中文商务信函（优秀26篇）

发布时间：2024-11-09 02:44

商务信函是指在日常的商务往来中用以传递信息、处理商务事宜以及联络和沟通关系的信函、电讯文书，

附件：Enclosure 1

如有附本寄给他人，在附件后第三行，以“c.c.”开头，注明抄送单位。

eg．c.c. Mr. John Smith--ABC Co. (Sales Manage)

b.c.c.（秘密抄送，“b” means “blind”）Mr. Peter Hall--DEF Co. (Sales manage)

中文信函 2

商务邀请函一：

___________________公司：

由于我方项目的需求，特邀请贵公司专业顾问人员对我方项目进行实地考察，届时将与贵公司商议双方合作事宜。

考察日期：

考察人数：

考察内容：

所有考察费用由我方负担，考察人员的住宿条件将不低于三星级酒店的标准。

我方联系人：

联系方式：

请贵方予以确认并回复。

单位负责人签字：___________________

单位公章：___________________

年月日

商务邀请函二：

什么单位将于 xx 年 xx 月 xx 日在什么地方，举办活动，特邀您参加，谢谢。

单位名称：单位名称

xx 年 xx 月 xx 日

在应用写作中邀请函是非常重要的'，而商务活动邀请函是邀请函的一个重要分支，写好它至关重要。

商务礼仪活动邀请函是商务礼仪活动主办方为了郑重邀请其合作伙伴(投资人、材料供应方、营销渠道商、运输服务合作者、政府部门负责人、新闻媒体朋友等)参加其举行的礼仪活动而制发的书面函件。它体现了活动主办方的礼仪愿望、友好盛情；反映了商务活动中的人际社交关系。企业可根据商务礼仪活动的目的自行撰写具有企业文化特色的邀请函。

一般来说，商务礼仪活动邀请函的文本内容包括两部分：邀请函的主体内容和邀请函回执。

中文商务书信：為提供次貨致歉 3

陳文先生：

首先，謝謝你將問題告知我們。對於我們未能提供令你滿意的貨品，本人衷心向你致歉。

我們向你保證，我們會立即向你免費提供另一件經檢定的貨品，以作更換。我們營業部的李約翰先生會盡快和你聯絡，安排有關事宜。

我們會研究有關問題，找出問題的原因，及盡力避免同樣不幸事情的出現。

我們希望你明白這只是一次意外的獨立事件，我們會極力維護及不斷提升我們產品的質素及聲譽，我們更珍惜與閣下長久建立的友誼，同時，我們亦會不斷努力，為你提供價廉物美的產品及售後服務。

如有任何問題，歡迎你致電本人。

經理楊善恆。

飛鴻貿易有限公司

年月日

商业信函怎么写 4

商业函件业务简称商函业务，它区别于具有个人通信性质的信件，是为社会各类用户提供迅速准确传递商用信息的业务。商业函件是一种广告媒体，利用邮局点多面广的优势，以邮寄的方式，将广告客户要求寄发广告商品介绍、订货单、调查征函、通知单等投送到广告客户所希望的接收人手中。

商业函件是一种新兴的广告形式，利用邮政点多面广的优势，以邮寄信件的方式，将您要求寄发的广告、商品介绍、订货单、调查征询函、通知单等投送到指定的收件人手中。目前商业函件的种类有信函型商函、对帐单型商函、邮送广告(印刷品形式)、货样广告型商函、邮政广告邮资明信片(含企业拜年卡)等。

广告函件与广播电视及报刊广告相比，具有广告发布面广、针对性强、手续简便、价格便宜、方便迅速等特点。

为方便广告客户的使用，各地邮政局可为客户提供商业函件的策划、设计、制作(可提供企业和单位名址库)、投递等一条龙服务。

中国邮政推出混合信函

邮政混合信函业务是用户利用计算机发信，通过因特网传输，由专用设备打印、封装，按国内平常信函进行投递的信函业务，是计算机通信技术和邮政传统信函投递业务相结合的产物，具有传递速度快、保密性强、成本低、效率高等特点。

