职场规则与技巧【优秀5篇】

想要在职场上能够很好的混迹与各种场合，那么一些职场上的技能和技巧可一定要熟记于心。职场为人处事的方法技巧有哪些？下面是人美心善的小编给大家找到的5篇职场规则与技巧，欢迎参考阅读。

职场上的各种礼仪及技巧 篇1

职场上的各种礼仪与实用技巧

握手礼仪

握手是人与人的身体接触，能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时，我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。

女士们请注意：为了避免在介绍时发生误会，在与人打招呼时最好先伸出手。记住，在工作场所男女是平等的。

电子礼仪

电子邮件、传真和移动电话在给人们带来方便的同时，也带来了职场礼仪方面的新问题。虽然你有随时找到别人的能力，但这并不意味着你就应当这样做。

在今天的许多公司里，电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条，与工作相关的内容反而不多。请记住，电子邮件是职业信件的一种，而职业信件中是没有不严肃的内容的。

传真应当包括你的联系信息、日期和页数。未经别人允许不要发传真，那样会浪费别人的纸张，占用别人的线路。

手机可能会充当许多人的“救生员”。不幸的是，如果你使用手机，你多半不在办公室，或许在驾车、赶航班或是在干别的什么事情。要清楚这样的事实，打手机找你的人不一定对你正在干的事情感兴趣。

道歉礼仪

即使你在社交礼仪上做得完美无缺，你也不可避免地在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情，真诚地道歉就可以了，不必太动感情。表达出你想表达的歉意，然后继续进行工作。将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用，使得接受道歉的人更加不舒服。

职场礼仪说话技巧

一。说话的秘诀

1. 你和对方在交谈进行中，说话目的在于使人全部明了，别人听不清，就不懂，就是浪费。说话时声音要清楚，快慢要合度。说一句，人家就听懂一句。良好的谈话，应该是用大方、熟练的语句，而且有丰富的字汇，可以应付说话的需要，使内容多彩多姿，扣人心弦。

2. 说话有节奏，快慢合适，抑扬顿挫是获得听众的唯一秘诀。不可忘记在应快时要快，应高时要高，应慢时要慢。因为我们谈话的目的是说明一些事情，使人发生兴趣。所以要清晰，要明示。

3. 在火车里，在飞机里，或者是在别人放爆竹的时候，提高声音说话是不得已的，但是平时就不必要也不能太大声了。如果在公共场所，便会令你的同伴感到难堪。

4. 每说一事，要创造一个新名词，把一个名词在同一时期中重复来用，是会令人生厌的。一个名词不可同时用来形容各种对象。和你所说的意义毫不配合的口头禅，还是极力避免吧。

5. 知道怎样去运用声音、语调和姿态等，还是不够的，说话的方法是将字眼变成声音，说话要越简洁越好，字眼不可多用，话未说出时，应先在脑里打好了一个自己所想表达的意思的极简单的轮廓，然后根据这轮廓叙述出来。

6. 太深奥的名词不可多用，除非你是和一位学者讨论一个学术上的问题，否则，满口深奥名词，即使用的恰当，也是不太好的，随便滥用学术上的名词，听不懂的人根本不知道你说什么，且会以为你有意在他面前炫耀你的才学；听得懂的人则觉得近乎浅薄。

7. 俏皮而不高雅的粗语俚言，人们初听时觉得新鲜有趣，偶尔学着说说，积久便成习惯，结果是随口而出。那些话试想在社交场上，给人听见了，会发生怎样的反感呢？一句不当的话是会立刻降低你的地位的。

二、 说话的技巧

1. 我们要对人说规劝的话，在未说之前，先来给人家一番赞誉，使人先尝一些甜，然后你再说上规劝的话，人家也就容易接受了。无论他人说什么，你不可随便纠正他的错误，若因此而引起对方的反感，你就不能成为一个良好的听者了。批评或提意见，也要讲究时机和态度，但最重要的，是不可伤害他的尊严。否则，好事会变坏事。

