总经理工作述职报告【最新10篇】

总经理工作报告是总经理代表公司经营层所作并提交董事会审议的以经营情况为主要内容的全面性工作报告，这次帅气的小编为您整理了总经理工作述职报告【最新10篇】，如果对您有一些参考与帮助，请分享给最好的朋友。

总经理述职报告 篇1

这三年是分公司生产建设、改革发展的关键三年，在省分公司的正确领导下，本人坚持以邓小平理论和党的十六大精神为指导，认真贯彻“三个代表”重要思想，坚持以经济效益为中心，以务实创新的精神，扎扎实实、兢兢业业的开展工作，较好的完成了省分下达的生产经营目标和各项工作目标。下面我就三年来的工作述职如下：

一、认真贯彻党的路线方针政策，坚决执行省分公司的发展战略和经营方针。三年来本人坚持勤奋学习，努力提高思想认识，在政治上自觉与党中央保持高度一致，坚持以理论为指导，不断提高分析问题和解决问题的能力，增强工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。坚持贯彻公司的总体发展战略，正确执行“移动为主、综合发展；两网协调，差异经营；效益领先，做大做强”的经营方针，扎扎实实做好各项工作。

二、坚持以效益为中心，以市场为导向，狠抓经营管理工作。三年来，我始终坚持以发展为第一要务，全面开展经营创新，同时以拓展集团客户为手段，细分市场，认真研究营销策略，大力做好渠道的建设工作，建立合理的营销体系，积极开展精细化营销模式，充分发挥综合业务优势，真正做到把握重点，稳固基础，全面发展。在共完成主营业务收入xx万元，占年计划的xx％，净增用户xx万户，C网净增用户xx万户，建设IP超市xx个，发展数据专线xx条；共完成主营收入xx万元，比上年增长56.17％，G网净增用户xx万户，C网净增用户xx万户，发展互联网专线xx条，发展宽带用户xx户，发展如意邮箱用户xx万户，净增如意秘书xx万户，保持了良好的增长势头；共完成主营业务收入xx万元，比上年同期增长19.63％，完成收支差xx万元，G网净增用户xx万户，网上用户达xx万户，C网净增用户xx万户，网上用户数达xx万户，建设IP超市xx个，完成电路出租xx条，发展宽带小区用户xx户，净增如意秘书xx万户，较好的完成了全年的各项计划任务，继续保持增长势头。

三、加快网络建设步伐，提升网络通信质量。网络是支撑发展和服务工作的基础，为尽快实现“赶超对手”的目标，我们三年来不断加大网络建设力度，加强运行维护监督，完善了支撑系统，实现了网络质量的全面提高。

（一）——网络建设年。完成G网三期工程的建设，新增交换机容量6.3万门，累计达16.3万门，新增交换机基站32个，累计达144个，同时完成C网二期工程建设，新增交换机容量6万门，累计达10万门，新增交换机基站58个，累计达87个，新增直放站6个，累计达12个。完成了无线寻呼基站搬迁工程，进行了寻呼信息平台的业务整合工作。

（二）——网络发展年。完成C网三期工程建设，新建基站21个，进一步扩大了C网的网络覆盖，扩充了1x的无线数据容量，增强了数据业务的支撑能力。同年，开始了C网目标网的建设工作，力争在实现与竞争对手旗鼓相当的格局。加大了光纤环网工程的建设和管道工程的建设，新建杆路450公里，新建管道41公里。

（三）——网络赶超年。一是完成了C网目标网B阶段交换机扩容工作和90个基站的建设开通工作，使所有基站都具备了1x上网功能，截至年底，C网基站数达到239个，基本在城区、实现网络覆盖上赶超竞争对手的目标。二是完成了G网六期交换和基站扩容工程，有效地解决了话务疏通、网络覆盖等问题。三是完成了数据网、G网、C网三套电源系统的建设和割接工作，为数据网的后期发展和公司通信网络的安全稳定运行创造了条件。四是进行了县市本地光纤环网工程的建设和城区及各县市的管道建设工作，累计自建传输线路1255杆程公里，管道291管孔公里，共布放光缆1767公里，确保了基站的顺利开通。

四、大力提高服务质量，创建客户满意工程。优质的服务是企业永恒的主题，要站在公司长远发展的高度充分认识服务的重要性。三年来，我们坚持以“一切为了客户满意”为宗旨，努力为社会提供综合、便利、有特色的电信服务。一是大力推行首问责任制，落实“机关为基层，基线为业务，后台为前台，一切为了客户”的服务宗旨。二是切实做好大客户的服务工作，针对用户级别进行维系划分，实行一对一服务，建立大客户故障处理绿色通道，实行7x24小时不间断服务，加强客户俱乐部的建设工作，推行人性化、真情化的服务内容，同时加强客户的投诉与咨询，使用户投诉回复率和处理及时率都达到100％。三是结合“行风评议”和“满意在联通”活动，面向用户推出服务承诺，全面接受社会监督，改进行业风气，同时按照省分要求对营业厅进行建设达标及服务功能的完善，制定规范化服务流程和考核管理等制度，参与省分的星级营业厅评定工作，使行风评议活动真正落实。

