年终个人工作总结【优秀10篇】

总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料，它可以提升我们发现问题的能力，让我们来为自己写一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么，以下是人见人爱的小编分享的年终个人工作总结【优秀10篇】，希望大家可以喜欢并分享出去。

年终个人工作总结 篇1

作为一名刚（入职）的新员工，尽管刚走进一个新的工作环境，四周的一切都是生疏的，但我很快适应了这的环境和熟识了这份工作，这将是我职业生涯的一个腾飞点，我对此也非常珍惜，尽最大努力去做好这一工作。

下面就我入职这一个月的工作和学习进行下回顾和总结。

一、虚心请教、努力学习。

作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主，所以来到部门后我首先的工作就是看图纸，熟识公司产品的结构，掌握流程，在遇到不明白的地方时，我就乐观的向领导和同事请教。

二、遵守制度、听从支配。

严格遵守公司的（规章制度），在这段时间内从未消失迟到早退现象。我对领导的支配是完全的听从，并不折不扣的执行，对于自己不会的工作我也主动的去担当，争取能够更多的为领导和同事分担工作，快速的提高自己，胜任自己的岗位。我始终以一个学徒的身份向他们请教工作中的（阅历）。

三、辞旧迎新，展望将来。

通过这段时间的工作，我发觉了自身存在的许多缺点与不足。例如与其他部门同事沟通少，在处理上事情上的（方法）不够成熟，阅历不够丰富，做不到统筹规划。展望20××，除了一如既往地听从各级领导支配，虚心向各位领导和同事学习外，还应当加强与其他部门同事之间的沟通沟通，通过不断的学习和总结积累自己的工作阅历，逐步提高自己的工作力量，更好的为公司服务。

总体来说，我对将来布满了期望，新年新气象，盼望在20××年里，大家相互共勉，共同打造美妙的蓝海。

年终个人工作总结 篇2

在20xx年年初我荣幸的假如了xx大酒店，在此工作期间，有丰收后的喜悦，也有学到新管理知识的兴奋。但在工作中有失误、也有遗憾，在入职后的四个月中，酒店各位领导以及同事们对我的赏识、培养与宽容，是我自己为人处世上改变了很多，也使我的人生又前进了一步。在此，我能到餐厅经理的这个位置也很谢谢大家，接下来【】我以一年的工作情况做以总结：

一、工作中回顾与总结

1、发动员工解决人荒之急，三月份前厅大部分员工因自身的原因离职很多。一时间前厅服务员缺编很多，服务不到位，引起客人投诉。在xx下，我这从本地招聘员工并向酒店推荐优秀人选，这样进来的员工比较稳定，不容易流失，解决了餐饮的人荒之急。同时针对前厅新入职员工大多文化较低、年龄较小、没有从事过酒店服务的情况，我号召部分管理人员对新入职员工进行针对性的模拟演练、加强培训力度，使他们在短时间上岗，达到了使餐厅正常运转的目的。

2、针对前期制度不够完善，没有定岗定编，细节管理不够完美的情况，在四月，我针对各岗位的具体情况，进行定岗管理，明确各岗位职责，使资产、卫生、服务工作责任到人，做到了资产专人管理、电费和通讯费的降低，使前厅的管理有提升了一个新台阶。

二、收获与不足

这一年的收获是xx对管理知识全面的灌输，如何细节管理、沟通等有了更深刻的理解与体会。使我在综合管理能力方面有了更近一步的提高，对以后有了更明确的目标。

不足之处：在平时的工作中不善总结，并且在细化管理及对员工培训上力度不够，需要加强学习；因我本人入职时间也不是很长，对维系客户方面做得不够完善，使协议单位上客率底。这都需要我在工作上加强改进。

三、明年工作展望

1、搞好环境卫生、食品安全、严防食物中毒。

2、餐厅业务技能、多培训，和新菜品的推出。

3、做好婚宴预定以及接待，销售特色商品。

4、迎接好各个大型假期的接待。

5、各种资料汇总、收集、总结以及资产盘存和复查。

相信在各位领导的决策和带领下，各个方面都会逐渐走向规范和成熟，同时，作为餐厅经理的我也有信心带领各位员工细心协力，完成上级下达的各项任务。

年终个人工作总结 篇3

响应xx区机关工委号召，以“关注弱势，帮扶解困，促进和谐”为目标，以困难职工家庭为对象，透过开展百户困难职工家庭结对帮扶活动，到达改善其生活条件、推动脱贫致富、促进社会和谐的目的。

