燃气安全自查报告范文（汇总12篇）

燃气安全自查报告范文（精选12篇）

燃气安全自查报告范文 篇1

一、20xx年工作总结

20xx年全省燃气企业在省建设厅和省燃协的领导下，在省燃协安委会的具体指导下，围绕国务院、四川省有关进一步加强安全生产工作的规定和要求，坚持“安全第一、预防为主”的方针，积极采取加强安全生产的新方法、新途径，实现了“三个杜绝，两个减少，一个确保”的安全工作目标，并在安全体系建设、日常安全管理、安全教育培训等方面取得了较好的成绩，促进了企业生产经营工作的健康发展，现将20xx年安全生产工作总结如下：

（一）进一步落实安全责任制，完善安全管理体系

各燃气企业按照省燃协20xx年安全生产工作要点，针对全国重特大生产安全事故频发，安全形势严峻的实际，在完善体系、加强管理方面做了大量卓有成效的工作。一是加强对安全生产的领导，建立了安全生产责任体系，进一步落实了各级人员的安全生产目标责任制；二是完善充实安全管理机构及人员，制定切实可行的安全管理规章制度和工种，岗位安全操作规程，做到了组织有保障，管理有制度；三是制订了《事故应急救援预案》，建立或健全有效的安全应急机制和安全生产应急救援体系，提高了对突发事故的整体应对能力；四是按《安全生产法》规定建立了事故隐患的举报制度，依靠广大群众，促进了安全管理工作。

（二）加强安全教育培训，广泛开展安全宣传

一是深入开展安全生产法律法规学习，不断强化员工法律意识，适时邀请政府职能部门对员工进行《安全生产法》、《道路交通安全法》、《危险化学品安全管理条例》、《安全生产许可证条例》等的宣传；二是积极参加省市安监等职能部门组织的各级领导、安全管理人员、项目经理、特种设备作业人员的培训工作，做到持证上岗；三是剖析行业内外安全事故案例，从中吸取教训，提高全员安全意识；四是积极开展“安全生产月”“安全生产宣传咨询日”等活动，利用各种宣传形式，大张旗鼓地宣传安全生产法规及知识；五是按照国家《安全生产许可证条例》规定，积极开展CNG站和工程安装《安全生产许可证》取证工作；六是搞好三级安全教育及全员安全教育培训工作。

（三）加强安全检查，狠抓隐患整改

一是按照建设部、省建设厅《关于进一步加强城市燃气安全管理的紧急通知》精神，组织了专项燃气安全检查，进一步强化了燃气设施的巡查工作，促进事故隐患的整改；二是抓重点岗位、部门、部位的安全检查与督促，强化特种设备及设施的日常管理力度，适时进行事故应急救援预案的演练；三是加大安全投入，逐步改善基础条件，购置了燃气检漏仪、抢险车辆、防腐层检测仪，安装了加臭装置等先进安全设备，并运用计算机网络对燃气设施全方位监控。同时，积极推广应用新技术、新材料，有针对性地加大了对民用燃气设施及管网改造力度，为管网的安全运行提供了保障；四是认真执行国家及行业燃气技术规范，加强工程质量的管理，保证工程质量安全。

（四）表彰先进，促进安全工作全面落实

20xx年4月在南充召开了四川省城市燃气安全生产工作会，会上对成都煤气总公司等27个单位、李法可等26名同志给予了表彰，对南溪县天然气公司等21名安全工作合格集体给予了通报表扬。通过表彰、促进了全省城市燃气安全工作向前发展。