一、业务主要服务内容

1、出售《桌面邮局》软件和邮资支付卡。

2、对混合信函自动受理、计费和转发，并利用收件人所在地的收发一体机对混合信函进行打印、封装。

3、按照国内平常信函业务分拣封发、运输和投递混合信函。

4、对混合信函进行机上查询。

二、价格标准

1、混合信函起价2.00元，含1页B5信纸和信封，每增加1页信纸0.50元，每封信以4页纸为限，最高资费3.50元。

2、邮资卡面值分50、100元和200元这几种。

三、邮政混合信函业务具体业务流程

用户使用计算机，用邮政提供的专用发信软件、邮资卡，采取网上纳费的形式，通过Internet向邮政信函服务器交寄信函，邮政信函服务器自动完成信函受理、计费、转发等工作，并由收件人所在地的专用信函打印封装机全自动地完成信函的打印、封装过程，最后由邮政部门采用与平常信函混封的方式将信函投交收件人。

混合信函的特点

1、与E-mail相比较

E-mail是计算机网络用户和计算机网络用户之间的通信工具，而混合信函可便捷实现网络用户和任意用户之间的通信。

2、与商务信函中心的业务相比较

商务信函侧重于大批量的商务信函(具有价格便宜的特点，主要是针对广告信函的账单类信函)，而混合信函则是侧重于中小批量的商务信函业务(非大宗广告类信函)

3、与网上Web信函、E-mail封装投递信函相比较在混合信函由电子信息转变成实物信函的全过程中，没有任何人工干预，是一个完全自动化的封闭处理过程，从而大大提高了信函的安全性的和保密性。

《桌面邮局》用户可以用Windows下的绝大多数具备打印功能的应用软件作为混合信函的编辑器，信函内容格式灵活，满足了用户对段落编辑、字体设定和图文混排等功能的需求。内容更丰富、信息量更大，解决了Wed信函、E-mail封装投递信函的不足。

比较现有的网上记费方式，混合信函的收费方法可以解决用户发信时的收费凭证问题，使混合信函业务易于被广大企业用户所采用。《桌面邮局》软件特别为企业用户设计的。群发功能，配合通讯簿用户可以方便地对同一内容的信函采用广告式多地址“群发”投递方式，特别适合企业投递中小批量的商务信函。

【中文商务书信：為提供次貨致歉】

陳文先生：

首先，謝謝你將問題告知我們。對於我們未能提供令你滿意的貨品，本人衷心向你致歉。

我們向你保證，我們會立即向你免費提供另一件經檢定的貨品，以作更換。我們營業部的李約翰先生會盡快和你聯絡，安排有關事宜。

我們會研究有關問題，找出問題的原因，及盡力避免同樣不幸事情的出現。

如有任何問題，歡迎你致電本人。

經理楊善恆

飛鴻貿易有限公司

年月日

结束语：Complementary Close 5

应用手签，避免使用图章。

中文商务信函 6

中文商务信函是怎么样的呢？让我们一起看看吧！

关于中文商务信函范文一：

尊敬的xxx公司：

我司经与贵公司就xxx项目合作事宜进行初步洽谈后，对合作事宜进行了研究，认为：

1、该项目符合国家的产业政策，具有较好的市场前景和发展空间；

2、该项目不仅可以极大的促进双方发展，而且有利于促进两地合作，具有较大的。经济效益和社会效益；

3、该项目所在我地区有很好的资源优势，具备合作的基本条件。

我公司认为，本项目符合合作的基本条件，具备进行商务合作洽谈的基础。具体的合作事宜必须经双方更进一步详细洽谈。请贵公司法人代表收到本邀请函后，派代表赴我公司作商务考察并就实质性框架合作进行洽谈，我公司将承担本次商务考察的全部费用。

敬请告知准确时间，以利安排，我公司法人将亲自与贵公司面议合作事宜。

致敬！

商祺！

关于中文商务信函范文二：

___________________公司：

由于我方项目的需求，特邀请贵公司专业顾问人员对我方项目进行实地考察，届时将与贵公司商议双方合作事宜。

考察日期：

考察人数：

考察内容：

所有考察费用由我方负担，考察人员的住宿条件将不低于三星级酒店的标准。

我方联系人：

联系方式：

请贵方予以确认并回复。

单位负责人签字：___________________

单位公章：___________________

年月日

与商务信函中心的业务相比较 7

E-mail是计算机网络用户和计算机网络用户之间的通信工具，而混合信函可便捷实现网络用户和任意用户之间的通信。

中文商务邮件写作 8

敬启者：

贵方订购货物的出口许可证已获批准。货物即将于8~10天内制作完成，特此奉告。我方建议，以见到由中华人民共和国中国银行开出不可撒销信用证时付款。

我方一接到贵方确认书后，信用证就已开出，而货物即行启运并将文件寄出，作为向银行结账凭据。

敬上

催款邮件中文 9

致：北京__有限公司、__经理：

贵司和我司在____年10月29日签订了一份无线网络集成项目合同，合同中约定的第二笔项目款(即：131818元)应在11月底前支付我司。令人遗憾的是，直至今天我司仍未收到该款项。贵司的不智之举，已严重伤害双方合作关系。鉴此，敦请贵司虑及贵我双方建立的合作情谊，并基于事实和理智，恪守承诺，对任何可能伤及贵我合作的举措持审慎态度。