列入经发局“结对帮扶”的困难家庭有x户，属于xx街道。经发局工会统筹安排，领导高度重视，安排专人负责，在开展深入调查、吃透状况、摸清底数的基础上，本着从实际出发，从根本解困的原则，全面开展结对帮扶活动。

一、明确重点，务实操作，形式多样，用心帮扶

结对帮扶活动是推进公民道德实践、促进人格升华的有效载体。开展结对帮扶的活动，为困难职工办实事、做好事、解难事和亲民、爱民的具体行动。认真开展结对帮扶活动，在全社会弘扬和培育民族精神，继承和发展中华民族助人为乐的传统美德，切实加强职工思想道德建设，促进物质礼貌与精神礼貌协调发展具有重要好处。

1、物质和资金帮扶。重在帮忙困难职工解决生活中的燃眉之急。经工会领导商讨，第一时光送上慰问金x元，并带去米、面、油等生活必需品。

2、带给岗位、技能培训、就业帮扶。为帮扶对象带给就业岗位，技能培训，帮忙他们实现再就业，从根本上解决困难。

二、深入帮困、建立档案、经常性捐赠、坚持扶贫与扶智相结合

为了深入帮困工作，把目标任务落到实处，对帮扶对象建立帮扶档案，记录被帮扶对象的家庭状况、家庭地址、具体特点等，采取定期走访，时刻关心，做到至少每季度到帮扶对象家中去一次、每半年同所帮扶对象进行一次调查回访，了解被帮扶对象每一个时段面临的困难，不定期的带给短平快致富信息，帮忙他们广开思路，自主创业，解决他们的实际问题。透过不断交流信息，增进了相互的感情，促进了帮扶工作的顺利开展。

我们重点突出思想帮扶，教育和引导帮扶对象要克服等、靠、要的思想，务求实效不断增强自我发展潜力，广泛寻找致富路子，早日实现脱贫目标。做到政治上关心，经济上资助，还随时和困难家庭持续联系，做好帮扶记录，及时掌握帮扶对象的动态状况。针对困难职工的实际状况，制定帮扶目标，以求实效。

今后，经发局工会将继续贯彻落实xx区机关工委“结对帮扶”工作的号召，努力克服不足之处，采取更为有效的措施，认认真真、扎扎实实地做好结对帮扶工作，用心开展扶贫解困送温暖活动，切实把帮扶工作做好。牵手困难职工，共享社会和谐，将帮扶工作进行到底。

个人年终工作总结 篇4

这个阶段，我刚进公司不久，对模具行业和项目管理也是慢慢从零开始的摸索学习阶段。接手的第一个项目是xx项目。本项目主要是承制xxx公司的几套模具，我则主要负责该项目的进度推进和日常项目管理。

一、工作内容

1、配合xx公司进行项目日程的管理与进度推进；

2、负责与xx和xx公司相关负责人接洽，协助公司相关部门与他们进行相关技术对接工作；

3、组织召开项目会议，并对相关问题点进行记录、整理、反馈、确认，并跟踪落实整改；

4、负责xx项目物流、回款等相关商务工作；

5、负责xx项目验收相关技术文件的采集、整理、翻译、移交、归档等工作，主要包括模具动静检查表、补焊记录、检具xx报告等相关资料。

第二阶段：20xx年x月至20xx年xx月份

经过上一阶段的培训和学习，我在项目管理、公司流程、模具相关知识方面有了一定提升，逐渐能够应对工作各个方面的要求。这一阶段，由于xx项目的结束，我的工作主要是以xxx和xx项目为重点，从事相关项目管理、商务并为客户验收提供相关服务等方面的工作。

二、工作内容

1、结合xx和xx新干线的需求制定各个阶段工作计划；

2、配合新干线公司进行项目日程管理与进度推进；

3、负责接待xxx和新干线相关到访人员；

3、针对钣件、模具问题点召开修模会议，并跟踪落实整改有关事宜；

4、根据xxx的装车情况，负责相关取样计划的编制、提样、发货相关事项；

5、协调公司内部各部门做好困难件整改相关工作；

6、负责项目验收相关技术文件的采集、整理、移交、归档等工作；

第三阶段：20xx年xx月至今

由于xx与2ps两个项目已完成公司内部制作并交付，同时因为xxs项目担当离职，所以我在这个阶段的工作重点转移到499t-76516/7和475c-74568两个项目上。主要从事项目管理、生产进度推进和为客户提样、验收提供相关服务等方面的工作。