（五）存在的主要问题

1、安全管理制度需进一步完善，职工的安全操作规程培训需进一步加强。

2、管网系统老化腐蚀情况严重，建（构）筑物占压天然气管道及同沟敷设未彻底整改。用户超期服役的燃气器具及设备形成事故隐患。

3、配气站周边建（构）筑物的新建或改扩建，有的造成与站场的安全距离不够。

4、有的用户随意改动燃气设施，形成事故隐患。

二、20xx年安全工作安排

为深入贯彻国务院、四川省有关进一步加强安全生产工作的规定和要求，针对燃气行业特点，现就安委会20xx年工作提出如下安排：

（一）安全生产工作总体要求

1、实现一个目标：即三无，无重大安全事故、无重大资产毁损事故、无重大环境污染事故。

2、健全两个体系：即安全工作组织管理体系和安全生产应急救援体系。

3、突出三个重点：即重点部位、重点环节、重点时段的安全。

4、做好四项工作：即加强安全生产检查；探讨职业安全健康体系认证；抓好安全生产教育及培训；实行“一岗双责”制度（职工既要对本职业务范围内的工作负责，也要对本职业务范围内的安全生产负责）。

（二）主要措施

1、转变观念与完善体系制度建设相结合

各企业要继续认真贯彻落实有关安全生产的法律、法规，以及四川省人民政府《关于进一步加强安全生产工作的决定》、《关于采取切实措施遏制重特大安全生产事故的意见》，不断转变观念，统一思想，提高认识。加强领导，认真落实安全生产责任制，实行“一岗双责”制度和执行“一票否决制”，确保全员安全生产责任制“纵向到底、横向到边、落实到人”。

2、安全检查与隐患整改相结合

进一步完善安全检查的层次化（即公司、部门、班组三级检查机制），明确各级的检查内容及责任。要结合全社会加强安全生产的有利时机，抓紧对遗留问题的清理和处置，如：用户违章用气、建（构）筑物占压管道等。继续加强对重点作业场所的安全检查，认真开展反“三违”活动，组织开展安全生产大检查工作，积极消除事故隐患。在对天然气管网及供用气设施进行普查的基础上，制定管网分期整改实施计划。采取措施，加强对事故隐患的巡查及防范工作，提高对安全事故的预防能力。

3、安全生产与提高工程质量相结合

各公司要认真学习贯彻燃气技术规范，抓好工程质量的监督检查验收，逐步建立完善工程质量保证体系，做到以安全促质量，以质量保安全。加大安全生产投入，促进技术水平的提高，积极推广应用新产品新技术，及时淘汰落后的技术工艺和装备，认真执行新、改，扩建“三同时”制度。

4、宣传教育与技术练兵相结合

要认真开展好“安全生产月”、“夏季三防”、“冬春防火”安全质量标准化建设等安全活动，努力营造浓厚的安全生产氛围。认真做好安全管理的各项基础工作，组织搞好全员安全生产培训教育工作，不断强化职工的安全意识。要牢固树立警钟长鸣，常抓不懈的思想。认真吸取行业内的事故教训，切实提高职工对现场事故的预防及隐患的处理能力。坚持安全工作以人为本的理念，有针对性地开展班组安全活动，充分调动员工对安全工作的理解及热情，增强做好安全生产工作的责任感，形成自觉关心安全的良好习惯。适时对《事故应急救援预案》进行演练，结合实际，进行修改完善，提高其实用性和可操作性。

各企业要充分认识燃气行业安全工作的极端重要性，切实把安全工作放在企业经营活动的首位，采取有力措施，强化管理。加强安全生产的检查力度，消除各种隐患，预防事故的发生，为促进经济发展，维护社会稳定，创建和谐社会，做出更大贡献。

燃气安全自查报告范文 篇2

根据xx学校要求，为更好地防范燃气安全事故发生，确保学校安全生产形势的平稳，xx学校开展了燃气安全隐患自查检查专项行动，现将检查情况汇报如下:

一、成立了食堂燃气安全隐患检查小组

组 长:

成 员:

二、排查工作情况

在各单位自查的'基础上，排查小组于10月25日对全镇中小学、幼儿园、校外培训机构进行全面检查，共涉及8处食堂，其中xx学校4处幼儿园食堂用电。4处幼儿园使用燃气，分别为xx学校使用瓶装液化石油气；唐村矿幼儿园使用管道燃气。通过检查发现涉及到的幼儿园食堂均能够认真落实食堂用气各项操作规定和制度，检查未发现安全隐患。

