队伍。以学法用法为重点,努力提促销能力等业务知识,个人的提成收入。实现了人本管理、坚持经常找员工谈心制度,打牢了员工思想基础,把好员工思想关。
“物资管控”的实施方案我班员工高度重视,周密“物资管控”小组。通过行动,全面掌握用在哪以及用完后的空壳基本情况以及历史和现实情况。并建立进出记录,做到了底数清、情况明、记录全、信息完整。工作重点明确,分级分层落实管控措施,实施动态化管理,确保有效掌控。为全面履行库存清楚、出入明确、防范管控“三位一体”的职能奠定坚实的基础。
四、严管行动,打击各类工作偷懒。
为了打击震慑各类工作偷懒、上班懒散,有效稳定白班区域工作能力,按照彭领班指示,我们全力开展了严管整治斗争,提升白班纪律性。对不服从管理,上班不听从指挥人员施以重拳,目前我班共开了一张罚单,增大人员懒散的打击强度,进一步解决了人员工作不服从管理的思想,开展连续不断的严管行动,白班的工作能力。
五、空岗方面,建立包间分配制。
“严管行动”紧密结合,建立分房制度,每条站位点必须有在此基础上,根据客勤状况,适加强区域客人的服务感。对重点包房进行不间断的巡回,死看死守,力争不发生重大的有影响的事件。
面对在本周取得的成绩,我区域所有员工将在今后的工作中再接再厉,争取做的更好。
关于个人的工作计划合集 篇29
一、工作计划
1、餐厅内部管理方面:
(1)参与制定合理的餐厅年度营业目标,并带领餐厅全体员工积极完成经营指标。
(2)根据市场情况和不同时期的需要,与厨师长共同商讨并制定餐饮促销计划,并在实施过程中收集客人反馈意见加以改进。
(3)制定员工岗位职责和服务标准程序,督促、检查餐厅管理人员和员工按服务标准对客服务,不断提高服务质量和工作效率。
(4)抓好员工队伍建设,掌握员工思想动向,通过对员工进行评估、考核,为优秀员工提供晋升和加薪机会。
(5)安排专人负责制定员工培训计划,并组织员工参与各项培训活动,不断提高员工服务技能、技巧以及服务质量,提高工作效率。
(6)至少每月召开一次餐厅全体员工大会,分析、通报餐厅每月营运指标、收支情况,解决目前存在的问题;听取员工对餐厅内部管理和对外销售的意见及建议,让员工广泛参与餐厅的管理工作。
(7)与厨房密切配合,检查菜品出菜质量,并及时反馈客人意见,改进菜品质量,满足客人需要。
(8)建立餐厅物资管理制度,加强餐厅食品原料、物品的管理,以及食品原料、物品的领取和保管,检查前厅及厨房的食品、原料成本是否过高,确保各项成本的转进、转出得到体现,合理利用水、电等资源,减少浪费,降低费用,增加盈利。
(9)抓好餐厅卫生工作和安全工作,定期检查餐厅清洁卫生,清洁整理餐厅各个区域,为客人提供舒适、优质的用餐环境。
2、营销方面:
(1)利用各种渠道大力宣传,增加餐厅在本地的知明度,树立良好形象,打造实力品牌,深入市场。
(2)征求客人意见,处理客人投诉,最大程度满足客人要求。
(3)、企业能否长远,在于文化的鉴赏和传承,牢牢抓住好食惠汉餐的企业餐饮文化,从餐厅的装修装饰风格和高质量餐品,以及热情温馨的服务,最大程度的展现我餐厅的文化主题和内涵,使餐厅具有无限的生命力。
3、经营战略:
我餐厅地理位置良好,已经有了比较好的餐饮氛围,人流量及客户群比较乐观,与此同时,周边的各种快餐厅,面馆,海鲜餐馆,川菜馆等等,这些琳琅满目的餐饮形式都是我们不同程度上的竞争对手,只有做好我餐厅各项工作质量,尤其服务质量,才能处于优势地位。
(1)我们要在全方位经营的同时,推出自己的特色,发扬自己的特点,要集中力量,把我餐厅的招牌产品做精做好,拳头攥紧了打出去才有力量。
(2)结合市场的休闲特点,适当增加休闲娱乐设置。
(3)在保证发展和盈利的同时,我们加强奋斗,拓展规模,在不同地方开分店,实行多店经营,实现是我们努力的目标。
二、员工培训
培训的目的就是通过对员工在心、声、仪、礼、形,专业知识和业务技能等方面的训练,提高员工的职业素质,提高餐厅企业的的管理水平与服务质量,从而实现餐厅经营管理的目标。因此针对新老员工,应该依次从以下几方面进行培训:
1、餐厅基础知识培训
包括餐厅的创建背景、地理位置、建筑风格、经营理念、经营特色、客源状况、组织机构、规章制度、饭店产品知识等内容,使新员工对自己将要进人的“家”有一全面的认识和了解,老员工加强自己工作质量,照顾和帮助新员工。
2、餐厅礼节礼貌培训
包括严格的仪容、仪表、仪态、表情、眼神、语言、动作等方面的要求以及如何尊重客人的宗教信仰、风俗习惯。所有员工上岗前必须经过礼节礼貌知识的培训,掌握餐厅对从业者在上述方面的要求,以便在日后的工作服务中时时、处处体现出对客人的尊重,满足客人要求。
3、餐厅意识培训
意识决定人的行为,行为养成习惯。因此在培训员工时还必须培养他们的饭店意识,如服务意识、角色意识、质量意识、团队意识、服从意识等。简单地讲,所谓服务意识就是“宾客意识”,即员工要做到心里有宾客、眼里有宾客,时时刻刻为客人着想,最大化满足客人需求。角色意识就是指员工要明白自己在不同时间、场合所扮演的“角色”及这一角色赋予的特定要求。
