营业员爱岗敬业的演讲稿（实用32篇）
营业员爱岗敬业的演讲稿 篇1
人工、一台水费自动查询电话和一条网上查询通道，客户可以通过任何一种方式向我们反映情况，投诉问题。20xx年至今，共受理咨询、查询和报修220xx多件，满意率在98以上。我们把水费缴费系统与建行联网，客户持“水费缴费卡”可到我们收费厅或市区建行任何一个储蓄所缴费，极大地方便了客户交费。与前几年相比，我们的年产值由20xx年的不到3000万元上升至20xx年的将近4800万，资金回拢率达到了101。4。我们变等服务为送服务。为方便玉浦村客户就近交费，收费厅同志们从20xx年1月份开始每月派出两名收费员到玉浦村口对502户村民进行定时定点收费。他们放弃了周末休息的时间，克服人员少，水费零碎等种种不便，加班加点，毫无怨言，兢兢业业，三年来，共手工开票28000多张，受到了玉浦村客户的赞许。
其实，以上谈到的这些事例，在我们职工平常的工作中不胜枚举，我仅仅是拾起一两朵小浪花与在座的朋友分享。近年来，我们先后有4人被国土党委评为优秀党员，18名同志被总公司评为先进个人，单位被上级组织授予“泉州市十佳职业道德先进集体”、“泉州市先进职工小家”、“石狮市先进五好党支部”等荣誉称号。
肯耕耘、肯奉献，在平凡的岗位照样可以闪光！我们相信，只要供水青年团结一致，弘扬“三平精神”，劲往一处使，心往一处想，一定可以托起石狮供水事业的蓝天，为建设海峡西岸经济区和泉州滨海城市亮点作贡献。
营业员爱岗敬业的演讲稿 篇2
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好!
今天我演讲的题目是“履职尽责 廉洁从税 从我做起”!
每个人在纷繁复杂的社会中都扮演着不同的角色，发挥着不同的作用，总要有个人生目标，明白自己是谁;总要有个发展方向，明白到底为了什么。
我作为一名公务员，一名地税干部，既然把公务员作为终身职业，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉献给这一选择，怎样才能体现这份爱，怎样才能表达这种情呢?我会义无反顾的说“履职尽责廉洁从说”。
曾经听说过这样一个故事：有一个小和尚经人介绍进了一座寺庙，主持见他年幼，让其担任撞钟职务。小和尚很听话，每天定点起床，按时撞钟。半年之后的某一天，主持突然宣布调他到后院劈柴挑水，打扫厕所，原因是他不能胜任撞钟一职。小和尚很不服气地问：“我撞的钟难道不准时、不响亮?”老主持耐心地告诉他：“你撞的钟虽然很准时、也很响亮，但钟声空泛、疲软，没有感召力。”钟声是要唤醒沉迷的众生，因此，撞出的钟声不仅要洪亮，而且要圆润、浑厚、深沉、悠远。听了主持的话，小和尚不禁回想起自己撞钟的日子，他的确没有想那么多，仅是“当一天和尚撞一天钟”而已，哪里想到什么“圆润、浑厚、深沉、悠远”。于是，他无言以对，默默离开了撞钟的岗位。
在公务员队伍中，其实不乏“小和尚”这样的人，他们遵守纪律，不误工作，团结同志，服从领导，看上去的确是“尽职尽责，履职敬业”，但往往满足于一般性工作，缺少创新和进取精神，偶尔还会发些牢骚、产生抱怨。事实上他们跟小和尚犯了一个同样的错误，那就是只满足于“撞钟”，而没去想如何“把钟撞好”。有句话说得好：不爱岗就会下岗，不敬业就会失业!对我来说爱岗敬业说得具体点就是要尽岗位职责，用心地去把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢。排好每一份文件的版，印好每一份文件，做好交办的每一件事，从我做起，从小事做起，从现在做起。古人说：不积跬步，无以致千里，不积小流，无以成江海，不善小事，何以成大器。哲学家说过：细节差之毫厘，结果谬之千里，事实也证明了，细节是成功的关键，精细是致胜的法宝，事事精细成就百事，时时精细成就一生，而如果我们人人都精细，那么我们的职责就会在细节中得以成功，这就要求我们要把工作做到细处，因此不但要做好工作，更要研究工作，创新工作思路，不断拓宽知识面，这就是敬业，这就是爱岗!这就是履职尽责!否则随着时间的推移也许我也会像“小和尚”一样被淘汰。
公孙仪是战国时代鲁穆公手下的丞相。他喜吃鲜鱼，特别喜欢吃新鲜甲鱼。在他刚当丞相的那段时间里，送鱼者纷纷上门。其中有人是衷心祝贺，有人是随大流捧场，有人则为了谋取私利。但不管抱着什么动机来送鱼，都被公孙仪一一回绝。公孙仪有位故友，知道公孙仪身体瘦弱，甲鱼可以补养身体，就买了新鲜猪肝用来钓甲鱼。他在3天时间里钓了10多斤甲鱼，然后高高兴兴地送到公孙仪府上。公孙仪得知对方是来送甲鱼的，就颇为风趣地说：“甲鱼熬汤，味道鲜美，又可补养身子。是难得的好东西呀!”老朋友一听，认为公孙仪一定会收下，就说：“你我一往情深，这点小意思……”谁知公孙仪却笑着打断他的话：“老朋友，你想到哪里去了。甲鱼肉好吃，甲鱼汤好喝，可我要是吃了别人送的甲鱼，只怕要拴住我的手脚了。”对方赶忙解释道：“不会的，我不会给你添麻烦。”公孙仪正颜说：“既然这样，我若收下你送的甲鱼，岂不让世人议论你有行贿之嫌吗?”公孙仪坚辞不受，老朋友只好把甲鱼带回去了。
公孙仪的弟弟对此很不理解。在一次吃饭时，他问哥哥：“你素来喜吃甲鱼，为何别人好心送来，你却不收呢?”公孙仪说：“正因为我喜欢吃甲鱼，所以才不能收。吃几个甲鱼固然微不足道，但倘若我经常收别人的礼品，那就要落个受贿的坏名声，到头来连丞相的官位也会丢掉。到那时，为兄再爱吃甲鱼，恐怕也吃不成了。现在我不收别人的鱼，倒还可以安稳地做丞相，多吃几年我爱吃的甲鱼。”其弟听了这番话，会意地笑了。
一个小故事，我们也不难明白“贪一时，毁一世;廉一世，清一生”的道理，每个人都生活在这个大千世界，并非神仙眷侣,不食人间烟火，谁不希望自己的日子过得好一点，生活潇洒一点，经济宽裕一点。但我们从理性的角度看腐败，我们会发现能不能搞腐败，起作用的是外因，决定于所从事的工作和手中掌握权利的大小;想不想搞腐败，起作用的是人，是自我。因为权利靠自我行使，监督制约靠自我接受，私欲靠自我调节。自我才是内因，是行为的真正动力。因此，我们一定要做到三个“管住”。
第一：要管住自己的“嘴”，不该吃的东西不要吃;
第二：要管住自己的“手”，不该拿的东西不要拿;
第三：要管住自己的“腿”，不该去的地方不要去。
但是，我认为管住自己的心才是最重要的。面对金钱美色的诱惑，面对糖衣炮弹的轰击，最终沦陷。究其原因，是没有把心好好的管住，管住了心才能管住嘴、管住手、管住腿。因此，要廉洁从税，先从自我做起。从身边的事做起，从身边的人做起。要把心管住，就是要把个人的私利看得轻一些;把功名利禄看得轻一些;把官位、金钱、美色看得轻一些。只有这样，才能在心态上少一份急躁与轻浮，多一点冷静与稳重，少一些私心和杂念，多一些自警、自律和自省。
那么，就让我们从自身做起，从每一件小事做起。以履职尽责的精神，以廉洁从税的态度，用以身作则的作风，积极投身到我们平凡而光荣的地税事业中去，携起手来，共同奋斗，拥抱伊犁地税新的更加辉煌的明天。
我的演讲结束，谢谢大家!
营业员爱岗敬业的演讲稿 篇3
各位领导、同志们，评委们：
大家好!
爱是我们共同的语言。一个人生存于这个世界，每时每刻都要面对选择，是选择艰苦还是选择享乐，是选择慷慨还是选择吝啬，是选择坚强还是选择懦弱，就是这众多的选择构成了我们人生的实体，回首昨日，我将永远珍视我的选择--做一名商场营业员。
记得上学时，我曾这样在日记中写道："越是艰苦的地方越能锻炼人的意志，越能使人感到充实。"话是这么说的，可来到全福元工作之后，工作的艰苦与生活的单调却是我始料不及的。每天基本上是一种姿势保持十多个小时，面对的是数不清的顾客，其中的辛苦是不言而喻的。每结束一天的工作，倒在床上不想动了，还真觉得累。面对这一切，我也曾动摇过，难道我的青春就要在这人来人往的超市里忙忙碌碌地过下去么?难道我的人生就不应该和别的女孩子一样有那么多空闲的时间么?每当一天的工作一天下来，浑身的骨头像散了架，躺在床上连饭都不想吃，这时，善良、纯朴的大姐们为我买饭买菜，并笑着逗我起来吃饭，望着她们一个个疲惫的身躯和一张张和睦可亲的脸庞，我心里非常感动。是的，商场里的工作虽然是单调的，但我们的生活却是五彩斑斓的;我们面前的顾客虽然多数都不认识，但人与人之间的真挚情感却是真实存在的。
于是我重新振作起来，坚持顾客就是上帝的宗旨，天天认真工作，以累为荣，以苦为乐，这一切使我的思想得到了升华，从此我意识到，工作的单调和艰苦不再是一种负担，而是我们生活的必需。在营业员这平凡的岗位上，平凡的你、我、他也一样能创出一片精彩的天空。人就应该这样，无论工作多么平凡，肩上的担子多重，脚步多沉，都要一步一个脚印地走下去，直到永远。人的一生不可能永远都是平坦大道，伴随我们的还有困难和挫折。流水因为受阻才形成美丽的浪花，人生因为受挫才显得更加壮丽多采。遇到困难我们就要这样，跌倒了再爬起来，用失败来记载自己走过的路程，这才是真正的英雄。
后来我渐渐地认识到：我的岗位不仅仅是我履行自己责任的地方，更是对顾客奉献爱心的舞台。于是我天天给自己加油鼓劲：不管我受多大委屈，绝不能让顾客受一点委屈;不管顾客用什么脸孔对我，我对顾客永远都是一张微笑的脸孔。生活就像一面镜子，当你对着它笑时，它也会对着你笑，当我看到顾客们对我的微笑时，当我的工作业绩得到领导的肯定时，我感到一种从未有过的喜悦和自豪：我是在用这种方式向社会奉献爱。爱，是我们共同的语言!
面对新的机遇和挑战，我要树立更高的目标--"做行业中最好的营业员"!最好的营业员就是拥有高尚品德、极富诚心、爱心和责任心，具备优秀的职业素养和领先职业技能的业务精英!这就要求我们坚持承诺是金，坚持勤劳进取，坚持学习创新。我们知道一花独放不是春，百花齐放春满园。我们都是全福元优秀的营业员，让我们以更先进的营销理念、更专业的营销技能、更完善的服务不断增强竞争力，只有这样，全福元才能在强手如林的市场上稳定、健康、持久的发展壮大，为社会、为员工创造财富和价值
我深信，全福元将以科学的管理机制、优秀的企业文化、良好的产品、全新的服务来勇敢自信地面对今后的挑战!我们的队伍也将以最专业、最高效、最真诚的服务面对平安千千万万的客户!让我们共同努力，与全福元同呼吸共命运，携手共筑"全福元百年老店"!
同志们，我的演讲即将结束了。最后，让你，让我，让他，让我们大家都来记住这句话吧：爱，是我们共同的语言。
营业员爱岗敬业的演讲稿 篇4
光阴似箭，日月如梭。一转眼，我在质监岗位上已度过了个春秋。在这十年里，我和同志们一道，用心感受着十年的艰辛与收获，用心思索着十年的奋斗与追求，用心承载着十年的责任与使命。在这十年里，身为质监人，虽然我们没有经历金戈铁马的峥嵘岁月，但我们却有着山一般的壮志豪气，火一般的热焰激情;虽然我们没有驰骋疆场的丰功伟绩，但我们却始终默默奉献在经济建设的主战场。记得前几年，单位效益不好，有时一个月只能拿到三百元的生活费，朋友的不解，家人的埋怨，使我有些怀疑自己当初的选择。但当我看到身边的同事，在如此困难的情况下依然满腔热情的努力工作，他们对事业的忠诚与执着，深深地吸引了我，打动了我。也正是在他们的感染下，我开始努力学习业务知识，苦练业务技能。从计量器具的检定，到金银饰品、商品量净含量的检验，于我而言，都是全新的课题，一点一滴都需要学习。对业务从陌生到了解，再到熟悉，一丝一毫的提高都凝聚着多少辛勤的汗水，平凡的生活因此变得充实，平凡的生活也因此而绚丽多姿。
光阴似箭，日月如梭。一转眼，我在质监岗位上已度过了个春秋。在这十年里，我和同志们一道，用心感受着十年的艰辛与收获，用心思索着十年的奋斗与追求，用心承载着十年的责任与使命。在这十年里，身为质监人，虽然我们没有经历金戈铁马的峥嵘岁月，但我们却有着山一般的壮志豪气，火一般的热焰激情;虽然我们没有驰骋疆场的丰功伟绩，但我们却始终默默奉献在经济建设的主战场。
记得前几年，单位效益不好，有时一个月只能拿到三百元的生活费，朋友的不解，家人的埋怨，使我有些怀疑自己当初的选择。但当我看到身边的同事，在如此困难的情况下依然满腔热情的努力工作，他们对事业的忠诚与执着，深深地吸引了我，打动了我。也正是在他们的感染下，我开始努力学习业务知识，苦练业务技能。从计量器具的检定，到金银饰品、商品量净含量的检验，于我而言，都是全新的课题，一点一滴都需要学习。对业务从陌生到了解，再到熟悉，一丝一毫的提高都凝聚着多少辛勤的汗水，平凡的生活因此变得充实，平凡的生活也因此而绚丽多姿。工作的体验让我感受到质监人奋斗的艰辛和成功的快乐，领悟到顽强拼搏和坚韧不拔的真正含义，更深深地理解到质监人身上所特有的质监品质。
质监人，具有无私奉献的敬业精神。随着社会主义市场经济体制的建立和完善，企业的产品质量意识不断提高。产品质量是企业的生命，计量是质量的基础。作为我市的法定计量检定机构，对于计量器具的监督管理，我们有着义不容辞的责任。切实维护企业和消费者的合法权益是法律对我们的要求，公正、公平是我们的诚信准则，优质、高效、便捷地服务企业，是质监人为促进仙桃经济发展，构建合谐仙桃作出的不变的承诺。记得有一次，正是六月酷暑天，骄阳似火，路上几乎没有一个行人。但这时却接到一个企业的求助电话，请我们帮助维修电子汽车衡，放下电话，我们立即赶到企业，只见电子衡前，已排起了一条汽车长龙，数百吨原煤等待过秤后入库，近十车生产原料等待称量后投入生产，焦急等待的司机们一个劲地按着汽车喇叭……我知道，企业急呀!此刻多余的客套只会显得苍白无力，时间就是金钱，时间就是效益，我们顾不上递过来的茶水，也来不及寒嘘，立即投入到紧急的抢修工作中。汗水滴在秤台上发出“哧哧”的声音，手也被烫起了水泡，但我们顾不上这些，查出问题，一一着手解决，当我们拧紧最后一颗锣丝钉，电子汽车衡恢复正常工作时，企业老总们会心地笑了，看到他们赞许的目光，我的心里也充满了丰收的甜蜜。这，只是我们工作中的一个缩影，但正是从这一件件的小事中，使我体验到了质监人工作的艰辛，体会到质监人在工作岗位上认真负责、尽心尽力的奉献精神。
质监人，具有宽广的胸襟。根据我国《计量法》的规定，用于贸易结算、安全防护、医疗卫生、环境监测的计量器具属于强制检定计量器具，有些企业不是很了解，对此我们会作大量的宣传解释工作，但有时往往换来的是一句“你们不过是为了收几个钱而已”之类的话，这让我们感到很委屈。但当这些企业遇到困难向我们求助时，我们不会计较以前的种种不快，而是热情地为他们排忧解难。在这里，我看到了质监人博大的胸怀。
做一名质监人，很光荣;作为质监部门的一名党员，我更感到骄傲。在局党委的正确领导下，在开展保持共产党员先进性教育和队伍建设年活动中，我们认真学习宣传贯彻各项法律法规，积极开展各项业务工作，努力实践全心全意为人民服务的宗旨，内强素质，外树形象，以精诚团结、扎实过硬的工作作风，推动了各项工作的开展，树立了质监队伍的良好形象。当我们冒着生命危险，摧毁制假售假的黑窝点时;当我们放弃节假日走进市场，没收那些不良商贩的“八两秤”、“黑心秤”时;当我们走上街头，宣传爱眼护眼的常识时;当我们准确、及时的出具检验检测报告，为社会提供公正数据时;当我们夜以继日地为企业抢修特种设备，为人民的生命财产安全提供保障时……“三个代表”重要思想的精髓已深深地融入了我们的工作中。每当听到来自社会的赞誉，作为质监队伍中的一员，我感到无比的光荣和自豪。因为我们用自己的实际行动诠释着“为人民服务”这五个无比神圣的字眼。我们值得人民放心，值得人民信赖，是人民群众的贴心人，是企业发展的守护神!