下一步，教办将加强对食堂工作人员进行安全用气用电及防火灭火的培训，通过各种形式对全镇师生积极开展用气安全宣传，普及安全用气常识、消防安全知识及安全应急常识，提高安全防范意识和应急处置能力，确保学校安全稳定。

燃气安全自查报告范文 篇3

20xx年1月xx日下午，江门市住建局和江门市燃气协会合作举办了20xx年度江门市燃气安全工作总结会议暨协会会员大会，会议地点设在潮连镇华苑宾馆会议中心。江门市住建局局领导、市燃气安全专责小组单位成员、四市三区燃气主管部门、燃气企业代表等90多人参加了会议。

会议由市住建局黄健明科长主持，并就20xx年度江门市燃气安全工作进行了总结并部署了20xx年的主要工作，市住建局周灿旋调研员通报了20xx年江门市燃气安全生产标准化认证情况，并表彰了20xx年度先进单位及先进个人，由市住建局、市质监局和市消防局领导为先进单位和个人颁发了牌匾和证书，协会秘书长李林汇报了20xx年江门市燃气协会工作和20xx年工作计划，为提高我市燃气行业的业务水平，大会特邀请到江门市质监局彭小平科长讲解了《广东省特种设备监察条例》，并现场发放了教材。

最后市住建局罗军副局长发表了重要讲话，提出了几点意见：一是国内燃气事故频发，国家对高危行业的安全生产要求将逐步加强，我市的燃气企业需持续提高自身的安全管理水平，绷紧安全管理的红线；二是国家燃气行业发展趋势将以管道天然气为主，近年江门市的天然气发展势头迅猛，液化石油气企业需加强服务，建立品牌形象来适应当前形势的发展。

燃气安全自查报告范文 篇4

为深刻吸取山东省金山化工有限公司因非法组织生产发生的爆燃事故，有效防范和坚决遏制燃气爆炸事故的发生，切实加强燃气安全工作，确保居民人身财产安全，天宫院街道自3月2日-3月30日开展了为期一个月的燃气安全专项检查工作。

此次共检查燃气使用场所62家，发现隐患11处，均已全部整改。在检查过程中，对发现的问题严厉指出，指导和督促燃气使用单位按照要求整改。一是重点检查燃气行业单位的燃气设施与地下管线的安全隐患，严格检查违规使用液化石油气、压缩天然气行为，超期未检、无本市标记注册钢印等液化气钢瓶；二是要求燃气公司和加油站等单位对检查中发现的安全档案不健全、消防通道不畅通、货物码放不规范等问题立即整改并做好记录，要及时对周边可燃物进行及时清理；三是加强对有限空间的安全管理，告知凡进入有限空间作业人员，必须持有有限空间作业许可证，必须做好通风、气体检测、设立公示牌等准备工作。

下一步街道安全科会继续加强安全生产宣传力度，教育燃气行业从业人员严格按照规章制度操作，继续开展用气场所安全用气培训宣传等工作。确保辖区内安全生产形势稳定。

燃气安全自查报告范文 篇5

一、高度重视：

学校要从维护社会稳定的高度，以对师生生命负责的态度，清醒认识食堂燃气、燃油管理的重要性，认真落实有关要求。

二、认真排查：

学校20xx年10月26日组织了一次专项自查，经查实，我校食堂没有燃气、燃油的设备。也没有其他安全隐患。尽管我校没有燃气、燃油设备，但我们还是认真学习了使用燃气、燃油设备的有关规定。

三、明确操作有关规范：

1、使用管道燃气的，其管道和用气设施应符合《城镇燃气设计规范》（GB50028-20xx），应由供气单位专业人员进行安装，不得私自改装，如使用过程中出现问题，应及时向供气单位报修。