鉴于双方来之不易的合作，我司经董事会慎议，现再次将近日事件发生顺序列明如下，以供双方确认，并厘清贵我责任：

____年10月20日，贵司在新云南大厦的无线网络项目不能满足用户需求，我司在没有和贵司签署任何商务合同的情况下，带着产品和工程技术人员进入贵司的工地进行技术测试。测试通过后在10月29日签订了本项目合同，产品在10月31日进场，技术调试在11月3日结束。11月7日贵公司又追加了两台无线设备，于11月17日和我公司签订了补充合同。我司在12月5日拿到项目的验收报告，符合贵司的技术需求，但贵司并未支付合同约定款项。

12月11日，我司负责本项目的客户经理接到了贵司一个技术人员打来的索贿电话，金额为三万元整，电话号码是138________。该人声称如我司想顺利结清合同剩余款项，必须向其支付三万元，其无理要求被我司断然拒绝。我司历来的经营立场是靠产品和技术取胜，在经营中杜绝任何商业贿赂，也从不纵容任何无理的要挟。所以，我司宁愿相信该员工的索贿举动属于个人行为，并不代表贵司的立场；贵司在合同中违约行为是个别员工在滥用职权，而并非贵司故意违约。为了贵我双方能够继续合作，我司希望这样的违规事件不再发生。

恳请贵司核实事件真伪，督促贵司相关项目负责人切实履行贵我之间的合同，务必于____年1月9日前支付出我司款项！我司将保留追究贵司在本合同项下的违约责任！

恭颂商祺

北京____有限公司

20__年_月_日

中文邮件回复 11

尊敬的先生或女士：

我对北京奥组委最近启动的“奥运会志愿者招募”活动十分感兴趣，我认为我是一个合格的人选并且在此向您推荐我自己。

作为一个英语专业的学生，我的汉语和英语都十分流利，而且还会基本法语，因此我非常符合各种志愿者职位的语言要求。更重要的是，我一直以来积极热情地参与各种国际交流项目—这些经历都详细地反映在附件我的简历中—因此，我相信我的交流能力使我能够胜任这个职位。

如果您给我一个面试的机会，我将感激不尽。

您真诚的，

李明

中文邮件格式

邮件主题

主题要明确、精练。表达出对方需要了解的信息，主题要明确、精练。表达出对方需要了解的信息，而且可以区分对同一事物的不同信息。而且可以区分对同一事物的不同信息。做到收件人见到它便对整个电子邮件一目了然。见到它便对整个电子邮件一目了然。

信件内容

正文一般包括三个部分。

第一部分是开头，需要开门见山地说明写信的原因和目的。如果是写给不认识的人，还要加上原因和目的。如果是写给不认识的人，个简单的自我介绍。如果是回信，个简单的自我介绍。如果是回信，还要说明何时收到对方关于什么内容的信。收到对方关于什么内容的信。

第二部分是信的核心和主要内容，把开头提出的问题进行充分的说明和解释。

第三部分是信的结尾，通常以礼貌的祝福或者愿望来结束。示例：内容格式称呼，正文，结束，落款/签名四点要尽量完整。称呼，正文，结束，落款签名四点要尽量完整。段落的第一行都顶格写，单边行距。段落的第一行都顶格写，单边行距。段与段之间空一行。另外称呼、落款等也都顶格写。字体：宋体大小：10 一行最大文字数：不超过30文字写作中文商务信函并不要求您使用华丽优美的词句。所有您需要做的就是，用简单朴实的语言，准确的表达自己的意思，让对方可以非常清楚的了解您想说什么。围绕这一点，精品学习网总结了几方面的内容，希望对您写中文商务信函有借鉴作用。中文商业商务信函的写作格式如同一般信函，商业信文一般由开头、正文、结尾、署名、日期等5个部分组成。

