业务管理岗位职责推荐20篇

业务管理岗位职责（通用20篇）

业务管理岗位职责 篇1

岗位职责：

1、负责起草部门合同管理制度，协助拟订具体经济合同管理实 施细则；

2、对合同的订立、变更、执行、终止实行监督及跟踪管理，确保符合法律及相关制度规定；

3、起草编制合同范本，建立系列化合同体系；

4、协助综管主管与集团律师及外聘法律顾问协调、沟通，审核拟签订的合同或者协议书中的法律内容，为合同签订提供法律支持，保障集团的法律利益，为集团商业项目的健康、安全运行提供全面的.法律保障；

5、负责对外签订重大经济合同的起草准备、参与谈判和初审工作，严格掌握签约标准和程序，发现问题及时纠正。

6、负责合同的汇总、分类、归档保存、调阅登记等工作，建立合同管理台账；

7、负责合同信息输入电脑的工作，实行信息化管理。

8、控制合同副本或复印件的传送范围、保守内部商业机密；

9、组织和协调集团律师及外聘法律顾问处理法律方面的事务；

10、跟踪商家合同履约的完成情况，并督促其如期兑现，汇总合同签订及执行总体情况，提出有关工作报告和统计报表，并就存在的问题提出相应建；

11、完成上级领导交办的其它任务。

业务管理岗位职责 篇2

（一）工作职责：在总经理的领导下，开展业务部的工作。

1、负责市场开发的协调、管理工作，保证顺利完成公司下达的市场业务任务；

2、负责市场开拓和管理工作；

3、负责制定本部门每年/季/月的市场开发任务；

4、负责对同业、客户、市场环境进行调研，对产品市场的市场开发潜力进行调查和分析；

5、负责定期组织本部门员工对市场开发情况进行分析、讨论，对相关的业务知识进行研究、学习；

6、负责对下属人员的工作进行考核、评比、激励和评价；

（二）领导责任：

1、负责召集本部门的有关工作会议；

2、定期将自已的各项工作以书面形式（或口头形式）向总经理报告；

3、参加公司中层例会、总经理办公会、年度总结会及其有关的会议；

4、对其分管的工作全面负责。

二、岗位名称：业务专员直接上级：业务主管

工作职责：完成上级下达的销售回款与工作目标；

1、忠诚于公司，热爱销售，并专注于销售工作。

2、讲究销售礼仪，待人接物不卑不亢，电话接听时语气缓和，口齿清晰；注重职场形象，给客户留下良好的个人、企业印象。

3、维护老客户，拓展新客户，扩大销售客户群，提升销售业绩；

4、明确公司下达的月度、年度销售任务，尽心尽力朝目标努力，力争上游。

5、完成日常销售工作，具体内容如下：

（1）明确每天的计划，并按计划执行。

（2）建立客户档案：客户的'年龄、脾气、爱好、人的面貌、家庭情况、手机、家用电话、家庭住址等等，应记录到专用的本子上。

（3）每周总结意向客户，重点客户必须在晨会提出，大家讨论方案。

（4）客户询价需立即处理，接到任何询价电话，要耐心倾听，及时转达，快速处理，不准拖延时间。

（5）客户来电需售后服务时，要积极配合其他相关部门的同事进行问题的解决。

（6）积极搜集市场信息，包括同行动态信息，如价格、产品功能、型号、畅销产品、营销活动等，并提出自己的建议和意见到业务主管处（可以口头汇报），有针对性地采取措施，确保信息数量准确性，内容全面性。

（7）在公司授权的范围内进行业务洽谈，完成市场开发所涉及的各种表格、合同，并协助财务部作好开发票、催款等后续工作；

（8）定期将自己的各项工作以书面形式（或口头形式）向业务部主管报告，并准时参加部门工作会议；

（9）做好公司临时分派的其它工作。业务部20__年三月

业务管理岗位职责 篇3

工作职责:

1、 参与公司预算规划及管理,根据公司经营战略及销售目标,进行预算及目标拆解,推进实施销售部各部门成本管理,月度预算差异分析及对策研究,有效做风险预警和成本管控;

2、 与相关部门协作,完成广告收入的核准及确认,及时做好合作伙伴广告执行额记录,定期进行广告收入分析,及各合作伙伴结算对账支持,向公司定期反馈广告收入进度;

3、 销售部相关业绩统计,销售人员佣金核算、人效成本数据分析,通过分析变化指导销售策略的优化及业务预警;

4、销售部客户归属及过程管理,制定相关管理规则,提出合理的业务判断;

5、根据公司发展计划,制定销售部相关管理制度,提供管理层决策支持。

资格要求:

