餐饮元旦促销活动策划方案（优秀6篇）

为了确保活动科学有序进行，常常需要提前制定一份优秀的活动方案，活动方案是综合考量活动相关的因素后所制定的书面计划。活动方案的格式和要求是什么样的呢？这次为您整理了餐饮元旦促销活动策划方案（优秀6篇），希望能够给予您一些参考与帮助。

商场活动策划 篇1

一、活动背景：

沃尔玛由一个乡镇小企业壮大为一个世界皆知的“零售帝国”，并逐步发展成为零售企业的龙头老大

其足迹几乎遍布世界各地获得了消费者的一致好评，从一九九六年在深圳开业现已有多家连锁超市也相继开业，现在沃尔玛入驻郑州的第一家分店即将开业其具体活动安排如下：

二、活动目的：

1、基本目标：为庆祝本店开业及端午佳节到来之际以低价让利物美价廉的产品优质的服务来赢取顾客，扩散商场知名度树立良好的企业形象、

2、营销目标：通过各项活动扩大顾客的活动参与度拉动销售增加商场效益并通过娱乐营销的方式增加企业利润、

3、长期目标：提高销售额扩大市场占有率最终实现经济效益和社会效益的统一、

三、目前营销状况：

1、市场状况：选址在繁华商业区周围具有现实的北京华联金博大等大型超市等竞争者并还有可能具有潜在竞争者、

2、产品状况：产品大多数以大众化消费品为主品种繁多价格差别不大商品种类齐全、

3、宏观环境状况：消费群体大多数为流动性人口人口密度较高客流量大消费者的现实需求和潜在需求都很大、

四、swot问题分析：

优势：沃尔玛具有很强的规模效应，在一定程度上具有很大的竞争力，而其本身不断进行技术更新并购买卫星打造强势供应链管理具有高度规范化经营理念科学化营运营销具有特色培训体系健全化等显著特点、

劣势：运营成本高规模巨大带来管理上的更大挑战在异地发展面临问题颇多、

机会：目前零售业的发展形势很好市场机率很高及对市场的把握分析有利于企业抓住机遇引领购物新高潮、

威胁：存在现实的和潜在竞争力市场风险因素较多、

五、价格策略：

1、以成本为基础以同类产品价格为参考并以“天天低价”的口号推出物美价廉的商品、

2、给予适当数量折扣鼓励多购、

六、促销策略：

1、综合运用产品组合策略价格组合策略销售渠道策略等市场营销策略以取得最佳的经济效益、

2、保持本土化经营、

商场活动策划 篇2

沃尔玛由一个乡镇小企业壮大为一个世界皆知的“零售帝国”。并逐步发展成为零售企业的龙头老大

其足迹几乎遍布世界各地获得了消费者的一致好评。从一九九六年在深圳开业现已有多家连锁超市也相继开业。现在沃尔玛入驻郑州的第一家分店即将开业其具体活动安排如下：

活动目的：

1。基本目标：为庆祝本店开业及端午佳节到来之际以低价让利物美价廉的产品优质的服务来赢取顾客。扩散商场知名度树立良好的企业形象。

3。营销目标：通过各项活动扩大顾客的活动参与度拉动销售增加商场效益并通过娱乐营销的方式增加企业利润。

3。长期目标：提高销售额扩大市场占有率最终实现经济效益和社会效益的统一。

目前营销状况：

1。市场状况：选址在繁华商业区周围具有现实的北京华联金博大等大型超市等竞争者并还有可能具有潜在竞争者。

2。产品状况：产品大多数以大众化消费品为主品种繁多价格差别不大商品种类齐全。

3。宏观环境状况：消费群体大多数为流动性人口人口密度较高客流量大消费者的现实需求和潜在需求都很大。

SWOT问题分析：

优势：沃尔玛具有很强的规模效应。在一定程度上具有很大的竞争力。而其本身不断进行技术更新并购买卫星打造强势供应链管理具有高度规范化经营理念科学化营运营销具有特色培训体系健全化等显著特点。