(1)开头开头写收信人或收信单位的称呼。称呼单独占行、顶格书写，称呼后用冒号。

(2)正文信文的正文是书信的主要部分，叙述商业业务往来联系的实质问题，通常包括： ①向收信人问候； ②写信的事由，例如何时收到对方的来信，表示谢意，对于来信中提到的问题答复等等； ③该信要进行的业务联系，如询问有关事宜，回答对方提出的问题，阐明自己的想法或看法，向对方提出要求等。如果既要向对方询问，又要回答对方的询问，则先答后问，以示尊重； ④提出进一步联系的希望、方式和要求。

(3)结尾结尾往往用简单的一两句话，写明希望对方答复的要求。如“特此函达，即希函复。”同时写表示祝愿或致敬的话，如“此致敬礼”、“敬祝健康”等。祝语一般分为两行书写，“此致”、“敬祝”可紧随正文，也可和正文空开。“敬礼”、“健康”则转行顶格书写。

(4)署名署名即写信人签名，通常写在结尾后另起一行(或空一、二行)的偏右下方位置。以单位名义发出的商业信函，署名时可写单位名称或单位内具体部门名称，也可同时署写信人的姓名。重要的商业信函，为郑重起见，也可加盖公章。

(5)日期写信日期—般写在署名的下一行或同一行偏右下方位置。商业信函的日期很重要，不要遗漏。

写作注意事项：

1. 邮件的内容应简明扼要。指在不影响完整性和礼邮件的内容应简明扼要。貌性的前提下，尽量使用简单句子和简短词语。貌性的前提下，尽量使用简单句子和简短词语。

2. 写作要层次清楚，用词准确。写作要层次清楚，用词准确。

3. 语气专业，措词婉转、礼貌。可以通过使用虚拟语气专业，措词婉转、礼貌。语气委婉语气等方法迂回地表达观点，提出要求。语气委婉语气等方法迂回地表达观点，提出要求。

4.如果有附件，应该在正文处说明附件的内容和用途。如果有附件，应该在正文处说明附件的内容和用途。

5.电子邮件发送前应仔细检查收件人，抄送人，主题，电子邮件发送前应仔细检查收件人，抄送人，主题，电子邮件发送前应仔细检查收件人所添加的附件等是否正确无误，所添加的附件等是否正确无误，正文内容是否清晰合理，标点符号是否遗漏等。合理，标点符号是否遗漏等。

封内名称和地址：Inside Name & Address 12

商业信函常用“Dear Sirs”或“Gentlemen”(敬启者),与封内名称和地址的内容间隔两行。直接写给某人时，可用“Dear Mr. xxx”。

中文商务信函 14

尊敬的客户：

您好！我是______快递的投递员_____号，由于近期发生了货品延误发货的事情，我特地向您递交我的'道歉信，以恳求您的原谅。

我必须就此次延误发货的错误向您做出清楚、真实地解释：_____年_____月_____日期间我的工作列表当中出现了你的一件货品，是加急货品，从杭州寄往深圳的。我忘记在分发货品时候，由于粗心大意错将临近货品分发为加急件，犯了疏忽大意的错误。

现如今，我已经受到了快递公司的处罚，并且向您表示诚挚的道歉。我公司愿意赔偿您由于延误发货导致的一些损失。

此致！

敬礼

_____

_____年____月____日

中文商务信函格式 15

中文书信内容的结构，主要由称呼、启词、正文、酬应过渡、祝颂词、签署、日期等七部分组成。

1、称呼称呼是写信人对受信人的尊称，主要依据相互间的隶属关系、亲疏关系、尊卑关系、长幼关系等而定，一般都用“敬语+称谓”的形式组成。如：“尊敬的王总经理”、“亲爱的刘主任”、“尊敬的董事长先生阁下”等。对某些特殊的内容或与境外华文地区的人员往来还可加上“提称”如：“尊敬的王博士总经理海成先生台鉴”、“亲爱秘书明玉小姐雅鉴”等等。 (顶格写，后面加冒号。)

2、启词启词是信文的起首语，可有多种表示法。如问候式的“您好”、“别来无恙”;思怀式的“久不通信，甚为怀想”、“去国半载，谅诸事顺遂”等；赞颂式的“新春大吉”、“开张大吉”等；承前式的“上周曾发一传真件，今仍具函，为××事”，“贵公司×月×日赐函已悉”等等。不分对象，不论内容，一律以“您好”为书信之启词，实在极不恰当。此外，公务书信的。启词还可用“兹为、兹因、兹悉、兹经、兹介绍、兹定于”;“顷闻、顷悉、顷获”;“欣闻、欣悉、欣逢、值此”，以及“据了解、据报、据查实”等一系列公文用语，以提领全文。(在称呼下面另起一行，前空两格！)