2. 你能和任何人继续谈上十分钟而使对方发生兴趣，你便是一等的交际人物，因为任何人这个范围是很广的。你若具有一般的常识，即使你不能有各种专长的学问，也足够应付各式各样人了。因为即使你不能应付如流，你总会提问题。问话，是使对方开口的。问话，是一个打开对方话匣的最好方法。但问话虽是小事，但提问技巧却要相当考虑研究了。

3. 所以我们每次接触到一个人物时，必须先看四周的环境，并明白对方近来的生活情形如何，倘若对方正是得意的时候，你不可在他面前光说不得意的话，俗话说得好：得意人面前不说失意话。

4. 如果你要人家遵照你的意思去做事，总应用着商量的口气。譬如有一位主管要求属下做事时，总是用着商量的口气说：你看这样做好不好呢？他虽然站在发号施令的地位，可是他懂得人家是不爱听命令的，所以不应当用命令的口气。

5. 若要别人也和你自己一样地相信你的意见，你必须供给对方相当充分的资料。叫人足够相信你的意见，既不是盲从，也不是武断。在这同时，你还要表示愿意考虑别人和你不同的意见，请对方提出更多的说明、解释和证据来使你相信。你要表示，假使对方能够使你相信他的意见，那么你就立刻抛弃你自己原来的看法。

6. 按言语是铁，沉默是金的说法，表示沉默比多话好。言语是一个人的行为的影子，我们常因言多而伤人，言语伤人，胜于刀伤；因为刀伤易痊，舌伤难愈。多说招怨，瞎说惹祸。正所谓言多必失，多言多败。只有沉默 永远不会出卖你，保持沉默便是保护自己安全。

7.信口开河、放连珠炮，都是不好的说话方式。信口开河并不表示你很会说话，相反的，证明你说话缺乏热诚，不负责任。至于说话像放连珠炮，那只有使人厌烦，因为你一开口，别人就没有机会启齿了，结果当然是自讨没趣。

8. 若是到了非说不可时，那么你所说的内容、意义、措词、声音和姿势，都不可不加以注意。在什么场合，应该说什么？怎样说？都值得加以研究。无论是探讨学问、接洽生意、交际应酬或娱乐消遣时，种种从我们口里说出的话，一定要有重点，要能具体、生动。不鸣则已，一鸣惊人。

9. 一个冷静的倾听者，不但到处受人欢迎，且会逐渐知道许多事情。话多不如话少，话少不如话好，多言不如多知，即使千言万语，也不及一件事实留下的印象深刻。多言是虚浮的象征，凡有道德者，不可多言；有信义者，必不多言；有才谋者，不必多言。多言取厌，虚言取薄，轻言取侮。唯有保持沉默，别人将以为你是一位哲学家。

三、 说话的难点

1. 说话是双方面的，甚至是多方面的，一次好的谈话，不只要讲，还要很善于听，不只要把自己的话讲好，还要善于听别人的话，而自己所要说的话，也不能像演讲一样，可以事先完全准备妥当，照讲无误，而是要有很多随机应变的才能。

2. 当你面对一个人谈话的时候，如果你只一大套一大套地把自己想好的话讲出来，而不了解对方的看法和兴趣，不能观察对方对你的话有什么反应，有什么疑问，不能及时地解除对方心理的症结，那你就不能算是一个好的谈话者。

3. 在谈话时，你的思想至少要顺着两条线发展，一条线是你自己的，一条线是对方的。一方面你自己当然要有你自己的立场、态度和推理的方法，一方面你还要懂得对方的立场、态度 和推理的方法，如果你谈话的对象，不只一个人，那么，你的工作就更为复杂，你所要顾到的方面就更多。因为每个人的思想、嗜好和推测都是不同的。

4. 让别人先说，一方面是表示你的谦逊，使别人感到高兴，一方面你可以借此机会，观察对方的语气神色以及来势，给自己一个推测的机会，这才是两全的方法。

5. 在社交上，我们也常看到许多人，因为喜欢表示和别人不同的意见，而如此得罪了许多朋友。我们为什么要和别人发生争辩？起因是由于彼此主张不同，因而彼此结上仇恨，这对于每个人在社会上生存活动最不好的事情，所谓冤家少一个好一个，因为每一个人都有着他的自尊心。