太阳燃烧，因为它选择辉煌;高山伟岸，因为它选择坚毅。选择质监事业，因为它寄托着我的期望和梦想。正是有了无数质监人默默无闻的奉献，才有了地方经济建设的繁荣与发展;正是有了无数质监人无怨无悔的工作，才使我们的天更蓝，水更绿，生活更美好。站在这里，我可以自豪地说：质监事业，我无悔的选择!
眺望苍穹，21世纪的朝霞如此灿烂;放眼世界，21世纪的画卷壮美神奇;为了地方经济建设的繁荣昌盛，为了党和人民的厚望重托，为了质量技术监督的英名，我们，平凡的质监人，将会向更高的目标迈进!尽管前进的道路上还会有许多的坎坷和难以意料的困难，但只要我们全体质监工作者团结一致，共同携手，就一定会筑起一座华夏质量长城的伟大丰碑!
营业员爱岗敬业的演讲稿 篇5
教师是一种很愉快的职业，越教就会越爱上自己的事业。当了十九年的“孩子王”，这种感受也越来越深刻。1988年，当我信心十足地登上三尺讲台时，面对那一双双纯真、渴望、信任的眼睛，一种责任感油然而生。当我用十二分的耐心与爱心帮助孩子解决各种问题，使他们得到进步、茁壮成长时，我总有一种甜滋滋的感觉。我爱教师这一崇高的事业！
参加工作以来，我一直具有较高的政治思想觉悟，为提高自己的教学认识水平，适应新形势下的教育工作，能认真参加学校组织的政治理论学习，贯彻“三个代表”和“八荣八耻”的重要思想，爱岗敬业，与时俱进，在教育这块沃土上辛勤耕耘，用师爱为学生搭建成功的平台，快乐的舞台。我一直严格要求自己：做一个热爱教育、热爱学生、团结同志、顾全大局的好老师，自觉维护教育形象。
本人能认真学习《新课标》，以新思路、新方法指导工作，扎扎实实打好基础，出色地完成了“六认真”工作，我对自己高标准，严要求，努力“备好每一节课，上好每一节课，评好每一节课，反思好每一节课”。本人积极参加教科研活动，上了数节观摩课、示范课、公开课。评了许多教研课，获得了领导和同行的赞许，并多次在省、市、区比赛中获奖，先后被评为“XX区创新型个人”、“三优教师”，古城街道办事处“优秀共产党员”等。
连续六年，我一直担任六年级语文教师兼班主任，我用爱心呵护每一个学生，我所带的班级，无论经在学习上还是在其它方面，在全校都名列前茅，连续被评为校“文明班级”，本人也多次被评为“优秀班主任”。
20xx年9月，本人积极响应号召，主动到屠园中心校支教，任六年语文老师兼班主任，语文教研组长，在工作中处处发挥党员先锋模范作用，勤勤恳恳，成绩突出。在我的影响和带领下，我们的支教老师克服一切困难，把新的教学理念带到屠小，并在工作中努力去实践，使屠小教师的教学观念发生了很大的变化，我们也被评为“优秀支教集体”。我在工作之余，还为屠小的教师开课题讲座，帮助屠园小学成立了课题组，首次开展了课题研究，并在以后的课题研究中，多次对教师进行相关指导。
20xx年至20xx年，本人负责学校的教科研工作，在我的努力下，全校形成了浓郁的教科研氛围，现在，我校共有省、市、区各级课题6个，新申报个人课题4个，做到了50周岁以下教师人人有课题。使教科研真正能够亲近教师，走进课堂，关注学生，成为广大教师提高教育教学能力的自觉行为，努力提升整个学校的教科研水平。使教科研真正能够亲近教师，走进课堂，关注学生，成为广大教师提高教育教学能力的自觉行为，努力提升整个学校的教科研水平。本人参与的市级课题《小学自然教学中思品教育的现状及对策研究》已结题，个人市级课题《城郊小学生德育生活化的研究》已于20xx年12月通过结题论证，参与的省级课题《学生人际建设的实践研究》也即将结题。
我负责主抓的“创建书香校园”系列活动，也取得了较好的成绩，构建起了以“我读书，我快乐，我成长”为核心理念的校园文化。
20xx年8月，根据学校整体工作的需要，本人在负责教导工作的同时，又担任了全街道办七所幼儿园的管理和指导工作。我利用课余时间，对七所幼儿园进行了摸底检查，发现问题及时整改。在我的严格要求下，幼儿园的工作从杂乱无章、各自为政，到现在的行动一致、规范管理，无论在教学水平还是园务管理上，都有了很大的提高。早20xx年优质园验收中，古城中心幼儿园、启智幼儿园和迪斯尼幼儿园被评为“市优质园”，其他三家幼儿园被评为“区优质园”，得到了上级的好评。自20xx年2月，我就直接参与了启智幼儿园创办省优质园的工作，带领幼儿教师走出去“看”，邀请区内同行去“查”，请本校骨干教师去“听”，自己更是利用所有的业余时间到幼儿园去，指导老师上好每一节课，以最高要求检查各项工作，不放过任何一个不完善之处。终于，在20xx年5月，在省组织的专家组验收中，启智幼儿园受到专家的认可，以全市最高分通过检查，被评为“江苏省优质园”。现在，我们再接再厉，又把精力投入到古城中心幼儿园创建“省优质园”的工作中，争取优质教育资源，为古城街道的孩子们创设良好的学习条件。
当今世界，知识的更新日新月异，随着创业社会的到来，网络通讯技术的发展，这一切对传统的教育教学模式提出了严峻的挑战。只有不断进取，才会永远站在教育领域的最前端。而作为一名人民教师，我深深爱着教师这个岗位，并愿为此奋斗一生。
教师不仅仅是在奉献、在燃烧，而且同样是在汲取，在更新，在升华。教师要付出艰辛的劳动，但是苦中有乐，乐在其中。教师最大的乐趣就是照亮了别人，充实了自己。教师的工作就是奉献，在奉献中幸福着。我会牢记学无止境，为人师表，我会用行动去播撒爱，我会用爱去培育心灵，让平凡的师爱，发挥非凡的力量。
营业员爱岗敬业的演讲稿 篇6
尊敬的各位领导，朋友：
我叫，来自供电营业所，我今天演讲的题目是“立足本职工作，争创一流企业。”
众所周知，如今的电力系统已经厂、网分开，体制改革基本上完成到位，而这些变动和改革在十年前谁又曾真正意识到。
以前的体制和管理模式曾经为电力企业的发展，作出过不可估量的贡献。但是，也造就了一批“电老虎”，致使社会对电力企业有种。种的误解，一旦别的企业插足电力市场，“电老虎”的客源是不是会被别人吃光呢？争创一流企业不再是“有人喊狼来了”的故事重演，而是确确实实摆在我们面前的一个亟待重视和行动的事实。
当前，竞争无所不在，压力与日俱增，电力打破垄断，引入竞争，在日趋激励的'竞争中，只有那些超越对手的企业，才能立于不败之地；创一流县级供电企业，以创一流为契机，实现一流电网、一流效益、一流管理、一流队伍、一流服务，使企业更具竞争力，稳定发展，长盛不衰。
创一流不是一句口号，而是提高企业素质的一种途径和手段。北河供电营业所根据局创一流的工作精神，制定了适应市场、适合于开展工作的管理方式。
坚持以人为本，强化全员安全意识，为创一流营造良好的安全生产环境。安全生产是电力企业取得社会效益和经济效益的基础，也是创一流的基本条件。通过日常工作和阴天下雨在班组举行安全培训，安全警句的张贴，规范安全管理，强化责任制的落实，坚持“保人身、保电网、保设备”的原则。
外线维护、营业、抄表，各种岗位的职员无论是那种性质的用工，都签订安全责任制，严格考核，要求各岗位的职工立足本职工作，找出安全隐患阻止麻痹大意、侥幸的思想根源。
以市场为导向，更新观念，搞好优质服务，树立诚信思想，严格履行各项服务承诺。既然向社会公布了服务承诺，就应当兑现，应当诚实守信，一诺千金，将承诺实实在在的落实到工作中，这是创一流的基本要求。具体体现在定期或不定期走访客户，及时了解掌握生产经营状况，提高供电可靠性，保证客户不间断用电，上门征求客户的意见，找出自己的不足，提高自身的素质。为客户报修、报装接电提供服务。创一流供电企业的最终目标是为了更好的服务于客户。
供电营业所要求在实际工作中真心实意的为客户提供方便、快捷、优质高效的服务，尽可能的让客户花钱花的顺心，用电用的舒心。x年10月的一天夜间的2：30分，二分厂一福建承包商，打电话到所领导家中，急切要求去处理用电难题，于是所领导带领有关技术人员在20分钟内赶到该厂，立即对故障点进行排查、分析，在半个小时内查出问题并立即进行了处理，使该厂恢复了生产，挽回了该厂多元的停电损失。
事后该厂老板怀着感激之情、敬佩之心，给供电所送来了一面“电力及时雨”的锦旗，并说：“我们外地人在外做点事很不容易，现在看到电力部门这么好的服务态度及这么高的业务水平，给我们带来了很大方便，我们可以放心、安心的在贵地投资办厂了”。供电所还成立了以所长为组长的特别专班，一旦有报修和报装任务，立刻赶到现场，在最短时间内完成工作，让客户都认识谷城电力的办事效率和良好的企业形象。
近年来，我所从各方面要求职工立足本职工作，搞好岗位责任制，主动接受社会监督，设立举报投诉电话，以一流电网、一流效益、一流管理、一流队伍、一流服务为目标，以更安全、更文明、更经济、更高效、更具有竞争力为宗旨，立足本职工作，争创一流供电企业。
谢谢大家！
营业员爱岗敬业的演讲稿 篇7
各位领导、各位同事：
大家下午好！我演讲的题目是“爱岗敬业，惜岗乐业”。
我想许多平凡多平凡岗位上的员工都曾经想过这样一个问题，我是一个平民老百姓，在平凡的岗位上工作，我们能做什么？那些都是领导的事情。如果你这样想那么你就错了，在公司的生产发展过程中，我们虽然只是一名普通员工，但是，你我爱岗敬业的实际行动必将成为公 司发展壮大的坚实基础。怎样才算爱岗，怎样才算敬业呢？
有句口号说得好：不爱岗就会下岗，不敬业就会失业！爱岗敬业说得具体点就是要做好本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢。搞好每一项预算，做好每一次记录，填好每一张报表，算准每一个数据，写好每一篇总结。古人说：不积跬步，无以致千里，不善小事，何以成大器。从我做起，从小事做起，从现在做起，这就是敬业，这就是爱岗！
爱岗敬业，就是要求我们会计人员热爱本职工作，安心本职岗位，忠于职守，尽心尽力，尽职尽责，默默地把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉献给这庄严的选择。这是做好一切工作的出发点，也是会计人员职业道德的首要前提。只有建立了这个出发点和前提，会计人员才能珍惜自己的工作岗位，以积极、健康、求实、高效的态度对待工作。勤奋、努力地钻研业务技术，使自己的知识和技术能适应工作的需要，在实际工作中自觉主动地履行 岗位职责。任劳任怨、一丝不苟的完成自己的工作。
作为一名会计人员还要做到诚实守信，就是要求会计人员做老实人，说老实话，办老实事，执业谨慎，信誉至上，不为利益所诱惑，不弄虚作假，不泄露秘密。诚实守信是会计职业道德的一项重要内容，是一切道德的基础和根本。要讲信用、重信用、信守诺言、保守秘密。
随着社会的不断发展，对会计工作人员提出了更高的要求，会计人员要具备终生学习的能力、会计人员也要运用科学发展观，与时俱进，充分认识会计人员的使命感。当前会计工作不断改革，不断创新，计算机技术也迅速发展，使会计人员面对的不再是简单的数据，会计人员的工作量不断增加，责任也很重大，遇到和处理的问题也越来越复杂，在这种状况下，强力要求会计人员具有良好的爱岗敬业精神。正确理解会计工作的多样性、复杂性的服务性。思想上、业务上不断地充实和提高自己。提高自己的职业道德水平，以饱满的热情投入到会 计工作中去，充分发挥会计作用，真正把爱岗敬业落到实处。
看看今天的公司，从“做好每一天事和做好每一件事”入手、科学决策，精诚团结、精细管理，各项工作都取得了令人瞩目的成绩：生产规模不断扩大，经营效果明显改观，职工收入稳步增长。真正做到了“精诚团结，共创伟业”！
各位领导，各位同事，今天在座的各位都是公司的精英和栋梁，既然生在这个伟大的时代，既然投身这一事业，就应该不负时代的重托，不负事业的期望。再过十年、二十年，当我们回首往事，就会为自己终身奋斗的磨料事业，终生追求的爱岗敬业的奉献精神，感到无 比自豪！感到无尚荣光！
谢谢大家，我的演讲完毕！
营业员爱岗敬业的演讲稿 篇8
大家好!我叫，是物业一名普通的保洁员，今天，我能代表物业公司优秀保洁员发言，感到无比的骄傲和自豪，在此我衷心感谢公司领导的关怀和信任，感谢同事们的帮助和支持!