劣势：运营成本高规模巨大带来管理上的更大挑战在异地发展面临问题颇多。

机会：目前零售业的发展形势很好市场机率很高及对市场的把握分析有利于企业抓住机遇引领购物新高潮。

威胁：存在现实的和潜在竞争力市场风险因素较多。

价格策略：

1。以成本为基础以同类产品价格为参考并以“天天低价”的口号推出物美价廉的商品。

2。给予适当数量折扣鼓励多购。

促销策略：

1。综合运用产品组合策略价格组合策略销售渠道策略等市场营销策略以取得最佳的经济效益。

2。保持本土化经营。

广告宣传：

1。“5M”原则：选择报纸和电视两媒介以告知顾客沃尔玛在郑州开张并传递物美价廉的信息以及优美的购物环境引起顾客的购买欲望从而增加销售。

2。并附以街头发传单的形式并向顾客传递沃尔玛的经营理念“天天低价”原则。

3。在刚开店期间广告预算投入多些在店开张热潮过后应立即削减广告量尽量减少不必要的广告开支以压缩广告量来压缩成本同时做到保持商品的低价。

4。注重卖点的广告宣传即POP广告。

公共关系：

1。建立和维持企业与消费者之间的正常的合作关系。

2。企业与供应商建立良好的协作关系以保证商品正常运转。

3。设立科普画廊利用图文实物文体等形式向人们讲述爱护资源保护环境的途径树立良好的社区关系。

4。赞助失学儿童多参加一些公益活动树立良好的企业形象。

5。邀请官员对企业参观考察出席新闻发布会等形式。

营业推广：

1。实施会员制促销：消费者成为会员后可享受各种特殊服务。

2。对消费者促销：赠送样品减价推销。

3。把握需求特征现在多以季节性商品和一般感性商品进行促销以刺激消费需求扩大销售额。

物流配送：在物流管理上采用配送中心在营业区域内最合适的地点保障促销期间商品的正常运转。

策划方案各项费用预算：

促销总费用：省略

广告费用：省略

营业打折费用：省略

分析预测：

感想

通过沃尔玛的促销策划书我们可以清楚的发现他的策划书写得非常好一般的策划书步骤是背景、目的、内容、时间、地点、名称、开展的方式、宣传方式、费用的预算、效果的评估。而沃尔玛的促销策划书都体现了这些并且他还进行了SWOT的分析不仅分析了自己的优势、劣势、机会和威胁还进行价格的策略和广告的宣传。也分析了市场的状况。可以说是一份比较成功的策划书但并没有写搞促销的时间和地点也没有预算各项促销活动所需要的费用还有是那些人来组织这项活动也没有写清楚只是从内容上来写。这时我从沃尔玛的促销策划书上看到的。

一个企业要让自己的活动变得很成功要有一份较清晰的策划书才能让吸引顾客的眼光才能提高企业的形象和市场占有力由此来获取更多的利润。并且从这篇策划书中使我了解到怎样写策划书以前自己只是从书本上来知道策划书要从这几方面来写但根本没有亲身写过从这里我才终于了解到写策划书已不是象我想像的那么好写我已学会了写策划书。而策划书对一个企业也是非常重要的企业活动的'成功与否在于策划书写得好与否。

商场活动策划 篇3

活动时间：12月23日（星期五 ）—1月5日（星期三）

活动主题：相约圣诞之夜(圣诞狂欢夜、欢乐优惠在圣诞

活动说明：每年的12月25日，是基督教徒纪念耶稣诞生的日子，称为圣诞节，是西方国家一年中最盛大的节日，可以和新年相提并论，类似我国过春节。

活动内容：

一、场境布置：

a、门口：一服务员妆扮成圣诞老人站在门口迎侯宾客，迎候语必须是‘merry christmas!’遇上大约10岁以下的小客人则发一粒水果糖。

b、大堂：中央摆上圣诞树，圣诞树要大，要与大堂的空间协调一致，树上必须有闪烁的彩灯吸引客人的注意。

c、玻璃门窗：贴上圣诞画如：雪景，圣诞老人等（精品批发市场有现成的出售）

d、餐厅：服务小姐头戴圣诞红帽，给每桌客人先上一盘别致的圣诞点心，点心主要有蛋糕，饼干，也可以是平时很受欢迎的宾馆特色点心，周围摆上各式各样的糖果。还可以在盘中藏匿一有奖吉祥物，不同的吉祥物到服务台领取不同的圣诞节小礼物e、过道：用红纸扎成小巧的灯罩，每隔一米五挂一只，顺着过道挂两列。

