关于竞聘组长演讲稿合集精选4篇
关于竞聘组长演讲稿合集(精选4篇)
关于竞聘组长演讲稿合集 篇1
亲爱的领导、同事们:
大家好!
首先,感谢公司领导为我们创造了这次公平竞争的机会!此次竞聘,本人将以开放的心态,面对竞争,希望通过竞争,尽已所能,更好地实现自己的人生价值,同时,为公司、为社会作应有的贡献。
我们在不断的补充员工,我们其他部门的人员也在不断的努力中,暂且撇开优点,我认为他们熟练度需要一个过程,而且因人而异,还有很多人服务规范用语不规范,回复用语和自己聊天一样,那么如何迅速的结束冗长的培训和指导,锻炼一支成熟的队伍,如何加强客服代表的职业心理素质,把枯燥和单调的工作做得有声有色,如何快速并有效的做的非常满意,我想这是我们值得思考的问题。
如何解决呢?建议培训关于服务意识,情绪管理方面的培训,关于语言艺术,对点语言等培训,把服务语言作为一项重点来考核,重点放在加大服务监督力度方面。目标是产生一批固定而且出色的客服代表,让用户感觉到我们很专业,并愿意成为我们的终身用户。
我从20xx年开始做客服服务,这些年里面积累了很多经验,以前看的人会很害怕,当我自己有了这个能力的时候,我对待顾客我是非常有自信,我是一个专业的客服,每次顾客回访的时候,夸赞我们的服务以及能力的时候,这个是我最开心也是最自豪的,没有比别人给你肯定最好的体现了
在刚开始进来的时候,碰到很多顾客的投诉,骂人的也有,投诉严重的也有,不理解我们的也有,在这里,我首先和顾客沟通,平抚顾客的心态,站在顾客的立场,尽自己的能力帮顾客处理好他的事情。然后再和顾客商量其它的事情,最后帮处理完,顾客说,非常谢谢你,我不是对你生气。
很多时候,我们的思维都局限在常规思路里面,我考虑的是,每个员工未来在客服岗位的好与坏,对于我来说,我有着责任,我要扛起来,并带好团队向前进步。但是我的学习能力还不够。今后我要给自己制定短期学习目标和长期学习目标。如果竞聘成功,我会使我们小组的每位员工都能够充分发挥自己的优势和长处。与其他小组形成工作上竞争的良好状态。形成学习为主的小组氛围。
为完成这些目标,我准备管理好自己,要成为一个优秀团队的管理者,自己在各方面一定要做的最好,是团队的榜样,把自己优良的工作作风带到团队中,影响到每一位团队中的成员,用真诚去打动每一位成员加强自身专业能力,在业务知识方面多学习,能指导组员工作。
我会及时总结日常工作,不断反思,对本部门的现状,问题作出分析、预测和规划,反馈给相关部门并提出有效的意见及建议,为高层决策提供相关依据和报告。做好跨部门间的沟通,本部门内的沟通,员工工作中的问题、思想动态等等。在团队中建立好学习和培训工作,结合公司的文化把自己的工作技能运用到实际工作中,传授给团队中的每一个成员,在团队中培养良好严谨的工作作风。带领小组成员完成领导下达的任务,充分发挥每一个小组成员的能力。
今天,我是本着锻炼、学习、提高的目的来参加竞聘。如果我竞聘成功,我会努力;如果我竞聘不成,我会更努力。我将以这次竞聘为新的起点:对待人生,会多一份梦想;对待工作,会多一份努力;对待领导,会多一份尊敬;对待同事,会多一份微笑;对待生活,会多一份热爱;我相信,机会只会垂青那些有准备的人。
谢谢大家!