作为一名保洁员，我们的工作虽然很平凡但却很重要，因为我们肩负着保证整个金融广场干净整洁的重任，我们要把每处不干净的地方打扫干净，要不断地巡视保持客户办公区域的清洁，要为客户提供清洁舒心的生活的环境。我在加入物业成为保洁员的那一天领导就强调保洁工作的重要性，强调我们要细致、认真的工作。我就是这样做的，我用实际行动证明了我对工作的认真负责，无论什么样的天气，我都会早早的来到公司，在我负责的区域内，认认真真的工作，不放过任何一个死角。第一遍打扫过后我就会不停地巡视，随时随地保证地面、卫生间、台面、公共走道、消防通道、电梯的卫生。因为我觉得这是我们应该做的最基本的工作，公司给了我这个工作，给我发工资我就应该把卫生打扫好，把工作干好。
物业在东胜非常出名，很多人都知道物业服务做的好，我们在一个很好的物业公司工作，所以我们的一举一动要达到公司的要求，因此除了做好基本工作外我觉得我们还应该做得更多，比如看见客户上下班主动地问声好，看见客户需要帮忙清理卫生主动帮忙清理，看见不属于自己工作区域内的垃圾主动地捡一下，我觉得只有这样我们才能算真正的做好自己的工作。与此同时，我们还需要不断学习，掌握必要的保洁知识和操作技能，熟悉清洁药水的性能和清洁工具的使用，熟练掌握日常清洁机械的使用，学会使用以后高级写字楼可能用到的多功能擦地机、吸水机等。我们要在工作中进行学习，在工作中得到进步，在工作中发现问题。
记得有一次，h座银监局刚入住进来的时候，我正在9层打扫，当时一位领导叫我给他打扫下办公室，因为刚搬完家，办公室灰挺大。当我给他擦窗子的时候，发现他的窗子关不上，我就马上的告诉了正在楼层巡查的维修师傅，师傅一会的功夫就给修好了，说到窗户关不上时客户说他还没有发现呢，然后对我的做法连连夸奖。通过这件事我觉得我们保洁员不但能为客户提供整洁的办公环境，还能为客户及时的排忧解难。
现在金融广场入住的客户越来越多，有些客户我们也很熟悉了，每天碰到客户上下班时，我们也能很自然的问好、打招呼，我感觉我们与客户之间的距离也越来越近了。
所以，每当看到我们的办公区域越来越整洁，工作环境越来越好，业主对我们的称赞越来越多，我总是从内心深处感到我们的付出是值得的!我们的工作是有价值的!所有的苦，所有的累，所有的辛酸，都会消失不见。我们的工作虽然平凡，但却不可缺少。
一年多的时间，我凭着自己的责任心和使命感，在看似平凡的岗位上，始终尽职尽责、虽然我能力有限，但我仍会付出我最大的努力。大家谢谢大家!
营业员爱岗敬业的演讲稿 篇9
尊敬的各位领导、同事：
大家好!
在我进入到公司的那刻就已经是公司的一员，更是所有的行动都代表着公司，公司的一切都是我为之努力去奋进的动力。在目前的岗位上做好自己的工作，更是努力的为自己的人生去奋斗，去尽力的做好每一件事是我们每位员工都应尽的责任。
我们在工作的过程中总是会碰到无数的困难与想不明白的点，在这样的时刻更是不能够放弃，用一颗坚定，持之以恒的心去面对更多的磨难与艰辛。在我们人生的旅途上，没有任何的事情是轻松的，所以我们更是要把自己最好的状态都摆放出来，在工作上去努力，去将自己的任务完成到位，让领导看到自己的潜力。
工作中的艰辛也只有自己明白，每天的不断加班学习，工作内容的修改修改在修改，甚至在工作上的被领导批评，所有的都是在促进自己的成长。只有经历了更多，付出了更多，才能够真正的找寻到自己心中的目标，同时让生活更具有不一般的色彩。对于工作虽然我们是承受了更多，但也就正是这些不断地努力才让自己更具有不一般的生活，同时让我在自己的状态下有更棒的成长与体会。
爱的是自己所站的这班岗，敬的也是自己所负责的工作，既然在这样的岗位上就是要将自己全部的融入到工作中，努力地让自己将工作完成好的同时也不断地提升自己的能力，以这样双赢的方式促成自己更好的成长。
我相信我们公司的任何一位员工都在各方面相当的优秀，更是会将自己的努力完全的投放在工作上，更是让自己有更好的发展，也促成公司不断成长!只要我们每个人都能够站好自己的岗，让工作都正常的进行下去，那我们的企业便是可以真正的发扬光大，更具竞争力!
营业员爱岗敬业的演讲稿 篇10
尊敬的各位领导、同事们：
大家好!
我是财政国库收付中心的，所从事的工作岗位是核算会计，今天，我演讲的题目是《财政精神在随州大地绽放》。
为国理财，任重道远。从孩提时代，在自己的印象中，在财政局上班的父亲，总是早出晚归，不仅在单位忙工作，甚至回到家也要拿出算盘，噼噼啪啪，精打细算到深更半夜。如果说作家朱自清在他父亲的背影读出的是亲情的话，我从父亲永远坐在写字台前的父亲背影感悟的是他的忠诚。也许，是受父亲等老一辈财政人的感染;也许，是自己对财政工作的热爱。也许，是财政精神的召唤，某一刻起，自己暗暗立下大志：勤奋学习，长大以后成为一名财政人。
感谢命运，使我如愿以偿，顺利考入财校，毕业以后自己选择了财政，走进财政局的大门，真正实现了自己的梦想。20__年地级XX市诞生，我们局率先在全省成立了财会核算中心，将全市行政事业单位的财务全部集中到财政核算，我也有幸成为一名会计。我靠财政来生存，财政靠我来发展。财政局，为我走向成功搭建了成长的平台。不仅帮我找到自己的人生位置，而且帮我一步步实现自己的人生价值。
有人说会计工作枯燥而繁琐，长年与数字，凭证、账表打交道，而我认为会计工作是为国理财，更是一种责任与使命。时刻拥有这样的感觉，就像初升的太阳，激人奋进;又象涓涓的细流，润物无声。仔细想想，会计过程就是一幕华丽的交响曲!在会计法律、法规的指挥下，按照凭证、账簿、报表等乐谱，运用从0到9十个音符，弹奏出一首首高慷激昂，悦耳动听的乐章，那颗爱岗敬业之心则是观众的热烈掌声!
精打细算，发挥作用。财会工作涉及经济社会方方面面，我们每做一件事，都直接或间接地为地方经济建设和发展服务，面对全市所有预算单位我们一举一动都代表着财政形象，为此我感到无限的荣光，正是寄于这种光荣，我们自信工作，正是寄于这种光荣，我们任劳任怨，正是寄于这种光荣，我们把个人利益抛在脑后。
改革开放30多年来，随州财政人传承“忠诚为民、科学理财、务实创新、廉洁公正”的财政精神，不辱使命、为国理财、迎接挑战、建功立业，穿越了一个又一个风雨交加的岁月，熔铸了一个又一个可歌可泣的辉煌，实现了一个又一个屡创新高的跨越。一路奉献，一路收获，荣誉录里展现着一幅幅显赫的业界功绩。一路开拓，一路军歌，创业史上留下了一页页感人的创业故事。
如果说，忠诚为民是随州财政精神的灵魂，那么，我们就要不辱使命，永远保持一颗情系随州人民的心态;如果说，科学理财是随州财政精神的精髓，那么，我们就要勇于担当，时时刻刻精益求精地投入工作;如果说，务实创新是随州财政精神的实质，那么，我们就要大胆探索，敢于走前人没有走过去的路程;如果说，廉洁公正是随州财政精神的亮点，那么，我们就要艰苦奋斗，传承老一辈草鞋下乡的作风，不求奢华，但求纯朴。
随州财政人，这个光荣的群体，象国色天香的牡丹花，绽放在历史悠久的“荆豫要冲”，“汉襄咽喉”，“鄂北重镇”，众香国里最壮观，冰封大地的时候，正蕴育着生机一片，春风吹来的时候，把美丽带给人间。如果有一片鲜艳的牡丹，在一瓣瓣地，默默无闻的盛开，那就是我，是我们，是我们随州财政人最美的忠诚为民的心!
一分耕耘一分收获，在随州财政精神的激励下，我们茁壮成长，我们青春无悔，中心荣获全国“三八”红旗集体、全国巾帼文明示范岗、全国青年文明号、全国五四红旗团支部和省级文明单位，我个人也有幸成为团中央__大代表和全省青年岗位能手。
朋友们，虽然我们只是普通的，犹如满天繁星，默默闪烁;虽然我们只是平凡的，犹如沧海一粟，静静流淌。但我们毫无怨言，我们不会忘记财政人的'使命，我们的事业，只有靠勤奋工作，才会更加灿烂;我们的人生，只有在拼搏中才能得到升华。让随州财政精神，发扬光大!让随州财政精神，永远绽放!让我们万众一心，建设家乡，再立新功，共同铸就魅力随州的美好未来。
谢谢大家!
营业员爱岗敬业的演讲稿 篇11
尊敬的各位领导、亲爱的同事们：
大家好！
我是，今天我演讲的题目是《青春无悔，奉献电信》！
光阴似箭，岁月如梭，眨眼间，我参加工作已经要有一年了。想想自己一年前还是个不谙世事的学生，现在却已经是高效干练的电信营业员。在平凡的工作岗位中，树立“用户至上，认真服务”的理念是电信公司对每一位员工最基本的要求，以生命中极大的热忱去完成所热爱的事业同样是我郑重的承诺。我深深明白，干一行就要爱一行，爱一行就要专一行，专一行才能做出一流的工作业绩。一流的服务工作要求我们在加强服务理念，增强服务意识的同时，必须要从爱岗敬业、诚实守信、乐于奉献做起。
营业厅的工作，成天和业务受理、业务学习、服务礼仪培训打交道，枯燥乏味，如果没有细心认真、勤奋努力、无私奉献是不可能干好的。
开始进入营业班工作的一段工夫里，一切的新鲜感，被上班、吃饭、睡觉三点一线式枯燥乏味的生活所湮没，心头满是烦躁和郁闷。我也曾为工作中用户的指责与谩骂而哭泣，为回到屋子面对冷冰冰的墙壁而惆怅，我生命中第一次感觉到人生的每一步跨越是如此艰难。可是，一种强烈的责任感、任务感不答应我这样做，我不能在生活的道路上退缩，我更不能在起步时输给别人，输给自己。我开始以努力的学习充实我的生活，全身心地投入到每一天的工作中，一切都从最基本的做起。
富兰克林有句名言叫做：“推动你的事业，不要让你的事业来推动你。”对于做好营业员的工作，我有十二分的信心，因为我有三颗红心，那就是：热心、责任心和进取心。
一张张考试卷，成绩从七八特别上升到九十多分，凝聚了多少汗水与心血；一阵阵训练打字时键盘的敲打声，打破了多少个静夜的沉寂；一本本写满了业务知识的笔记本，记录了多少个不平凡的日子。循环往复的操作规程，高强度的工作，不断磨砺着我的意志。就是这简朴而又充实的工作，使我的心里布满了欣慰与满意。鞭策着我做到脚踏实地，干一行、爱一行、钻一行，时辰谨记“老诚实实做人、踏踏实实做事”的做人宗旨，把真诚的微笑送给每一位客户。
记得有一天，因为要上晚班，我准备去吃饭，刚刚起身要离开柜台，迎面走来一位五十多岁的大婶，她抱着沉甸甸的塑料袋对我说：“小姑娘，我想麻烦你帮我交100元话费，行不？”我二话没说，赶紧转身坐下来，大婶打开塑料袋，一股油腥味赶紧弥漫了整个营业厅。原来大婶是卖油条的，提着一袋零钱交话费来了。
看着这一堆沾满污渍的零钞和油腻的硬币和大婶脸上尴尬的表情，我微笑地说：“大婶，您放心，我这就给你交话费，请问您号码是多少？”随后，我帮大婶把硬币十个一摞，十个一摞地整理，把零钞抚平弄整齐，用了半个小时帮她把话费交好。趁着台席前没人办理业务的空档，我又帮大婶把盈余的零钱整理完毕。
当大婶起身连声道谢地满意而去时，我才感觉到了胃的强烈抗议。尽管那时是我的用餐工夫，并且前台几乎没有用户办理业务，我完全可以把用户引导到其他台席，我可以好好享受自己的晚餐，然而我用自己的实际行动回报了客户，我把真情浸透到了客户心中，所以我是快乐的。聚沙成塔，积腋成裘。郴州电信高楼大厦，不正是这样依赖我们一线员工用点滴实际行动建设造而成的吗？“三人行，必有我师”，参加营销服务技能大赛的每位同事都是我最好的老师。他们身上都有我要学习的东西，我要认真地向他们学习，使自己每天都有提高，每天都在进步。
此时此刻，此情此景，如果有人要问我：“什么最美？”我会当机立断告诉他：“不是夕阳、大海和玫瑰，而是我们心爱的电信，我那群营业班可爱的兄弟姐妹们。”如果有人问我“什么最爱？”我会当机立断告诉他：“不是卿卿我我，不是纸醉金迷，而是平凡充实的忙碌，客户满意的笑容！”让生命在这里放飞，我无怨无悔！让生命在这里放飞，我默默耕耘！中国电信，为了你的明天我愿奉献幸福的青春。
营业员爱岗敬业的演讲稿 篇12
能够在这个阳光明媚，迎春花盛开的季节，能够和大家一起探讨关于爱岗敬业和如何提升银行服务的话题实在是我的荣幸。
时间飞逝，转眼我已经与银行共同走过了五个春秋。200年8月当我还是一个初入社会的新人的时候，我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进银行的情形油然在目。入行以来，我一直在一线柜面工作，在银行的以“激人奋进，逼人奋进”管理理念的氛围中，在领导和同事的帮助下，我始终严格要求自己努力学习专业知识，提高专业技能，完善业务素质，在不同的工作岗位上兢兢业业，经验日益丰富，越来越自信的为客户提供满意的服务，逐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来，在银行的大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，走在自己选择的之路上，勤奋自律，爱岗如家，步伐将更加坚定，更加充满信心。
一、勤学苦练爱岗敬业
进入银行开始，我就被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说：“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位，有着忙不完的事”。刚刚接触，我被吓到过，但是不服输的性格决定了我不会认输，而且在这个岗位上一干就是五年。
当时的我，可以说是从零开始，业务不熟、技能薄弱，在处理业务时时常遇到困难，强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”，要做就要做得最好。平日积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤，荒于嬉”。为此，我为自己规定了“四个一点”，即：早起一点，晚睡一点，中午少休息一点，平时少玩一点。班前班后，工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能，点钞是我的弱项，为了尽快提高点钞的速度和准确率，我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验，改正自已的不规范动作。一遍遍地练习，虽然一天工作下来已经很累了，但凭着对银行工作的热爱和永不服输的拼劲，常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候，总是说我过的很好让她自己保重，其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求，一年中只是回家一次与家人团聚，其他时间用来不断的学习工作，功夫不负有心人，经过长期刻苦地练习，我的整体技能得到了较大的提高。
我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。银行是一家年轻的银行，每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能，更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求，为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中，我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自己，从每件小事做起。记得有一次我正准备下班时，一位客户一脸焦急地冲进来，说自己的卡和身份证被偷了，要求挂失。按照规定挂失要提供有效证件的，但是面对焦急的客户，我一面安抚这位客户，让他不要着急;一面重新开机，按照客户提供的身份证号码进行查询，查出他的卡号，协助客户通过我们95577客服电话进行口挂，避免可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生，虽然是点点滴滴的小事，这些小事，却折射出员工的素质、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口，它是银行和客户的纽带，我的一言一行都代表了银行的形象，为此我常常提醒自己要坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，面对个别客户的无礼，巧妙应对，不伤和气;而对客户的称赞，则谦虚谨慎，戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不”，在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式，努力为客户提供最优质满意的服务。
经过不断的努力学习，在实际工作中的持续磨练，现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度，逐渐成长为一名业务熟手，这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作，重要的是如何将它做的好，做的更好。
随着业务的发展，新区支行的业务量不断增大，业务笔数节节攀升，储蓄窗口的业务量急剧上升，为了工作加班加点我积极的参与，每当节日大家和亲人团聚的时候，这时的我还忙碌地工作着，总觉得愧对远方的父母，难以照顾他们。但是看着客户满意而归的时候，心里又会觉得安慰;自己的辛苦换来的大家的幸福值得。业务增加了，效率就必须提高，这就迫使我自已不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，谨慎谨慎再谨慎，严格按照行里制定的各项规章制度操作流程来办理各项业务。将储蓄工作做细、做好、做精。
二、团结协作共同进步
银行工作需要的是集体的团结协作，一个人的力量总是有限的。作为一名老员工，我不仅仅满足于把自己手中的工作干好，还注意做好传、帮、带的作用，主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境，适应新岗位，适应新工作，使他们更快地熟悉相关业务，较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验，我注意引导他们从账理出发，而不是教他们如何进行简单的菜单操作。在平时的工作中，我还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉他们。我想，这样的教法不一定是最好的，但一定会让他们学到业务知识点的本质，学会融会贯通，举一反三。新区支行去年相继有四名新同事加入，他们虽有一定的金融专业知识，但对于临柜操作技能来说，尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗，我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训，特别是要严格按照规章制度、业务流程办事，人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等，养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节—技能，也将自己平常练习的心得告诉他们，供他们参考。通过一段时间的双向努力，他们已能熟练进行单人上岗操作了。为新区支行更好的开展工作打下扎实的基矗只有整体的素质提高了，支行的会计业务水平才能上一个台阶。大家共同努力，在新区温暖的大家庭里快乐的工作着。银行新进人员渐渐增多，在帮助他们同时，我也看到他们的优点，时时让我有危机感，我时常告诫自己不能满足现状，要甘于平淡，但不能流于平庸，既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成，也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不断发展的，银行工作的竞争也日趋激烈。银行也在不断开发新的业务，从新基金的发行到国内首张钛金信用卡的上市，看着银行不断开拓创新，我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平，只有不断地增强自身的综合素质，不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。于是在紧张工作之余，我还积极参加各种学习，取得了(会计从业人员资格证书)、(反假货币上岗资格证书)、总行(会计业务上岗资格证书)、(储蓄业务上岗资格证书)、(出纳业务上岗资格证书)、(银行卡业务资格证书)。利用业余时间报考会计本科、经济师职称资格考试，为在今后的工作中能取得更大的成绩打下坚实的基矗
三、业务全面进取向上
在市场竞争日趋激烈的今天，在具有热情的服务态度，娴熟的业务能力的同时，必须要不断的提高自己，才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训，坚持认真听课，结合平时学习的规章制度和法律、法规，努力提高着自己的业务理论水平。在一二季度的会计人员考核定级中，综合成绩始终保持在一二名。
XX年我们支行严格按照iso9001质量管理体系的推广进度做好各项工作。在保证日常业务顺利进行的同时，我们起早贪黑，将整个身心都投入到了贯标工作中，加班加点，无怨无悔。从制定自查计划到具体的实施、从总分核对到各种登记簿的建立健全、从所有传票的重新审核到开销户资料的再整理……大家对存在的问题提出了改进的办法并加以实施。事实证明，付出的辛劳汗水没有白费，我们新区支行作为苏州分行的第一批审核单位，顺利通过了内审和外审。
今年因为工作的需要，我被安排到会计综合岗，开始学习新的业务知识，为下一步实行综合柜员做准备。多年的银行工作经验让我对新的挑战从容不迫，我虚心向其他的会计柜面人员请教，认真学习会计操作规程。在较短的时间里，顺利完成了从储蓄柜员到会计柜员的角色转换。由于新区的票据交换量较大，每一场交换都有100多笔票据。为了保证提出交换质量，减少退票，在系统票据录入的同时，我也坚持审核票据要素，坚持核打支票，进帐单，并与系统内数据做到三相符，克服时间紧张带来的影响，争取减少不必要的退票。
在反洗钱工作形势日益严峻的今天，我对每笔大额资金的流向都非常注意，每日对涉及大额资金的业务都逐笔进行登记，分析其发生频率和真实性，按规定上报人民银行，保证了客户资金的安全性，防范了银行资金风险。经过几个月的学习，我更加体会到银行是一个高风险的行业，会计工作作为银行最基础的工作，必须要严格按操作规程办事，认真细致，扎实投入，一步一个脚樱
进入五年来，繁华的苏州城也变得的不再陌生，每当从银行晚归，带着行里的温馨，一路也不觉得那么孤单。在这里我全心追寻我的理想，我用心学习每一点知识，用心理解我的每一样工作，用诚心和热情去对待我的工作。在银行的大家庭里，我取得今天的成绩与集体是息息相关的，我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作，是这样的一个集体给了我学习提高的机会，我也珍惜这样的机会。在今后的工作中，我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户，牢固树立“服务是立行之本，创新是发展之路”的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献” 的精神为动力，不断进取，扎实工作，同银行共同成长，去创造一个更加美好的明天!
