工作实习心得最新7篇

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在平日里,心中难免会有一些新的想法,就十分有必须要写一篇心得体会,这样我们就可以提高对思维的训练。那么好的心得体会是什么样的呢?为大家精心整理了工作实习心得最新7篇,您的肯定与分享是对小编最大的鼓励。

工作实习心得 篇1

时间过的真快,在X年的7月21日我们走出了校园,踏上了工作岗位,开始了实习生活,一眨眼的工夫,我们已经工作快三个月了,在这三个月中我们学会了很多以往在学校里学不到的知识。三个月中我几乎尝遍了人生中的酸、甜、苦各种味道。

实习的第一天,我怀着忐忑不安的情绪来到了我实习公司的楼下,因为没有见过将要工作在一齐的同事,对他们或多或少都有些好奇,会想他们容不容易相处?会不会教给我新的知识,会不会像有些人口中说的那样让我在一旁歇着,一点也不教我?站在大厦的楼下,迟迟的不敢走进电梯,眼看着时间一分一秒的过去了距离老师和实习单位联系人的时间越来越近了。

最终我还是鼓起勇气,进了电梯按了公司所在的楼层。说来也是巧,我去报到的那一天刚刚我要工作的单证部在加班,之后办公室主任帮我介绍了我们部门的经理和其他的同事后,我也加入了工作的行列。第一天遇到的事和人都是陌生的,我几乎是从零开始。但有一点很庆幸我所想的一切都是浪费的,他们不但很容易相处,而且会教我很多东西,真后悔当初就应早点进电梯,在楼下站了半天。

在实习的时候,我的其中一个工作是催核销单。有一次我打通了一个电话,对方是一个脾气十分火爆的小姐,我自报家门后然后说我想问一下几票核销单有没有退下来,对方却十分凶的大发脾气,被她骂了一顿后就把电话给挂了。当时我感觉委屈,又不是我的错,干嘛骂我呀!那时我只感觉到我的眼眶里有些水在流动,似乎要流下来了,我不好意思让同事们看到我这个样貌,偷偷的跑到了洗手间对着镜子说这是很平常的事情,没关系。之后公司的同事也说那个小姐本来就是一个脾气十分爆躁的人,而且她的工作量也十分的大,每一天工作都很忙的,这样我心里也舒坦多了

还有一次,一大早醒来就感觉头晕晕的,喉咙痛痛的,很明显的迹象我感冒了。但是想想我是个实习生,我总不能随便打个电话去然后说我生病了我不去了,那会给人留下什么样的印象哦,最后我还是去上班了。在工作的时候我人真的好难过,真的好想和部门经理请假回家休息,但是话到了嘴边就是说不出来,一向忍着直到六点多下班,晚上回到家倒头就睡。那时候想想如果在上学那该多好啊,能够请假休息一下,工作真的是好辛苦哦!

工作实习心得 篇2

时光飞逝,一转眼我已经进入中国银行的队伍实习有9个月了。当第一次踏进工作单位,应对这陌生的工作岗位和工作流程,让我自我不觉的有一丝紧张,不明白自我能否去胜任,去完成好自我的本职工作。在实习这段期间,在自我努力学习专业知识,提高专业上的技能,完善自我的业务素质,领导和同事们也都对我们相当照顾,有不懂的他们都会耐心、细心的为我们解答。从开始的一无所知,到此刻能成为一名能够独立办理业务的综合柜员。不断地学习、熟练业务,才能让我们成为合格的柜员,合格的农信员工。我也深刻体会到团队精神、与客户沟通、处事的协调潜力的重要性。这些都是我未来成长过程中的点滴财富的积累。

一、爱岗敬业,刻苦学习

在我第一天进入工作岗位,应对一切都是那么的令我觉得新鲜。同事们对我说:“此刻感觉很新鲜,等时光长了,你会觉得综合柜员其实是很枯燥的。”其实此刻的我也能感觉出来,每一天重复这基本同样的动作--无数次的清点钱数。可这些并不会打消我对工作的热情,我喜欢忙碌地工作一整天,而不喜欢无所事事的消磨时光。在去年底收款结息的那段时光,一天几百笔业务量,有时候忙的午饭都不能按时吃,可内心中不曾有过一丝怨言,因为这就是我们的工作,作为一名农信的员工这是我们的职责。单位的发展,是在我们每一名员工辛勤的汗水中建立的,我们责无旁贷。热爱自我的岗位,每一天都要充满热情的去投入到工作中去,学会珍惜,学会满足。

