维护工作计划(合集17篇)
维护工作计划(通用17篇)
维护工作计划 篇1
网络管理:维护网络运行环境的主要核心任务是网络操作系统的管理。为确保服务器操作系统工作正常,应该能够利用操作系统管理软件,时实监控系统的运转情况,优化系统性能,及时发现故障征兆并进行处理。日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障、网络故障、软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用,office办公软件的使用等。
网络维护计划:周一、周二:对商场和酒店日常使用的各种机器设备进行故障处理,并而进行维修或更新。主要包括网络故障检测、网络设备的维修保养、软件系统的更新升级、网络信息的安全保障和一卡通联网情况。
周三:对超市服务器及*进行检测、维护。处理由于使用不当或是病毒所造成的系统瘫痪等操作系统的各种常见问题,对于电脑内比较重要的资料以及基本系统数据进行安全备份。周四:对客房的电脑进行维护,处理由于使用不当或是病毒造成的系统瘫痪等问题,每月对客房内电脑进行更新、系统还原。周五:做好机房服务器、交换机、路由器、UPS、物理防火墙等关键设备的检查。为了维护好机器,保证网络畅通,发现问题及时处理,做到网络中的每个细节都做到心中有数,有效保证网络的正常运行。对于电脑内比较重要的资料以及基本系统数据进行安全备份,即使电脑出现故障,也能将电脑内的各种数据完好的恢复。并进行系统的各种优化,确保系统可以正常使用。
每周对微信平台的活动内容通过审核后,更新、替换。活动内容参照商场、超市、酒店的具体活动,并且发送信息时,附带一些正能量的内容信息。对于微信平台的动态,进行实时更新,并计划开启微信平台的所有功能,增加微信平台的功能,使得不在单一发送消息,从而利用好微信平台的优势。
维护工作计划 篇2
一、抓好思想教育,建设一支政治过硬的职工队伍
市政养护行业,涉及千家万户,与广大市民息息相关。建设一支思想作风好,政治过硬的队伍,不仅是工作的要求,而且是省级青年文明号的神圣职责。因此,处党委、处团委与稀浆封层机组一道,一直坚持从抓思想教育入手,用“市政为民”的思想教育职工。
首先,抓好热爱本职工作的教育。一年来,该机组,又充实了和更换了部分组员,这些新同志朝气蓬勃,对稀浆封层工作充满了美好的憧憬,然而他们缺乏应有的心理准备,结果出现了“一趟新,两趟累,三趟下来流眼泪”的情况。针对这种情况,机组团小组开展了“人生的价值是什么”和“市政为民的职业理想应该如何落实”等专题讨论活动。通过这些行之有效的活动开展,全机组成员都进一步提高了对岗位责任的认识,都感觉到自己在这个集体中应该起到的作用。
第二,抓好典型教育。人们常说,市政是城市的面子。稀浆封层是市政养护工作中的较为先进的施工技术,没有干苦劲钻研的毅力,是难以掌握的。针对这种情况,稀浆封层本资料权属百范文网放上鼠标按照
提示查看百范文网机组在思想教育上注意用典型引路,把“尖子”水平变成机组职工的共同行动,使整个机组的技术水平更上一层楼。为此他们总结了多条典型经验,使组员学有榜样,赶有目标。由于在学习活动中的'突出成绩,组长李东晓被团市委命名为“新长征突击手”,组员郭建启被团市委命名为“优秀团员”;机组也被市建委命名为“先进班集体”。
第三,寓思想教育于丰富多采的活动之中。思想工作的对象是人,而机组成员又一律是举广泛、爱学好动的青年人,因此思想工作决不能采取呆板的说教模式。为此,团小组积极引导组员参加处团委、团支部举办的乒乓球比赛、象棋比赛、演讲比赛、拔河比赛等丰富多采的文艺活动,同时,他们还自主开展“我为单位献一言”活动,极大地丰富了职工生活,增强了职工的集体荣誉感和主人翁意识。
二、抓好党员、团员的表率作用,在提高技术上下功夫
俗语:火车跑得快,全靠车头带。他们在工作实践中深刻认识到,要想搞好稀浆封层机组的工作,不仅需要坚强有力、扎扎实实地思想工作,而且需要抓好党员、团员的表率作用,在提高持水平上下功夫。
近年来,特别是XX年,随着xx市城市框架的进一步拉大,城市道路面积迅速增加,汽车通行量和单车荷载也不断加大,再加上气候条件等因素,我市路面不断发生裂缝、透水等病害,出现路基变软和路面松散、坑洼等现象,另一方面,稀浆封层施工技术尚不成熟。如何及早提高封层施工技术,防治路面的各种病害,保证路面通行质量,已经成为迫在眉睫的事情。为此他们上北京、下新乡,多方学习;在施工中,他们注意试验数据整理和对比分析,现在已经取得非常稳定的施工效果,得到相关部门和兄弟单位的充分肯定。
三、坚守岗位,努力工作,创造优异成绩
在稀浆封层施工中,全体组员在处团委、道桥养护所党支部、团支部的领导下,发扬“敢打硬拼,勇创一流”的市政精神,早出晚归,加班加点,连续奋战,在他们自己的岗位上无私奉献。谱写了一曲爱岗敬业的市政建设之歌。XX年夏天,机械操作手常建喜,母亲卧病在床,然而施工工地正值如火如荼之际,他含泪辞别母亲奔赴工地,投身到市政养护工作的第一线。当接到母亲病危的消息,赶回家中时,母亲已经不在人世了。
乳化沥青稀浆封层施工由于对温度要求过高,必须在夏季六至九月耸进行,效果。他们就头顶骄阳战斗在高温中。身边是机器熏蒸,脚下是烫人的路面,他们的汗水顺着裤管往下流。一天工作下来,个个都精疲力尽,但他们没有一个人叫苦,没有一个人怯阵,又投入到乳液泵冲洗和摊铺槽检修中。全年就是这样,他们顺利完成了对我市文峰大道、人民大道、灯塔路、梅东路等八条主次干道的稀浆封层任务。施工道路总长度达14公里,总面积达25万平方米,超额完成了与建委签定的责任目标,有效抑制了超期服役路段的损坏加剧,缓解了我市城市道路养护经费的紧张局面。在xx市创建中国优秀旅游城市活动中,他们披星戴月,昼夜施工,仅用一个月的时间,~完成了艰巨任务,为我市的“创优”工作做出了突出贡献。回顾一年来的工作,稀浆封层机组取得了丰硕的成果,但他们表示决不满足于现有的成绩,坚守岗位,努力工作,创造新成绩、开创新前景,让稀浆封层机组永远走在前列,让团旗永远飘扬在市政养护工地上。
维护工作计划 篇3
20xx年维护中心根据工作实际,在优质服务工作方面主要从以下几个方面抓起。
一、严抓是我们的首要任务