营业员爱岗敬业的演讲稿 篇13
我于20__年参加工作，20__年入党，是__营业所的一名柜员。
参加工作以来，在支部领导的亲切关怀和同志们的精心指导下，刻苦努力，勤奋工作，始终以“道虽通不行不至，事虽小不为不成”的人生信条，从每一件小事做起，从点点滴滴做起，在平凡的岗位上默默的奉献自己的青春，受到领导和同志们的一致好评。
勤奋学习，加强理论武装
做到“讲政治、讲学习、讲正气、讲贡献、讲创新”。
金融工作说到底是一个“钱”字，然而细究起来，却又不仅仅是一个“钱”字。农业银行把最广泛的资金吸收为存款，同时又把最多的存款通过贷款发放出去，中间还有许多细小环节，这是一个系统、有机而又复杂的运作过程。为此，我在繁忙的工作之余，挤出时间，认真学习和钻研各项基本制度和操作规程，掌握了其基本内容和精神实质，并根据实际情况和自身特点，认真总结，做到业务操作又快又准。
除了积极学习金融知识，还积极参加国家认可的学历教育和职称考试，取得了保险代理资格证书，不断提高自己的理论水平。
严于律己，乐于奉献
在工作中时刻以一个党员的标准严格要求自己，做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕
累，力争为大家办好事、办实事，主动承担打扫办公室的卫生，每天提前半小时清扫。春节期间是农行全年资金组织工作的重中之重，身为一线柜员，发扬牺牲奉献精神，主动放弃春节与家人团聚的时间，认真做好柜台业务，保证了全所的资金组织工作圆满完成。
从自身工作实际出发，以良好的大局意识、创新意识和责任意识，投入到工作当中去;以优质的服务，面对人民群众;以优异的成绩来报答党组织对我的栽培和厚望。牢记党的全心全意为人民服务的宗旨，永葆共产党人的先进本色，始终把客户满意不满意作为工作标准。坚持科学的态度和求实的精神，兢兢业业地做好各项工作。善于总结，做好领导工作的参谋和助手
在一线柜台积极做好信息采集工作，及时对各种信息进行总结，提出建议和意见为领导决策参考。
根据春节期间业务特点，向领导提出对客户进行细分，整合柜台优势，实行差异化服务，保证了工作的顺利开展，提高了工作的整体效益。
在优化服务环境方面，积极倡导人性化服务，根据客户的实际困难，打印出温馨提示，给客户带来很大的方便。
银行是国家融资工作机构，但衡量一个金融机构运行状况的硬性指标却往往是储蓄存款余额。为此，利用自己是本地人的关系，亲戚朋友比较多，主动上门宣传农业银行的业务品种，并且发动亲朋好友也成为农行的义务宣传员，大力宣传农行的特色产品，吸引了一大批客户到我行开户，今年仅亲友介绍的存款就近百万。
我决心从自身工作实际出发，以党员先进性教育活动为动力，对工作的全身心
的投入，树立坚定的信心，面对任何困难和挑战，把握人生方向，找准人生坐标，通过不断的学习和实践，提高自身素质，积极投身农业银行改革和发展大潮中去，让人生价值在农业银行改革中充分发挥和升华。
有一种事业，需要青春和理想去追求，有一种追求需要付出艰辛的劳动力和心血汗水，我愿我所从事的金融事业永远年轻和壮丽，兴旺和发达。
营业员爱岗敬业的演讲稿 篇14
各位领导、评委：
大家好!
在互联网上我曾经看到过这样一张图片：艰险异常的川地段，在狭小而崎岖的山路上，有一排汽车在行驶着。这张图片配发的文字是——世界上只有中国军人才敢在这种路上开车!这张图片带给了我心灵震感和情感的共鸣极大，因为我也是一名汽车驾驶员。与川藏线的汽车兵比较，我们的工作显得平凡而普通，在萨麦草原600公里的原油运输路上，没有川藏线的崎岖，没有川藏线的艰险，但在这600公里的路上，一样有我们挥洒的青春和汗水，那是一条我们选择的路，那是一条我们热爱的路!
凌晨4点，当星星和月亮还在睡梦中的时候，我们原油运输车队的驾驶员们已经在踏上了这条我们选择的路。有的朋友形象地把我们的工作比作串珍珠，在千里草原上，运输线上奔驰的汽车如针，将分散和点缀在草原上的一个个集油点的原油拉运到集输联合站。一望无际的大草原上对于观光的游客来说是风景如画的诗意仙境。但对于我们拉油司机来说，摆在面前的却是劳动强度大、工作时间长、行车道路难、视觉易疲劳等诸多问题。在春夏季节，我们最怕的雨天，因为一旦下雨草原软路基的大坡，车辆无法行驶，只有等待雨停了、草地干了，我们才能上路。在冬季，雨雪路面和雪盲等问题更是我们工作上的拦路石。在晴好的天气里，凌晨4点出发，傍晚5点左右能够回家;如果遇到特殊天气情况，在路上行驶的时间就不好说了，半夜回家是常事，吃饭更是没有个准时候。因此，作为原油运输车队的驾驶员，我们最熟悉的除了这条600公里的路，就是这一路上的食杂店了，面包、方面面常常是我们主食。在这样艰苦的`条件下，我们原油运输车队的驾驶员们没有一个说过苦，没有一个人喊过累，因为，这是一条我们选择的路，这是一条我们热爱的路。
美丽的大草原像一个巨大的绿地毯，但我们原油运输车队的驾驶员更希望将这块地毯变成最普通的沙石路。了解运输工作的人都知道，在松软的路上，车辆保养、车速保持、车辆节能都面临着更大的挑战。在600公里的松软路面上，我们不敢说仅有大庆的原油运输车队能在这样的路面上开车，但我们可以骄傲地说在这样松软的路面上，我们能开的比别人更好!五种理念、五种精神是我们工作的根本保障和我们的底气所在。一个是安全第一、预防为主的理念;一项与环境融合、清洁生产的目标;一把节能降耗、效益为先的持家钥匙;一群相辅相成、互助合作的队员。运输大队车队正是依靠着这种精神和动力，在各项工作中持续争先。在今年大队开展的“安全生产，节能降耗“竞赛“中，我们节约材料2800元、修理费1200元、油料200公升。我们节约下来的材料、维修费、油料看起来并不是很多，但那都是这节约下来的点滴中，同样饱含着我们增产节约的精神和积水成渊的努力。在日常的工作中，运输大队车队敢打硬仗，能打硬仗，敢吃苦，能吃苦，一直是出了名的。在运输岗位上，我们敢争第一，在学习中，我们同样不甘人后。在公司开展的创建学习型班组中，我们结合拉油工作的实际情况，将班组岗位培训和理论知识学习工作有机的融入到了实际工作当中，在繁重的工作中挤出时间学习和提高理论技能和操作水平。在第十届职业技能大赛中，我队驾驶员王全取得了第二名的优异成绩。
家是个温馨的地方，也是我们身心清洁、舒心、安逸的归宿。由于常年工作在运输战线上，我们对家的概念更浓，对家的情感更深。在温馨的小家里，我们队有被第八届油情文化节评选为’生产一线奉献十年好夫妻’的邢小东;在600公里的工作线上，茫茫的草原是我们的家;在小小的驾驶室内，同样是我们的家。车辆行驶到那里，我们的家就再那里。在流动着的家里，一次次的协同救援，一次次团结互助，凝结成的情谊只有亲身经历才能体会。记得那时在去年冬季的一个晚上，我所驾驶的车辆在距离大队240多公里的地方出现障碍，状况发生后，队里的同事们第一时间赶到现场，和我一同忙碌着3个多小时将障碍排除。当我刚刚说了一句谢谢的时候，回答我的是：“一家人，还用提谢啊!“是啊，我们是一家人，为了对家的承诺，为了对家的责任，我们愿意在自己选择的路上风雨兼程。
营业员爱岗敬业的演讲稿 篇15
很荣幸成为N超市一名普通理货员，在平凡的岗位上，重复着简单的工作，辛勤忙碌，做应该做的事，爱岗敬业，有主人翁的思想，使N超市成为一流的超市，一流的服务，有一流的员工，这就是服务行业。
服务对N超市的员工来说，体现在面对顾客的每一个细节，为顾客提购物篮，帮助顾客找要找的商品，搬货、送货(N超市不比心连心，步步高，直接就可以到门口。例如有一次有一顾客买了5件礼合饼干，不好搬，也不知怎样才能到大门口，至少可以主动帮忙用车带到大门口，再把车带进来，顾客就很满意了，总是谢个不停，还说这里服务好，以后都到这里买东西)能留住老顾客迎来新顾客，将N超市以诚信，文化为重点服务理念，爱护信誉要像爱护自己的眼睛一样重要，对顾客要对待自己的亲人一样温暖，顾客是上帝，每个员工都要把自身的工作做好，关注细节，要有铁的纪律，从小事做起。
1.每天上班、下班、吃饭、上洗手间等都要签到。
2.每天上班问对班有什么重要事要交接，看交接班本，每天要有记录，检查商品标鉴、POP牌、吊牌、排面、堆头、仓库等等有问题及时解决。
3.服从上级领导的安排，互帮互助，做好每次盘底工作。
4.每星期三，每月五号卫生大检查，搞好排面、货物、货架的卫生，经常清理，保持货品卫生。
5.食品的工作比较琐碎，对食品的员工来说，熟知每种商品的价格和特点，特别是要查商品的保质期、日期，萍乡、南昌临期商品要提前1—2个月写一份明细交给领班，不能留有过期商品，破损商品在卖场。经常检查，有些未过期，温度高，或密封不太好，也有发霉熔掉的商品，也要及时下柜退货。
6.每星期四下班市调，整理好，星期五上交领班。
7.,把萍乡缺货的每天叫货，每星期日上午把南昌缺货的都写上来，交给领班统一叫货。
8.坚守岗位，做好防盗，防偷吃的工作;有顾客吸烟，及时阻止，学好消防常识，跟防损相互配合。
9.做好验货，退货工作，数字、日期、破损等把关，有入库的要入库，上货的及时上货，掌握好自己所管辖商品的库存。
10.做好每期快讯的发放工作，每期的销售工作，每星期一次的拾孤工作，有速冻食品，冰箱内食品，夏天易坏、易变质商品及时归位。
要想做一个优秀员工不仅仅是做好以上这些，要多看，多听，多想，多问多学，多写，学无止境，边做边学，向好的学习，看齐，有一流的员工，才有一流的服务，更有一流的超市，在这平凡的岗位上，平凡的你、我、他也会创造出一片精彩的天空，让我们一起努力吧!
总之，让我们共同努力，同N超市一起成长，满腔热情，有主人翁思想，仔细负责，将顾客视为上帝，以百货大楼先进的核心理念作指引，在部门领导带领下，将不断跨越优质服务的新台阶，人人争当优秀员工，企业才能做强做大。
营业员爱岗敬业的演讲稿 篇16
各位领导，各位同仁：
大家好!
我叫，我是市经济开发区龙运出租车公司的出租车驾驶员。今天我演讲的题目是：《一流服务为交通添彩》!