对于刚步入岗位的我们这批新人,一切都要从零开始,一点一滴都需要我们刻苦、谦虚的学习。虽然我们是以毕业大学生的名义招录而来,可我们不就应以这为荣耀。很多人其实所学的专业和金融业都没联系,但大学的学习使我们综合知识面更广,更加具有职责心,也具有较强的自学潜力。我们就应把我们的优点全部的投入到实际的工作中与自身发展中去。如果只因为名衔而沾沾自喜,那必将遭到淘汰。在工作中要把工作细节化,各种有疑问的问题就应即时的向有经验的老员工请教,在业余时光也就应多学习一些与银行方面有关的业务知识,多方面的去提升自我的。记得刚来时候主任让我们新来的每月写两篇文章,我觉得这样很好,即能锻炼自我的写作水平,又能提升自我对于工作的感悟。但主任走后我们就很少写了,这就是自我缺乏自控潜力的体现。这一点我是需要提高的,在以后的工作中要把学习作为一种主观意识上的行为,而不是客观规定的牺牲品。进入农信的队伍,让我们忘记我们是大学生的名号,让我们把自我当成是一名新报道的学生一样,在那里去用我们的努力完成我们的“学业”。

二、细致工作,微笑服务

柜员窗口有必须的危险性,需要我们时刻的警惕,提高自我的业务知识与实际操作水平,把不必要的失误、麻烦降到最小。精湛的业务技能是一名优秀综合柜员所必备的要求,不要以小而不为,在平常中我们要积累经验,要以一些案例去为己所用,提醒自我。记得有一次我们一名柜员收到了一张假钱,因为验钞机有时会因为钱币的新旧程度而出现卡机的现象,有时我们就马虎的以为没事而过去了,可这成为大意的代价。个性是要严格按照规章制度、业务流程办事,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。这也是对自我负责。

我们是农信队伍中最基层的岗位,可这一个小小的窗口,却是我们农信与客户间最直接的纽带,我们的言谈举止都代表这农信队伍的形象。相对与市里的网点来说,乡镇的网点对柜员更具有挑战性,因为我们应对的基本都是农民阶级,他们文化不高,对于简单的业务流程,在他们看来都是那么的繁琐,我们需要更耐心细致的为他们讲解。也遇到过不讲理的,醉酒后语无伦次的,可我们是服务行业,一切都要以客户至上为原则,把不必要争吵用我们的真诚,妙语去化解掉。有的客户对我们的服务称赞,其实这是对我们最好的褒奖,胜过一切,我们也要更加谦虚谨慎,良好的服务质量是我们的本质要求。始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自我的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不一样客户采取不一样的工作方式,努力为客户带给最优质满意的服务。每一次都服务都要用我们真诚的微笑,去拉近与客户之间的距离,让我们的微笑与真挚的服务成为农信最好的名片。

三、以案例为鉴懂得珍惜

前几天在单位看了一本名为“警世钟”的内部书籍。里面记录了吉林农信队伍里面一些典型的犯罪案例。一些员工因为人生观,价值观发生扭变,而以身汗水去拼搏来的,而不是投机取巧。无限的攀比是无尽头的,人要有颗知足的心。当同学,朋友得知我进入的农信上班,他们都投来羡慕的目光,相比而言我算是幸运的。记得在长春培训时候老师告诉我们,在当柜员接触钱时候就把钱看成是纸而不是钱,这个比喻是一种警示,一张属于自我的一百元钱那是自我用劳动换来的,一捆一万,可那不是我的。