该阶段主要的工作内容和上个阶段大致相似，不同之处在于xxx公司与xx公司管理模式差异。相对xx来讲，xx公司的管理从某种程度来讲更加苛刻，工作也更加细节化，平日工作相对烦琐。但是正如车间标语所说的那样：最苛刻的客人是企业成长最好的老师。通过根xx公司的业务往来，对提升自身项目管理能力提供了新的思路。

三、上一年度工作总结

总体来讲，20xx年的工作有值得自我勉励的地方，也有需要我反思提高的地方，主要体现在：

值得自我勉励的地方：

1、通过领导和同事的帮助以及自身在工作上的历练，我对项目管理的理解上有了很大的提升，真正的理解项目管理在整个模具企业运转中所起的重要作用，也能够独立处理工作中遇到的各种问题。

2、自身的专业知识和技术素养得到了一定的提升

现在我能够真确理解技术、生产等环节出现的相关问题，从而有利于日常项目管理工作的开展。

3、树立了一种健康的工作心态

在这一年多工作时间里，自己有幸和一群优秀的人在一起工作和交流，自己也从他们身上学到很多东西，也能够慢慢地放下自己这颗浮躁的心，也逐渐养成了踏踏实实的工作态度，和一步一个脚印的发展思路。

需要提高的地方：

1、外部市场开拓力度不够

虽然今年公司营业额再创新高，但是我们外部市场相对于上一工作年度来讲，市场有所萎缩，项目订单量并未到达20xx年目标。这与大的经济环境有关，但是同时我们自身也有很多问题，譬如项目开拓力度不够、市场开拓手段单一、日常准备工作未做到位等。由于国外市场与国内市场在相关标准，材料，制作方式，产品精度等方面都还没有接轨，同时公司在开展国外项目，特别是欧洲项目缺乏系统化经验可以借鉴，所以很多项目都夭折。所以在外部项目这一块，我需要做足功课，协助领导开拓国外高端市场。

2、项目管理经验不足

目前感觉自己在日常项目管理当中还比较稚嫩，项目管理比较被动，今后在项目管理手段和技巧上都要多向前辈取经。

3、项目总结不够

正如年终总结有利用提高自身工作，一个好的项目总结总能为后期工作的开展提供建设性的意见，是一个项目不可或缺的一部分。但是目前自己在这方面还比较欠缺，有待近一步提升。

4、工作规范化程度不够

承前所述，我在日常市场开拓和项目管理当中规范化程度不高，特别是项目资料管理还有很大的提升空间。

5、项目成本管理缺位

xx项目和xx等项目暴露了我们在项目成本管理方面的不足，如何有效的配合财务部做好项目成本管理与分析工作将是我需要提升的地方。

6、专业知识和技术素养不够

虽然自己在专业知识方面较以前有所提升，但为了以后健康发展，必须近一步提升自己相关素养，否则将会成为制约自身提高的瓶颈。

四、20xx年度的工作计划与思路

通过在公司一年多时间的学习与锻炼，以及对过去工作的回顾，发现自己还有许多不足的地方需要去提高。新的一年意味着新的起点、新的挑战，希望自己在新的一年里能再接再厉，做好下面几项工作：

1、加强外部市场的开拓力度

在20xx年度，我的主要工作目标一方面是协助领导进行外部市场的开拓。另一方面是结合前期工作上的不足，能做足功课，从而使外部市场开拓能顺利进行。

2、加强现有项目的管理

主要从q（质量）、c（成本）、s（客户满意度）三个关键指标入手，加强对现有项目的监管力度，阶段性地形成外部市场独特的kpi指标考核体系。

3、提升自身语言能力

在外部市场开拓中，语言技能将是一必不可少的工具，特别是专业术语方面，自己仍然有很大的提升空间。20xx年在提升自身项目管理能力的同时，也要在提升外语技能上面做好具体安排。

4、规范外部项目工作方法

目前我们在日常工作当中，不规范是我最容易犯的错误，这直接影响到日常的工作效率。所以有效地规范工作方法也是我们20xx年一个工作任务，例如加强对项目资料的管理与归档，学　　自身技术素养不够是制约我个人发展的最大瓶颈！在未来一年里，希望通过公司组织的培训以及与优秀同事之间的交流能够提升自己的技术素养，从而弥补以前工作上的不足。同时20xx年度计划制定个人提升规划，并严格执行，希望自己在这方面有所提升。