1、本科(含)以上学历,有3-5年或以上相关工作经验,有互联网广告销售运营及数据分析经验,有对接财务部门经验者优先考虑;

2、较强的分析判断、数据统计能力;精通office办公软件及办公信息化系统,包括crm;

3、较强的组织、协调、沟通、领导能力,人际交往能力以及敏锐的洞察力;

4、责任心强,能承受较强的工作压力,具有很强的判断与决策能力,计划和执行能力及解决复杂问题的能力,能独立或支持团队完成运营管理分析工作;

5、为人正直,踏实稳重,思维严谨,有良好的服务意识。

业务管理岗位职责 篇4

1、统筹规划公司行政管理工作，组织制定行政管理规章制度及督促、保证制度的贯彻执行;

2、组织制定公司行政费用预算并实施，按月、季、年把控预算执行及费用支出情况;

3、建立健全公司固定资产管理相关流程、制度及标准，并监督执行;

4、负责公司重大活动的策划、组织、安排、实施;(年会等);

5、管理提升行政服务运营质量，快速精准解决员工行政反馈和问题，提升员工行政服务体验;

6、外部活动接待等事宜;

7、负责日常行政事务管理，协调各地及各部门正常开展工作;

8、负责公司车辆调配、员工食堂管理、设备、设施等固定资产的调配及管理。

业务管理岗位职责 篇5

职责描述：

1、从事央企、市属国企、上市公司等客户营销管理、经营分析工作；

2、充分运用投行、交易银行相关金融产品服务于企业客户。

任职要求：

1、北大、清华、人大、央财全日制硕士及以上学历，年龄32周岁及以下；

2、具备两年以上银行、企业等机构从事投融资相关工作经验；

3、具备卓越的组织协调、管理和营销组织能力。

金融业务管理岗位职责4

【工作职责】

1、组建并管理金融营销团队，负责员工的岗位职责职位要求、培训以及业务目标的设定与达成。

2、负责为高端个人客户和企业客户提供全方位理财咨询、建议服务，并制定相应的金融产品组合和投资理财策略。

3、通过与客户沟通，了解客户的理财需求，为客户进行测算并量身定制理财方案，达到客户满意。

4、根据客户的委托，帮助客户实施并签订（信托、证券、银行、保险）等理财产品的购买计划，完成并实施客户的理财需求。

5、负责对公司综合金融理财产品的全力宣传、推广、销售。

6、负责与公司原有的重要贵宾级客户保持良好的.关系，通过与客户沟通，及时了解客户需求并调整客户的财务安排，减少客户流失。

7、建立和扩展客户网络，以探索新的业务机遇。

8、加强客户服务意识，成功发展客户的介绍来源，拓展客户渠道。

9、通过交叉销售、客户推荐、主动升级销售、个人业务关系等方式，获得新客户和拓展新的业务。

【任职资格】

1、25岁—45岁，本科及以上学历（3年以上工作经验可大专学历）

2、具有一定的金融基础知识；

3、具有广泛的高端客户资源和金融营销经验；

4、具有较强的沟通能力和客户开发能力；

5、具有很强的工作责任心和良好的人际关系；

6、具有较强的团队合作精神，能承受一定的工作压力。

7、热爱金融销售工作，具备职业经理人形象，阳光、开朗、有激情，有朝气；有韧性；

8、有清晰的职业生涯规划，目标明确，勇于挑战自我，不甘平庸，追求高品质生活，渴望成功。

9、具备信托、证券、银行、保险、第三方理财机构等经验优先！

10、具备房地产、医疗、高尔夫、高端会所、会籍顾问等经验优先！

薪酬空间：

公司为员工提供完善优厚有竞争力的薪酬福利，多元化的收入来源（多达30项）上不封顶、。

初级销售经理年薪在10万—30万，

中级销售经理年薪在30万—80万，

高级销售经理年薪已达到80万—200万并向更高发展！

岗位要求：

学历要求：大专

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：8—9年经验

业务管理岗位职责 篇6

岗位职责：

1、协助部门经理制定部门各项规章管理制度和管理流程，督促部门人员严格执行，做到依章办事，有章可循；

2、协助部门经理建立部门组织框架，明确人员编制计划，制定各岗位工作职责，协助制定部门各项工作流程；

3、制定部门综合管理工作目标、计划，并组织实施，协助制定部门长期发展规划；

4、协助部门经理编制公司年度工作计划及经营指标；

6、负责部门各项费用的预算与控制；

7、负责固定资产、办公用品、损耗品的申领、采购及管理，做好固定资产管理台帐；

8、负责制订、印发部门文件，公事来往信函、资料和公文的'收发、登记、拟办、传阅、催办、归档工作；

9、负责来访来客人员的接待工作，组织安排重大会议及重要活动；

10、搞好部门内部企业文化建设及培训等工作，并做好培训记录；

11、负责组织编制合同范本，建立系列化合同体系；

12、组织和协调集团律师及外聘法律顾问审核拟签订的合同或者协议书中的法律内容，为合同签订提供法律支持，保障集团的法律利益，为集团商业项目的健康、安全运行提供全面的法律保障；