五、深入开展创建活动，精神文明建设屡出硕果。三年来，我们深知只有不断提高精神文明建设，才能更好的树立企业形象。，营业厅被市文明委第一批授予“文明示范窗口”的光荣称号，同年又在青年文明号评比活动中，荣获“省级青年文明号”；在“创建文明城，服务龙舟节”“三优一满意”竞赛活动中，分公司获得竞赛活动组织奖。，我们在建成市级文明单位的基础上，不断推陈出新，将创建活动进一步推向深入，党建工作、工会活动都紧紧围绕争创省级文明单位这个中心来开展。在公司内部大力开展文明单位、文明窗口的竞赛活动，在窗口继续开展“青年文明号”的评比活动，不断提高精神文明建设的档次。，分公司荣获“中国企业文化建设”先进单位；营业厅、分公司被评为“省级青年文明号”，、营业厅被评为“市级青年文明号”，创建省级文明单位的申请已顺利通过荆州市的验收。

六、加强综合管理，提高执行力度。公司发展的实践表明，基础管理工作抓得好，管理就越规范，经营效益就越好，三年来，我们一是加强财务的基础管理，通过强化预算管理，加强营收管理，实行成本管理，严格资金管理，控制投资管理，将财务工作推向科学化、规范化、精细化和信息化。二是加大用工制度的改革，认真组织全员竞聘上岗工作，形成人员动态管理机制，提高整体工作效率，同时根据企业的发展需要，加强对员工的培训教育工作，大力推行职业资格认证及持证上岗制度。三是加强经营管理工作，及时追缴欠费，认真做好竞合，自觉规范市场，严格控制成本，同时加强资费监管和套餐梳理工作，有效制定各项经营政策和措施，杜绝经营风险。

七、勤俭思德，廉洁自律。三年来本人一是坚持在思想上自重，认真学习党风廉政建设责任制的有关规定，进一步明确作为一名党员领导干部反腐倡廉的责任，正确处理权利与服务，做官与做事的关系，按照《廉政总则》，以及公司制定的有关廉政规定，从严要求自己，在人事、基建、经费使用等一些热点或敏感问题上，我都能严格按制度办事，坚持原则、公道正派。二是坚持在行为上自律，我一贯反对铺张浪费，从未搞任何形式的特殊化，个人做到了洁身自好，清廉从政，并能够严格要求身边人不徇私舞弊，不任人唯亲，不与民争利。三是坚持在责任上自省，我始终把自己置于组织管理中，群众监督之下，对分管工作和公司的党风廉政建设负责，没有发生违纪违规问题，较好地履行了岗位责任，促进了党风廉政建设的落实。

以上所做的工作，是在省分公司的领导下，按照分工履行的的职责，对于三年来的工作，我将冷静地看待所取得地成绩，理智地分析工作中存在的问题，归纳起来有以下几个方面：一是工作抓得不细，按照精细化管理的要求，还有一定的差距。二是深入基层调查研究不够，传达贯彻上级的精神和安排部署工作，主要靠会议、文件和电话多一点。三是工作作风上民主风气少一点。在基层工作的时间长了，因此，逐步滋长了个人说了算，家长式的作风。以上这些问题的存在，对工作也造成一定的影响，自己决心在这次保持党员先进性教育中，努力学习、认真剖析，进一步找准存在问题的思想根源，对照典型、找出差距、认真改造自己的主观世界，与时俱进，将成绩作为工作中新的起点，把不足作为今后努力的方向，按照省分公司的要求和部署，以“精细化管理创效益”为重点，围绕“做大做强联通事业，加快赶超竞争对手”这个中心，进一步提高网络建设能力，加快业务发展步伐，为公司工作的顺利开展及稳定发展做出贡献。

总经理述职报告 篇2

尊敬的田董事长：

下面我就XX年到牟山的工作给您做一下汇报：

受您之邀，我于XX年7月19日第三次回归牟山宾馆出任执行总经理，负责酒店的全面业务工作。至今已近半年时间。下面我把到任后针对各部门的工作给您做一下汇报：

第一：宾馆各部工作回顾

一）财务工作

1、完善收银终端营收流程；

2、升级酒店控制软件；

3、加强房态抽查；

4、整合餐饮客房营收报表；

5、增添升级经营办公电脑。

6、调整部分不合适财务人员。

7、规范周总结计划、月预算及财务分析。

8、进一步规范经营指标、营业费用、成本控制等。

二）销售工作

1、增设led视频宣传。

2、开通酒店官方微博。

3、加强网络宣传力度。

4、节日问候营销活动。

5、强化保险公司开发。

6、稳固开发客户关系。

7、规范销售内部管理及数据的积累。

8，规范会议室服务操作。

三）餐饮工作

1、及时调整后厨队伍。

2、采取多元化用人政策。

3、每月更新出品卖点。

4、河南酒店网上宣传。

5、引进职业管理人员。

6、参与协调工作关系。

6、招募资深人员回归酒店。

四）房务工作

1、引进职业化人员、加强业务力量。

2、规范房态表的核查。

3、更新改造壁纸。

4，加强同行业交流。

5、增加客房附加值的开发。

6、更新调整部分布草。

五）、总办工作

1、调整适合总办工作的人员。

2、规范时尚办公方法：开通内部qq工作群；开通工作飞信。力争实现无纸化办公。

3、加强队伍建设。整合管理人员思想，加强队伍团结。

4、整合员工宿舍。

5、调整员工餐菜谱。

6、制定临时用工薪酬。

7、强化见习生和假期工的管理。

8、支持配合质检工作。

9、支持协调外部工作。

10、参加国家旅游局总经理班培训和外出考察。

11、改革晨会模式。

六）、工程工作

1、规范报修程序。

2、强化维修质量和时间。

3、加强同行沟通学习工程知识。

4、引进工程技术人才。

5、参与协调学习工程技能知识。

6、规范能源数据的整理和留存。

七）、保安工作

1、规范保安礼貌意识。

2、加强同行交流学习安保行为规范。

3、强化消防工作。

4、加大安检意识的培训。

5、支持消防相关工作证书的考核。

第二：宾馆经营数据简析

一）、经营指标完成情况。

全年经营收入为xxxxxxx万元，比预算指标增加xxxxx万元。增长率为xx%。比XX年收入xxxxxxxxx增长了xxxxx万元；比XX年收入xxxxx增长了xxxxx万元。XX年7月-12月完成情况如下：xxxxxxx万元；占全年收入的xxx%。比上半年xxxxxx万元多了xxxxxx万元。由于下半年会议较多的原因。