6. 说话要真诚，不要表里不一，虚伪滑头，几乎每一个人，都更喜欢忠实的朋友。

职场商务交谈的礼仪知识

1、尊重对方，谅解对方

在交谈活动中，只有尊重对方，理解对方，才能赢得对方感情上的接近，从而获得对方的尊重和信任。因此，谈判人员在交谈之前，应当调查研究对方的心理状态，考虑和选择令对方容易接受的方法和态度；了解对方讲话的习惯、文化程度、生活阅历等因素对谈判可能造成的种种影响，做到多手准备，有的放矢。交谈时应当意识到，说和听是相互的、平等的，双方发言时都要掌握各自所占有的时间，不能出现一方独霸的局面。

2、及时肯定对方

在谈判过程中，当双方的观点出现类似或基本一致的情况时，谈判者应当迅速抓住时机，用溢美的言词，中肯的肯定这些共同点。赞同、肯定的语言在交谈中常常会产生异乎寻常的积极作用。当交谈一方适时中肯地确认另一方的观点之后，会使整个交谈气氛变得活跃、和谐起来，陌生的双方从众多差异中开始产生了一致感，进而十分微妙地将心理距离接近。当对方赞同或肯定我方的意见和观点时，我方应以动作、语言进行反馈交流。这种有来有往的双向交流，易于双方谈判人员感情融洽，

3、态度和气，语言得体

交谈时要自然，要充满自信。态度要和气，语言表达要得体。手势不要过多，谈话距离要适当，内容一般不要涉及不愉快的事情。

4、注意语速、语调和音量

在交谈中语速、语调和音量对意思的表达有比较大的影响。 交谈中陈述意见要尽量做到平稳中速。在特定的场合下，可以通过改变语速来引起对方的注意，加强表达的效果。一般问题的阐述应使用正常的语调，保持能让对方清晰听见而不引起反感的高低适中的音量。

职场技巧 篇2

技巧1：微笑和表情的练习

没有人会主动喜欢表情严肃的人。你微笑着提醒其他部门的同事及时上交报销的发票，效果一定会比板着脸开口要好。亲切的笑容可以缩短人与人之间的距离。真正的微笑可不只是嘴角上扬，因为很多时候� 所以不如在微笑时微微露出牙齿。研究也说这样的笑容更有感染力。有时间就对着镜子练习露齿微笑吧。

技巧2：避免沉重话题

对于接触不多的谈话对象，人们更加喜欢那些带来积极心理效应的类型。虽然作为财务本身可能会比较关注那些经济类的话题，但是如果你在茶水间和别人讨论金融危机、公司裁员、薪水走势等内容，估计大家都会想掉头走开吧。因为对方说不定正是这些话题的“受害者”，而作为发起话题的你，同时又是负责发工资的人，自然成了他心中坏心情的源头。

技巧3：倾听时，要给予回应

先学着做一位倾听者，但这并不只是让你听而已，随着对方的话语，要有所反应，比如点头、精彩处要有笑、惊讶、叹息等反应，以让人觉得你产生了共鸣。切忌在对方说话时随意插嘴。

当然，如果你面对的人滔滔不绝，自顾自说得高兴，也不要紧，你只需要点头、赞同、微笑，就当做是在繁杂的报表工作间隙放松面部、缓解僵硬吧。同时，在你的心里可以默默将他拉进“少聊天”的名单，老板和领导除外。

技巧4：注意坐姿和目光

长时间对着电脑工作，输入数据、制作报表等工作令你觉得身体僵硬。更有不少财务人在工作之余还要参加各类学习，以考取CPA等相关资格证书，充实自己。如此忙碌又高压的生活之下，人下意识就会想要选择一些比较放松的坐姿，比如靠在椅背上、瘫在椅子里等，但这类坐姿并不适合用在和不熟的人交谈时。因为这会给人一种目中无人的感觉。面对同事或陌生人时，尽量保持后背挺直，上身可以微微前倾，让对方感觉你在有意拉近彼此的心理距离。