今年是我们维护中心成立的第二年,摆在我们面前的各项工作齐头并进,但我们始终要把优质服务工作作为首要任务来抓。
抓服务要紧扣一个“严”字,根据公司
对优质服务工作的整体要求,我们还要进一步组织职工学习通讯公司下发的《有线电视维护岗位服务工作指南》逐字逐条地加深理解,使之逐渐印在职工的脑海里,并付诸每个人的实际工作中。让每名同志都明白自己肩上的责任。
对151、152两个重要服务窗口,更要严格要求他们自觉运用“您好、号、请讲”等标准服务用语,对用户申告的障碍,要认真做好记录,并及时复述,且在最短时间内进行派修。
同时在受理用户电话时,语音要适中,精神要饱满,耐心细致解答用户提出的每一个问题,真正体现礼貌待人、细语交流、态度和蔼、亲切的文明服务理念。
其次用我们制定的维护中心维修岗位考核细则,天线机务岗位服务工作考核细则,以及有线电视维护中心职工行为规范进一步规范职工的行为,使职工们受到潜移默化的影响,并逐渐变成每个职工的自觉行动。
要求天线维护岗位的同志,在为用户服务时,要时时刻刻注意自己的一言一行,一举一动,坚持用户承诺制度,一接到151、152派修障碍,在10分钟内即与用户取得联系,预约好维修时间,不管是刮风下雨,酷暑严寒,都要坚守承诺,在最短时间内处理,而且每次进用户家门都要佩戴胸卡,穿鞋套,不喝用户一口水,不抽用户一支烟,做到微笑服务,即使遇到非常刁难的用户,也不要厉语相回,细心劝导,耐心解释,晓之以理,动之以情,用真情赢得用户的信赖。
二、细管是我们的重要方法
抓服务如同种庄稼,不但要严格管理,还要深耕细作。因为服务工作涉及到许多环节,迁一发而动全身,而且维护中心各班组又不集中,点多面广,给优质服务管理工作带来极大的不便。
所以我们还要继续利用科学、先进的管理手段,也就是说借助电脑,将分散的班组,通过微机接入公司局域网,实现中心领导与各班组之间互联互通。逐步完善维护中心障碍受理、派修和处理情况日报表,将表格中设立了障碍受理时间、派修时间、预约时间、修复时间、处理结果、维修人、用户电话、用户地址、用户意见、特殊障碍原因等项目进一步细化,使送给中心主任办公室的维护人员受理用户信息和处理障碍数据更加真实可靠。发现问题及时处理,不放过一点蛛丝马迹,使其更好地做到处理问题及时、快速、准确,防患于未然。对于共性问题,拿到中心生产例会上集中讲,统一要求,会议成员共同探讨,针对具体问题具体分析,找出解决问题的方法,避免类似事情重复发生,提纲扺领,以点带面,达到教育广大职工的目的。
三、务实是我们的可靠基础
我们抓服务,还要始终坚持一个“实”字,把各项工作落到实处,这是三个环节中的关键一环,做不好,一切方法、措施和要求都会束之高阁,纸上谈兵,所以说“严”是根,“细”是苗,“实”是土壤、水和阳光。在具体工作中,我们主要从四个方面抓好落实工作。
一是要形成一套完整的服务管理体系,那就是:主任掌舵,书记护航,班长职工架桥,用户载舟。一环扣一环,一级抓一级,层层抓落实,哪一级出现问题,就追究哪一级的责任。
二是要求151、152岗位对所派修障碍定期进行回访,了解障碍处理情况,用户反映意见,并及时通过网络传送给中心领导。
三是要求中心领导根据表格提供的用户地址,每天用电话抽查回访用户,直接获取用户信息。
四是严格要求维护人员每次处理障碍必须携带“用户意见表”并坚持让用户填全内容,由专人负责收回并检查。
通过以上监督、检查、验收工作,我们就基本上了解和掌握了用户的反馈信息和制定的措施及要求的落实情况,从中找出工作中存在的不足,还有哪些需要改进和提高的地方,以确保优质服务工作正常有序地进行。
四、同心是我们的成功保障
服务工作不是某个人的工作,也不只是每个职工的工作,它是从事服务行业所有人的工作,所以中心领导在优质服务工作中,即是参与者,又是执行者,我们要做到时刻把职工的冷暖和苦衷挂在心上。想方设法为职工排忧解难,与职工同甘共苦,和衷共济,使职工真正感受到中心领导的关心、理解和支持,使职工们更加以饱满的工作热情,投入到工作中去。
今年中心领导继续代为职工受理用户无端要求的申告电话,这是一举两得的好事情,一方面能为职工解决苦恼,另一方面也能了解职工的工作方法是否对头,另外也能了解到用户对我们的看法和要求,从而将优质服务工作做深做细。
同时我们还要把优质服务工作融入到其它各项工作和活动中去,在活动中,我们要尽最大努力培养职工的凝聚力和荣誉感,通过活动,来密切领导和职工之间、班组与班组之间、人与人之间的关系,为我们这个集体创造良好的工作氛围,使职工走入岗位就像回家一样,上下级关系融洽,同志关系和谐,大家轻松对待工作,热情对待生活,微笑对待用户。
优质服务是我们永恒的主题,是企业发展的主旋律,而且用户的需求每天都在增加,所以主题不能丢,弦不能松,更不能断。面对多变的市场,我们只有加强学习,勇于探索,善于总结,不断增强服务意识,端正服务态度,提高服务理念,为更加做好有线电视维护中心的服务工作而努力。
维护工作计划 篇4
(1)每周对网络设备的日志进行检查分析
(2)每季度一次的预防性维护,对核心交换机的运行状况、安全性等进行健康检查。包括硬件设备的检查、清尘、润滑、调整和坏件更换,运行环境、硬件配置的检查,以及对系统日志的检查与分析,根据系统的报错信息,发现网络潜在问题,尽早采取措施,排除故障隐患和安全漏洞。维护后提交完整的报告。
(3)每季度一次对核心交换机的性能测试和调优服务,提供性能测试报告及系统性能扩充和使用建议,以便保证网络性能不断改进并运行在状态。
机房IT环境系统维护计划
每季度一次的预防性维护,对机房UPS、新风机、场地监控系统、机房屏蔽及配电系统的运行状况、安全性等进行健康检查。包括硬件设备的检查、清尘,运行环境、硬件配置的检查,发现机房潜在问题,尽早采取措施,排除故障隐患和安全漏洞。维护后提交完整的报告服务器系统维护计划
(1)每日监控服务器CPU、内存、文件系统、卷等资源使用情况及其它异常情况并进行记录。
(2)及时更新服务器系统补丁,完善系统
(3)每半年一次的预防性维护,对服务器系统的运行状况、安全性等进行健康检查。包括硬件设备的检查、清尘、润滑、调整和坏件更换,运行环境、网络环境、硬件配置的检查,以及对操作系统日志的检查与分析,根据系统的报错信息,发现系统潜在问题,尽早采取措施,排除故障隐患和安全漏洞。