二）全年营业成本情况。

XX年全年营业成本xxxxx万元，成本率为xxxx%。

XX年营业成本xxxxx万元，成本率为xxxx%。

XX年营业成本xxxx万元，成本率xxxxx%。

整体来看XX年成本控制较好。由于XX年国家cpi上涨较往年高，所以成本率略高。

XX年酒店成本力争控制在26%之内。

三）全年营业费用情况。

XX年全年营业费用情况x万元，所占比率为x%。

XX年全年营业费用情况x万元，所占比率为x%。

XX年全年营业费用情况x万元，所占比率为x%。

XX年力争把费用控制在xx%之内。

四）全年管理费用情况。

XX年全年管理费用情况x万元，所占比率为xx%。

XX年全年管理费用情况x万元，所占比率为xx%。

企业总经理述职报告 篇3

各位领导、各位代表：

我叫，来自区电信公司分公司。年月主持市电信局全面工作，年底任局长，年月公司化后任党委书记、总经理。几年来，我们积极稳妥地推进企业改革，有力地促进了企业的发展。电话用户数由1998年的9.6万户增至年的20.3万户，普及率由7.00%提高到14.61%，居全区第一位；业务收入由1999年1.71亿元增加到年的2.44亿元；全员劳动生产率110万元，列全区首位；收支差额由1999年的支差510万元增长到年1804万元。职工的收入有了明显提高。本人先后获得电信“”期间先进工作标兵等多项荣誉称号。

现将我在地市分公司领导岗位上对电信企业管理创新的一些思考、实践和体会向领导和同志们作汇报。

（一）以自己的观念更新带动员工的观念更新

在公司化不久的一次出差的飞机上，民航报上一组关于一个服务案例的讨论吸引了我。该案例说的是，一位经济仓的乘客因本仓的洗手间已经有人，情急之下想使用公务仓的洗手间，被一位航空服务人员阻拦和讥讽，引发乘客不满投诉。这个案例引起了我深深地思考，同是从计划经济条件下走过来国有大型服务型企业，许多情形可能会是相似的。我把这个问题带回来在我们的员工中讨论，让员工们认识到该案例的实质就是是否做到了“用户至上，用心服务”，是否把握了根本服务理念问题。此后我采用“聊天法”、“剖析法”、“社会现象分析法”等教育方法带动员工思想和观念的更新，帮助员工树立新观念。聊天比灌输效果更好，我经常与各级管理人员聊天，并倡导各级管理干部采取各种形式与员工聊天，在聊天中与员工交心，增进了解和信任，进而做好更新思想观念的教育工作；用“剖析法”，剖析国内外优秀企业的发展路子，找出自己的差距和企业的危险所在；用社会现象分析法对社会现象进行分析，起到触类旁通的作用。经过我们多种形式的宣传教育，引导员工逐步树立学习观念、竞争观念、市场观念、服务观念等新观念。趟开了思想与观念之路，各项改革就有了基础。

（二）围绕市场运作企业

作为改革开放的前沿，新兴电信运营商把当成市场竞争的主战场和突破口，采用不惜一切争夺大客户、不计成本大打价格战等策略，与电信争夺市场。面对市场竞争的白热化，我提出了“围绕市场优化资源配置、围绕市场开展集约化管理、围绕市场强化竞争意识、围绕市场争取最佳效益”的工作思路， 并以员工熟悉的北部湾海域的“八爪鱼”作比喻，形象地推出“八爪鱼”的经营理念：把电信变成一个像“八爪鱼”一样的有机体，它的触角发现市场时，可以自动作出一个触角去应对市场或多个触角抢夺市场或全力以赴控制市场的决定。为争夺市场，我采取了一系列应对措施。

网络是市场竞争的物质基础，我组织相关部门优化资源，降低成本，电话交换机实装率从1988年的40%提高到目前的80%。实现集约化网络管理。在全区率先推行集中维护、集中管理和集中监控的维护体制改革，提高了维护水平，还能把头脑灵活、有交往能力的技术维护人员抽调出来，充实到市场和服务一线。

总经理述职报告 篇4

集团总经理办公会：

本人于XX年3月26日在北京加入集团，并于3月28日到达xx国报道，任石膏板厂总经理一职，4月2日开始正式投入工作至今将两个月，总经理述职报告。现将工作中发现的主要矛盾，解决的问题，工作进展及存在的问题和下步工作重点，向集团总经理办公会进行述职如下：

一、 项目历史沿革

石膏板厂从XX年6月开始建设，截止XX年3月底

投资情况估计：土地xx万；厂房xx万；设备xx万。在几次议定投产日期后，至今基建工程未能完成，更谈不上实现投产目标。

二、主要工作及结果

针对以上发现的问题，找出其症结所在是项目无规范制度化管理。因此，采取抓大放小，逐步并穿插解决的办法，以推进实现投产目标为中心，以抓凝聚人心，调动工作热情，达成团结协作，和抓进度，达成抢时间，提效率为两个基础点的方针，踏实工作，发现问题，解决问题，推动投产前施工及设备调试工作全面进展，效果凸显，述职报告《总经理述职报告》。迄今面貌一新，基本实现了具备试车及生产的条件。主要工作情况：

