2023年一月份工作总结(汇编25篇)

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2023年一月份工作总结(精选25篇)

2023年一月份工作总结 篇1

粗粗整理一月来幼儿园的工作,主要完成以下这些:

1、本月大型的幼儿活动有小小运动会、秋游和家长开放日活动。教研活动有集体备课中就美术领域进行了开课研讨,期中开课根据课题的分工进行了展示,我都全程参与,了解老师们的教学现状和工作状态,以便更有针对性地指导。

2、档案整理。上学期的档案原本在暑假间就已经整好了,但后来一看,发现有许多不规范的地方。于是在教研组的组织下我和老师们又重新拆开来,重敲了页码,进行了装订。档案整理看看简单,其实也是有一些规矩在里面,需要有经验的人带着新人做,这样才会减少不必要的返工。

3、团队式开课研讨。本月儿歌组研讨的内容是《蛤蟆大姐穿新衣》。经历了选材、备课、开课、评课、再到新一轮的研讨,反复推敲,使思路越来越清晰,教学效果也越来越好。相信这样的研讨活动对我们组的每一个成员都是有收获的。

4、为迎接绍兴县的老师来园参观参与做好各种准备工作。特别是博客集的赶制,时间紧而又任务重,急匆匆地做事感觉很是不好。希望以后能有更宽裕的时间来做好每一件事。

5、协助报账员做好零星工作。主要是为第二批和第三批扣费的约200名幼儿开具伙食费和学习生活用品费发票。对全员职工进行了考勤统计,并准备好下月的考勤卡。还试着学习固定资产的清理登记。

6、厨房基建的扫尾工作。在与基建人员和后勤主管的多次沟通、协商,总算完工了。

另外,本月中我为拔节班的成员作了一个乐理知识方面的讲座;参与辅导网教师弹唱比赛的评比;还积极参加了教工运动会,获得踢毽子二等奖;两次外出分别去诸暨和象山参观幼儿园,开拓了思路;参加本科的成人入学考试,并顺利过关,这月的双休日都在读书中度过。

2023年一月份工作总结 篇2

在校党委的关怀和校团委的亲切指导下,20xx—20xx学年第一学期校学生会的工作已经结束,生活部在主席团的带领下也顺利完成了本学期的工作,我仅代表XX学院学生会生活部对本学期生活部的工作过往作如下总结:

一、部门建设

11月初我部正式确立了新进委员名单,共80人,并将他们分为10个小组,每组8人,分别对新老餐厅进行检查工作。完善了部门工作制度,建立了部门的QQ群、微博,方便了大家的相互交流。我部内设有文秘组、检查组、文明素养组。几个小组各司其能,有利于促进部门的更好发展。

二、常规检查

生活部是学生会各个部门中较大的监察部门,负责学校饮食服务中心的全面检查工作,今年由于招新结束的较晚所以工作只进行了一个月,但是在这短短的一个月内我们加大了检查力度,收到了往年3个月的检查效果。我部规定的检查时间是每天中午11:30到12:20。检查表实行的是十分制,每天进行打分,每周末汇总(这个工作由于我们几个的疏忽,没有及时上传到网上,明年我们一定会每周上传的)。

在每天规定的时间内我们还不定时的对餐厅进行突检,同时结合各个院部学生会二级分会,打破了往年单靠校学生会生活部成员检查的局面,调动了每个院部加入检查的积极性,增进了校学生会同二级分会间的交流,期间每个院部给予我们很大的帮助,在此非常的感谢他们。

今年检查,最大的优点就是做到了及时上报,几乎每一天的情况我们都会反映给餐厅经理,当然主要是老餐厅这一块,新餐厅还是每周一次反映。另外,每周六上午9点半我们还会对上一周的工作进行总结,同后勤集团商议解决方案。在检查中我们也出现了一些不足,如,宣传力度不足,没有调动全校师生文明就餐的积极性;餐厅检查知名度不高,多数人不知道校学生会生活部是检查餐厅的,针对这些,明天会开展一些活动来提高我们的知名度。

三、例会及相关会议

校学生会部长级以上的例会时间是每周一中午12:30,我部例会时间为每周二中12:30。例会的作用是总结上周工作,反映检查中出现的问题并安排本周、下周的工作。在例会上我部主要的工作就是汇报上周检查中发现的问题,传达本周一例会时的工作安排以及委员之间的相互交流、学习。

除了例会之外,我们生活部、自管会、勤工权益部以及卫生部,每周六9:30在后勤集团会议室同后勤人力资源管理部主任、质检员一起召开对接会,旨在让学生会同后勤集团之间加深交流。在会上,我们会积极反映本周出现的一些不良现象,把一些我们解决不好的问题交给后勤集团那边处理。

四、工作交流

1.为了加强同各院部之间的工作交流,我们主动与各个院部生活部加强联系,交流各自的工作经验,我们相互帮助,相互学习,使工作开展起来更加方便。

2.主动与学生会的其他部门进行沟通,听取其他部门的计划,向他们介绍我们的工作,增强了彼此之间的了解。如部门之间的联谊、参加各兄弟部门的活动等。

3.我部在刚开始开展工作时,由于大多是新生,对很多情况都不了解,如,怎样检查,怎样打分等,在这些方面,各部门的一些前辈都给予了他们一定的帮助。有助于我部工作更好、更快地开展。

4.积极与我部有关的部门加强联系。在每次的例会中我们还会同时召开院部生活部会议,有助于校学生会生活部同院部生活部更好的进行工作及人员间的交流。

五、活动总结

1.20xx年x月x日,女生部针织品大赛颁奖晚会。

我部人员积极配合其工作,会后协助女生生部做好了打扫卫生的工作。

2.20xx年x月x日,素质拓展活动。

为了加强大学生思想道德教育,改进传统大学生素质教育工作方式,重点培养学生具备高度社会责任感、诚实守信、人格健全、良好职业素质和较强的个人能力、沟通能力、团队能力、系统的适应与调控能力、创新能力和领导能力。XX学院学生会在校团委的指导下于11日在田径场同四大学生组织的学生干部开展了素质拓展活动。

此次素质拓展打破常规,采取一男一女两名教官制,生活部80人参加了60余人,分散在12个队伍中。活动中游戏包括众志成城、不倒翁、梦幻之旅、松鼠搬家、水果蹲、数数等,通过素质拓展增强了大家的团队意识、明白了集体的重要性。我部委员在各个队伍中的表现都是值得肯定的。

3.20xx年x月x日—12月x日,新学年工作会议,14日彩排,15日晚6:00正式开始。生活部作为学生会后勤方面的部门,要求全体成员下午4:00到新餐厅四楼大学生活动中心布置会场,并配合卫生部打扫卫生。除了个别人外,大多数还是不知道主动干活,积极性虽高但是过于被动。

4.文明就餐活动。文明就餐是我部主办的一个特色活动,今年由于时间问题,故我们的文明就餐将重点放在了餐厅收取现金以及学生就餐的不文明现象的监督、指导方面。明年会加大力度,让文明就餐不再成为困难。同时,每周的周三、周四定为指导文明就餐日,在那两天,主要人员要在新老餐厅佩戴绶带,协助保洁员收碗筷,监督收取现金情况,这将成为生活部以后工作的重要项目。

总之,学生会工作无小事,事事都不能懈怠。校学生会生活部全体成员将会谨记“全心全意为同学服务”的宗旨,做好各项学生会的工作,开拓创新、积极进取,为XX学院学生会的发展做贡献。

2023年一月份工作总结 篇3

一个月的时间又将结束,作为一名班主任,我现将班主任四月份工作总结如下,敬请各位领导提出宝贵意见。

一、四月份工作情况:

1、根据近3个单元的(作业)测试情况,召开4月份的全体学生家长会。

2、继续加强对全班同学的行为习惯的养成教育:

(1)、训练学生课间文明活动,注意活动安全。

(2)、培养学生良好的学习习惯。

(3)、培养同学间团结互助和热爱生活的良好风气。

(4)、组织学生学习和背诵《小学生日常行为规范》和《小学生守则》;结合学校的《一日学习常规》,努力培养学生良好的学习习惯。

(5)班级常规整治:课间操、眼保健操、路队、卫生的扫除、纪律等要安静、有序地进行。

(6)坚持让值日班长每日要督促值日组长要及时开、锁教室后门。

3、班主任学习情况:及时有效地学习班主任培训的学习材料,反思自己的教育教学。创造性地开展班主任工作计划,加强与学生的交流谈心,和学生建立和谐的师生关系。

4、召开了两次: “学守则、学规范,争做好少年”的主题班会。

5、组织学生出本学期四月份的“热爱祖国”的主题黑板报。

6、组织学生认真复习,迎接期中考试。

7、张贴并宣传手足口病的有关危害及预防,并做好晨检工作计划。

8、配合学校完成了春季疫苗接种工作。

9、进一步对安全档案盒进行整理,并实施运行。

10、在班级内建立英语角,增强了学生学习英语的氛围。

11、进行了行为规范标兵的评选。

12、完成了课程资源的征订工作。

二、从这份班主任工作总结中,可以看到本月份的不足之处:

1、两名监督员有时不能够以及到岗。

2、教室内卫生需要进一步加强。

3、学生的思想、常规等还有待加强,大部分同学关心集体,为班级争光的集体荣誉感不强,以3月底学校举行的全校学生运动会为例,我和杨静老师一起挑选运动员,但由于大部分同学的集体荣誉感不强,很多同学不愿意积极参加运动会,怕累等。结果是,班级的体育成绩不够理想。由此,我明白了班主任工作就是要把每件事情做细,而是多花些心思去了解、去倾听,充分调动起全班同学关心集体、为班级荣誉而努力的信心和决心。

4、对学生吃零食、乱花零钱的现象还时有发生,进一步加强对学生的教育,使学生认识到其危害。

三、五月份的努力方向:

1、继续加强学生的常规,引导学生养成良好的学习、生活习惯;重视学生的养成教育,提高学生的安全意识。

2、召开五月份的部分家长座谈会,站在家长的角度与家长沟通、交流。

3、尽量抽出多些时间和孩子们相处,多留心孩子们的心理世界,多和家长沟通。

4、配合体育教师让学生积极学做新眼保健操。

5、做好个人工作计划,结合期中测试情况,反思自己前段时间教学和学生学习上存在的不足和问题。

6、继续响应学校的号召,加强对吃零食、带零花钱管理。

2023年一月份工作总结 篇4

时间总是转瞬即逝,在前台工作的十月份里,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行自己的工作职责,完成各项工作任务。