关于竞聘组长演讲稿合集 篇2
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
卡耐基说过:“不要怕推销自己,只要你认为自己有才华,你就应认为自己有资格担任这个或那个职务。”凭着这句话,也凭着14年的书店工作经验,今天我满怀信心和激情的走到演讲台上参加金融行业组组长岗位竞聘书,自信有能力挑起这份重担。
第一,我工作扎实认真,具有较强的责任心和耐心。
柜组的工作虽然事小,但非常繁杂、千头万绪,需要多一份细心、耐心和专心,更需要一份责任心。工作中,我养成了办事扎实认真,工作严谨细致一丝不苟的工作作风。在我眼里,柜组工作无小事。所以,无论做什么事情,我都能够认真对待,尽最大的努力把事情做到最好。
第二,我熟悉书店业务,具有丰富的柜组工作经验。
我xx年来到新华书店工作,至今已经有10年了。在这十年里,我从事过很多工作岗位,对新华书店的营销业务,特别是柜组营销业务非常熟悉,工作中积累了丰富的工作经验。此外,我对音像产品,特别是学生复读机具有足够的工作经验,懂得一般的使用及维修;我对各种电子词典有足够的了解,能给客户免费在网上下载各种所需资料。所有这些使我坚信,作为音像组和文化用品组柜长,我是完全能够胜任的。
第三,我有较强的沟通、组织、协调能力。
我性格外向,希望和人沟通,具有较强的沟通、组织和协调能力。在新华书店工作十多年来,无论从事什么工作,作为单位的一员,无论是与本部门内部的同志还是与中层干部,在工作配合与交往过程中,我想如果大家降低一点标准的话,我与大家的合作还是比较愉快的。所以,从沟通、组织、协调能力而言,如果作为柜组长,我可能还算是一块可造之材。
第四,十年多的工作实践,使我养成了严谨细致、扎实高效的工作作风。
我个人的性格特点是做事追求完美,无论什么工作,不干则已,要干就要追求卓越,力争达到一流水平。这种性格促使我自加压力、负重奋进,竭尽全力争取把本职工作做得最好。我富有强烈的事业心和责任感,工作严谨细密,一丝不苟,高效快捷,讲求效率。同时,有很强的吃苦耐劳的精神,为了完成工作任务,经常废寝忘食、加班加点。十年多的工作经历,使我养成了不怕吃苦、迎难而上、甘愿奉献的品质,造就了勇于承担责任,永远不言放弃的坚强性格。所有这些,都为搞好柜组长的工作奠定了坚实的基础。
如果我有幸被当选为柜组长,我将不负众望,不辱使命,努力把领导和同事们的这种信任,化为在新起点上做出一翻事业的机遇。我一定将做到:
一是真诚讲团结,带领该组员工,做好销售,成完上级下达的任务。
工作中,我将摆正自己位置,正确认识和看待自己,胸怀全局,服从书店领导的安排,积极做好所分管柜组的工作。在工作中和生活上一定要平易近人,做到说真话,办实事,求实效。
二是加强信息收集工作。
信息工作是各级领导的“目耳”,只有及时掌握了当前的市场动态,让竞争处在知己知彼的环境中,方能百战百胜。柜组是一个信息传递的重要窗口,在经营中我将不断观察市场信息,了解市场动态,及时根据客户所需调整销售策略,同时积极向领导汇报销售情况和消费者的心理状况。
三是抓好微笑服务,提高营销水平。
客户的微笑就是对我们的肯定
关于竞聘组长演讲稿合集 篇3
各位领导,各位同仁,大家好!
决定参加这次班组长岗位竞聘,我也曾度德量力,思虑再三。今天,我有勇气站在这个演讲台上,一方面,表明我对公司推行的岗位竞聘上岗的机制表示拥护和信任,另一方面,通过这次竞聘,锻炼自己的能力,展现自己的才华并借此机会和大家交流思想,同时准备接受领导和同仁们对我的评价和挑选。在此,对所有在工作生活上给我关心、支持的各级领导和同事们,表示最忠心的感谢!