1、制定施工计划，推动工程进度。

2、加强队伍建设，调动工作热情。

3、强化企业管理意识，实现规范化发展。

4、加强费用监管，努力为年效益的实现降低成本。

5、积极参与现场安装调试，学习掌握生产技术及流程。

6、加强自身建设，提高工作能力水平；深入了解xx国市场，为下步工作打基础。

三、下步工作准备

综上，迄今为止（将近两个月的时间），在集团领导的指导支持下，在各相关部门的配合下，在板厂所有员工的共同努力下，在前期采购及建设的基础上，现在，[ 莲 ~ 山课 件 ]团队凝聚力大大增加，工作热情高涨，基础建设完成，设备安装调试完成，总体看，已基本具备试生产的条件。按原计划到XX年5月底试车后不久，将能够实现投产，生产出合格产品。但个人工作中还存在着不足：

四、下步工作重点：

一是加紧最后工作，实现投产的目标并将重点从施工管理转向生产管理。

二是人力资源规划，实现稳定的生产及销售队伍。

三是广开销售渠道，实现预期利润。

公司总经理工作述职报告 篇5

子曰，逝者如斯夫，不舍昼夜。回首xx年，我始终牢记组织的重托和园区企业的厚望，坚持潜心做事、真心待人、用心履职，在上级党组织的坚强领导下，与党支部成员一起“练好内功”抓党建，锻造“红色引擎”，把党的政治优势厚植为企业市场竞争优势，驱动公司高质量发展。我深深的感觉到“党建是生产力，更是企业竞争力”。现就一年来的工作感受、成绩、不足和打算与大家进行汇报。

一、履职尽责情况

（一）立志方能立业。公司支部组织开展“两会”宣讲等xx大精神专题学习活动xx场，讲授xx等主题党课xx次，引导党员干部学会观大势、谋大局、立大志，与党和国家同心同向。“志不求易、事不避难”，支部直面内部转型、外部冲击双重压力，进一步解放思想、改革创新、自我加压，xx等各项工作目标全面完成，公司高质量发展基础初步夯实，朝着xx目标迈出坚实步伐。

（二）善学方能善政。“知者行之始，行者知之成”。我认真学习xxxx系列讲话精神及中、省、市、新区、新城关于城市建设、产业发展、金融政策等文件要求，指明发展方向，把握市场趋势，增强服务意识，强化责任担当。公司支部以党建为抓手促进思想进步，组织开展支部专题学习xx次、主题活动xx次、学习提升计划xx期、党建知识测试xx次、干部交流学习xx次，传递正能量，激发干事情怀，强化责任担当，抓方法、提能力，重沟通、促和谐。党建促业务显成效，“三场攻坚战”全面打赢，公司帮扶的xx户贫困户全面脱贫，xx名帮扶干部先进事迹被广泛宣传，xx名贫困户被xx评为xx脱贫“立志模范”。

（三）尽忠方能尽责。我始终忠诚核心、忠诚事业、忠诚老实，坚决贯彻党的路线方针政策，坚定不移跟党走。同时严格落实“一岗双责”，不断夯实基层党建基础，把党支部建设的更加坚强有力。修订完善党建工作制度，把党的领导融入公司治理，让党支部成为公司高质量发展的“主心骨”；完成支部党员信息采集建库，严格实行党员积分制，党组织管理进一步规范；落实双重组织生活制度，在坦诚交流中增强班子合力；积极探索“党员与骨干双培养模式”，xx名业务骨干成为入党积极分子，xx名成为发展对象，党支部战斗力进一步提升。

（四）有为方能有位。人才选拔方面，坚持党管人才，严格政治标准和组织程序，全方位、多角度、立体式考察干部，完善培养制度，打通成长通道，为年轻干部墩苗压土，给有为的干部腾位置，年内选拔任用中层干部xx名。作风建设方面，落实“大学习、大调研、大落实”和作风排查整改活动，向“二传手”等“四风”新表现坚决亮剑，担当有为的作风蔚然成风。全年落实包抓机制走访企业xx余次，将“为人民服务”写进客户心里。

（五）自律方能自由。我始终做到警钟长鸣，不越权、不逾矩、不违规，践行政商亲清关系，不断规范工作圈、净化生活圈、谨慎社交圈，算好人生帐、管好身边人。同时，始终绷紧政治纪律之弦，坚决抵制和反对厚黑学等庸俗腐朽的政治文化，营造清清爽爽的同志关系、规规矩矩的上下级关系，风清气正提升战斗力。

三、存在的主要问题及原因

党建工作方面。一是党支部政治优势发挥不够，党支部的战斗堡垒作用没能完全转化为企业的竞争优势；二是党建活动形式创新不够，与公司中心工作、经营发展结合不紧；三是作风建设的长效机制还未完全建立，需要驰而不息、久久为功抓实抓细。

自身要求方面。一是党建知识系统学习不够，党建工作认识不足，更多注意用市场手段促发展，党建促发展的方式和手段创新不够；二是工作作风上还不够深入，深入一线调查研究不够，与党员交心谈心不够，凝聚力和战斗力有待进一步加强。