对于我们这些新来的员工,还有老员工一样。也许我们并不富有,但想想与很多人相比我们是幸运的。一时的财富换来的终究是一生的悔恨,无论是家人还是单位,你都会成为一名罪人。懂得感恩,珍惜此刻所拥有的一切,努力的为了农信的未来去奋斗,在工作中体现你的价值。农信的光需要我们去照亮,而不是为自我的一时去阴埋。

四、建立企业文化发扬农信品牌

一个企业的健康可持续发展,不单只是围绕着经济利益的提升,注重价值观,而更要重视文化价值观。特色的企业文化是企业发展必备因素,在人事管理,团队协作,服务理念中也起这用心的作用。

在我工作这段时光,不能说我没感觉出信用社所特有的文化内涵,可我觉得还是有许多地方是值得改善提升的。作为企业的员工,一味的工作而缺少文化活动,这样不利与工作的用心性,适当的文化活动能够促进职工间交流,激发工作的热情。每年定期的组织一些信用社之间的业余比赛,比方篮球,台球,歌曲,写作等等,培养一些有意的兴趣爱好,而不是忙完工作回家无所事事。但企业文化绝对不是些活动所能概括的,它是一种能根深蒂固植入员工内心的职责。

在网上我看过这样一个故事:海尔的一洗衣机分厂,有一个姑娘在19岁的时候走进了海尔集团,并理解了三年海尔文化的洗礼,三年之后得了疾病,被诊断为得了白血病,就在她将要离开人世的时候,她给她的亲人提出了最后一个愿望:我要最后再看一眼我所工作的海尔。当员工都能以单位为家,以单位的利益为重,这样的文化内涵不是一朝一夕就能构成的。但一个成功的企业是绝对缺少不了这种文化底蕴。

一个企业在市场中的竞争力如何,决定着企业的生存状况和持续性。企业竞争力要靠科技力、营销力和形象力三力支撑,而品牌形象力是现代企业竞争的核心部分。作为平等的市场主体,在规范化的同行业竞争中,其兴衰成败在很大程度上就取决于品牌形象的好与坏,谁的品牌形象好,就能吸引更多的消费者,构成稳定的消费者群。因此,提升企业品牌形象是提高企业竞争力的关键。

三月份我开始有了我的客户经理号,在揽储的过程中,我体会到了信用社在与其他银行相比起来有明显的差距。简单的例子,甚至还有很多人没听说过信用社。而就算是存储,很多人还是会把钱存储到像工商、农行、建行等。。。。。。在提升科技水平,发展新市场模式,提高整体人员的素质这些都是我们内部务必在未来发展中务必解决的问题,而对外我们也要去尽可能的宣传农信的品牌,在电视上,街边的广告牌上我们能够看到很多各个银行的宣传资料,营业网点的装修规模设备的配置都有很大的差距。找出一些突出的事例,多进行新闻报道,加深人们对农信好的印象。昨日看了玉树地震的募捐晚会,很多企业都慷慨的捐款,善举的同时,我们不难看出这也是品牌推广的一种策略。其实,公益活动能十分有效地提升银行品牌的亲合力、感召 baihuawen.c n力,增强品牌传播的参与性和互动性,使品牌形象有血有肉,栩栩如生。

五、加强员工主观学习潜力

在信用社年底的收贷结息是旺季,其余都有很多空余时光,业务量也不是很多。在我看来信用社大部分的员工还都是以本职工作为基础,而忽视自我的日常学习。学习不单学的是书面上的知识,更主要是提升个人的内心修养。前几天党办群推荐书籍,让写读后感,我觉得这就是一种很好的做法。日常的学习也就应列入员工考核的项目。在群众中能构成良好的学习氛围。而不是把时光浪费在一些没有好处上的事情中去。

六、加强对新员工的实习与培训

5个月的实习,让我们对综合柜员业务系统的业务操作流程都基本上了解了。在我们这帮新入取的大学生在平时讨论中,我们都觉得在实习期里只是掌握了窗口柜员的业务知识,而对于别的方面业务我们基本上都是不了解的。比方说发放贷款,我们只是按合同的信息去机械式的去办理,而合同资料,以及贷款条件,需要注意的细节我们都是简单的了解,不能更好的深层次的去了解。信用社平时一些不属于综合柜员办理的业务我们还是了解的甚少。我们还是更期望多吸取更多的新知识,在更多的业务范畴中都去切身实践,这样才能让我们更好的去学习,了解信用社的各种业务知识,有助于成为综合人才,更好的为信用社的发展贡献自我的力量。