(4)每半年一次对服务器系统的性能测试和调优服务,提供性能测试报告及系统性能扩充和使用建议,以便保证系统性能不断改进并运行在状态。
备份系统维护计划
每季度一次的健康巡检,检查系统自动备份执行情况,分析备份系统的错误日志,发现潜在问题,尽早解决。通过对用户现有备份软件系统的实际使用情况分析,进行必要的备份系统性能调优,从而优化用户的备份系统性能。
Window域管理维护计划
(1)及时进行活动目录、DNS域名、补丁软件更新等服务;
(2)每季度负责对Windows服务架构体系的改进和提升。
防病毒管理维护计划
(1)防病毒软件的日常维护管理;
(2)病毒库防病毒引擎的日常升级;
维护工作计划 篇5
一、指导思想
以十*大精神为指导,以为“教育教学”服好务为宗旨,继续发扬“团结、创新、协作、奉献”的精神,紧紧围绕学校的重点工作,努力做好信息中心的各项工作。
二、工作目标
加强对国家和省教育改革发展规划、教育信息化发展规划以及与信息化有关的政策法规的学习。围绕本年度的重点工作,做好林甸教育信息中心网站的日常更新和维护修理工作。强化服务意识,拓展网站功能,加强上下沟通,务实创新做好信息中心的全面工作。
三、主要工作
1、加强学习提高政治业务素养
认真学习贯彻党的十*大精神,提高思想觉悟和政治理论水平。加强对信息化行业新理论、新技术的学习和实践,不断提高自身业务素质,能够紧追信息化发展趋势,适应现代化教育发展需求。
2、精心做好网站日常维护为网络运行提供有力保障
做好林甸教育信息中心网站的日常维护工作。同时更要做好数据备份、病毒查杀、信息过虑、网络维护等工作,确保信息中心网站的安全稳定运行。
3、加强沟通高效发挥网站的“窗口”功能
信息中心及时上传教育局、进修学校、基层学校的相关信息,做到发布的通知、教育教学信息及时、准确无误;做好网站各栏目日常更新工作;及时转载上级网站的教育新闻、教育局及各校重大活动信息,使基层学校教职工在第一时间了解国内教育新闻和热点问题,领会上级精神;开辟专栏、周密计划、科学安排的做好改革开放30年林甸教育成果展示工作。向省、市网站快速、准确上传更多的教育教学信息再及时沟通使我县的信息发布率突破百分之九十。
4、加大力度监管各校网站使之达到规范化。
召开全县网站信息员工作会议,重点安排和布署XX年信息中心工作和新闻采集报道工作,加大对全县各乡校的校园网站建设的指导力度,加强管理,督促林甸县各乡校校园网站的健全与完善,不断推进各学校教育信息化加速建设进程,使之快速发展。
5、做好课题研究工作
从课题立项到实施已两年时间,在实施中认真研究,寻找策略,我们对课题任务进行了明确的分工,各成员深入教学一线积极开展研究,到目前,已初见成效。本学年我们要按照课题计划逐步实施,通过下一步的研究,要教师养成收集信息、处理信息的习惯。积极提高教师的素质,推进课题研究的深度。加强课题研究管理力度。充分利用丰富的资源来提高课堂质量。
6、做好总结促进信息中心工作长足发展
为了推动信息中心网站工作,今年继续做好信息中心阶段性总结及全县信息报道工作先进集体和个人的评选工作以此激励先进,促进后进,使信息中心的工作能有长足的发展。
XX年信息中心全体成员将加倍努力的做好林甸教育信息中心工作,为全县教育教学做好服务,为提升教育教学质量做出积极的贡献。
(2)病毒库防病毒引擎的日常升级;
维护工作计划 篇6
一、服务器维护(成绩就是架设了这些服务器,有的服务是集成在一台服务器上的)
1、域服务器。(用户管理,组策略修改)
2、邮件服务器。(邮箱变更,通讯录修改)
3、网站服务器;(开发ASP网站,丰富网站内容)
4、ERP服务器。(数据库优化)
5、ISA20__防火墙(增加不安全规则过滤)
6、FTP服务器(;权限分配,数据的定时备份)
二、电脑及周边设备维护
1、计算机的安装、调试;Windows系统安装、维护、管理,安全配置、系统优化、升级。
2、各种常用软件的安装。
3、游戏的定期检查与清理。
4、USB接口,声卡接口,光驱,软驱的管控。
5、数据备份,防毒防黑,灾难恢复。
6、周边设备(如:打印机、传真机)的维护、维修。
三、电话维护(电话程控交换机调试)
1、处理电话号码的变更。
2、电话线路检修,线路增加。
3、电话记录的定期采集,并检查可疑电话,并屏蔽。
4、电话程控交换机配置。
四、ERP(成绩就是系统的实施推进)
1、修改用户权限。
2、ERP表单设计。
3、客户端异常处理。
4、用友数据库的自动备份的定时检查。
五、网络
1、网络方案规划设计;上网权限的管控。
2、网络布线;及其相关设备(如:ADSL、路由器、交换机)的安装、调试。
3、快速解决公司网络所出现的故障。
六、考勤维护
1、保障考勤系统的正常运行。
2、协助人事做好考勤系统的设定与维修。
3、定期备份人事考勤数据库。
维护工作计划 篇7
一、继续完成xx公司设备的搬迁、安装、调试工作
随着xx公司的经营业务向转移,需要完成对2.2米瓦楞纸板生产线、印刷机及纸箱成型设备的搬迁转移工作,xx年从年中到年底,已经完成了,印刷联动线、印刷开槽机、印刷开槽模切机的搬迁和安装调试工作,搬迁的设备已经投入到正常的生产当中。目前还剩下2.2米生产线、印刷模切机及纸箱成型设备的没有搬迁。在xx年初,将根据公司的生产和业务发展需要,公司总体工作的部署,及时完成对以上设备的搬迁和安装工作。
计划在设备的搬迁、安装过程中,对2.2米瓦楞纸板生产线和印刷机及成型设备进行修复、维护工作,确保在设备在搬至后,设备完好,设备安装调试,尽快投入正常的生产,这一部分工作,将根据公司对设备搬迁转移工作总的部署和安排,再对搬迁的时间和内容进一步的明确和分解。
二、完善对设备的管理,继续加强对设备的技术改造工作
xx年,公司的设备各项管理工作取得了一定的成绩,为保障xx公司的生产经营工作的正常发展起到了积极的促进和推动,但工作当中还存在一些问题和不足,需要进一步的提高和完善。xx年,设备管理工作将从设备的采购(包括设备搬迁)、安装、运行、维护保养、更新改造等一系列工作着手,确定专人管理,责任到人,明确责任关系的工作思路。让公司的每一台设备都有专人负责管理,完善设备管理制度,使设备管理更规范、更有序地进行,设备部门需制定一套完整的设备管理制度,明确了设备的`各项管理内容。设备、生产部需及时对全体生产人员进行培训教育,让员工了解设备管理制度,熟悉各项管理规定。