一、日常工作内容

1、转接电话,准确的转接来访者电话,委婉对待骚扰电话,提高工作效率;

2、来访人员接待及指引,配合人事部门做好应聘者信息登记;

3、通讯录更新,鉴于公司人员调动较大,以及新增人员较多,通讯录不能及时更改,影响各部门之间以及客户与公司之间沟通。所以要做好跟进工作,及时更新通讯录,而且在以后工作中经常和各部门沟通联系,便于及时得到正确信息;

4、考勤记录,为新来员工登记录入指纹,做好考勤补充记录;

5、记录每天的值日情况,并做好前台以及贵宾室的清洁;

6、每天9:30到10:00开启led大屏,并检查其使用,若出现故障,立刻联系相关人员维修;

7、做好总经理、董事长办公室的清洁;

8、领取每天的报纸及邮件,并将信件及时转交给相关人员;

9、公司文件的分发,及时将文件分发给各部门,将公司的各项政策措施快速传达下去;

10、会务工作,会议前通知人员准时到会,并准备茶水;会议时要及时添加茶水;会议结束后做好会议室的清洁;

11、每天登记温度,按规定开启空调并做好记录;

12、下班时检查前台灯光、贵宾室以及库房门锁,确定空调、电脑的电源关闭。

二、存在的问题

做事情不够细心,考虑问题不全面,有时候会丢三落十。目前公司人员流动较大,进出门人员多且频繁,出现了一些疏漏。

三、对自己的建议

1、作为总办员工,除了脚踏实地、认认真真做事外,还应该注意与各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备能及时准确地回答来访者的问题,准确地转接来电者的电话。

2、按规定做事的前提下还应该注意方式方法,态度坚定、讲话委婉,努力提高自己的服务质量。

3、做事要考虑周全、细心。有时因为一些小问题铸成大错,所以凡是都要先想到后果;

4、工作进度及工作过程中遇到的问题因不能及时处理的应向上级反馈。

5、加强礼仪知识的学习。光工作中学习的远远不够,在业余时间还必须学习相关的专业知识,了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识。

以上这些正是我在工作中缺少的。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作,应该是公司的形象、服务的起点。因为对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象,同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。所以在今后的日子里我一定会更加努力的工作!

2023年一月份工作总结 篇5

时光如天上流星一闪即过,我希望自己能抓住这一短暂的一刹那。不知不觉中已来医药公司一个月了,回顾这段时间的工作,我作如下总结。

一:观念的转变

观念可以说是一种较为固定性的东西,一个人要改变自己原有的观念,必须要经过长时间的思想斗争。虽然销售是大同小义的事。但是,不同的产品面对的适应人群不一样,消费群体也不同。不同的公司销售模式也有差别。必须由原来的被动工作转变为现在的主动开发客户等很多观念。

二:落实岗位职责

作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:1、千方百计完成区域销售任务;2、努力完成销售管理办法中的各项要求;3、负责严格执行产品的各项手续;4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;5、严格遵守公司的各项规章制度;6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;7、完成领导交办的其它工作。岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,首先自己能从产品知识入手,在了解产品知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

2023年一月份工作总结 篇6

就像是之前说的那样,我会争取每个月的中旬的时间来写一些关于工作的一些总结吧,就像是每个月的月初会写点儿什么,月底写点儿什么一样。当然,可能关于工作的东西,我会有一些记不住或者是记不清楚吧,但是,我在这里不写什么具体的成绩或者结果了,主要来说的是自己的心态的一些变化吧。

每个月中旬来写,具体的内容的时间段则是上个月的中旬到这个月的中旬了。

首先来说说成绩,这个月我还真没有什么成绩,准确来说就是暂时没有什么业绩了,原因也很简单,现在是12月后半段基本上就是一个淡季中的淡季了,没有什么结果也很正常,因为并不是我没有结果,而是所有人都没有结果,我也就没有办法了。而一月又是有假期,最近两周其实还是不错的,都是有在变好的趋势,不过看看时间,正好还有一个月过年,所以,未来一段时间好像也挺困难的吧,因为年前一般来讲都也算是淡季,其实一般来讲,阳历的年底,一直到农历的过完年之后,都是比较明显的淡季了,这个也没有办法,如果非要说好的话,可能就是今年的三月份之后了吧。

所以,我没有什么结果也是可以说得过去的了最新20xx年1月个人工作总结最新20xx年1月个人工作总结。不过,显然,这并不是能让自己满足的,我相信一切其实是可以更好地,但是,为什么我没有可以更好呢?

主要是出在了心态上,应该说自己的心态出现了一些的惰性,也许这样的惰性是受到了别人的影响了吧,我认为一方面是自己工作的时间并不是很长,受到了一些影响从而影响到了情绪我觉得也是可以原谅的,但是我还是希望自己如果未来还是出现了类似的情况的话,我可以更加的做好自己吧,我觉得这才是最重要的,我现在,尤其是最近一周吧,我这一点做的不错,我希望可以坚持下去吧。

那么,这个月,给自己打个分数吧,一般来讲是十分满分。

我可以给自己打一个6分的分数,为什么是6分,被扣掉的4分来自于哪里呢?

第一,自己没有做出成绩,我可以说是年底了,但是,成绩不好也是很正常的,但是,这不过是个借口。第二,自己的心态的问题,就像是自己刚才说的那样,当然,这也是个借口,但是还是希望自己可以更加成熟吧

,第三,就是自己所谓的加班,太少了,我按时完成了任务,所以我就下班了,为什么不行呢?但是,这就是职场,即便是你完成了任务,你也不能走,你必须晚点走。第四,就是和同事的关系上,我想我应该更加开放一些,但是,我觉得我其实还是在变好的,那么就变得再好一些吧!

好了,这是我20xx年第一期的工作总结了,希望自己之后都可以坚持下来吧!

2023年一月份工作总结 篇7

在组织和领导的关心下,我有幸得到由团中央组织的高校团干部到县级团委挂职锻炼的机会,2月9日,我前往共青团凉山州委报道,随后奔赴共青团布拖县委,并担任团县委副书记,挂职至今已有两个月。挂职期间,工作、学习、生活均得到学校、团州委、中共布拖县委、县政府等各级领导的关心和支持,挂职工作非常顺利并取得良好效果,现总结

一、端正挂职态度,深入学习和贯彻落实全州共青团和县委十届十三次全会精神,正确把握共青团工作理念的科学内涵。我深知挂职团干的形象不仅代表个人,更重要的是代表派出学校的整体形象

所以我认真遵守工作部门的相关规定,做到自重、自警、自励,自觉遵守挂职单位的规章制度和治理,认真履行自己的职责,积极完成组织部门交给的各项任务最新20xx年1月个人工作总结工作总结。挂职期间我深深地感受到:基层团委,特别是县域共青团是锻炼青年干部的大熔炉,只有珍惜机遇认真学习,才能在思想政治素质、思维方式、工作能力等方面得到不同程度的提高,才能达到学经验、开眼界、长见识、提素质、拓思路、交朋友、增才干的目的。

2、深入学习,提升自身理论素养。深入学习《团省委基层共青团工作指导手册》、《共青团xx大报告》、《团章学习读本》、《挂职工作指导手册》、《布拖县发展规划纲要》等4本书籍和近25份文件,很快融入了县域共青团工作和当地工作重心。

在团县委集体的帮助下,熟悉了布拖县机构设置以及乡(镇)社情,并与县级相关部门在工作上进行配合,初步融入了当地经济发展和禁毒防艾等工作。

2023年一月份工作总结 篇8

一个月的时光忙忙碌碌的过去了,xx小学的教学工作告一段落,现将这阶段所做的零碎工作总结如下:

开学初,教务处制定了学校教学计划、校本培训计划及教科研计划。并在集体研讨的基础上,制定了《推进素质教育,减轻学生课业负担》计划,并通过打造高效课堂来实现这一目标。教务处在这个月里进行了跟踪听课,通过听课,与教师交流了意见,并给予评课指导。

本月内开展了各种校本培训活动。重点学习了《建教育博客促进教师专业发展》专题内容,并积极开通了教育教学博客,上传了教师们的教案及各种计划等内容。下旬,对班主任进行了培训,主要内容为《班主任工作中存在哪些实际问题,如何应对?》,班主任们能根据自己班级出现的问题,与其他教师进行交流,以求从根本上解决问题,更好地管理好班集体,服务好每一名学生。学校分别在每月的单双周集中业务培训或教学研究活动,要求教师个人在每周时间阅读一篇教育教学理论文章,每两个月撰写一篇教学案例,在教师集中学习时间交流,每学期写一篇高质量的专题总结或教学小论文。因为在全面推进素质教育的今天,我们只有时时保持进取的精神,把学习与研究作为永恒的主题,方能适应新的形势。三月末开展了3—6年级学生征文竞赛,主题为——《走进春天》,通过此次征文活动的开展,充分激发了学生的写作兴趣,在比赛中获奖的同学学校进行了表彰,这更进一步调动了学生的写作热情。

3月下旬,根据区学科带头人考核方案,我校制定了学科带头人选拨方案。

3月31日,教务处开展了第一阶段教学质量监测活动,通过阶段教学质量监测,可以缓解期末考试高度集中复习时带给学生的压力,同时通过阶段监测,可以及时反馈出教学中存在的一些问题,以便及时改进。

月底,教务处进行了教学常规检查,通过检查,及时发现问题,及时解决问题。并完成了本月的教务处量化考核工作。

总之,教务处本月的工作虽零碎,但不凌乱,在领导的正确领导下,在老师们的大力支持下,教务处圆满地完成了本月的工作,在以后的工作中,教务处会携全体教师继续努力,把常家小学的工作做得更好!