3、正文正文是书信的主体，是书信能否达到写信人理想效果的关键。一封信可以专说一件事，也可以兼说数件事，但公务书信应该一文一事。正文要清楚、明了、简洁，并注意情感分寸，不应有昵亵轻狂之嫌，也不可显侮蔑轻慢之意。 (在启词下面另起一行空两格。)

4、酬应过渡正文结束时，可写几句酬应性的话作为全文的过渡。如“我方相信，经过此次合作，双方的友谊将有进一步发展”。又如“再次表示衷心的感谢”或“代向公司其他同志问候”等等。也有用公务书信的常用结语过渡，如“特此函达、特此说明、特此重申、特此函询、特此致歉”，或“肃此专呈、肃此奉达”，也有“特此鸣谢、敬请谅解、尚祈垂察、务请函复、至希鉴谅”，以及“承蒙惠允、承蒙协办、承蒙惠示、不胜荣幸、不胜感激”等等。 (过渡一下更符合礼仪规范)

5、祝颂词书信的最后，写祝颂词是惯例。由于写信人与受信人的关系各有不同，书信内容各有不同，祝颂词的写法便呈多种多样。诚祝生意兴隆”等等，有时，往往用简单的一两句话，写明希望对方答复的要求。如“特此函达，即希函复。”同时写表示祝愿或致敬的话，如“此致敬礼”、“敬祝健康”等。祝语一般分为两行书写，“此致”、“敬祝”可紧随正文，也可和正文空开。“敬礼”、“健康”则转行顶格书写。

6、签署书信的签署以写信人全名为要，不能只签个姓氏或习惯称呼，如“老王、小王、小李、张主任、赵经理”等，而要完整地写成“××部主任张金水”、“××公司经理王富成”或者 “××公司办公室秘书李倩”、“××部业务员刘震”等。今天，许多书信都以计算机制成，但即使已打印了姓名，仍应再以手书签署一遍，这既表信用，亦示诚意。对某些特殊对象，署名后应有具名语，如“谨上、谨呈、敬述”等，以表示对受件者的尊重。 (通常中文信函写在结尾后另起一行(或空一、二行)的偏右下方位置，但一般E-mail商务信函也可靠左)以单位名义发出的商业信函，署名时可写单位名称或单位内具体部门名称，也可同时署写信人的姓名。

7、日期日期明确本是应用文写作的基本要素，书信自然不可缺了这一项。日期必须准确，表现出写信人的负责态度，而万一记错日期，也许会因此而误事。(写信日期—般写在署名的下一行或同一行偏右下方位置。)

商业信函书写格式 16

包括（寄信人）公司名称、地址、邮编、电报挂号、传真号、电传号、电话号码等。通常以精美的字体印刷在信纸的顶端。

中文商务信函 17

__________单位：

我单位因业务需要，现委托__________作为我公司合法委托收款人，授权其代表我单位进行代收款工作。

代理人的一切行为均代表本公司，与本公司的行为具有同等法律效力。本公司将承担该代理人行为的`全部法律后果和法律责任。特此委托。

代理人名称：__________身份证号码：__________ 开户行：__________ 账号：__________

委托人： __________

日期：___年___月___日

中文商务邮件格式 18

敬启者：

我们很高兴通知您，我们全家荣幸和愉快地接受你们邀请，预定本月20日下午18:00在××酒店参加你们举办的晚宴，相信它会令我们大家都开心不已。另，如果这一时间不太合适，请来电告知，以便我们另选时间。

年月日

签名：Signature 19

通常位于签名后第三行，以“Enclosure”或“ Enc”开头。

eg. Enclosure

Encs： Ⅰ Catalogue

Ⅰ Price list

价格标准 20

1、混合信函起价2.00元，含1页B5信纸和信封，每增加1页信纸0.50元，每封信以4页纸为限，最高资费3.50元。

2、邮资卡面值分50、100元和200元这几种。

正文：Body of the letter 21

常与正文最后一行间隔2—3行，与称呼相呼应。

若以“Dear Sirs”为称呼，此处应用“Yours faithfully”；“Yours Sincerely”；“Yours truly”（谨上）；以“Dear Mrs. xxx”为称呼，宜用“Sincerely”。如与收信人较熟悉，可使用“Best regards”或“Best wishes”(祝好)