13、组织制定部门合同管理制度，对合同的订立、变更、执行、终止实行监督及跟踪管理；

14、监督管理合同的汇总、分类、归档保存、调阅登记等工作；

15、组织和协调集团律师及外聘法律顾问处理法律方面的事务；

16、负责部门员工的考勤管理；

17、日常后勤事务的处理和管理；

18、完成上级领导交办的其它任务。

业务管理岗位职责 篇7

工作职责：

1、组建并管理金融营销团队，负责员工的岗位职责职位要求、培训以及业务目标的设定与达成。

2、负责为高端个人客户和企业客户提供全方位理财咨询、建议服务，并制定相应的金融产品组合和投资理财策略。

3、通过与客户沟通，了解客户的理财需求，为客户进行测算并量身定制理财方案，达到客户满意。

4、根据客户的委托，帮助客户实施并签订（信托、证券、银行、保险）等理财产品的购买计划，完成并实施客户的`理财需求。

5、负责对公司综合金融理财产品的全力宣传、推广、销售。

6、负责与公司原有的重要贵宾级客户保持良好的关系，通过与客户沟通，及时了解客户需求并调整客户的财务安排，减少客户流失。

7、建立和扩展客户网络，以探索新的业务机遇。

8、加强客户服务意识，成功发展客户的介绍来源，拓展客户渠道。

9、通过交叉销售、客户推荐、主动升级销售、个人业务关系等方式，获得新客户和拓展新的业务。

任职资格：

1、25岁—45岁，本科及以上学历（3年以上工作经验可大专学历）

2、具有一定的金融基础知识；

3、具有广泛的高端客户资源和金融营销经验；

4、具有较强的沟通能力和客户开发能力；

5、具有很强的工作责任心和良好的人际关系；

6、具有较强的团队合作精神，能承受一定的工作压力。

7、热爱金融销售工作，具备职业经理人形象，阳光、开朗、有激情，有朝气；有韧性；

8、有清晰的职业生涯规划，目标明确，勇于挑战自我，不甘平庸，追求高品质生活，渴望成功。

9、具备信托、证券、银行、保险、第三方理财机构等经验优先！

10、具备房地产、医疗、高尔夫、高端会所、会籍顾问等经验优先！

薪酬空间：

公司为员工提供完善优厚有竞争力的薪酬福利，多元化的收入来源（多达30项）上不封顶。。

初级销售经理年薪在10万—30万，

中级销售经理年薪在30万—80万，

高级销售经理年薪已达到80万—200万并向更高发展！

岗位要求：

学历要求：大专

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：8—9年经验

业务管理岗位职责 篇8

岗位职责：

1、有效整合公司互联网端线上资源，并通过各类渠道，接触、发展、开拓并筛选、转化有效客户；

2、对高端私人客户的的综合理财需求分析，有效把握客户实际需求，有效协调相应资源，配合产品或咨询专家，帮助客户制订全方位资产配置方案，并向客户提供高端理财产品，使资产保值、增值；

3、参与组织的理财沙龙和理财讲座等活动的'筹备工作，提升客户转化率；

4、通过持续跟进与服务，为客户不断提供专业的理财咨询与服务，持续维护客户，并妥善管理客户资料；

5、管理团队。

任职要求：

1、金融行业背景，金融类、投资类相关专业，全日制本科及以上学历背景；

2、具有寿险经验，如具备各类金融产品相关金融知识，如私募基金、信托产品、资管产品等拥有相关产品销售经验者优先；

3、性格开朗，具备较强的计划、控制能力和优秀的沟通、协调能力；

4、业务推动能力强，具备一定的语言文字表达能力及谈判能力；

5、工作细心、积极有热情，有志于在互联网金融行业长期发展；

6、工作压力承受能力较大。

业务管理岗位职责 篇9

业务员岗位职责

1.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。

2.承办各项业务工作,做到:积极联系,事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公;

3.遵守各项规章制度,按时上下班.经总经理同意后方准外出联系业务;

4.不得利用业务为自己谋私利,不得损害本公司利益换取私利;不得介绍客户或转移业务给他公司谋取私利，做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，不构成经济犯罪。

5.积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道;;

6.完成上级下达的工作目标；

7.按要求建立客户档案，并保持良好的客源关系；

8.收集市场动态与业务信息，及时上报上级领导；

9.进行市场调查，发现有市场潜力的地区和客户；

10.按规定与要求张贴公司推出的各种宣传品；

11、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费.

