家具导购员岗位职责【最新5篇】

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在不断进步的社会中,岗位职责使用的情况越来越多,岗位职责具有提高内部竞争活力,更好地发现和使用人才的作用。大家知道岗位职责的格式吗?这次为您整理了家具导购员岗位职责【最新5篇】,您的肯定与分享是对小编最大的鼓励。

家具导购员的岗位职责 篇1

1、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;

2、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;

3、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;

4、做好所负责区域的卫生清洁工作;

5、完成公司领导交办的其他任务。

家具导购员岗位职责 篇2

一、 工作职责

1、 遵守专卖店的各项规章制度和物流管理。

2、 必须服从店长的工作安排及调配。

3、 做好每天卖场的清洁工作,整理陈列货品。

4、 了解所有货品的知识,销售技巧娴熟。

5、 仪表端正,礼貌待客,正确使用文明语言。

6、 主动向顾客推荐货品,百问不厌,百试不烦。

二、 日常工作流程

1、 营业前

① 检查自我仪容仪表是否符合专卖店要求。

② 清洁卖场的卫生,按要求整理货品的陈列,做到丰满整洁,规格齐全。 ③ 检查价格牌、展示牌、特价标志、宣传广告等是否按要求摆放,是否做到美观整齐,货价相符。所有褪色,破损或折弯的标签必须更换。 ④ 整理仓库,检查是否需要补货等。

2、 营业中

① 有顾客光临,按照(销售作业流程)操作。

② 自觉维护店内环境卫生,经常进行清洁,及时整理好顾客弄乱的货品。 ③ 工作中遇到问题,及时向店长反映汇报。

④ 淡场时,在店长的安排下,参加专业知识学习与销售技巧的训练。 ⑤ 交接班时,两班人员要做好交接盘点与交接工作。 ⑥ 发现丢失货品,要立即报告店长处理。

3、 营业后

① 晚上下班时间到,若还是有顾客在挑选,要拖延下班时间。 ② 做好交接班书面工作。

③ 关闭所有电器设备,锁好门窗。

④ 主动接受店长检查随身物品。

三、 管理制度

1、 试用制度

初任导购员者,先参加考核期,期间必须

① 第一天,参加店内安排的新员工培训课程,了解所有员工流程。 ② 第二、三天,熟悉商品的知识,商品的摆设等服饰方面知识及销售技巧。 ③ 以后的一星期内,参与销售工作,无业绩提成。

④ 第十天,店长对其进行以上要求的考核,合格者进行正式销售工作,不合格,继续学习三天。三天后,店长≮≯再进行考核,仍不合格者,不予以考虑。

2、 奖惩制度

所有员工享有专卖店的规定的奖励和处罚制度。

家具导购员的岗位职责 篇3

一、用心接待第一位顾客,与店长和同事一起完成本店销售目标;

二、为每一位顾客提供高品质的服务;

三、定期电话跟踪目标顾客,并说服顾客购买产品;

四、做好顾客的售前、售中与售后工作;

五、准时(送货后一周内)电话回访已成交的顾客;

六、耐心处理客户的抱怨和投诉,并做好投诉记录;

七、获取并反馈竞争对手的信息、顾客信息及其它信息;

八、随时维护展厅形象,确保展厅形象良好;

九、认真填写各项资料记录表格;

十、积极向店长提出建设性建议;

十一、有保护现场商品安全的责任;

十二、严格遵守专卖店行为规范;

十三、按期完成商品的盘点工作,提供准确无误的数据资料;

十四、不断学习、掌握产品知识和销售技巧,提高销售能力;

十五、必要时协助同事接待顾客;

十六、服从上级领导的工作安排。

家具导购员的岗位职责 篇4

1、做好展厅的`日常卫生、产品复位、设备安全检查、维护工作。

2、服从上级领导的各项工作安排。

3、做好订单的售前、售中工作,并跟踪售后服务。

4、目标顾客的跟踪。

5、积极进取,不断学习、掌握产品知识和销售技巧,提高自身素质。

家具导购员岗位职责 篇5

一、用心接待第一位顾客,与店长和同事一起完成本店销售目标;

二、为每一位顾客提供高品质的服务;

三、定期电话跟踪目标顾客,并说服顾客购买产品;

四、做好顾客的售前、售中与售后工作;

五、准时(送货后一周内)电话回访已成交的顾客;

六、耐心处理客户的抱怨和投诉,并做好投诉记录;

七、获取并反馈竞争对手的信息、顾客信息及其它信息;

八、随时维护展厅形象,确保展厅形象良好;

九、认真填写各项资料记录表格;

十、积极向店长提出建设性建议;

十一、有保护现场商品安全的责任;

十二、严格遵守专卖店行为规范;

十三、按期完成商品的盘点工作,提供准确无误的数据资料;

十四、不断学习、掌握产品知识和销售技巧,提高销售能力;

十五、必要时协助同事接待顾客;

十六、服从上级领导的工作安排。

3家具导购员岗位职责

一、用心接待每一位顾客,与店长和同事一起完成销售目标。

二、为每一位顾客提供高品质的服务。

三、定期电话跟踪目标顾客并说服务顾客购买。

四、做好顾客的售前售中与售后工作。

五、准时(送货后一周内)电话回访已成交的顾客。

六、耐心处理客户的抱怨和投诉,并做好投诉记录。

七、获取并反馈竞争对手的信息,顾客信息及其他信息。

八、认真填写客户档案表及日志。

九、积极向店长提建设性的建议。

十、严格遵守专卖店的行为规范。

十一、按期完成商品盘点工作,提供准确无误的数据资料。

十二、不断学习,掌握产品知识和销售技巧,提高销售能力。

十三、主动协助同事接待顾客(例如:倒水,递报价本、购货合约等,要有团队精神)。

十四、服从上级领导的工作安排。

十五、手提电话早8:00-21:00务必开机,铃声不可以太幼稚。