每一个人走向工作岗位实习是务必拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,打开了视野,增长了见识,为我们以后更好地工作打下坚实的基础。从这次实习中,我认真参与每一个学习的机会,总结实际操作中的经验和积累学习中自身的不足,密切关注和了解信用社柜员工作发展的最新动向,为以后即将从事的工作打下坚实的基础,走向工作岗位时,才能够让自我胜任自我的工作,在大浪淘沙中能够找到自我屹立之地,让自我的所学为企业发展做出自我应有的贡献。

工作实习心得 篇3

xxxx年xx月xx日我被中国刑事警察学院派往xxxxxxxxx县刑警大队开始为期一个月的警务实习。在实习期间始终不忘在校老师的教诲,认真听从当地公安机关的各项派遣任务,严格要求自己,把自己当成一名正式民警来对待,圆满地完成了此次实习任务,具体情况如下:

工作中,积极配合当地公安机关民警办案,协助民警接处警、调查走访、摸底排队、办理各种法律手续;热情接待报案群众,尽可能的帮助报案群众;对犯罪嫌疑人采取严肃与谨慎相结合的基本策略。在广泛接触刑侦工作的同时,熟悉了案件的办理流程、操作规范、证据规格,熟知法律条款、文书制作规范格式、制作说明、适应范围、送达时限,案件受理、询(讯)问内容,证据采集、听证范围、裁量标准等。实习期间我深刻的认识到强烈的责任心和使命感是做好公安工作的关键。

在生活中,严格遵循《人民警察内务条令》的要求,严格管理自己的个人事务,做到“人要精神,物要整洁”的基本方针,为将来走上警察的工作岗位打下了扎实的基础。

在实习期间我也得到了大队领导和老民警的热心关怀与专业指导,他们以自己的亲身经历为榜样,用鲜活的例子来教育我指导我如何才能成为一名优秀的人民警察。实习期间,我虽然在思想和工作上都有了新的进步,但离成为一名合格的人民警察还有一定的距离。因此,在以后的学习、工作中,不仅要继续发扬自己的优点,还要客观的认识到自己的不足之处,逐渐改掉缺点,注意锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断完善自己。

在思想上,认真学习政治理论和公安业务知识,不断丰富和完善自身的知识结构,努力提高思想觉悟和政治理论水平。短短的一个月里,我亲身参与了刑警大队的各项工作,在充分的认识刑侦工作的同时,深刻的体体会到了刑侦工作的艰辛。对如何才能成为一名优秀的人民警察、如何才能开展好公安工作,尤其是刑侦工作有了更深层次的理解。

近一个月的实习生活让我充分体会到了警察这一职业的神圣和艰辛。短暂的实习时光,不仅丰富了我的社会阅历、工作经历,还让我深切的认识到:人民警察的工作,桩桩件件关系到人民群众的切身利益,事事处处关系,党和国家的大政方针。只有正确的处理好这些人,这些事,人民群众的生活才会幸福,我们才不愧为人民的公仆,人民的安保卫士。

工作实习心得 篇4

在经历了大学三年的学习后,我自信自己已掌握了一定化工专业的知识,可是到了公司实习后,我才发现自己离专业工作还有一些距离,且不说自己所学的都是些基础、皮毛,就是在应用方面,飞速发展的科技已经把很早之前的理论给湮没了。当发现自己的知识已不能做为自己的资本时,我更深刻体会到专业知识和技能在工作中的重要性。

同时在工作中公司还会经常进行操作技巧交流等,就像在我实习过程中就有客户来公司提货或者询问一些困难的解决办法。客户提出的看似普通的问题,实际上是操作人员经常遇到而且很重要的内容,甚至是一些日常工作的死角,必须掌握了业务知识才能顺利回答这些问题。一个人的内在素质在工作中可是非常重要的。