12.完成上级领导交给的其他工作任务。 业务岗位职责一，岗位职责：

1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划。

2、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，扩大产品市场占有率；

3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务

4、根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中，协调并监督公司各职能部门操作。

5、动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。

6、维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户。

7、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。

8。以公司的特点定发挥销售员的积极性，以公司的定位来定。

9.负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。

10.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决

11.做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，不构成经济犯罪。

12.对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理

13.积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道

14.不得利用业务为自己谋私利,不得损害本公司利益换取私利;不得介绍客户或转移业务给他公司谋取私利

15.负责对货物的搬运及协助保管员的盘点

16.完成上级下达的销售回款与工作目标

17.进行市场调查，发现有市场潜力的地区和客户

二，业务每月应达到目标任务8万元正常工资，如未达到目标业务，拿到工资的百分之九十。如每月超出部分，每超1万元，提成300元三，每天上报日程表，如不上报（罚款50元）四，每个月不同的.门店，都要做两到三次促销。

业务部岗位职责部门岗位职责：

第一条、遵守公司指定的各项管理制度，要加强相关业务学习，不断提高专业业务能力，提高整体业务水平及谈判能力。

第二条、在公司总经理领导下开展工作，根据公司发展的周期状况，结合市场经济动态，制定切实可行的发展战略和全年任务目标。第三条、根据制定的发展规划，全面落实开展工作，保证目标完成。第四条、负责建立客户档案，定期电话回访，必要时进行走访，建立终端客户拜访台帐，以确保良好的客户关系。

第五条、负责搜集市场信息、整理客户资料，为业务开展奠定基础。第六条、维护公司利益,对客户负责,以较强的责任心和较高的工作热情，合理地去完成本职工作。

第七条、完成领导交办的临时性工作任务。岗位名称：业务部主管直接上级：总经理；直接下级：业务专员

业务管理岗位职责 篇10

岗位职责：

1、协助综合管理主管起草部门各项规章管理制度和管理流程；

2、协助综合管理主管建立部门组织框架，汇总、整理各岗位工作职责，协助制定部9、在上级领导下负责部门具体管理工作的实施检查、督促、落实执行情况，并督促办理，及时向上级领导反映；

10、负责部门办公会议的组织和服务工作，做好会议记录，并及时整理、印发会议纪要和会议议定事项，并检查督促会议决议的贯彻实施

11、协助综合管理主管做好重大会议及重要活动的'组织和安排工作；

12、协助综合管理主管做好公司重要来宾的接待安排（机票、酒店、用餐等）及重要会议的组织与会务工作；

13、组织汇编公司大事记、图片库等文献资料；

14、协助综合管理主管搞好部门内部企业文化建设及培训等工作，并做好培训记录；

15、负责办理部门各项行政工作的审批流程；

16、负责部门相关费用的报账工作；

17、协助部门上级领导做好综合、协调工作和处理日常事务；

18、完成上级领导交办的其它任务。 岗位名称：合同专员

业务管理岗位职责 篇11

岗位职责:

1、负责落实和执行重点合作渠道的开发与管理;

2、负责新渠道产品的方案设计、上线、实施及落地工作;

3、负责重点合作渠道广宣、促销和其他市场活动,监督市场活动执行情况和促销完成情况;

4、拟定、完善渠道建设方案,安排、策划新渠道的市场推广活动,并对渠道的.销售过程进行组织与管理;

5、保持与渠道开发、区域销售的沟通和协调,做好行内、主机厂、渠道开发和区域销售之间的资源调配和平衡;

6、负责牵头与主机厂定期数据交流与交换双方之间的业务相关信息;

7、负责重点渠道数据的定期追踪及渠道健康度的管理;

8、完成上级主管交办的其他工作。

任职资格:

1、本科学历,汽车金融行业3年以上的渠道运营或管理经验;

2、有相关的经销商管理经验;

3、一定的数据分析能力及沟通能力

业务管理岗位职责 篇12

一、客户销售增长

（一）网络规划（市场潜力---差异---目标---措施推进---考核激励）

1、对所辖区域的消费市场负责。通过有效的市场调查（黄页、走访客户、历史数据），熟悉并掌握所辖区域的资源状况：企业公司数量、各企业公司收入水平、公司消费水平、销售目标及差距、现有的网点数量。

2、对所辖市场的定单满足率负责。根据定单与市场目标的差异分析出各网

络的差距。从网络能力的角度，分析判断销售目标与实际差异的主要原因是网络数量不够还是现有网络能力不够。如占据100市场的100客户是否都已进入，各种结盟的业态是否已进入，现有网络是否是当地100客户，等等.