五、小结

20xx年经济危机的暴风雪将会更加猛烈，大家都感到肩上的担子重了、压力大了，但是我们没有畏缩，为了进一步的发展和提高，我们决心再接再厉，新的一年将会意味着新的起点、新的机遇、新的挑战！！

年终工作总结报告 篇5

20__年已经过去，回首一年来的工作，我认真完成了厂部交给我的生产任务及生产目标，指挥系统开停及置换。完成了车间或公司交给我的临时性任务。上班做到工艺指标的监督与指导，主要技术指标的控制，组织召开班前后会。能够认真执行企业的各项管理制度，并传达给每位员工。每班不定时的巡检，发现问题及时处理，组织协调生产运行。负责厂区水系统的监管。道路积水清理及绿化带的杂物清理工作。

第一季度厂部实行了业务骨干的评定，增强了我们的学习机会和竞争能力。第二季度厂里推行了组织管理创新专项活动——推动锦江事业进一步发展，我认真学习企业精神，积极响应厂部号召，从思想上高度重视，落实中积极动员，认真的去去找出工作的不足和存在的问题，敢于面对企业所面临的困难，从工作中找出新的发展方向和目标原则。第三季度实行了大岗位制，是每个人在新的组织中重新定位，按照新的目标和原则去调整自己，再造自我，这也是提高工作效率，提升企业竞争力的必然手段。也是企业稳步发展——科学行之有效的方法之一。第四季度厂部推行5S管理，现场整理、整顿、清洁、清扫、人员素养提高，创造一个良好的工作氛围，激发企业活力。

在安全管理上，我不断学习总结经验，制定出一套紧急停车预案，及时开炉底蒸汽阀，确保了设备安全。在安全月里，我参与了消防器材正确使用演习。在11.9消防日里，组织了一场煤焦油着火演练。在系统停车期间，我们也总结了一套设备停机的先后顺序，不至于煤气倒流。这经验我与几个中控都做了交流认为简洁安全。其次是每月出两期安全板报，张贴宣传标语，参与了交通安全全员大签名活动。

在设备管理上，我定期检查各台设备的润滑油位吗，干油泵的运行时间，油管是否畅通，电机运转情况等等。开具工作票，办理动火证，制定详细的安措，确保安全的前提下，及时消除跑、冒、滴、漏。自己班组所包的设备能按要求及时清堵，加强设备维护保养。

在我的工作中还存在一些不足之处，如人员较少，我只是布置督促，有时亲自去打扫现场卫生，没有按照制度去制约员工。其二是未按规定穿戴劳保用品，只是口头提醒，员工觉得小事不必在意。在以后的工作中，就要做到精细化管理，进一步制定出合理、公平的制度，去约束我们的每位员工。

普通员工个人年终工作总结10 篇6

我们公司虽然是一家刚刚成立的公司，但是我们公司的领导却是一个有非常有魄力，一个非常有能力的领导。在我刚来到公司的时候，领导就给我们这些新员工做了一次培训，在这个培训中，我就被领导的魄力所吸引，坚定了我要留下来为公司效劳的心。所以尽管过去了三个月，我的这颗想要为公司效劳的心也依旧不曾改变，不曾动摇过。就正如是我来到公司这三个月的试用期里，我在成长着，公司也在发展着。虽然这是三个月里，我干的事情不多，学到的工作技能也很有限，但是我至少是用一颗很认真的心来对待我的这份岗位的工作。

作为公司的一名行政人员，我主要负责公司的一些日常琐事，包括一些公司人员的住宿安排，宿舍管理；包括公司里员工的出勤考核和纪律；包括公司里的一些办公用品的采纳；还包括公司里的团建活动安排等等一些工作内容。虽然这些内容看着都很简单，但是加在一起就很琐碎和繁忙了。我们公司又刚成立，所以需要安排和处理的事情有很多，但是领导为了减轻我的工作压力，就没有让我负责这么多事情，而是让我先慢慢的适应公司的环境，再来慢慢的接手这些工作。所以我这是三个月里，已经把公司的所有文化建设，公司的规章制度，公司的人员情况，都已经掌握的很清楚了。而且在这三个月里，通过我的主动沟通和积极交流，我和公司同事之间的关系变得更进一步了，这为我以后在公司部门里的工作打下了一个人脉基础。所以我觉得我在这三个月里还是收获了很多东西，也成长了很多。