在四个月的实习我还了解和总结了一些关于公司管理的小经验,对于小公司的类似家庭作坊的管理不是最重要的,重要的是给员工合理分配任务,而不是规定性的死任务。让员工能够靠团队合作完成生产。对于正规化的大公司管理就必须明确,规章制度要约束到每个员工,让大家能在一个良好的环境下积极主动的工作。对于一个企业来说员工是企业的灵魂,因为所有的产品都出自员工之手,所以作为管理者不要总是忽略了企业的灵魂。对员工要多奖励,少惩罚;多关心,少冷漠;多体谅,少埋怨,多鼓励,少责骂。让员工每天都一个良好的精神状态去工作,这样员工有才能更加认真负责的圆满完成任务。

此次实习体会很深,不管是对专业知识、实际操作技能、人际交流、企业管理等等方面都学到了许多。从中了解了很多道理,也总结了很多小经验,这些都是在学校无法学到、看到、体会到的。虽然实习结束了,但这仅仅是我的社会生涯的开始,我会从此次实习中吸取经验教训,认真规划我的人生,让我在将来的人生道路上越走越好。

工作实习心得 篇5

时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20xx年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作。

一、前台接待方面。

20xx年x月至x月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达1000人次左右。

二、会议接待方面。

1、外部会议接待

参与接待了**联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、**分公司与**分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。

2、内部会议管理

按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。

3、视讯会议管理

在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。

三、费用报销、合同录入工作。

在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。

四、综合事务工作。

20xx年x月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。

至12月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。

对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。

五、其他工作

在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在**联通诚信演讲活动中获得第一名;**联通诚信演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备20xx年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。

六、工作中的不足

在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。

实习工作经验总结 篇6

一、实习单位概述及岗位、任务完成情景:

本单位系产品代理、系统集成为重点业务发展的it企业。先后签订了华硕网络产品重庆总代理认证、华硕服务器产品重庆总代理、h3c网络产品银牌分销商认证、maipu(迈普)网络产品分销银牌、hillstone网络防火墙重庆金牌代理、华安防火墙重庆金牌代理、华硕网络产品行业金牌认证、华硕商用笔记本行业金牌认证、华硕商用台式机金牌认证、昌宝综合布线产品重庆总代理、兰贝(linkbase)综合布线产品重庆总代理。在加强公司产品线的同时加强信息化建设与实施,相继为政府、工商、社保、公安、教育、电信、金融证券等行业领域的上千个客户供给了成功的信息技术解决方案和高增值服务,是重庆市“政府定点供应商”重要产品供给商和技术依托方。

先后与众多it巨头进行合作,先后与华硕、迈普、大唐电信、华为、h3c、思科、中兴、hillstone、华安、fortgate、inforgate等网络产品商;与昌宝、兰贝(linkbase)、vigor、富士康、msn(微星)、ecs(精英)等电子产品供给商;与山特电子、apc、科士达、amp(安普)、大唐电信、昌宝网络、普天、中鹏防雷等周边产品供给商展开合作。不断的为客户供给最有价值的综合信息化建设方案。

来到实习单位后主要是在门市从事产品的销售和商家间渠道工作。在工作的过程中了解计算机相关行业的发展现状及趋势;熟悉计算机硬件组装、计算机系统及软件安装、局域网搭建;掌握典型计算机网络工程的安装与维护;了解网站建设与网站营销、网站美工设计、基于java的动态网站建设并且了解单位营运方式、项目分工、如何进行管理等。虽然整个实习时间较短,但应当说让我们每个人都还是学到了不少知识和东西,见识到了不少平时课堂中、学校里无法见识到的方方面面也基本圆满完成所有的实习任务。

二、实习总结

1、工作流程及作息时间:

__年1月伊始,在跨入__年后的第一个工作日里我们来到了高新技术产业开发区石桥铺的电脑城开始了我们为其一学期的顶岗实习,直至六月。

报到之后首先简单的了解了一下实习期将的整个作息时间和相关事务,简单的认识了其他同事后顶杆实习就算是正式开始了,早上九点三十上班到午时六点三十,这就是陪伴我们的实习期的作息时间。