我作为出租车驾驶员，参加工作以来，就树立为广大群众提供一流服务的观念，认真履行我们公司的出租车驾驶员的五条标准。
我热爱自身岗位上的工作，在不断提升自身驾驶技术的同时，努力加强自身的政治素质，遵纪守法，自觉遵守从业人员各项规定，时刻保持出租车的一流卫生状况，在群众顾客中树立起不错的出租车形象。这看似平凡、实则伟大，一份职业，一个工作岗位，都是一个人赖以生存和发展的基础保障，同时，一个工作岗位的存在，往往也是人类社会存在和发展的'需要。闻名的管理学家约翰洛克菲勒说了这样一段话：“工作是一个施展自身才能的舞台。我们寒窗苦读来的知识，我们的应变力，我们的决断力，我们的适应力，我们的协调能力都将在这样的一个舞台上得到展示。除了工作，没有哪项活动能提供如此高度的充实自我、表达自我的机会、以及如此强的个人使命感和一种活着的理由。工作的质量往往决定生活的质量。”说明了我们每个人的工作岗位对我们来说是多么重要!因此，一流服务，为交通添彩，不但是个人生存和发展的需要，也是社会存在和发展的需要。
干一行就要爱一行，在日常工作中树立起诚信的形象。作为出租车的司机就要仪表整洁，用语文明;营运中不宰客、不拒载，无违章、无违规的驾驶现象;按计价器显示金额收取车费，公平合理，主动出具发票。对工作要从大处着眼，从小处着手，辉煌的人生不会一蹴而就，它是由一个个并不起眼的小工作目标堆砌起来的。让我们在日常驾驶工作小事中要加强办事工作热情，做到心中有事，眼中有事，以不断提升工作效率和质量。
干工作就要有敬业精神，司机行车时系安全带，不打手机，不吸烟，不吃饮食;我只是努力去做好身边的每一件事，不放松警惕，时刻把“安全第一”放到心上，落实在行动上。平常通过钻研掌握了简单的汽车维修技术，每次出车前先对车辆仔细进行全面排查，力求保持车辆技术性能不错，保持车容车貌整洁，以乘客生命财产安全为至上，始终牢记一句话：“千重要，万重要，安全行驶最重要”，谁也不知道今天会发生什么事情，因此无论何时我都绷紧安全这根弦。真正做到不开英雄车，不开冒险车，不争道抢行，不怕别人超车。行车中每遇到一个道口，或这是情况复杂的路段，我都放慢速度，注意观察路况，宁等十分钟，不抢一秒钟。特别是遇到个体小客和出租车乱停乱靠的情况下，更是加倍小心驾驶，因为要做到常年安全无事故，是靠每一天积累而成的，而每一天的行使也是要从每一件小事做好。因此在工作中从未发生交通责任事故，保证了乘客安全、舒适、便捷出行。
珍惜岗位就是珍惜自身的就业机会，拓展自身的生存和发展空间。珍惜岗位是一种责任、一种承诺、一种精神、一种义务。只有珍惜岗位，才能爱岗敬业，尊重自身所从事的工作，才能精通业务，不被淘汰。如果工作出了问题，就会给企业造成损失，给社会造成危害，还会给别人造成痛苦。因此每天握方向盘十几个小时，身体十分疲劳;在这种情况下，更要打起精神，集中精力，不能有一丝一毫的马虎。当然，在出租车的工作中，严格执行上级关于规定，用一个出租车驾驶员的高度责任心，去提供一流服务，为交通事业添光彩。
我既然选择了这份工作，无论工作内容多么枯燥繁琐，不管自身内心曾感到些许的孤寂，我都认真刻苦的去学习钻研业务知识，工作中养成兢兢业业、踏踏实实工作作风和开拓进取爱岗敬业精神;对待工作中的一切，我都会满腔激情地去面对、去担当，希望在公司的正确领导下，在以后的工作中有所创新。小草虽小，一样能铺成辽阔无垠的大草原;我们虽平凡，但我们要在平凡的出租车驾驶员岗位上自创辉煌。
我的演讲完毕，谢谢大家!
营业员爱岗敬业的演讲稿 篇17
尊敬的各位领导：
大家好！
我述职的题目是爱岗敬业，我的无悔追求。
我是今年六月份正式到营业岗位工作的，在穿上这身蓝色标志服的一刹那，我深感自豪的同时，也感到了肩上责任的重大：因为，我虽是一名普通的营业员，但我深知，我的一举一动、一言一行，代表着企业的形象。营业是公司对外服务的窗口，是企业形象的代表。从走上岗位的那一刻起，我就下定决心：一定要做一名合格的、优秀的营业员。
说起来，做一名营业员容易，但要做一名优秀的营业员就难了。虽然我有做营业的基础，但毕竟原来的工作量孝所办的业务种类单一，跟营业岗位繁重的工作量比起来，真是相差太多了。我知道，熟练的业务知识、业务技能是衡量一个营业员是否合格的基矗为了尽快的熟悉业务，我虚心的向老营业员请教，也从不放过任何可以利用的休息时间去学习。功夫不负有心人，在很短的时间内，我熟知了业务，看着客户满意的目光，我也欣慰的笑了。
有人说，营业员的工作是枯燥的，但我说，营业员的工作是神圣的，我热爱它。创造无限通信世界，提供崭新的生活方式，让所有人享受到快乐，是中国移动永远的追求，而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带。一声亲切的问候，一个甜甜的微笑，拉近了客户与我们之间的距离。在工作中，我本着企业“沟通从心开始”的服务理念，热情的、真诚的接待每一位客户，让客户高兴而来，满意而归，让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。
随着通信业突飞猛进的发展，市场竟争也越来越激烈，一些客户着眼于眼前的利益，频繁地销号、换卡。我看在眼里，急在心里，要知道我们的每一张卡都是有成本的呀，而且，失去一个客户就失去一笔收入，失去一份信任。为了尽可能的保住用户，我耐心的讲解我们品牌优势、网络优势、信誉优势，积极的推销新业务。有一些客户在我耐心、细致的解释下，保留了原号码，满意的走了。但有一些客户根本不听你的解释，对你大喊大叫，满口脏话，我委屈的泪水在眼睛里打转，但我忍住了，不让眼泪掉下来。我想，我委屈一点儿不算什么，只要我们公司的利益不受损害，用户发泄一下又何妨呢。每天周而复始的工作，这样的事情经常会发生，但我始终牢记我们企业的服务宗旨：“追求客户满意服务”，我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。
在中国向信息化社会迈进的今天，移动电话已经成为人们越来越重要的通信工具，它不仅能够满足人们语言沟通的真正需求，还能满足人们娱乐、休闲、商务、学习等更多层次的需求。这就要求我们营业员不仅要有扎实
的业务功底，还要了解客户的需求，及时的向公司反馈信息，根据客户的需求，满足他们更高层次的需要。为此，我经常看有关方面的信息，了解新形势，掌握新动向，在业务不忙的时候，也和客户沟通，征求他们的意见和建议，及时反馈给公司。
我知道，我到营业工作的时间短，虽然我努力了，但还有很多不足。如果这次我竞聘成功了，在今后的工作中，我会更加努力，因为我热爱这项工作，爱岗敬业，是我一生无悔的追求；如果我竞聘失败了，只能说我离一个优秀的营业员还有差距。即使我离开公司，我依然会关心事业的发展，因为这片蓝色的天空带给我无限的梦想。
我的述职报告结束了，希望领导们能给我一个机会。谢谢！
营业员爱岗敬业的演讲稿 篇18
各位领导，同仁们：
大家好!今天我们全体护士在这里举行爱岗今个演讲，我的演讲题目是《真诚的心》。
有人说，护士穿着洁白的衣服，戴着洁白的燕尾帽，就象一朵洁白的荷花，有出淤泥而不染的高洁，有濯清涟而不妖的清纯。
人们都说，黄河有着波涛汹涌的气势，大海有着汹涌澎湃的浩瀚，溪流有着韵律自然的节奏，而我的专业却有着为人民服务的精神而神圣又动听的名字——白衣天使。如果有梦，那我的梦就是当一名白衣天使，让白衣映衬丹心，用白衣描绘人生，因为白色象征着纯洁，也孕育着生命;白衣意味着战场，也编织着梦幻。虽然充满着坎坷与艰辛勤劳与汗水委屈与酸楚。但我要把梦幻编织成蓝天上的白云，让白云点缀我的人生。
在我选择职业之初，母亲就对我说：“孩子，去当护士吧，那是一个崇高的职业。”我听从了母亲的话，满怀着对护士的崇敬和向往走进了护士学校。
在护士学校，老师对我们说：“你们既然选择了护士专业，也就是选择了奉献。”
若我当初没真正弄明白这“奉献”二字的深刻含义的话，那么，从我第一次走进病房，白色的燕尾帽一戴，白大褂一穿，我这才真正发现，这“天使”称号的背后还真有无数人在默默的奉献着。
我们的职业是被人尊称的“白衣天使”，没有亲身的经历，就不能深入感受到“天使”背后的艰辛与苦累。
——打针、发药、铺床、输液。在苦中感受着呵护生命的快乐。
——交班、接班、白天、黑夜。在累中把握着生命轮回的航舵。
在医院特有的气味中，我走过了清纯的少女时代;在白色蒙蒙的氛围中，我用一颗真诚的心丈量了无数个夜晚的漫长;在亲人的期待和焦怨声中，我把自己奉献给了一个个身患疾苦的病人。工作琐碎责任大，如白荷花像默默无闻地奉献着。
记得我还在医院工作时，我们科的病房里，住着一位患病多年近70岁的老人。病痛的折磨使他变得近乎呆滞、麻木，就连他的家人都对他失去了信心。然而，我们护士没有放弃他，每天向他问好问安，给他铺被扫床，翻身按摩。天冷了，我们为他送去热水袋;发药时，我们为他凉好开水。我们时时处处用青春的活力去感染老人，用满腔的爱去温暖老人，日久天长，老人的生命力竟奇迹般的复活了。每当他看到护士向他走来，便见其发自内心的笑容。这慈样的充满父爱的笑，就是对我们护理工作的最大赞许，也是至高的褒奖。
医院要求我们提高医疗服务质量和树立良好的医德医风，我们护士也应和医生一样心里时刻装着病人，像皮肤科的黄老医生那样，立足本职，强化医疗服务意识，在技术上精益求精，树立良好的职业道德，努力提高自身的医疗、护理水平。视病人为亲人，对每一位前来就诊、住院的病痛患者精心呵护，用仁爱之心去温暖每一位病痛患者，在平凡的护理岗位上辛勤工作，用天使般的笑容和言语，舒解患者的心理压力，用精湛的护理技术，配合医生为病人的早日康复作最的努力。
护士总是忙忙碌碌，奔走不停。白大褂一穿，工作起来什么思想情绪和生活的烦恼都要被抛到了脑后，从上班到下班，从这间病房到另一间病房，有时连坐下来喘口气的工夫也没有。抢救危重病号，加班加点，废寝忘食，工作的每一天，护士的神经总是高度紧张着。一个病人痊愈出院了，新的病人又送来了，就这样，我们日复一日，年复一年努力地工作着。
当我们不再年轻，当我们青春妙龄越离越远，皱纹爬上我们的脸颊，青丝变成了缕缕白发时，我们再回过头来看看自己人生选择了护士这一神圣的职业时，我们会为今天的工作无怨无悔。
亲爱的朋友、同事们，如果您看到洁白的荷花，在一瓣瓣地，默默无闻地盛开着，那或许就是我，就是我们白衣天使的情怀!
谢谢大家!
营业员爱岗敬业的演讲稿 篇19
家是个温馨的地方，也是我们身心清洁、舒心、安逸的归宿。由于常年工作在运输战线上，我们对家的概念更浓，对家的情感更深。在温馨的小家里，我们队有被第八届油情文化节评选为'生产一线奉献十年好夫妻'的邢小东;在600公里的工作线上，茫茫的草原是我们的家;在小小的驾驶室内，同样是我们的家。车辆行驶到那里，我们的家就再那里。在流动着的家里，一次次的协同救援，一次次团结互助，凝结成的情谊只有亲身经历才能体会。记得那时在去年冬季的一个晚上，我所驾驶的车辆在距离大队240多公里的地方出现障碍，状况发生后，队里的同事们第一时间赶到现场，和我一同忙碌着3个多(转载自百范文网，请保留此标记。)小时将障碍排除。当我刚刚说了一句谢谢的时候，回答我的是：“一家人，还用提谢啊!“是啊，我们是一家人，为了对家的承诺，为了对家的责任，我们愿意在自己选择的路上风雨兼程。
选择是方向，它能让你勇往直前;奉献是动力，它能让你永远充满激情;敬业是信念，它能使你意志永远坚强;热爱是勇气，它能让你坦然面对挫折。有人说车队的工作苦，有人说车队的工作累，我们也承认车队的工作是苦了一点，累了一些，但在这些苦累中更蕴藏着无尽的幸福和欢乐。因为，这是一条我们选择的路，这是一条我们喜欢的路，在今后的工作中，我们将依然在这条路上一路高歌!
谢谢大家!
营业员爱岗敬业的演讲稿 篇20
尊敬的各位领导、各位同事们：
大家好!
普通的一声问候。蕴含着我们每一个营业员对每一位顾客的尊重，我们工作在营业的最前沿，柜台货架成了我们相依相守的舞台。
急匆匆三四月粉桃逐流水，飘零零二月风筝线儿断。俊男靓女们正沉侵在春风里沐浴爱的阳光时，我们却告别家人赶在了上班的人群中。多少营业员.多少个日夜.多少领导的谆谆教导中我们日复一日年复一年。把美丽把青春默默地奉献。
既来之则安之。我们有乐趣，我们在最基层的营业中享受生活.理解着生活.理解这工作。
工作的过程中，我们总结我们发现：
关爱别人也是一个人良好的道德修养，平时我们也要重视每一个细节，离别时的一句慢走.雨雪天的一声叮咛。通过关心拉近与顾客的距离。只有给顾客以关爱，才能获得回报，更加稳固我们的顾客群。
为顾客提供超值服务，也是我们服务范围的延伸。在平时时刻不忘为顾客排忧解难。不管遇到什么样的情况我们都要主动为他们提供帮助，不厌其烦.讲解清楚.做好示范。让他们感觉到物有所值。
勤奋的工作换来了回报。在我社各项业务蒸蒸日上的同时，领带同事的关心与爱护，这都将成为我更加出色完成工作任务的推动力量。
我们一步步勤奋向上，一步步见证。彼此相互指点相互扶持。我们风雨同舟我们相濡以沫。在爱岗中学习，在敬业中生存。我们在工作中见证成长我们在岗位上运筹帷幄。
各位领导.各位同仁。我们是幸运的一代欣逢盛世。这是我们人生难得的际遇。在这火热的事业面前，我们火红的青春正旺盛，火热的心在跳跃。体现价值旺盛我们的奋斗意志。就在今天。走向成功领略人生正始于足下。我们清醒意识到今天的机遇难得。未来的辉煌需要我们的智慧和汗水。我们正肩负使命挺近未来。让我们的岗位在平凡中更加强大，希望大家都相信天道酬勤。谢谢。
营业员爱岗敬业的演讲稿 篇21
尊敬的各位领导、各位评委、亲爱的同事们：
大家好!我是来自支行的，今天我演讲的题目是《激情成就事业，创新促进发展》。
朋友，你肯定知道世界首富比尔·盖茨吧，他说过这样一句话：“每天早晨醒来，一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和变化，我就会无比兴奋和激动。”他还曾在一项有关责任感的最新民调中，被评为最具责任感的商界领袖。从这里，我看到了他对工作的激情，我也明白了是什么成就了他的事业?是什么造就了他的事业?是什么创造了他的财富?是责任与激情。
银行是全国首家农村合作银行，半个世纪以来，我们始终秉承“阳光经营、快乐成长、创新服务”的经营理念，我们始终走在我国农村金融改革的前沿，那么，在这半个世纪的发展历程中，是什么支撑着我们劈波斩浪、奋勇向前呢?是管理?是服务?是产品?还是技术?当然，这些因素都不可或缺，但我觉得，最关键的还是“责任与激情”。
那么，什么是责任心呢?什么又是激情呢?我认为责任是一种人生态度，是珍视未来，是爱岗敬业的表现，而激情则是责任心的完美体现，它是成就事业的强大力量，这份力量给予了给我们充足的动力和勇气，让我们走在岗位的前列，为我们创造出一流的业绩，更为我们构筑了和谐的企业。
暮然回首，来到银行支行工作，已有年了，几年来，有无数次，我被自己感动了。(……事例)。这两个小小的故事，其实并不是小插曲，而是时常伴随着我工作发生，因为责任与激情是我生命的全部。
科学发展观，一步一重天，责任促进发展，激情成就事业，朋友们，作为银行的一员，你不感到自豪吗?你不感到骄傲吗?如果，你的答案是肯定的，那就让我们一起肩并肩、手牵手，从自己做起，从身边的小事做起，从现在做起，将责任扛上双肩，将激情填满我们的工作，让我们的事业在团结奋进、锐意进取、开拓创新、奋力拼搏的主旋律中收获更多的精彩和奇迹，让我们用的双手，来回报企业对我们的知遇之恩，来推动我们银行走向更加美好的明天!