我相信如果不出意外，我通过了这次转正的考核，那么在今后的三年里，五年里，我都会一直坚守着自己的本心，一步一步的陪着公司壮大，一步一步的陪着公司发展下去。

年终个人工作总结 篇7

xx年6月我加入了中建八局三公司这个大家庭，作为一名新进员工，施工建设给我有一种家的感觉一种积极向上奋发积极的观念，我很欣慰能加入到这个集团成为一名测量员。

刚刚进公司我被分配到戴南万源公寓项目部担任测量员，对于陌生的环境，同事们都对我十分热情，我有什么测量方面的问题去请教领导及前辈们，他们都能热情的帮忙我，交给我经验教导我技术，很快的我就适应了新环境，并积极的投身到项目建设的施工工作中。

测量是工程的眼睛，作为测量人员，我们本着实际求实、一切以数据说话的原则从事测量工作。记得第一个踏上月球阿姆斯特丹说过，他在月球上踏上的一小步，是人类提高的一大步。当然，在我踏上戴南的一小步，也是我在人生中前进的一大步，是的，因为我最终开始了人生中最重要的部分，我开始工作了。

对于首次来到工地的我，一切在我的眼里都是这么的好奇，我经历了从无到有从基础到正负零的整个施工过程，我的心也在一天天的成熟，我总结了我这半年以来学到的东西，得到了至深的锻炼。现将切实工作总结如下：

一、严谨科学、认真求证

在施工测量之前，认真审图，对图上有误、有疑义的地方及时向领导及前辈们请教、咨询、学习。在测量放线之前，利用CAD算出坐标，反复查看，确保万无一失。对各种原始数据注意保存和及时整理，因为“经验，是从众多的数据中总结出来的”！

测量放线后应认真复合线的位置确保每条线的实际误差不超过半公分。

二、不断积极、精益求精

社会在提高，时代在发展，仅有不断学习，才能与时俱进。各种新的施工材料和施工机具不断地应用到施工建设中来，相对的，也出现了更多的施工工艺和施工方法，各项规范也跟着发展。在如今高速发展的，不能自我提高，就意味着落后，就不能适应目前施工建设工作的发展要求。

三、纳百家之长，补自家之短

在与甲方、监理等单位专业人士的接触中吸收他人的经验，平时到多跑跑施工现场检查与学习，学习工人们施工方法和施工工艺。从他人的成败中，看到问题的所在，同时也看到自身的不足，以到达“博众家之长，补一已之短”的目的。

对于我这个刚进入社会的大学生，困难是不能够避免的，遇到困难并不可怕，找到解决的方法就能够了。来到工地的没多久我就遇到了问题，由于刚做施工放线不久，对如何复合线是否正确不是太了解，放线后也没有认真复合导致承台梁位置错位偏斜。可是项目经理没有责备我，反而鼓励我对我说“：错一次，二次没有关系，可是要吸取经验，保证下次不犯同样错误。”还定时请来黄工手把手教导我，并复合，这使我有了信心，有了应对困难的勇气。来工地的第3个月因为我对仪器的不爱惜导致了棱镜杆弯曲，放线出现了问题，误差虽然不大可是对施工进度及准确性产生了影响。项目经理依然没多加责备反而语重心长的对我说要好好工地就是你的家要爱惜家里的工具，把它看成自我的东西来爱惜保管。经理的一番话使我感到很温暖，我也及时认识到自我的不足。天道酬勤，路漫漫其修远兮，测量本着实事求是的精神，尊重科学，尊重事实，在项目部领导指导思想和精神的指引下，把好工程测量质量关，完善测量工作内外一体制度，落实各项任务及指标，配合各个部门工作，做让戴南人民放心的工程。

测量工作的严密实施，靠项目领导的支持和理解，靠我们各位测量员在工作中每时每刻的谨小慎微，不断思索求证，保证万无一失。在此感激刘经理，黄工及项目部各位领导、前辈、同事的关心、指导与支持！相信我必须能在万源项目这个大熔炉中不断学习不断成长，继承发扬好咱们八局人的精神，为公司为万源项目部尽自我的一份力。