和别人说话的时候，双眼不要紧紧盯着别人的眼睛，因为这会让人有被冒犯的感觉。你可以让视线在对方的眉毛到脸颊的范围活动，过几分钟调整一次，这会让人觉得你在关注他说的话、在认真思考。

技巧5：不要透露过多个人细节

同事间的相处也好、财务人们的因为各种缘故如培训等的“聚会”也罢，都不要向对方透露太多个人细节，包括别人对你提到的关于他个人立场、生活等言论。也许你的工作或学习会让你过于关注一些琐碎的事情，菜价涨了、肉价跌了、谁扣工资了……家长里短、恋情实时播报等会让别人觉得你是个情感依赖者，而且口无遮拦，不愿意与你深入交往。若你能做到对个人情况和别人的私事、观点只是轻描淡写地带过甚至不提及，反而会给人一种严谨、可靠的感觉。

技巧6：找不到观点时就重复对方的

通过对话，找到和对方的交集可以让双方的交流迅速加深。但如果你遇到的人与你的经历、思维模式截然不同，比如对� 此刻你不如适当重复对方的观点，以表示自己和他处在同一立场，先获得对方的认可和好感。

在交谈结束后反思自己没有独立观点的原因：经历不够、知识不足、思路跟不上等。然后逐一改进。对年轻人们来说，多阅读、适当学习或培训都是不错的选择。另外也可以报一些有针对性的证书培训考试，如CPA、计算机、英语等，这是一条丰富专业领域知识点的捷径。也能让你在日后能更加言之有物。

处理职场关系的小技巧

1、与同事相处的第一步便是平等。不管你是职高一等的老手还是新近入行的新手，都应绝对摈弃不平等的关系，心存自大或心存自卑都是同事间相处的大忌。

2、和谐的同事关系对你的工作不无裨益，不妨将同事看作工作上的伴侣、生活中的朋友，千万别在办公室中板着一张脸，让人们觉得你自命清高，不屑于和大家共处。

3、面对共同的工作，尤其是遇到晋升、加薪等问题时，同事间的关系就会变得尤为脆弱。此时，你应该抛开杂念，专心投入工作中，不耍手段、不玩技巧，但决不放弃与同事公平竞争的机会。

4、当你苦于难以和上司及同事相处时，殊不知你的上司或同事可能也正在为此焦虑不堪相处中你要学会真诚待人，遇到问题时一定要先站在别人的立场上为对方想一想，这样一来，常常可以将争执湮灭在摇篮中。

5、世间会有君子就一定会有小人，所以我们所说的真诚并不等于完全无所保留、和盘托出。尤其是对于你并不十分了解的同事，最好还是有所保留，切勿把自己所有的私生活都告诉对方。

6、最后再提醒你一句：同事间相处的最高境界是永远把别人当作好人，但却永远记得每个人不可能都是好人。

职场成功三大技巧 篇3

1、管理时间：你的时间在哪里，你的成就就在哪里，把一小时看成60分钟的人，比看作一小时的人多60倍。

2、你不理财，财不理你。

3、自我管理，游刃有余。

(1)创业不怕本小，脑子一定要好。

(2)可以开家特色店。

(3)做别人不愿做的生意，

职场成功的捷径有几个小方法可以参考：

一、静下心来，好好的真实的面对自已，问问内心到底喜欢什么？

因为只有喜欢才有热爱的激情，这种激情会激发你的潜能。同时问问自己最擅长做什么，短板在哪里？客观的评估自己，以便扬长避短；

二、分析你所选择的`职业大环境，比如这样的职业什么类型的人才最适合从事，你的擅长在这个行业中是否有竞争优势；

三、找到一个自已的擅长能在那个领域成为具有独特竞争力的职业；

四、要不断的微调自已的职业目标和期待，当我们越能客观的接受现实的状况，我们就越能将自已的职业才能发挥得更好！

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职场上常见的情绪问题 篇4

七、过度自信，急于成功

这种人过度自信，急于成功(其实是心理上缺乏肯定)。他们不切实际，找工作时，不是龙头企业则免谈，否则就自立门户。进人大企业工作，他们大多自告奋勇，要求负责超过自己能力的工作。结果任务未达成，不但不会停止挥棒，反而想用更高的功绩来弥补之前的承诺，结果成了常败将军。