四、下一步工作打算

一是摸索党建和公司治理的结合位点，强化理论学习，提升把握事物本质能力，推进党建和业务融合共进，同时以党风带作风，提升团队执行力。

二是结合青年生活、工作需求，创新党建活动形式，将党建学习、党员活动等载体打造成为展示、发掘、培养青年人才和锤炼党性的大平台，提升党建吸引力、凝聚力、战斗力。

以上是我的述职报告，不妥之处，敬请领导和【WWW.BAIHUAWEN.】同事们批评指正！

总经理的述职报告 篇6

尊敬的各位领导、同志们：

大家好！

时光如水，光阴似箭，充满机遇与挑战的20__年即将过去。一年来因为有了上级领导的正确领导，有了公司同仁的关心帮助，第一营销服务部各方面的工作均取得了可喜的成就，有了长足的进步。看到公司业务蒸蒸日上，我的内心感到无比欣慰和骄傲，因为这其中饱含着我们全体员工辛勤的劳动和汗水，是我们与时俱进，奋发有为精神风貌的体现，也是我们兢兢业业，齐心协力，迎难而上，扎实工作的结果。

在这里我要感谢分公司能够给我这样一个开创事业的机会，可以让我亲身参与与见证一个新的部门的成长，我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的缺点，才能不断超越自我，实现理想与人生的价值，这些经历对我今后的工作和生活来说都将是宝贵的财富。现就我自20__年12月任第一营销服务部经理助理以来所做的在主要工作向大家做一简要陈述，不妥之处请批评指证。

一、深化思想认识，明确职责定位

我一直认为，干好工作的前提是不仅要对自己的能力有客观的估量，而且对自己的岗位职责也要有相当清醒的认识。作为一名副职，我给自己的定位是：顾全大局，听服从安排，积极协助正职开展日常工作，此外要充分发挥主观能动性，为业务发展和内控管理出谋划策，同时不断提高自己个人的业务能力。有了这一明确的定位，在工作中我就完全可以做到有的放矢，张弛有度，全身心的投入。目前我和张经理的职能分工还不是很明确，下一步还需要再加以细化，这样才能避免出现职能死角，有效提升工作效率。

二、努力学习政治、业务理论，不断提高业务素质和管理水平

进入保险公司多年，一直都是在从事机关工作，缺乏管理与一线销售的经验，新的工作岗位又要求我要尽快完成角色转换，能够在以前不太熟悉的领域有所建树。在实际工作中，其实有很多问题都不是很难解决，但是恰恰是知识与经验上的不足使得我只能摸着石头过河，事倍功半。现代社会是一个快节奏，重能力的社会，稍有不慎就会被淘汰，我必须知耻而后勇，时刻心存危机感。因此一年来我几乎所有的业余时间都在学习和充电，营销、管理、策划、政治、法律、金融，我如饥似渴的补充一切有用的知识。为了能够胜任这个岗位，为了能够做出更大的成绩，为了以后不再出现书到用时方恨少的尴尬，我需要加倍的努力。在这个过程中，我清楚的意识到，干一份工作很容易，但是想要干好就绝不是那么简单了。

三、严格履行公司的各项规章制度和纪律要求

没有规矩，不成方圆，己所不欲，勿施于人。规范的制度，严明的纪律是我们一直都在强调的。作为管理人员，必然要在遵章守纪上做出表率。俗话说：“喊破嗓子，不如做出样子”，如果在台上说的是一套，在台下做的又是一套，就会对下属造成非常不好的影响。因此，任职以来，在日常工作中，我非常注重自身言行一致的形象，要求下属做到的，我自己首先坚决做到，要求部属不能做的，我带头不去违犯。在这一方面，我受到了比较高的评价。同时我自己也要克服长期从事机关工作形成的惰性，严以律己，戒骄戒躁，把饱满的工作热情和良好的精神面貌展现在大家面前。

总经理述职报告 篇7

集团公司董事会：

20xx年7月9日，经XX有限公司董事会的任命，我担任xx总经理一职。这半个月里，在集团董事会及公司下属的全力支持下，各项工作开展顺利。经过公司全体成员的共同努力，我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜成绩，企业综合实力增强，社会信誉提高。回顾半个月来工作，主要有以下几方面：

一、组织建设

设立部门，明确部门工作职责并配齐人员：营销总监李涌、运营总监郑非、财务总监黄慧娟。由于我们团队只有4个人，缺少行政总监一职，所以行政总监一职暂时由我和财务总监黄慧娟共同担任，行政总监的工作暂时由我和财务总监黄慧娟来完成。

二、文化建设

注重企业文化建设，提炼xx的文化“合众共赢、激情创新”，既强调与集团的关系又突出公司传媒性质的特征。秉承“诚信立足社会，服务创造未来”的经营理念，秉持“卓越服务、快乐生活”的企业使命，坚持以客户为中心，主张“热心、贴心、省心、放心、开心”的五心服务通过不断营销创新、积极进取，取得了良好成绩，得到了社会各界的认可和鼓励。

三、团队建设

通过组织一系列活动来建设XXX的大团队：组织xxx高管赴南安参加摩尔拓展训练，培养xx团队的团结合作能力；组织高管参加职业素养及商务礼仪的培训，提高职业涵养；组织高管参加《企业文化：让企业拥有生命》的课程培训，使高管更清晰地认同公司文化。同时，在各项活动的开展过程中，我注意到给不同的同仁们创造不同的又适合他们个人的机会，让他们有机会表现自己，锻炼自己。

四、业绩建设

在短短的半个月里，由于团队的协力合作，业绩取得了骄人的成效。首先，xx与XXDOING有限公司、众赢汽车俱乐部有限公司及远航汽车销售服务有限公司签署合作协议，包揽了XX控股集团旗下的非传媒性质的全资子公司的广告等宣传的全权代理权；其次，xx与厦门XX汽车销售有限公司签署了关于XX汽车成立9周年相关报道宣传的合作协议，对集团内部承担业务；最后，传媒与海上海国际酒店签署了合作协议，实现与实体公司的首次合作；同时，截至报告时，xx正与厦门佰翔酒店恒品茶艺馆等几家公司进行项目洽谈中。

xx取得了如此的成绩与集团董事的支持和公司成员的共同协作是分不开的，但xx仅仅成立半个月，显性的问题比较明显，隐性的问题仍然存在。我将会和我的团队共同努力，开创更好的局面，取得更优异的成绩。

