银行员工工作一年工作总结范文(推荐三篇)
银行员工工作一年工作总结范文(通用3篇)
银行员工工作一年工作总结范文 篇1
为了更好、更全面推进下半年工作,确保能完成全年各项工作任务,现总结XX区环境卫生管理所20xx年上半年工作如下:
一、上半年工作完成情况
1、基本情况。我区现辖10个乡镇 145个行政村(社区)809个自然屯,约60万人口,现有乡镇垃圾转运站15座,乡镇生活垃圾中转站全部移交北控水务公司。目前在用垃圾池20xx个, 垃圾屋7座,垃圾运输车955辆,聘请保洁员988名。全区已形成村收-乡镇垃圾中转站-北控水务公司处理体系, 垃圾日处理量150—200吨。
2、城区环卫工作。一是上半年(1-5月份)城区垃圾进厂量3353.13吨,平均日产量22.24吨,垃圾清运车进厂车次460次。二是为提高环卫设施设备的整体面貌,以维护城区的市容市貌,我所上半年完成XX3座公厕,团结路公厕的升级改造和中华公厕、西区公厕的新建,并能投入使用。三是上半年对城区老旧损坏的200个垃圾桶和40个分类垃圾箱,进行更换。四是我所上半年接到群众来电反映2次,能妥善处理2次。
3、XX区上半年保洁费及垃圾进厂量任务。全区20xx年年XX区保洁费任务526.68万元,20xx年年上半年(1-5月)完成收缴178.04万元,完成年度任务的33.80%;垃圾进场量任务为4.68万吨,全区20xx年年上半年(1-5月)垃圾进场量2.77万吨,完成年度任务的59.19%。
4、农村生活垃圾两年攻坚项目。利用广西农业发展银行专项贷款资金800万元对全区10个乡镇145个村进行村级垃圾处理设施的改造升级。其中345万元用垃圾池的新建及维修,455万元用采购电动三轮车、人力车、垃圾桶等设施。目前已新建垃圾池475座,改造垃圾池629座,配备垃圾运输车电动三轮车184辆、人力车157辆、垃圾桶(分类垃圾桶、公用桶式垃圾桶、户垃圾垃桶)27483只已全部到位,基本实现全区乡镇垃圾转运或处理设施全覆盖,90%的村庄生活垃圾得到有效处理。
5、推进乡镇生活污水厂建设。我区有6个镇级生活污水厂建设列入20xx至20xx年推进项目,已全部进行了选址、测绘,征地。其中投资1600万元的东龙镇生活污水处理厂已于20xx年9月28日开工建设,预计20xx年12月底试水运行。
二、存在的困难和问题
1、受财力制约,基础设施投入不够,资金整合规模小,配置不均,现有投入力度仍不能满足需要。
2、群众参与意识还需加强。由于多年形成的陋习,环卫意识仍然较差,乱扔垃圾、商铺摊贩产生的垃圾不按要求堆放、广告乱贴等问题屡禁不止。
3、部分道路布局规划滞后,由于历史遗留原因,杂物乱堆放在门前、家畜饲养等农村实际问题,存在抢占、乱占现象等盲目性现象。
三、下半年工作计划
(一)提升居民的环境卫生意识 ,让居民参与到保护环境卫生的工作中去。
1、加强环境监督。在加强工作人员的巡查监督能力以外,还要让居民参与环境卫生监督机制,发挥居民的监督的作用,更好的保障居民的环境卫生权益。
2、听取群众的建议。以调查问卷、到实地考察等方式听取群众意见,建立我所与公民的沟通渠道,以便居民参与政策建议,让居民的建议成为我所工作方向的一项重要依据。
3、倡导、落实门前三包。倡导、落实门前三包,使居民了解门前三包责任,让门前三包形成一种社区文化,一种维护周围环境卫生人人有责的居民意识。
(二)加快XX区环境卫生基础设施建设。
1、加快XX区六座污水厂建设。为加快XX区六座污水厂建设,以减少工厂生产和居民生活产生的废水中有害物质的排放,减少废水排放对河流水质的影响。我所尽可能配合建设团队,为建设团队提供建设必要性的依据。
2、完成城区的4个公厕的改造工作。完成公厕改造将使城区功能不断完善,城区环境品质进一步提高,公民生活更加便利。公厕将做到布局与设计合理、卫生、安全、方便、实用,并达到粪便无害化处理的要求,以防止对周围环境及水源造成污染。
3、增添垃圾桶、垃圾箱数量,维护环卫设备。
(1)更换老旧损坏垃圾桶,适当增加产生垃圾较多路段垃圾桶的数量,更便于居民处理生活生产垃圾的同时,提高垃圾集中工作效率,维护区容区貌。
(2)维护垃圾清运车辆,定期检查中转站设备。为减少运输垃圾的过程中产生的二次污染,定期对中转站设备的消毒,喷洒药水;垃圾清运车辆及时清洗,严格做到每日清洗,定期消毒。
(三)抓好队伍建设,确保环卫工作的高效开展。
1、加强学习培训,提高认识。一是学习贯彻落实党的方针政策,采取集中学习与自学方式相结合的学习形式,不断提高思想觉悟,提高解决各种问题的能力,提升全体职工的素质。二是调查我处职工的培训需求,根据不同工种、不同层次,有针对性地开展确有成效的培训教育,以适应环卫作业的需要,增强作业人员素质和技能。
2、强化内部管理,提高工作人员的工作执行力。一是健全监督考评机制,认真落实各项规章制度,落实责任追究。二是落实政务公开,加强机关、行业作风建设,提高工作效能。三是增收节支,压缩非生产性支出,用有限的资金多办事,办好事,办实事。四是强化安全教育管理,严格执行车辆设备操作与环卫作业规程,把守好安全关。