3、结合具体市场，规划网络，确定网络开发的途径、进度和目标，按进度推进网络，确保定单满足率100%。

4、网络质量的提升，根据市场网络规划，有计划有目标地提升网络质量，如打造品牌网站、品牌网上商城等。

（二）标准化现场宣传管理（最佳位置、最佳摆放、最佳宣传）

1、与企业公司沟通（借力于整体优势）确定最佳销售和价格标准，并始终保持位置上的第一竞争力。（参考其他公司业务价格的考察标准）

2、按照公司标准化出样的规划要求和摆放要求布置，突出主推、新品和差异化型号。（参考标准化出样标准）

3、展示位布置，抢占共享空间利

用精品物和创新方案突出精品、新品的展示。

4、宣传品的标准化利用，产品演示和pop、海报、吊旗、地帖、x架、立牌、道具、条幅等参照公司标准化设计结合当地化实际，根据季节等作到及时变化和调整。（从光、声、色、奇、专等角度出发创新）

（三）直销员管理（建直销班---培训---目标---考核激励）

1、将直销团队建设成为自主管理的sbu直销团队，坚持每天两会（晨会喊口号和晚日清会总结），通过学习对手优秀做法结合自己好的做法进行提炼创新的展示方案、活动方案、卖点方案、打击对手的口径、服务口径等。对直销组长一定授权，真正作到管理监督作用，协助业务经理开展工作，每个卖场都要体现出hr团队作战的强大优势。

2、直销员对产品知识、推销技巧和hr文化等的熟知，能灵活运用到实践中，体现出高素质的hr人形象，每人都

有抢单意识创造感动的服务意识。产品知识方面一方面个人要有良好的自我学习能力，另外有公司规范的培训体系作保障。推销技巧方面一方面通过老的优秀的员工的`帮带、经验推广，另一方面开展公司组织的专业培训讲座及员工沟通会、辩论会和各种竞赛活动等。hr文化是灵魂，要求每个员工不仅要熟知，而且要在工作中体现。对以上几个方面开展每月书面考试的形式进行强化。

3、直销员要能根据市场的整体销售情况、去年同期、竞争对手等状况制定工作目标，保证第一份额、最大份额。目标要合理有竞争力。（不是第一的一定要限期达第一，已是第一的要做到第2-3名的倍数等）

4、对直销员的考核，从工资及激励方面注意导向。不仅要确保公平、公正，充分调动人员积极性，而且一定要服从公司意志，加强份额、利润、造势产品占比、老品样机处理等工作内容的考核。 5、对部分优秀员工（尤其直销班长）进入业务经理后备人才库，进行全程监督，参加公司视频会、工贸例会等。

二、客户毛利率（保证客户有合理利润？要卖得多、赚得多）

（一）市场价格稳定（各类政策受控---货源受控、严禁窜货---价格受控---乱价查处）

1、返利政策，所有返利政策须签合同且及时、准确录入系统，私放政策及晚签等影响客户返利的要向责任人索赔。

2、承兑政策受控，将承兑免息（约2%）作为政策利用起来，严禁私自承诺.

3、工程政策受控，严禁造假工程。

4、资源受控，严禁盗串。

（二）合理利润的控制

1、客户对利润的要求是无止境的。但考虑到品牌市场的运做，企业必须通过行业分析，结合市场实际以及投入产出效益等多方面因素制定价格指导，做出合理利润的标准线，在此标准基础上

微调。

2、严厉打击低价抛售现象，尤其低于限价和进货价，这是市场危机的征兆。

3、坚决杜绝暴利行为，不利于市场的开拓和发展，但对新品及特有产品考虑到先期投入成本较大的情况可以提高利润点要求。

4、合理利润的控制要结合不同产品不同时期不同规划的原则，根据市场情况进行有计划有目的的调整，是统一或局部统一行为。

（一）促销活动

a、活动类别

1、公司月度、季节性整体活动：由公司策划部根据本地市场情况进行策划编制，关键要整合各产品、各商城、各媒体等资源，分析投入产出比，作好活动预算并确立预期目标，确定统一主题，制作统一物料，拟定各项推进排期，现场控制到位。