以上是我的报告内容，谢谢！

国企总经理述职报告 篇8

本人自xx年10月任职xx公司董事长、总经理以来，在区委、区政府的正确领导下，认真履行岗位职责，踏实做好本职工作，率领全司干部职工披荆斩棘，发愤图强，促进各项工作取得长足进步和发展。现将近半年来的工作、学习、廉洁自律等情况报告如下：

一、认真履职，攻坚克难，切实抓好各项工作落实

按照市、区两级工作部署，本人带领公司干部职工发扬火车头精神和推土机式作风，深入开展“项目建设年、基础设施建设年、招商引资年、企业服务年”活动，紧紧致力于“发展速度、转型升级”两加快，园区一期各项工作稳中有进、成效明显。

（一）突出生产经营，壮大了工业经济

上半年，在园区三大主导产业的强力带动下，园区经济高效运行，各项指标快速增长，部分保持全市前列。前6个月共完成固定资产投资5。5亿元，完成技工贸收入17亿元，完成工业总产值20。1亿元，完成工业增加值7亿元，完成高新技术产品产值4。2亿元，上交税金3837万元；同比分别增长30%、13%、14%、14%、13%、33%。在园区大力的支持和坚强的后盾下，企业发展迅猛，经济贡献突出，已有3家入园企业在筹备上市工作。

（二）突出项目建设，夯实了产业基础

通过强化项目建设调度、报批报建帮办服务，缩短项目建设周期，减少手续审批流程，力促签约项目早开工、在建项目早竣工、投产项目早达效。

一是工业项目全线飘红。上半年，园区一期在建项目达6个，为历年同期最高，即xx电焊条、xx四维、湘锐、力洲、茂翔、长江三期；其中xx电焊条、力洲、茂翔、长江三期等4个为今年新开工项目；竣工项目有美特优一期、长江二期等2个；其他包括xx、xx在内的签约项目正在紧张办理相关手续和实施土地交付中。

二是基础设施建设项目风生水起。金钩山村宅基地已完成95%的工程量，预计七月中旬可全部交付村民进行自建房施工；天台宅基地已完成土石方合同签订，即将施工；宋荷路工程正在进行部分路基处理和排水工程；同时，为适应项目建设需要，园区一期临时高压线路下地工程及金钩山、天台两个宅基地的用电申报工作日前相应启动，如进展顺利预计分别于7月份和9月份可完成。

三是市、区两级重点项目如火如荼。标准厂房项目一期总平面布置方案已确定，临时水、电、路已到位，7月份将正式动工建设；xx电焊条项目一期规划报批手续已基本完结，场地二次平整已完成，地面强夯处理正在施工；xx四维项目一期工程主钢安装及部分框架结构二楼建设已完成，正在安装轻钢屋盖。

（三）突出和谐拆迁，搭建了开发载体

坚持公平、公正、公开原则，大力推进阳光拆迁、和谐拆迁工作，在加速项目落地、维护社会稳定方面做出了新的贡献。上半年，基本完成外海玫瑰丽苑项目一期120亩拆迁工作；全面完成天台村宅基地挖边沟、清表及安置费、青苗、地面设施费的补偿及发放工作；做好了区消防站地块补偿、协调工作，保证了项目顺利施工；280亩工业用地和金钩山宅基地拆迁的遗留问题基本得以解决。

（四）突出平台运作，开辟了融资渠道

目前，xx公司注册资本金增至1亿元，公司资产达7。15亿元。通过市场化运作，公司不仅成功引进一批优质项目，且有效撬动了各类资本投入园区建设。

一是利用项目招商。公司实行“内留外引”，切实做大项目引进的蛋糕。内留，即成功签约飞鹿涂料、科能新材料、特链等园区或区内产能高、效益好的项目，进一步壮大企业发展规模，激发企业发展潜力。外引，即采取全新模式，将165亩商住地指标出让给金科公司，签订土地开发整理权转让协议书，融活资金达5775万元，目前已有1500万元前期资金到位。

（三）坚持勤调研、勤思考

平时注重培养自己深入调研、善于思考分析的良好习惯，每一时期、每一阶段的工作，我都要认真思考，理出工作主线，做到有的放矢；每一项中心工作、重点工作，都要排出工作计划，做到超前谋划、谋定而后动。通过学习锻炼，不断提高解决实际问题的能力和水平，全面增强作为基层领导干部的综合素质。

三、廉洁自律，恪尽职守，正确把握勤政廉政方向

在政治思想上，本人坚持用“四大纪律、八项要求”来规范自己的行为，自觉地同区委、区政府，园区党工委、园区管委会保持高度一致，自觉地维护大局，从严、从紧抓好自身和公司党风廉政建设。

一方面，以良好的政治素养来武装思想

一是认真贯彻党纪国法。认真学习党纪国法，在园区的工程招投标、征地拆迁、财务管理等方面，认真贯彻执行国家法律法规；深入学习《中共中央、国务院关于实行党风廉政建设责任制的规定》等，坚决贯彻党中央、国务院关于倡廉治奢的一系列规定和措施，牢记全心全意为人民服务的宗旨，树立服务人民、奉献社会的思想，在思想上筑起廉洁自律的防线。