刚来的时候我们作为新到来的成员,抱着一颗虚心虔诚的态度来学习、实习,看到门市柜台上摆放的商品,真的意识到在学校里学到的东西真的好肤浅,好少好少。

2、工作任务:

拿着单位的宣传手册,对照着货架上的种。种网络产品,看着一张一张的报价表,感觉一下就在短时间内书籍这么多东西,不容易啊,呵呵。感觉一时半会还转变可是来。

实习的第一个月到算简便,毕竟到了年底也没多少繁重的任务,而我们领到的任务就是尽快熟悉各类产品的性能、报价,没事在商家间多跑跑、送送货,为开年后的工作打下基础。

任务算是领下来了,可是要想真正做好并不太容易,毕竟东西太多,时间有限,没办法,只好在下班后下功夫了呗。背产品报价表,对照宣传手册上的介绍一点一点的记忆;

如果单单是这样也还好,可是计算机网络这个行业和工作你不能说单单只是渠道、销售啊,这样的话和营销专业又有什么太大的区别呢;所以在了解熟悉产品性能、报价和如何营销的同时还要在技术下下功夫;譬如:顾客有产品出现问题要求调试与维修时怎样办,不可避免的外出办事时万一需要独立完成调试工作的时候怎样办。所以形势又在要求我们还需要熟练的掌握产品的维修、调试方面的知识……

在单位里碰到最多的自然是路由器、交换机等网络产品,家用系列还好,毕竟在以前的应用中明白一些可是都还感觉差距太远,许多事以前根本没到到过的……交换机的调试就更不用说了,三个字‘更不会……’,在校时学的皮毛知识感觉很难搬上工作中这个实际应用的大舞台,以前的操作几乎都是在模拟器及虚拟机上进行的操作,所以根本没什么实际的感官印象……

应对残酷的且必须理解的现实,唯独仅有一个办法,学习、学习、还是学习,在平时遇到困惑和不解的地方的时候及时的虚心的向师兄们请教和学习,这样不仅仅能让你能顺利的完成眼前的工作,还能让你又进一步的了解了这方面欠缺的知识,是自我的知识得到巩固、充实和完善……

工作实习心得 篇7

差不多两个月的实习生活即将过去,在此总结我的实习班主任工作。在实习学校,我终于见识到了实实在在的班主任工作,孙蒲远老师说,从教育人的意义上来说,班主任是这个世界上最重要的主任。的确,“繁重、繁琐、反复、细碎”……这些词形容班主任的辛劳工作一点不为过

我和同学们一起经历:升旗、早早读、早读、值日、体操、午休、劳动、班会、晚读、晚自修等等。我们还协助班主任管理班级、维持纪律,进行集体教育和个别教育。

在沙坪中学,我还经历两个特殊的班主任工作内容:诗歌朗诵比赛和校运会。

诗歌朗诵比赛是刚来实习学校不到两天就开始要我准备的第一项工作。当时我很是紧张。上网找了很久的资料,最终确定是余秋雨的《千年走一回》,导师赞这首诗选得不错,原因之一是内容精彩、意象丰富;之二是比较短,容易背。我非常期盼学生能够在全校的比塞中取得名次。后来真正比赛时才发觉错漏百出。学生紧张、忘词、无表情、退场忘记鞠躬致谢、进场混乱不整齐……对于这件事,经验教训是,看来很多事是不能临时说一说就可以好的。

校运会。发生很多让人感动让人感慨的事情。在校运会中,在不经意中,才真正发现原来很多学生对同学真的不大关心,或者说不懂得要去关心。一个参加一千五百米跑步的女同学,十分艰难地赢得了1500米女子长跑的冠军,回来班级的大本营内,居然无一人上前问候和帮扶。我心里很不是滋味,于是这个同学的下一场跑步比赛的时候,我就站在班级的前头,那位女同学一经过,我就吆喝着大家一起鼓掌呐喊。起码,让学生知道我们班的同学在比赛,和我们自己息息相关!