个人年终工作总结 篇8

一年来，学校党支部充分发挥党员队伍的模范带头作用，在全体党员和教职工中有目的地开展各项活动，促进我校教育事业的健康发展，进一步提高党员组织的战斗和凝聚力，端正办学方向，激励教书育人，实施素质教育，促进学生全面发展，提高办学效益。

现将一年来的工作总结如下

一、加强领导班子建设，进一步纯洁干部队伍。

对党员支部、校委会一班人，严格要求，抓好学习型，纪律型班子建设，定期组织干部学理论，学政治，提高他们的思想素质和业务水平，工作能力。定期对学习情况进行检查，检查学习笔记、检查问题的解决情况，做到学习笔记不到位不放过；学习时间不够不放过；思想问题不解决不放过。经常对校委会干部交心谈心、交流体会、促使老同志知识更新，与时俱进；督促年轻干部积极上进、不断探索工作新方法新思路。这样一来，学校领导一班人更加团结、更加努力，工作的思路更加宽广。

二、响应上级组织号召，开展好党员活动和党员教育。

1、巩固党员先进性教育的活动成果，保持党员的先进性和模范带头作用。象郑_、尹_、罗_、柯_、胡_等一大批优秀党员，能吃苦在前，享受在后，时时处处作表章，模范遵守党的纪律，学校的规章制度。

2、积极安排好并开展三级联创活动。

认真学习和和传达上级党组织的重要文件和有关会议精神，制订好《__中学加强党的建设三级联创活动的实施方案》。并按照方案有条不紊地开展活动。每一阶段的活动、党支部带全体党员认真学习，积极剖析，寻找对策，解决问题，提高效益。由于全体党员的共同努力，这次活动得到了乡党委和政府肯定和表彰。

3、按时收取和交纳党费。

按时上交纳党员费是党员的基本义务，我们支部的党轴都能按时交纳党费，支部及时收费并按时上交上级党委。

4、领导和指导__学区的工作。

我校党支部除了开展__中学的党务工作，思想政治工作之外，还领导和指导好__学区的思想政治工作，教学业务指导工作。开好小学校长会，传达上级精神、督办各项工作的落实。保证了__学区各项工作的正常性，创造性。

5、积极发展新党员，让年轻、思想进步，有开拓进取精神的同志进入党的组织，得到更好的锻炼。07年培养四位年轻同志入党。

三、抓好教职工的师德教育和思想政治工作。

1、对教师进行了师德教育，纪律教育，组织学习《大冶市教学常规》《大冶市教育行为八不准》，《给教师的十条建设》等文章的学习。并要求做好学习笔记，针对各自的实际情况写出心得体会，做到学有所得，学习有进步，进一步端正了态度，纯洁了思想。

2、组好教师的师德考查和年度考核。给教师一个公平公正的评价。

每年按照上级的有关文件精神，结合我校实际，制订的学校的师德考查和年度考核工作的实施方案和细则，填写好教师的师德档案，给教师一个公正公平的评价。

3、组织好教师的政治学习，不断提高教师的思想素质。

组织教师开展学习了_在第二十三个教师庆祝大会上的讲话，学习了黄石市委书记王振友在黄石市庆祝大会上的讲话，学习十七大的报告，并按要求做好读书笔记，写好心得体会。党支部对学习先进的年级组织和个进行了表彰。

四、不足之处

1、工作的主动性还欠差，对行政工作缺乏合理化建议，有放手行政工作，尽量少参加与行政工作之嫌。

2、对工会、共青团、妇联等工作的领导不力，对政教工作缺少必要的指导性。

回首一年的工作，有花有果，有笑有泪，总结工作不完全是沉醉过去，批评过去，更重要的是迎接新年的挑战。在新的一年我们支部一班人会带领全体党员和全校教职工创新工作，乘胜前进。

年终个人工作总结 篇9

任职以来已有五个多月，在五个多月的时间里，工作与学习并存。在领导与同事的关心及指导下，熟悉了工作环境，结识了工作同事，掌握了岗位职责，充实了工作内容，完成了工作任务。现就这五个多月来开展的主要工作做简要总结，汇报如下：

一、培训情况

1.1 组织实施新员工入职培训：严格按照新员工入职培训流程， 7月至11月，新员工入职培训共组织实施了40期，受教育员工668人，平均每期参加17人，入职培训规章制度、质量管理、安全环保教育三门课程覆盖率为100%。