二是保持政治鉴别能力。自身的政治立场如何，将会给社会的发展带来较大的影响。因此，我坚持做到从政治上观察、思考和处理问题，争取做到理论上成熟、思想上清醒和政治上坚定，在各种错误倾向刚刚露头的时候，做到见微知著，透过现象看本质，是非分明，克服人云亦云、随波逐流的思想。

三是贯彻民主决策机制。坚持民主集中制，切实依靠干部群众的支持，作为领导，在重大问题的决策上以及处理改革开放中遇到的新情况、新问题上，均能召开领导会议或干部会议进行讨论，广泛征求意见，杜绝个人专断、搞家长制等不正确的决策方法，努力减少工作中的失误。

另一方面，以有效的实际行动来履行廉政

其一，切实提高抵御腐朽能力。时刻绷紧反腐倡廉这根弦，珍惜人民赋予的权利，带头做到吃苦在前、享乐在后，确保自己及所分管的部门人员不出廉政问题。时刻防止腐朽的资本主义和封建主义思想的侵蚀，从思想上筑起反腐倡廉的坚强堡垒。时刻防止拜金主义、享乐主义和个人主义思潮的冲击，自觉提高抵御能力，经受住金钱与权力、名利与地位的严峻考验。

其二，严格兑现各项廉政承诺。根据党风廉政建设责任制的具体要求，本人带领分管部门干部职工一起认真学习党风廉政建设条规，努力践行“xxxx”重要思想，牢记“两个务必”的根本宗旨，兢兢业业，踏实工作。为从源头上杜绝腐败，完善并出台了一系列管理制度，如《工程项目管理制度》、《财务管理制度》、《薪酬管理制度》、《绩效考核暂行办法》、《工程施工现场管理制度》、《项目引进评估办法》等制度办法，严格以制度来规范对人、财、物的科学管理。同时，要求部长以上干部以身作则，率先垂范，确保党风廉政建设收到预期效果。半年来，本人及公司全年未出现任何违纪违规的不廉洁事件，受到了领导群众的普遍好评。

总的来讲，本人虽然取得了一些成绩，但与新时期、新形势、新任务的要求，与区委、区政府的要求相比，仍存在一些缺憾和不足，如：对征地拆迁工作复杂性、艰巨性认识不足，重点项目推进仍不够快，资金运转压力依然较大，融资工作成效不明显，社会实践经验不够丰富等。在今后的工作中，我将进一步加强政治理论学习，进一步创新工作思路，进一步完善工作方法，勇于担当，敢于担责，以更加解放的思维，更加务实的作风，更加饱满的精神，认真履职，扎实工作，为推进我区跨越发展做出应有的贡献。

总经理述职报告 篇9

xxxx年我公司承包的“xxxx”井下采煤工作，在经营方面是最为艰难的一年，由于煤炭行业市场低迷，以及业主煤炭销售不畅、资金短缺加之扣除我公司的灰分较高，没有严格履行合同，并转嫁不属于我公司承担的注氮、灌浆、运输等费用。致使我公司经营成本居高不下，企业经营十分困难。井下工作由于受瓦斯、淋水、地质构造和顶板破碎等客观因素影响，造成我公司安全、生产、经营工作压力较大。面对压力，公司一方面坚持开源与节流并举，从科学管理入手，加强经营管理，压缩各项费用开支，积极降低生产成本；另一方面，与上级部门协调沟通，积极争取政策支持。

一年来，在集团公司和公司党政领导下，解放思想，更新观念，以成本管理为中心，以创新管理为动力，努力提高经济运行质量，较好地完成了集团公司xxxx年度对我公司下达的各项经济技术指标。我作为公司分管经营副经理，在这一年里，按照职责分工，恪尽职守，努力工作。现就本年度，本人的思想、学习、工作、廉洁情况进行述职，请审议。

一、 坚持思想政治建设

今年，始终坚持以思想政治建设为中心，加强政治理论学习，努力提高理论修养，不断增强责任感和使命感，在思想上、政治上与集团公司党委保持高度的一致。首先坚持中心组学习和自学相结合的学习制度，努力提高政治理论水平。认真学习了党的“十八大”会议精神，把学习会议精神同做好当前工作结合起来，把学习贯彻好“十八大”与公司的奋斗目标结合起来；与当前精细化管理、安全生产、经营工作结合起来，认真理解掌握精神实质，使自身政治理论水平有了明显提高。其次是在实际工作中坚持民主集中制原则，增强全局观念。工作到位不越位，有权不越权，当好助手，服从全局，认真贯彻落实党委会、班子会形成的决议，从来不搞小动作，为人做事坦坦荡荡。

二、主要工作完成情况

本人自分管公司的经营管理工作以来，以高度的责任感和使命感，以极大的工作热情投入到该项工作中，通过完善管理制度、明确工作职责、规范业务流程、实行严肃考核，使公司的各项要求、会议精神得到深入贯彻落实，全面推进各项管理工作向前有序迈进，主要工作成果是：

1、全力抓好财务日常管理工作，资金实行预算管理，对每一项业务往来的发生，严格核算，审批把关，没有指标的钱一分也不能花，没有指标的钱花了也不报销。完全成本控制体系实施后，取得明显效果，全年材料费、电费、修理费等都均控制在计划指标内。