2、区域性活动方案策划：如“啤酒节之hr经典网站展”等区域性、本土性、民俗性特征较强的活动范围局限于某区域整体或区域渠道性的活动方案。该类活动方案的策划要求可执行性强、社会宣传影响力大、活动主题不能偏离集团当时整体宣传主题范围。

3、新网开业、老网站站庆及网上商城自行策划活动：如商城第x届啤酒节，一方面我们要整合自己各产品资源造大势、强势，另一方面要借力商城资源为我所用，如联合dm、报广、吊旗及其他共享空间的抢占等，此类活动要注意互动责任状的签署，通过文性的协议来约束商家，控制投入产出比，尽可能的争取商家资源，达到预期活动目标。

b、活动策划及执行注意事项

1、促销活动的策划要结合回款、销售、份额目标等进行，要及时掌握商城库存（包括老品、样品、滞销品等），了解对手促销动态，能针对性的开展当

地差异化的不同网站的促销活动。提升自我，打压对手，竞争中生存。

2、促销活动物资、物料的发放利用和日程推进要排期并监控到位，责任到人，现场布置要按标准执行，对促销活动的过程和效果要进行监控考核，激励。

3、促销活动策划方案要总结整理，点评优劣案例，推广创新点。

4、最重要的一点就是一定要作好活动预算，定好预期目标、分析投入产出比；确定可执行后要提前对相关责任人培训到位，利用dm、报广、电视幕、大篷车下乡赶集、村级服务站喇叭、广播、网络广告等宣传方式全面宣传到位；活动期间作好活动咨询工作，保证相应问题有问必答。

（二）定单准确

1、客户进行“进需求分析”，倒推客户销售的需求。

2、管辖区域客户定单的获取，确保定单满足销售目标。

3、所辖市场的客户定单准确率负责，结合销售、公司业务及在途信息，提高有效定单的准确率。

四、客户问题处理（有理有利，保持正常顺畅的业务关系）

（一）客户关系处理

1、建立客户档案卡，一方面掌握网站的经营状况，另一方面掌握客户内部组织构成和关系网络，并保持对客户主要业务负责人的往来和关系。

2、与客户签订服务协议，公司根据年度发展进行规划，要求按签约进度、签约额度计划要求等进行签订年度服务协议。规划要求合理并保证一定竞争力。

3、准确掌握各产品的销售政策（如月度、季度等冲台阶）及时与客户沟通，并指导客户正确理解运用。

4、新产品及有关资源信息、特价等信息及时与客户通知发布所辖网站和直销人员。

（二）及时到位的服务，创造感动的服务

1、沟通、碰头、座谈的制度化，沟通走访要准备的资料及要处理的问题。

2、及时解决客户业务问题：如返利兑现、不合格产品免费修改、旧版改新版处理、账务问题、促销费用兑现等。

3、加强与业务部、财务部及售后部门的交流沟通。

4、不得向客户私自承诺政策（未经工贸书面授权），不得向公司借钱、借物等。

5、定期书面排查客户问题，加盖公章或财务章，责任到人限期解决到位。

6、创造客户感动故事。

业务管理岗位职责 篇13

（一）、职责

1.在国外业务部经理领导下致力于本划分区域市场开拓，建立行销网络，推广公司品牌形象，提高公司品牌知名度、美誉度。

2.完成国外业务部经理下达的`销售任务和客户开拓任务

3.评估客户资信，确认客户要求，起草销售合同，跟进合同执行各环节。

4.建立客户档案交经理助理；做好售前、售中、售后服务。

5.做好本划分区域的市场调研工作，定期提供调研报告。

6.负责收汇和货款回笼

7.完成经理、经理助理交办工作。

（二）、工作考核评分标准

1.行销业绩

⑴销售回款完成率

回款完成率=本月实际回款额/本月计划回款额

实际回款额以月底30日或31日财务入帐数为准，并扣除退货退款额。当月按计划未完成回款额滚动加入下月计划。回款完成率100%，不奖不扣分；每超（降）1个百分点，奖（罚）分。