早读。沙中有一个独特的早读制度,就是两番早读,第一个是6:50的早早读,第二个是7:10的早读。各自安排读一门功课。我自己寻觅一个方法,就是在早早读和早读之间转换的短暂时间内,在班级里表扬好人好事和对一些事情作不点名批评。

晚修。每周固定两个晚上看晚修,我在晚修期间学习了很多的班主任工作的方法。比如,我在讲台上看见学生在暗自传作业互相抄袭,我下课便找了一个学生过来问,他一口咬定说:“老师,我没有抄作业,我只是在抄作业题目。”我也没有办法。第二天晚修又是我来坐班,我想了一个办法,在上课前宣布不能传作业,包括抄作业题目。因为上课认真听讲是你的职责,人家同学抄好了,你没有抄好是你自己的责任。接着,让科代表把作业的页码数写上黑板。

现在晚修的纪律越来越好,我走进教室一两分钟内,一声也不啃,课室会慢慢地自然静下来。连我第一次看晚修时,特别调皮、特别坐不住的那两三个同学也能够静下心来做作业。看来,刚上初一的同学们已经慢慢地熟悉和习惯了晚自修了。

个别教育。我的导师何老师是一个有着十几年教学和班主任工作经验的经验丰富的教师。在个别教育的学习中,我对何老师的教育语言特别钦佩。同样是教育一个学生,何老师的言语艺术十分高。一次一对同桌在上自习没有作业做了,一起画漫画搞笑。班干没收上去,其实漫画画得还是挺不错的,错就错在上课画画。我自己觉得,好像如果处理不当,也许会扼杀这个学生的画画兴趣。可是何老师的语言并不是如疾风暴雨,相反,是温婉轻柔,声音像母亲一般轻轻地“训导”,摆事实讲道理。本来以为会很难堪的两个男生,听得十分舒服,仿佛这不算是什么批评,而是老师的特别的关心。而另一方面,有一些学生做法严重违反学校规章制度的,应该严厉批评的,何老师也会有一套方法。第一次的批评则是疾风暴雨,等过一两天,再把这位同学找过来,可以借一下作业的理由叫过来,然后软声细气地询问、再次教导一番。这样学生便不会认为何老师是在故意针对自己。

周记。改周记让我发现这是一个发现了解学生心理的一个很好的方法。

班会。第一次实习的班会。不过这还不算是我的处女班会课,因为大二时候有过去中学当校外辅导员,也上了点班会。不过辛辛苦苦做出来准备讲的课件,在还没开讲之前我就暗暗地预料到可能用不上ppt了。而事实上我的班会课,是在导师讲完三分之二或者二分之一强的时间的纪律、交作业、值日、保险、校运会、早晚读之后的一个“小甜点”……我的“怎么做集体的主人”的主题便因之大加裁剪。我便把本来准备的最精彩的一部分拿出来稍微讲一讲,然后玩了一个小游戏,便宣告结束我的实习第一次班会课。也许也有可能是我的最后一次班会课,因为还有个湖北的女孩子也是我们班的实习班主任,下周由她来上班会。按照学校的计划,中段考即将来临,随便一冲,首当其冲冲掉的就是班会课。

希望我的这么短的一个班会也能够给带来同学们真正的启蒙和教育意义吧。说说好的地方。导师说我的比喻还蛮令人印象深刻的,我把班级比喻成一块耕田,如果不时时除杂草,时间久了,杂草必然会长出来的,所以班集体有一个天然的任务就是去除杂草。导师也说我的那个游戏还是十分吸引人的。

不过也有小地方要有点遗憾的。我明明是准备了要同学们设计班的口号的,这些都写在了ppt上,可是因为根本没有电脑,没有打开ppt,。所以把这个环节给忘了,只能在想象中想象一下学生们看到我的设计班级口号的要求会是什么样的反应?我想正常的反应的是各种反应都充斥全班的,积极的肯定有,但是恐怕也会有同学说,“真烦”、“多余”、“有什么好设计的”之类消极的话,然后再想象一下我的反应,可能第一时间是有点伤心,第二时间是继续保持镇定。因为刚刚初一上来的新班级,存在这样的情况是非常正常的。