2023年一月份工作总结 篇9

一、齐心协力创业绩

(1)经营创收

通过调整、拓展销售渠道,推出房提等相关措施大大提高了员工的销售热情,直接为酒店增加了营业收入。

截止今日本月共计售房2679间,出租率达到63.20%,所收取房费840102元,平均房价313.59元,产生的收入约占一至三月的34%,是指标完成比较理想的一个月。

(2)管理创利

通过狠抓管理、强化《员工行为基本准则》,对于仪表、微笑、问候等软性服务的培训、现场督导和质量检查,逐步完善前台的窗口形象,不断提高员工的服务水准,为酒店留住了老顾客的同时也带来的新面孔。

二、方式与体会

(1)方式

前台的工作相对其他岗位是较繁琐的,看似简单,要在细节方面要做的完善、专业就要求员工的整体素质达到一定的高度。如何将繁琐的工作井然有序的展开,每个人虽有不同的方式,但大同小异。例如:1、在顾客进店时起身站立;2、在距离4~5米处问好;3、询问客人需求;4、为客人办理业务,并告知相关注意事项;5、为客人指引方向,祝其入住愉快。.

工作主线简洁明了,为让顾客满意,却必须在细枝末节来展现我们的待客之道。对客人要尊称,尽可能的记住客人的姓名;双手为客人递送物品;对客微笑,让他(她)们体会到服务来自真诚,满意来自科苑;要用最短的时间、最快的速度为客人办理业务。其中缩短时间的有效方法就是同一时间做多项任务,比如:为客人办理入住时告知客人早餐地点、时间以及回应客人的询问,同时收银员收取客人相应押金或做相应金额的预授权。快速办理要求了解房间类型、内置配备、价格、朝向以及适合什么类型的客人居住,做到完美接待。

(2)体会

工作中为更好、更快、更准确的对客服务,当班接待员与收银员始终设定为定向组合,两个人的默契是影响工作质量的关键点,在这个月中,虽有新员工的加入,但丝毫没有影响到工作的正常进行,老员工也起到了表率作用,带领新员工共同发展,在工作中燃起了热情,给原本枯燥的工作添加了一些色彩。

三、目前存在问题与建议

(1)财务发出的票据未盖章;建议:由财务办公室人员印好章之后由前厅部人员直接领取使用。

(2)接待员对新版发票的熟悉度不够;建议:了解发票可开具项目,可开具方式以及发票作废的标注。

(3)接待员新增“新科苑房态与会议预定一览表”;建议:尽可能贴近无纸化办公。

(4)免费房、折扣房的签字问题;建议:接到相关通知后,在前台当班人员下班之前通知人还未签字的账单标注接待或折扣原因上交到财务审计,由日审找到相应通知人签字确认。

十、工作计划

(1)实行每日由夜班人员结算团队和哑房,次日送单;

(2)对细节服务进行培训和监督,主抓仪容仪表,定岗定位;

(3)加强卫生的保持,坚持做好日常卫生;

(4)加强部门与部门的相互沟通,建立更好的和谐团队。

2023年一月份工作总结 篇10

时光匆匆,充满希望的三月在孩子们快乐的喧闹声中结束了。回顾这个月,有苦、有酸、有辣又有甜。以下就是三月工作小结。

一、稳定幼儿情绪,让孩子喜欢上幼儿园。

我班是本学期开设新的班级。部分孩子是第一次上幼儿园,都有特别浓厚的依恋情绪。想着入园的头两天,孩子们倚在门口盼望亲人的情景,心里总是感慨万千。为了尽快让孩子渡过分离焦虑期。我班三位老师总会对孩子予以鼓励和表扬。抱抱他们、亲亲他们,给他们妈妈温暖的感觉。组织好玩的游戏,设计新颖的活动,让他们喜欢上幼儿园。一个月下来,我发现哭闹的孩子少了,乐意来上幼儿园的孩子多了。孩子们入园情绪有了明显的进步。

二、开展活动,激励孩子自我表现

本月中,我班开展了《宝贝一家》的主题活动。幼儿通过有趣的游戏活动重视家庭生活,分享家庭生活中的点滴经验和乐趣。逐步体会家庭生活的形成过程;在与同伴沟通和交流之中,幼儿也可以更好的认识自己和家人,了解同伴飞家人及其家庭生活。借助这样的经验,我们帮助幼儿建立脱离自我中心,逐步走入群体的基础。开展了三八《爱妈妈》的活动,让孩子知道三八妇女节是所有妈妈,奶奶的节日。鼓励孩子给妈妈一句温暖的话“妈妈,我爱你。”做一件温暖的事“帮妈妈捶捶背”画一幅温暖的话“我的妈妈”从而让孩子懂得要爱妈妈,如何去表达自己的爱。在3月12日植树节活动,我班开展了“我为绿苗浇浇水”活动。孩子们亲手给植树浇水,懂得了该如何去照顾植物,爱惜植物。

三、做好保育保健工作,使孩子养成良好的生活习惯。

进餐与午睡是幼儿园重要的活动环节。课时孩子由于刚入园,挑食现象严重。对此我们常用“小动物请客的形式来激发他们的食欲。以小动物的口吻介绍菜的名称。一个月下来,孩子们主动进餐的多了,掉米粒的现象得到了明显的改善。在午睡的管理中,孩子们睡前将自己的衣裤鞋叠放的非常整齐。入睡时听15分钟的故事,30分钟后大部分幼儿都能独自入睡了。

总之,在这个月中,我感悟了很多。也知道存在着一些不足的地方。这些都有但于在今后的工作,探索更好的方法来解决。

2023年一月份工作总结 篇11

棒棒班11月发展目标及主要教学活动一.11月发展目标

(一)健康领域:

1. 了解基本的营养知识,养成文明的进餐举止和健康的饮食习惯。

2. 初步了解身体主要部位的功能及保护方法。

3. 在体育活动中,了解基本的运动卫生知识,知道剧烈运动后不能立即停止、不马上饮水等。

4. 在生活中丰富安全常识,知道不做攀爬窗户等危险地事情,在可能遇到危险或发生意外时,掌握简单的自护和求救的方法。

5. 了解运动与健康的关系,养成积极锻炼身体的习惯,并逐步提高对寒冷的适应能力。

6. 在多种运动游戏中,体验走、跑、跳、踢、滚、推、拉、掷远、掷准、抛接、攀爬等不同的运动方式,能灵活协调地控制身体。

(二)语言领域:

1. 能大胆地运用各种语言表达方式(各种句式、语气等)清楚并连贯地表达自己的想法、做法和愿望。会发起谈话,能自然、有礼貌的与人交流。

2. 愿意当众表达,表达时自然、从容、自信。

3. 主动发现问题,提出问题,积极回答问题,能围绕一个话题进行讨论,并做到轮流发言,尊重他人的观点。

4. 会讲故事,会用自己的语言复述故事,会仿编、创编诗歌和进行创造性讲述,会用多种形式(如绘画、手工制作、表演等)表现并保留自己的作品。

5. 喜欢阅读各类能理解的图书及其他图文信息(如标签、海报、照片等),能利用图书、电脑、口语交谈等多种途径,发现与学习内容或感兴趣事物相关的信息,学习初步收集和使用信息。

6. 有书写文字的兴趣和愿望,能用正确的笔顺书写自己的名字,知道书写和阅读时的顺序是从上到下,从左到右。

(三)社会领域:

1. 能按照自己的想法和愿望制定活动计划,愿意自主实施计划,增强自尊、自信。

2. 知道每个人都有自己的长处与短处,了解自己的优点,增强自信心。

3. 在生活中能关注他人的情绪、情感,能主动关心和安慰他人。

4. 能在成人的提示下,学习控制自己的情绪和行为,增强遵守规则的能力。

5. 有初步的任务意识和责任意识,并能在成人的指导下认真做事,有始有终。

6. 认识常见标志、符号,理解它们的作用,尝试为生活中的某些事物设计标志。

(四)科学领域:

1. 愿意参加科学小实验,喜欢猜想与动手操作尝试。

2. 对感兴趣的事情能结合自己的生活经验,提出问题,积极猜想,收集信息。

3. 学习连续观察、探究事物变化的简单原因和规律,尝试学习简单的推理,发展思维能力。

4. 感知和主动探索可接触的简单物体、现象,喜欢玩与电池、磁铁有关的游戏,体会周围事物、现象的特点和变化规律,发现事物之间的关系。

5. 学习按某一规律进行排序。

6. 学习用多种方法对感兴趣的事物进行记录、统计和自然测量。

7. 感知季节对动植物生长、变化及人们衣着、生活的影响。

(五)艺术领域:

1. 通过体验,感知与发现差异明显的乐曲的不同,如进行曲、摇篮曲等,从中获得美的感受。

2. 能发现周围环境和生活中的美好事物,不断丰富美的体验,大胆地用自己喜欢的方式表达感受,并对事物做出简单评价。

3. 愿意和同伴一起交流、分享,欣赏自己和他人的创作成果。

4. 主动参与各种美术活动,不断丰富生活中的体验,如绘画、纸工、泥塑、废旧物制作、编织等。

二.11月主题活动1.主题活动"我"2.主题活动"动物"三.环境布置1.活动区:

(1)益智区:a.循环排序的图样若干,各色、各种形状的装饰物若干(如各色花形小亮片),相框若干。

2023年一月份工作总结 篇12

关于我客服十月份的工作中总结出以下几点:

一、立足本职,爱岗敬业

作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是用心、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放下休息时光,做好工作计划,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作。

二、勤奋学习,与时俱进

记得石主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话:“选取了建行就是选取了不断学习”。作为电话银行中心的客服人员,我深刻体会到业务的学习不仅仅是任务,而且是一种职责,更是一种境界。这几个月以来我坚持勤奋学习,努力提高业务知识,强化思维潜力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自我。

1、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践,学习目的在于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的潜力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性;

2、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担,自觉学习更新的业务知识和建行的企业文化;其次是按自我的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时光学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。

三、下个月工作计划

在今后的工作中,我会努力的继续工作,在工作中持续好和客户之间的关系,用最好的服务来解决客户的困难,让我用最好的服务来化解客户的难题。制定如下计划:

1、效完成外呼任务。在进行每一天的外,学会总结各地方的特点,善于发现各地区客户的生活习惯和性格特征,高效的外呼。例如在进行**地区的个贷催收时,一般在下午的时光拨打接触率比较高,所以对于客户我们要多进行预约回拨;再例如行的客户他们理解潜力和反映潜力偏慢,我们在进行外呼时需要放慢语速,做到与客户匹配。做到数量、质量、效率三者结合;

2、加强自身学习,提高业务水平。熟练掌握“一口清”,在解决客户问题时能够脱口而出;加强知识库搜索的练习,熟悉知识库的树形结构,帮忙我们高效的利用知识库;不断巩固所学的业务知识,做到准确完整的答复客户的问题;

3增强主动服务意识,持续良好心态;

4、不断完善自我,培养一个客服代表应具备的执业心理素质。要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。

2023年一月份工作总结 篇13

回顾一下这个月的点滴,我们收获了许多,也体会了许多!