⑵客户开拓完成率

本月计划开拓客户每有1个没完成扣2分。 2.合同管理

⑴客户资信调查评估马虎，造成货款损失，每损失1万元扣2分。

⑵客户沟通不够，没能正确完整把握客户要求，造成货款损失。第损失1万元扣5分。造成客户流失，每一例扣5分。

⑶合同条文不慎密，填写错误，造成合同纠纷。每损失1万元扣5分。造成客户流失，每一例扣10分。

⑷合同履行各环节跟进监管不力，造成不能按时、按质、按量交货。无损

失每有1单扣2分，造成损失按损失大小扣5-20分。

3.货款回笼

货物装船后30日内须回笼货款。每迟1天扣1分。

4.市场调研

要求按经理安排做好市场调研，写出调研报告。视完成质量和效率酌情扣0-5分。

5.业务资料收集整理

要求按经理助理统计报表、文书档案、客户管理的要求做好业务资料收集、整理、上交、存档工作。每有一项或每有一次没做好扣2分。

6.领导交办工作

要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有1次没按时完成或不符合领导要求扣2分。

7.组织纪律

要求模范遵守公司各项规章制度，每有一次违规违纪酌情扣2-5分。

业务管理岗位职责 篇14

岗位职责：

1、对新筹备机构进行有效管理，并对机构筹备过程中出现的问题及时反馈并给予指导；

2、负责机构前期筹备对接及开业后机构管理；

3、负责制定、修改、完善机构筹备相关流程和文件；

4、负责机构人员日常管理及考核评价相关工作；

5、负责销售人员和团队管理、维护，销售人员关系维护；

6、负责销售人员考核方案及薪酬绩效方案的制定；

7、负责销售人员每月考核和薪酬绩效的计算；

8、负责组织新机构筹备及销售人员培训工作；

9、完善相关规章制度和操作流程与规范，做好例会、早夕会等销售的.后台支持；

10、完成上级领导安排的其他相关工作；

职位要求：

1、大专以上学历，专业不限

2、 3年以上相关工作经验，熟悉互联网金融、保险等行业机构发展及团队业务管理工作；

3、有极强的学习能力、沟通能力、协调能力及总结能力；熟练使用办公软件；

4、为人正直，诚实可靠，以公司利益为重，有良好的个人道德及职业修养；

5、结果主义者，头脑灵活且严谨务实；

业务管理岗位职责 篇15

职责描述：

1、负责客服中心应用系统的整体规划和实施，推动智能技术在客服工作中的应用。

2、负责客服中心主管系统和行内相关系统的业务需求的方案制定、审核、投产和持续维护

3、负责客服中心系统与业务相结合的整体投产的实施

4、负责各个部门业务需求意向的汇总和反馈。

5、负责组织业务需求的.内部讨论、跨部门交流和协调

6、负责开发管理条线员工的日常管理工作。

任职要求：

1、5年以上银行工作经验，掌握银行业务知识、熟悉银行业务运营、管理和系统开发工作，具有项目开发经验

2、有较强的文字表达能力和沟通协调能力。

业务管理岗位职责 篇16

为了建立公司良好的治理架构、提高效率、加强团结协作，特制定信贷业务部岗位职责及实施细则。

1、执行金融法律法规，遵守公司各项规章制度；及时、认真学习国家金融法律法规和公司相关规章制度，严格按照公司《信贷人员“三查”制度工作细则》办理信贷业务；

2、每日做好工作日志记录，每周向部门负责人进行一次汇报；每周宣传一个客户以月为单位向部门负责人汇报；

3、接到客户申请，半天内准备做好调查准备，严格把控贷款准入条件和筛选标准，对客户资料进行初审，回绝不合理的申请，并做好回绝贷款户登记表；

4、对借款申请人进行实地调查，2天内完成现场尽调并出尽调报告，尽调内容依照《信贷人员贷款“三查”制度工作细则》为准，对采集资料的完整性、真实性，报告的客观性、准确性负责，并承担贷款第一责任人和调查人的责任；

5、根据调查内容撰写好调查报告，并在一个工作日内将借款人的主要情况发送至每位审贷会成员及信贷业务部负责人；

6、尽调报告在半个工作日内交信贷业务部门经理审查，并将尽职调查报告及相关资料一并移交风险部合规岗；

7、对于审查中的业务，风险部门或审贷会提出的问题和要求，及时和客户对接，在一个工作日内与借款人落实好放款条件；

8、根据审贷会最终出具的审贷会意见，如通过审贷会审查，通知借款人办理相关手续；如未通过审查，及时向借款人说明，并做好未放款登记，以备有关部门检查；

9、与借款人签订合同之前，至少提前半天与借款人约定好签订时间，落实好签约地点及打款账号，提醒借款人带好关联物品；

10、做好放款准备，与客户签订各类合同并办理抵押登记或保证等手续，跟随风险抵押岗办理抵、质押登记、公证手续，在落实好一切条件后上报部门经理；

11、自放款之日开始，一周内客户经理双人对借款人进行贷款首检；贷后检查过程中要严格按照贷后管理的要求认真做好贷后检查工作，确保信贷业务操作的时效性、程序性和合规性；

