销售部岗位职责通用8篇

在生活中，各种岗位职责频频出现，岗位职责是一个具象化的工作描述，可将其归类于不同职位类型范畴。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢？这次帅气的小编为您整理了销售部岗位职责通用8篇，希望能够帮助到大家。

销售的岗位职责 篇1

岗位简介

配合店长做好本品类各类商品的销售与人员、服务、环境的全面管理，指导销售与服务，分解、传达并完成销售指标；处理客户投诉 ，管理现场行为规范。 销售督导的定位及作用

1、解决销售一线实际性问题并督查相关人员的工作情况；

2、销售终端与公司之间的桥梁：传达公司相关信息、政策，及时向公司反馈相关信息；

3、公司营销计划和政策执行的督查考核者，VI形象的维护和推广。

销售督导的基本素质

1、认真负责的工作态度；

2、具备装修的基本知识；

3、具备良好的组织沟通能力、语言表达能力、文字组织能力及观察力；

4、熟悉连锁专卖管理，熟悉产品的基本知识及店堂操作的基本知识；

5、具备一定培训能力；

6、工作原则：迅速、准确、保密、实事求是。 销售督导的工作内容

一、负责销售终端的营运管理和维护。

1、开业系列工作；

2、日常指导工作（货品指导、陈列指导、服务指导、巡店扶持），并做好总结；

3、专卖VI形象的监督、建设和推广；

4、针对各店铺（包括代理商）的扶持，树立店员和代理商的信心，引导规范经营；

5、及时接受顾客及代理商的投诉，认真处理、及时反馈；

6、以月为单位，评估各店铺、加盟店的盈亏率，提出合理化建议。

二、销售终端档案的建立和管理

）●（店铺情报的建立和管理（店况、专柜、优秀加盟店和代理商档案）；

1、评估代理商信誉；

2、定时分析目标市场（竞争品牌、流行趋势、消费人群），及时反馈公司并存档，以取得市场决策主动性；

3、指导各店铺、加盟店建立顾客资讯和档案。

三、培训、考核工作

1、针对各店铺、专柜的店长、业务员、营销员开展培训；

2、针对自营店的店长、导购胡培训及监督考核工作；

3、配合开展地区及全国性的培训工作；

4、针对各市场基层管理人员和店铺工作人员工作的监督和考核，并及时入档。

四、店铺的考察工作

1、考察加盟店铺的商圈、人气、框架结构，所处区域的消费能力等；

2、考察代理商的经济实力、信誉度、管理能力，经商经验等；

3、协助新区域市场的拓展工作，提出下一步的工作思路及建议。

五、促销活动管理

包括新款上市、单品推广、节假日、店庆、老款降价、季末特卖、滞销品等促销活动的管理：

1、对企划提出的活动具体方案进行选择和预估，提出合理性建议；

2、跟踪促销宣传品制作进度及促销货品的配送，加强部门之间的沟通；

3、指导各店铺、代理商合理补足货源、跟进宣传品发放，确保活动能够充分开展；

4、向各店铺、代理商做好卖场的促销 pop和货品陈列以及气氛引导；

5、督促各店铺、代理商及时上报各项数据，包括库存、销售等并做好统计分析；

6、信息反馈及促销活动总结。

销售的岗位职责 篇2

一、开店

1、每位人员应就所属负责的'区域规划一份商圈规划表，将其已开店及欲开店地点清楚的标示出来后与主管讨论，经主管同意批示后则按规划表上预定的开店商圈确实的去寻找适合的店面，以供拓展新店。

2、在寻得适合店面后将详细之商圈位置及其相关资料如（附近商圈图、店面平面图、租金价位、个人评估报告）等资料做好呈与主管讨论。

3、在主管确认同意后，方可与房东签订租赁合约。

4、在合约签定后，督导人员应先进行店头招牌登记后再至工商局和税务局办理营业执照和税务登记。

5、在店面施工期间内督导人员应立即展开新开店营业员的招募、训练及店长的指派安排。

6、在装修完成前应先了解商圈消费结构建议铺货比例并与配货中心联系发货。

7、在试营业前需填写好开店领用物品清单（见新开店文具、日用品、报表申领明细表）以领用店铺所需之杂项物品另询问美工人员了解广告品及营业人员制服等相关物品是否已准备妥当。并将其所有领用物品除却消耗品外其余全部于登录专卖店财产登记表内，并于开业后一周内由店长签名以示务必善尽保管之责后交回公司（见财务登记表）。