一、 把保育工作放在幼儿园的首位

只有孩子们天天上幼儿园,我们的工作才能顺利的开展,由于最近再次流行的“手、足、口”病,贵老师特别注意并加强了班级卫生消毒工作的密度,每天严格按照要求做好自己份内的工作,而且还积极主动的帮助我们开展教学。在入园和离园时,我们热情主动的接待家长,认真倾听家长的嘱托,对每个孩子做好排查工作。入冬了,课间活动时带领大家跑跑步,锻炼身体,午睡时,给孩子们盖好被子,让大家在寒冷的冬天更是要身体棒棒的,总之,一切活动都在教师的默契配合下顺利的进行,确保班级工作顺利的开展。

二、 教育教学有声有色的开展

每天,我们严格按照一日作息制度,开展好各项教学工作,在进行晨间活动、集体游戏、课件活动时我们让幼儿有自由、轻松的环境快乐的玩耍。对于每天幼儿的蒙氏工作,是我们最关注的焦点,我们每天要记录孩子们工作中的表现,当孩子们的工作遇到困难了,出现问题了,我们都会及时给予知道和帮助,孩子们在自由工作中逐渐形成了一些好习惯,有序的摆放物品,轻声的与同伴对话,专注的做自己的工作,看着他们每天的变化,也是我们的骄傲。在月末举行的“民族特色课程”竞赛活动中,孩子们思维活跃,语言表达能力得到了锻炼,增强了幼儿对于土家族的了解,更是拉近了家长与我们之间的距离,让家长走进我们的课堂,关注幼儿教育,发现孩子的另一面,同时也让我和李老师得到了许多的经验,吸取了更多的养分,对于我们以后的工作会有许多帮助。

三、 做好家园工作,让家长满意放心。

1、 为了预防“手、足、口”病的流行,必须家园的配合,提醒家长做好孩子在家的管理,并宣传了一些防护措施。

2、 填写好本月的家园联系册,让孩子通过另一个渠道了解到孩子在园的表现。

3、 邀请家长参与我们的教育教学,直观的了解老师和孩子。让家长看到孩子在幼儿园是快乐的,是懂礼貌的,是聪明的。

4、 每天做好孩子喂药、垫毛巾的工作,并在入园和离园时做好交接。

四、 不足之处

1、 通过教研活动的开展,我们发现了自己需要努力的地方,应该继续学习,争取进步。

2、 对班级常规管理还需要坚持一致性和一贯性。

综上所述,我们会在下个月继续努力,争取克服自己的不足,把工作做的更好。

2023年一月份工作总结 篇14

时间一晃四月过去了,在学校领导指导下,及其课任老师的共同协作努力下,我班在多方面取得了可喜的成绩。班级风貌基本得以展现,也很欣慰.就把这几个月来的情况作一个简单的汇报:

在接班之初我分别找了多个学生进行谈话,了解家庭,学习,生活,品格等详细情况.建立了详细的分析表.加上平时观察对班级情况有了深入的了解之后,确立了自己的管理思路:关心支持家庭困难学生,如彭贵强,刘小红等;积极鼓励学习成绩差的学生,使之在班级中找到自己的位置;严格管理问题学生,以说服思想教育为主,踩取有进步必表扬的方法,使他们找到强烈的表现欲望,如高建,王加山等。"知己知彼,才能百战百胜。"这为我班班级工作的开展奠定了基础。

"近朱者赤,近墨者黑"这句话深刻的说明了环境对于人的影响。特别是对于小学阶段的学生更为重要。首先,在本学期中旬,在学校的统一部署下,我班也确立了本班特色的班级文化建设,增添了"团结、进取、勤学、善思"的八字班训。指明了我班的长期奋斗目标。设立了知识百窗,把学生自己收集的百科知识展示出来,把有限的知识结构丰富化。光荣榜的设立,更是把学生的一技之长充分展示出来,让学生发现自己的闪光点,积极发挥自己的特长。从而建立多角度培养学生成材的初步模式。通过这些的设立使原本死气沉沉的教室变成了色彩艳丽纷繁,学习气氛紧张。学生生活在一个快乐舒适的环境中,不但有美感的享受,而且得到文化的熏陶。

"学习不好是次品,品德不好是危险品"这句话深刻的阐释了德育在教育中的重要地位。班级中班主任是德育的中心,也是德育的重心。因此我在这方面深感压力,也做了大量的努力。首先,我特别看中每日早会课的时间,我确立了一天一个主题的德育备课工作。把安全、卫生、健康、学习、生活、价值观多个方面拿入其中。选取了一些具有代表性的主题,如:"生命的价值在于运动" "文明用语在身边" "礼貌待人" "尊重别人就是尊重自己""安全牢记心头""少壮不努力,老大徒伤悲""冬季饮食几忌"等。其次,班队课也是品德教育的有利时机,有教师选题并指导,学生选材加工的模式。本期比较成功开展"展现自我"、"我们是朋友"等班会活动。全班学生几乎全员参与,表现积极,兴趣很高。通过他们自己从选材--加工--表演的深度过程,知识得到掌握,能力得以锻炼,情感得以升华,更使道德品质得以突显。再次,结合少先队工作,通过活动使学生陶冶情操。本期举行了"愿中华巨龙永远腾飞"的诗歌朗诵比赛,赛后在班上有以此为契机,举行了以小组为单位的"祖国在我心中的演讲比赛",成绩突出效果明显。并在12、9红歌传唱中取得实效,获得高段三等奖,实现班级阶段性突破。通过这几种形式,班级凝聚力得到增强,集体主义感显著提高。

班委是班级的中流砥柱,更是连接老师与学生之间的桥梁和纽带。在这个学期里,我慎重地选拔和培养班委成员:首先、大力表扬班委优点,帮助小班委树立威信;其次、在鼓励班委大胆工作,指点他们工作方法的同时,更严格要求班委个人在知识、能力上取得更大进步,在纪律上以身作则,力求从各方面给全班起到模范带头作用,亦即以点带面;再次、培养班委团结协作的精神,通过班委这个小集体建立正确、健康的舆论,带动整个班集体的评价制度,形成集体的组织性、纪律性和进取心。从本期的效果来看,这些新班委能切实旅行好自己的职责。在清洁卫生,课堂纪律,寝室纪律方面,基本能做到此地无师当有师的效果。

本班有38人,单靠一个人是很难管理到位的。因此,发展多方面的教育力量是必要的。首先,和课任老师配合好课程安排,协同意见、交流看法、共同商议班级情况和处理办法。特别是教数学的赵老师对工作尽职尽责,很多事情帮助代办,不分你我。其次,取得学生家长的大力支持、配合和理解。我接班之初就建立了以书信、电话、登门的几种形式分别了解学生情况。争取他们对教育工作的支持和配合。到本期末,我基本实现了以不同的方式,和各学生家长通上了话,事实证明效果明显。

总之,在这一个学期里,在学校领导的指导下,在各方面的积极配合下,我通过以上几方面的努力,班级工作较以前有了较大起色,学生的整体素质在不断的提高,班级特色也将日益形成。但在诸多方面我也清楚的认识到存在的不足。

1、班级的学风建设上虽有重视,但涉足未深。

2、规的形成和落实未能落到实处。

3、生的教育评价体系没有定案,没能形成完善的班级评价制度。这些说明班级的管理任重而道远,还有诸多方面需要学习和指导。我相信,用我有限的能力以无限的热情,做好自己应尽的事业!

2023年一月份工作总结 篇15

转眼间十一月份的工作已经接近尾声,宝贝们也对这个环境稳定了下来。十一月份的主题活动也画上了一个圆满的句号。在此,我们对十一月份的工作做如下总结:

一、教育教学方面:

进入十一月,我们严格按照每周的工作计划进行教育教学活动。在这个月,我们芒果班的宝贝们又认识了许多的字宝宝。例如:“手、脚、眼睛、嘴巴、鼻子、脸、头等”,在学的过程中,让幼儿更加熟悉自己身上的器官。还有就是歌曲《小兔和狼》、《树叶宝宝要睡觉》、《大家好》、《表情歌》等《大家好》则教育幼儿能跟身边的朋友和睦相处,而《小兔和狼》、《大家好》则教育幼儿能跟身边的朋友和睦相处,而《小兔和狼》、《树叶宝宝要睡觉》则是动与静的结合,可以提高幼儿的学习兴趣,儿歌《草》、《静夜思》、《水果谣》、《小汽车和大卡车》等,前二首古诗能熏陶幼儿了解古诗的韵味,而《水果谣》能让幼儿认知更多的水果及特征,故事《一个大鸡蛋》、《扑通》、《魔术车》、《大哥哥和小妹妹》等;《扑通》教育幼儿掌握先后的区分,而故事《大哥哥和小妹妹》、儿歌《小汽车和大卡车》则有一个共性,就是教育幼儿区分大小的。另外通过不断的反复训练,让幼儿对学过的知识加以巩固。与此同时,在日常的生活中,我们老师还非常注重常规的培养。因为有好的常规才会有好的班级,有好的班级才会有好的成绩。

二、班级日常工作方面:

幼儿是独立的个体,有充分表达自己意愿和思想的权利,但只有他们有了好的常规我们的工作才可以得心应手。因此,和孩子共同制定一些班级规则是更好开展班级工作的必要途径。通过商量,孩子们乐意学习与他人协作创作、尊重他人劳动成果;学习互相谦让,合作游戏。经过一个月的努力,我班大部分孩子在个性和行为习惯上与上一月相比,均有明显的提高:孩子有初步的同情心和责任意识,能关注自己熟悉的人,并懂得与同伴分享快乐;在一日活动中,孩子们能积极、主动地参与;遇到困难,小纠纷时,能乐观、自信地面对。

天气越来越凉了,我们班的老师认真做到给带药的孩子按时服药;根据天气变化随时增减衣服;天气干燥,鼓励孩子多饮水;平时注意锻炼身体,增强身体素质。

三、家园合作方面:

因为天气的关系,经常出现孩子身体不适不能按时来园的情况。我们及时与家长沟通,了解幼儿不来幼儿园的原因,如果身体不好,就好好在家休息。教师工作的开展离不开家长的支持与理解,主题活动的环境创设及活动的实施,更需要家长的配合。如 本月我们幼儿园开展了“知恩于心,感恩于行”的活动,宝贝们都带来了特色食品跟小朋友们分享,活动办得有声有色,宝贝们也开开心心的过了一天,活动的成功跟家长的配合是分不开的,在此说声谢谢。除此之外,“家长作业”也是我们和家长的一个沟通的桥梁,家长认真填写,将孩子在家里情况准确及时地反馈给我们老师,让老师了解他们在家情况,以便更好的跟老师沟通,并将孩子在家的一些情况及时告诉老师。家园互动帮助孩子更快更好的进步,让他们在健康、快乐中成长!