二、卖场圣诞氛围营造

a、门前广场可设置这样一个场景造型：在雪地上耸立着一座别墅市的房子，房子周围是浓郁的圣诞树，并有着一个美丽的花园，整个房屋透着黄色的暖和的灯光，透过窗户可看到一家人的身影，正在欢快忙碌着准备圣诞晚会，精心布置圣诞树，圣诞老人正悄悄爬上烟囱，悠扬的音乐从圣诞屋飘出来。整个场景静谧而欢快，有动有静，栩栩如生、充满情趣。注：音乐必不可缺少的，给整个场景增加动感，可以播放一些经典的曲子。

b、服务员和收银员全部戴一顶红色圣诞小帽子，衬托节日气氛，刺激顾客消费。

c、划出圣诞商品区域，陈列各种圣诞礼品，圣诞树排成一排，配以各种彩灯、装饰品等，加上海报、音乐等来渲染圣诞氛围，将酒店变成圣诞晚会的天堂

三、促销活动

(a)狂欢帽子节！展出款式新奇、色彩鲜丽的各款男女老少帽子！让您在享受暖冬的同时，增添一抹靓丽的风采！操作说明：在严冷的冬天，帽子是不可少的御冷用品，也越来越成为时尚年轻人着装的一大点缀。在帽子展出陈列上，可以突出红色的圣诞帽，一方面渲染节日氛围，另一方面也通过圣诞帽带动其他帽子的销售。

(b)定餐送手套，定餐满1200元，凭购物小票，赠送一双手套（手套价值5-10元左右），在手套里还藏有小礼物 操作说明：手套也是人们不可少的防冷用品，购物送手套，对顾客来说比较实在，将奖券藏在手套里又是一个新奇的促销方式，跟西方的小孩在过圣诞节时在长袜子里得到礼物有异曲同工之妙。注：购物赠品还可为一些时尚台历、圣诞礼品、平安符（平安夜赠送平安符）等。

四、联系外国留学生。

a.组织节目。我们到黑大、工大等高校联系欧美国家留学生10多人，邀请他们参加我们的活动，到酒店大厅与大家一起表演节目，共度平安夜。我们的邀请得到他们热烈的欢迎，有啤酒，还能够与英俊的中国小伙和美丽的中国姑娘一起共度良宵，还不用花钱，这美事还从来没有过，他们简直是喜出望外。我们对他们的要求仅是会表演节目或会跳的士高就行，节目水平要求不高，只要能够突出气氛就行，这一点都难不住他们，有的会吹萨克斯、有的会弹吉它、有的会唱欧美流行歌曲，的士高则是他们生活的一部分，没有一个不会跳的，这就够了。

b、赠酒和鲜花祝福，消费者获得意外惊喜。凡当晚到民防商务酒店的消费者我们对每桌客人都免费赠送葡萄酒1瓶，并由礼仪小姐向情侣们中的女士送一支红玫瑰，并真诚地对他们说：“感谢你们光临，我代表民防商务酒店祝你们圣诞快乐，情深似海！”这种意外的礼物和暖融融的话语使每一位消费者都倍感亲切和激动，和民防商务酒店的距离一下就拉近了。消费的激情也就被充分地调动起来了。由于给自己带民防商务酒店来的不仅是本身的享受，更重要的是精神上的超值享受，这是无法以用金钱来衡量的。

c、与留学生同歌共舞，燃烧品牌激情。除了店内的节目之外，我们穿插着让留学生表演节目。他们全部一身牛仔服，流着前卫的发型，个个酷呆了，具有浓厚欧美风格，充满动感和激情的表演引起阵阵掌声和喝彩，许多消费者忘情地与留学生们一起狂歌劲舞，把活动一次次地推向高潮，更让人们乐开怀。留学生们在表演中不停地有中文或英文喊“民防商务酒店，我爱你！”加上你们的精彩表演把整个活动推向了最高潮，民防的品牌与消费者的激情产生了高度的共鸣。

d、赠送精美照片，留住精彩瞬间。为了让消费者永远留住这一精彩瞬间，永远记住民防商务酒店，可以免费获得我们为其拍摄的精美照片一张。

要留下详细地址和电话，我们亲自送到。谁出来还想到带相机，而这一难忘的时刻不拍张照片留下来太可惜了。这可乐坏了消费者。我们让消费者在民防商务酒店的大厅拍照，并且每张相片都装进一个简易的相框里，为的是让消费者放地显眼的上方，让他们能够经常看到照片和照片上的民防商务酒店，就永远忘不了这一难忘的时刻，也就永远记住了民防商务酒店。照片洗出后按消费者的详细地址，我们派专人送达，得到消费者的再一次感谢！