2、使用液化石油气的应当符合以下规定：

（1）应当使用合格的燃气钢瓶，不得使用无警示标签、无冲装标识、过期或者报废的钢瓶。

（2）液化石油气钢瓶减压器正常使用期限为5年,密封圈正常使用年限为3年,到期应立即更换并记录。

（3）每次购气后应留存购气凭证，购气凭证应当准确记载钢瓶注册登记代码。

（4）存瓶总重量超过100千克（折合2瓶50千克或7瓶15千克）时，应当设置专用气瓶间，气瓶间高度不低于2.2米,外部应设置明显的安全警示标志,电器开关应置于室外。

（5）钢瓶供应多台液化石油气灶具的，应当采用硬管连接，并将用气设备固定；钢瓶与单台液化石油气灶具连接使用耐油橡胶软管的，应当用卡箍紧固，橡胶软管长度控制在1.2-2米之间,且不能有接口、不得穿越墙壁、门、窗,橡胶软管每2年更换一次，若软管出现老化、腐蚀等问题应立即更换。

（6）严禁在液化石油气瓶中掺杂二甲醚。

总之，虽然没有燃油、燃气设备，我们学校也会加强食堂其他方面的安全管理，以确保全校师生的生命安全。

燃气安全自查报告范文 篇6

一、基本情况

1、安全意识明显增强。各燃气经营企业主要负责人能充分认识燃气安全隐患排查的重要性，树立了安全生产意识，严格执行行业法规和操作规程，能自觉接受上级机关的监督检查，做到了守法经营。

2、管理制度日趋完善。各企业建立、健全了安全生产制度及管理制度，用制度管人、管企业，落实了一级对一级负责，企业法人对社会负责的安全责任制。

3、人员素质明显提高。各企业工作人员基本能做到持证上岗，充装、安技、巡线等岗位工作人员能熟练规范操作。

4、预防措施科学合理。各储罐站设备设施完好，能按时保养维修，消防设施齐备，应急抢险预案切实可行，符合要求。

5、宣传教育深入扎实。天然气公司能按照要求对用户进行入户检查和宣传，有详细的检查和宣传资料。

二、存在问题

我县燃气行业总体情况良好。但同时我们也发现存在的一些问题：一是有使用不合格钢瓶的现象；二是无证经营现象仍然存在；三是粗暴配载，无证运输燃气的行为令人担忧；四是燃气工程施工质量有待提高。

三、要求和措施

1、制定安全生产管理制度和措施。各企业要认真部署燃气安全生产工作，要有高度的责任感，立即召开专题会议，研究分析本企业要害部位安全生产的特点，查找安全薄弱环节，制定有效的安全生产措施和办法，明确安全防范责任，坚持24小时值班巡查制度和领导带班制度，做到层层抓落实，一级抓一级的燃气安全生产格局，确保燃气安全生产的主体责任、领导责任、行业监管责任落到实处。

2、认真全面的开展隐患排查整治工作。全县各燃气企业要认真组织开展燃气安全生产隐患排查整治工作。排查整治重点是液化气储气罐、充气设备，换气点、钢瓶充装、倒残，以及易发生危害伤亡事故的作业场所。督促各燃气经营企业对排查出的重大安全生产隐患按期进行整改，督办重大隐患“整改计划、整改措施、整改责任人”的落实情况，确保发现隐患一处整改一处，不留任何死角。

3、开展燃气安全生产应急预案演练。各企业要加强安全生产应急预案的实际演练，发现缺项的应及时完善，要求每位员工应知应会，切实使应急救援的各项预案准备工作落到实处；同时要保证信息联络畅通，遇有突发事件立即上报并及时采取措施控制局面，迅速以最短的时间、最快的速度把损失控制在最小的范围，全力确保企业安全生产形势的稳定。

4、加强安全生产宣传教育。各企业要加大宣传力度，利用广播、电视、报纸、互联网等多种形式，广泛宣传燃气安全知识，普及燃气安全常识，提高广大员工自我保护意识。要坚决克服麻痹思想和侥幸心理，杜绝违规违章现象，努力营造燃气行业“和谐、关爱、健康、安全”的良好氛围。