1.2 关于公司级及单位培训：7月至11月公司级培训共实施15场，培训人数为436人，重点落在机动部组织的点检技能与案例分析、设备维护及检修操作规程培训，安环部组织的生产安全事故综合应急预案、煤气防护相关知识培训以及能源管理中心组织的节能技术培训；7月至11月各单位培训实施107场，培训人数为4688人，各单位的培训重点落在安全环保、工艺质量、技能操作等方面。

1.3 特种作业人员培训考证情况：在领导的指导下，7月组织炼钢厂锅炉培训考证，人数为10人；9月组织动力厂报考锅炉三级考证，人数为20人，报名完毕，等待对方培训考证通知；10月组织炼铁、烧结行车人员考证，人数为10人。与此同时，在领导的指导下，组织实施了在7月接收的平沙锅炉班学员20人来公司实操，待实操考试结束后优先录取了16人； 8月接收了平沙行车班学员29人来公司实操，待实操考试结束后优先录取了21人，及时填补了锅炉工、行车工离职给公司带来的较大人员的缺口。

二、常规培训管理情况

2.1 培训设施管理情况：所有培训南水培训教室7月-11月使用83场，培训设施依旧保持原样，教室每次培训结束之后都有要求单位进行清扫卫生，并且每星期都有去检查实施情况，教室在使用期间，通过对各单位的协调沟通，没有发生一起在时间上有冲突的情况；409培训教室的使用，除了每周二、周五定期的新员工入职培训外，还用于了其余单位的培训、考试及会议，教室卫生每星期都有让阿姨进行打扫；关于电脑和投影仪的借用，由于培训设备欠缺，在十分必要的情况下，有单位需要借用培训设备，每次单位借用都有要求其单位领导签字的申请单，至今没有发生培训设备异常现象。

2.2 培训资料收集情况：每次培训结束之后，都会及时催交各单位培训资料，7月-11月，共收集培训资料纸制版52份，见表：

培训资料收集时，并不是所有的资料都完全按照了资料提交要求进行的，这是提交资料的不足之处；同时，各单位提交资料时，没有要求其提供电子版，这是今后一定要进行改善的地方。

2.3 关于特种作业台账的管理：自从8月份特种作业人员信息台账出来之后，依据台账的信息，都及时通知了单位需要复审的人员进行复审，没有因为一人由于通知不及时导致证书失效的情况发生。由于公司离职和入职的人员每天都处在变动之中，因此要求了各单位将部门台账每两个月将更新的信息发来汇总，等到20xx年，即将由两个月提交一次新台账改为到一个月提交一次，以便更及时的掌握公司特种作业人员信息。

三、培训工作开展中出现的问题及对策

第一，年度培训计划落实不到位的问题。对于公司领导批准的年度培训计划，一般情况下应该按照计划执行，若不能执行，应该提前告知并用纸制材料说明原因，这方面不少单位没有这样做。在20xx年，培训管理员将加大对年度培训计划的落实监督力，每月月初将通知有计划的单位进行计划的落实，如不能落实年度培训计划，将要求其提供书面说明材料以备查验。

第二，培训资料提交不完整的问题。至目前为止，不少单位提交的培训资料并未完全按照规定要求提交，这也于单位培训管理员换人速度比较快有关系。2XXX年，将加大力度对这方面的管理，按照年检的要求，一步一步教会单位培训管理员怎么装订合格的培训资料，提交怎么样合格的电子版培训资料。

第三，特种作业台账信息待进一步改善问题。首先是台账中没有显示单位特种作业岗位的定员，有了其岗位的定员，就更能了解公司的特种作业人员的动态；然后是台账以后应该由各单位每两个月提交一次改为每一个月提交一次，然后每月都进行汇总，汇总时将体现三个月内复审的信息，另制表格，最后将汇总的台账信息每月提交领导一份以供参详。

四、新年的展望

在新的一年里，将重点解决好培训中2xxx年出现的不足，不断精细化完善好培训管理

制度，不断加强对各单位培训管理人员培训流程的学习与执行力的提高，不断吸收对培训有益的良好思想积极采纳并持续改进，与此同时，以一个积极向上的心态，提高个人综合能力，加强培训相关人员的密切联系，想千方设百计，以达到最终促进工作高效开展之目的。