以上是我们芒果小小班十一月份的工作总结,今后我们将不断努力,做好教学工作计划,齐心协力将班级工作做得更好,我们会不断取,为更好的开展班级工作而努力!

2023年一月份工作总结 篇16

时间过得真快,一眨眼,一个月又过去了,回顾一个月的工作,现总结如下:

一、积极组织教师进行学习活动

的召开,是我们全国人民政治生活中的一件大事,为了让全体教师能领会精神,12月26日,我们组织全体教师进行了<学习精神,坚定理想信念>的学习活动。首先,王园长向大家介绍了上级的有关文件精神,指出党的是我们党在我国进入全面建设小康社会的关键时期和深化改革开放、加快转变经济发展方式的攻坚时期召开的一次十分重要的会议,接着围绕中国共产党的四代领导核心、的三个重点、报告“新”在哪里等三个方面开展专题学习,教师们认真学,仔细记,对有关的知识点进行了回忆和讨论,气氛十分热烈。

通过学习,大家对的基本知识有了深入的了解,统一了思想,提高了认识.进一步坚定信念、振奋精神,对于幼儿园工作的顺利开展起了很大的推动作用。

二、抓教师的业务素质

本学期,根据中心的要求,我们加强对青年教师的基本功训练,以提高教师的业务能力。各教研组,能经常组织教师进行各种基本功的练习

1.中班组开展教师折纸练习

折纸是一项简便易行的传统手工活动,是幼儿教师必备的基本功之一。为了进一步提高教师的专业技能,12月24日中午,中班组全体教师进行了折纸活动。一张张简简单单的纸,在老师们的手中变成了蝙蝠、小闹钟、章鱼、小企鹅、牵牛花。。。。。。活动中充分体现出了老师们的心灵手巧。通过本次活动,教师不仅提高了自己的动手操作能力,提高了教师学习的热情,促进了幼儿教师的专业化成长,同时也为更好地服务于幼儿素质教育更上一个台阶。

2.进行制作教玩具竞赛

为了进一步丰富幼儿游戏内容,提高幼儿游戏的兴趣,为幼儿创造一个有丰富内涵的发展空间,同时提高教师自制教玩具的能力,20xx年12月6日,中午12点半,我们组织开展了一次工作五年以内的青年教师基本功竞赛,此次竞赛的主要内容,就是自制教玩具。

本着“科学性、实用性、操作性”原则,按“安全卫生、取材便利、灵活轻巧、一物多玩、经久耐用”的要求,评比活动前一周,参赛教师已经利用空余时间,搜寻各种废旧材料,各自制作适合幼儿使用的丰富多样、安全实用、操作简便、富有艺术性且利于幼儿发展的教玩具器材。

评比当天,二楼会议室热闹非凡。会议室的环形桌面上陈列着青年教师奇思妙想后的作品。每个作品上都附有“自制教玩具名片”,配以文字说明,同时加以现场演示,让每一个评委老师都赞叹不已。

自制教玩具,也是幼儿园教师的一项必备基本功。相信通过此次竞赛评比活动,一定会带动全园教师共同参与到创意无极限的DIY活动中,并将各种新鲜有趣的自制教玩具进行全园性的推广,为孩子们创造一个更多姿多彩的游戏和学习环境。

三、积极开展好教育教学工作

1. 继续开展听课日活动

根据开学初的安排,每个教研组都能正常地开展听课日的活动

大班听课日中,12月5日由荆晓轩老师组织了艺术活动《小猫咪别淘气》。荆老师以生动形象的音乐视频激发幼儿的学习兴趣,引出歌曲内容。在图谱和形象化语言引导下,幼儿很快就掌握了歌曲,对于倚音也掌握的很到位。歌曲中淘气的小猫咪给幼儿带来了快乐的情感体验。

总之,荆老师的教学活动,有效地将多媒体和图谱相结合,为幼儿学习歌曲搭建了良好的平台。

12月13日,黄建芬老师组织了数学活动《礼物大集合》。黄老师以小猪和小熊过生日为话题导入,引发幼儿一起来发现两组礼物中相同的礼物,并通过具体操作巩固认识,再以数字卡片引发幼儿观察、发现两组数字中相同的数字,从而产生了对数字集合中交集的初步认识。

黄老师的教学活动,过程清晰,层层递进,使幼儿学会了找出两组集合中相同的事物或者数字,为幼儿进一步的学习奠定了基础

中班听课日中,苹果班的彭老师给我们展示了一堂语言课《太阳起床喽》,《太阳起床喽》这个故事是切入主题的一个教学活动,目的是:通过角色对话,让幼儿了解即将开展的运动项目,萌发热爱运动的积极情感。故事为幼儿了提供了一个成熟的样本,趣味性强,供幼儿记忆并创造性地运用到幼儿的生活中去,符合幼儿的年龄特点。活动中我让幼儿发挥想象作为小朋友,你会怎样喊太阳起床,你会带太阳去玩什么游戏呢?很多幼儿都充分发挥了想象。

小班组闻静佳老师在听课日中开展了社会活动《收藏树叶》活动中教师积极引导幼儿互相介绍、分享自己收集的树叶,通过多感官感知各种树叶的特征,积极参与收藏树叶的活动,感受收藏的快乐。

2.进行大班半日活动调研

为了让教师对幼儿园的一日活动进行全面的评价,并进行针对性的调整,20xx年12月5日,在副园长闵妍和陈英芳的组织和带领下,组织空课教师开始对大班组进行半日活动常规调研。

老师们分成了五个小组,每小组保证有两名教师,分别进到大班组五个班,进行一对一的跟踪调研。整个调研活动中老师们既看得认真,记得严肃,又听得仔细,说得恳切。被调研的老师们也都能够亲切自然,有条不紊地开展班级常规工作,真实而有效。

中午12点半,参与调研的老师们准时来到了二楼会议室,在闵妍的主持下开展了“半日活动常规调研情况反馈”。与会的每一个老师都能够积极发言,针对上午的调研情况,肯定了大家的亮点,提出了自己的疑问和困惑,并做出了改进措施的建议。被调研的老师们也能积极地参与互动,及时作出问题反馈。

通过此次调研,不只是被调研的大班组,整个浏家港幼儿园的老师们都深受启发。相信此次调研一定能让老师们以小见大,针对共性问题作出整改调整。相信在今后的工作中一定能把保教工作做得更好,保教质量得到更高的发展。

四、做好专题研究工作

12月21日上午,小班组开展了社会专题教学展示活动,空班教师一起观摩了张晨璐老师执教的小班社会活动《学穿衣》。针对小班幼儿自理能力比较差的特点,小班组开展了一系列帮助幼儿提高自理能力的社会活动,帮助幼儿形成自己的事情愿意自己做的意识,让幼儿在做事中树立自尊与自信。教师们围绕“适合小班幼儿的社会活动组织形式”进行了深入研讨,肯定了活动中情境表演导入活动的有效性,再通过实践—发现问题—再实践的组织形式开展活动,在发现亮点的同时,老师们也对活动中一些提问的有效性展开了热烈的讨论。

通过本次小班组社会专题展示活动,大家对适合小班幼儿的社会活动组织形式有了更加深入的理解。

五、开展丰富多彩的活动

为了加强幼儿园和家长的联系,给家长和小朋友之间搭建一个感情交流的平台,我们幼儿园组织了丰富多彩的节日活动和亲子活动。

1.小班开展亲子运动会

12月7日,小班操场上彩旗飘扬,人声鼎沸,小班亲子运动会隆重拉开帷幕。随着运动员进行曲的响起,宝宝们踏着步伐,举着班牌神气入场,王园长为本次亲子运动会作了精彩的致辞,随后小朋友为爸爸妈妈表演了韵律操。本次比赛共分五项,有:我会穿鞋、小手拉大手、小推车、乌龟旅行和拔河。家长们的踊跃参加给运动会增添了许多精彩,不断的加油喝彩,不断的助威鼓劲。比赛场上,高潮迭起、开心不断,到处都能听到老师、孩子的欢呼声,加油声,整个运动场变成了欢乐的海洋,最后的拔河比赛把运动会推向了高潮。

这次的“亲子运动会”,不仅为幼儿提供了一个充分展示自我、表现自我的舞台,培养了幼儿自信、勇敢、合作等优良品质,促进了幼儿在身体、心理和社会适应能力等方面健康和谐的发展,而且为家长和自己的孩子进一步亲近提供了一个平台,也让我们的大朋友体会到久违的童真,为家园和谐描绘浓重的一笔。

1.大班开展迎元旦亲子活动

12月11 日中午,浏家港幼儿园大班组的全体教师齐聚一堂,对即将开展的“迎元旦,亲子馄饨包包乐”半日活动的具体实施方案展开了研讨。大家首先明确了半日活动的大致流程,确定相应的时间安排,再结合音乐专题设计《包馄饨》这个活动,大家围绕目标进行了交流,然后对活动中的具体环节进行了一一探讨,重点商量了图谱如何设计和呈现。总之,通过大家的群策群力,亲子活动的具体方案和活动教案都得以确定

12月31日,全体大班家长来园和孩子一起包馄饨,吃馄饨,在吃吃玩玩的操作过程中小朋友学习了《包馄饨》的歌曲,家长看到了自己孩子在活动中的表现,也感受到了幼儿园让孩子在玩中学的教学理念。

六、后勤工作

后勤工作繁琐,为了更好地做好幼儿园的各项工作,本月重点做了一下工作:

1.进行保育工作调研

幼儿一日生活的主要环节有:晨检、教学活动、早操、喝牛奶、进餐、睡眠、盥洗、入厕、户外活动等。在各环节中,保教人员只有做好保育工作,才能保证幼儿的身体健康,并培养幼儿良好的卫生习惯。为了将幼儿园一日活动中的保育工作流程化与规范化,浏家港幼儿园在20xx年12月5日进行了大班保育工作调研,请中小班保育员进行观摩,对调研活动,浏家港幼儿园的领导进行了详细的安排,并向全体保育员进行了活动目的和观察方法的指导,要求每个观摩的保育员做好详细的记录。

11日,浏家港幼儿园又组织全体保育员进行调研活动的反馈,大家对每个班的保育员工作做了汇报,对调研中发现的好的工作方法加以表扬,并一起进行讨论、调整,化为浏家港幼儿园保育员工作的操作规范。对于不规范的操作,进行指正。大家相互督促,相互提高,起到了很好的效果。

2.进行健康讲座

近年来,各种慢性病的发病率日趋上升之势,引导全体教师增强保健意识、提高保健水平、生命质量和身体素质,提倡科学文明健康的生活方式和行为,已经成为一种迫切需要。浏家港幼儿园十分重视教师的身体保健。12月26日,邀请浏家港医院的徐冰医生来园进行开展健康知识的专题讲座。

在讲座中,徐医生就健康长寿的因素、肥胖、糖尿病等多种疾病的症状、危害和医疗保健知识进行了深入浅出的讲解,提出了疾病防治的许多对策,强调了要关注健康关爱生命。教师们和徐医生进行了多次的互动,学到了不少关于健康的知识,对解决教师当前存在的健康问题都感觉受益菲浅。

3.加强食堂的管理

天气越来越冷,教职工吃饭的时间有很大的差异,为了让教职工吃上可口的饭菜,我们深入食堂进行了研究,同时提出了要分批盛饭的要求,确保教师能吃上热饭。

幼儿作息时间调整后,下午的时间比较紧张,对于送点心的要求一定要在2:30到位,不能过早和过晚,经过几天的实际操作,基本上都能按要求进行。

总之,在这个月中,我们做了不少的事,但还有许多不足,特别是新作息时间调整后,教师在下午按时间组织活动有困难,在以后的工作中要进行木偶所,进一步调整,使各项工作更有序地开展。

2023年一月份工作总结 篇17

一、教育教学活动

手在人的个体发展中起着重要作用。在《多才多艺的手》这一主题中,我们创设了生动具体的学习情境,引导孩子了解自己的手,自觉地、有意识地运用自己的手。《小手的秘密》让孩子们为自己拥有一双灵巧、独特的手而自豪;《手的舞蹈》、《小手歌》、《我的右手教左手》、《天才表演家》等活动让孩子们体会到了自己的小手有多么能干。另外,通过活动《今天,我休息》,他们也意识到手也有自己的局限,需要借助工具来帮忙才能完成任务;与此同时,各种工具以及机械的本领再大,也都要靠手来操作。

小班下学期的孩子,自我意识正逐步形成,交往范围也发生着变化,他们正用关注的眼神观察周围的玩伴。在一个阳光明媚的日子里,我终于等来了我们全班的满勤。于是大家开心地聚在一起,拍了一张张全家福。我将孩子引进亲切、温馨的氛围,让他们意识到幼儿园也是一个大家庭。照片出来了,我把它贴在了我们的活动室里。孩子们一有空就去看,并和同伴窃窃私语,互相交流着什么,脸上的表情是欣喜的。《孤独的小熊》让孩子们感受了没有朋友的孤独,从而体会微笑面对朋友是多么地重要。我们还通过一系列的活动,让孩子们学习怎样与朋友友好共处。春天是踏青的好时节,我们和中班的哥哥姐姐手拉手一起出游。短短半天的时间,孩子们都收获良多。在乐于与同伴交往的同时,还进而和同伴一起分享食物、玩具、快乐和秘密。

二、保育工作

天气暖和了,孩子们的衣服穿得少了,小手从厚厚的棉袄中解放出来了。不管什么样的东西,他们都愿意去摸摸、碰碰。来到大树下,随便找根小树枝挖掘泥土,是他们的最爱。有一度,孩子们甚至迷上了树上的小青虫……这时候,小手的清洗就至关重要了。于是,我指导孩子们用正确的方法洗手,保持手的清洁。并结合生活事例,引导他们展开讨论:平时怎样保护手?小手有哪些地方不能碰?

另外,我们还进行了生活自理能力小竞赛,设计了穿鞋子、叠衣服、穿衣服等比赛内容,请孩子分组参加,让自己的小手变得更灵巧。

到了月末,我惊奇地发现,以前最忙的起床时分,我居然没事干了。孩子们大都能自己穿好衣服、穿好鞋子,只有个别孩子需要调整鞋子的位置,或帮他们整理一下衣领。我真是为他们感到骄傲!

午餐管理的效果同样明显。在小红花的激励下,连平时非常挑食的沈杰裔也把饭菜吃得干干净净。

三、家长工作

这个月要求家长配合的工作依然好多。

和孩子比比各自的掌纹和指纹,感受纹路的不同,说说这些纹路象什么;要求孩子自己的事情自己做,引导孩子帮助家人做一些力所能及的事,体验拥有一双能干的小手的自豪感。在倾听了孩子的小秘密后,请家长也告诉孩子自己的小秘密,这能很好地增进亲子之间的感情,同时让孩子体验互相倾听的快乐。鼓励孩子邀请几个朋友到家里来玩等……

另外,我们仍继续做好各项常规工作,如家长园地的更换,《宝宝成长记录》的填写等,并做到有事和家长即时联系。

2023年一月份工作总结 篇18

1、对集塑精密工业有限公司、嘉丰肥业、锐创电气、国星凹土、博硕科技、嘉益电控、瑞泰工业等7家新申报的企业和留香泵业、龙利得包装、爱福电子三家到期重新申报的企业进行指导和帮扶,完成20xx年第一批高新技术企业申报材料准备工作。

2、组织全市15个地震宏观观测员召开年终宏观观测工作总结表彰大会,对工作优秀的观测员予以表彰,对工作落后的观测点予以更换,并邀请了嘉山地震台赵桂宝台长对宏观观测员开展了业务培训,提升宏观观测水平。

市科技局20xx年2月份工作计划

1、做好工招园大会涉及科技创新产品的表彰奖励工作。

2、继续做好科技统计年报上报工作。

3、继续指导相关企业做好高新技术企业申报前专项审计等准备工作。

4、积极筹建校园地震科普馆。

5、组织专利代理公司深入企业申报发明专利,重点指导帮助凹土产业申报发明专利。

2023年一月份工作总结 篇19

虽然寒意一再反复,但是我们依稀还是感觉到了春的气息。不再惧怕寒冷,我们和孩子们在春风里接受着春的洗礼。孩子们在这烂漫的春季也在不断成长,那么在这三月春光中学到了什么呢?

结合三八妇女节,我们开展了主题活动《我有多爱你》,让幼儿了解、感受别人对自己爱,并渐渐学会用自己的行动去关心、爱护别人。通过活动了解了妈妈的工作,给妈妈画了像,给妈妈制作节日礼物,将礼物送妈妈,表达孩子们对妈妈浓浓的爱。也结合了三月十二日植树节,筛选了个别家庭来到海运堤二期开展主题为“宜居新城海天一色”公益植树活动,这次的亲子种植活动不仅是为科教新城增添了一抹绿,更是在孩子幼小的心里播撒下了一片绿。正在进行中的主题《我对你说》的活动也非常精彩,旨在引导幼儿在教师、同伴的互动中,学会仔细倾听他人说话。尝试用多种方法自信地表达,掌握基本的交往技能,从而使孩子们的口语听说能力得到不断提高。让孩子大声说出自己的想法,有什么问题和想法能够说出来,这样才能够很好地解决。在这一主题中,我们还学习了各种礼貌用语,如:你好、请、谢谢、不客气、欢迎、再见等,让幼儿学学各种好听的说话方式。

本月下旬,配合园部开展“春之烂漫”阅读节活动,孩子们带来了各种各样的绘本,做好美丽的书签和借书证,准备开展自由交换阅读绘本活动。

在保育方面,我们根据天气情况及时提醒孩子穿脱衣服,注意开窗通风,教孩子们洗手的方法等,孩子们身体情况还不错。

一年之际在于春,春天来了,让我们和孩子们快乐地享受春天的明媚春光吧!

2023年一月份工作总结 篇20

十一月份里的几项重大活动,对于我们幼儿园来说有着深远的影响和历史性的意义,对于我来说,使我真正体验到了工作的真谛,有奋斗才有成功,有辛酸才有喜悦。我们进行的典型的活动如下:

1. 经过十月份紧锣密鼓的筹备,我们的大型庆馆五周年文艺晚会在众多观众,各大领导及各大媒体的关注下顺利落幕了。此刻心里的喜悦使我忘记了身体的疲惫,更找到了工作的热情。

2. 十一月六日,我们科哈集团举行了馆庆庆典,在这次活动中,我又一次深刻的了解了企业的发展史和感受了潘总的企业家精神。一个企业的发展离不开先进的企业文化,拼搏的企业精神,卓越的领导班子,在这个企业我体验深刻,能够成为这里的一员,我感到很骄傲。同日下午,我们和国务院陈园长进行了深刻的交流,她的话给了我深远的启发和指导,使我对幼教这一职业有了新的认识,做一名成功的幼教是一件非常不易的事,需要付出艰辛的努力,不断的学习和改进是我以后要坚持做的事。

3. 本月的市中区幼儿园开放日来临之即,我园连续数日参观了很多家幼儿园,十一月十六日,我们参观了红星幼儿园,让我领略到了他们的卓越之处,使我开阔了眼界,增长了见识,能够在很短 的时间学到丰富有价值的经验,成为我日后工作的宝典,可谓不枉此行。同时我们幼儿园为了办好这次开放日,进行了周密的计划,首先进行了环境创建工作,通过这次的环创,我又接受了一门新的学问,经过不断的探索,学习,亲身操作,对于环创由陌生到认识,意义深刻。

4. 本月还进行了科学优质课的评选,通过参与优质课 的评课,受益深远,让我学到了更多的教学方法,吸收了更多的教学经验。对于 我日后的工作起着促进作用。

2023年一月份工作总结 篇21

十一月的天气明显让人感到丝丝的冷意,但是精彩纷呈的活动,让孩子们的内心充满火热。赶紧让我们回顾一下!