燃气安全自查报告范文 篇7

根据蛟龙镇中心校《关于加强学校食堂燃气、燃油安全管理的通知》文件精神和相关通知要求，为更好地防范燃气安全事故发生，确保学校安全生产形势的平稳，学校开展了燃气安全隐患排查治理专项行动，现总结如下∶

一、成立了燃气安全隐患排查小组

组长：

副组长：

成员∶

二、排查工作情况

1、排查小组对学校小食堂液化气钢瓶、燃气管线、消防器材等进行了全面检查，并制定了燃气安全应急预案，发现隐患立即整改。

2、对食堂用餐人员进行了安全用气用电及防火灭火的培训。

3、通过各种形式对师生积极开展用气安全宣传，普及安全用气常识、消防安全知识及安全应急常识，提高安全防范意识和应急处置能力。

总之，在学校领导的'高度重视及精心组织排查工作下，学校已把燃气安全隐患全部整改完毕，学校全体师生及员工始终把安全摆在第一位，确保无任何燃气安全事件人。

案例二：

“学校安全重于泰山”。校园安全事关全体师生的生命和财产，事关学校和社会得稳定和发展。根据教育局的文件精神我们学校开展了安全大排查活动。

一、加强领导，明确责任

学校立即成立校园安全及周边治安秩序隐患排查整治工作领导小组，由校长任组长，主任副组长，各班班主任及其他安全相关人员任组员，统一领导此项工作。明确各部门的具体职责和责任，确保校园安全及周边治安秩序隐患排查整治工作有序开展。

二、加强教育，提高安全意识。

学校召开全体师生安全教育大会，并发动各班广泛开展班团活动、知识讲座、知识竞赛、逃生演练等活动，张贴标语、制作宣传橱窗加大宣传力度，并以此为载体全体动员、全员参与，把安全工作作为学校日常工作的重占工作，寓安全教育于活动中，加强安全教育，提高安全意识，养成安全习惯。使全体师生面对困难时能够妥善、科学、合理的处理，避免了不必要的损失。

三、预防为主，标本兼治，加大检查力度，重要治本。我校安排一次横向到边、纵向到底的安全隐患排查整改行动，确保不留死角、死面。摸清学校可能存在的安全隐患和潜在的矛盾，并做出相应的对策，真正做到防患于未然，把事故消灭在萌芽状态中。

排查工作具体总结如下∶

一是消防安全情况，重点排查消防设施、照明、指示标志、通道、门窗等否符合国家有关标准；

二是交通安全情况，排查后没有租用拼装车接送学生和幼儿情况；

三是设施设备安全情况，排查学校水电符合安全规定、体育场地与器材等重要设施设备的使用良好、按时维护维修，危险物品存放合乎规范、厕所等重要场所的不存在安全隐患；

燃气安全自查报告范文 篇8

根据xx幼儿园《关于加强学校食堂燃气、燃油安全管理的.通知》文件精神和相关通知要求，为更好地防范燃气安全事故发生，确保幼儿园安全生产形势的平稳，我园开展了燃气安全隐患排查治理专项行动，现汇报如下∶