设备部门根据公司各种生产设备的特点,以及目前维护人员的技术水平等情况,将设备部内部管理工作责任到人,生产线工段、印刷工段和成型工段的设备管理分别有专门的人员负责管理,加强日常维护和保养工作。根据设备维护和保养的具体要求,参照设备保养润滑相关规定,进行日常巡检检查和相关的记录工作。对于设备的抢修、改造工作及其他相关工作,设备部采取统一安排,合理组织人员,保证整个工作有序进行。
xx年,针对新技术的发展和生产工艺的更新,以及设备本身存在的缺陷,设备科将继续对部分生产设备进行更新和改造工作,适应新的生产技术和生产工艺的需求,保证生产的经济实效。设备部在技术改造上做了一系列的工作,分别对1、8米流水线的冷凝水回收装置、生产冷却水的循环利用、蜂窝纸板线的胶水供给装置等进行了一系列的改造,取得了很好的经济效益,蜂窝的纸板线的胶水回收装置不仅提高了产品的品质质量,还减少不必要的生产过程中的浪费,降低了生产成本。xx年,设备改造继续从降低生产成本、提高生产效率为出发点,继续加大对公司的设备技术改造和革新工作,让设备在生产使用过程中发挥更大的经济效益。
三、明确设备维护人员的工作指标,完善绩效考核工作
明确设备维护人员的工作内容和责任,让每个设备管理、维护人员工作都有工作内容,工作中应承担相应的责任,工作成绩的好坏要用工作指标来衡量。设备的维护和管理,要注重设备的完好率100%、设备事故率为0、设备的待修率为0等几个方面全面考核。
严格遵照公司设备管理绩效考核指标,对设备管理各项工作实行全面绩效考核,设备管理工作直接量化,各项工作成果用数来衡量,加大考核力度;同时将设备维护、保养和使用纳入员工工资考核方案,对生产员工员工进行设备管理绩效考核,直接与生产一线员工的工资挂钩。生产人员在设备维护和保养时,存在时好时坏的现象。生产任务不紧张的时候,设备保养会好点,一旦生产任务紧张,设备维护和保养就会放在一边的现象还存在,这就更加要求设备管理的检查、考核工作时时不能放松。
四、完善对蜂窝、护角的生产管理工作
结合本人现在的工作内容,xx年将继续对蜂窝、护角的工作进行各项管理工作。xx年蜂窝、护角项目自投产以来,很长时间出现产品质量不稳定,生产效率十分低下的生产状况,针对这一现状,工作中不断的总结和提高。目前最需解决的是蜂窝和护角管理不顺畅,主要体现在人员操作技术水平还不很熟练。对生产员工进行技术培训和指导是件十分必要的工作。只有员工的操作水平提高了,生产产品质量才能得到提高,生产效率、生产成本才能进一步得到控制。
xx年要完善和提高蜂窝、护角的生产管理,让其再上一个台阶,必须按照年初公司制定的绩效考核管理制度,要制定和完善合理的生产指标和考核管理办法,让员工在工作中有目标、有方向,工作的好坏直接直接量化,直接用数据来检验,同时每位员工的收入与工作的绩效挂钩,这样避免了造成工作中干好、干坏一个样的不良思想,充分调动员工的工作积极性和创造性。
五、保证完成公司交办的其他临时性工作
xx年研发中心设备管理工作,除了已经明确的工作内容之外,还会遇到公司领导交办的其他临时性工作。对于这部分的工作内容,将按照临时的工作内容部署和要求,保证及时的完成任务,满足公司发展总体的需求,促进企业又快又好的发展。
维护工作计划 篇8
为了全面落实本园的计划方案和各项安全防范措施,加强军事和业务培训,加强自身学习,加强和本园保洁部、工程部的协调,推行人性化和制度化管理,确保所辖区域不发生重大安全事故,打造一支规范化、专业化、有凝聚力、有战斗力、形象好的保安队伍,为本园的持续健康发展,提供强有力的安全保障,特对本园秩序维护队全年工作做以下计划:
20xx年1月份工作计划:
1、接近年关,严格控制秩序维护队离职、入职、请假的审批手续,保障秩序维护队春节用工荒期间本项目秩序维护队人手充足,保障队伍工作正常轮转;
2、年底为不法分子活动最为猖獗的时间,届时将根据本园具体情况对保安巡逻过程中可能存在的薄弱环节出台具体对策,作相应调整,从而不辱使命是我园能够安然、顺利度过即将到来的新春佳节;
3、对本园所有的门窗、设施设备进行全面检查,发现存在问题的及时向工程部汇报及时处理修复,特别是门窗,一定保证能够锁闭,确保不给不法之徒造成可乘之机,避免业主单位生命财产遭受损失;
4、进行消防应急演练;
5、进行一次全园消防设备、器材有效性大检查;
20xx年2月份工作计划:
1、20xx年2月9日为中国传统的除夕夜,在万家团聚尽享天伦之际,对当值保安进行慰问,发放新年礼物,让坚守岗位的队员感受到温暖的气氛,感受家的温暖。增进员工的归属感;
2、春节用工荒之后对保安队伍进行调整,离职、入职、按正常程序办理,按照惯例本月新进队员的培训将作为重中之重开展,岗前培训,考核合格后方可正常上岗;
3、新年新气象,春节之后迅速对保安队员的心态进行调整,尽快从节日的气氛中走出来,给开始工作的业主一种精神饱满、奋发向上的精神面貌;
4、对文明礼貌对保安队员待人接物、文明礼貌用语、外来人员、外来车辆、外来施工的处理方法进行综合培训。特别是文明礼貌用语,做到“请”字开头,“谢”字结尾,语言态度诚恳,细节决定成败。
5、进行一次全园消防设备、器材有效性大检查;
20xx年3月份工作计划:
1、随着老年大学和青少年宫逐渐开学,谨防各类推销人员混进园区而引起业主投诉;
2、实施车辆刷卡取卡制度,对外来车辆进行严格管控;
3、春季风雨较多,每日下班之前对各单位门窗进行检查,发现没有关闭的及时与各单位进行沟通;
4、进行一次全园消防设备、器材有效性大检查;
20xx年4月份工作计划:
1、加强各部门合作配合能力,各部门相互配合、互相帮助共同努力,发现环境卫生、设施设备存在问题及时向有关部门反馈汇报,及时处理,使我园环境、秩序、设施都处于完美状态;
2、为了应对即将到来的汛期,申购、制作防汛物资,以备不时之需;
3、对钥匙使用严格管理、登记,确保钥匙不外流、不遗失;
4、进行一次全园消防设备、器材有效性大检查;
20xx年5月份工作计划:
1、加强队员仪容仪表的检查。保证保安队员精神面貌充满活力,着装规范、整洁、合乎规范要求;
2、加强对保安队员待人接物、文明礼貌用语的培训,制定待人接物的规范化处理流程与文明语言,并对所有所有队员进行培训,务必使每名保安员都能够掌握,并应运到实际工作中。
3、进行一次全园消防设备、器材有效性大检查
4、进行消防应预案演练,保证队员遇到火灾时能够正确处理。
20xx年6月份工作计划:
1、做防暑安全执勤培训;
2、做防汛、防水浸事故应急预案,并进行演练;
3、对5月份保安队员待人接物、文明礼貌用语的培训掌握程度进行考核,不合格者继续加大培训力度,直至每名队员都能够熟练掌握并应用到实际工作中;
4、进行一次全园消防设备、器材有效性大检查;
20xx年7月份工作计划:
1、进行防汛应急预案演练;
2、对钥匙使用严格管理、登记,确保钥匙不外流、不遗失。加强各部门合作配合能力,各部门相互配合、互相帮助共同努力,发现环境卫生、设施设备存在问题及时向有关部门反馈汇报,及时处理,使我园环境、秩序、设施都处于完美状态;
3、做夏季安全用水用电的安全知识培训;
4、进行一次全园消防设备、器材有效性大检查;
20xx年8月份工作计划:
1、对保安员文明用语、消防、突发事件处理流程、外来人员、外来车辆、外来施工的处理流程应用情况进行考核;
2、对保安员进行处起火灾的处理、安全疏散的方法进行培训;
3、进行一次全园消防设备、器材有效性大检查;
20xx年9月份工作计划:
1、进行突发治安性事件处理程序应急预案演练;
进行国庆节前安全大检查,涉及门窗,设备,安全隐患、保安巡逻有效性等;
2、对保安队员待人接物、文明礼貌用语、外来人员、外来车辆的处理方法进行综合培训;
3、进行一次全园消防设备、器材有效性大检查;
20xx年10月份工作计划:
1、加强各部门合作配合能力,各部门相互配合、互相帮助共同努力,发现环境卫生、设施设备存在问题及时向有关部门反馈汇报,及时处理,使我园环境、秩序、设施都处于完美状态;
2、放假期间严格把控外来人员,做到节假日无事故;
3、对近阶段保安员综合执勤能力进行在岗考核,总结每名队员工作的优缺点,针对队员薄弱环节出台相应对策帮助其提高综合执勤能力,让我们的团队成为一支纪律严明、职业技能过硬的优秀保安团队;
4、进行一次全园消防设备、器材有效性大检查;
20xx年11月份工作计划:
1、在例行培训中邀请工程师傅给讲解保安工作中涉及水、电的知识,在遇到水、电突发情况的能够正确处理(遇到此类情况时只需汇报工程部即可,不必保安动手处理,只需懂得基本原理,掌握最基本、为危险的操作),以便在日常巡逻工作中遇到问题能够正确判断;
2、进行突发治安性事件处理程序应急预案演练;
3、冬季是火灾的高发季节,为了保障本园正常运作,保障业主租户的生命财产安全,组织秩序维护队进行火灾演习(具体方案涉及到灭火器等物资需要向业主申请审批),使每名保安都能够熟练掌握灭火器、消防栓等消防设备的试用方法,使每名队员有正确处理初起火灾的能力;
20xx年12月份工作计划:
4、进行一次全园消防设备、器材有效性大检查;
5、进行元旦节前安全大检查,涉及门窗,设备,安全隐患、保安巡逻有效性等。
1、开展保安前期工作小结,赏罚分明,正对每名保安的优缺点进行点评,督促工作存在不足队员改正。
2、对保安队员待人接物、文明礼貌用语、外来人员、外来车辆处理方法进行考核;
3、加强各部门合作配合能力,各部门相互配合、互相帮助共同努力,发现环境卫生、设施设备存在问题及时向有关部门反馈汇报,及时处理,使我园环境、秩序、设施都处于完美状态
4、进行一次全园消防设备、器材有效性大检查;
以上为本园秩序维护队本年度工作计划,不足点请领导予以补充完善,定稿之后将严格按此执行,使我园区队员成为职业技能过硬、精神面貌高涨的合格优秀保安团队,为业主提供最优秀的服务。
维护工作计划 篇9
在协会干部的共同努力下以及各位会员的积极配合下,如今的大学生公共关系协会,管理体系比较完善,协会内部的工作氛围温馨,协会人员互相帮助,分工不分家,协会的各项活动工作能有序的进行着,但同时也还存在一些问题。由于各种原因,公关协会的一些活动无法按计划进行,会员与协会联系不很紧密等。为了优化公关协会和解决协会还存在的问题,在新学期伊始,公共关系协会将全面开展工作,现将此学期的工作计划拟定如下:
一、管理制度的进一步完善:
根据以往协会积累的总结,由于协会的会员与协会的联系不是很紧密,使协会的一些活动因为各种原因而无法按计划进行。在新的学期里为改善这一点,将争取多开展一些有益于会员的活动外,加强会员之间的沟通与联系。同时加强协会的纪律管理工作,强化会员们遵守协会内部规章制度的意识。
二、新学期的具体安排:
(1)、清明扫墓
协会定于3月底向社联申请烈士陵园扫墓活动,本活动将在清明节期间进行。此次活动以瞻仰烈士仪容、学习革命烈士为中国革命事业勇于献身的大无畏精神为主要目的,同时兼顾加强社团的内部联系,增强会员们的社会交往能力。本次活动将由协会全体成员参加,并由协会干部代表协会向烈士纪念杯敬献花篮。
(2)、每周例会
协会将继续每周在第六教学楼召开周末例会,会上将着重培养会员们的人际交往能力。
(3)、协会换届
本协会将在4月下旬进行换届选举。本次换届选举将本着公正公开的原则,以会员两学期在社团活动中的表现为参照,通过全体会员的投票选举产生协会下一届的会长、团支书,并确定公共关系协会下一届的领导班子。
(4)、培训工作
5月将进行协会换届后的领导班子培训,交割协会会务等一系列工作,并向大学生社团联合会提交大学生公共关系协会的新一届领导班子名单,提交名单后新领导班子将接受社联的一系列指导工作
(5)、定制招新计划
协会计划在六月中旬召开下学年招新计划定制会议,会议将由新一届领导班子主持,以增加其领导能力,新老社团干部都将参加。会上将讨论下学期招新工作的具体安排以及注意事项,并做出招新工作的大致财务预算。
三、经验学习交流会:
本协会计划在学期将结束时开展一次经验学习交流会。对本学年的活动进行总结归纳提出相应的改善方法。
以上是公共关系协会初步工作计划,但在实际的工作过程中,我们会遇到很多的困难,将会根据实际情况,适时调整方针,使协会明天的发展更加美好!