凭着自己对工作的热情,对本职工作的热爱。“热情”是工作最大的源动力。成功与其说是取决于人的才能,不如说是取决于人的热忱。这种热忱来自于对本职工作的热爱,我坚信,我对现在所从事的职业是无比热爱的,我会倾其一生为之奋斗,把自己的潜力发挥得淋漓尽致,使工作的生命力长盛不衰。
干一行,爱一行,专一行,是本人一贯的工作原则和理念。自打跨入盂化的第一天起,本人就下定决心,努力钻研,力争早日成为一名优秀的盂化人。所以,在实习培训期间,本人竭尽全能,努力钻研业务理论,刻苦磨练操作技能,使自己在较短的时间内,从理论水平到实践工作都得到了一个质的飞跃,能够圆满完成各项工作任务。
岗位是一个团队的基石,团结协作,是一个团队的灵魂。如果我应聘这个岗位,一方面,我会把自己的工作热情带给我的组员,让大家把本职岗位当成体现人生价值的平台,从中找到人生的乐趣、成就感和满足感,长此以往,这种对责任的坚守将成为取之不尽、用之不竭的热情源泉,爱岗敬业也不再会是一句空话,而会成为实实在在的工作动力。另一方面,我会苦练苦本功,努力成为本组工作的领头人,服从领导,团结同事,协调联动,携手共进。把班组打造成一个团结奋进,和谐共赢的团队作为盂化人,我们不仅要做好自己的本职工作,还要树立创新意识。作为班组带头人,除了对对领导的正确决策要不折不扣地完成,更要有创新的工作思路和工作方法。要着眼于本班组实际,开拓性、创造性地完成工作,充分调动员工的积极性,让员工参与到本组工作方法决策的制定上来,充分感受到自己的主人翁意识,增强主人翁责任感;同时,组织员工加强学习,不断深化自己的理论水平和专业技能水平,使每一位员工都成为学习型人才,使自己的班组成为学习型班组。永不落伍。
以人为本,建立各谐友好的'工作环境。如果能成为班组带头人,我会用自己良好的形象和表率作用去影响其它员工,同时做好综合协调工作。处理好领导与员工的关系。支持领导,尊重领导,服从领导,关心同事,支持同事,理解同事。上为领导分忧,下为员工服务,做到以诚待人,以理服人,营造一个团结协作、积极向上的群体,做到人尽其才,人尽其用,用集体的精神,集体的智慧,集体的力量去克服困难,创造业迹。坚守自我,我将无愧于同仁,立足岗位,我将无愧于职责。我坚信厚积薄发,我坚信天道酬勤,我坚信我一定能很好地担负起班组长这一职务和使命,不辜负领导的期待与信任。如果我竞争落选,说明我距领导和同事们的要求还有一定差距。我我会不断的加强学习、勤于思考、努力工作,不断完善自已。不管今天我是否竞聘成功,我都会以饱满的热情认真干好本职工作,虚心接受各位领导、各位员工提出的宝贵意见。好的人生并不是所处一位置,而是所朝的方向,今天我来了,这本身就是一种成功!最后,我想说无论这次竞聘结果怎样,这将会是我人生中一次宝贵的经验,我会保持一颗平常心,更加地努力学习,勤奋工作,希望各位领导、同事们能像过去一样继续帮助和支持我,因为我的进步离不开您们
关于竞聘组长演讲稿合集 篇4
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
首先感谢组织上给我这样一次机会参加竞聘演讲。对我个人来讲,我想这不仅是一次竞争,更是一次对自己的检验、学习和锻炼的机会。下面我就把自己竞争办公室主任的一些想法,向各位领导和同志们汇报一下。
我叫,20xx年来xx医院参加工作,先后在我院中、西药房、护理部、化验室等部门工作,现担任药事管理小组组长,具体负责药品采购、入库工作。工作10年中,先后荣获院先进工作者、静脉穿刺能手。药事管理是医院的技术职能科室,负责全院有关药品和药事管理事宜的工作、以及组织实施《药品管理法》和有关药政法规的执行及监督。今天我站在这个竞聘的讲台前,以一颗平常心来参与药事管理小组组长岗位的竞聘,我的目的是在求真务实中认识自己,给自己一个展示自我的机会。