一、成立了燃气安全隐患排查小组

组长：

副组长：

成员∶、

二、排查工作情况

1、排查小组对我园小食堂液化气钢瓶、燃气管线、消防器材等进行了全面检查，并制定了燃气安全应急预案，发现隐患立即整改。

2、对食堂用餐人员进行了安全用气用电及防火灭火的培训。

3、通过各种形式对师生积极开展用气安全宣传，普及安全用气常识、消防安全知识及安全应急常识，提高安全防范意识和应急处置能力。

总之，在我园领导的高度重视及精心组织排查工作下，我园已把燃气安全隐患全部整改完毕，我园全体师生及员工始终把安全摆在第一位，确保无任何燃气安全事件人。

燃气安全自查报告范文 篇9

我园食堂按照县《关于加强学校幼儿园食堂燃气、燃油安全管理的通知》精神，于10月xx日对本园食堂进行了彻底的隐患自查，主要有以下几个方面：

一、对食堂内的各种消防设施、灭火器材进行检查定位，对干粉灭火器定期检验，确保用得上能用上。

二、加强消防意识的'宣传，对食堂从业人员进行消防安全教育，进入灌装区，严禁携带火种，钢瓶之间防止碰撞。

三、加强对食堂从业人员的操作规程教育，文明操作，规范操作，杜绝违反规章操作和操作随意性。

四、对钢瓶的合格证及使用期限、钢瓶减压器的使用期限、密封圈的使用期限都进行了严格的检查，均在合格期限内。

五、对灶炉的使用及软管的使用进行了严格的检查，均在安全使用中。

六、制定出食堂液化气使用安全应急预案，要求食堂从业人员熟悉消防报警规程、火警电话的使用方法及在第一时间报警，做到反应快，报警快。

我园将认真贯彻执行“安全第一，预防为主”的方针，在工作中严格按照消防制度和规范进行操作，严防和杜绝发生一切安全事故。

燃气安全自查报告范文 篇10

按照实业有限责任公司《关于进一步加强天然气使用安全有关工作的通知》要求，切实抓好海油大厦安全管理工作，有效预防和杜绝天然气安全事故发生，海油大厦管理分公司紧紧围绕“万无一失、一失万无”的安全理念，并结合分公司自身实际，组织开展了一系列安全检查、安全理念宣贯、应急演练活动。

开展消防安全自查自检工作

按照实业有限责任公司《关于进一步加强天然气使用安全有关工作的通知》要求，海油大厦管理分公司根据具体要求制定自查自检工作方案并积极落实。按照检查要求于20xx年2月14日—2月15日对海油大厦管理分公司进行了全面的安全检查。

检查内容包括

对厨房设施、危险易燃品、应急管理等进行检查，并将发现的问题及时处理。

加强安全知识宣传教育，提升应急处置能力。

为了有效应对天然气、设备突发安全生产事故，坚持“安全第一、预防为主”的安全生产方针，提高应急队伍的快速反应能力，2月15日海油大厦管理分公司组织开展天然气泄漏应急预案演练。

天然气设备设施检查

针对天燃气的相关设备进行了全方位、无死角检查。从制度建设到日常巡视，从应急预案流程到日常维护保养等进行了三百六十度的检查。同时对班组人员进行了考核，从基础理论到实际操作。

对燃气表间的燃气泄漏装置进行测试。空调班组在检查过程中，以结果为导向，以问题为源头开展检查。检查阀门70个，管线50米。燃气表1块，自动切断阀1块，排风扇1个。班组对厨房燃气设备进行检查，并作详细的记录。

常楹项目

对空房间燃气保证阀门关闭，标示粘贴明显，有清晰的管线标示;同时检查所有房间燃气使用情况，灶具管路正常，无出现泄漏等情况，燃气报警器功能正常。

设备检查

为保障公寓安全，提升项目员工应急处置能力，落实《关于进一步加强天然气使用安全有关工作的通知》，加强燃气安全管理，常楹项目开展燃气泄露应急演练，全员掌握应急处置流程。

接下来，海油大厦管理分公司认真做好天燃气设备设施使用管理，切实做好大厦的安全保卫工作，牢固树立“万无一失、一失万无”的安全理念，积极开展各项工作确保大厦安全。

燃气安全自查报告范文 篇11

为着力解决社会治理中的突出问题，钟村街结合辖区实际，在全街范围内开展燃气安全专项治理工作，强化责任、细化举措、狠抓整改，确保出租屋燃气安全综合整治取得实效。

一是加强组织领导，精心组织部署。成立街燃气安全专项治理工作领导小组，强化责任落实，全面推进燃气安全专项整治行动各项工作。制定新一期整治行动方案，明确整治工作重点、任务、目标、范围，要求街道各来穗工作站根据责任分工和时间节点提前谋划、精心部署，确保燃气隐患排查工作全覆盖，不留盲点。