12、针对不同的贷款，根据《信贷人员贷款“三查”制度工作细则》，从风险防范角度压缩，至少每季进行一次现场检查，并根据实际情况填写贷后检查管理表交风险部；

13、负责贷款当期利息清收工作，每笔贷款至少在清息日提前7天采用固定的手机号码以短信形式通知借款人，利息清收率达到100%，在收到利息后，和财务部沟通核实利息收回情况；

14、做好不良贷款的预警和清降工作，对于每笔贷款在到期前一个月，提出按期归还方案，尤其对有风险的本金提出至少三种以上处理方案，切实防范和化解信贷风险；

15、负责到期贷款的收回工作，每笔贷款本金到期需提前1月通知借款人,贷款到期收回率达到100%，确保各项贷款的到期收回。

16、收回本息后，和财务部对接，负责解冻客户抵质押品，对客户抵质押品进行解冻归还；

17、建立贷款台账，业务主管每月底对每名客户经理的台账进行检查督促；

（二）市场营销

1、每月初结合信贷业务部门经理及业务主管对市场风险的分析情况，注重市场营销的计划性，加强学习，提高对市场的`了解，结合公司产品特点，制定符合市场的营销计划；

2、每月初根据市场定位，准备存量客户，及时了解客户的需求，拒绝不合适的申请，提高效率；

3、做好市场摸底工作，调查客户需求，建立目标客户档案资料、熟练掌握公司的业务产品，了解贷款发放、管理、收回的全过程；

4、每月初对现有客户进行维护，建立良好的合作关系；

5、对于本岗位工作中存在的问题及时建议，每月5号前向部门负责人报告一次，特殊情况实时报告；

6、每季度对负责的工作用书面形式向部门报告建议的意见一次，完善相关制度办法；

7、每季度向部门负责人汇报一次思想和工作，对工作和生活中遇到的问题可请求帮助；

业务管理岗位职责 篇17

协助总经理处理日常工作;

协助总经理进行商务谈判，做好各项衔接、联络工作;

协助编写总经理的公文、合同、标书、经营计划并监督反馈进展情况;

协助总经理开拓及维护客户资源，处理好外部客户关系(重要客户等);

做好各类会议和重要活动的组织工作，以及接待与拜访;

完成总经理交办的其他工作。

业务管理岗位职责 篇18

1、依据公司下达的新车金融业务，制定城市周任务、月任务、季度任务计划。

2、基于销售计划，结合市场动态，制定并适时调整阶段性销售策略。

3、组织好日常晨会夕会，做到有效的总结，给队员有效的帮助，协调不同部门的`相关资源，指导下属员工完成销售目标。

4、拓展和维护市场的各大4S店、并指导相关营销。

5、制定和完善部门内部工作计划、服务意识、业务流程、话术标准等相关规定。

6、为直购店长提供管理的意见，为销售人员提供专业知识和技能培训，并进行绩效管理。

1、负责协助开展支行零售金融业务管理工作；

2、负责牵头支行零售金融业务营销工作，推广我行各类金融产品，研究制定相关产品流程及规章制度；

3、负责制定并开展部门业务培训，培养支行零售客户经理、理财经理队伍。

应聘要求：

1、35周岁以下；金融、经济、管理等专业全日制大学本科及以上学历；

2、3年及以上银行或其他金融机构相关工作经验；

3、具备较强的规划、协调、沟通表达及团队管理能力；

4、具备较强的营销意识及能力，抗压能力强，勇于接受挑战，富有工作激情，有创新业务工作经历。

业务管理岗位职责 篇19

1、制定公司行政管理的方针、政策和制度;

2、依据公司行政体系的规划，建立相应行政体系制度，并有效监督执行;

3、定期组织做好办公职能检查，及时发现问题、解决问题，同时督促做好纠正和预防措施工作;

4、负责公司管理模式执行情况的检查工作;

5、搭建公司会议管理体系并推动核心会议结果落地;

6、企业文化工作的制订与实施;

7、管控行政费用预算，控制公司各项行政事务成本;

8、协助总经理处理其他事物。

业务管理岗位职责 篇20

1.负责制定研究院行政管理、总务后勤管理等有关制度;

2.组织实施和监督各项规章制度的执行情况，并不断的根据研究院和市场的发展修改完善各项制度;

3.负责处理研究院的日常行政事务，及时发现问题并解决，制定措施防止类似事件发生;

4.组织编制研究院的行政性资产、物资购买计划以及组织预算，合理控制研究院行政经费;

5.负责研究院的大型会议和活动的总体规划和管理工作;

6.负责组织研究院文化建设工作

7.负责大楼装修及相关行政后勤的工作