8、装修完成后由即需由督导人员带领所有人员在店内做清洁工作，应事先领用清洁用品（抹布、绳子、剪刀、玻璃清洁剂、扫帚、水桶等）

9、店内到货时先按出货单数量清点总数核对无误后，根据仓库实际情况规划好货品摆放的区域，依形体序号由小至大摆放入库。

10、全部入库后清点尺码，同出货单核对无误后，由收银员做尺码表及店长建帐。

11、入货同时收银员应对样品贴上价签及制作价目牌。

12、再将要出样的商品按公司所规定的摆放方式归类及作绩效陈列，并检查广告品及箱包数量是否足够，一切准备妥当后营业人员换上工装，开始试卖。

二、招聘、培训、辅导

1、招聘人员时先将招聘广告贴出。

2、将应聘人员集中面试，确定录取人员。

3、录取人员填写新进员工资料表（见员工资料表）

4、先知新进员工专卖店人事规章制度，及要求其熟记营业员守则（见专卖店人事规章制度、营业员守则）

5、派新进员工到指定样板店铺实习熟悉公司商品价格，要求其了解专卖店操作流程、卖场环境实习时间最少为一周。

6、如为外埠第一家新开店，督导人员对新选派店长应要求其熟悉店长职责，并督导人员在新开店铺驻守二周以上进行辅导。

7、对确定留用人员应为其申报工装，以确保开业时工装、工号牌都已到店。

8、督导人员要详细了解店长职责、收银员职责、营业员手则之内容，并需熟悉POS机的操作。

三、人事管理

1、督导人员负责检核专卖店人员是否切实按排班表执行，店长需将下个月之排班表及休假表于本月的25日前做好交与所管辖之督导人员（见排班表）

2、对专卖店之店长培训、配置、考绩、加薪、升级、赏罚、退职等管理 内容提供建议。

3、 对所管的店铺，每周至少一次到店铺组织开早、晚会。

四、监督店务

督导人员在平时需负起监督专卖店之事项如下：

店铺形象方面

1、店铺清洁 是否有确实做好且时时保持店堂的整洁

2、人员仪表 是否穿着干净整洁的制服化淡妆头发整齐戴工号牌站姿规范

3、迎客口语 顾客入店、在店出店是否都有说适当的口语

4、服务流程 唱票规范

5、早晚训 是否有确实举行早晚训有早晚训记录

6、仓库 是否清洁、服装是否摆放整齐、恢复服装包装

商品陈列方面

1、橱窗 是否能吸引顾客眼光表现服装特色且经常更换

2、展台 是否放置好卖款表现产品特色且经常更换

3、货架 是否都有按类别归类并做造型摆放

4、广告宣传品 有无使用宣传品、放置位置是否正确

5、收银台 台面干净整齐，物品定量定位。

6、检核出样商品 看店内库存形体、检核店内样品是否出全、

店铺维修方面

1、电器方面 追踪其修复情形及再次检查修复成果

2、装修方面 检查修复结果

商品价格方面

1、促销商品 每次到店都需检视各类商品的标价是否正确

2、新款商品

3、寄卖商品

4、残次品的折价处理 按规定执行残次品的折价幅度

清洁用品方面

1、产品清洁保养用品 是否齐全并有妥善的保管

2、店内清洁用品 玻璃水、抹布、拖把、扫帚、碧丽珠、水桶、地刷、牙膏是否齐全并放于指定位置

其它方面

1、文件档 价格档、督导广告档、其它事项、早晚训暨交接记录、督导人员巡店记录本、签到本、销售登记本

2、帐务盘查 检查店内帐务（库存帐、小票、销售记录本、折价证明）

3、与商场协调 做好与商场之间的沟通

4、店内指标落实分配情况 查看业绩达成表是否在规定时间内完成并且落实到人到日。

每次到店需检视店长是否有将公司最新折指令确实执行

到店需填写到店时间、离开时间及根据上述内容所检查之实际情况写在店内之督导人员店巡店记录本上，每周一根据上周之工作情况填写一周工作报告。

五、销售分析；

1、对所管辖店铺销售情况分析：

A.首先根据周销售分析所售商品价格主要集中在什么区间段，如200以下，201-499等等区间段占当周销售百分比是多少。

B.根据周销售情况分析销售形体、款式、如时装类、休闲类等等占周销售百分比是多少。

C.分析影响本周销售情况的相关因素。

D.根据上述情况及店铺所提供的本周相关资料进行综合分析建议主管调整所管辖店的商品调配。

2、对所管辖区域竞争品牌进行分析；

A.了解竞争品牌情况、比较业绩的差异同时对影响因素进行分析。

B.对竞争品牌货品上柜情况进行分析。

C.对竞争品牌促销情况、价位区别进行分析。

D.对竞争品店铺所处的商圈及消费群体进行了解，做为公司新开店的参考。

销售的岗位职责 篇3

职责：

1、开发同业&异业渠道，例如有高净值客户资源的独立理财师、三方理财机构、家族办公室以及异业合作机构等；

2、支持公司全品类的销售落地（包括但不限于海外保险、海外投资、移民）；

3、配合公司产品部及内勤团队，对合作渠道进行跟踪，提供产品介绍、签约服务，客情跟踪；

4、不断提升销售团队的专业度和销售水平，使之适应公司业务发展的需要。

任职要求:

1、在三方财富管理机构有丰富的销售团队管理经验，能高效完成团队业绩，有丰富的同业渠道资源和客户资源；

2、海外理财产品有扎实的知识体系和销售能力；

3、具有同行业渠道资源（个人/机构）及异业渠道合作开发能力。

销售部岗位职责 篇4

二、销售部业务员岗位职责

1．严格执行公司的各项规章制度，爱岗敬业，服从领导分工安排，履行自己的职责；

2．努力学习业务知识，提高业务素质，加强团队合作精神，熟悉产品结构，对客户服务热情，信息反映及时，努力开拓营销市场，拓宽销售渠道；

3．根据已签订的销售合同，全面了解并准备订单资料（包括生产工艺，最终确认样，面/辅料样卡等），编制生产任务单，交生产部；

4．辅料的制作，如吊牌，洗涤标，说明书，纸箱等，根据客户的要求，按订单下达制作；

5．及时催收应到账款，安全收汇；

6．做好客户的资料收集工作，每单业务结束后，将所有单据，样卡等整理归档，保存；

7．遵守职业道德，严守商业秘密，不得以任何形式将公司的商业秘密对外泄露。

区域经理职责

销售的岗位职责 篇5

1、利用公司优势广告资源，不断开拓互联网整合营销市场；

2、熟悉互联网广告营销模式，了解市场与客户需求，具有优秀的客户与需求服务能力；

3、在销售Leader的领导下，根据销售团队所制定的销售目标开发新的销售渠道、配合完成整个部门的，完成公司下达的业绩目标；

4、重点开拓、快消、金融、网服、家电行业新客户，并对老客户进行维护和管理，提高客户的忠诚度；

5、根据客户需求和市场变化，策划客户合作方案，提出可行性合作策略，并快速有效的执行。

销售的岗位职责 篇6

1、每天按时上、下班，不得迟到、早退和旷工；

2、接待客户，对客户要热情大方，认真、专业地向客户介绍产品和公司品牌，且提供客户购车所需的各类服务；

3、听从管理、服从分配、遵章守纪、与团结同事、互助，不做有损公司信誉和利益的事情；

4、在工作时间内，一律穿工作服，佩戴工作牌，保待良好的形象；

5、建立回访表，每天及时回访客户，及时提醒已购车客户进行车辆保养；

6、广泛收集市场信息，为公司应对市场变化提供决策依据；

7、完成上级领导交给的其他工作。

8、负责整车销售服务和进店客户咨询服务；

9、负责整理各车型的销售资料及客户档案；

10、负责开拓产品的销售市场，完成各项销售指标；

11、负责挖掘客户需求，实现产品销售

销售的岗位职责 篇7

1、协助汽车销售部门开展各种工作

2、负责对大客户信息的管理，工作计划、市场活动分析、客户档案的管理；

3、对销售人员销售信息的进行管理，订单、保险、分期等数据的进行统计、整理；

4、订单处理；

5、接听电话，记录客户的需求

6、学习展厅车辆销售的各项基本知识及技能，为日后独立销售工作奠定坚实基础。

销售部岗位职责 篇8

1、全面负责本部门日常行政管理；

2、负责本部门年度方针目标的分解落实及经营目标的落实与实施；

3、负责本部门各项规章制度的建立，完善与推进执行工作；

4、负责本部门所有配套销售业务安排及相关的协调；

5、负责公司评审程序，服务控制程序，顾客满意度调查程序体系的贯彻和执行。

6、负责确保年度销售回款任务的完成；

7、负责常规合同正式文本的合同评审及合同签订工作；

8、完成领导交办的其它临时任务。

1、市场开发无调查报告，一年无新市场一次一项考核50元。

2、达不到一年一个新用户，分析、调查不准确，无书面分析报告，给公司造成损失的，一次一项考核10元。

3、顾客意见、建议不闻不问，一次考核50元。

4、销售台帐、电话记录不健全，一次考核50元。

5、售后服务不及时，无记录，台帐不健全顾客不满意，一次一项考核50元。

6、无故不完成领导交办的其他工作，一次考核20元。