二是全面深入排查，分级分类管理。启动“白+黑”巡查模式，对辖区出租屋开展拉网式“洗楼”排查，在加强来穗人员基础信息数据采集的同时，重点检查出租屋内各类燃气安全隐患，逐一登记造册，并实行分类管理。对已安装电热水器的出租屋列为“放心户”落实每月一巡，对违规安装燃气热水器的出租屋列为“重点监管户”，实行每周一巡。今年以来，该街共巡查出租屋12。3万余套次，发现安全隐患4655个。

三是强化部门联动，形成整治合力。该街整合来穗、城 管、消防、派出所等职能部门力量，持续开展燃气隐患“清零”整治行动，强力整治出租屋内燃气热水器、燃气器具等燃气隐患问题，并在3天内针对性组织开展“复查”行动，确保整治不走过场，不留死角，隐患不反弹。今年以来，该街共开展燃气专项整治行动17次，拆除违规安装热水器1640台，更换燃气器具125个。

四是加大宣传力度，增强安全意识。通过微信、短信、宣传横幅、屋主会议等多种形式宣传燃气安全知识、开展警示教育等，压实屋主责任。结合入户排查工作，向来穗人员派发宣传资料，讲解用气安全常识，提高其安全用气意识及风险规避能力。今年以来，该街共制作宣传横幅88条，宣传海报500张，派发宣传单张6万余张，组建出租屋主、租客群538个，分批召开出租屋主会议48场，发送相关短信提示26万条。

燃气安全自查报告范文 篇12

20xx年，银城液化气站在站长曲修青的正确领导下、在全站人员的共同努力下，较好地完成了各项工作任务，在经营销售、规范服务、安全管理、规范管理、团队建设、细化管理等方面取得了一定成效，现简要总结如下：

一、经营销售方面

瓶装液化气价格的涨跌与国际原油期货价格、国内成品油价格、液化气出厂价格、市场需求等因素有着密不可分的联系。20xx年，气站根据不同市场形势和领导要求，采取灵活的工作思路和措施，较好地完成了全年经营工作任务。

二、规范服务方面

在努力做好经营工作的同时，狠抓优质服务，努力争取客户，对进站的客户我们都尽全力做到来有迎声，走有送声、热情周到；对打来电话反映问题的客户，我和站内员工总是在第一时间进行上门服务，在开发区、市区以及其他较为偏僻的地方都留下了我们的足迹，用我们的实际行动努力实现“以客户发展客户”的目的；夏天天气炎热，每天站里都准备好三四锅绿豆汤，方便远道而来的客户防暑降温解渴；冬天天气寒冷，站内24小时提供热水，让客户感受到我们的热情服务。对客户提出的建议认真采纳，争取效益，尽全力加大了液化气的销售。

进入10月份以来，乡镇及个人客户明显增多，钢瓶换检工作也随之增加，我们及时调整工作思路，在努力保证优质服务的同时，尽全力做好了客户解释工作，在解释中，我们“动之以情、晓之以理”，细致、耐心，得到了客户的理解和认可，很多客户的钢瓶没到期都主动要求换检，进站的客户自觉按规定进行排队，站里秩序井然。

三、安全管理工作。

安全工作对于销售部灌装站来讲，重要性不言而喻，因此，始终把安全工作作为第一要务，一是从思想上，努力提高全站人员的安全意识，逢会便讲、时刻注意互相提醒、互相监督，还积极参加公司举办的应急预案演练和消防演练，通过演练切实提高全站人员的安全意识和技能；二是从制度上，严格落实公司及上级管理部门下发的各项安全管理制度规定，严格安全的制度管理，把安全落实到日常生产工作中；三是从检查上，勤检查、重整改、杜绝隐患，坚持每两小时巡检一次，做到巡检细致、到位、准确，安检员在日常工作中注重对设备突发渗漏情况时及时处理，杜绝了各种隐患；四是从设备设施的维护保养上，重保养、重维护、重防范，做好各项安全工作及压力表、安全阀、卸车软管等定期检验工作，着重做好了防火、防盗、防雷击、防冻等安全工作。