3、千方百计为职工排忧解难。坚持“以人为本”、实事求是的原则,认真研究,广泛征求职工群众意见,进一步协调解决职工的工资、保险问题,丰富环卫职工的各种文化娱乐活动,真正做到为职工办实事。
(四)加强环境卫生管理工作。
1、我所继续实行“政府出资购买服务”。实行“政府出资购买服务”,将环卫工作市场化,转变政府环卫监管方式,提高监管效率。各区政府相关职能部门由原来直接管人、财、物,转变为管作业市场,从繁琐的传统管理事物中解脱出来,集中精力做好环卫规划发展和日常监管工作。通过“政府出资购买服务”,签订环卫作业服务合同,明晰双方权责,在监管上完全依据合同条款进行,监管考核结果与作业经费直接挂钩,形成了有力的监督考核机制。将更多的精力放在监督管理工作上去。
2、实行“网格式”管理。把责任细分,责任区域全覆盖。落实《广西自治区乡村清洁条例》要求,积极探索创新管理模式,按照“定人员、定区域、定标准”的思路,对所管辖区域细化分工,实施了“大规模、小单元、人机结合、纵横互补”的作业方式,将整体作业拆为线、条、块相结合的小单元作业,以城区主路段为“纵横线”,将整个城区划分为若干个单元,明确责任人员,实现责任区域全覆盖,一周七天都有环境巡查人员巡查。
3、对环卫工人进行基础知识和安全培训。使环卫工人了解掌握环卫工作的必要的知识,以此提高环卫工人工作效率。同时让环卫工人学习安全常识,提高环卫工人的工作安全意识。
银行员工工作一年工作总结范文 篇2
从xx年xx月至今,入行已经半年有余,半年时间虽短,但这期间所给予我的成长和历练却异常丰富。近半年的实习不仅仅帮助我认识和熟悉了工作环境,更帮助我完成了从学生到职业人的转变。半年的工作不仅仅表现在专业技能的学习与提升,更表现为对我心态的调整,和对自己职业生涯的从新认知与考量。
作为非金融专业的人,进入银行系统,所面临的挑战和压力可想而知,首先是来自环境上的不适应,银行作为经营风险的行业,相对于其他行业各项要求都更为严格,这与自由散漫的校园生活相比各种条条框框称得上苛刻,环境的改变需要自己做出更多的改变和调整;其次是专业技能的欠缺让自己感到无所是从,环境不熟、业务不懂、技能不会,这是我进入网点最为直接的感触,点钞、小键盘这些看似简单的技能,要真正做好并非易事,更不用说解决客户投诉、积极开展营销。要成为合格的建行员工,自己需要学习的地方实在太多。
正是基于对自身的了解,在入行的这半年时间里,我将学习作为自己的首要任务。把放空自己,从零学起,踏实做好每一件小事作为对自己的最基本要求。跟每一个柜员学习,从班前准备,到营业终了各项检查;从点钞、小键盘指法到牢记各项业务代码;学习他们如何又快又好的办完每项业务,学习他们如何将各项内控规章制度融入到实际工作中。在经过一段时间的柜员见习后,我逐渐担负起大堂经理的工作,这个看似人人都能干的工作,实际上对自己提出了更大的挑战,一向以学传播,善于沟通为荣,而实际进入大厅才知道,学历与能力之间存在巨大的鸿沟,真正的大堂经理并不是为顾客拿个号那么简单,它需要你精通每一项业务,善于聆听与沟通,能实现良好的协调与互动,懂得营销善于发现每个顾客潜在的需求,在不断的接触顾客的过程中,我学会了控制自己的情绪,学会换位思考,学会了如何化解纠纷,如何安抚顾客,如何开口营销,这些经验与收获将让我终身受益。十月调入营业室后,担任见习业务顾问,这给了我更多学习的机会,也得到了更为规范的培训。业务顾问不仅要求自己对业务熟悉,具有极好的沟通能力,更需要掌握专业的理财知识,以专业能力取得客户信任。而专业理财知识的欠缺正是目前工作中最大的困扰,需要更为深入的学习。
银行员工工作一年工作总结范文 篇3
20xx年已经到来,为迎接新一年的挑战,我给自己做了以下计划:
一、充分发挥参谋功能。
办公室作为公司上传下达、沟通各方的.桥梁和纽带,要立足公司发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,增强工作的主动性、预见性、创造性,为领导出谋划策,提出可行建议和工作预案,发挥参谋和助手作用,不断提高参与和决策能力。
二、是发挥协调功能。
办公室工作综合全局,协调各方,承内联外,对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实,对于职责外的工作,也要义不容辞的承担起来,保证各项工作的全面推进。
三、是发挥服务功能。
办公室工作的程序性要求很强,所以在工作中要保持头脑清醒,分清主次、不怕麻烦,争取建立一套科学的工作制度、工作程序,使每项工作都有章可循。
四、制度方面。
随着工作的不断深入,制度也需要不断地更新,适应公司发展,找出制度中存在的漏洞,给予适当的补充,并且制定新的制度,使公司更加规范化,在实践中不断地摸索出一套适合公司发展的规章制度。
五、考核方面。
考核工作也是20xx年的工作重点,我希望能做好这项重要的工作。
六、加强自身能力拓展和多方面素质的提高。
最后祝愿公司在新的一年里再创佳绩!