咨询师岗位职责7篇
在社会发展不断提速的今天,岗位职责的使用频率呈上升趋势,岗位职责是一个具象化的工作描述,可将其归类于不同职位类型范畴。制定岗位职责的注意事项有许多,你确定会写吗?这次为您整理了咨询师岗位职责7篇,如果能帮助到您,小编的一切努力都是值得的。
咨询师岗位职责 篇1
1、通过电话、网络等方式为用户提供咨询,并按照相关流程做好问题记录;
2、根据工作安排,组织有效回访外呼,并做好工作记录;
3、及时收集反馈用户意见和建议,为纳税服务改进提出建议;
4、参与配合质检管理员完成服务质量不合格项纠正;
5、参与配合培训师完成技能评定及培训;
6、配合业务组长完成临时工作任务。
咨询师岗位职责 篇2
岗位职责:
1、通过电话和家长和学院面对面沟通,挖掘家长和学院的实际需求,帮助家长和学院了解课程体系和服务。
2、根据公司业务流程对客户学生状况作出分析与诊断并给学生制定学生学习进步方案。
3、电话邀约学生家长、咨询促成签单,完成月度销售任务。
4、进行老客户回访和反馈信息。
5、积极参与部门和公司组织的培训和学习,不断充实自己的销售沟通技巧。
6、在主管指导下开拓新市场,增加新客户及配合其他部门完成任务。
任职要求:
1、大专以上学历,善于交流,表达清晰。
2、具备半年以上销售及咨询师工作经验。
学习能力强、主动积极、有合作精神、抗压能力强
咨询师岗位职责 篇3
岗位职责:
1、通过面访、微信、电话沟通,给客户提供专业情感帮助,对客户情感问题进行深入分析和辅导。
2、在情感方面帮助客户转变思维:谁痛苦,谁改变;
3、为客户提供高端私人教练服务;
4、维护咨询师的形象,提高客户满意度,做好公司品牌传播;
5、积极主动关怀客户的情况,在提供优质的客户服务的同时挖掘客户的潜在需求,完成目标。
任职要求:
1、具有心理咨询师专业证书,心理培训资质认证,婚姻家庭咨询师等相关证书优先;
2、优秀的学习总结能力,包括情感类、及自我提升方面专业知识,快速适应市场变化;
3、良好的语言沟通表达能力,懂得不同角度分析两性情感,善于倾听,有耐心、责任心;
4、男女不限,25岁以上,对情感咨询类工作感兴趣;
5、有同行工作经验,有授课、培训经验者优先;
6、大专学历以上,普通话标准。
咨询师岗位职责 篇4
职责:
1、能够针对客户的实际情况与婚姻及情感状况提出切实可行的解决方案,并能够辅助指导客户具体实施
2、关心来访者的心理状态,必要(☆)的情况下提供心理分析帮助,完成咨询到期客户的结案报告制作,提交等咨询结案工作及其他咨询部门全部工作。
任职要求:
1、有较强的逻辑能力和思维能力,处理事情分析问题条理清晰
2、有野心,敢于挑战高薪,不会自我设限
3、具有国家二级心理咨询师或婚姻家庭师从业资格证者或接受过相关正规心理咨询师系统培训,具备情感咨询相关工作经验。
咨询师岗位职责 篇5
职责描述:
收集基础业务痛点和跟踪;
参与业务执行层面的日常信息化问题跟踪;
提供IT意见和策略支持。
任职要求:
(1)协助上级工程师组织需求调研工作,获取系统用户需求,进行需求分析;
(2)根据需求分析结果,协助上级工程师撰写需求文档,并完成与客户的确认过程;
(3)收集并跟踪客户提出的系统变更需求,进行汇报并进行协助分析;
(4)为业务提供业务需求相关的咨询;
咨询师岗位职责 篇6
职位描述:
1、负责青柚心理课程的教学研发工作,制定教学计划,编写教案。
2、根据项目整体研发策划需要,设计相应课程,并策划、执行相关教学活动。
3、参与课堂教学环境的创设及更新。
4、课程相关推广文案的编写和设计。
岗位要求:
1、心理学专业本科及以上学历;国家二级心理咨询师;心理咨询师岗位从业经验两年以上。
2、熟悉青少年心理特点,青少年咨询案例达200个以上。
3、对于教育有独特的理解认知,热爱青少年心智教育和家庭教育行业。
4、了解家长需求,能独立开发学生和家长课程。
5、具有良好的语言表达和沟通能力,能胜任学生课程、家长讲座、课程推介等课程的讲授。
咨询师岗位职责 篇7
岗位职责:
1、通过网络在线沟通、电话沟通,给客户提供专业情感分析帮助,对客户情感问题进行深入分析,引导客户走出消极情绪,接受心理咨询师的服务与帮助。
2、帮助客户解决情感方面遇到的问题,如脱单,挽回情感,两性问题、出轨矫治干预等。
3、帮助客户提升自我,提高情商和两性相处技巧,化解情感矛盾;
4、维护分析师/咨询师的形象,提高客户满意度,做好公司品牌传播。
5、积极主动关怀客户的情况,在提供优质的客户服务的同时挖掘客户的潜在需求,完成目标;
任职要求:
1、相关工作经验优先,心理学教育背景或心理咨询师背景者俱佳。
2、具有心理咨询师专业证书,心理培训资质认证,婚姻家庭咨询师等相关证书优先;
3、具有情感咨询行业、婚恋行业等相关工作经验者优先考虑。
4、良好的语言沟通表达能力,善于分析两性情感,善于倾听,有耐心、责任心。
5、乐观活泼,能给人带来正能量;情感经历丰富者最好。