网友们，培训经理年度工作总结就到此为大家介绍完毕了，在这里祝大家都能早日写出一篇好的文章。

个人年终工作总结 篇10

在公司上层领导的正确带领下，同事们的热忱帮助下，本人认真学习和贯彻公司的各项规章制度，逐步熟悉公司的业务操作流程，结合实际工作情况，现就近段时间的工作情况总结如下：

一、正贸基本情况

相对于市场货而言，正贸其自身的特点主要体现在如下几个方面：

1）成交中需要多部门相互配合。

2） OEM定单，数量大，待出运时间长，履约风险更大。

3）出口业务操作程序涉及部门多，手续灵活复杂。

4）单证资料多。

二、按照操作进程区分，可以分如下几个阶段

（一）成交前期工作准备：成交前期认真，充分，细致的工作，对能否促成订定起着至关重要的作用；做好此项工作，个人意见，可以从如下几个方面着手：

A、在研究目标市场客人喜欢的款式，颜色，风格等的基础上，搜索国内也在做同类产品的工厂，索要样品，产品目录，了解清楚布料，款式，价格，做工，尺码，颜色组成，辅料，包装，交期等信息，在客人到公司参观访问时可以推销给客人，或EMAIL给固定现有的客人。

B、鼓励设计师积极主动去了解目标市场客人的需求，通过网络信息，到实地市场考察，然后自己设计出系列产品，向客人推销。

C、到市场上买一些如韩国，日本等发达国家比较时尚潮流的书集，或一些特殊品牌的产品，如ADIDAS，NIKE，PUMA等，梳理吸收，向客人推荐。

D、鼓励客人来实样，来图纸和制作要求，按照客人的要求联系工厂报价。

（二）客人来访前工作准备：外销员事先联系好客人，了解客人来访时间，人员组成，航班到达时间等，其中最好能了解到客人的采购计划和停留时间，采购产品的品种，布种，目标价格，数量等。提前了解这些信息，对妥善安排接待客人，事先做好资料准备，样品准备，甚至安排好带客人出去看工厂，拟订商务旅程等都很有必要。在客人到达办公室的当天，外销员必须协助部门经理和总经理做好接待工作。接待过程中，外销员需要热情，有礼貌。根据客人的不同爱好，准备好水果，零食，茶水，咖啡等。

（三）成交中：按照客人的订购意向，在部门经理或总经理的带领下，会同生产部同事一起把样板和齐全的生产资料整齐地摆放在会议室地板上，摆放时注意把相同品种摆放在一起，按款号顺序排放。会同设计部同事把电脑光盘或杂志图片，图书摆放在会议桌上。另外，把笔记本电脑连接上线，等待备用。外销员必须参加商务谈判，谈判之前准备好空白的谈判合同，剪色卡和质量布卡用的白色纸板，计算器，批板修改纸，谈判过程按照布料——款式——规格——颜色组——LOGO——主麦吊牌——包装——价格（ExW/FOB/CFR/CIF）——付款方式——出运港口——货期等独一同客人确认。其中款式问题，需要设计师在场，根据客人的改良意见，迅速准确得做出效果图纸，打印出来并给客人签名确认。外销员组织整理资料，谈判完毕后制作出外销合同供客人确认签名，生成订单。所有的谈判资料，按照客人分卷宗，每个卷宗按照时间先后顺序将相关资料归档整理好，确保资料完整，清楚。

（四）成交后工作：生产部同事会按照成交时客人的具体要求，制作生成各个款式的"打样通知"单，所有的细节都要有明确的书面要求和实物要求给工厂，外销员要对这些资料做审核，检查，确保不给"出错"留下任何机会。审核完毕后，资料送还生产布同事，安排通知工厂打样生产———制作确认样。期间，要注意联系好客人和生产之间的沟通。如果客人对制版有任何的疑问和修改，要第一时间通知生产部，确认落实好。工厂的确认样板出来后，要按照之前的制作要求，检查一次，套出确认样意见书。把样品，大货的质量布卡，色卡，规格表，主麦挂牌（如有）等用书面和实物整理一整套资料，寄给客人确认，或联系客人到公司拍板确认。自己公司也要留一整套一模一样的资料。以便跟客人对应起来———利于开展确认工作。客人收到确认样后，按照所套的意见，独一确认清楚。把相关确认意见第一时间通知生产部。等待客人付完定金（如开L/C，收到申请书起），生产部可以尽快安排工厂织布，染色，安排辅料，纸箱生产（把客人确认的船麦直接印刷到箱子上），最后做大货生产。