我的演讲完毕，谢谢大家!
营业员爱岗敬业的演讲稿 篇22
大家下午好!
曾经有人说过这样一句话：微笑是世界上最美丽的语言。在人生的旅途上,最好的通行证就是微笑。微笑,是人与人之间的感情传递。当你送给别人一个微笑时，别人就会感到你是个有修养的人，仅仅一个微笑，就能树立一个文明礼貌的良好形象。而且，经常微笑的人，也总是离成功最近。有这样一个人，他相貌丑陋并且在四十岁的时候才开始推销保险。在他当保险推销员的半年时间里，没有为他所在的公司推销出一份保单。他没钱租房，没钱吃饭，没钱坐车。但是上帝在给他苦难的同时，也给了他另一种财富，那就是他学会了微笑。他向每一个他所碰到的人微笑，不管对方是否在意或者回报他的微笑，他永远是那样由衷和真诚。终于有一天，一个富翁对他的微笑发生了兴趣，富翁不明白一个吃不饱饭的人怎么总是这么快乐。于是，富翁提出要请他吃一顿好饭，可被他拒绝了。他请求这位富翁买他的一份保险，于是，他有了自己的第一笔业绩。他就是原一平，日本目前历史上签下保单金额最多的保险推销员。他的微笑被称为全日本最成功的微笑。原一平说：走向成功的路有千万条，微笑只是助你走向成功的一种方式，但，这又是不可缺少的方式。这个故事告诉我们，给他人一个微笑，成功就会渐渐地向我们靠拢。所以说微笑是富有感染力的，一个微笑往往带来另一个微笑，它能使双方得以沟通，建立友谊、融洽关系，这对于收费服务行业的我们来说，至关重要。今天，我想说，收费站的`文明服务，也让我们从微笑开始吧! 对于收费站来讲，虽然收费工作是中心，但我们作为窗口行业，行风建设也至关重要，两者相辅相承，才能更好地做好收费工作。虽然我们只是普通的收费人员，但我深知，岗位小，影响大，我们的一举一动，一言一行，都影响着社会群众对收费站工作的看法。所以我们要用我们的微笑，我们的真诚做好文明服务，美化我们的收费窗口。怎样才能做好文明服务呢?我认为，这需要我们每个员工都有一个良好的心态和端正的态度。文明服务不能流于形式，浮于表面，清淡冷漠，不理不睬，更不能横眉冷对，讽刺挖苦，而应真诚地、发自内心地对待每位驾乘人员。如果我们能够将心比心，用心理解体谅驾乘人员的旅途劳苦，真诚地为司机送上一句：您好，一路辛苦了!使司机感到出门的愉悦，回家的温暖，我想那一定能够化解一切的不悦。只要我们将文明用语说到司机心里，真正让驾乘人员感受到我们的文明服务，那么必将收到满意的效果!只要我们真心付出，又何愁没有真情的回报呢?
当然，我们每天面对形形色色的驾乘人员，工作确实说起来容易，但做起来难。收费工作本来就是一个不断重复、简单、枯燥的过程，但让我们收费员感到辛苦的不是一成不变的程序，不是严寒酷暑的环境，而是有时遇到司机故意刁难，无理取闹，让人觉得怒发冲冠，但又因深知自己的言行代表了高速公路的形象，只能忍气吞声，礼貌地进行解释和劝阻。可有时我们的付出，并不能得到理解和尊重。前段时间，因为修路，石林和半截河入口封闭，所有的车都要从宜良站通过，我们的工作量一下剧增了起来，开着仅有的两个入口，还是远远不能满足那么大的车流量。那天我上早班，才接班不久车流量就越来越大，车辆排成了长龙，正在我忙着发卡的时候，一辆大巴驶到了收费窗口前，我刚说完：您好，请稍等!那个驾驶员就不耐烦地破口大骂：像你这种人还在这里上班，不如趁早滚回家去!他说我耽误了他的时间，要投诉我什么的。我当时一下就愣了，可我还是耐着性子跟他解释：对不起，师傅，因为修路所以才会造成堵车。谁知他根本不听，还是一个劲地骂，最后在内保的劝说下，他才骂骂咧咧地离开了。说真的，那一刹那，真正体会到了什么叫委屈，什么叫不被尊重，什么叫不被理解。委屈的泪水在眼睛里直打转，但我忍住了。我想，又因深知自己的言行代表了高速公路的形象，只能忍气吞声，礼貌地进行解释和劝阻。可有时我们的付出，并不能得到理解和尊重。前段时间，因为修路，石林和半截河入口封闭，所有的车都要从宜良站通过，我们的工作量一下剧增了起来，开着仅有的两个入口，还是远远不能满足那么大的车流量。那天我上早班，才接班不久车流量就越来越大，车辆排成了长龙，正在我忙着发卡的时候，一辆大巴驶到了收费窗口前，我刚说完：您好，请稍等!那个驾驶员就不耐烦地破口大骂：像你这种人还在这里上班，不如趁早滚回家去!他说我耽误了他的时间，要投诉我什么的。我当时一下就愣了，可我还是耐着性子跟他解释：对不起，师傅，因为修路所以才会造成堵车。谁知他根本不听，还是一个劲地骂，最后在内保的劝说下，他才骂骂咧咧地离开了。说真的，那一刹那，真正体会到了什么叫委屈，什么叫不被尊重，什么叫不被理解。委屈的泪水在眼睛里直打转，但我忍住了。我想，个人委屈一点不算什么，一定不能逞一时的嘴上之快而和驾驶员大吵大闹，影响我们的文明形象。就让那些无理取闹的人发泄一下不满又何妨呢，自己既然选择了收费工作这个岗位，就应该承受住这些时常发生的事情。这样的事情多了，渐渐的我也学会了用微笑来对待，不管对方怎样的吵闹，都保持平和的心态，微笑着耐心解释。微笑有一种作用，对对手，微笑是大度;对伤害过自己的人，微笑是宽容;对陌生人，微笑是交流。所以，如果我们将微笑作为每天工作的一个习惯，那么就可以预先消除许多不必要的怨气，化解许多不必要的争执。只要我们把司机当成自己的朋友，就会很自然地向他发出会心的微笑。
永远保持一个良好的心态，微笑服务也就变成一件轻而易举的事了。
微笑的人总会有所回报，不会微笑就像是阴天的太阳--阴沉、无力、没有希望和生机。微笑是一缕阳光，能够穿透乌云，温暖大地和生灵。有首诗这样写道：微笑，哦，微笑，只要你微笑，生命就充满欢笑。微笑是一种积极的人生态度，是人与人之间的最短距离。在工作、生活节奏不断加快的形势下，我们作为公路收费人，只有真正把微笑作为最好的礼物回馈给过往的驾乘人员，才能为我们的服务提供永不衰竭的力量源泉，才能为我们的收费工作创造更多的利益。
亲爱的同事们，工作不该再为生活增添烦恼!让我们从现在开始微笑吧!让真诚的微笑激活我们的工作和生活!你会发现微笑竟是如此轻而易举，又魅力非凡!让我们用微笑，使我们的窗口更加靓丽，使公路人的形象更加完美。
谢谢大家!
营业员爱岗敬业的演讲稿 篇23
各位领导，各位同仁：
大家好！
我叫，我是市经济开发区龙运出租车公司的出租车驾驶员。今天我演讲的题目是：《一流效劳为交通添彩》！
我作为出租车驾驶员，参加工作以来，就树立为广阔群众提供一流效劳的观念，认真履行我们公司的出租车驾驶员的五条标准。 我热爱自己岗位上的工作，在不断提高自己驾驶技术的同时，努力增强自己的政治素质，遵纪守法，自觉遵守从业人员各项规定，时刻保持出租车的一流卫生状况，在群众顾客中树立起良好的出租车形象。这看似平凡、实那么伟大，一份职业，一个工作岗位，都是一个人赖以生存和开展的根底保障，同时，一个工作岗位的存在，往往也是人类社会存在和开展的需要。著名的管理学家约翰洛克菲勒说了这样一段话：“工作是一个施展自己才能的舞台。我们寒窗苦读来的知识，我们的应变力，我们的决断力，我们的适应力，我们的协调能力都将在这样的一个舞台上得到展示。除了工作，没有哪项活动能提供如此高度的充实自我、表达自我的时机、以及如此强的个人使命感和一种活着的理由。工作的质量往往决定生活的质量。”说明了我们每个人的工作岗位对我们来说是多么重要！所以，一流效劳，为交通添彩，不仅是个人生存和开展的需要，也是社会存在和开展的需要。
干一行就要爱一行，在日常工作中树立起诚信的形象。作为出租车的司机就要仪表整洁，用语文明；营运中不宰客、不拒载，无违章、无违规的驾驶现象；按计价器显示金额收取车费，公平合理，主动出具发票。对工作要从大处着眼，从小处着手，辉煌的'人生不会一蹴而就，它是由一个个并不起眼的小工作目标堆砌起来的。让我们在日常驾驶工作小事中要强化办事工作热情，做到心中有事，眼中有事，以不断提高工作效率和质量。
干工作就要有敬业精神，司机行车时系平安带，不打手机，不吸烟，不吃饮食；我只是努力去做好身边的每一件事，不放松警觉，时刻把“平安第一”放在心上，落实在行动上。平常通过钻研掌握了简单的汽车维修技术，每次出车前先对车辆仔细进展全面排查，力求保持车辆技术性能良好，保持车容车貌整洁，以乘客生命财产平安为至上，始终牢记一句话：“千重要，万重要，平安行驶最重要”，谁也不知道今天会发生什么事情，所以无论何时我都绷紧平安这根弦。真正做到不开英雄车，不开冒险车，不争道抢行，不怕别人超车。行车中每遇到一个道口，或这是情况复杂的路段，我都放慢速度，注意观察路况，宁等十分钟，不抢一秒钟。特别是遇到个体小客和出租车乱停乱靠的情况下，更是加倍小心驾驶，因为要做到常年平安无事故，是靠每一天积累而成的，而每一天的行使也是要从每一件小事做好。所以在工作中从未发生交通责任事故，确保了乘客平安、舒适、便捷出行。
珍惜岗位就是珍惜自己的就业时机，拓展自己的生存和开展空间。珍惜岗位是一种责任、一种承诺、一种精神、一种义务。只有珍惜岗位，才能爱岗敬业，尊重自己所从事的工作，才能精通业务，不被淘汰。如果工作出了问题，就会给企业造成损失，给社会造成危害，还会给别人造成痛苦。所以每天握方向盘十几个小时，身体十分疲劳；在这种情况下，更要打起精神，集中精力，不能有一丝一毫的马虎。当然，在出租车的工作中，严格执行上级有关规定，用一个出租车驾驶员的高度责任心，去提供一流效劳，为交通事业添荣耀。
我既然选择了这份工作，无论工作内容多么枯燥繁琐，不管自己内心曾感到些许的孤寂，我都认真刻苦的去学习钻研业务知识，工作中养成兢兢业业、踏踏实实工作作风和开拓进取爱岗敬业精神；对待工作中的一切，我都会满腔激情地去面对、去担当，希望在公司的正确领导下，在以后的工作中有所创新。小草虽小，一样能铺成辽阔无垠的大草原；我们虽平凡，但我们要在平凡的出租车驾驶员岗位上自创辉煌。
我的演讲完毕，谢谢大家！
营业员爱岗敬业的演讲稿 篇24
“推动你的事业，不要让你的事业来推动你。”对于做好营业员的工作，我有十二分的信心，因为我有三颗红心，那就是：热心、责任心和进取心。
营业厅的工作，整天和业务受理、业务学习、服务礼仪培训打交道，枯燥乏味，如果没有细心认真、勤奋努力、无私奉献是不可能干好的。开始进入营业班工作的一段时间里，一切的新鲜感，被上班、吃饭、睡觉三点一线式枯燥乏味的生活所湮没，心头满是烦躁和郁闷。我也曾为工作中用户的指责与谩骂而哭泣，为回到屋子面对冷冰冰的墙壁而惆怅，我生命中第一次感觉到人生的每一步跨越是如此艰难。可是，一种强烈的责任感、使命感不允许我这样做，我不能在生活的道路上退缩，我更不能在起步时输给别人，输给自己。我开始以努力的学习充实我的生活，全身心地投入到每一天的工作中，一切都从最基本的做起。
一张张考试卷，成绩从七八十分上升到九十多分，凝聚了多少汗水与心血;一阵阵练习打字时键盘的敲打声，打破了多少个静夜的沉寂;一本本写满了业务知识的笔记本，记录了多少个不平凡的日子。循环往复的操作规程，高强度的工作，不断磨砺着我的意志。就是这简单而又充实的工作，使我的心里充满了欣慰与满足。鞭策着我做到脚踏实地，干一行、爱一行、钻一行，时刻谨记“老老实实做人、踏踏实实做事”的做人宗旨，把真诚的微笑送给每一位客户。
记得有一天，因为要上晚班，我准备去吃饭，刚刚起身要离开柜台，迎面走来一位五十多岁的大婶，她抱着沉甸甸的塑料袋对我说：“小姑娘，我想麻烦你帮我交100元话费，行不?”我二话没说，立即转身坐下来，大婶打开塑料袋，一股油腥味顿时弥漫了整个营业厅。原来大婶是卖油条的，提着一袋零钱交话费来了。看着这一堆沾满污渍的零钞和油腻的硬币和大婶脸上尴尬的表情，我微笑地说：“大婶，您放心，我这就给你交话费，请问您号码是多少?”随后，我帮大婶把硬币十个一摞，十个一摞地整理，把零钞抚平弄整齐，用了半个小时帮她把话费交好。趁着台席前没人办理业务的空档，我又帮大婶把剩余的零钱整理完毕。当大婶起身连声道谢地满意而去时，我才感觉到了胃的强烈抗议。
尽管那时是我的用餐时间，并且前台几乎没有用户办理业务，我完全可以把用户引导到其他台席，我可以好好享受自己的晚餐，然而我用自己的实际行动回报了客户，我把真情渗透到了客户心中，所以我是快乐的。聚沙成塔，积腋成裘。电信高楼大厦，不正是这样依靠我们一线员工用点滴实际行动建设造而成的吗?
“三人行，必有我师”，参加营销服务技能大赛的每位同事都是我最好的老师。他们身上都有我要学习的东西，我要认真地向他们学习，使自己每天都有提高，每天都在进步。
此时此刻，此情此景，如果有人要问我：“什么最美?”我会毫不犹豫告诉他：“不是夕阳、大海和玫瑰，而是我们心爱的电信，我那群营业班可爱的兄弟姐妹们。”如果有人问我“什么最爱?”我会毫不犹豫告诉他：“不是卿卿我我，不是纸醉金迷，而是平凡充实的忙碌，客户满意的笑脸!”让生命在这里放飞，我无怨无悔!让生命在这里放飞，我默默耕耘!中国电信，为了你的明天我愿奉献美好的青春!