商场平安夜活动策划书二

地点：××商场一楼前厅

主题：圣诞节系列促销活动

1、与众不同，强调突破与创新；

2、针对不同的消费者，中西合璧，用西洋的方式，赚中国人（主要）的钱。

平安夜商场促销活动方案——主要活动内容

1、目的：以此拉开从11月26日至12月25日乃至元旦的系列大型促销活动序幕，提前渲染和营造节日的喜庆色彩，使顾客在消费中感受来自××商场的亲情与温暖，强势拉动销售水平。

2、场景设置

3、场面描述

4、说明：

通过简单而富有意味的活动形式，营造欢乐、圣洁、神秘、典雅、幽默、愉快而祥和的气氛，让人们融入其中，热情参与**商场圣诞节系列推广活动。

平安夜商场促销活动方案——平安夜晚会

1、时间：12月24日晚21：00时~24：10时

2、地点：××商场一楼大厅

3、场景设置参考启动仪式，但准备更充分。

4、节目设计说明

整个晚会分为两个部分：第一部分主题为“爱与诚信的感恩”，点燃希望与祝福，高雅而不失庄重；第二部分主题为“欢乐共享海的热情”，格调热烈、狂喜与满足。

5、抽奖及游戏（奖项设置）：

6、晚会亮点

7、晚会节目单

平安夜商场促销活动方案——促销活动说明

核心促销手段：

1、（商场名称）给你一个心愿

2、来自己圣诞老人的神秘礼物

本活动的形式，从启动活动开始后，到24日前之的每个周六，周日晚上，由××商场公司组织圣诞车，由一人装扮成圣诞老人，对在活动期间，或是在以往的会员中中奖的（消费比较高的重要会员）进行派送礼品一份。

平安夜商场促销活动方案——媒体推广

1、第一阶段：11月18日（周五）至12月20日间，重点是渲染圣诞节的活动及氛围，与其它主要竞争对手拉开距离并抢得主动；

2、第二阶段：12月21日至12月25日，主要对活动现场推广；

3、媒体形式：以平面媒体为主，软文与硬广相结合；

4、内容：(略)。

平安夜商场促销活动方案——费用预算

1、 场地设计装饰：

2、 节目演出类

3、仪式部分

4、媒体推广费用

劳动节促销活动方案 篇4

活动分析：针对20____年五一活动分析，10年五一企事业单位放假时间为3天，五一节日期间，各商家打折让利销售毕争的黄金季节，让我们做起红红火火的假日销售，让消费者将昨天、明天或下个月的消费集中在五一期间内进行消费。为了引导消费，激发节日冲动性消费，并且要想在五一期间取得较好的销售业绩和较有影响力的社会效应，提升新世纪的企业形象及以文经商的特点，特举办与节日相应的各种活动，推出文化营销，使营销过程与文化享受有机结合起来，使消费者在享受多元化服务的同时，增加随机消费的欲望。树立高层次的文化消费来吸引消费者，笼络高层次的消费群体，展现名店风范。拟策划以下“繁花似锦五月天，欢乐假期乐无限”五一节日主题系列活动，活动方案如下：

一、活动时间：

4月30日（周三）---5月4日（周日）

二、活动主体：

真情大奉送，五一乐翻天，购物旅游，欢乐无限

三、活动内容：

1、购物旅游，欢乐无限：

2、庆五一会员有礼，金牌会员免费游：

3、新世纪夏季服装周：

三。系列活动内容：

方案甲：(一)购物旅游，欢乐无限

为在五一黄金周提升新世纪人气，创造销售佳绩，特举办“黄金五月大旅游，欢乐五一乐无限”即购物赠五一情侣、全家旅游套票活动。黄金屋一期间，穿着类、百货类全场8折起。（超市、明示商品不打折，可参加旅游活动）

实施细则：

①活动期间，凡当日累计购物满____元凭发票及有效证件登记即可获得五一旅游单人票一张。（不累计赠送）

②活动期间，凡当日累计购物满3000元凭发票及有效证件登记即可获得五一旅游两人情侣套票一张。（不累计赠送）

③活动期间，凡当日累计购物满4000元凭发票及有效证件登记即可获得五一全家旅游标准套票（限三人）一张。（不累计赠送）

④活动期间，凡当日累计购物满5000元凭发票及有效证件登记即可获得五一全家旅游标准套票（限四人）一张。（不累计赠送）

方案乙：黄金五一欢乐购，购物返券欢乐游

为在五一黄金周提升新世纪人气，创造销售佳绩，特举办“黄金五一欢乐购，购物返券欢乐游”活动，穿着类、百货类满100赠20元购物券，单票满100元，超市满50元即可参加抽奖旅游活动。（超市、明示商品不参加）