八、被困难“绳捆索绑”

他们是典型的悲观论者，喜欢杞人忧天。采取行动之前，他会想像一切负面的结果，感到焦虑不安。这种人担任主管，会遇事拖延，按兵不动。因为太在意羞愧感，甚至担心部属会出状况，让他难堪。

九、疏于换位思考

这种人完全不了解人性，很难了解恐惧、爱、愤怒、贪婪及怜悯等情绪。他们在通电话时，通常连招呼都不打，直接切人正题，缺乏将心比心的能力，他们想把情绪因素排除在决策过程之外。

十、不懂装懂

工作中那种不懂装懂的人，喜欢说：“这些工作真无聊。”但他们内心的真正感觉是：“我做不好任何工作。”他们希望年纪轻轻就功成名就，但是他们又不喜欢学习、求助或征询意见，因为这样会被人以为他们“不胜任”，所以他们只好装懂。而且，他们要求完美却又严重拖延，导致工作严重瘫痪。

十一、管不住嘴巴

有的人往往不知道，有些话题可以公开交谈，而有些内容是只能私下说。这些人通常都是好人，没有心机，但在讲究组织层级的企业，这种管不住嘴巴的人，只会断送事业生涯。

十二、我的路到底对不对

这种人总是觉得自己失去了职业生涯的方向。“我走的路到底对不对？”他们总是这样怀疑。他们觉得自己的角色可有可无，跟不上别人，也没有归属感。把情绪因素排除在决策过程之外。

我们在忙于活着，而对我们为什么生活或谁在主宰我们的生活等问题，却感到迷惑不解。

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职场技巧 篇5

每一个初入职场的年轻人都想很快适应工作，创造不错的业绩，但是往往事与愿违，不是感到工作不适应，就是感觉和同事不好相处，自然谈不上施展才华，建功立业。其实初入职场只要掌握一些方法，就会事业功倍。

第一招：缩短新人期

初入职场者，同事会以挑剔的眼光看你，会拿着显微镜去发现你的缺点与不足。这时如果你真的有什么缺点，你的缺点就会被放大。时间一长，大家彼此熟悉后，这种情况就不会出现了，你有了缺点，大家也会包容你。从陌生到熟悉这个时期，就是新人期。初入职场者一定要想方设法缩短新人期时间，以最快的速度融入到新集体之中，营造和谐稳定的工作氛围。一要冷静对待别人对你的挑剔，不能与人针尖对麦芒地对着干。其实你对一个新人，也是会以挑剔的眼光来看他的。二要多说好话。这里不是说要对同事谄媚，而是说要经常适当地给同事以赞美，见人减岁，见衣加价，人都有这种心理，好赖话一样说，我们何必做出掏力不落好的事呢？三要谦虚。初到一个地方，肯定有不少你不懂的地方，你决不能不懂装懂，一定要勤学好问，甘心认有经验的同事领导为师，学习他们的长处，克服自身不足，只才这样才能尽快成长，迅速适应环境，完成由新人到熟人的转变。

第二招：勇挑重担

挑重担多干活，就会得到更多锻炼的机会，是拿公家的资源来锻炼自己，这是很划算的事。人常说，经验大于学问，任何工作做来就是经验，经验就是自己最宝贵的财富。能力是逼出来的，只有逼才能激发潜能。在办事过程中，能力不知不觉中就会得到提升，久而久之，不但赢得了好口碑，更重要的是发展了自己，成就了自己，从而受益终生。聪明的犹太人认为，勤于锻炼自己的人，造物主就会给他最高的荣誉和奖赏。