营业员爱岗敬业的演讲稿 篇25
爱岗就是热爱自己的工作岗位和本职工作，敬业就是对本职工作具有强烈的事业心和责任感。用吉林省委书记王儒林同志的一句话来概括，爱岗敬业就是要“干正事、务正业、走正道”。
一份职业或一个工作岗位是人赖以生存和发展的基础，也是人类社会存在和发展的需要。所以，爱岗敬业不仅是个人生存和发展的需要，也是社会存在和发展的需要。
只有爱岗敬业的人，才会在自己的工作岗位上兢兢业业，大胆探索，积极进取，才能成为社会有用之才，才有可能为社会、为国家做出应有的贡献。
要想成为一名爱岗敬业的审计人员，就要具有热爱审计事业的信念，敬畏审计事业的精神。要始终坚守对党负责、对人民负责、对社会负责的事业心和责任感，努力工作、拼搏奉献，全力维护国家的财经纪律，促进经济社会健康、有序、持续发展。
要想成为一名爱岗敬业的审计人员，首先要学习和掌握丰富的审计业务知识，这是实现爱岗敬业目标的基石，俗话说打铁还需自身硬。同时，还要具备适应现代审计要求的综合素质，成为一名政治素质强、理论水平高，能全面掌握财务核算理论、会计电算化知识、计算机审计方法等综合知识的复合型人才。
要想成为一名爱岗敬业的审计人员，在日常工作中还应努力做到以下几点：
一是要干正事。作为国民经济运行的守护神，时刻要求审计人员具有强烈的事业心和责任感，处处坚持全心全意为人民服务的宗旨，要把老百姓当作衣食父母、把干好事业作为人间正道，尽职尽责，为国民经济的平稳、快速发展提供保障服务。审计人员要坚守对事业的敬畏之心，大力倡导爱岗敬业、专心投入、客观公正、永葆正义的风气。在认真执行审计计划、完成地方党委和政府交办事项、承担上级审计机关委托(授权)项目、接待群众信访案件的过程中，要做到审计项目查深查透、查出问题及时请示汇报、处理违纪违规问题不姑息手软、移送违纪违规案件不徇私情、督促审计整改不走过场，认真履行审计职责，做好本职工作，坚持良好的职业操守，树立审计形象，提升审计威信，为人民群众办实事、办正事、真办事，为政府排忧解难。特别是对广大人民群众热切关注和反映强烈的各类违纪违规问题，要坚决予以查处，并及时予以披露，堵塞经济发展过程中存在的各种漏洞，真正形成视违纪违规行为为过街老鼠，人人喊打的局面。
二是要务正业。要想成为一名爱岗敬业的审计人员，就必须具有勤勉的工作态度，脚踏实地的敬业精神，锐意进取的人生志向。处处以人民群众的利益高于一切，党和政府的事业大于天为出发点，每项审计工作都要给党和政府及人民群众一个满意的答卷。要具有吃苦在先，享受在后的工作态度，为了人民的利益、为了维护国家正常的财经秩序要耐得住寂寞，努力工作、默默奉献、甘当人梯。要坚决杜绝对工作敷衍了事，得过且过，做一天和尚撞一天钟现象的发生。更要防止出工不出力的行为，每天看似忙碌，但却是身在曹营心在汉，时时为个人私利而奔波。做到对承担的审计工作决不走过场，遇事决不推诿扯皮、不负责、不担当。
三是要走正道。要想成为一名爱岗敬业的审计人员，就必须具有无私的奉献精神，公而忘私的人生态度，忘我工作的敬业精神。选择了审计事业，就选择了寂寞，就选择了奉献，就选择了时刻以事业为重，必将远离“厚黑学”、“权术”等投机钻营、不务正业的行为。审计人员不但要具有客观公正、依法行政的政治素养，还要具有不徇私情、认真负责的职业道德。特别是在当下私欲膨胀、物欲横流的现实社会，审计人员更要做到刚正不阿、清正廉洁、自重自警，坚决与腐败行为作斗争，决不发生吃拿卡要行为，更不能出现为了私利瞒报少报审计问题，出现“放水”现象。
我们坚信，只要我们广大审计人员坚守热爱审计事业的火热之心，持之以恒，爱岗敬业，忠于职守，一定能带来审计形象和审计威信的整体提升，将审计队伍打造成真正的审计铁军。
营业员爱岗敬业的演讲稿 篇26
尊敬的各位领导、同事：
你们好!
大家好!我叫，今天，我演讲的题目是"爱行、爱岗，奏响青春乐章"。我国近代学者梁启超先生曾在《少年中国说》中有这样几句话一直鼓舞我奋发向上："少年智则国智，少年富则国富，少年强则国强"。梁启超先生说得是国家的未来靠青年一代，而作为现代金融企业的一支重要生力军，xx银行的未来同样靠我们这样一群年青人。
首先，做好服务，必须具备高素质。个人的良好素质是通过你的知识、你的工作、你的待人接物、你丰富的个人等方面综合体现的。以过硬的业务技能为客户提供服务。我的计算机操作技能在全系统不算什么高手，但在进行业务操作的时候，我注意动作的连贯性和协调性。在确保正确的情况下，给顾客以美的享受，这是向客户展示个人能力的机会，更是树立信用社形象的好机会。
高素质体现的第二个方面就是接待客户礼仪大方。我们提供的文明优质服务，我认为首先是一种内心的深刻感受，而不是生硬的词语和格式化的程序，我的客户到我这里来都有一种到家的感觉。高素质体现的第三个方面，做行家，说行话。做到这一点就要加强学习，知识面要宽，理解问题要深刻，对信用社经营的金融产品要全部熟练掌握。
这恰恰为我们青年员工在建行事业发展中实现自我价值、建功成才、有所作为提供了最佳的机遇，给我们搭建了一个施展才能的大舞台。作为建行的青年员工置身于改革的浪潮中，如何在这个舞台上唱好戏，续写人生的新篇章，如何实现人生理想爱国爱企爱岗奋斗目标，如何实现个人价值与建行价值最大化的有机统一，给每一位青年人提出了不容回避的课题。改革对我们青年人是一项考验，我们只有在实践中不断磨练自己、摔打自己、总结自己，才能提高自己、发展自己。
这需要我们有志存高远、宁静淡泊的心境，需要有不断进取、勇于竞争的干劲，需要有与时俱进、直面困难和挑战的勇气。
走进客户的心。优质的服务其实是心与心的交流。走进客户的心，从客户的需求出发，来推荐我们的金融产品，才能真正抓住客户。这就要求我们在平时服务中多听客户的建议，多积累资料，到了具体服务时，主动迎合客户的心理，尤其是一些老客户、大户、优良客户，为他们设置合理的储种、存期，为他们做恰当的家庭理财。仅就教育储蓄而言，刚接触时客户不了解，我向他们作细心、客观的介绍，为他们设置合理的存期、月存金额、零整周期，吸引了不少客户，现在，教育储蓄已经成为老客户的首选储种。走进客户的心还在于服务方式的改进，比如特定客户上门服务。
我想作为一名xx银行的青年只有对事业孜孜不倦地追求，对工作全身爱岗敬业献青春的投入，才能适应改革，推动改革。首先要做到热爱岗位，珍爱自己的事业，珍惜自己的工作;其次要树立坚定的信心，具有面对任何困难和挑战的勇气，把握自己的人生方向，找准自己的人生坐标;最后是要有实力，通过不断的学爱岗敬业和实践，提高自身的素质，掌握有用的本领，才能将"爱国"热情化为"爱行、爱岗"的巨大动力，把人生的思想支点放在"爱国、爱行、爱岗"这个信念之上，积极爱岗敬业演讲稿身于建设银行改革与发展的大潮中去，大胆开拓，勇于创新，让我们的人生价值在建行改革中得到充分发挥和教师爱岗敬业华!
为客户提供超值服务。超值服务是服务范围的延伸。在平时工作中，时刻不忘为客户排忧解难。由于结算手段的不断更新进步，乡镇企业会计不了解新的结算手段，在办理结算业务时，凭证不知如何规范填写，章戳不敢盖，背书不敢填，不知道怎么使用支付密码器，每遇到这样的情况，我都是主动为他们提供帮助，不厌其烦，讲解清楚，做好示范银行爱岗敬业演讲稿。
青年朋友们，行长曾经说过："xx银行的改革需要青年，银行新世纪发展目标的实现离不开青年，希望寄托在爱岗敬业人身上，青年兴则建行兴，青年强则爱岗敬业的稿行强，青年有希望，奏响银行未来的发展就有希望"。让我们抓住改革的机遇，不负恩照行长寄予我们的殷切希望，行动起来，让改革见证我们的青春，让我们用知识加汗水，去顺应新改革、拥抱新希望，迎接新挑战，让青春在改革中飞扬!
谢谢大家。
营业员爱岗敬业的演讲稿 篇27
尊敬的各位领导同事们：
你们好，我是保安大队一中队的一名保安员，我今天要演讲的题目是：爱岗敬业，情系保安。
一出好戏会赢得雷鸣般的掌声，一幅好画会让人赏心悦目，一手好诗能使人热血沸腾。欢喜岭公用事业出保安大队一中队就是这样的一出戏，一幅画，一首诗。他以人性化的管理，培育了奋发进取，团结拼搏的团队精神，以科学的服务理念，锤炼了队员的综合素质。使中队不断向更高更远的目标迈进。
记得中队组建之初，大队长跟我们说：可千万别小看了咱们这身衣服，他代表了我们整个公用事业的精神面貌。只有认真做好我们的工作，才能有我们今后更远的发展。如何发挥保安员作用更好的服务矿区，很大程度上取决于一个团队的凝聚力，向心力。
队长充分认识到这点，他处处以身作则，以“安全第一，预防为主，优质服务，信益至上“为宗旨，针对市场变化和服务对象的要求制定更高的服务标准和整改措施，为了提高队员的思想素质和业务素质，他规定每月组织一次学习，每周一会，坚持雷打不动，严格各项规章制度，并身先士卒。由于钻二周边地区是些法律意识淡薄的村民，所以矿区被盗现象时有发生，单队感到责任重大，亲自组织夜间蹲点，经过几个月的夜间奋战，矿区被盗现象得到了有效控制，今年六月的一天夜里，门卫保安员听到邻居厂区内又不正常响声，单队接到报警，迅速带领队员火速赶到现场，详细分析案情，忍受着蚊虫叮咬，经过三个小时的斗智斗勇，终于将潜伏在厂区内的盗窃犯抓获类似的事情发生过多次，据不完全统计，几年中保安员抓获各类罪犯十余名。在他的带领下，全体保安队员在工作中以高昂的斗志，良好的形象，过硬的素质，求实的作风，优质的服务，赢得了矿区居民的信赖，保安中队自成立以来，全体队员没有休过一个正常的节假日，他们不计个人得失，任劳任怨的精神在保安行业中创造了很好的口碑，同时也树立了良好的保安员形象。
门卫班长，在保安队伍中年纪比较大，正像他自己所说得即使班长又是兄长。在工作中，作为班长，他十分注意自己的形象和言行举止，尽职尽责，几乎每天都提前上班最后一个下班，南，东，西三个大门巡回检查几次，365天天天如此，从没有节假日，不论严寒酷暑，还经常自觉抽空夜查，而且还担负大门的维修工作，初步计算，这些年来，他义务修理大门几十次，为中队节约资金几万元。在工作中，他以老大哥的身份，热情关心每一个队员，不管谁家有困难他都主动帮助。他在班中享有较高的威信，他的队员们也都自觉遵守规定，关系融洽，由于他工作突出，连续三年被评为公用事业处先进保安员，他负责的门岗也是先进门岗。
公司南门是矿区主路，来往行人比较多，为了矿区居民的人身安全，制度规定：南门严禁农用车和其他大型车辆通过，但我们经常会遇到素质低下，难缠的司机，一天下午，一辆农用三轮车从东驶来，我赶紧微笑着迎上去，跟司机说明情况，并讲明制度拒绝放行，谁知司机嘴里骂骂咧咧的不听劝阻想强行通过，我声俱厉色说道：好吧，如果你真的想从这儿过去，那就从我身上压过去吧。我急步走到车前，两眼直勾勾的盯着他并挺了挺胸膛，司机也恼羞成怒，“呼呼”的加大油门，但车轮并未前进一寸。僵持之下，他气急败坏的指着我骂道：好，你有种，你个臭看大门的，牛什么，你等着瞧……。我捂着怦怦跳得胸看着疾驰而去的农用车，委屈的泪水溢出眼眶，同时也为自己的刚毅，为自己赢得了胜利，为自己赢得了自尊而欣慰，这种情况已经不记得发生过多少次了，我们门卫的女保安员没有一个没被谩骂羞辱过的，但我们依旧无怨无悔，坚持原则。
我们保安一中队在上级领导的支持下，通过全体队员的不懈努力不断的开拓创新，拓宽服务业务，从中队成立之初的单纯的为一个单位提供保安服务到现在的多方位服务，钻二宾馆和兴城疗养院都是我们的服务客户，无论在哪个岗位，队员们都尽职尽责，受到了服务单位领导的好评。
我们拥有杰出的领导者，卓越的管理团队，创新的知识员工，在座的各位，你们想想，这样的一个中队，这样的保安队员它的明天能不更加辉煌吗?
营业员爱岗敬业的演讲稿 篇28
尊敬的x公司领导、各位同仁;
大家下午好，第一次参加x公司大家庭的聚会，心中很是激动，昨天试图在网上搜索一些东西用于今天的演讲，但没有一点东西可以表达我想对大家说的心里话，所以，下面的每个字都表达了我自己对大家的敬意
时间对于我们营销人来讲，总是那么的来去匆匆，每年新春伊始，我们就迎来了315大战，而315大战刚刚过去，有的厂家还在解决315的售后问题时，马上51的决战就从4月初开始吹响了冲锋的号角，然后经过炎热的夏季，从 8月底开始，大家又信心满满的开始筹备金九银十战前准备，稍作喘息，年底收关的元旦和春节两节又是新的一年的开始···
时间就这样的在一个个的营销大战中带走了我们的青春，而我们脸上留下的每道岁月的痕迹，都是用我们辛勤的汗水铸造出，一个品牌伟大的营销成绩，我曾经告诉我以前的一个导购员“你是最好的，我们卖的这个品牌，永远就是这个卖场里最好的产品!”
大家都知道，“每个卖场从进店费、促销费、店庆费、选位费、水电费、赠品费、客情费等等等等，其中还有样机、人员工资、提成、物流售后等各种其它费用”，设想一下，让我们每个人自己投资做这样的一个买卖，冒这么大的一个风险，我们将会怎样承受这种巨大的压力?而现在，这一切的风险都不用我们自己承担，而且卖出的每件商品我们一样会从中到相应的利润，我们其实就是你所在的那个卖场展台中的老大、老板!只是我们不用冒那么大风险而已，记住!这是我们自己的生意”!最好的导购是那个永远为了多卖一台货，跟业务员着急大喊大叫的人，因为他知道，他才是营销老大!这个产品从生产开始，都是为了我们的顾客、我们的上帝服务，而将最后那位上帝带到我们面前的人，就是你们，美丽的营销——天使!
大家还记得自己第一次开口和顾客打招呼的情景吗?“你好，欢迎光临，谢谢，请慢走”，我们说这句话，比一般小孩吃过的饭米粒都多吧!这是真的!相信我们每个人都会记住自己第一次独立完成销售时的激动，那时的我们多么的自豪和快乐啊!每一笔成功的销售都是一次提高自信的经历，面对各种刁钻而稀奇百怪的顾客，我们每天都要做的事情就是如今最难办到的事情——从别人的口袋中，让他高高兴兴的把钱给我们!所以，你们就是最棒的!最优秀的!你们才是这个营销金字塔中的塔尖，在你完成每一笔销售时，我们所做的，只是为了那两个字而为你们服务，而那两个字是我们最爱听顾客说的——?“开票”!