质量意识就是要员工明确餐厅服务质量的要求,了解餐厅服务的特点,树立起“零缺点”、“一次就要把工作做好”的决心。为宾客服务是餐厅工作人员的真正的全部的`工作内容,虽然餐厅划分为很多不同的部门和不同的岗位,其工作职责基本都不相同,但他们有一共同的目的:一切为了客人。因此员工要服从工作的需要,服从客人的需要,培养团队意识,做到“分工不分家”。
4、业务培训
新员工业务培训可以从知识、技能等方面进行。知识以够用准则,不宜过多过深,目的是为了帮助新员工上岗后能顺利开展工作;技能则侧重本岗位的具体操作规程,尽量使员工掌握必要的服务技巧。另外应对员工进行基本应急能力的培训,以提高他们应对突发问题的能力。
餐厅产品具有生产、消费同步性的特点,服务的实施者及服务的受众都是人,人是形形色色多种多样的',因此餐厅服务具有较强的随机性,难免会发生各种无法预料的问题,餐厅员工必须具备一定的应变能力。
如遇到客人投诉时,能以正确的观念认真对待,并能按科学的程序、较为妥善的方法进行处理;对餐厅的安全管理工作有一定的认识,简单掌握常用安全设施的使用方法,遇到紧急情况能妥善、有效地进行处理,能尽量将损失减少到最低程度。
关于个人的工作计划合集 篇30
我在不凡帝公司做队长已有1年多了,在有些问题上走了不少弯路。虽然能做好本质工作,但还是对工作不够认真仔细,特别是这次车销宝笼申请方面,没有加以多方了解就片面的认为不用申请。给办事处在公司方面造成了不好的影响。为此特做出以下改善计划。
1.做事。
接到手的事情必须按时,按标准完成。已做完的事,认真检查认定完全没有错误再上报,不能等到检查出破绽或漏洞再辩解。这是工作,不是自己想怎么做就怎么做。既然在公司就要服从公司的安排。
2. 学习探讨。
多学习工作销文 ,例会,来提升自己的工作能力。和实施具体工作。多和其他队长沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能提高自己的工作水平。
3、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作。工作要投入,不要为自己的错误找理由找借口,多为自己错误找原因。经常总结自己,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再出错。
4、工作质量成绩、效益。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作高效率,同时在工作中不段学习,锻炼自己,不懈的努力,使自己工作水平有长足的进步,开创了工作的新局面。只有认真才能把事情做对,用心才能把事情做好。
以上就是我的,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。在以后有新的气象,面对新
的任务新的压力,我也应该以新的面貌,更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
明天总是充满着希望,我在这个朝气蓬勃的团队、公司一起成长,共同奋斗,一定能实现公司的目标和个人理想,一定能!
关于个人的工作计划合集 篇31
一、严格律己,加强思想管理
作为客服人员,在思想方面,我缺乏对自身的管理和控制。尽管在与客户的交流中保持着较好的服务和严格的工作规定,但却欠缺耐心,不能将自身的优势长久的保持下去。偶尔在工作中,我也会忍不住在心中抱怨客户。这不仅是对客户的不尊重,也同样会在服务中给我们带来不足和漏洞。
此外,我更要学会调整自己。作为客服人员,在工作中听多了客户的抱怨确实容易受到负面的影响,容易影响到工作的的状态。但我更要针对这个弱点进行的突破,改进定自我的调整能力,为客户更长久的保持梁红啊的服务,保证工作的顺利!
二、加强能力,提高知识储备
在20__年的工作中,我要扩宽自身的消息来源,及时的收集好新的信息,拓展自我的知识储备。
在知识扩展这方面,我手心要重点了解我们公司产品和业务的知识,尤其是在去年工作中遇到不少不清楚的问题,以及一些更加专业性的知识。当然,对于市面上同款的产品与业务我也同样要学习并了解,这不仅能更好的在工作中介绍我们产品的优势,更能解决更多的客户的问题,得到客户的满意以及对公司评价的提升。
三、在团队中的提升和发展
回顾上一年,我在公司团队这方面并没有做出太多的努力,张也导致我在很多方面没能跟上团队的发展,这让我在工作中略微的有些脱节,但好在没有造成直接的影响。
但在今后的的工作上,我会更加重视团队的力量,完善好自身责任。并在工作中为团队积极的创造价值,完成自己在工作中真正的使命!
如今,我在工作中的成绩并不值得太过高兴和兴奋,机关确实是不错的成绩,但比起其他同事,就还有太多的不足!但在未来的工作中我会更加努力,更好的完成自己的任务。