实施细则：

一等奖：20名：获得五一全家旅游标准套票（限三人）一张。（不累计赠送）

二等奖：50名：获得五一全家旅游标准套票（限二人）一张。（不累计赠送）

三等奖：100名：获得五一旅游单人票一张。（不累计赠送）

四等奖：1000名：非常可乐一瓶或其他

（二）庆五一会员有名，金牌会员免费游

为感谢金牌会员多年来对新世纪的支持，截止至4月30日，会员卡累计购物积分排名前10名的金牌会员，凭会员积分卡及身份证登记于4月30日——5月4日期间，领取幸福之家（限三人）豪华旅游套票一张。（过期不候，排名情况于4月30日在新世纪楼前及新世纪网站公布）

（三）新世纪夏季服装周

活动期间，特推出夏季品牌服饰精品静态展及现场时装模特走秀，参展品牌可在t型台的两侧设立形象展位，介绍品牌历史、服饰风格，营造时装周的氛围；

四、促销宣传：(略)

商场活动策划 篇5

活动名称：迎“六一”超市企划方案

活动目的：借此次迎“六一”促销活动所独具的文化底蕴，树立自身较好的品牌形象，并通过该活动的实施，不仅着力于在短期内刺激商场销售额的增长，而且将在相当长的一段时期内更好地服务于商场自身销售额的提高。该活动内容采取以短、平、快的活动形式，最大程度的激发消费者的购物积极性与参与性，并将产生较好的群体效应。

活动评估：该活动摈弃了商场在以往节庆日里所固有的、单一的促销模式，而以新颖、独特促销方式，迎合了消费者（儿童及其父母）的心理需求，真正意义上体现了以短、平、快的活动形式。活动以较少的活动成本，最大限度的满足商场对经济效益的追求目标，并形成了社会各消费群体对超市的好评，达到超市策划和实施该活动方案时所预期的实际经济效果。

活动时间：六一儿童节当天

活动内容：届时，超市将以两大活动主题给参与活动的儿童朋友一个惊喜、一份快乐、一份难忘的记忆、一个一生都难以忘怀的20xx年儿童节。

A：定格一瞬间，锁定你童真的微笑

童年是难忘的。在自己你精心保管的相册里，又将多一张我们精心给你拍下的精彩瞬间。或许在多年后当你翻开相册、回味这段往事时，它会带给你更多的提示与更清晰的回忆。今天是儿童节，在这个特定的节日里，小孩的参与将会给他留下最难忘的回忆。参与要求：消费者凭当天购物满100元的小票，可由超市负责给小孩现场拍照一张。

B：“欢度六一”作文接力活动

也许你的小孩同众多的儿童朋友一样，习作过无数次的日记与作文，也使得其写作水平不断得以提高。但是，参与今天的作文接力，却将是你的小孩写作史上最精彩的片段和其人生中最难忘、最有意义的回忆。更重要的是，让小孩参与到该活动中来，能最为成功的培养你小孩的写作兴趣和享受到这写作中最独有的乐趣。

写作要求：以“欢度六一”为题。各参与写作活动的儿童朋友将按先后顺序，每人依前文、前句、前字的意思，再根据自己的想法续写出下一个字。即：该文章将会由众多的儿童朋友来接力完成。

虽然该作文接力的活动形式谈不上吉尼斯世界之最，但是其参与的意义却极其深远。活动结束后， https://m./ 超市将对原文进行打印后，贴与超市一角，以供消费者及各儿童朋友欣赏。各消费者也可凭购物满50元的电脑小票，向超市索取原文复印件一份。

备注：该活动所接力完成的文章著作权将由本超市所享有。

促销活动方案 篇6

为促进我市网络市场健康发展，规范“双十一”、“双十二”期间网络市场秩序，维护网络消费者和经营者的合法权益，我委决定自20xx年11月5日至12月15日，结合20xx网剑行动，以“促进发展、规范秩序、保障权益”为主线，以营造放心的网络购物环境为目标，集中开展相关工作。现制定方案如下：

一、指导思想

以“政府监管、社会监督、企业自律、社会共治”为根本，以倡导企业“履行义务、诚信经营”为主题，广泛宣传《电子商务法》和互联网相关法律法规，引导和督促企业自觉履行法定责任，提高自律意识，共同构建行业诚信自律机制。发挥市市场监管委“网监+”创新监管机制作用，提升网络市场监管效能，切实做好“双十一”“双十二”期间的市场监管工作。