所以，我在这里衷心的对在座的每一位战斗在第一线的老大姐们和大小姐们说一声“你们辛苦了，我们会竭尽全力的为你们做好销售服务的，谢谢你们了”
营业员爱岗敬业的演讲稿 篇29
尊敬的各位领导，同事们：
大家好!我叫刘，神内三区的一名护士。我今天演讲的题目是《爱岗敬业，无私奉献》。
您是否热爱您的工作?如果您热爱您的工作你就会觉得生活充满阳光，充满快乐，生活才有意义;如果您厌倦你的工作您就会心烦意乱，无精打采，每一天都像是在炼狱里煎熬。我们都是普通老百姓，我们没有万贯家财，我们的生活是和工作息息相关，不是工作需要我们而是我们需要工作。即然这样我们就应该热爱工作，热爱生活。
热爱工作就应该爱岗敬业，无私奉献。爱岗敬业无私奉献是一种平凡而伟大的奉献理念，更是促使我们成功的阶梯。懂得爱岗敬业，无私奉献您就会明白：其实奉献对任何一个人来说都不苛刻。
爱岗是我们的职责，敬业是我们的本分，奉献是我们崇高的追求。让我们满怀激情和希望爱岗敬业，无私奉献共建和谐美好明天。
要奉献，首先要有基础，一个基础扎实、业精、技精的人才能更好地服务大众。这就需要我们很好的学习医学知识，多吸取教训与经验，在前人的求医基础上取其精华、去其糟粕。另外，无私的奉献更需要我们具有高尚的医德医风，具有全心全意为人民服务，为人类医学事业奋斗终身的献身精神。只有思想高洁的人，全心为民的人，才能是无私奉献的人!
作为年轻一代，我们在工作中要想病人所想，急病人所急，发扬无私奉献的精神，全心全意为病人解除痛苦。同时要不断学习新的医学知识，努力提高自己的业务技术水平，为病人提供更好的医疗服务。发扬医者救死扶伤，身先士卒的大无畏精神和无私的奉献精神，为我们医疗事业辉煌的明天献出自己的光和热，无愧于"白衣天使"的光荣称号!
前不久，我科收治一名脑炎合并hiv阳性患者，上班的时候同事告诉我科里来了个hiv，放在监护室里面，我想反正也收了不少了，无非是多带一个手套吧。
交班的时候他也挺配合，跟我说，他没有钱，是别人送他来的，也不要问他的钱-------，我们也只有好好的安慰，其实，我也不知道，对于这些人我总是同情怜悯多过冷漠。(本文出自范文先.生.网 )进监护室之前我查阅了他的病历，看见家属写的不做胸外按压，不插管，不上呼吸机那些弯弯扭扭的字时，感觉无比凄凉。不管怎么样得了这种病，心理肯定无比的心酸，接受的歧视，白眼足以比疾病本身更可怕，更让人绝望。但是我也会深深的害怕，毕竟如果我不小心感染上了，所有的人绝对不会以为仅仅只是工作上面引起的------
于是上班的时候尽量只是远远的看着他，除非治疗需要，只是他从晚上7点开始骂人："我要回去，要出院，反正我好不了，我也不会让你们好过"，我和同事们也不敢刺激他，随便他骂什么都不开口，后来他说，"我骂了这么多你们也回骂一句啊"，然后就哭了起来，看着他自导自演，真的是可气又可怜啊，却不得不安慰他，然而四肢被约束带约束着的他骂完后就开始吐口水，吐得地上全是唾液。这是我上班三年来第一次对病人感到素手无策。尽管如此，我们还是在他安静的状态中不停地跟他讲解病情的相关知识，在他骂累的时候默默地给他喂点温开水，然后看着他病情一天天地好转，心情一天天的恢复平静。
营业员爱岗敬业的演讲稿 篇30
尊敬的各位领导：
大家好！
我演讲的题目是爱岗敬业，我的无悔追求。
我是今年六月份正式到营业岗位工作的，在穿上这身蓝色标志服的一刹那，我深感自豪的同时，也感到了肩上责任的重大：因为，我虽是一名普通的营业员，但我深知，我的一举一动、一言一行，代表着企业的形象。营业是公司对外服务的窗口，是企业形象的代表。从走上岗位的那一刻起，我就下定决心：一定要做一名合格的、优秀的营业员。
说起来，做一名营业员容易，但要做一名优秀的营业员就难了。虽然我有做营业的基础，但毕竟原来的工作量孝所办的业务种类单一，跟营业岗位繁重的工作量比起来，真是相差太多了。我知道，熟练的业务知识、业务技能是衡量一个营业员是否合格的基矗为了尽快的熟悉业务，我虚心的向老营业员请教，也从不放过任何可以利用的休息时间去学习。功夫不负有心人，在很短的时间内，我熟知了业务，看着客户满意的目光，我也欣慰的笑了。
有人说，营业员的工作是枯燥的，但我说，营业员的工作是神圣的，我热爱它。创造无限通信世界，提供崭新的生活方式，让所有人享受到快乐，是中国移动永远的追求，而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带。一声亲切的问候，一个甜甜的微笑，拉近了客户与我们之间的距离。在工作中，我本着企业“沟通从心开始”的服务理念，热情的、真诚的接待每一位客户，让客户高兴而来，满意而归，让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。
随着通信业突飞猛进的发展，市场竟争也越来越激烈，一些客户着眼于眼前的利益，频繁地销号、换卡。我看在眼里，急在心里，要知道我们的每一张卡都是有成本的呀，而且，失去一个客户就失去一笔收入，失去一份信任。为了尽可能的保住用户，我耐心的讲解我们品牌优势、网络优势、信誉优势，积极的推销新业务。有一些客户在我耐心、细致的解释下，保留了原号码，满意的走了。但有一些客户根本不听你的解释，对你大喊大叫，满口脏话，我委屈的泪水在眼睛里打转，但我忍住了，不让眼泪掉下来。我想，我委屈一点儿不算什么，只要我们公司的利益不受损害，用户发泄一下又何妨呢。每天周而复始的工作，这样的事情经常会发生，但我始终牢记我们企业的服务宗旨：“追求客户满意服务”，我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。
在中国向信息化社会迈进的今天，移动电话已经成为人们越来越重要的通信工具，它不仅能够满足人们语言沟通的真正需求，还能满足人们娱乐、休闲、商务、学习等更多层次的需求。这就要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底，还要了解客户的需求，及时的向公司反馈信息，根据客户的需求，满足他们更高层次的需要。为此，我经常看有关方面的信息，了解新形势，掌握新动向，在业务不忙的时候，也和客户沟通，征求他们的意见和建议，及时反馈给公司。
我知道，我到营业工作的时间短，虽然我努力了，但还有很多不足。如果这次我竞聘成功了，在今后的工作中，我会更加努力，因为我热爱这项工作，爱岗敬业，是我一生无悔的追求；如果我竞聘失败了，只能说我离一个优秀的营业员还有差距。即使我离开公司，我依然会关心事业的发展，因为这片蓝色的天空带给我无限的梦想。
营业员爱岗敬业的演讲稿 篇31
今天我演讲的题目是《岗位成才，真诚服务每一天》。
带着梦想，带着希冀，带着期盼，带着激情，几年前，我来到集团百货大楼，走上了商店营业员岗位。这里，营业厅是展示我们商场形象，体现我们“商场人”精神面貌与综合素质的“窗口”。在穿上红色标志服的那一刻，我有一种自豪感，身感肩上责任的沉重：虽然对于我来说，一名普通的营业员算不了什么，但我深知，我的举手投足，市民看在眼里，记在心上，留在脑中，我们的形象决定了我们的效益，我们的形象代着着企业的形象，只有脚踏实地，岗位成才，真诚服务每一天，我们企业才会蒸蒸日上。
集团百货大楼是大庆的一颗明珠。她地处闹市区，吸引着海内外众多的市民、过客和游人络绎不绝地前来购物、观光。尤其是逢年过节、销售旺季，食品商场人潮涌动，每一节柜台都给围得水泄不通，谁都希望营业员能先满足自己的要求。记得初来乍到商厦工作的我，一开始真吓了一跳，觉得手忙脚乱，不知该先收谁的钱，先为谁称货。一个班站下来，嗓子哑了，脚也肿了，耳朵里也仿佛充满了顾客的大呼小叫，浑身像散了架一样。身体疲惫还在其次，最紧张的就是怕忙中出错，谁知，怕啥就来啥。有一天，柜台上忙得不可开交，一位顾客要买好几种炒货，由于经验不足，动作慢，因而尽管态度热情大方，这位顾客竟然不依不饶地数落我，言辞非常不客气，把我冲得流出了委曲的泪水。
这一晚，我望着天花板久久无法入睡，我第一次真正意识到当好一个营业员是多么不容易。顾客要的就是一流的商品、一流的服务，他们是不会原谅你是新手还是老手。今天这位顾客话虽然重，但确实说在理上，我一定要练就一套过硬的业务技能，否则说什么为人民服务只是一句空话。
从那一天开始，我上足了弦，每天早来晚走，留心观察，以能者为师，苦练柜台基本功。利用工作间隙和柜台实践，熟记各种商品的产地、规格、包装、价格，一有空就练习商品包扎和数钱功夫;在操作过程中尽量不使用计算器，逼着自己提高心算、口算能力;针对自己内向的性格，我主动要求参加演讲比赛，提高了自己的语言表达能力，根据自己好静不好动，体质较弱的特点，我逼着自己每天早晨起来长跑，无论酷暑严寒。平时能站着就不坐着，大大增强了耐力和体质，练就了过硬的站功。我努力借鉴多种先进的工作经验，利用业余时间阅读了《节约的都是利润》、《请给我结果》、《日是日清工作法》、《影响青年人一生的100句至理名言》等知识。我深知仅有优质的商品，没有优良的服务不行。优质商品和优良服务的有效迭加，才能最大限度地满足不同消费者的需求，滴水穿石，不是力量大，而是功夫深(引)。效率对企业的效益起决定作用。要想打造一流的企业，员工必须要有一流的工作效率。效率低下将最终成为制约企业发展的致命软肋。提高工作效率，就是克服做事拖拉的恶习，做到日事日清。只有日事日清，才能造就一流的企业。只有心中时刻装着消费者，才能真正急顾客之所急，想顾客之所想。
有一次，市级机关一家单位一早来买三百多份食品，每份包括四个品种，要求—下午3：00前提货。当时我把四种食品包装箱在身边依次摆开，喊了一位同事在旁边帮忙装箱，自己一手拿铲、一手掌秤，一边包扎，双手上下翻飞，看得来购货的人“啧啧”赞叹，仅仅两个多小时，脚没动窝就把三百份食品全部称装完毕，使本来准备下午再跑一趟的顾客竟能赶上中午回单位吃饭，顾客感动得不得了。俗话说，只要功夫深，铁杵磨成针。我凭着一股锲而不舍的钻研精神，终于练就了一套“快、准、稳”的过硬本领。“快”即称装、包扎、递拿商品快;“准”即计量准、报价准：“稳”即商品包扎牢固、美观，递拿商品稳。无论柜台前挤着多少顾客，生意多么繁忙，我始终是那样从容不迫，有条不紊，动作干净麻利，笑脸盈盈。
如今的市场，商品供应极大地丰富，商业网点如雨后春笋般层出不穷。作为主渠道商业企业，大庆百货面临着严峻的挑战。为此，公司推行了一系列旨在强化管理、优化服务的重大举措。我按照商厦“消费者满意工程”的要求，想顾客所想，急顾客所急，在接待顾客时始终做到“主动、热情、耐心、周到”、“接一、待二、招呼三”。
有一天，食品商场领导转给我一封顾客来信。严肃地说，“你要好好查查，认真处理，如果属质量事故的话可要准备扣奖金。”我一听吓了一跳，待认真看信后，才松了一口气。原来，一位外地顾客出差来大庆，看到有开心果卖，很喜欢这个名字，虽然价格不便宜，他还是买了半斤，想尝个新鲜。没想到回去一尝，既不香，也不脆。这位顾客在来信中质问：“你们营业员介绍时说这东西很好吃，可俺一尝，根本不好吃，这么大个商店咋能骗人呢?”
我一看投诉内容，心里已明白了几分。原来，顾客购买时没有说明要带到外地，也不知道保管方法，散装的开心果肯定是遇潮变软了。虽然是顾客保管不善造成的，但如果不以理服人，商厦的信誉就会受到影响。为了对顾客负责，我写了一封诚恳的致歉信，并自费买了半斤开心果，用塑料袋密封包装后给顾客寄了去。不久，一封热情洋溢的表扬信又飞上了商场经理的案头，顾客对我们商厦宾客至上的做法热情地赞美，并祝愿我们商厦兴旺发达，蒸蒸日上“。
有人说，营业员的工作是枯燥的，但我说，营业员的工作是神圣的，我热爱它。营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带。一声亲切的问候，一个甜甜的微笑，拉近了客户与我们之间的距离。在工作中，我本着企业”沟通从心开始“的服务理念，热情的、真诚的接待每一位客户，让客户高兴而来，满意而归，让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。通过自己辛勤的工作及对用户负责的工作态度，圆满的完成了各项任务，在得到公司领导和用户高度评价的同时，也收获了一份快乐而自信的人生。
从走进商场到如今一晃几年过去了，商场是我从业后的第一个大家庭，也将是我今后为之奋斗的终生理想。我深知要把工作干好，把事情做成功，就必须把自己的全副身心精力扑到工作中，负有责任心，尽心竭力，干好每一件事，处理好每一个细节，丰富自己的工作经验，”用户至上，用心服务“对每一位员工而言，不仅是工作，更是一门艺术，一门需要全心投入、用心付出的艺术。
人活着就应该有一点追求，燃烧一次青春，闪耀一次光芒，就让我们在岗位上充分发挥自己的光和热，把火热的青春，默默奉献于无悔的追求，创造商场辉煌灿烂的明天!
我的演讲完了，谢谢大家。
营业员爱岗敬业的演讲稿 篇32
尊敬的各位领导、亲爱的同事们：
大家好！
大家午好！
首先，真诚的感谢领导给予我展示自己的机会。今天我勇敢地走上了这个展示自我、实现梦想的讲台，我的心情非常激动！因为这是对我xx年来工作态度与工作成绩的充分肯定。在多年的工作历程中，承蒙各位的信任和支持，对于曾经所经历的风风雨雨，我不会用华丽的语言来修饰自己、也不想豪言壮语给大家宣扬什么，我只想敞开心扉，与大家一起分享我的快乐、我的幸福、我的成长故事。
回首过去，我所走过的每一步，都渗透着公司的培养，都凝聚着领导的关心，更有各位同仁的默默奉献。部门经理不只是一个简单的工作岗位，更是一份沉甸甸的责任。进入公司10多年以来，我在工作上始终坚持“忠于职守，虚心好学”，用实际行动展示着我们英特人“不怕吃苦、努力拼搏”的风采，带领团队销售业绩快速上升，产品的市场占有率大幅提升，使“英特”“钱王”在当地形成一定的品牌优势。
有人说过，每个人“自己就是一座宝藏”，而坚定的信念就是发掘这座宝藏的金钥匙。从自己毅然来到英特那天开始，我就始终以干好本职的高标准严格要求自己，但是经过自己全身心的'努力后却未得到自己满意的成绩。我经过较长时间的思考，扪心自问，坦言总结，重新规划了自己的职业方向，找准了自己的工作定位，坚定了要将自己的工作能力提高到一个更高的档次的信心，在饱满的工作热情助力下度被评为浙江英特药业有限责任公司业务能手，度浙江英特医药药材公司总经理特别奖。
“与时俱进、开拓进取、挑战自我、争创一流”一直是我事业上孜孜不倦奋斗的目标。在公司领导的正确指引下，我带领部门员工转变销售观念，不断挑战自我的销售潜力，严格执行指定好的每个销售策略，在深化服务的同时脚踏实地地确保销量。，在面对外部经济萎缩，严格质量管控等外部不利形势下，我合理制定销售计划，将部门任务科学合理地分解到每位销售工作人员头上，细化销售工作中每个环节，带领金丽衢销售大区较好地完成公司制定的销售任务。完成销售4800万元，毛利850万元，在严峻的形势下较同比增幅达30%以上。
因为有梦，人类社会拥有了灿烂的文明；因为有同一个梦想，我们聚首在一起！我相信，有领导正确的领导下，有全体同事的众志成城，在努力拼搏的精神和坚定不移的信心支持下，不断挑战自我极限，不断地超越事业巅峰，创造更好的销售业绩，实现“我为荣誉而战，我为成功而来”新时代精神。
我的演讲完毕，谢谢大家！