维护工作计划 篇10
一、建立项目组及人员设置。
我公司将针对贵院的计算机系统维护工作设立维护项目组,由经验丰富的维护工程师负责全局工作,并在每月对维护工作情况作出总结报告并提出合理化建议。另设后援维护工作师,根据现场工作情况安排到场服务时间。
二、设备及维护工作档案管理。
在项目组建立后,即派遣现场工作师进入贵院,对维护范围内的所有设备进行全面的设备备档工作,对贵院的计算机系统及相关系统设备进行全面统计,并备案存档。档案登记要求精确到每一项子设备的型号,如:显卡为FX5200等。同时根据设备统计情况对现有计算机系统提出优化建议。
此外,将根据维护工作要求建立设备维保档案,记录设备的巡检及维护工作记录。定期对维护工作记录进行汇总并分析出设备的老化及故障情况。
三、系统重新优化及备份。
在进行设备登记后,由我公司工程师同贵院相关人员共同制定软件安装列表。根据软件安装列表的要求,对所有计算机设备进行统一的调整。将不必要的软件进行卸载,同时统一杀病毒软件版本,并保证杀病毒软件可进行正常升级。对于操作系统存在较多问题的计算机统一进行重新安装。在进行统一的系统优化及安装工作同时,对系统运行稳定的计算机利用工具软件进行本机的一键备份。
四、人员使用培训。
在维护工程师进入工作现场后,将根据人员情况为设备使用人员进行操作培训。培训内容涉及到启动步骤、邮件处理、打印、安全、病毒防护、备份等计算机操作。以有效降低因操作原因造成的设备故障。
五、系统巡检。
根据贵院计算机设备使用情况,我公司将制定详细的巡检计划,定时对系统进行巡检,主要包括操作系统补丁安装、杀毒软件升级等,以作到防患于未燃。
六、现场维护记录及确认。
我公司现场维护工程师在接到贵院相关人员的报修后,将在最短时间内到达现场,并根据现场维护工作流程对故障现象进行分析并及时处理,在维护工作完成后详细记录到场时间、故障原因、解决方法等相关维护信息,并由现场工作确认维护工作情况。以保证维护工作的及时及之后的考核及维护工作分析。
七、信息反馈及考核。
每月月初由我公司项目经理根据现场维护工程师上一月的维护记录,作出上月贵院计算机系统维护工作月报表,并对相应故障作出有针对性的维护计划。同时同贵院相关人员一同对现场维护工作作出考核,有针对性的改进下一月度的维护工作。
八、网络管理软件的安装及监控。
根据贵院的网络使用情况,建议贵公司安装网络管理设备,可以对局域网内的计算机同时进行有效的管理及监控。详细功能见相关网络管理设备的说明。这样可以在使用环节上有效的对非工作必须的使用进行管理与控制,增加工作效率同时降低设备故障率。
维护工作计划 篇11
一、xx年工作总体思路及目标
在明年里,在部门负责人的带领下,整个部门营造出紧张有序的工作状态、良好的工作作风和坚持不懈的工作精神。通过学习,我不断地提升对自身的要求,提升工作质量,以满足公司和自身的发展,更是要在日常行动中落实体现。
二、xx年重点工作计划
在下半年的工作中还要继续在资产管理上加强管理,新开店、重装店的设备准备,大忙支援工作。对于上半年发现的问题加以总结,在下半年的工作中进行完善
三、xx年内部管理工作计划
在明年的工作中,我要不断地总结自身的工作经验,对自身工作进行剖析,找出不足加以改进。紧跟企业发展的大方向,增强自身的技术水平。严格要求自己,提升工作标准,学习先进技术,加强团队建设和思想高度。在业务工作上,加强维护管理,防范故障发生,为公司做好服务保障工作。
在xx年的工作中,要继续加强资产方面的管理,要从以前被动的对资产从事管理转变为主动的进行管理,将和财务部联合对各部门的信息资产进行不定期的抽查,对于发现的不规范的地方要严格按照公司的制度进行处理,并对发现问题的责任人进行教育已加强其对资产管理重要性的理解。加强对信息设备的巡检力度,力求把可能出现的问题提前预防、提前发现、提前解决,这样不仅可以保障各部门的正常工作和店面的正常销售,也可以节约维修费用和人力成本。对于大忙支援的设备平时要注意维护保养,对与支援方式与方法上还要做更多的思考以提高工作效率,支援设备上安装的业务软件要尽量整合到一起以提高通用性,尽可能的做到一机多用以缩短大忙支援时的调试时间。在工作方法上在部门内要明确个人分工,使每个人明确自身的工作内容,安排工作要根据工作的内容和每个人的特点,使每个人都可以在部门中找到自身的位置。要加强团队的合作意识,使每一个人都充分的融入到团队中。在新的一年期待自己的更大进步。
在明年里,在部门负责人的带领下,在对整个部门营造出紧张有序的工作状态、良好的工作作风和坚持不懈的工作精神中通过学习,我不断地提升对自身的要求,提升工作质量,以满足公司和自身的发展,更是要在日常行动中落实体现。
第四部分:管理建议及需上级部门明确思路的工作
要求:提出自己的的管理建议及需要上级部门明确思路的工作。
现在大家知道网络维护工程师的工作计划的内容了吧!希望大家可以好好利用!