一、教育教学

本月我们开展了《红黄蓝绿》、《香香的蔬菜》和《快乐运动每一天》三大主题活动。

《红黄蓝绿》主题延续上月活动继续让幼儿运用自己的感官发现秋天是多姿多彩的,通过玩色彩游戏,感知色彩的美丽与丰富。

主题《香香的蔬菜》主题中,我们充分利用幼儿的感官,通过看一看、摸一摸、闻一闻、尝一尝,发展了幼儿的感官。并让幼儿了解了各种蔬菜的形状、颜色、特征以及它们丰富的营养。我们还发现了卷心菜里的秘密,并运用学过的线条创作了线描画《美丽的卷心菜》。

在主题《运动身体》中,我们利用故事、儿歌、歌曲、游戏等方式让幼儿知道运动对身体的好处,在区域活动中,我们为幼儿提供火柴棒、几何图形等让幼儿拼摆出人的不同姿势、动作。

本月,我们当了一次小当家,准备好了二元钱,来到老闸农贸市场。通过活动我们不仅认识了许许多多的蔬菜,还买到了自己和家人爱吃的蔬菜,他们是土豆、西红柿、辣椒、西兰花、莴苣等。

本月我们还接受了园部调研,调研老师从来园活动、晨间锻炼、盥洗点心、区域活动、进餐活动等环节对我班进行了深入细致的跟踪调研。通过调研活动,让我们对于如何组织半日活动有了更好的思路。

二、卫生保健

一日活动中,我们注重孩子良好的常规培养,喝水、擦手用自己的茶杯毛巾,饭前洗手、饭后漱口、擦脸,时时提醒着孩子。活动中,注重孩子完整语言的培养,懂得先举手后回答,逐步养成良好的学习习惯。天气渐冷,我们时时注意孩子的冷暖,帮助孩子及时穿脱衣服,预防着凉。

本月,我们还开展了安全教育活动“阳台上的安全”、“上厕所的安全”,提高了幼儿的自我保护意识。我们开展了“好吃的芹菜”的健康教育活动,让幼儿了解多吃蔬菜的好处。我们平时利用午餐时间督促幼儿尽量吃完自己份内的蔬菜,养成良好的进餐习惯。

11月9日是“全国消防安全日”,我们利用上午游戏活动时间,组织幼儿观看了 “消防安全进校园” 动画片,使孩子们不仅认识了火、了解了火场逃生方法及如何火灾报警、还懂得了不乱***等消防安全知识。下午开展了消防疏散安全演练活动,提高了幼儿面对突发事件的自我保护能力。

三、家长工作

我们有效利用《家长园地栏》、班级网站、qq群等形式让家长了解幼儿在园的情况,并且将家长家教经验进行交流和分享。本月我们两位老师重点对班中胡秉翰、李奥航家庭开展了上门家访活动。为了让幼儿家长能进一步了解幼儿园的生活,我们的在家园共育方面,我们能及时更新家长园地的内容,有效的利用家长资源收集主题所需的材料,家长们也能教好的配合老师。如:与孩子共收集有关蔬菜的卡片、图书等。为孩子准备两元钱参加“小鬼当家”活动。

幼儿园的教育离不开家长的理解、支持和参与。为进一步促进家庭与幼儿园之间双向互动,我班选取了新一届的家长代表参加了幼儿园膳委会、家委会会议,让家长全面细致地了解幼儿园情况,更好地参与幼儿园的民主管理。

本月,我们中班组举行了一次“巧手家长”体育教玩具制作作品展。家长热情参与,积极行动,在家长们的智慧碰撞下,制作出了各种各样构思精巧的教玩具。通过此次活动的开展,家园合作的默契氛围更加浓厚,丰富了教玩具的资源,让家园携手共同为孩子的健康发展创造一片生动的天空。最后评选出一、二、三等奖各一名,鼓励奖5名,其中悦悦家长制作的“光碟推车”获得一等奖,琦琦家长制作的“高跷”获二等奖,佳佳家长制作的“花样沙包”获三等奖。

四、常规培养

在生活卫生方面,我们继续加强培养孩子良好的生活、学习常规:双手搬椅子,排队喝水,上卫生间,饭前便后要洗手,吃饭时不说话,睡觉前将鞋摆整齐,对人要有礼貌,不是自己的东西不拿,回答问题时请举手,碰到疑难问题有礼貌地问老师,与同伴做游戏时学会倾听,学会谦让,学会合作。

五、班级特色

本月继续我们利用午餐后的一段时间,《小鸡一家》、《看天空》、《金钩钩》、《月亮弯弯弯上天》等儿歌,提高语言表达能力、记忆力。

十一月的活动,丰富多彩!让我们共同期待更加精彩的十二月份吧!

2023年一月份工作总结 篇22

不知不觉又是一个月,时间过得好快,感觉元旦还是昨天的事,不曾想又过去了一个月。光阴似箭,对我们做导游这行来说时间就是一个月出两三趟团就过了,忙过了旺季一年就过了。回顾这一个月的工作,也是蛮丰富多彩。虽然每一次带团都走着同样的路线,但是每个团的人员都是不一样的。所以每个团都会出现这样那样的问题,而自己就在解决这些问题的过程中吸取着不同的经验与教训。慢慢的让自己由新导游一步步变成老导游,其中的酸甜苦辣只有自己才能深深的体会。

在外人眼里觉得做导游是一个让人羡慕的工作,可以到处游玩,还不用花钱.可是其中的苦与累只有做导游的自己才能体会.还真是隔行如隔山啊!还有不少客人会说做导游那可是很赚钱的,可是有谁会知道导游赚的每一分钱都是那么地不容易,可以说确确实实是汗水钱!导游要有超强的耐力,带着客人登山玩水,无论条件多恶劣都要时刻以客人的利益为重。而我就是那个在天气最热的时候专门往热带海滨城市跑的导游,人家都说湖南妹子都很漂亮,特别是导游一定是个美女了。可惜很遗憾的是我这个导游已经被晒成黑玫瑰了。哈哈!

每个导游都会希望自己成为一名优秀的导游员。要想成为一个好导游在我的认知里面就要做到以下几点,在这里我就来总结一下导游工作中必须要把握的几点:

第一点,熟悉路线,节省宝贵的时间。

这里所说的路线要熟不是单指知道每个要去的景点位置在哪里,还要清楚在景点周围路线的走法。以便遇到堵车的情况可以及时地改变路线,来争取时间。还要注意哪些路线是单行线,不要误入其中,以免惹上不必要的麻烦,耽误时间!如果因为出现了不熟悉路线的问题而耽误了宝贵的时间,客人就会不高兴,会指责你的工作不到位,身为一个导游怎么可以不知道游玩的路线呢?很容易让客人产生不必要的误会。导游对路线的熟悉度就得像出租车司机一样厉害。同时你对路线熟悉,也会让你在游客心中留下一个好的印象,会增加对你的信任度。如果有游客走失,就会第一时间告诉你,让你马上知道她在什么位置,节省很多寻找游客的时间!这就是熟悉路线的好处!

第二点 丰富知识,应对客人的提问。

导游在游客的心中是上知天文下知地理的。你就得像一本百科全书,能回答客人提出的各种问题,这样才不会影响你在他们心中的形像。这就要求我们博览群书,给自己不停的充电。客人来自五湖四海,各个民族,各个阶层,每人都会有各种不同的提问等你来解答。知识的丰富,不只是课本或是书上的知识,还得懂得民间的趣事,和正在发生的新闻,以及每天的天气等,这就需要我们增加自己的爱好,广泛学习社会各方面的知识,树立终身学习的理念。现在的客人都是读书人,提问也会越来越难,如果你有一个问题说错了,那客人就会在意见单上控诉你的讲解知识面不广。所以我们要不断丰富我们的各种知识,才能如鱼得水的应对客人的提问。

第三点 服务大方,工作细心体贴。

我们的工作是服务行业,对象是人。我们要把游客当成上帝,对待任何游客都要热情,脸上时刻要挂着笑容。如果你在带团时遇到不高兴的事情,也不能面对着客人表露出来,也要把郁闷的心情藏在心底,有再大的委屈,也得等到工作结束之后再发泄。这就要求我们导游应学会合理控制自己的情绪。客人遇到任何困难就得马上解决,要替客人想到一切可以帮忙的事,要学着像保姆那样把所有的事情都想到,做到,安排客人的住宿,吃饭,起床的时间,注意事项,一一都要说到,如果说不到,就会影响你的第二天的行程,客人会说你工作不到位,甚至还会投诉你。所以我们要具备一个万能保姆的水平和心态!

第四点 协调工作,解决客人问题。

游客是来自全国各地,所以有着不同的要求,也会发生不同的事情。由于地域的不同,饮食习惯差异大,就餐风格不同。比如湖南人喜欢吃辣的菜,但是北海当地的菜都是以清淡为主,还有一些少数民族的朋友们有一些自己的风俗习惯,比如不吃猪肉,这时你就要和饭店协商,做符合这个团队地域口味的饭菜。晚上安排房间,客人不同意或有什么特殊要求,这就要你和宾馆协调更换新的房间等事宜。到了景点,要合理安排游览时间。让大家统一有个时间观念并且一起遵守,,尽量不要让有人耽误时间而影响行程,同时还要要协调好客人不要内部起意见!这样才会确保你的工作顺利进行。最主要的就是和司机,还有全陪或是地陪导游也要相互处理好关系,哪个环节搞不好,都会让你的工作出问题!带领客人进行购物的同时,不但要完成旅行社安排的任务,还要让客人买的高兴,如果遇到买到劣质商品,你还要协调商店,退换货物,帮助客人弥补损失。所以导游还要把自己当成外交官!客人出现问题,你就要来处理,你虽然不是万能的,但是在客人的心里就是全能的,你就要出面来协调。

第五点 头脑灵活,增强应变能力。

导游在带团的过程中,会发生各式各样的意外事件。如遇到客人走失,或是客人有财物被偷等等。这时导游一定要冷静,帮助客人报案,解决事情。遇到重大事帮,头脑也要灵活的处理事情.要具备遇事不惊的能力!同时还要有超强的说服力,安抚好客人的情绪,有条不紊的解决突发状况。

以上五点就是我自己对导游工作的经验总结,或许我还有很多缺陷,需要不停从工作中去学习。自从做了导游以后我才发现,可以学到很多层面各种各样的知识,同时视野也会随着工作的积累越来越开阔。

2023年一月份工作总结 篇23

今年的导游培训课可以说是让我学到和看到了别人的光环还有光环背后的辛苦,我深深的知道,做我们这个行业的,起早贪黑,有的时候甚至连个可口的饭菜都吃不上,还要带着客人游山玩水的心情,都说付出和收入是成正比的,但是在我们这个旅游的潜规则的带领下,哪里公平?没有稳定的收入,没有固定的工作,没有保障,那一天出了任何事故都找不到人给你赔偿,但是因为个人喜欢这个职业,也热爱这个工作,一直坚持到现在,也是今年才找到组织,希望在明年会有好的发展吧!