2、全面开展计划控制管理工作，计划项目全部实施，工程结算准确及时并严格执行《建设合同的管理》等办法，使工程计划、预算、合同、议标管理水平逐步规范化。

3、加强协调与沟通，实事求是的工作，营造良好地经营管理氛围。xxxx年是我公司经营压力最大的一年，

一是随着生产战场逐渐向深部延深，通风能力不足，“六大灾害”严重威胁安全，制约生产，瓦斯高，矿压大，致使投入高等制约因素愈加凸显，直接拉动采煤成本上升；

二是增产幅度有限，摊低成本困难大；

三是巷修量大以及煤层赋存条件差。

也是我公司今年煤质最差，管理难度最大的一年。由于以上客观原因，造成集团公司下达我公司的计划与实际情况相差较大，为使集团公司了解真实情况，本人多次到集团公司反映我公司目前井下的客观情况与业主的实际困难，力求调整年初集团公司年初下达的计划。

4、完善制度，严格考核，经营管理更加精细化

为使我公司经营管理工作有序、健康的发展，结合实际，以“精细化管理”为主线，以优化管理流程为基础，不断补充和完善各项管理制度，加大考核力度，逐步使管理水平达到“精细化”的要求。

一是简化、优化管理流程，规范运作，实现管理的扁平化。建立集中统一的专业化管理体制，管理和服务向生产现场延伸：督促经营管理部的各项工作，明确经管部是全公司经营考核中心，转移工作重心，加强材料、工资、电力的管理与考核。

二是在材料管理方面，建立健全管理制度。今年以来，不断完善材料、配件等各项主要成本项目的管理制度，进一步修订和完善了《材料管理规定》，全面规范了材料、配件及其它主要成本项目审批、领用、发放、使用各环节的管理，从根本上保证了堵塞漏洞，合理投入，降低损耗，节约成本的管理目标的实现。为夯实我公司材料管理基础工作，主抓了现场管理，使材料管理由“松、粗、浅”向“紧、严、深”转化，从事前控制、过程控制、事后分析整改全方位进行管理。在自购材料范围内，通过比质比价采购，对合作供货商的供货，从质量到价格严格把关，价格过高的物资经协商能降低的坚决要求降到最低，不能降到合理价位的退回，努力把材料原始成本降到最低位；督促机电运输部，摸清家底，完善制度，规范化管理。加强设备调剂和维修管理，提高了设备利用率。

三是依据生产作业计划、作业规程以及现场实际，制定材料使用计划，确定限额指标，依据材料使用计划，结合现场实际，进行材料审批，严把材料审批关。对于当前经营管理不严、丢失、浪费现象较多的情况，组织井下材料经营大检查，对每次查出的问题及不足，下发经营提示并利用调会、安全生产会、经营例会，责成有关单位限期整改，从而有效地加强了现场管理力度，

较好地避免了浪费现象。目前，各单位均能按照材料管理的要求进行归类存放，增强了职工的节约意识。同时，为进一步加大回收复用、修旧利废管理力度，着手制定了对井下使用的锚杆、药卷、道板、截齿、管接头等20余种材料的回收工作。许多材料升井后通过维修、改造，进行了再利用，做到了有旧的不领新的，能修复的决不报废。使许多报废物资变废为利，大大地降低了原材料的投入，取得了很好的经济效益。回收复用工作已成为我公司节约材料的重要手段之一。再次，依据材料承包管理办法、材料限额、实际完成情况等，严格制度落实，严格考核兑现，并进行认真分析，找出管理中存在的不足，加以整改。目前，各单位均能按照材料管理的要求进行归类存放，增强了职工的节约意识。

总之，一年来，在集团公司党政的正确领导下，在班子同仁的支持下，在各部室、各基层单位的配合下，较好地完成了分管工作，为企业的`发展做出了应有的贡献。

三、工作作风及廉正建设情况

在日常工作中，我注意严格要求自己，

一是要务实，说实话、办实事，工作雷厉风行。

二是坚持群众路线，遇事同大家共同商量，不主观武断，

三是当好助手，需要经理决策的事情，及时汇报，不独断专行。

对基层反映上来的问题，能够解决的，及时处理，需要请示上级单位解决的问题，积极争取。

总经理述职报告 篇10

尊敬的领导：

您好！

在公司工作了很多年了，从一个小小的业务员走到现在公司销售经理的位置，付出了多少努力和汗水，也许只有我自己知道了。不过我可以说，我付出的努力是常人的几倍，我才在自己的工作岗位上取得了一定的。

这一年走过来，酸甜中夹杂着汗水，努力和付出就会有回报，对我来说，在过去的一年取得的成绩还是很不错的，我觉得自己做的还是很好的。

自己20xx年销售工作，在公司经营工作领导x总的带领和帮助下，加之全组成员的鼎力协助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，截止20xx年x月x日，20xx年完成销售额x元，起额完成全年销售任务的60%，货款回笼率为80%，销售单价比去年下降了10%，销售额和货款回笼率比去年同期下降了12%和16%。现将全年来从事销售述职如下：

一、切实落实，认真履行本职工作

作为一名销售经理，自己的岗位职责是：

1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款；

2、努力完成销售管理中的各项要求；

3、负责严格执行产品的出库手续；

4、积极广泛市场信息并及时整理上报领导；

5、严格遵守厂规厂纪及各项；

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；

7、完成领导交办的其它工作。

岗位职责是职工的工作要求，也是衡量销售经理工作好坏的标准，自己始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己能积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总之，通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要，是检验销售经理工作得失的标准。今年由于举办x四个月限产的影响，加之自己对市场的瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。

二、明确客户需求，主动积极，力求保质保量按时供货

工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地，一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求，力争及早准备，在客户要求的期限内供货，另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力，考虑并补充完善。

三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决

销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以销售经理应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照公讣制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

四、认真学习我厂产品及相关产品知识，依据客户需求确定代理的产品品种

熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求。