维护工作计划 篇12
一、背景:
随着市场竞争愈加激励,客户购车使用网络平台搜寻车辆信息的方式越来越普及,网络促销作用由此显得更加重要。网络中用户评价的好与坏起到了决定其选购品牌的关键因素。因此,维护网络客户评价信息,将直接影响到我们的整体销量。
二、具体要求:
1、计划实施人在公司指定的汽车网站注册用户名并于6月15日之前将用户名称上报品牌传播部备案(品牌传播部不得使用5月份相同的用户名,其它部门可以延用5月份用户名)。
2、计划实施人以备案的用户名登陆各指定维护的网站,按分配的品牌,以用户名义在各网站发布评价信息。
三、评价注意事项:
发布好评时注意突出二方面优点:
第一、品牌车型质量或性价比高(如:省油、价格较低、质量很好等字眼)。
第二、北京路普服务到位(如:配件齐全、上门服务迅速、维修水平较高等等)。要求各责任人站在客户角度点评,言语可以略微粗犷一些,不要过于专业。除以上指定网站外,销售人员还可以借用网络搜索引擎自行发布销售信息,为大客户销售做好铺垫工作,一旦实现大客户销售,立即按大客户销售激励政策实施最低300元/台的现金激励。
品牌传播部通过上述网站发布同品牌其他经销商差评消息,内容注意:不要明确经销商具体名称,以该经销所在具体位置为中心发布信息。
四、监督及考核:
品牌传播部于每月的最后一天按照各负责人上报注册名称对搜狐汽车、新浪汽车、腾讯汽车、雅虎汽车、凤凰汽车、卡车之家逐一进行检查,如发现未在上述网站发布好评信息或发布信息与要求不符者进行通报批评并负激励考核100元/人。
维护工作计划 篇13
不知不觉中在学生会工作已经有3个学期的时间了。从学生会开始招新到进入公共关系部,从对工作的生疏到对各项工作的上手,每一个过程都让我记忆犹新。可以说,这是一个让我大大增长见识的学期,一个让我体会到学生会工作的辛劳与付出的学期,同时,更是一个让我获益匪浅的学期。在学生会的大家庭里,我也深深地感受到,各部门之间协调配合的默契,大家工作起来的认真。这些都让我对工作更有热情。
这个学期,我们主要活动除了一年一度的企业文化交流活动,我部打算在这一学期进行一些改善。
一.加强与院学生会交流活动。学生会的交流工作包括对本院和校级工作。二.为学院的活动的举办筹集物资经费。公关的一项重要工作就是与外界商家合作,为学生提供更加丰富多彩的校园生活,与商家达到双赢的局面,并为学生会提供一定的活动资金。往年这项很讲技巧的工作给我带来了很多困难。今年我们要从本质让来个突破。具体实施如下;
1.美化完善赞助体系
2.对现有资料的整理和总结(校学生会各部门,各学院学生会,校内其他组织,高校,公司等)
对于这一学期,我们的目标是对于部门内部,要增强凝聚力,提高成员素质,整合部门资料,完善部门制度;对于学生会,我们要保证各部门赞助资金,协助各部门工作;和其他组织,我们会积极沟通与联系,资源共享,建立良好合作关系;对于赞助方面,我们会进一步完善赞助模。
本期的新增的特色活动
在院里开展一个不同年级不同专业的联谊会,加强我院的各个年级的团结和凝聚力。活动的表现方式为茶话会,中间插入自我展示,各年级也要出节目,具体方案还要与各部门商议,虽让这次活动的具体方案还没有出台但我会尽最大的努力将这次活动的具体方案出台。希望这次的尝试能给我院带来新的气息。
根据我们部门的职能,我会尽力把他做好,排除一切困难,使其发挥最大的效果,当然一次成功的活动单靠一方之力是不够的,只有我们学生会的各个部门真正的配合才能把他办好,一篇工作计划虽然简短,但这学期我们会用行动来说明问题。尽我们最大的能力贡献我们一份力量。
维护工作计划 篇14
一 、背景:
随着市场竞争愈加激励,客户购车使用网络平台搜寻车辆信息的方式越来越普及,网络促销作用由此显得更加重要。网络中用户评价的好与坏起到了决定其选购品牌的关键因素。因此,维护网络客户评价信息,将直接影响到我们的整体销量。
二、计划实施人员:
品牌经理
邹长宝
丰台店长
王碟
销售部长
安长斌 郭春刚 张祥 徐津
销售顾问
张然 张栋 王亚平 刘长伟 何义 田文超 王杨 何鹏 孟令浩 李长亮
冯俊伟 沈卫 李俊 李天涯
品牌传播
米岩明 祝小林 高建超
三、具体要求:
1、计划实施人在公司指定的汽车网站注册用户名并于6月15日之前将用户名称上报品牌传播部备案(品牌传播部不得使用5月份相同的用户名,其它部门可以延用5月份用户名)。
2、计划实施人以备案的.用户名登陆各指定维护的网站,按分配的品牌,以用户名义在各网站发布评价信息。
3、网站及品牌分配如下表:
责任人
品牌
网站
评价范围
张然、刘亚平、刘长伟、王扬、张栋、安长斌
蒙派克
1、搜狐汽车
2、新浪汽车
3、腾讯汽车
4、雅虎汽车
5、凤凰汽车
好评发布
冯军伟、沈卫
王碟、徐津、李天涯
风景
张祥、何义、田文超、李俊、邹长宝、
迷迪
郭春刚、何鹏、孟令浩、李长亮
奥铃
6、卡车之家
米岩明、祝小林、高建超
蒙迷风
爱卡、汽车之家、网上车市、车天下、易车网、太平洋网
对竞争对手发差评
四、评价注意事项:
发布好评时注意突出二方面优点:第一、品牌车型质量或性价比高(如:省油、价格较低、质量很好等字眼)。第二、北京路普服务到位(如:配件齐全、上门服务迅速、维修水平较高等等)。要求各责任人站在客户角度点评,言语可以略微粗犷一些,不要过于专业。除以上指定网站外,销售人员还可以借用网络搜索引擎自行发布销售信息,为大客户销售做好铺垫工作,一旦实现大客户销售,立即按大客户销售激励政策实施最低300元/台的现金激励。
品牌传播部通过上述网站发布同品牌其他经销商差评消息,内容注意:不要明确经销商具体名称,以该经销所在具体位置为中心发布信息。
五、监督及考核:
品牌传播部于每月的最后一天按照各负责人上报注册名称对搜狐汽车、新浪汽车、腾讯汽车、雅虎汽车、凤凰汽车、卡车之家逐一进行检查,如发现未在上述网站发布好评信息或发布信息与要求不符者进行通报批评并负激励考核100元/人。
维护工作计划 篇15
根据贵院对计算机系统维护的要求,并结合贵院现有计算机系统的运行情况,我公司现制定如下维护计划:
首先,建立项目团队和人员设置。
我公司将为贵院的计算机系统维护工作成立一个维护项目小组,由经验丰富的维护工程师负责整体工作,每月对维护工作进行总结报告,并提出合理建议。另设一名后备维修工程师,根据现场工作情况安排现场服务时间。
二、设备及维修工作档案管理。