我竞聘的理由是:
一、是具有熟悉的业务工作技能。
自1996年工作以来,先后在各部门轮转工作,对各岗位的工作制度、工作职责及操作规程比较熟悉。由于工作岗位和工作环境的不断变换,具有较好地综合工作能力,也积累了相对丰富的工作经验,所有这些都有利于我尽快进入角色,适应新的工作要求。
二、是具有严谨的合作工作态度。
在我担任药品采购的这两年中,能遵守国家的法律法规及医院的相关制度,恪守职业道德,廉洁自律,把好药品质量关,坚持按药品主渠道购进药品,以积极、严谨的工作态度为临床一线服务,具有较好的口碑。
三、是具有良好的团队合作精神。
10年的工作历程中,我与各科室的同事相处融洽,在与人、与事中能顾全大局。当然我也看清自己的劣势,比如我目前的学历还是中专,与领导的要求存在有一定的距离,管理知识比较匮乏,但是如果组织给我一个舞台,相信我会以此为契机,不断完善自我,努力提高自己的综合素质。
如果能竞选成功,我的工作目标是:“以为争位,以位促为”。医院药事管理工作现已处在一个转型期,将从以药品为中心,以保障供应为主要任务,逐步转向以服务病人为中心,以临床药学为基础,以促进临床科学、合理用药为目的,开展药学技术服务和相关的药品管理工作。如何深化“一切以病人为中心”的服务理念,将是提高药事管理整体业务水平的问题所在。
我将在各位院领导及科主任的领导下,从以下四个方面开展工作:
一、是组织贯彻药政法规,坚持依法管药。
《药品管理法》的实施,标志着我国药品管理工作进入了法制化的管理轨道,我将在科主任的领导下,组织科内人员认真贯彻执行《药品管理法》及有关药政规章制度,每一个环节都应依法办事,形成依法管药的局面。
二、是有计划地供应质量合格药品。
保证患者用药安全和“质量第一”是药事管理工作中必须遵循的原则。根据我院的规模和要求,以及我院的《基本用药目录》,做到药品有计划、合理、科学地供应。同时在药品供应中,注意信息,定期分析和统计各科室的用药情况并迅速反馈,编制出合理的采购计划。严格把握药品的进货渠道,严防假劣药品流入,保质保量。
三、是开展临床药学工作,抓好合理用药。
近年来,新药的不断问世,尤其是胃肠道药物品种逐渐增多,如何恰当选用药品,最大限度地发挥药品疗效,降低毒性,减少药物的不良反应,这是药学工作者的新任务。定期组织处方分析,做到合理用药。同时组织好新药的临床试验和“老药”的再评价,为筛选临床基本药物提出科学依据,尽一切力量确保用药的安全有效,最大限度地避免药源性疾病的发生。
四、是注重人才培养,提高药剂人员素质。
随着现代医学的发展,药事管理的工作由简单到复杂,面临的学科不断扩大,这就要求我们药剂人员不断学习,更新知识。我科现工作人员参次不齐,药剂科人员培训工作是一项重要任务,依据药剂科各级人员的岗位责任,认真组织落实,严格进行考核。只有抓好人员培训工作,提高全体工作人员的技术水平,才能很好地完成各项实际工作。
各位领导、同志们,实事求是地讲,在这次竞争上岗中,相信包括我在内的每位同志都对自己的进步充满憧憬。我本人也希望能获得成功,同时我也不断地告诫自己,作为一名党员,就要把自己的一切交给党和人民,让群众来评判,由组织来选择。我会坚决服从工作需要和组织安排。无论结果如何,我都将以此为新的起点,更加严格地要求自己,以更优异的工作成绩,回报领导和同志们的关心和厚爱。
谢谢大家!