四、规范管理工作。

今年，进出站内的人员及车辆增多，带进来的泥巴沙子、瓜皮纸屑、废纸方便袋也随之增加。为了站内的环境，我们坚持站区卫生每天打扫、一天中又不定时地清扫垃圾等保持了站内整洁。针对今年领导到销售部灌装站检查时提出的问题，我们及时从站内物品摆放、内务管理、环境卫生、账务及各项记录等方面进行了规范要求、细致要求，促进了各项管理的进一步规范，站容站貌得到有效改善。

五、团队建设方面

融洽、和谐的工作氛围是我们都希望的，也是抓好团队建设的一个重要标志。我从细节入手，在团结协作、相互支持等方面努力加强了团队建设。如：每次卸钢瓶时全站员工齐动手；下午忙的时候司机押运员主动上灌装台上帮忙为客户充气；车辆出现问题大家会齐心协力帮助司机把问题解决；在有上夜班的员工休息时，其它员工做到了关门、开门都轻手轻脚，避免打扰其休息等一个个鲜明的`事例都说明了销售部灌装站是一个融洽、和谐的团体。

六、细化管理方面

20xx年在细化管理方面我着重于对站内的电子灌装秤的一日三校工作，使其在日常生产过程中没有出现明显误差；

虽然在20xx年取得一定的成绩，但在很多方面还存在不足，需要继续努力学习和总结。

（1）气站各部门的交流配合还有待加强

（2）员工个人的综合能力还有待提高

（3）有时处理问题思路不够清晰，缺少全盘筹划

（4）对员工关心不够，还需要切实关心职工生活，解决职工实际困难。

又是一年春来到，制定详细工作计划，有了工作计划，一切便有更清晰的思路，更明确的目标。以下是气站20xx年的工作计划：

一、指导思想：

以公司刘总及事业部的领导为学习目标，以“安全、服务、细化管理”为工作主线，以公司强大经济基础和技术力量为坚强后盾，全

面贯彻公司的“跨越式发展”为方针，以国祯燃气的品牌为龙头，以品质保证为基本依托，以直销店为窗口，以商业信誉为保障，进一

步提高销售部灌装站及直销店的服务意识、质量意识、品牌意识，推进液化气销售部瓶装业务的继续发展。

二、工作目标：

1、抓好员工培训——带动员工对燃气专业知识、服务理念、沟通技巧、营销方式的学习，培养员工发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。

2、把握老客户和潜在客户——经常联系，把与老客户和潜在客户的交流、沟通作为工作的重中之重。

3、开发新客户——不断从各种渠道快速挖掘，积极推广国祯燃气的品牌形象。

4、周、月总结——每周一小结，写好月度工作总结以便于自己以后工作的不断改善。

三、实施办法

1、坚定信念

尽快融入本职角色，对客户、市场和既有销售模式进行充分了解。先做自己该做的，后做自己想做的。

2、加强学习

更加深入学习本行业的经营销售运作方式，利用网络媒体及时掌握市场需求及价格的动态和趋势。

通技巧、营销方式的学习，培养员工发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。

2、把握老客户和潜在客户——经常联系，把与老客户和潜在客户的交流、沟通作为工作的重中之重。

3、开发新客户——不断从各种渠道快速挖掘，积极推广国祯燃气的品牌形象。

4、周、月总结——每周一小结，写好月度工作总结以便于自

3、加大细化管理

从市场的实际需求出发，注重细节管理，不断完善液化气瓶装营销服务的每个环节，积极引导分销店安全、规范经营，进一步促进安全用气。

4、客户资源，全面跟踪和开发。

对于老客户，要保持关系。潜在客户，重点挖掘，舍得花精力。在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户，积极推广银城燃气良好的品牌形象。

20xx年已经过去，在这一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，自己有信心也有决心把20xx年的工作做的更好。我们相信：“公司的战略是清晰的，定位是准确的，决策是正确的”，因此，在今后的工作中，我会随着公司的发展适时的调整自己，及时准确的找到自己的角色和位置，为公司在蓬勃发展的过程中尽我们的全部力量。回首过去，我们热情洋溢；展望未来，我们斗志昂扬！