著名企业家、阿里巴巴集团主要创办人马云曾说：这世界没有优秀的理念，只有脚踏实地的结果。不愿、不敢去挑重担，最终只能是庸庸碌碌，到头来两手空空。初入职场者只勇挑重担，克服困难，不怕挫折，才能迅速成长。要达到单位离开了你，有些工作就做不了的程度，你的地位才稳固。

第三招：以德立身

德是立身之本，人无德而不立。初入职场者若想做到以德立身，必须做到“一活三稳”，一活即心眼活，三稳即嘴稳、手稳、心稳。做人的“心眼”活一点，成功的机会多一点。当“肉眼”被环境左右时，“心眼”却能左右环境。如果用心观察，你就会发现：那些在生活中春风得意的人都是做人的高手！这些人之所以能取得成功，之所以能赢得他人的尊敬和社会的认同，关键在于他们掌握了做人的智慧。这种人，就是“心眼”灵活的人，人生一世，所遇之事、所做之事不计其数，所以，相应的做人的方法也就五花八门、各不相同了。像孔子的“中庸之道”，老庄的“无为之学”等等，都是在教我们做人的方法。初入职场者一定要认真揣度其中的奥秘，做一个心眼灵活的人，凡事多为他人着想，多考虑别人的感受。

工作中的注意事项

正确认识心理落差

一般来讲，大学里学的东西与工作后的关联并不会那么紧密，而且突然发现好像职场与我们所想象的有很大的不同，所以在新入职后一般都会有个落差期，说白了倒也简单，大事咱干不了，小事咱又不想干，这个心态可要不得。耳听眼见都不如自己亲自动手的印象深刻，没有在基层历练过的职场人往往后继乏力。

少说话，多做事，学会微笑

不得不说，职场是一个更加务实的地方，你的存在价值是为企业创造利润，即使不是那么明显，那也没人会喜欢一个只会说三道四，整体一副指点江山的架势却不出成绩的人，更何况还是作为一个职场新人，何不换位思考一下？

收敛个性，勤学多问，重在沟通

急于求成是入职新人最普遍的现象，虽说是不遭人妒是庸才，可在职场中我们只是个后辈，对于前辈是要虚心求教的。

再一个就是沟通，遇事不要只是憋在心里，同一个事情不同的心态将是截然不同的结果，投之以桃，报之以李，温情不经意间传递。

学会拒绝

有一种情况让优秀的职场新人疲于应付，新人积极向上，也乐于表现自己，在受到大家喜欢的同时，还有一个让人烦恼的事情出现了，那就是无尽的杂活，要知道上规模的企业是要定岗定编的，按责定岗，本着降本增效的思想，组织职位管理者可不会设定太多负责管理杂务的岗，但企业运行必然杂活不断，那么职场新人的你很自然的就成为了老哥哥老姐姐们的新宠啦。

杂活有助于我们更快的步入职场，融入职场，不过，该甩手的时候还是要还回去滴。

不要过多抱怨传递负能量

想必我们也有体会，你身边的人第一次向你抱怨时，你会礼貌倾听，再一次向你抱怨时你会加以安慰，第三次向你抱怨时，你还是礼貌性的听听，但实际已是不耐，没有人喜欢负能量，与其抱怨不若更多的思考如何解决问题的好。

脆弱的时候回到起点，让亲情温暖自己

能量有时尽，正能量不是无尽的，当我们疲惫，当我们迷惘，不妨给家里人打个电话，话话家常；小编这里说，可不是跟父母抱怨有多苦多累的，当然，家家有本难念的经，小编不支持也不反对，之所以如此说，是因为路有很多，我们受伤了，累了，不妨回到起点，抛开那许多桎梏，想一想自己真正想要的，也可避免思想走向极端。

自我反省

不光是职场新人，哪怕是职场的老人，仔细想想，是有多久没有三省吾身了？随着现在的科技进步，手机拿在手里的时间已经远远大于我们闭目养神和静思己过的时间了。我们没有时间自省，亦或者是已然忘却了我们是该自省的，自行车骑久了链子会松，人在职场习惯了是不是也放松了自己呢？