项目组成立后,将派出现场工作人员到你院对维修范围内的所有设备进行全面的设备归档工作,对你的计算机系统及相关系统设备进行全面的统计,并进行备案和归档。文件登记应准确到每个子设备的型号,如显示卡为FX5200。同时,根据设备统计,对现有计算机系统提出了一些优化建议。
此外,将根据维护要求建立设备维护档案,并记录设备检查和维护记录。定期总结维修记录,分析设备老化和故障。
第三,系统重新优化和备份。
设备注册后,我公司工程师和贵院相关人员共同制定软件安装清单。根据软件安装清单的要求,对所有计算机设备进行统一调整。卸载不必要的软件,统一杀毒软件的版本,保证杀毒软件能够正常升级。重新安装操作系统有更多问题的计算机。在进行统一的系统优化和安装工作的同时,使用工具软件对系统运行稳定的计算机进行一键备份。
第四,人才培养。
维护工程师进入工作现场后,将根据人员情况对设备用户进行操作培训。培训涉及计算机操作,如启动步骤、邮件处理、打印、安全、病毒防护和备份。从而有效减少因运行原因导致的设备故障。
动词(verb的缩写)系统检查。
我公司会根据贵院电脑设备的使用情况,制定详细的检查计划,定期对系统进行检查,主要包括操作系统补丁的安装和杀毒软件的升级,防止系统被烧毁。
不及物动词现场维护记录和确认。
我公司现场维修工程师在接到你院相关人员的维修报告后,会在最短的时间内到达现场,根据现场维修工作流程分析故障现象,及时处理。维护工作完成后,将详细记录到达时间、故障原因、解决方案等相关维护信息,并通过现场工作确认维护工作。确保及时的维修工作以及后续的评估和维修工作分析。
七、信息反馈与评估。
每月初,我公司项目经理根据现场维修工程师前一个月的维修记录,制作上月贵院计算机系统维修工作月报,并针对相应故障制定有针对性的维修计划。同时,我们将会同贵院相关人员对现场维护工作进行评估,有针对性地改进下个月的维护工作。
八、网络管理软件的安装和监控。
根据您所在医院的网络使用情况,建议您安装网管设备,可以同时对局域网内的电脑进行有效的管理和监控。详细功能
见相关网络管理设备的说明。这样可以在使用环节上有效的对非工作必须的使用进行管理与控制,增加工作效率同时降低设备故障率。
维护工作计划 篇16
根据贵院对计算机系统维护工作的要求,结合贵院现有计算机系统运行情况,我公司现拟定如下维保方案:
一、建立项目组及人员设置。
我公司将针对贵院的计算机系统维护工作设立维护项目组,由经验丰富的维护工程师负责全局工作,并在每月对维护工作情况作出总结报告并提出合理化建议。另设后援维护工作师,根据现场工作情况安排到场服务时间。
二、设备及维护工作档案管理。
在项目组建立后,即派遣现场工作师进入贵院,对维护范围内的所有设备进行全面的设备备档工作,对贵院的计算机系统及相关系统设备进行全面统计,并备案存档。档案登记要求精确到每一项子设备的型号,如:显卡为FX5200等。同时根据设备统计情况对现有计算机系统提出优化建议。
此外,将根据维护工作要求建立设备维保档案,记录设备的巡检及维护工作记录。定期对维护工作记录进行汇总并分析出设备的老化及故障情况。
三、系统重新优化及备份。
在进行设备登记后,由我公司工程师同贵院相关人员共同制定软件安装列表。根据软件安装列表的要求,对所有计算机设备进行统一的调整。将不必要的软件进行卸载,同时统一杀病毒软件版本,并保证杀病毒软件可进行正常升级。对于操作系统存在较多问题的计算机统一进行重新安装。在进行统一的系统优化及安装工作同时,对系统运行稳定的计算机利用工具软件进行本机的一键备份。
四、人员使用培训。
在维护工程师进入工作现场后,将根据人员情况为设备使用人员进行操作培训。培训内容涉及到启动步骤、邮件处理、打印、安全、病毒防护、备份等计算机操作。以有效降低因操作原因造成的设备故障。
五、系统巡检。
根据贵院计算机设备使用情况,我公司将制定详细的巡检计划,定时对系统进行巡检,主要包括操作系统补丁安装、杀毒软件升级等,以作到防患于未燃。
六、现场维护记录及确认。
我公司现场维护工程师在接到贵院相关人员的报修后,将在最短时间内到达现场,并根据现场维护工作流程对故障现象进行分析并及时处理,在维护工作完成后详细记录到场时间、故障原因、解决方法等相关维护信息,并由现场工作确认维护工作情况。以保证维护工作的及时及之后的考核及维护工作分析。
七、信息反馈及考核。
每月月初由我公司项目经理根据现场维护工程师上一月的维护记录,作出上月贵院计算机系统维护工作月报表,并对相应故障作出有针对性的维护计划。同时同贵院相关人员一同对现场维护工作作出考核,有针对性的改进下一月度的维护工作。
八、网络管理软件的安装及监控。
根据贵院的网络使用情况,建议贵公司安装网络管理设备,可以对局域网内的计算机同时进行有效的管理及监控。详细功能见相关网络管理设备的说明。这样可以在使用环节上有效的对非工作必须的使用进行管理与控制,增加工作效率同时降低设备故障率。
维护工作计划 篇17
X年维护部将围绕分公司重点工作为中心,严格遵守公司的各项规章考核制度,认真贯彻落实公司布置的各项任务,提高服务质量和工作效率,加强服务意识,把“用户第一”作为服务宗旨。运维部主要承担城网分配网的维修任务,同时负责有线用户的迁移,安装等工作。今年分公司将进行城网光缆改造,二道接分配网改造,这势必会增加本来就繁重的维修工作,但维护部全体人员有决心在分公司领导的正确指挥下,在全体维修人员的共同努力下,做好今年的各项工作。
1、维修员在接到客服人员故障通知单时,按照队长工作安排,迅速赶到故障地点进行故障处理,当日故障必须当日处理,不允许托到第二天,如有特殊原因的不能当日修复的,维修人员必须向用户做好解释工作,取得用户的谅解。
2、工作期间不允许不接客服部电话员的故障通知电话,不得已任何理由拒绝领导工作安排。
3、用户办理安装,迁移手续后,维修员接到通知48小时内,必须完成安装或迁移工作。
4、严格按照操作规程工作,严禁酒后上杆,维修人员不按照规程工作的一切后果有本人承担。
5、维修用料实行报请制度,必须经部主任审查合格才能领取,不允许瞒报或谎报,一经发现严肃处理。
6、无正当理由不服从工作分配和调动指挥或无礼取闹影响工作秩序的,视情节轻重给予处罚。
7、工作中不负责任造成设备、仪器、工具等损坏或丢失的有本人负者。
8、维修过程中,要耐心细致的服务,根据故障的不同原因,给予修理,让用户能够清晰的收看到电视节目,让用户满意是我们的服务宗旨。
维护部