中文商务信函 22

致：河南省交通基本建设质量检测监督站

鉴于（检测单位全称）（下称“检测单位”）与河南省交通基本建设质量检测监督站（下称“招标人”）签订检测合同协议书，并保证按合同规定承担该项目的实施和完成的检测任务，我行愿意出具保函为其担保，担保金额为人民币（大写）贰拾万元（￥00.00元）。

本保函的义务是：我行在接到招标人提出的因检测单位在履行合同过程中未能履约或违背合同规定的责任和义务而要求索赔的书面通知和付款凭证后的14天内，在上述担保金额的限额内向招标人支付该款项，无须招标人出具证明或陈述理由。

我们还同意，任何对合同条款所作的修改或补充都不能免除我行按本保函所应承担的义务。

本保函在担保金额支付完毕，或在检测单位完成检测项目，通过报告评审并提交检测报告后28日起失效。

担保银行：（银行全称）（盖章）

法定代表人

或

其授权的代表人：（职务）

（姓名）

（签字）

商业感谢信函 23

同其它信函一样，商业信函也是一种具有习惯格式的文体。商业信函通常由信封、信文及附件3部分构成。前两部分是必不可少的，而后者则需视具体情况而定。

1)信封

(1)信封的种类

信封有横式和竖式两种。用横式信封时，将收信人地址写在信封的上方；用竖式信封时，将收信人地址写在信封的右侧，如果位置颠倒了，就会导致投递错误，发信人寄出的信又会给投递回来。

(2)信封的内容

①收信人地址。用横式信封时，收信人地址居上书写；用竖式信封时居右书写。这部分内容包括：邮政编码，省、市(县)、城区、街道、门牌号码，以及单位全称和业务部门名称。收信人的地址要写得详细具体、准确工整。注意不要只写单位名称而不写详细地址，也不要简化单位名称，以免误投。

②收信人姓名。一般写在中间位置，字稍大。姓名后接写称呼等，如“同志收”、“先生启”。初次联系工作时，如不知对方姓名，或有时为避免因对方业务人员调动工作(或出差)而延误书信的处理，也可把具体业务部门作为收信人，如某厂“销售科收”等。

③寄信人地址及姓名。用横式信封时居下书写；用竖式信封时居左书写。

根据邮政部门的规定，邮票一般贴在横式信封的右上角或贴在竖式信封的左上角。

(3)国外信封书写格式。为了便于投递，对国外商业业务信函，应按国外的习惯格式书写，国外信封的书写格式与国内不同，而寄往使用英语的国家和地区的商业信函，其信封书写格式又分美式和英式两种：

①美式信封书写格式，一般是在信封左上角写寄信人的姓名与地址，姓名在上，地址在下；收信人的姓名和地址写在信封的。居中偏右位置，包括：收信人的称谓(先生、女士、经理等)和收信人的名、姓、门牌号码和路名、市名、州名、邮政编码和国名。

邮票一般贴在信封右上角，航空标志或贴或写在邮票下方。

②英式信封书写格式，一般是将寄信人的姓名和地址写在信封的左下角，航空标志或贴或印在信封的左上角；收信人的姓名与地址写在信封的居中位置，邮票也贴在信封的右上角。注意在写信封上的姓名、地址时，美国习惯一般都采用齐头式，就是每一行左面都取齐。英式写法则多采用缩进式，即每行逐次向右缩进。

③为投递方便，信封上(可在信封左上角或右下角)还标注有关投递事项，常见的有：

1)航空(By Air-Mail);

2)挂号(Registered，或Reg;Regd.);

3)快递邮件(Express);

4)包裹邮件(Parcel Post);

5)印刷品(Printed Matter);

6)样品(Sample);

7)商业文件(Commercial Papers);

8)密函(Confidentia1);

9)亲启，私人信(Private);

10)赠品(With Compliments);

11)如无法投递，请退某处(1fimdelivered，please re-turn to......);

12)保护退还邮费(Return Postage(Guaranteed);

13)留存邮局(Post Restitute/Care Postmaster);

14)无商品价值样品(Sample(s) of no commercial Value)。

2)信文

信文又称信笺。它记载商业业务的具体事宜，是商业信函的核心部分。信文内容多种多样，其表达既灵活，又有一定的格式。一般分为开头、正文、结尾和署名4个部分。

3)附件

商业信函常见的附件有报价单、产品介绍或说明书、订购合同、发货通知单、产品质量检验书等，用以证实信文所写的各种论点，或作为商业业务往来的确认手续。

业务主要服务内容 24