二、工作内容

（一）做好互联网法律法规宣传工作。积极宣传《电子商务法》，促导一线执法人员学法、用法，以有利于监管工作的开展；让电子商务经营者知法、守法，自觉履行义务、公平诚信交易。同时，对《消费者权益保护法》、《网络交易管理办法》、《互联网广告管理暂行办法》、《网络食品安全违法行为查处办法》、《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》等互联网相关法律法规做好宣传工作。（牵头部门：网监处；相关部门配合）

（二）引导电子商务经营者树立“企业是第一责任人”意识。监督指导电子商务经营者公开促销规则，制定投诉处理预案，落实“交易主体有溯源、商品信息有审查、国家禁售无上架、退换制度有执行、消费者权益有保障”等相关责任和义务。重点强化电子商务平台经营者的自律意识和责任意识：一是做好对平台入驻经营者的审查，提供稳定、安全的服务；二是建立完善消费者权益保护制度；三是制定平台交易规则，并做到公开、透明；四是遵守平台重要信息公示、交易记录保存等要求。（牵头部门：网监处）

（三）发布“京津冀地区网络平台服务合同示范文本”。为发挥合同示范文本行政指导作用，保证交易公平、减少合同纠纷，按照《京津冀合同监管合作协议》规定，京津冀三地联合制定了《京津冀地区网络商品交易平台服务合同（甲种本）示范文本》，通过推行示范文本使电子商务交易双方订立合同有所依据，避免“霸王条款”等问题发生，从源头上规范网络市场交易秩序。（牵头部门：市场处）

（四）强化网络餐饮服务平台食品安全自律意识。组织约谈“饿了么”、百度、美团三大网络餐饮服务第三方平台食品安全负责人，传达国家市场监管总局关于开展网络餐饮服务食品安全专项检查的通知精神，开展食品安全法律法规宣传教育，督促网络餐饮服务第三方平台依法履行食品安全主体责任，严格按照国家市场监管总局的通知要求，认真组织开展自查，切实查找并纠正存在的问题，确保节日期间网络餐饮服务食品安全。（牵头部门：食品流通处）

（五）面向电子商务经营者举办《电子商务法》解读会。以宣传《电子商务法》为主题，面向我市规模较大、知名度较高的电子商务经营者，以电子商务经营者最关注的法律责任、承担的义务、争议的解决、自身发展、电子商务法带来的机遇等内容，开展电子商务法解读会，使企业进一步了解其应承担的责任与义务以及具有的合法权益，树立守法前提下的自由竞争意识，为电子商务良性发展打好基础。（牵头部门：网监处）

（六）组织开展《电子商务法》宣贯会。面向全系统网监条线执法人员举办《电子商务法》培训，讲解电子商务法调整对象、电子商务主体、电子商务行为、监督管理、法律责任等主要内容，为贯彻实施电子商务法做好准备。（牵头部门：网监处）

（七）发布网络消费警示。利用多种渠道向消费者宣传互联网消费自我保护常识、维护合法权益的途径，关注自身交易安全，避免陷入网络消费陷阱及个人信息被盗用等情况发生，提高以安全支付和个人信息保护为基础的自我保护意识和理性消费意识，做到“安全意识在先、预防隐患在先”。（牵头部门：网监处；相关部门配合）

三、工作要求

（一）加强风险防控。近年来“双十一”期间全国网络交易额快速增长，随之带来大量消费纠纷等负面问题，也给市场监管部门带来巨大的工作压力。各区市场监管局和相关部门要提高认识、加强组织、防患未然，并结合本辖区实际，明确工作方向和重点，制定应急预案，加强风险防控，统筹科、所、队的优势资源，发挥主观能动性，确保平稳渡过集中购物高峰和后期消费纠纷高发期。

（二）加强协作配合。积极发挥“网监+”网络市场监管工作机制作用，以“购物节”监管工作为契机，强化违法问题网上发现、源头追溯、依法查处，做到线上线下治理相结合，加大涉网案件查办力度，完善部门间执法联动和失信行为联合惩戒机制，切实发挥职能力量，形成切实有效的监管合力。

（三）加强对外宣传。各区市场监管局要及时总结和宣传市场监管部门的举措、做法，树立市场监管部门的良好形象。对具有典型性、代表性的维权事例、查办的网络案件做好宣传和报送工作，及时分享监管成果。“双十一”“双十二”期间开展活动的情况、发现的违法行为等情况与网剑行动情况统计月报表一并报送。