说说我的带团经历吧!说实话,没啥值得炫耀的经验,只能说是一种互相学习吧!从20xx年拿上导游证的这一刻,我觉得自己是个导游工作者,我可以去很多自己没有去过的城市玩,可以免费进入各个景区,自己真的高兴的不得了,但是刚拿上导游证,没有一家旅行社肯聘你去他们那里工作,当时心情直接跌到谷底,经过一个多月,同学之前有比我更早进入旅行社工作,我便找到一份工作,但是这份工作我只做了一个月,因为我没有记住他们单位的电话号码,也更别说带团了。

我知道自己必须充实自己,多学习,才能够很快进入到这个行业,第二个工作单位,我去了之后只是让我看资料啊,学习,也没有让我带团,我觉得自己很没用,正好赶上旅游旺季到来,导游全部都出外带团了,社里让我带团,去的第一个地方是六盘山,是要我把团带到固原和那边的导游交接工作,呵呵,真的很生气,我觉得自己完全可以全部带完,然而单位出于团队质量的问题,毅然要求我帮那个导游把她带的客人接回来,这就是我开始了导游生涯的第一个团队,客人都很好,我上车虽然很紧张,但是大家互动唱歌以后就缓解了那种紧张的空气,也锻炼了我的胆量,虽然没有完整的带完这个团队,我其实还是很感谢旅行社的领导,让我出团了,但是这份工作工资收入太低,我没坚持很久就不干了。

第三份工作,那就是进入国旅的那一年,对我的培养和锻炼,让我正式加入了宁夏地接导游的队伍,我也认识了比我年长一些的导游前辈,我很荣幸,社里一系列的培训,让我很快的成长,我也开始从3个人的散客然后30人的专列带起,我发现自己的知识实在是太少了,有的时候客人问到的问题真的是回答不上来,我走到哪都会买一些书回来给自己补充知识,经过了几年的历练,我开始赚钱了,觉得这个工作还是很不错的,便一如既往的向前走。

现在从国旅出来了,我任然感激以前在国旅工作的那些乐于把自己的知识全部讲给我们这些新人的前辈们,要不是国旅,我可能也就坚持不到现在。

从20xx年开始选择做兼职,我算不上是优秀导游,觉得只要所有团队不被投诉,只要我用心来对待我接待的客人,我能赚一些钱够自己花就还不错了,但是我同时听到很多优秀导游的故事,我也想像他们一样,可是我一直默默无闻,20xx年以前的客人很友好,根本别说是投诉了,他们来到宁夏对我们这里的风土人情都很感兴趣,说我们这里的导游实在,诚实,不知道从什么时候开始,网上就有关于导游欺客宰客,导游殴打客人,导游等等不好的传闻,这对我们的影响太大了,我们极力再维护宁夏旅游的形象,我们西部旅游发展慢,起步晚,我们导游的整体素质不是很高,但是我们西北人诚实实在的种种行为还是打消了客人对导游不好传闻的那些想法,我真的很欣慰我们宁夏的旅游环境一直能健康的发展。

今年我带团接受投诉三次:

第一次投诉原因是因为旅行社为了降低成本,雇佣不是旅游车队的车子接待游客,去了西宁,司机不认识路,我与司机再车上争吵路是否走错等等的事情,客人是无罪的,但是导游应该要和司机、全陪、领队互相沟通合作才能避免这些事情的发生,也就不会有投诉了,在这个投诉问题里我也是冲动了,所以说冲动是魔鬼,我被旅行社扣了500元钱,我要反映的问题是旅行社降低成本可以,但是不要再用不认识路的司机了,这对我们导游工作实在是一个很大的影响。

第二次投诉,是我没有核对住宿的宾馆,因为在吃饭的餐厅客人斤斤计较,结账的时候和餐厅发生了一些争吵,我出于好心要全陪先带着其他客人回酒店休息,但是拿错了房卡,本来是兰花花的新酒店,最后住进了旁边的旧酒店,客人都住进去以后发现房子不是他们那个标准,便要求换房,把睡梦中的人都叫了起来,换了房子,第二天也把我给换了,这个问题是我因为疏忽犯的不该犯的错误,做我们这个工作,就要时刻保持一个兴奋的状态,对任何环节都要提前落实好,疏忽大意是最不可取的,我也损失了将近20xx块钱,因为至今旅行社就这个问题收不来团款也不给导游报账。

第三次投诉,我只带了一个人,真的是更不应该被投诉的,原因是我没有一直陪着客人,把人家冷落了,天哪,什么样的投诉都能成立,这个更提醒了我,作为宣传我们宁夏的使者,一个人也要把她当成是上帝,别看人少了,赚不到钱了,就粗心大意,话说,别拿村长不当干部,现在的客人真的是花钱不花钱都是大爷,不管你用什么办法把她陪舒服了,高兴了就OK了。处理了这个投诉,我不仅写了检讨书,甚至还被社里扣了三个月的工资,我现在签了合同还是被停薪留职的处分,我觉得很不公平,但是我是一名导游,我要为旅行社维护更多的客户,因为我,可能社里损失了就不只是一个客户这个问题了,我只能接受了。

总之做导游工作,除了你有渊博的知识,还得处理好你和客人,你和旅行社,你和家人所有的问题,虽然你不是神,但是你必须知道这是你得职责,不想被社会淘汰,你就要天天爬在电线杆上等着被电死,要不你连电线杆都没摸到,就已经死了,学着做第一个吃螃蟹的人,只有有十分的信心,才能做成九分得成绩。

2023年一月份工作总结 篇24

0xx年x月的工作即将告一段落。回顾这一月来的工作,我在公司领导及各位同事的关心、指导和帮助下,严格要求自己,认真落实领导交给的各项任务,不管在工作、生活、学习上还是在管理上,都取得较大的进步。现将一月以来的工作情况作以下总结:

一、材料采购工作情况

生产形势有所好转,采购的工作量有所增加,加上采购部人员的调整,以及电镀厂家的紧张,按单采购,对于有些材料的及时度上有些影响。

最头痛的事就是电镀了,价格提高了,还要自己接送,好话说了一大堆,还不能及时镀出来。

对于生产上的采购材料,除了客观原因(如资金延迟,采购任务下得急,供应商来不及交货等)之外,基本都能即使到位。

二、值得肯定的地方

(1)采购的各项工作,包括各项计划、方案,一直与生产部门紧密联系,切实满足订单的生产需求。

(2)与部分供应商建立了良好关系,能够进行有效的沟通洽商,努力为公司争取了优惠条件,有效减少采购成本。

(3)在资金紧张的状况下,与供应商协商,支持公司生产,并有效的建立了几家良好的合作关系。

三、工作中出现的问题

(1)材料在采购回来后,跟财务部门沟通比较不及时,未能迅速后清晰的报帐,致使财务部工作量加大,减慢其部门工作效率。

(2)在付款方面还没有做到更好的协调方式,导致了个别供应商不满的情绪。

四、解决的办法

(1)对支付采购费用的情况做好记录。让采购部各项支付情况清晰明了并有据可寻。

(2)库存问题的处理,需要与物控部一起协调好。主动咨询,可一起完成采购成本与库存成本的权衡分析等,更加紧密联系两个部门。

(3)对于有计划外的交易出现,预算数额与实际操作的数额相差较大,则需要与物控部、销售部、生产部沟通好,尽可能完善采购计划及采购预算。

五、本部门的工作思路

和采购员密切沟通,随时应付紧急采购任务,改进采购工作中的相关问题,沉着应对各种计划外情况,更有效的对采购工作进行管理规划,与各个部门联系更加紧密,更好满足订单的需求,努力做到采购的最优,为公司节省采购成本。

2023年一月份工作总结 篇25

这个月我们开展了《勇敢的我》主题活动,我们和幼儿共同谈论什么是勇敢,了解故事中小主人公战胜胆怯,勇于认识错误、改正错误的心里过程,在有意设计的情境中锻炼胆量,在远足、嬉戏等活动中抵御寒冷。以有效的方式引领幼儿步入勇者的行列。

为更好地开展活动,我们还相应地布置了主题环境,如布置“我不怕,我勇敢”专栏,让孩子大胆画出自己在生活中表现勇敢精神的事;师生共同把活动室布置成冬天的景象,挂上冰凌,贴上雪花剪纸等;布置“勇敢的人、不怕冷的人”,收集警察、解放军、人们冒着严寒工作的图片等。

天气越来越冷了,保育工作丝毫马虎不得。平时注意提醒幼儿洗手时不弄湿袖口;午餐和点心、茶水的供应要保温,提醒幼儿常喝水;晨间活动时加强运动量,带幼儿晨跑热身,感受大家一起锻炼的快乐……

另外,家长的支持也是使活动很好开展的不可缺少的一方面。如,请家长在家中鼓励孩子自己做一些力所能及的事,有意识地帮助孩子克服害怕心理,勇敢地面对困难等。

新年的钟声已经敲响,走过的是时间,留下的是果实,送走的是失败,迎来的是成功。在欢笑与成长、忙碌与充实中,即将结束这个学期的工作。回顾本学期孩子的变化,我感到欣慰与自豪,因为我看到了孩子在不断的进步,天真可爱的孩子们在健康、快乐、幸福的成长。下个学期我们将继续努力,创造出更加灿烂辉煌的明天。

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